ТАБЛИЦЯ САМООЦІНКИ Оцініть рівень залучення стейкхолдерів у Вашій компаній Якщо Ви відповіли «НІ», то перейдіть до сторінки, де описані запропоновані заходи. Якщо Ви відповіли «ТАК», вітаємо: таку практику Ви вже впроваджуєте – розкажіть нам про неї – hr@csr-ukraine.org
ПИТАННЯ 1. Чи визначені стейкхолдери Вашої компанії? 2. Чи є діалог зі стейкхолдерами частиною корпоративної культури компанії? 3. Чи визначена контактна особа компанії, відповідальна за відносини зі стейкхолдерами? Чи забезпечуєте Ви доступ до інформації про компанію та її діяльність для стейкхолдерів? 4. Чи доступні дані відповідальної за відносини зі стейкхолдерами особи самим стейкхолдерам? 5. Чи створена матриця (мапа) стейкхолдерів у Вашій компанії: визначені основні проблеми, потреби, інтереси, побажання стейкхолдерів ? 6. Чи розроблена політика залучення стейкхолдерів? 7. Чи існують методи перевірки, що визначені Вами стейкхолдери, з якими Ви працюєте, репрезентують свою групу стейкхолдерів? 8. Чи розуміють стейкхолдери Вашої компанії, як відбувається процес прийняття рішень? 9. Чи залучаєте Ви стейкхолдерів (опитуючи їхні очікування й потреби) на стадії розробки проекту/ програми? 10. Чи документуєте Ви результати зустрічей стейкхолдерів і прийняті рішення? 11. Чи готуєте Ви план консультацій зі стейкхолдерами на основі потреб громади та стейкхолдерів? 12. Чи інформуєте Ви своїх стейкхолдерів про виконання КСВ програм? 13. Чи завжди Ви надаєте чесну й точну інформацію стейкхолдерам, чітко формулюючи питання, які можна обговорювати і які ні, із обґрунтуванням рішень компаній? 14. Чи існує механізм, за яким стейкхолдери можуть задавати питання, спрямовані на уточнення, та висловлювати своє несхвалення проекту й програми? 15 Чи визначили Ви період і терміни звітності для стейкхолдерів? Чи звітуєте Ви про внесок стейкхолдерів у своїх звітах? 16. Чи усвідомлюєте Ви, що в деяких випадках необхідно залучати всю громаду, а не окремі групи стейкхолдерів? 17. Чи маєте Ви різні форми залучення стейкхолдерів для різних груп стейкхолдерів? 18. Чи проводите Ви моніторинг та оцінку залучення стейкхолдерів? 19. Чи знаєте Ви, що кількість стейкхолдерів не є незмінною одиницею?
8
Так
Ні
Що робити, якщо відповідь «ні» Перейдіть до ст. 19 Перейти до ст.8 Визначити
Дати контакти на сайті Перейти до стор.20 Перейти до стор.24 Перейти до стор.19 Перейти до стор.14 Перейти до стор.13 Перейти до стор.28 Перейти до стор.28 Інформуйте Перейти стор.23
до
Перейти стор.14
до
Визначити Зверніть це увагу Перейдіть стор.29 Перейдіть стор.38 Перейдіть стор. 42
на на на до