Pravilnaposlovna korespodencijakao modelpreporukekod poslodavca

U ovom članku ćete pronaći dragocene savete profesorke korespondencije Marice Milanović o tome kako pravilna poslovna korespondencija može značajno povećati vaše šanse za dobijanje posla.

Savremeno poslovno okruženje zahteva sve profesionalniju komunikaciju, a jedan od najvažnijih aspekata komunikacije je upravo pisanje profesionalnih poruka.

U današnjem konkurentnom tržištu rada, poslodavci su sve zahtevniji i pažljivo procenjuju kandidate na osnovu njihove komunikacije. Zbog toga, dobro napisana poslovna korespondencija postaje važan alat u izgradnji pozitivnog utiska i stvaranju poverenja.

Pravilna poslovna korespondencija obuhvata mnoge aspekte, uključujući pravopis, gramatiku, stil i ton pisanja. Svaka poruka, bilo da je to molba za posao, prateće pismo ili imejl, trebalo bi da bude jasna, koncizna i prilagođena ciljnoj publici.

Profesorka Milanović naglašava važnost izbegavanja gramatičkih i pravopisnih grešaka, kao i korišćenje odgovarajućeg vokabulara koji odražava stručnost i profesionalnost.

Pisanje pravilne poslovne korespondencije takođe uključuje pažljivo razmatranje formata i strukture poruke. Profesorka Milanović ističe da je važno koristiti odgovarajuću poslovnu formu, kao što su naslovna strana, zaglavlje, uvodni pasus, telo poruke i zaključak. Ovi elementi pružaju organizaciju i preglednost poruke, olakšavajući čitaocu razumevanje vaše namere.

U nastavku pogledajte savete koje je profesorka pripremila za sve vas!

Stil, tehnike i način pisanja imaju ključnu ulogu u poslovnoj korespondenciji iz nekoliko razloga. Prvo, stil pisanja odražava vašu profesionalnost i kompetenciju. Kada pišete poslovne poruke, važno je koristiti formalan stil koji odražava ozbiljnost i stručnost. Jasan, koncizan i precizan stil pisanja omogućava da vaša poruka bude razumljiva i efikasna. Kroz stil pisanja možete pokazati svoje sposobnosti komunikacije i izgraditi poverenje sa čitaocem.

Drugo, tehnike pisanja omogućavaju vam da strukturirate svoje poruke na način koji će biti najefektivniji. To uključuje pravilno organizovanje informacija, korišćenje odgovarajućih pasusa i rečenica, kao i naglašavanje ključnih tačaka. Tehnike pisanja vam omogućavaju da predstavite svoje ideje na logičan i ubedljiv način, čime se povećava verovatnoća da će vaša poruka biti pažljivo pročitana i razmotrena.

Treće, način pisanja ima veliki uticaj na dojam koji ostavljate na čitaoca. Kada koristite pravilan ton i stil pisanja, pokazujete poštovanje prema sagovorniku i stvarate profesionalnu atmosferu. Način pisanja treba biti ljubazan, ali istovremeno i autoritativan, što vam pomaže da budete uverljivi i da ostavite pozitivan utisak na poslodavce, saradnike ili klijente.

PRAVILAN RASPORED PRSTIJU NA TASTATURIBRZO KUCANJE

Da biste naučili brzo da kucate (slepo kucanje), pored vremena koje je potrebno provesti u vežbanju, neophodno je naučiti kako treba pravilno da rasporedite prste na tastaturi.

Pravilan raspored prstiju na tastaturi - Brzo kucanje (Slepo kucanje)

Veoma je bitno da svaki prst i na jednoj i na drugoj ruci bude podjednako aktivan, tako da svaki prst treba da kuca samo određena slova

Primetili ste svi da na tasterima F i J stoje mali zarezi , koje možemo da osetimo na dodir

Potrebno je da svoje kažiprste postavimo na njih, tj. da levi kažiprst ide na slovo F, a desni na slovo J. Ostale prste (osim palčeva) poređajte pored, po redu, tako da nam prsti daju sledeći niz: A-S-D-F J-K-L-Č Svaki prst treba da bude zadužen samo za najbliže tastere, dok su palčevi zaduženi za space Sigurno ste se X puta pitali do sada zašto postoje po dva CTRL, ALT i SHIFT?

I oni su namerno postavljeni radi pravilnog kucanja.

Naime, ako želite da otkucate veliko slovo D, onda koristite desni Shift u kombinaciji sa pomenutim slovom A ako želite da otkucate neko veliko slovo, koje se nalazi u desnom delu tastature, onda koristite levi

Shift

Forme Oblikovanja Tekstova

Tekstovi se mogu oblikovati na dva osnovna načina i to u:

1. blok formi (američkoj) i

2. zupčastoj formi (francuskoj).

Blok forma je jednostavnija za oblikovanje Njene karakteristike su da se naslov i tekst kucaju u bloku tj. od početka već unapred odredjene leve margine Pasusi se odvajaju jedan od drugog sa dva, odnosno tri otkucaja Enter, kao i naslov i prvi pasus.

Zupčasta forma ima sledeće karakteristike: naslov se kuca na sredini (ikonica za centriranje), a pasusi samo prelaskom u novi red (1x Enter) i odvajaju se uvlačenjem novog reda za 2,5 cm od leve margine (taster Tab) Naslov i prvi pasus se odvajaju sa dva odnosno tri otkucaja Enter.

U obe forme tekst mora biti poravnat obostrano

Tekst mora biti estetski dobro oblikovan, jezički ispravan i bez slovnih grešaka.

Osnovna Uputstva Z

Pisanje Propratnog

Pisma

Koristite opšteprihvaćeni format poslovne korespondencije

● Smestite Vaše propratno pismo na najviše jednu kucanu A4 stranu

● Uverite se da pismo nema gramatičkih i drugih grešaka Pročitajte ga nekoliko puta i, ako je moguće, dajte ga nekom drugom da ga pročita, pre nego što ga pošaljete

● Ukoliko ne možete da pismo naslovite na određenu osobu – recimo, niste mogli da dođete do takve informacije – bolje je da izbegnete opšta obraćanja, kao što je, recimo, „poštovani“, ili u engleskim verzijama, „To Whom It May Concern“. Radije koristite izraze kao što su: „Predmet: pozicija saradnika u marketingu“, ili „Attention: District Sales Manager“.

● Budite originalni. Čitajte primere propratnih pisama, ali ih nemojte prosto kopirati.

● Neka Vaš stil pisanja bude prirodan, izbegavajte korišćenje žargona i ne budite previše opširni. Propratno pismo treba da bude kratko i jasno.

● Uvodni deo propratnog pisma treba da je napisan tako da čitaoca podstakne da pismo pročita do kraja. Zainteresujte ga pominjanjem nekog Vašeg saznanja o samoj firmi. Izražavajte se pohvalno o firmi; pokažite da znate nešto kako o samoj firmi, tako i o delatnosti kojom se bavi. Ukoliko je moguće, personalizujte uvodni deo, odnosno kreirajte ga za jednog čitaoca.

● Navedite poziciju za koju konkurišete u uvodnom delu pisma.

● Naglasite koji je Vaš potencijalni doprinos firmi, a ne šta Vi očekujete od nje. Uzdržite se od navođenja razloga zašto Vam je potreban posao ili zašto je to dobra prilika za Vas. Što ste pažljivije istražili i saznali bitne stvari o firmi u koju konkurišete – i sve probleme i izazove sa kojima se ona susreće – bolje ćete predstaviti sebe kao nekoga ko može da rešava probleme i da doprinosi stvaranju vrednosti

● Neka pojedinačni delovi pisma budu kratki Koristite različite strukture i dužine rečenica, ali izbegavajte duge i komplikovane rečenice

● Izrazite entuzijazam i samopouzdanje

● Ne tražite od potencijalnog poslodavca da Vam što pre odgovori

● Ponekada se u konkursu traži Vaše očekivanje u pogledu buduće plate ili informacije o Vašoj sadašnjoj zaradi. Ako smatrate prikladnim, umesto nekog tačnog iznosa, možete navesti donju i gornju granicu očekivane zarade, s tim što ćete naznačiti da je plata stvar pregovora, ili da očekujete da ćete moći da se usaglasite sa postojećom strukturom zarada u firmi.

● Ukoliko šaljete propratno pismo i poslovnu biografiju elektronskom poštom, propratno pismo treba da bude u samoj poruci, a poslovna biografija kao prilog (attachment) poruke.

● Budite strpljivi i ljubazni.

● Ako ga šaljete poštom, pismo treba da bude original – a ne kopija – i na istoj vrsti papira kao Vaša poslovna biografija. Po mogućstvu, lični memorandum i kvalitetan papir stvaraju dobar utisak. Tada naslovite pismo na određenu osobu, radije nego na, recimo, kadrovski sektor. Proverite da li su ime te osobe i naziv preduzeća pravilno napisani. Uključite i naziv pozicije osobe kojoj se obraćate i proverite da li je ispravna. Naravno, moraćete da malo istražujete da biste došli do ovih informacija, ali je vredno truda.

U nastavku pogledajte koje sve elemente treba da sadrži jedan vaš email u kome se nalazi motivaciono - propratno pismo.

Obra Anje

Poštovani gospodine/gospođo (prezime kontakt osobe):

„Lovi“ pažnju čitaoca; uspostavlja prvi kontakt Govori o tome za koji ste posao zainteresovani i zašto ste zainteresovani baš za tu firmu, eventualno gde sada radite.

ObjašnjavaVašekvalifikacije;stvara interesovanječitaoca.

KratakopisVašeekspertize(znanje, stavovi,veštine, karakteristike)ijedinstvenihvrednosti, istaknutihtakoda naglašavajuonekojekoristidonosite firmi

Naveditepozitivnerezultatekojestedo sadapostigli,uradui/ili školovanju

Zahvalite čitaocu Vašeg pisma i naznačite kako Vas može kontaktirati.

KRAJ

S poštovanjem, Vaše puno ime i prezime

PRILOZI

Poslovna biografija (obavezno), druga dokumentacija (ako se traži)