Assurer le maintien de l’autonomie et les compétences de la personne et de la famille Hébergement :
regroupement des jeunes adultes Soucieux d'assurer une qualité de services « adaptés » à toutes ses clientèles, l’établissement a pris la décision de regrouper, progressivement - et avec leur accord- les jeunes adultes de 65 ans et moins qui étaient, jusqu’alors, hébergés avec la clientèle plus âgée. L’objectif principal de ce regroupement est de faire en sorte que les jeunes adultes puissent bénéficier d’une offre de services adaptée à leurs besoins spécifiques, leurs attentes et leurs intérêts. Depuis le début du projet à l’automne 2013, quelques étapes ont été franchies. Onze jeunes adultes sont maintenant réunis au Centre d’hébergement Andrée-Perreault où ils ont déjà accès à des activités de loisirs organisées spécifiquement
pour eux. Éventuellement, le CSSS souhaite aller plus loin dans l’adaptation de cette nouvelle offre de services en leur proposant, par exemple, une programmation de loisirs adaptée, des stages avec des maisons d’enseignement et des activités leur permettant de s’autoréaliser et d’utiliser leur plein potentiel.
Réadaptation fonctionnelle : des services adaptés à la condition des clients
Le CSSS désire offrir à la clientèle des soins appropriés, sécuritaires et adaptés à la condition de chacune des personnes pour favoriser la récupération fonctionnelle de l’autonomie de chacun et éviter le recours trop rapide à l’hébergement. Dans le but d’assurer une utilisation optimale de ses ressources et en lien avec les nouvelles lignes directrices du MSSS, l’organisation a procédé à la transformation de 10 lits au 9e étage de l’Hôpital Honoré-Mercier pour créer une Unité de réadaptation fonctionnelle intensive (URFI). La clientèle peut ainsi recevoir des soins de physiothérapie et d’ergothérapie de façon intensive, sur une base quotidienne, qui favorise son rétablissement pour un retour éventuel à domicile ou en résidence privée. Parallèlement à cette transformation, 17 lits de plus ont été ajoutés à l’Unité transitoire de réadaptation fonctionnelle (URTF) à l’Unité du Verger au Centre d’hébergement de l’Hôtel-Dieu-de-Saint-Hyacinthe. Cette unité offre des soins adaptés de réadaptation à des personnes aînées vulnérables, dont le retour à domicile est jugé non sécuritaire en raison d’incapacités fonctionnelles, et ce, même avec l’ajout de services intensifs de soutien à domicile. De nouveaux critères d’admission permettent maintenant au CSSS d’accueillir de la clientèle sur cette unité plus longtemps, car ce milieu possède toutes les conditions requises pour favoriser la réadaptation fonctionnelle pour un retour à domicile et retarder ultimement l’hébergement de cette clientèle.
Poursuite de l’implantation de l’Approche adaptée à la personne âgée
Débutée en 2012, la mise en place de l’Approche adaptée à la personne âgée, démarche visant à adapter l'ensemble du milieu hospitalier aux personnes âgées afin de préserver leur autonomie fonctionnelle, a permis, durant la dernière année, de franchir plusieurs étapes importantes. Ainsi, un programme de marche est maintenant actif sur toutes les unités de l’hôpital, afin de préserver et d'encourager la mobilité des aînés hospitalisés. Le personnel des unités ainsi que tous les nouveaux employés sont formés sur les grands fondements de cette démarche. Une approche novatrice de coaching sur les unités a été réalisée afin de mettre en pratique les nouvelles compétences acquises. Plusieurs outils cliniques, destinés à aider les équipes de soins dans la préservation de la mobilité des usagers ont été revus. L’Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie s’est réjouie, lors d’une visite de suivi et d’appréciation de l’implantation, effectuée au printemps dernier, de constater l’état d’évolution des composantes de l'approche adaptée à la personne âgée instaurées au sein de l’organisation.