Tecnicas de recoleccion de datos en investigacion cuantitativa

Editor: Romer Crespo Lรณpez Ediciรณn: Noviembre 2017

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Barquisimeto – Venezuela.

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ISBN: 574-3-9574-9584-0 NOV 11/17 Impreso en Venezuela Printed in Venezuela Primera edición www.uny.edu.ve

Índice

1. Portada………………………………pag. 01 2. Editorial………………………..……pag. 02

3. Índice……………......…….………pag. 03 4. Introducción………….…….…….pag. 04 5. Concepto………………..….………pag. 04

6. La Entrevista………………..…….pag. 05 7. El Cuestionario……………………pag. 06 8. La Encuesta……………….………pag. 07 9. La Observación…………………..pag. 08 10. Diagrama de Flujo……..……….pag. 09 11. Referencias Bibliográficas…….pag. 10

Técnicas de Recolección de Datos en Investigación Cuantitativa

INTRODUCCIÓN  La investigación no tiene sentido sin las técnicas de recolección de datos.

Estas técnicas conducen a la verificación del problema planteado. Cada tipo de investigación determinará las técnicas a utilizar y cada técnica establece sus herramientas, instrumentos o medios que serán empleados.

¿QUÉ SON LAS TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN?  La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.

Tipos

LA ENTREVISTA 

La entrevista, desde el punto de vista del método, es una forma específica de interacción social que tiene por objeto recolectar datos para una indagación.

El investigador formula preguntas a las personas capaces de aportarle datos de interés, estableciendo un diálogo peculiar, asimétrico, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones. Por razones obvias sólo se emplea, salvo raras excepciones, en las ciencias humanas.

Preparación de la Entrevista:

· Determinar la posición que ocupa en la investigación el futuro entrevistado, sus responsabilidades básicas, actividades, etc.

(Investigación). · Preparar las preguntas que van a plantearse y, los documentos necesarios (Organización). · Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista. (Psicología).

Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad (Psicología). · Hacer la cita con la debida anticipación (Planeación).

Tipos

EL CUESTIONARIO  Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir. El contenido de las preguntas de un cuestionario puede ser tan variado como los aspectos que mida. Y básicamente, podemos hablar de dos tipos de preguntas: cerradas y abiertas

 Existen dos formas de cuestionarios para recabar datos: cuestionarios abiertos y cerrados, y se aplican dependiendo de si los analistas conocen de antemano todas las posibles respuestas de las preguntas y pueden incluirlas.

Con frecuencia se utilizan ambas formas en los estudios de sistemas.

 El desarrollo y distribución de los cuestionarios; por lo tanto, el tiempo invertido en esto debe utilizarse en una forma inteligente.

También es importante el formato y contenido de las preguntas en la recopilación de hechos significativos.

Tipos

LA ENCUESTA  Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de la población o instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o hechos específicos. La intención de la encuesta no es describir los individuos particulares quienes, por azar, son parte de la muestra sino obtener un perfil compuesto de la población.

 La información es recogida usando procedimientos estandarizados de manera que a cada individuo se le hacen las mismas preguntas en mas o menos la misma manera. La intención de la encuesta no es describir los individuos particulares quienes, por azar, son parte de la muestra, sino obtener un perfil compuesto de la población.

Tipos

LA OBSERVACIÓN  La observación consiste en el registro sistemático, válido y confiable del comportamiento o conducta manifiesta. Puede utilizarse como instrumento de medición en muy diversas circunstancias. Es un método más utilizado por quienes están orientados conductualmente 



Son técnicas de medición no obstructivas, en el sentido que el instrumento de medición no estimula el comportamiento de los sujetos. Los métodos no obstructivos simplemente registran algo que fue estimulado por otros factores ajenos al instrumento de medición.

El propósito de la observación es múltiple, permite al analista determinar que se está haciendo, como se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuánto tiempo toma, donde se hace y porque se hace.

Tipos

DIAGRAMA DE FLUJO

 Es una representación pictórica de los pasos en proceso. Útil para determinar cómo funciona realmente el proceso para producir un resultado. El resultado puede ser un producto, un servicio, información o una combinación de los tres. Al examinar cómo los diferentes pasos de un proceso se relacionan entre sí, se puede descubrir con frecuencia las fuentes de problemas potenciales. Los diagramas de flujo se pueden aplicar a cualquier aspecto del proceso desde el flujo de materiales hasta los pasos para hacer la venta u ofrecer un producto

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