Vodič kroz Dane karijera

VODIČ KROZ DANE KARIJERA

Vodič kroz Dane karijere Studentski zbor Farmaceutsko-biokemijskog fakulteta & Udruga studenata farmacije i medicinske biokemije Hrvatske, CPSA Farmaceutsko-biokemijski fakultet Sveučilišta u Zagrebu Ante Kovačića 1, Zagreb Autori - organizacijski odbor Dana karijera: Ana Cvetko Antonija Hanžek Josipa Korman Iva Mitrović Marin Tušinec Dalia Vađunec Lektura: Katarina Žunić Grafička obrada i dizajn: Mia Šojat Karlo Žili

2

Uvodna riječ Ova brošura napisana je ponajprije za potrebe studenata Farmaceutsko-biokemijskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu, ali korisna je svima zainteresiranima za profesionalne mogućnosti diplomiranih farmaceuta i medicinskih biokemičara. Farmaceutskobiokemijski fakultet svojom nastavnom i znanstvenom izvrsnošću već 135 godina postavlja i održava temelje uspješne farmaceutske prakse, a od 1961. godine provodi i nastavu potrebnu za kvalitetnu medicinsku biokemiju. U njoj možete pročitati detalje o nekim “najpopularnijim” zanimanjima među farmaceutima i medicinskim biokemičarima. Sama struka obuhvaća puno više od navedenih zanimanja.

Tijekom godina uočeno je da studenti nisu u potpunosti upoznati s profesionalnim mogućnostima koje im se nude nakon stjecanja akademske titule. Jedan od glavnih razloga jest konstantan razvoj i nadogradnja uloge farmaceuta u društvu. Farmaceutska struka od početka novog tisućljeća doživljava brze, sveobuhvatne promjene s kojima je teško ostati u toku. Velike promjene su česte i za medicinske biokemičare s obzirom da se brzo otkrivaju novi biomarkeri iz sve raznovrsnijih uzoraka i različite tehnike njihove analize s naglaskom na sve manje invazivne metode.

Studentski zbor Farmaceutsko-biokemijskog fakulteta i Udruga studenata farmacije i medicinske biokemije Hrvatske (CPSA) uočili su gore navedenu problematiku i zajedničkim snagama odlučili organizirati "Dane karijera", projekt koji će nizom predavanja održanim od strane farmaceutskih i biokemijskih stručnjaka, studentima Farmaceutskobiokemijskog fakulteta dati detaljan uvid u karijerne mogućnosti, ali i korisne savjete u krojenju vlastite profesionalne budućnosti.

Svjesni činjenice da mnogi studenti nisu u mogućnosti prisustvovati događaju te vođeni željom da se korisne informacije dobivene tijekom "Dana karijera" sačuvaju i za nadolazeće generacije studenata, odlučili smo sastaviti ovaj vodič kroz Dane karijera u kojem ćete pronaći osnovne informacije o najčešćim zanimanjima u kojima se magistri farmacije i medicinske biokemije pronalaze.

Nadamo da ćete pronaći svoj karijerni put u nekom od prikazanih zanimanja ili da će vam pružiti inspiraciju za neko novo, inovativno područje biomedicinske struke.

Na samom kraju, željeli bismo posebno zahvaliti svim predavačima na “Danima karijera”, bez kojih sam događaj ne bi bio moguć kao ni vodič koji držite u rukama budući da su nam omogućili cijeli tekst i opis svojih radnih mjesta, ali i hvale vrijedne savjete za nas studente.

Uživajte u "Danima karijera", uživajte u čitanju!

Organizacijski odbor "Dana karijera"

3

Područja rada za medicinske biokemičare Laboratorijska dijagostika Radno mjesto u laboratorijima općih bolnica, specijaliziranih bolnica, klinika, kliničkih bolnica ili kliničkih bolničkih centara podrazumijeva rad u zdravstvu u području laboratorijske dijagnostike. U ovom području zaposleno je najviše magistara medicinske biokemije, a ovo radno mjesto obuhvaća rad u bolničkom timu zajedno sa specijalistima raznih grana medicine, kliničkim farmakologom, medicinskim sestrama te laboratorijskim osobljem. U današnje vrijeme se upisivanje specijalizacije iz područja medicinske biokemije i laboratorijske medicine i/ili analitičke toksikologije smatra poželjnim, ako ne i neophodnim, za napredovanje u ovoj grani struke. U laboratorijima manjih bolnica i domova zdravlja, specijalisti medicinske biokemije uglavnom vode laboratorij pokrivajući sva polja osnovne laboratorijske dijagostike. U većim bolnicama, specijaliziranim bolnicama, klinikama, kliničkim bolnicama i kliničkim bolničkim centrima širina laboratorijskih pretraga određuje i užu specijalizaciju medicinskih biokemičara. Tako se specijalisti medicinske biokemije u KBC-u mogu dodatno usavršiti u područjima poput molekularne hematologije, stanične imunodijagnostike i postupaka in vitro, protočne citometrije, citogenetičke i molekularne dijagnostike hemato-onkoloških bolesti kod djece i odraslih, dijagnostike monoklonskih gamapatija, krioglobulinemija. Opis radnog mjesta medicinskih biokemičara obuhvaća razne zadatke poput izrade rasporeda rada tehničkog osoblja u laboratoriju te njihova edukacija, izrade analiza i izdavanje nalaza, organizacije poslova koji omogućuju dobru laboratorijsku praksu (uvođenje novih analiza, validacija/verifikacija analitičkih metoda, odluka o učestalosti analitičke kontrole, ovjeravanje dnevnih analitičkih kontrola, godišnja ocjena metode, rješavanje problema kod zastoja u radu, komunikacija s kliničarima), sudjelovanja na poslovima kontrole kvalitete vlastitog zavoda, izrade narudžbi za laboratorij, sudjelovanja u procesu akreditacije laboratorija.

Potrebne vještine i predispozicije za rad u ovom području su: poznavanje engleskog jezika radi praćenja stručne literature, IT vještine, komunikacijske i prezentacijske vještine, timski rad, želja i volja za kontinuiranim učenjem. Dodatna edukacija i usavršavanje bitni su za napredak u ovom području stoga se preporučuje upis poslijediplomskog specijalističkog i doktorskog studija te sudjelovanje na mnogim domaćim i međunarodnim kongresima, simpozijima i radionicama, kao i na tečajevima trajnog usavršavanja.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Potrebna je želja za stalnim radom i usavršavanjem, ali i dobro poznavanje engleskog jezika i biostatistike. Studentima se preporuča sudjelovanje na stručnim kongresima i simpozijima te želja za neprekidnim usvajanjem novih znanja i vještina. Bitno je biti inovativan.

Znanost i istraživanje Radno mjesto istraživača u raznim područjima biomedicine obuhvaća rad s najnaprednijim tehnologijama, proučavanje funkcioniranja organizama i kemijskih reakcija u njima na 4

molekularnoj razini te otkrivanje novih potencijalnih biomarkera. Primjer znanstvenog istraživačkog područja: istraživanje u području visokopropusne glikobiologije.

Neke od potrebnih vještina i predispozicija za rad u ovom području su vještine rada u laboratoriju, poznavanje engleskog jezika (i znanstvenog i stručnog), IT vještine, odlično funkcioniranje u timskom radu. Sastavni dio karijere u znanosti je upis doktorskog studija, ljetne škole i radionice, sudjelovanja (aktivna i pasivna) u znanstvenim skupovima i kongresima te istraživanje/usavršavanje u znanstvenim timovima diljem svijeta.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Težiti izvrsnom uspjehu na studiju i upijanju što više znanja i vještina tijekom školovanja, sudjelovati u izradi znanstvenog rada tijekom školovanja. Poželjno je i sudjelovati na raznim natjecanjima koja vrednuju znanstvene rezultate poput Rektorove nagrade. Također, zbog razvoja najnaprednijih tehnologija, poznavanje dodatnih vještina poput programiranja samo je dodatni bonus za rad u ovom području.

Industrija i marketing U području industrije i marketinga medicinski biokemičari se zapošljavaju u raznim tvrtkama koje ili prodaju vlastite proizvode ili su distributeri proizvoda drugih kompanija. Te tvrtke se, primjerice, mogu baviti prodajom analitičke laboratorijske opreme ili testova za razna područja laboratorijske dijagnostike. Radno mjesto u takvim tvrtkama obuhvaća zadatke poput vođenja tvrtke, ispunjavanja prodajnih planova, vođenja ljudi, realiziranja vizije za rast i napretka tvrtke.

Od potrebnih vještina i predispozicija, poželjne su sljedeće: poznavanje stranih jezika, IT vještine, vozačka dozvola, komunikacijske i prezentacijske vještine, timski rad, spremnost na putovanja, snalažljivost. Dodatna edukacija i stručno usavršavanje podrazumijeva sudjelovanja na raznim tečajevima i treninzima prodajnih vještina, soft skills treninzima te želju za proširivanjem znanja iz segmenta businessa.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Sudjelovati na studentskim razmjenama, stručnim kongresima i simpozijima. Biti spreman i voljan na stalna učenja i usavršavanja pa i ona koja na prvi pogled nemaju uske veze sa strukom.

Rad na fakultetu u području biomedicine i zdravstva Studenti medicinske biokemije mogu odlučiti graditi svoju karijeru i na fakultetu pri čemu im se, osim rada na njihovom matičnom fakultetu, nudi rad na mnogim drugim fakultetima iz područja biomedicine i zdravstva, poput Medicinskog ili Veterinarskog fakulteta.

Rad na fakultetu započinje na mjestu asistenta te se konstantnim radom i napredovanjem u struci i znanost dolazi preko pozicija višeg asistenta, docenta i izvanrednog profesora, do zvanja redovitog profesora.

Radno mjesto sveučilišnog profesora u području biomedicine i zdravstva obuhvaća održavanje nastave studentima organizirajući razne kolegije, zatim znanstveno-istraživački 5

rad u različitim područjima poput laboratorijske dijagnostike i proteomike, ali i rad na unaprjeđenju društva.

Od potrebnih vještina i predispozicija, poželjne su sljedeće: poznavanje stranih jezika (pogotovo engleskog), poznavanje rada sa statističkim bazama podataka, vozačka B kategorije, IT vještine, komunikacijske i prezentacijske vještine, spospobnost upravljanja projektima, organizacija i vođenje tima, pregovaračke sposobnosti, marljivost, upornost.

Dodatna edukacija i stručno usavršavanje podrazumijevanju upisivanje poslijediplomskog studija te poslijedoktorskog trajnog usavršavanja, sudjelovanje i prezentiranje vlastitih postignuća na raznim tečajevima i simpozijima iz područja nastavnog i znanstvenog rada.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području S obzirom da se svijet sve brže i brže mijenja, stečeno znanje postat će zastarjelo u svega nekoliko godina. Stoga bi svrha studija morala biti razvijanje sposobnosti učenja, promatranja sebe i svijeta oko sebe, postavljanje pitanja, te traženje odgovora na ista. Također je važno razviti kritički stav prema vlastitom znanju i razlikovati ono što stvarno znamo (nešto što je moguće provjeriti i potvrditi) od onoga što u biti ne znamo, već samo možda imamo svoje mišljenje o tome, iako nemamo nikakvih načina da provjerimo jesmo li u pravu ili nismo. Jedna od najvažnijih razlika između eksperta i neznalice je da ekspert zna što zna i ne srami se onoga što ne zna. Preporuka je i sudjelovanje u demonstraturama, studentskim razmjenama, na kongresima te uključivanje u postojeća istraživanja i aplikacije za Rektorove i Dekanove nagrade.

Područja rada za farmaceute Ljekarništvo Ljekarništvo je široko područje u kojem je zaposleno najviše magistara farmacije, a obuhvaća javne ljekarne i bolničke ljekarne. U ovom poglavlju ćemo se dotaknuti zanimanja magistara farmacije koji rade u državnim, privatnim i drugim oblicima ljekarni te mogućnostima doškolovavanja i specijalizacija.

Javne ljekarne Radno mjesto voditelja ljekarni podrazumijeva vođenje ljekarničke jedinice, razvoj stručnih znanja i kompetencija te priprema edukativnih aktivnosti na razini ustanove priprema i provođenje dodatnih usluga temeljenih na individualiziranom pristupu. To možemo podijeliti na tri dijela: 1. Rukovođenje i upravljanje kadrom što obuhvaća pozitivan stav u komunikaciji s zaposlenicima i motivacija istih, vođenje evidencije radnog vremena, kreiranje rasporeda te predlaganje korištenja godišnjih odmora, odgovornost za zaštitu na radu i dnevnike na objektu, odgovornost da svi zaposlenici prate zakonske promjene 2. Kontrola cijena zaliha i financijskih obveza u ljekarni obuhvaća odgovornost za re6

dovito fakturiranje lijekova prema HZZO-u, aktivno sudjelovanje u planiranju prihoda i troškova ljekarne te ostvarivanje istog, kontinuirana suradnja s centralnom nabavom, odgovornost za pravilnu izradu kalkulacija cijena 3. Konzultacije s pacijentima, profesionalan odnos s pacijentima i stručno savjetovanje Od vještina za uspješan rad u ljekarni potrebno je tečno korištenje engleskog jezika, a poželjno je poznavanje i drugog stranog jezika, razvijene IT vještine i korištenje Microsoft Office platforme, vozačka dozvola. Kako bi se napredovalo preporučljivo je upisati specijalistički studiji, primjerice specijalistički studij Klinička farmacija ili Dermatofarmacija s kozmetologijom. Također, potrebno je razvijati stručne kompetencije, otvorenost i stalno ulagati u usavršavanje timskog rada, organizacijskih, komunikacijskih i prezentacijskih vještina Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Studentski poslovi izvrsna su priprema studenata za zapošljavanje, otvaraju perspektivu i uče nas odgovornosti. S druge strane studentske razmjene su dobar način povezivanja ljudi, mjesta i dijeljenja iskustava. No, najvažnije je željeti, ustrajno i predano nastojati biti ona dobra promjena koju želimo vidjeti u struci.

Za kraj bismo istaknuli, što je možda neobično, da u Zagrebu postoji “Donacijska ljekarna”. Njeno područje rada obuhvaća sve vidove rada u redovnoj ljekarni, ali uz drugačije omjere zastupljenosti, s posebnim naglaskom na kontakt sa socijalno-ugroženim pacijentima i individualan pristup u komunikaciji. Postoji mogućnost volontiranje (farmaceutskih tehničara, studenata farmacije i magistara farmacije) u donacijskim ljekarnama te na taj način možete doprinijeti društvu.

Bolnička ljekarna Radno mjesto u bolničkoj ljekarni obuhvaća naručivanje lijekova i izdavanja lijekova za bolničke odjele te su te ljekarne zatvorenog tipa, dakle prvenstveno namijenjena udovoljavanju farmakoterapijskih potreba bolničkih odjela/pacijenata i opskrbi organizacijskih jedinica bolnice. Magistri farmacije u bolničkim ljekarnama vrše praćenje potrošnje lijekova i medicinskog potrošnog materijala po odjelima, te izradu farmakoekonomskih procjena farmakoterapije te s drugim zdravstvenim djelatnicima bolnice sudjeluje u radu bolničkih tijela kao što su Povjerenstvo za lijekove, Povjerenstvo za kvalitetu zdravstvene zaštite i Povjerenstvo za bolničke infekcija.

Specijalizacija kliničke farmacije - bolničko i javno ljekarništvo Specijalizacija jest oblik poslijediplomskog stjecanja teorijskog i praktičnog stručnog znanja prema propisanom planu i programu. Teorijski dio specijalizacije se odvija na Farmaceutsko-biokemijskom fakultetu, a nakon odslušanog stručnog studija Kliničke farmacije slijedi praktični dio koji se obuhvaća obilaske bolničkih odjela, upoznavanje s jediničnom terapijom u KB Dubrava, rad u kliničkom laboratoriju te obilazak HALMED-a.

7

Savjeti za studente koji bi upisivali specijalizaciju Za magistra farmacije, prije upisivanja specijalizacije iz kliničke farmacije, najbolje bi bilo provesti barem tri godine radeći u ljekarni. Tijekom specijalizacije najviše može naučiti magistar farmacije koji je upoznat s rutinskim propisivanjem odnosno izdavanjem terapije i terapijskim problemima svakodnevnice.

Veledrogerija Za opskrbu građana lijekovima i ostalim farmaceutskim pripravcima zaslužne su veledrogerije, koje stoga predstavljaju sponu između proizvođača i potrošača lijeka. Rad u veledrogerijama izrazito je izazovan, jer osim farmaceutske, neophodna je i ekonomska pismenost, a zbog velike količine inozemnih dobavljača i dobro znanje stranoga jezika. Iako je rad u veledrogerijama iznimno šarolike prirode, u konačnici ga možemo podijeliti u tri osnovna stupa, a to su koordinacija nabavom, prodajom te interventnim uvozom lijekova.

Odjel nabave u veledrogerijama predstavlja prvi dio puta ljekovitog pripravka između dobavljača i pacijenta. Rad u istome uključuje naručivanje lijekova i farmaceutskih pripravaka u skladu sa potpisanim ugovorima s dobavljačima, pregled ponuda dobavljača te odabir iz ponude sukladno zahtjevima. Bitno je i stalno praćenje razine zaliha i rokova valjanosti proizvoda te akcija prodaje osmišljenih od strane dobavljača, praćenje izvršavanja planova i priprema izvješća.

Odjel prodaje u veledrogerijama odgovoran je za dolazak lijekova u ljekarne, bolnice, domove zdravlja i medicinske laboratorije. Rad u ovom odjelu obuhvaća utvrđivanje prodajne strategije te nadzor nad primjenom i provedbom iste te koordinaciju određenih prodajnih procesa (bolničkog, ljekarničkog itd.).

Program interventnog uvoza lijekova obuhvaća složen proces nabave i prodaje lijekova kojima nije dano odobrenje za stavljanje u promet. Ovakvo radno mjesto podrazumjeva temeljito istraživanje internacionalog tržišta lijekova i medicinskih proizvoda, pregovaranje i određivanje cijena, uz stalnu komunikaciju s Agencijom za lijekove i medicinske proizvode, Ministarstvom zdravlja i Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje.

Sva gore navedena radna mjesta zahtjevaju dobru i učinkovitu komunikaciju s ostalim veledrogerijskim sektorima, u cilju što veće uspješnosti i ostvarivanja osnovne vizije i ciljeva tvrtke.

Potrebne vještine za rad su: dobro poznavanje stranog jezika (najčešće engleskog), informatička pismenost, poznavanje domaćeg i internacionalnog farmaceutskog tržišta, poznavanje pravnih propisa koji reguliraju promet na veliko i malo lijekovima i medicinskim proizvodima, komunikacijske, organizacijske i prezentacijske vještine, timski rad, a često i odlučnost i brzina u odlučivanju na temelju malog broja informacija i/ ili u kratkom vremenskom periodu.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području U svrhu uvježbavanja stranih jezika i potrebnih mekih vještina preporučuje se sudjelova8

nje na studentskim i stručnim kongresima te simpozijima, odlasci na studentske razmjene i prijave na hrvatske ili inozemne radionice “treniranja” mekih vještina, a u svrhu podizanja razine informatičkoga znanja savjetuju se plaćeni tečajevi ili samostalna naobrazba. Gore navedene aktivnosti omogućuju vam i kvalitetan networking, koji može biti iznimno koristan u bližoj budućnosti. Preporučuju se i razni studentski poslovi u cilju stjecanja kvalitetnih radnih navika.

Zajednička područja rada za farmaceute i medicinske biokemičare Farmaceutska industrija i regulativa U ovom poglavlju možete saznati više o područjima rada farmaceutske industrije, počevši od kliničkih ispitivanja lijekova, preko marketinga, sve do regulatornih tijela koja prate lijek/medicinski proizvod na tržištu.

Klinička ispitivanja lijekova Opis radnog mjesta obuhvaća sve aktivnosti vezane uz pripremu i provođenje kliničkih ispitivanja u Hrvatskoj. Sam posao je kombinacija uredskog i terenskog posla. Prije početka kliničkih ispitivanja potrebno je urediti svu potrebnu dokumentaciju, primjerice, detektira se potreba za određenim kliničkim ispitivanjem; radi se protokol ispitivanja – dokument u kojem je objašnjena svrha, duljina, broj ispitanika, kriteriji, procedure; odabir država i raspodjela broja pacijenata; postavljanje rokova; lokalni timovi dobivaju paket dokumentacije potrebne za submisiju na regulatorna tijela; ugovori s bolnicama; središnje etičko povjerenstvo daje mišljenje; Ministarstvo zdravstva daje odobrenje. Nakon što se dobiju sva potrebna odobrenja od nadležnih institucija kreće se u provođenje kliničkih ispitivanja, a to uključuje: odabrane bolnice, ispitivači i njihovo osoblje započinju ispitivanje inicijacijskom posjetom – upoznavanjem sa svim materijalima, zahtjevima, procedurama, sustavima i lijekovima; traže se ispitanici koji zadovoljavaju uključne i isključne kriterije; počinje liječenje i vizite. Kraj kliničkog ispitivanja uključuje: ispitanici završavaju liječenje; veliki pritisak na ispitivače za provjeravanje podataka u sustavima; izvješće o kliničkom ispitivanju. Kompanije analiziraju dobivene podatke i predaju papire za registraciju lijeka na tržiste. Ukoliko se radi o već registriranom lijeku, a kliničkim isptivanjima se došlo do nekih novih informacija (nove nuspojave, interakcije s drugima lijekovima, itd.) mijenjaju se postojeće upute o lijeku i predaju papiri vezani uz njegovu sigurnost nadležnim istitucijama.

Potrebne vještine za rad su: engleski jezik, poznavanje zakona i smjernica Dobre kliničke prakse, multitasking, vozačka dozvola, komunikacijske i pregovaračke vještine, timski rad. Naravno, potrebna je dodatna edukacija kako bi se napredovalo u poslu, primjerice, napredni tečaj Dobre kliničke prakse, komunikacijsko usavršavanje, stalno praćenje zakonskih okvira i propisa.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Svaka dodatna aktivnost tijekom studiranja daje veliku prednost pri zapošljavanju 9

(studentski poslovi, studentske razmjene, volontiranje).

Farmaceutski marketing između svega ostalog obuhvaća market access - odnosno plasman lijeka na tržište, promociju lijekova na recept i bezreceptnih lijekova.

Market access Opis radnog mjesta predstavlja područje registracije koje obuhvaća nekoliko važnih stavki: praćenje lokalnog i europskog zakonodavstva na području lijekova i internih procedura kompanije (SOP); komunikaciju sa centralnim uredom kompanije i Hrvatskom agencijom za lijekove i medicinske prizvode (HALMED) vezano uz pripremu i predaju dokumentacije za registracije, obnove i izmjene rješenja za lijekove; izradu i održavanje sažetka opisa svojstava lijeka, upute o lijeku i pakiranja lijeka; procesuiranje prijava na sumnje u kakvoću lijeka i povlačenje lijeka iz prometa. Također, ovo radno mjesto obuhvaća i farmakovigilanciju - praćenje i obradu svih sigurnosnih informacija za lijekove.

Potrebne vještine za rad su: engleski jezik, MS office, komunikacijske i prezentacijske vještine, timski rad, organiziranost (uredno vođenje arhive), temeljitost, kritičko razmišljanje, strpljenje. Naravno, uza sve to važne su i dodatne edukacije i stručna usavršavanja kao što su poznavanje lokalnog i europskog zakonodavstva na području lijekova, ali i aktivnosti u udrugama farmaceutske industrije.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Studentski poslovi u farmaceutskim kompanijama, obilazak stručnih kongresa i simpozija, angažiranost u udrugama i studentskim organizacijama, demonstrature, studentske razmjene su korisne aktivnosti za zainteresirane.

Promocija lijekova na recept i bezreceptnih lijekova Opis radnog mjesta voditelj prodaje lijekova na recept ili bezreceptnih lijekova obuhvaća odgovornost za učinkovitost i rad zaposlenika na terenu; za realizaciju dogovorenih ciljeva; za praćenje prodaje u sektoru; za uvođenje novih proizvoda u skladu sa strategijom poduzeća; za potpuno provođenje dogovorene marketing strategije na terenu; precizno i ažurno obavljanje poslova u skladu sa zakonima, internim propisima i standardima. Također, radne obaveze voditelja podrazumijevaju: vođenje i kontrolu rada zaposlenika na terenu, planiranje posjeta i posjećivanje ključnih kupaca, priprema i vođenje individualnih i grupnih sastanaka sa zaposlenicima na terenu, educiranje i trening (coaching na terenu) zaposlenika na terenu (prodajne, komunikacijske vještine), organizacija stručnih edukacija, praćenje konkurencije i brojne druge.

Potrebne vještine za rad su: voditelj prodaje je komunikativan i kreativan, posjeduje razvijen osjećaj za posao, ima sposobnost samomotivacije kao i motivacije te vođenja tima.

Iznimno je uvjerljiv u kontaktima sa klijentima jer njegov je zadatak da razvija poslovni odnos sa kupcima, riješava njihove zahtjeve, vodi pregovore, prati kretanja na domaćem/ inozemnim tržištima te predviđa i utvrđuje potrebe budućih tržišta i kupaca. Najvažnije potrebna predispozicija su ustrajnost i želja za uspjehom i postizanjem zadnih ciljeva i 10

rezultata.Na putu do uspješne karijere, značajno mu je i poznavanje načina poslovanja u drugim državama, poslovnog bontona i stranih jezika. Najjače oružje koje voditelji prodaje imaju u svom poslu jesu oni sami.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Kako biste čim prije otkrili u kojem smjeru želite ići u poslovnom smislu te hoće li vam se neki posao svidjeti ili ne, najbolji način da to saznate je da počnete raditi. Iskustva u prodaji mogu biti razna te već tijekom studija možete usvajati iskustva u prodaji, primjerice kao promotori u ljekarnama. Ne slijedite druge, ne gledajte novac ni ugled, nego se usredotočite na ono što vas najviše zanima i veseli. Drugi imaju druge vrline i mane, druge tajne planove i obveze i na njih se ne možete ugledati, jer – vi ste drukčiji. Svoju karijeru gradite na svojim vrlinama. Svatko ima vrline, a za karijeru u farmaciji mogu biti presudne i one za koje to nikako ne bismo pomislili površnim i laičkim promtranjem. Svaki posao je važan i častan i svaki služi ukupnoj dobrobiti bolesnika i zdravlju. Postavite se kao da su vam sva vrata otvorena, premda neka možda i nisu. Odlučite postići svoje vrhunce, a prilika za to – već teče.

I za kraj...ono što vam nitko ne može oduzeti su vaše znanje i iskustvo. Stoga, iskoristite svaki novi dan u učenju i usvajanju novih vještina i iskustava jer možda baš u vama skriva budući voditelj prodaje.

Regulativa Regulativa, između ostalog obuhvaća kontrolu kvalitete (QA - quality assurance) i kontrolu proizvoda (QP - quality product), ali i s druge strane vigilanciju medicinskih proizvoda te farmakovigilanciju.

Kontrola kvalitete Radno mjesto obuhvaća kontrolu kvalitete gotovih proizvoda, aktivnih farmaceutskih tvari, polaznih materijala i pakirnog materijala, ali i transfere i validacije analitičkih metoda. Važno je naglasiti da su važne edukacije, praćenje kontrole izmjena kako bi sva dokumentacija bila sukladna regulativi.

Potrebne vještina za rad su: vrhunsko poznavanje engleskog, IT vještine i rad u Microsoft Office™ alatima, sklonost rada u timu, fokusiranost na detalje, preciznost i organiziranost. Kako bi se napredovalo na radnom mjestu preporučaju se razne edukacije i usavršavanja, primjerice: poslijediplomski specijalistički studij iz područja razvoja lijekova. Također, bitno je praćenje trendova razvoja analitičih tehnika, ali i dobre proizvođačke prakse (eng. GMP - good manufacturing practice).

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Demonstrature i uključivanje u znanstveno-istraživački rad na zavodima na kojima je moguće bolje upoznati i usavršiti instrumentalne analitičke tehnike. Volontiranje (studentski posao) na znanstveno-istraživačkim institucijama i/ili u industriji. Obilazak kongresa i simpozija na temu farmaceutske industrije i kvalitete, izlaganje svojih posterskih radova. I najvažniji savjet - učite analitiku lijekova ☺ 11

Kontrola proizvoda Radno mjesto obuhvaća rad u provođenju sustava upravljanja kvalitetom u veleprodaji, ali i kontrolu proizvoda, odnosno lijekova prije stavljanja u promet na veliko. To sve obuhvaća izradu i pregled dokumentacije potrebne za proizvodnju API (ljekovite supstancije); izradu i pregled dokumentacije za registracijske svrhe; pregled kvalifikacijske dokumentacije za opremu i prostore; izradu godišnjih pregleda kvalitete; stručnu podršku ostalim odjelima za aspekte Osiguranja kvalitete.

Potrebne vještine za rad su: aktivno znanje engleskog jezika; poznavanje načela i osnova sustava upravljanja kvalitetom; poznavanje dobre prakse u prometu lijekova na veliko (dobra distribucijska praksa) i procesnog pristupa; korištenje alata za upravljanje i kontrolu kvalitete. Važno je znati upravljati vremenom, ali i biti spreman na promjene. Od dodatnih edukacija i usavršavanja preporuča se specijalistički studij za menadžera kvalitete.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Stalna izobrazba, razvoj kreativnosti i inovativnosti.

Vigilancija medicinskih prozvoda Radno mjesto u HALMED-u (Hrvatska agencija za lijekove i medicinske proizvode) obuhvaća organizaciju brojnih rukovodećih poslovnih procesa u Odsjeku i nadziranje njihove provedbe. Primjerice, to su: poslovi organiziranja i pripreme dokumentaciju za Povjerenstvo za medicinske proizvode; stručni poslovi vezani uz nadzor/vigilanciju medicinskih proizvoda; poslovi usklađivanja propisa na području medicinskih proizvoda s propisima Europske unije i propisima i smjernicama međunarodnih institucija; predlaganje plana stručnog usavršavanja zaposlenika Odsjeka; provođenje mjera osiguranja kakvoće i zaštite na radu; sudjelovanje u edukaciji zaposlenika i brojne druge aktivnosti.

Potrebne vještine za rad su: završen preddiplomski i diplomski sveučilišni studij ili integrirani preddiplomski i diplomski sveučilišni studij iz područja biomedicine i zdravstva, prirodnih, biotehničkih ili tehničkih znanosti; radno iskustvo u struci od najmanje 5 godina; velike organizacijske sposobnosti, komunikacijske vještine i vještine u međuljudskim odnosima; aktivno znanje engleskog jezika i poznavanje rada na računalu. Potrebne su dodatne edukacije i usavršavanja, posebice obilazak raznih tečajevi o regulativi i sustavima kvalitete povezanim s medicinskim proizvodima.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Spremnost na interdisciplinarni način rada i razmišljanja te sustavno praćenje razvoja novih tehnologija u medicini.

Farmakovigilancija Farmakovigilancijski sustav obuhvaća prikupljanje, obradu i razmjenu podataka usmjerenih na praćenje sigurnosti lijekova. Cilj farmakovigilancije je osigurati da se na tržištu nalaze samo lijekovi čija je dobrobit za pacijenta veća od rizika njihove primjene.

12

Radno mjesto obuhvaća izradu periodičkih izvješća o neškodljivosti lijekova, većinom za Agenciju za hranu i lijekove SAD-a (engl. The Food and Drug Administration - FDA), evaluaciju sigurnosnih signala te procjena omjera koristi i rizika primjene lijeka.

Potrebne vještine za rad su: završen studij iz područja biomedicine i zdravstva, aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu, poznavanje rada u MS Office programima, razvijene analitičke vještine, timski rad, odlične organizacijske i komunikacijske vještine, fleksibilnost u radu. Preporuka je za dodatnim usavršavanjem i izobrazbom kako bi se napredovalo na radnom mjestu, primjerice upis poslijediplomskog specijalističog studija kliničke farmacije na Farmaceutsko-biokemijskom fakultetu u Zagrebu. Također se savjetuje razvoj takozvanih “mekih vještina” putem radionica „Komunikacijske vještine“, „Vještine prezentiranja“, “Rad u internacionalnom okruženju“ i „Timski rad“.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Od osobe koja radi u farmakovigilanciji očekuje se preciznost i odgovornost, kao i poštivanje zadanih rokova. Farmaceutsko-biokemijski fakultet pruža temeljna stručna znanja za bavljenje farmakovigilancijom, međutim svi koji se odluče na karijeru u farmakovigilanciji moraju biti spremni na kontinuirani profesionalni razvoj i učenje o ovoj zanimljivoj i izazovnoj grani farmacije.

Istraživanje i razvoj Ovo poglavlje dat će vam uvid o različitim zanimanjima u području istraživanja i razvoja (eng. RnD - research and development) uključujući rad na FBF-u, ali i na raznim institutima i u farmaceutskoj industriji općenito.

Asistent područja farmacije / medicinske biokemije na FBF-u Radno mjesto asistenta obuhvaća dva dijela, nastavnu i znanstvenu aktivnost. Nastava podrazumijeva osmišljavanje i održavanje seminara i laboratorijskih vježbi te pomaganje u organiziranju nastave, kolokvija i ispitnih rokova. Znanstvena aktivnost, odnosno istraživački rad odnosi na istraživanje vezano uz doktorski rad, ali i sudjelovanje u drugim projektima i istraživanjima. To uključuje i planiranje istraživanja, nabava opreme, reagensa i potrošnog materijala, prikupljanje uzoraka, provođenje analiza, interpretacija rezultata te potom objava rezultata istraživanja na stručnim skupovima ili putem znanstvenih radova. Uz sve to, asistenti mogu sudjelovati i u radu različitih tijela Fakulteta, poput Fakultetskog vijeća, Vijeća doktorskog studija, Nastavnog povjerenstva itd., kao i u organizaciji kongresa, otvorenih dana fakulteta i slično.

Potrebne vještine za rad su: najvažnije su ustrajnost i želja za istraživanjem, kontinuiranim učenjem i napredovanjem te ambicioznost, spretnost i strpljenje za rad u istraživačkom laboratoriju. S obzirom da je gotovo sva literatura na engleskom, poželjno je vrlo dobro znanje engleskog jezika. Sve ostale vještine, kao što su timski rad, komunikacijske i prezentacijske vještine, rad u različitim računalnim programima, logičko razmišljanje, osmišljavanje i organiziranje eksperimenata, pisanje znanstvenih i stručnih članaka i sl. se nauče ako ima volje, ali i silom prilika. Stručno usavršavanje je nužno putem sudjelovanja 13

u različitim stručnim skupovima, ali i sudjelovanjem u međunarodnim projektima i ljetnim školama. Primjerice, potrebno je pohađanje raznih tečajeva o znanstvenom pisanju, organizaciji istraživanja, naprednoj upotrebi Microsoft Office® programskog paketa, kao i online tečajeve o komunikacijskim vještinama i programiranju.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Iskoristite vrijeme studija da otkrijete što biste htjeli raditi. Na kraju studija, vrlo će vam malo značiti jeste li završili fakultet godinu dana ranije ili kasnije, ali će vam puno značiti raditi li posao koji volite ili ne volite. Nažalost, Fakultet daje uglavnom teorijsko znanje, tako da se vi morate pobrinuti za praktični dio. Angažirajte se u udrugama, idite na razmjene, radite studentski posao u struci jer će vam pomoći u stjecanju odgovarajućih komunikacijskih i organizacijskih vještina. Izrada studentskih znanstvenih radova za Rektorovu nagradu ili barem praktičnog diplomskog rada, dat će vam dobar uvid u znanstvenu aktivnost te će vam poslužiti kao dobra osnova za daljnje napredovanje.

Istraživanje i razvoj u farmaceutskoj industriji Radno mjesto istraživača u analitici ima za zadatak stručno vođenje projekata, te planiranje i koordiniranje analitičkih aktivnosti u okviru razvoja novog ljekovitog pripravka. Analitičari u Istraživanju i razvoju bave se razvojem i validacijom analitičkih metoda, ispitivanjem stabilnosti, te pružaju analitičku podršku u razvoju formulacije i proizvodnog procesa, a uz to sudjeluju i u izradi registracijskog dosjea.

Potrebne vještine za rad su: prijašnje iskustvo kao istraživača analitičara, primjerice u laboratoriju za ispitivanje stabilnosti, te u laboratoriju za ispitivanje brzine oslobađanja djelatne tvari. Također, potrebno je napredno znanje engleskog jezika, informatička pismenost budući da su svi sustavi u farmaceutskoj industriji kompjuterizirani, te sposobnost rada u timu, fleksibilnost, komunikacijske i prezentacijske vještine. Napredak u karijerijeri je važan, stoga se preporuča upis doktorskog studija farmaceutskih znanosti, sudjelovanje u većem broju kongresa i seminara, kontinuirano stručno usavršavanje kako bi se bilo u tijeku s izazovima tržišta te se osigurala usklađenost s regulatornim zahtjevima.

Savjeti za studente koji žele raditi u navedenom području Uključite se u aktivnosti (ne nužno vezane za struku) u kojima ćete surađivati s osobama raznih profila i vježbati timski rad. Istražite i iskoristite mogućnosti za upoznavanje s radnim mjestima koja vas zanimaju (stručna praksa, posjeta, obilazak) – na taj ćete način bolje moći procijeniti je li to nešto što bi bilo u skladu s vašim afinitetima.

Dodatna edukacija na Farmaceutsko-biokemijskom fakultetu Dodatna edukacija i trajno stručno usavršavanje danas je imperativ za sve struke i sva radna mjesta, uključujući i farmaceute. Bez obzira na smjer profesionalne karijere farmaceuta ili čak pripadnika druge struke koji je vezan za farmaceutsku industriju ili zdravstveni sustav, na Farmaceutsko-biokemijskom fakultetu nudi se niz poslijediplomskih doktor14

skih i specijalističkih studija. Osim organiziranih studija, postoje još i specijalizacije u zdravstvu za magistre farmacije i medicinske biokemičare, a tu su i brojni tečajevi, seminari, edukacije, online-tečajevi, programi razmjene i znanstvenog i/ili stručnog usavršavanja.

Poslijediplomski specijalistički studij iz područja farmacije / medicinske biokemije Na FBF-u se nudi niz poslijediplomskih specijalističkih studija koji pružaju mogućnost usvajanja novih znanja, vještina i kompetencija stručnjacima koji su profesionalno već angažirani ili se žele pripremiti za buduće profesionalno bavljenje u specijaliziranim područjima farmacije i medicinske biokemije. Tijekom nastave na poslijediplomskim specijalističkim studijima svoja znanja i vještine podijelit će s vama, kako nastavnici i suradnici FBF-a i drugih akademskih i znanstvenih ustanova, tako i stručnjaci izvan akademske zajednice. Trenutno se izvodi nastava iz njih šest: Dermatofarmacija i kozmetologija, Fitofarmacija s dijetoterapijom, Klinička farmacija, Medicinska biokemija i laboratorijska medicina, Molekularna dijagnostika te Razvoj lijekova. Nastava se odvija u trajanju od jedne godine (2 semestra), a studij je obavezno završiti u roku od dvije godine od upisa. Studij se završava polaganjem svih ispita i izradom završnog (praktičnog ili teorijskog) specijalističkog rada koji se brani pred tročlanim Povjerenstvom. Obranom završnog specijalističkog rada polaznici stječu akademski naziv: sveučilišni magistar/magistra (razvoja lijekova, medicinske biokemije i laboratorijske medicine, dermatofarmacije i kozmetologije, kliničke farmacije, molekularne dijagnostike ili fitofarmacije s dijetototerapijom).

Poslijediplomski doktorski studij Farmaceutsko-biokemijske znanosti Na FBF-u je organiziran poslijediplomski doktorski studij i to u dvije znanstvene grane Farmaceutske znanosti i Medicinsko-biokemijske znanosti. Cilj programa pružiti je doktorandima znanja i vještine, potaknuti ih na kritički način razmišljanja te stvoriti preduvjete za uspješan znanstveni rad u skladu sa svim znanstvenim, stručnim i etičkim standardima. Program doktorskog studija kvalificira doktoranda za kreativno i neovisno istraživanje, kritičku procjenu dobivenih rezultata istraživanja, kao i razvoj vlastitih novih istraživačkih metoda. Ključan je i transfer novih znanja i istraživačkih metoda u praksu uključujući farmaceutski industriju, bolničko i javno ljekarništvo, regulatorna tijela, laboratorije, druge javno-zdravstvene i istraživačke institute te obrazovne i državne institucije.

Savjeti za studente Farmaceutsko-biokemijski fakultet daje vrlo široka znanja i mogućnost zaposlenja je velika i raznolika. Nakon što se prepoznate i pronađete svoje mjesto unutar profesije, svoju karijeru zasigurno možete usmjeravati daljnjom edukacijom na nekom od poslijediplomskih studija organiziranih na FBF-u. Čak i ako vaše trenutno radno mjesto ne traži nikakvu dodatnu edukaciju, pokažite inicijativu i sami krenite u daljnje usavršavanje.

15