Relatos en primera persona, de las vivencias durante la pandemia de COVID-19

RELATOS EN PRIMERA PERSONA

DE LAS VIVENCIAS

DURANTE LA PANDEMIA DE

COVID-19

RELATOS EN PRIMERA PERSONA

DE LAS VIVENCIAS DURANTE LA PANDEMIA DE COVID-19

La Cruz Roja Paraguaya en su rol de auxiliar de los Poderes del Estado cuyo objetivo principal es prevenir y aliviar, con absoluta imparcialidad, los sufrimientos humanos, sin discriminación, a partir de la declaración de Emergencia por COVID-19, activó el Plan de Respuesta Nacional.

Para el mismo, se implementa un Centro de Operaciones de Emergencias (COE) en la sede nacional conformado por el Equipo Nacional de Gestión, el Equipo Coordinador, constituido a su vez por especialistas en operaciones, especialistas en salud, una coordinación de trabajos en campo, responsables del voluntariado y administración; y los referentes designados por las filiales.

Es así cómo se articula esta gran red de servicio humanitario, en la cual 1300 voluntarios de 18 filiales en 18 localidades hacen posible esta impresionante labor desinteresada, movilizada únicamente por el principio de humanidad.

Este centro de operaciones lidera y garantiza la implementación de las acciones con la provisión de equipos de protección individual que reguarda al voluntariado. Las filiales, según sus capacidades operativas, planifican, se organizan y responden.

Arturo Ojeda Director Ejecutivo de la Cruz Roja Paraguaya SALIR Y DAR RESPUESTAS EN MEDIO DE UNA PANDEMIA

Nuestra misión es prevenir y aliviar el sufrimiento del ser humano, sin distinción de raza, credo o religión y en proporción a las necesidades que tiene el ser humano.

En contexto de pandemia y aún más cuando es sanitaria es una obligación de la Cruz Roja dar respuesta como las que las comunidades necesitan. Eso nos impulsa a hacer frente a esta situación, a ir contra la corriente, cuando todos tienen que guardarse, nosotros salimos afuera para que ellos puedan tener un proceso efectivo de respuesta a la pandemia.

Magalí Paredes Responsable del área de salud dentro del Plan Nacional de Respuesta COVID-19 de la Cruz Roja Paraguaya LOS DESAFÍOS QUE IMPULSAN A MEJORAR

A comienzos y durante del Plan de Respuesta Nacional COVID-19, el desafío principal fue la adaptación a los cambios de escenarios presentados durante la pandemia, las mismas en torno diferentes procedimientos que fueron actualizándose a través del ente rector de salud. A nivel nacional, esto nos llevó a planteamientos y reenfoques para poder ejecutar acciones para hacer frente a este virus.

Junior Cantero Referente Filial Concepción

EL SIGNIFICADO DEL VOLUNTARIADO EN CLAVE COVID-19 El servicio a la comunidad es lo que me impulsa a realizar las actividades en medio de la pandemia. Como todo voluntario de Cruz Roja, estoy dispuesto ayudar en cualquier situación en la que me sienta preparado.

Aunque exista siempre la posibilidad de contagio entre los voluntarios, me siento seguro porque recibimos capacitación constante sobre autocuidado, además de contar con el equipo de protección necesario para realizar todas nuestras actividades.

SOLIDARIDAD QUE TRANSFORMA REALIDADES Entregar los kits de higiene a las comunidades necesitadas fue una de las actividades que más impactó.

La pandemia afectó mucho a la economía, las personas de las comunidades que asistimos comentaron que les costaba cada vez más solventar los gastos diarios de sus casas, incluyendo la comida, por lo que priorizaban más comprar el pan diario que los elementos de higiene para protegerse del COVID-19, y era comprensible por el contexto en el que vivían.

Cuando la ayuda de Cruz Roja llegó a esas comunidades, las personas expresaron emotivamente su alegría al ver que alguien más se preocupaba por ellos, agradecieron a todo el equipo de voluntarios por la labor y prometieron usar los kits de higiene de la forma más adecuada posible.

Ayudar de forma acertada a esas comunidades impulsa a todo el equipo de voluntarios a seguir trabajando durante la Pandemia.

Eduardo Echagüe

Trabajador del Mercado Municipal de Concepción.

ESCUCHANDO A LAS COMUNIDADES Lo más preocupante es la imprudencia y falta de responsabilidad de la gente. A pesar de que todos los días vemos y escuchamos noticias por todos lados, la gente no dimensiona aún lo importante que es la higiene a modo de prevenir el contagio masivo.

SE TRABAJA EN CONJUNTO PARA DAR SOLUCIONES CONCRETAS La ayuda de la Cruz Roja fue muy oportuna, abordar el trabajo en higiene fue lo mejor para los trabajadores del Mercado Municipal, de esta forma podemos protegernos y proteger a nuestros clientes. Y los lavatorios son muy necesarios por la multitud de gente que acude hasta el mercado.

Delia Vera

Referente Filial Capiatá

EMPATÍA QUE MOVILIZA Lo que me motivó a aportar mi tiempo y servicio a pesar de los riesgos es la empatía.

Es lo que me mueve cada día a salir a ayudar, el trabajar para ellos y con ellos codo a codo, de brindarles una sensación de protección y hacerles saber que no están solos.

LLEGAR A COMUNIDADES Y APOYARLAS COMO LO NECESITAN Si bien hemos trabajado en distintas actividades a lo largo de estos meses, llevar la ayuda a comunidades en el momento oportuno me impactó. También podría decir que la activación de la línea de Apoyo Psicosocial ha sido de muchísima ayuda, ha generado un impacto positivo muy importante a los usuarios.

Clemente Riveros Referente Filial Fernando de la Mora

SERVIR EN TIEMPOS DIFÍCILES Me motiva el ayudar a los que más necesitan y a la vez poder hacer que la gente sienta que estamos ahí, para atenderlos en estos tiempos tan difíciles, siempre teniendo en cuenta nuestros principios; el de aliviar el dolor humano en tiempos difíciles, acompañarle a los que hasta pierden a un ser querido u familiar, ponernos en su lugar en ese momento de dolor y angustia, pero a la vez siempre dar un mensaje de alivio y consuelo tanto a los familiares o nuestros familiares.

COMPROMISO QUE GENERA SATISFACCIÓN Durante este tiempo tuve la necesidad estar más al pendiente, comprometerme conmigo mismo y con las personas que buscan ser guiadas y atendidas, siempre con mucha pasión y entusiasmo en todo momento, dar todo de uno mismo para luego decir: “Lo hice dando lo mejor” y levantarse al día siguiente para seguir, volver al hogar no solamente cansado, sino satisfecho por haber dado lo mejor.

Agradezco al maravilloso equipo que llevo a mi lado, sin ellos no haría nada, me ayudan a estar siempre preparado, tanto emocional y físicamente, ante todo.

Los voluntarios del departamento de socorro de Fernando de la Mora tuvieron la buena disposición de estar lunes a viernes desde hace ocho meses, firmes, sabiendo que podrían infectarse, igual se arriesgaron y dijeron sí a la lucha contra el COVID-19 en el Hospital Materno Infantil de Fernando de la Mora.

Gumercinda Rojas Residente de la comunidad Ita ka’aguy de Fernando de la Mora, Zona Sur COMUNIDADES QUE ENFRENTAN SITUACIONES DESAFIANTES La pandemia trajo con ella falta de trabajo y tuvo un impacto grande en la economía.

Esto nos llegó de sorpresa y nos costó mucho volver a activarnos.

SERVICIO VOLUNTARIO QUE ACOMPAÑA EN LOS MOMENTOS DIFÍCILES Me pareció un buen trabajo el de los voluntarios. Cada día dan su tiempo a personas que ellos no conocen y lo hacen con verdadero entusiasmo y coraje. Eso nos hace sentir que no estamos solos.

Rossi Bueno Referente Filial San Pedro

PROTEGER LA VIDA Y PREVENIR EL SUFRIMIENTO Soy voluntaria de las Cruz Roja desde hace 26 años, he conocido varias situaciones de vulnerabilidad, he sido testigo de grandes incendios, tormentas, inundaciones, sequías y otros tipos de socorrismos que venimos realizando con nuestra filial. Siempre estuve presente realizando diversas actividades para mitigar el sufrimiento humano. Pero con la llegada de esta pandemia de covid-19 fue muy diferente, porque afecta a todos y genera un miedo al contagio, y viendo las noticias de otros países el número de mortandad que trajo este virus, lo que me motivó fue siempre ponerme el uniforme, claro, bajo el protocolo del Ministerio de Salud Pública, y salir al campo para conversar con las personas, para proteger y prevenir.

Fue desde el principio (desde marzo), para que la gente entre en razón y pueda proteger su vida, su salud y la de su familia, esta pandemia unió a todos sin distinción alguna.

LOS NIÑOS Y LAS NIÑAS PROTAGONISTAS Y EJEMPLO DE PREVENCIÓN EN SUS COMUNIDADES

La actividad en nuestra filial era solo de salir a realizar charlas sobre prevención y promoción de higiene, pero lo que más me impactó fueron los niños y niñas durante las charlas que hacíamos en las comunidades, eran los protagonistas, los primeros en lavarse las manos y cuidándose, porque ellos ya querían volver a la escuela, querían que pase rápido esto. Fue como aprender de ellos toda la importancia que genera para no contagiarse del virus, ellos alentaban a sus mayores a adoptar esta nueva modalidad de higiene. Siempre mostraban la forma correcta al lavarse las manos o colocarse el tapabocas y esto me generó el deseo de seguir ayudando, creciendo y dar más de nosotros.

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Eugenia Núñez Referente Filial Itapúa

APOYAR LA CONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIA DE LA COMUNIDAD Me motiva la vocación de servicio, el ayudar a los demás a construir la resiliencia de la comunidad. Al estar cubierta del equipo de protección, más el apoyo de todos los voluntarios quienes están conmigo, realmente no me siento expuesta, me siento segura.

QUIENES MÁS AYUDA NECESITAN: PERSONAS INDÍGENAS Y CON PREEXISTENCIAS

Me generó mucho impacto la población con enfermedades de base en sus diversos aspectos, igualmente me impactó mucho llegar a la población aborigen con el servicio que ella se merece.

Carolina Zurita Representante de la comunidad venezolana ubicada en el departamento de Itapúa.

LA VULNERABILIDAD ANTE UN ENEMIGO INVISIBLE Lo que más preocupó en la pandemia, fue el hecho de quedarnos vulnerables ante este enemigo invisible, sin embargo, la Cruz Roja siempre nos apoyó y fueron como ángeles para nuestra comunidad aquí en Itapúa, para cada familia venezolana.

LA CRUZ ROJA COMO PILAR EN SITUACIONES DE CRISIS Ciertamente fue siempre de la mano de la Cruz Roja que pudimos atender a nuestras familias, con ellos pudimos entregar los kits de comida, alimentación, higiene. Han sido para nosotros un pilar importante en toda esta crisis.

Kike Villalba Referente Filial Nueva Italia INVESTIGAR Y VENCER EL MIEDO, PARA AYUDAR A COMUNIDADES AGRÍCOLAS EN SITUACIÓN DE VULNERABILIDAD

Soy voluntaria desde hace 11 años y mi motivo es aliviar el sufrimiento humano, principalmente en las áreas más vulnerables de mi distrito. Nueva Italia es una ciudad agrícola, donde existen muchas familias en estado de vulnerabilidad y de pocos recursos. Al comienzo tuve cierto temor con respecto a una pandemia desconocida. Pero tomé las medidas preventivas de protección e investigué, eso me motivó muchísimo a seguir trabajando dentro de mi comunidad.

LAS OLLAS COMUNITARIAS COMO EJEMPLO DE SOLIDARIDAD La falta de acceso a la alimentación en algunas comunidades del distrito, me tocó el corazón, llegar a esas comunidades un poco más alejadas poco accesibles, llegamos con nuestros kits para ollas comunitarias. Vimos el rostro alegre de esas familias en esos lugares, si fuera por nosotros estaríamos ahí todos los días, cocinando, viendo y trabajando con ellos. También me emocionó que si faltaba algo, ya sea alguna verdura, la gente traía de su casa lo poco que tenía e iban complementando resaltando la cooperación y la unidad, principalmente departe de las señoras que se acercaban a preparar las comidas, eso es algo digno de valorar.

Elizabeth García Referente comunitaria de la compañía Ita Ybate’i de Nueva Italia EL IMPACTO DEL CESE DE LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS PARA LAS FAMILIAS

Lo que más me preocuparon fueron los chicos, cuyos padres se quedaron sin trabajo durante la pandemia, eran vendedores en el mercado de abasto y ya no podían viajar para traer sus mercaderías. Tuve que rebuscarme, empecé a hablar con conocidos y con la Cruz Roja.

AYUDAS QUE DIGNIFICAN Me ayudaron bastante, y lo agradezco demasiado, empecé a hacer ollas populares donde de la Cruz Roja me acompañó, recibimos ayuda por parte de ellos quienes nos trajeron kits de higiene, gracias que estuvieron con nosotros apoyándonos.

Fabiana Mendieta Referente Filial Ñemby EL ESPÍRITU HUMANITARIO DEL “CRUZROJISTA” Mi motivación es mi espíritu de voluntario, el saber que puedo apoyar con mis palabras y a la vez brindar capacitaciones que sirvan de enseñanzas o aprendizaje a la comunidad para enfrentar esta pandemia, ya que no se cuenta con información veraz. El hecho en sí del covid-19 abre un espacio donde hoy dejamos bien en claro la preparación y capacidad que tenemos como voluntarios de la Cruz Roja ante una emergencia, ya que para ello fuimos formados y es donde resalta el verdadero espíritu humanitario de cada persona que forma parte del movimiento.

LA SALUD MENTAL COMO PRINCIPAL DESAFÍO EN LOS ALBERGUES La acción que más impacto generó en mí fue en los albergues, ya que la gente que se encontraba ahí no tenía el acompañamiento necesario. Cubrir su salud mental fue un desafío muy grande, saber que después de la intervención que hemos realizado valoren el trabajo de la Cruz Roja y se acerquen a nosotros para ser parte es muy satisfactorio para mi desarrollo como voluntaria.

Renato Mora Referente Filial Ñeembucú VOCACIÓN DE SERVICIO QUE MOVILIZA Lo que me motivó a realizar fue principalmente la situación complicada de esta pandemia para las personas más vulnerables y como siempre el carácter voluntario.

LOS ADULTOS MAYORES, LOS MÁS VULNERABLES La actividad que más me impactó fue la situación de los adultos mayores en Pilar a los que visitamos, muy vulnerables, solos y abandonados.

Ángela Fernández Referente Filial Asunción

SONRISAS QUE MOTIVAN A SEGUIR AYUDANDO Lo que me motiva es ver en el rostro de las personas un poco de alivio, ver esa sonrisa al saber que no están solos, que tienen apoyo y una mano que los va a ayudar. Sentir el cariño de la gente y la satisfacción de que todo el esfuerzo empleado por los voluntarios, el sudor, y cada moretón (o dolor muscular) valió la pena. Más que nada es ver el brillo de esperanza y felicidad que tienen al ver llegar a los voluntarios de la Cruz Roja Paraguaya.

Edgar Villalba Representante de la comunidad Sander Asunción IRRESPONSABILIDAD ANTE LA ENFERMEDAD Durante esta pandemia lo que más preocupó fue la irresponsabilidad de la gente, no creían en esta enfermedad y se creían inmortales.

LA GRATITUD DE TODA UNA COMUNIDAD Me pareció muy oportuna la ayuda que ha ofrecido la Cruz Roja Paraguaya en mi comunidad. Como representante de la comunidad estoy muy agradecido.