La K-la-k Ecológica
Funciones del Puesto
Coordinar con el respectivo chofer y con los lugares a visitar previamente con llamadas telefónicas o por correo para la confirmación de rutas y lugares. Brindar un reporte oral y escrito al supervisor inmediato en el cual se describe lo sucedido en el recorrido como atrasos, discusiones, problemas mal entendidos, número de personas lugares visitados entre otros con el fin de tener un control. Coordinar con la agencia de viaje el tipo de servicio a ofrecer, horarios, tiempo, elaborar la información necesaria. Tener el material necesario para el desarrollo del tour como tickets y dinero para el ingreso del turista a los lugares a visitar. Explicar al turista las condiciones a cumplir al inicio de los circuitos peatonales, es decir, el orden y duración de los lugares a visitar, lugares y horas de encuentro. Contar el número de turistas constantemente a su cargo. Coordinar con el chofer el lugar y la hora de recojo. Supervisar que el chofer asignado cumpla con las normas del reglamento de tránsito y de transporte turístico vigente. Informar al turista las medidas de seguridad: cámaras fotográficas, bolso, etc, tanto como el exterior e interior del lugar. Permitir que los turistas se sientan cómodos y disfruten del circuito considerando sus ritmos de observación y sus necesidades de tomas de fotografías. Velar por la salud, seguridad e integridad de los turistas y de sus objetos personales, tanto en la unidad de transporte como en los desplazamientos peatonales y en los lugares de interés. Requisitos Mínimos Perfil Educación Técnico medio o técnico superior (Diplomado) en guía general o guía naturalista Formación
Este puesto requiere dominio en ingles y técnicas de conducción de grupos.
Habilidades
Capacidad de análisis, disposición pata trabajar en equipo, buenas relaciones humanas, honestidad, habilidades de comunicación en grupos, dinamismo, iniciativa, capacidad de resolución de problemas y responsabilidad.
Experiencia
De más 6 meses a 1 año con conocimientos en turismo y conducción de grupos. Supervisión Recibida
La supervisión recibida se basa en el cumplimiento de las metas y resultados con el propósito de adquirir experiencia y conocimiento, a la hora de desempeñarse el trabajo.
Administración y gestión de Recursos Humanos, UTN 2013
Ejercida Cuenta con la supervisión de las rutas por ende cierta supervisión hacia el chofer
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