Résoudre un litige Le Crédit Coopératif veille à apporter à ses sociétaires et clients la meilleure qualité de service. Toutefois, des difficultés peuvent survenir dans la gestion de votre compte. Si vous souhaitez exprimer une question, un problème ou une insatisfaction, votre chargé de clientèle et le directeur de votre agence sont vos interlocuteurs privilégiés. Si aucune solution satisfaisante n’a pu être trouvée, vous pouvez vous exprimer auprès de la direction de la Qualité qui vous répondra de manière adaptée : • par message électronique : relation-client@credit-cooperatif.coop • à l’aide du formulaire « Nous contacter » mis à disposition sur le site Internet du Crédit Coopératif, • par courrier :
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