design:CASE / Cane-line A/S

design:case En innovativ tilgang til nye materialer og udvikling af et banebrydende møbeldesign sikrede Cane-line A/S en kraftig vækst og gav starten til en bæredygtig virksomhedsprofil.

dansk design center

“I mine øjne kan man godt lave design i god kvalitet samtidig med, at man er en god købmand” Brian Djernes, adm direktør, Cane-line A/S

Denne mastercase fortæller om designs værdiskabende og forretningsmæssige potentiale med udgangspunkt i historien om Cane-line A/S. fakta om Cane-line A/S 1.000.000 kr

2003 2004

2005

2006

2007

Bruttofortjen

31,0 39,3

49,2

56,9

79,8

Resultat f/skat 20,2 27,5

35,3

42,0

65,5

Egenkapital

35,7

40,8

69,2

23,1 28,3

Antal medarb

17

16

20

21

23

Eksportlande

46

50

54

59

65

Cane-line A/S blev grundlagt i 1986 og er en dansk virksomhed, som producerer håndflettede ude- og indendørsmøbler. Møblerne designes i Danmark, materialet kommer fra Tyskland, og selve produktionen foregår på Cane-lines egne fabrikker i Indonesien.

Fra en eksport på 10% og et hjemmemarked på 90% er tallene i takt med øget satsning på design næsten vendt om. Hovedparten af Cane-lines møbler afsættes nu til Europa, men eksporten er spredt globalt. Salget fordeler sig med 80% til det private marked og 20% til kontraktmarkedet (hoteller, restaurationer, kontorer, krydstogtskibe mm).

Cane-line har hovedsæde i Rynkeby på Fyn og i produktionen i Indonesien er der ca 3.500 ansatte.

Cane-line A/S Rynkebyvej 245 5350 Rynkeby Tel +45 6615 4560 info@cane-line.com www.cane-line.com

”Designkompetencerne er utrolig vigtige for vores produkt og virksomhed, og det har vi set på bundlinjen. Designsamarbejdet var oprindeligt en prøveballon, men i dag kan vi slet ikke undvære design.”

Brian Djernes, adm direktør, Cane-line A/S

Nyt materiale nye muligheder

Cane-line blev stiftet som søsterselskab til Sika Møbler, der

distributionskanalen ændres

havde mange års erfaring med produktion af traditionelle rattan

Da kvaliteten på Cane-lines møbler var steget markant, kunne

fletmøbler. Etableringen af Cane-line skulle sikre en udvidelse

man ikke længere udelukkende kommunikere virksomhedens

af varesortimentet og leverance af fletmøbler til den nye kunde-

idéer og drømme ud via de eksisterende distributionskanaler,

gruppe af større møbelkæder i Nordeuropa.

så derfor valgte man at søge andre alternativer. Strategien blev at satse på højkvalitetssegmentet med distribution via individuelle

Cane-line udvikler sig støt frem til 1997, hvor der kommer

butikker, som er gode til at markedsføre Cane-lines koncept om

et nyt materiale på markedet. Det nye kunststof er lavet

højkvalitetsmøbler.

af polyetylen fiber (plastik), og det er både vedligeholdelsesfrit og vejrbestandigt. Det kan flettes og indfarves, og så ligner det

”Vi lavede en lille kollektion af havemøbler til den første

naturmateriale. Cane-lines direktør Brian Djernes sætter sig for at

afsætningsstrategi, men det var stadig de traditionelle designs,

udnytte det nye materiales muligheder, og han indgår samarbejde

bare med en ny måde at sætte møblerne sammen på. Det var

med en tysk leverandør, tilpasser produktionen i Indonesien og

‘gammel vin på nye flasker’. Vi vurderede, at vingerne kunne

sender, som en af de første møbelvirksomheder i verden, en

bære til meget mere, og tiden var moden til at prøve at arbejde

kollektion på markedet i det nye kunststof.

sammen med designere,” siger Brian Djernes.

Møblerne bliver en stor succes, og Cane-line øger i årene frem sin omsætning. Det nye materiale beviser sin bæredygtighed, og man omlægger produktionen til udelukkende at producere fletmøbler i kunststof.

• Cane-line A/S etableres i 1986 som producent og leverandør af rattan fletmøbler til ude- og inde brug.

• I 1997 introduceres det nye kunststof (polyetylen

Med det nye materiale fik Cane-line samtidig et kvalitetsløft i sine produkter, da materialet er langt mere praktisk og fleksibelt end rattan. Stellet som kunststoffet flettes over får også et kvalitetsløft, da det nu produceres i stål eller aluminium, og i forhold til rattan giver det yderligere Cane-lines møbler en stor slidstyrke og robusthed.

fiber), og Cane-line sender som en af de første virksomheder i verden en møbelkollektion på markedet i det nye materiale.

• Det nye materiale øger kvaliteten af Cane-lines møbler, og man beslutter at satse på en anden distributionskanal.

• Cane-line beslutter også at indføre en design strategi for at imødegå den nye målgruppe.

Møbelserie i rattan fra Cane-line før udviklingen af den nye designstrategi.

Designstrategi med kommerciel fokus

Cane-lines idé til et nyt møbeldesign var at signalere

Det perfekte designmatch

‘Scandinavian living med et metropolitansk afsæt’, så man

De første møbeldesigns af Foersom & Hiort Lorenzen blev

bevægede sig væk fra den engelske kolonistil, som havde

lanceret i 2004/2005, og de blev modtaget med en medium

præget virksomhedens møbler hidtil.

salgssucces på markedet. Det nye design var anderledes end Cane-lines tidligere møbelkollektioner, og derfor skulle markedet

Målsætningen var ikke at vinde designpriser, men at udvikle

også modnes til at tage imod den nye stil.

møbler med høj komfort og kvalitet, så Cane-line indførte også sloganet ‘Life made comfortable’. Det kommercielle aspekt betød

Foersom & Hiort Lorenzens næste design blev en afgørende

lige så meget; det nye møbeldesign skulle kunne afsættes til

succes for Cane-line. ‘Kingston’ møbelserien sprang alle

kunder i de store metropoler i verden samt i den vestlige verdens

salgskurver. Møbelserien kan stables, og den funktion fik den

kystområder.

næsten ved et tilfælde, da Brian Djernes i designbriefingen i spøg havde afsluttet med ordene ”og så skal møblerne også

Cane-line møder på en møbelmesse designduoen Foersom &

kunne stables.” Han troede ikke, at det var muligt at designe

Hiort Lorenzen, og de får så god en dialog, at det bliver til

store lounge udemøbler, som samtidig kunne stables. Men

et konkret samarbejde. Foersom & Hiort Lorenzen imødegik

det kunne Foersom & Hiort Lorenzens nye design!

Cane-lines krav til et kommercielt design og de meget specifikke krav til produktionsfasen. De besøgte derfor også fabrikkerne i Indonesien for at få et indblik i produktionen af fletmøbler, der var meget anderledes end de klassiske møbelfabrikkers.

Adm direktør, Brian Djernes, Cane-line A/S

Kingston møbelserien er desuden designet, så de ikke vælter eller ødelægger andre møbler, når de stables. Det er praktisk, ikke bare i transportøjemed men især i brugssituationen, hvor møblerne kan stables sammen og gemmes væk over vinteren i f eks en garage. ”Sammen med produktionsfolkene søger vi at finde de optimale løsninger på de designmæssige problemstillinger, som vi hele tiden stiller os selv – for lod vi os bare begrænse af, hvad der plejer at kunne lade sig gøre, ville vores arbejde jo ikke give mening.

Som designere skal vi netop hele tiden udfordre og rykke ved det bestående,” siger Foersom & Hiort Lorenzen, og fortsætter: ”Vi søger hele tiden at udnytte materialets muligheder og afprøve grænserne for, hvordan vi kan udnytte fletværket og fletternes håndværksmæssige kunnen til at skabe et enkelt designsprog, hvor det får lov at træde frem.”

Briefing af designerne Om erfaringerne med designbriefingen giver Brian Djernes disse råd med på vejen: ”Vi giver ofte designerne en idé til et møbel, hvor vi har tænkt på farver og form, men hvor der stadig er en bred ramme til, at designeren kan udvikle med frie hænder.

Det fungerer bedst, at vi ikke kommer med en ‘kasse med 6000 legoklodser’, men kun 600 for det er alt for flyvsk for designeren at skulle løse en så løst defineret opgave. Den fejl begik vi i starten.

Logistikken er også vigtig, og det briefer vi designerne om. Men vi prøver ikke at sætte for stramme rammer for dem. Nogle af dem er rigtig gode til at komme med forslag til synergiprodukter og er gode til at tænke kommercielt. Vi vil gerne tænke en linje igennem, så er der f eks designet nogle gode puder, så udvikler vi også en boks til at opbevare dem i.”

Cane-line var en af de første møbelproducenter af store moderne udemøbler, som samtidig var

DESIGNSAMARBEJDE

stabelbare, og det blev et stort salgsparameter.

Brian Djernes lægger ikke skjul på, at de første erfaringer med

I årene 2004-2007 steg Cane-lines omsætning

at samarbejde med designere gav store udfordringer, på begge

med over 60%, og sortimentet blev udvidet med

sider af bordet. ”En designproces koster meget i startfasen,

i alt 6 møbelserier designet af Foersom & Hiort

og den fase kan godt være meget lang. Det er trial-and-error.

Lorenzen. Cane-line var lige pludselig blevet

Men erfaringerne giver en professionalisering, som lønner sig

branchens trendsætter.

senere. Man udvikler sig hver gang. Og man SKAL have mange bolde i gang hele tiden.”

DesignPROCES OG KOMPETENCER

Brian Djernes ser på designprocessen, som en del af en helhed,

Produktionsfolk og designere kan komme i strid med hinanden,

bestående af tre områder: Produktion, design og kommerciel

og det er tit, fordi de er for ærekære og fag-stolte. Men alle

aktivitet. Det er den kommercielle aktivitet, som styrer de andre

skal jo give køb på noget! Den indbyggede diskussion som sker

områder mht udvikling af nye produkter. Nye produkter skal

i snitfladen mellem kompetencerne, giver et bedre design og

designes og produceres på baggrund af specifikke målgrupper

dermed et bedre sælgende produkt. Der hvor vi rammer

og salgspotentialer. De udførende faser i produktionen og

markedet bredt, er med produkter, hvor vi har haft tænkt alle

designet skal hele tiden styres mod mål om afsætning, markeds-

facetter igennem fra start – og naturligvis har et stærkt design.”

føring og branding.

Design

Produktion

Kommerciel aktivitet

”I min verden skal et møbeldesign være kommercielt rentabelt,

Design management

det er købmandskabet, som binder hele udviklingsprocessen

Brian Djernes ser sin rolle i forbindelse med design, som den

sammen – ellers får man jo ikke et produkt, som kan sælge!

der skal styre processen, og ofte bliver det et spørgsmål om

Der skal hele tiden være fokus på, hvad det er vi vil, og hvem

at holde prisen nede.

vi skal sælge til. Det er sådan Cane-line fungerer, og designerne skal kunne arbejde i den ramme.

”Det er der mange designere, som er blevet trætte af at høre på!” siger han, og uddyber ”i mine øjne kan man godt lave

Det er i snitfladerne, at synergierne udnyttes perfekt, hvis der

design i god kvalitet samtidig med, at man er en god købmand.

er vilje fra alle. Ellers skal man ‘passe sin kompetence’, og de

Det ser jeg ingen modsætning i. Jeg vil gerne kombinere

andre skal respektere, at de ikke har kompetencen på disse

de to verdener, og det kræver et samarbejde, som gerne skal

områder. Vi har prøvet at samarbejde med designere, som

blive ved i årevis, så man får kendskabet til hinanden og

både ville styre produktion og markedsføring, og det gik ikke

sikkerheden i arbejdsgangene.

– det var vores kompetencer,” siger Brian Djernes.

I dag er det designprocessen, jeg synes, er det sjoveste ”Hvis en designmodel gør krav på en speciel svejsning, som

i mit arbejde. Det er vigtigt og spændende at få input fra flere

vil kræve omlægning af produktionen, så går det ikke. Der

sider, for ellers ender man med at lave en variant af, hvad man

skal kalkuleres med en meget stor volumen, før en krævende

lavede i går. Man skal udvikle sig, og det er i snitfladerne,

omlægning af produktionen vil være rentabel. Men omvendt

at det unikke design skabes,” siger Brian Djernes.

skal produktionsfolkene heller ikke være for konservative og sætte krav til, at alt skal blive ved det gængse.

Hensyn til miljøet

For Cane-line har den teknologiske udvikling betydet, at man undervejs har optimeret de materialer, som anvendes i produktionen. Derfor holder møblerne længere i dag, end de møbler Cane-line producerede for 10 år siden.

Miljøhensynet har også optimeret virksomheden. Cane-line er ved at forberede virksomheden til at blive ISO14001 certificeret, som er en international miljøcertificering. Det gør man dels, fordi Cane-line gerne vil være kendt for at producere bæredygtige produkter, og dels er en miljøcertificering et krav, når man eksporterer til de største markeder i verden.

I løbet af de seneste år er både hovedkontoret og fabrikkerne i Indonesien blevet gennemgået mht miljørigtige processer og social ansvarlighed, da Cane-line yderligere er ved at blive SA8000 certificeret. Det har betydet en stor gevinst rent administrativt, hvor virksomheden er sikret nogle endnu bedre forretningsgange end før. ”Materialerne vi bruger er miljøvenlige. Kunststoffet er genanvendeligt, det indeholder ingen giftstoffer, og så kan det forbrændes. Til vores møbelstel anvender vi kun jern og aluminium, som kan genanvendes.

Vi prøver dog ikke at markedsføre vores materialers navne separat, da vi hellere vil markedsføre virksomheden som et samlet brand, der står for bæredygtige møbler i høj kvalitet og med høj komfort,” siger Brian Djernes.

Stabelmøbler sparer på CO2-udslip Foersom & Hiort Lorenzens stabelmøbeldesigns har betydet meget for Cane-lines miljøvenlige profil, da møblerne kræver mindre plads under transport, og de bliver fragtet med skib, som forurener mindre end transport på land. Samtidig kan møblerne sejles til store centrale lagre, hvor der er mindre transport til de enkelte forhandlere.

”Det er meget vigtigt at tage sit ansvar som virksomhed for at tænke miljø- og energirigtige løsninger ind i forretningen – og specielt i designprocessen. Hvis man får det integreret fra starten, så koster det ikke noget på sigt. Og det er helt sikkert fremtidens krav. Vi har et mål om at få det energirigtige og bæredygtige perspektiv integreret i vores virksomhed inden for de næste 3-5 år, hvor det skal være helt naturligt for vores kunder, at det er det, de får med i et produkt fra Cane-line.”

Brian Djernes, adm direktør, Cane-line A/S

Sådan kommer du videre

Vejledning om vækst

Udgivet af:

Dansk Design Center arbejder med at forbedre

Dansk Design Center har udnævnt en

Dansk Design Center

danske virksomheders konkurrenceevne ved

række designambassadører, der er placeret

at formidle viden om designs økonomiske og

i alle landets regioner, og som er med til

konkurrencemæssige fordele.

at sikre en regional forankring og designindsats i hele Danmark. De hjælper lokale

Dansk Design Centers designfremmeteam

virksomheder med at skabe vækst.

H C Andersens Boulevard 27 1553 København V Tel 3369 3369 Fax 3369 3300 design@ddc.dk www.ddc.dk

gennemfører årligt en række forskellige aktiviteter i hele Danmark, som stiller skarpt

Kontakt din lokale designambassadør:

på, hvordan virksomheder kan bruge design.

• Væksthus Hovedstadsregionen

Tekst: Pia Dandanell Parrot

tel 3010 8080

Klik ind på www.ddc.dk og find ud af, hvad

• Væksthus Midtjylland

der er relevant for din virksomhed. Ønsker du

at høre mere om din virksomheds muligheder

• Væksthus Nordjylland

for at vækste via design, kan du aftale et gratis

og uforpligtende møde med en projektleder

• Væksthus Sjælland

i designfremmeteamet på tel +45 3369 3369.

tel 7022 0076 tel 7021 0808 tel 5535 3035

• Væksthus Syddanmark Find en designer

På Dansk Design Centers hjemmeside kan du

• Dansk Eksportforening

finde en designer, der matcher de kompetencer,

tel 7023 5515 tel 8681 3888

din virksomhed efterspørger. DDC Netværk

• DS Håndværk og Industri

indeholder profiler på over 2.000 designere og

designvirksomheder. Klik ind på www.ddc.dk/

• ID Forum Horsens

ddcnet og find en designer.

tel 6617 3333 tel 7561 6100

• Træets Arbejdsgiverforening

tel 3377 3404

tel +45 9616 6200

Landets fem regionale Væksthuse tilbyder gratis information og vejledning til iværksættere og små virksomheder.

Læs mere på www.startvaekst.dk.

Design og layout: Scandinavian Branding A/S og Kajsa Plum, DDC

• Udviklingscenter for Møbler og Træ