ALFREDO RIVERA CERVANTES
ROGELIO GOMEZCAÑA SAAVEDRA
ARACELI TORRES GIL BERÓNICA SALGADO BELTRÁN
LEDY LUCERITO CEPEDA HERNÁNDEZ
MARICELA ARAGÓN CEDEÑO
JOSÉ LUIS NARVÁEZ ORTIZ
MA. DE LOS ÁNGELES RAMÍREZ HERNÁNDEZ GABRIELA MARBAN ALONSO
MARÍA DE JESÚS VÁZQUEZ SÁNCHEZ
CAROLINA MARCOS LOMAS
El Comité Administrativo de Plaza Tehuixtla de Caja Popular Mexicana, Sociedad Cooperativa de Ahorro y Préstamo de Responsabilidad Limitada de Capital Variable, en ejercicio de sus funciones y facultades establecidas en los artículos 30, 31, 33, 47, 50 y 51, en relación con el artículo 92, incisos o) y ff) y demás relativos de las Bases Constitutivas, y en los artículos 1, 2, 3, 4, 5, 31, 33 y 36 del Reglamento del Proceso de Asamblea Ordinaria,
CONVOCA
A los socios de Plaza Tehuixtla de Caja Popular Mexicana, S.C. de A. P. de R.L. de C.V., a participar en el proceso para celebrar la Asamblea General de Socios Ordinaria correspondiente al ejercicio social 2024, en su etapa de Asamblea de Plaza, que se llevará a cabo en Salón Frida I del Hotel Holiday Inn, ubicado en Blvd. Gustavo Díaz Ordaz No. 86, Col. Acapantzingo, Cuernavaca, Morelos, el día sábado, 22 de marzo de 2025; a las 11:00 horas; de conformidad con el siguiente:
ORDEN DEL DÍA:
1. Comprobación del quórum.
2. Instalación y apertura de la asamblea.
3. Aprobación del Reglamento para el Desarrollo de la Asamblea.
4. Informe del Comité Administrativo de Plaza.
5. Estados financieros de la plaza y consolidado nacional.
6. Planes y presupuestos de la plaza para el ejercicio 2025.
7. Aplicación de excedentes.
8. Elección de integrantes del Comité Administrativo de Plaza.
9. Elección de Delegados a la Asamblea General de Socios Ordinaria.
10. Resumen de acuerdos.
11. Clausura.
Con fundamento en lo establecido en los artículos 52 de las Bases Constitutivas y 44 del Reglamento del Proceso de Asamblea Ordinaria, la Asamblea de Plaza se instalará con los delegados presentes, siendo válidos los acuerdos que se tomen por mayoría de votos de los que hicieron quórum.
Jojutla, Morelos; a 02 días del mes de Enero de 2025.
Por el Comité Administrativo de Plaza
Sara Cerezo Martínez
PRESIDENTE
Rogelio Gomezcaña Saavedra SECRETARIO
Caja Popular Mexicana les da la más cordial bienvenida al proceso informativo y democrático: su asamblea de plaza en su edición 2025.
La participación de cada uno de ustedes, es la muestra de su compromiso e interés por conocer los resultados y beneficios que la institución ha trabajado como parte de los objetivos para mejorar la calidad de vida de nuestros socios.
Como cada año, nuestra cooperativa ha enfrenado grandes retos, mismos que nos han brindado la oportunidad de crecer, en el que el trabajo en equipo ha sido el común denominador para el logro de los objetivos, hoy Caja Popular Mexicana es más fuerte, sólida, segura y confiable, para brindar a nuestros socios la certeza de continuar ofreciendo productos y servicios de calidad, al alcance de todos
Nos llena de orgullo informarles que al cierre del ejercicio 2024, Caja Popular Mexicana tiene presencia en 28 estados de la República Mexicana, con 495 sucursales, cada vez llegamos a más personas con el
principal objetivo: cumplir con nuestra misión de mejorar la calidad de vida de las personas, sus familias y dinamizar la economía del lugar donde se encuentran.
Así mismo, queremos aprovechar para compartirles que nuestra cooperativa continúa evolucionando con lafinalidad de cubrir las necesidades básicas de ahorro y préstamo, pero ahora desde un enfoque tecnológico que permita al socio atender sus necesidades desde la comodidad de su hogar, ampliando los canales, mediante los cuales brindamos servicios a nuestros socios, pero manteniendo siempre el orgullo de ser cooperativistas.
Celebramos y reconocemos su participación en este evento democrático, que es el reflejo de su interés por conocer el resultado del arduo esfuerzo que a lo largo de este ejercicio se ha materializado en resultados positivos. Tengan la seguridad del compromiso para el fortalecimiento de este gran movimiento cooperativista, permitiendo igualdad de condiciones y aportando ayuda para el bien de todos.
INTEGRAN LA ASAMBLEA
1. Los delegados que, estando presentes, acrediten su calidad como miembros de la sociedad, en la forma y registro exigido, tomando en consideración los datos al 31 de diciembre del año inmediato anterior.
2. El representante del Consejo de Administración, integrantes del Comité Administrativo de Plaza y Gerente de Plaza.
INVITADOS
3. Las personas invitadas por la Sociedad y a quienes se les dé tal carácter por acuerdo del Comité Administrativo de Plaza, podrán asistir y permanecer en el evento de la asamblea en calidad de observadores.
PRESIDENTE Y SECRETARÍA
4. La presidencia de la asamblea será ejercida por el presidente del Comité Administrativo de Plaza. En caso de no encontrarse presente, esta función será asumida por el vicepresidente de dicho comité.
5. Los debates los dirigirá el presidente del Comité Administrativo de Plaza. En caso de no estar presente, la propia asamblea elegirá al presidente de debates. El presidente podrá delegar la conducción de los debates al vicepresidente cuando se traten los puntos del orden del día que estén a cargo del presidente del comité.
6. La secretaría será cubierta por el secretario del Comité Administrativo de Plaza, pudiendo ser ayudado por la o las personas que él solicite y apruebe el presidente de la asamblea.
DEBATES
7. Los debates se realizarán de la siguiente manera:
a) Toda propuesta requerirá ser secundada por al menos otros cinco delegados diferentes a quien la propuso, de los cuales al menos dos deberán provenir de una sucursal diferente a la del proponente.
b) Después de ser presentada y apoyada la propuesta, el presidente de debates abrirá un periodo donde concederá la palabra sólo para disipar dudas acerca de la propuesta, durante el cual no se podrá hablar en pro ni en contra.
c) Cerrado el periodo para disipar dudas a la propuesta, si es necesario se pasará a la discusión, en la que podrán registrar hasta tres oradores en contra y tres en pro, quienes hablarán alternadamente comenzando los primeros y lo harán durante el tiempo máximo de tres minutos. En caso de no haber oradores en pro hablará el proponente y si no los hay en contra se suspenderá la discusión.
d) Terminada la discusión, el presidente de debates solicitará el voto a los integrantes de la asamblea para que manifiesten si está suficientemente discutida la moción. En caso afirmativo se pasará a la votación de la propuesta; en caso negativo, se concederá la palabra hasta otros dos oradores en contra e iguales en pro, quienes actuarán de acuerdo al inciso c) anterior.
e) Inmediatamente después el presidente de debates tomará la votación sobre la propuesta.
VOZ Y VOTO
8. Los delegados de la asamblea tienen derecho de voz, pero no podrán ejercerlo más de tres veces sobre el mismo punto ni por más de 3 minutos en cada participación.
9. Para facilitar la organización y el desarrollo de la asamblea, a juicio del presidente de debates, se podrá conceder el uso de la palabra a algunos de los invitados para intervenir en puntos específicos de la agenda.
10. El voto será ejercido por todos los delegados presentes en la asamblea que hayan cubierto los requisitos exigidos.
11. Cada delegado tendrá derecho a ejercer un sólo voto.
12. Para que una moción sea aprobada se requiere el voto favorable de, al menos, la mayoría de los Delegados presentes con derecho a voto.
13. En caso de retiro de delegados, no se podrá aprobar una moción por un número inferior a la mayoría de los votantes que hayan constituido el quórum.
PROCEDIMIENTO DE ELECCIÓN DE DIRIGENTES
14. La elección de dirigentes se regirá por el siguiente procedimiento:
a) En primer término, se pondrán a consideración de la asamblea, en forma individual, las reelecciones que hubiere, para su consideración y votación. En caso de no ser ratificada la reelección, se considerará como vacante.
b) Para la elección de los integrantes titulares que cubrirán las vacantes del Comité Administrativo de Plaza, aplicará el siguiente procedimiento:
i. Sólo se podrán considerar para cubrir una titularidad, los candidatos que participaron en el proceso de preselección.
ii. En la votación participarán sólo los candidatos que cumplan con el requisito de cubrir la vacante conforme los criterios de clasificación y procedencia de sucursal.
iii. Cada delegado tendrá derecho a votar el número de veces equivalente a las vacantes titulares a cubrir.
iv. En el momento que algún candidato obtenga mayoría de votos, de acuerdo a lo que establece el numeral 12 de este reglamento, será declarado integrante titular del Comité Administrativo de Plaza.
v. Todos los candidatos participarán en la primera votación para cubrir las vacantes titulares.
vi. El orden de presentación de los candidatos se determinará por medio de la calificación obtenida en el programa de especialización, para aspirantes al Comité Administrativo de Plaza, de mayor a menor, ordenados entre sí mismos por la calificación obtenida; en los casos de calificaciones iguales, se someterá a un sorteo, en presencia de la asamblea, para definir el orden de presentación.
vii. Si antes de concluir la primera votación obtienen mayoría de votos los candidatos necesarios para cubrir las vacantes registradas, se dará por concluido el proceso de elección de integrantes titulares y se pasará a la elección de suplentes de acuerdo a lo que se establece en la fracción XII de este inciso.
viii. Si en la primera votación no se cubre la totalidad de las vacantes, se pasará a una segunda votación donde participarán los candidatos que hayan obtenido mayor número de votos de acuerdo a lo siguiente: si las vacantes son más de una, participarán los candidatos que representan el doble de las vacantes por cubrir; si sólo queda una vacante por cubrir participarán los tres candidatos con mayor votación.
ix. Para someter a votación de una segunda ronda, se considerará el orden de presentación conforme los votos obtenidos en la ronda anterior, este criterio aplicará para la subsecuente ronda.
x. En el caso de que sea necesaria una nueva votación, serán eliminados los candidatos que hayan alcanzado menor número de votos.
xi. En caso de no haber candidatos suficientes para la selección de los 5 suplentes, se podrá seleccionar candidatos directamente de entre los asambleístas.
xii. Para la elección de los suplentes, se hará una votación en la que cada delegado tendrá derecho a un voto. Quedarán eliminados los candidatos que obtengan menor votación, seleccionando sólo los cinco que establecen las Bases Constitutivas de Caja Popular Mexicana en su artículo 78 inciso b).
xiii. El orden de presentación de los candidatos a suplentes se realizará, en primer lugar, a los candidatos que participaron en el programa de preselección, considerando la calificación obtenida en el programa de especialización, ordenada de mayor a menor, en caso de calificaciones iguales, se someterá a un sorteo, para definir el orden de presentación. Seguidamente se pondrá a consideración a los candidatos que resulten de la asamblea, mediante un sorteo que se celebrará en presencia de la propia asamblea.
xiv. Seguidamente la asamblea manifestará su voto a fin de ratificar a todos los candidatos, los cuales serán suplentes, ordenados conforme el número de votos obtenidos
GENERALIDADES
15. Antes de clausurar los trabajos, la asamblea deberá aprobar el resumen de acuerdos que el secretario levante de la misma.
16. En caso de no ser concluidos los puntos de la asamblea, ésta deberá tomar las medidas para la resolución.
17. Los casos no previstos en el presente reglamento serán resueltos por el presidente de la asamblea, oyendo el parecer de los demás miembros del presídium.
El Comité Administrativo de Plaza les da más cordial bienvenida a este evento democrático.
Como se establece en las Bases Constitutivas de Caja Popular Mexicana, en esta asamblea nos corresponde informar las actividades relevantes, los estados e información financiera, así como los planes de crecimiento para el ejercicio 2025.
El día de hoy, tendremos la oportunidad de compartir con ustedes, los trabajos realizados que impactan en los principales indicadores de crecimiento, así como el resultado del uso de los diferentes productos de ahorro y crédito hechas en pro y beneficio de todos los socios.
Enlas reuniones mensuales que realiza este comité, se lleva a cabo un análisis detallado y estadístico de los resultados de nuestra plaza, buscando las mejores estrategias que favorezcan a nuestra institución y al socio; buscando siempre la alineación de nuestros valores cooperativos, reafirmando así, nuestro compromiso como dirigentes.
La vida de la cooperativa como asociación de personas y como empresa basada en la confianza, es el valor pilar de la solidez de nuestra institución.
Como parte del equipo dirigencial; creemos que nuestra cooperativa es base de la economía social cuyo ADN está compuesto por grandes cantidades de creatividad, ética empresarial y compromiso social.
Nuestro principal objetivo, es generar la unión voluntaria de la sociedad, con el fin de satisfacer las necesidades y aspiraciones socioeconómicas de nuestros socios y sus familias; pero esto no sería posible sin la cooperación y ayuda mutua que todos hacemos.
Agradecemos a cada uno de ustedes que participan en esta asamblea, por permitirnos ser parte de este movimiento, esperando que los resultados presentados, respalden la confianza que han otorgado a esta noble institución.
Al inicio del 2024, está integrado por los directivos que se señalan a continuación:
Presidente: Sara Cerezo Martínez
Vicepresidente: Esperanza Cerrillo Benitez
Secretario: Rogelio Gomezcaña Saavedra.
Comisión de Vigilancia:
Ledy Lucerito Cepeda Hernández.
Maricela Aragón Cedeño
Berónica Salgado Beltrán Araceli Torres Gil
Comisión de Crédito
Alfredo Rivera Cervantes
José Luis Narváez Ortiz.
Ma. de los Ángeles Ramírez Hernández María de Jesús Vázquez Sánchez.
Posterior a la Asamblea Ordinaria de Plaza del mes de marzo, se hizo una distribución de cargos quedando de la siguiente manera:
Presidente: Sara Cerezo Martínez
Vicepresidente: Alfredo Rivera Cervantes.
Secretario: Rogelio Gomezcaña Saavedra.
Comisión de Vigilancia: Araceli Torres Gil.
Berónica Salgado Beltrán
Ledy Lucerito Cepeda Hernández. Maricela Aragón Cedeño
Comisión de Crédito.
José Luis Narváez Ortiz.
Ma. de los Ángeles Ramírez Hernández
María de Jesús Vázquez Sánchez Gabriela Marban Alonso.
En el año 2024, el Comité Administrativo de Plaza realizo 12 juntas ordinarias y 3 juntas extraordinarias, de acuerdo con el calendario de juntas, se aprobaron los planes de trabajo, se analizaron y aprobaron los informes de las comisiones permanentes, se tomaron 188 acuerdos y se enviaron 54 oficios para dar seguimiento y atención a los casos presentados en el transcurso del año.
De conformidad con lo establecido en el artículo 84 I) de las Bases Constitutivas, se convocaron y organizaron las asambleas de sucursal y plaza, en apego a la normativa autorizada, designando un representante del Comité Administrativo para asistir a cada una de las asambleas.
Representaciones del Comité Administrativo ante Comités Promotores
En la Junta extraordinaria del mes de marzo de 2024, se nombró a los Representantes del CAP a las Juntas Ordinarias de las 25 sucursales.
Se formo parte del subcomité de obra social de la región sur, para la revisión de 1,427 expedientes de ayudas escolares.
Capacitaciones a dirigentes
➢ Taller de Habilidades dirigenciales
➢ Normativa dirigencial
➢ Código de Ética
➢ Directivo de Alto Desempeño.
➢ Enfoque a la Estrategia
➢ Desarrollo cooperativo amplia tus horizontes
➢ Trabajando por un beneficio común.
➢ Renovando mi compromiso con el voluntariado de CPM.
➢ Comisiones Permanentes.
➢ Herramientas financieras.
➢ Nivelación nuevos directivos.
➢ Rol del representante del CAP ante COPROSUs
➢ Inducción nuevos integrantes del CAP
➢ Cultura de riesgos.
➢ Capacitación de especialización.
➢ Capacitación extracurricular.
Colaboración y actividades sociales
En concordancia a la práctica y vivencia del valor cooperativo de ayuda mutua, los integrantes del Comité Administrativo realizaron varias actividades enfocadas a la asistencia social, entre las que se encuentran las siguientes:
• Aportación y apoyo con contenedor para tapitas a niños con cáncer.
• Aportación y apoyo a la Casa Hogar “Juventud y vida”
• Entrega de pasteles para el festejo del día del niño a la parroquia de Tehuixtla.
• Apoyo de aportación y apoyo de Obsequios para el día del padre en Acapulco.
• Aportación y apoyo de útiles escolares Escuela Luis Donaldo Colosio
• Aportación y apoyo para la “calaverita literaria” en sucursal Centro Acapulco, por mencionar algunos.
En cumplimiento a lo establecido en los artículos 82 numeral II, 124 y 144 del Reglamento de Integración y Funcionamiento de los Dirigentes, se informa lo siguiente: Actas y acuerdos de Comités Promotores
En cumplimiento al artículo 144 del RIFD en el cual se establece la entrega de actas y control de acuerdos de los COPROSU al CAP, se recibieron en el ejercicio 2024: 596 actas y control de acuerdos, lo que representó el 100% de cumplimiento
Control de asistencia de representantes del CAP ante COPROSU
De acuerdo a lo establecido en el RECD, se dio seguimiento mensualmente y se analizaron los factores a considerar para el cálculo del estímulo económico de los promotores de cada sucursal tomando en consideración las disposiciones emitidas por el Consejo de Administración.
229 E.E. Silos 12
230 Puente de Ixtla 10
Beronica Salgado Beltrán
Maria de Jesús Vázquez Sánchez
231 Tlaquiltenango 9 Rogelio Gomezcaña Saavedra Ma. de los Ángeles Ramírez Hernández
232 Temixco 10 Sara Cerezo Martínez
233 Iguala 10 Ledy Lucerito Cepeda Hernández
José Luis Narváez Ortiz
Sara Cerezo Martínez
234 Cuernavaca 8 Araceli Torres Gil Ledy Lucerito Cepeda Hernández
235 Altavista 10 José Luis Narváez Ortiz Rogelio Gomezcaña Saavedra
236 Cuautla 8 Ma. de los Ángeles Ramírez Hernández
Sara Cerezo Martínez
237 Teloloapan 8 Beronica Salgado Beltrán Gabriela Marban Alonso
238 Chilapa 8 Maria de Jesús Vázquez Sánchez Beronica Salgado Beltrán
239 Chilpancingo 7 Maricela Aragón Cedeño Beronica Salgado Beltrán
240 Jiutepec 10 Maria de Jesús Vázquez Sánchez Ma. de los Ángeles Ramírez Hernández
241 Taxco 7 Esperanza Cerrillo Benítez Maricela Aragón Cedeño
242 Universidad 9 Rogelio Gomezcaña Saavedra Maria de Jesús Vázquez Sánchez
A. Barona 10 Araceli Torres Gil Rogelio Gomezcaña Saavedra
Jonacatepec 6 Sara Cerezo Martínez Araceli Torres Gil 340 Huitzuco 12 Ledy Lucerito Cepeda Hernández José Luis Narváez Ortiz
Cuauhtémoc 5 Esperanza Cerrillo Benítez Ledy Lucerito Cepeda Hernández
Ejido 9 Maricela Aragón Cedeño Alfredo Rivera Cervantes 345 Centro Acapulco 7 Alfredo Rivera Cervantes Sara Cerezo Martínez 356 Puente Centro 7 José Luis Narváez Ortiz Maricela Aragón Cedeño 357 Jojutla 8 Ma. de los Ángeles Ramírez Hernández Alfredo Rivera Cervantes
479 Acatlipa 8 Rogelio Gomezcaña Saavedra Araceli Torres Gil
481 Zacatepec 9 Esperanza Cerrillo Benítez Gabriela Marban Alonso
494 Jaguar 5 Beronica Salgado Beltrán
En apego a lo establecido en el artículo 80 de las Bases Constitutivas y 100 inciso b), 101 inciso d) y 105 inciso a) del Reglamento de Integración y Funcionamiento de los Dirigentes, esta Comisión Informa los aspectos relevantes observados en las supervisiones realizadas a las sucursales y a la oficina de plaza.
La Comisión de Crédito está Integrada por los directivos: C. José Luis Narváez Ortiz (Coordinador), C. Ma. de los Ángeles Ramírez Hernández (Secretaria), C. María de Jesús Vázquez Sánchez (Vocal), C. Gabriela Marban Alonso (Vocal) Actividades de Supervisión:
Se realizaron 12 reuniones de manera virtual con los supervisores de la Dirección de Auditoria Interna.
Se analizaron las incidencias obtenidas de la supervisión Ordinaria y Centralizada en los procesos de Crédito y Cobranza realizadas a las 25 sucursales y a la oficina de Plaza Tehuixtla, de las muestras representativas y créditos otorgados.
Principales sugerencias y recomendaciones para mejorar el servicio de crédito y la imagen de CPM.
• Se recomienda revisar que los expedientes estén completos al momento de entregar los créditos para respaldar en caso de algún proceso legal.
• Revisar que los Créditos autorizados en sucursal, cuenten con el formato de análisis digitalizado y debidamente firmados, además del formato de autorización para consulta a una Sociedad de información Crediticia.
• Revisar especialmente el 100% de los documentos valor de créditos prendarios e hipotecarios, del periodo a revisar; que los créditos otorgados cuenten con la documentación requerida de acuerdo a la normativa.
• Se sugiere revisar que la fecha de vencimiento contenida en el contrato de apertura de crédito simple y pagaré, coincidan con la fecha plasmada en el plan de pago
• Se recomienda revisar que la documentación digitalizada cumpla con las condiciones requeridas, así como la captura correcta en sistema
• Se sugiere que el personal correspondiente al otorgar un crédito se apegue a la normativa de acuerdo a sus facultades.
• Se recomienda verificar que la cantidad de la garantía líquida en el documento valor coincida con la de la captura en el sistema.
Seguimiento a los Planes de Acción
La Comisión de Crédito dio seguimiento puntual a las 486 incidencias de la Dirección de Auditoría, reportando los logros y avances en las juntas Ordinarias mensuales cuidando el cumplimiento a las observaciones y recomendaciones realizadas concluyendo con el 99.59% de atención total.
La Comisión de Crédito dictaminó 864 créditos por un monto de $40,624,908.14 (Cuarenta millones seiscientos veinte cuatro mil novecientos ocho pesos 14/100 M.N.) para su eliminación; así como 210 créditos para castigo por un monto de $ 6,777,842.78 (Seis millones setecientos setenta y siete mil ochocientos cuarenta y dos pesos 78/100 M.N.) monto total a afectar, contra la reserva de estimación preventiva.
Después de haber sido analizados los paquetes de eliminación y castigo presentados por la gerencia de crédito durante el año y enviados por parte de la gerencia de Plaza a ODG se muestran en la tabla los resultados del año 2024
En apego a lo establecido en el artículo 101 del Reglamento de Integración y Funcionamiento de los Dirigentes, la Comisión de Vigilancia fue conformada en la junta del mes de abril de 2024 quedando integrada por los siguientes directivos:
• Coordinadora: Araceli Torres Gil
• Secretaria: Berónica Salgado Beltrán
• Vocal: Maricela Aragón Cedeño
• Vocal: Ledy Lucerito Cepeda Hernández
Esta comisión informa los aspectos relevantes observados en las supervisiones realizadas a las 25 sucursales y oficinas de Plaza Tehuixtla:
✓ Se realizan 12 juntas de trabajo en el periodo de enero a diciembre de 2024.
✓ Se elaboran y entregan los informes correspondientes cada mes al Comité Administrativo de Plaza.
✓ Se elabora el plan de trabajo anual.
ACTIVIDADES SUPERVISADAS:
✓ Cumplimiento de las actividadescrediticias yde ahorro de los dirigentes.
✓ Cumplimiento de las actividades crediticias de los funcionarios.
✓ Condiciones físicasdelas sucursales yplaza,así como el mantenimiento preventivo correspondiente.
✓ Supervisión de bienes muebles e inmuebles adjudicados.
✓ Seguimiento a construcción y remodelación de sucursales y plaza.
✓ Seguimiento de ingreso de socios, menores ahorradores y documentación de captación.
✓ Seguimiento a todas las operaciones e incidencias detectadas por los supervisores.
✓ Seguimiento a la atención de incidencias detectadas durante todo el año, quedando de la siguiente manera:
De 2750 incidencias totales, el 99.75% (2743) han sido Atendidas, el 0.04% (1) Parcialmente Atendidas y el 0.22% (6) No Atendidas.
PRINCIPALES SUGERENCIAS Y OBSERVACIONES
Se sugiere al Comité Administrativo de Plaza implementar acciones y estrategias adecuadas. A través del seguimiento al plan de acción y con el liderazgo de la gerente de plaza, se han logrado reducir las incidencias en los procesos, haciéndolos más eficientes y, en consecuencia, mejorando la calidad de atención a los socios.
El Comité Administrativo de Plaza, tomó un total de 188 acuerdos durante el ejercicio que se informa, de los cuales todos fueron cumplidos.
A continuación, se presentan por su relevancia los siguientes:
JOCAP 009/01/2024 Con fundamento en el Artículo 84 de las Bases Constitutivas de Caja Popular Mexicana, este Comité Administrativo de Plaza Tehuixtla de conformidad aprueba el presupuesto operativo actualizado, así como el plan operativo para el ejercicio 2024 que incluye los indicadores de alineación; cartera total 308 mdp; cartera vencida 18 mdp; crecimiento de activos 383 mdp; captación 309 mdp; crecimiento de membresía 12,890 socios; Ingresos Financieros 232 mdp; EPRC 51 mdp; Gastos de Administración y Promoción 252 mdp; Remanentes 68 mdp.
JOCAP 034/03/2024. Con fundamento en el Artículo 84 incisos s) y u) de las Bases Constitutivas de Caja Popular Mexicana vigentes. Este Comité Administrativo de Plaza aprueba el cambio de domicilio e inicio de operaciones de Plaza Tehuixtla para el día 20 de mayo de 2024 al inmueble ubicado en Calle Jesús González Ortega # 126, Col. Centro de la ciudad de Jojutla, Morelos.
JOCAP 0074/04/2024 Con fundamento en el Artículo 84 inciso s) y u) de las Bases Constitutivas de Caja Popular Mexicana vigentes y 109 del RIFD. Este Comité Administrativo de Plaza Tehuixtla aprueba su Reglamento de Juntas para el ejercicio 2024.
JOCAP 110/06/2024 Con fundamento en el Artículo 84 inciso m), s) y u) de las Bases Constitutivas vigentes. Este Comité Administrativo de Plaza, aprueba el cambio de domicilio e inicio de operaciones de la Sucursal Cuernavaca para el día lunes 12 de agosto de 2024 en Calle Av. José María Morelos, No 120 local 1, Col. Las Palmas, Cuernavaca; Morelos
JOCAP 144/08/2024 Con fundamento en el Artículo 80 y 84 inciso s) y u) de las Bases Constitutivas de Caja Popular Mexicana vigentes y el Artículo 141 y 142 del Reglamento de Integración y Funcionamiento de los Dirigentes este Comité Administrativo de Plaza Tehuixtla acuerda de conformidad presentar a los socios seleccionados para participar en el concurso Cuéntame tu historia de Éxito con el lema Creciendo Juntos.
El Comité Administrativo de Plaza Tehuixtla, agradece su apoyo por habernos permitido lograr el cumplimiento de los objetivos planteado, apegados a los principios y valores cooperativos para lograr la misión y visión de CPM. En este año se tuvieron grandes retos en diferentes momentos críticos, pero a pesar de las adversidades, seguiremos trabajando conjuntamente, dirigentes y colaboradores para fortalecer a nuestra cooperativa a través de mejores estrategias para lograr cumplir el compromiso que tenemos con los socios en la ayuda mutua.
Gracias nuevamente por la suma de todos, al mostrar que es trabajar en equipo, cuidando y promoviendo nuestra organización.
$155,457,750 207,277 31,008
$2,334,620,265
$443,408,224
$51,935,318
$1,057,061,288
$590,711,101
$4,495,229
$4,482,231,425
$3,112,504,209
$100,289,463
$164,900,250 219,867 34,608
$2,488,517,765
$446,159,724
$52,076,318
$1,113,962,288
$874,841,329
$6,674,001
$4,982,231,425 $500,000,000 11.16%
$3,532,893,894 146,196,018
$9,442,500 12,590 3,600 $153,897,500 $2,751,500 $141,000 $56,901,000 $284,130,228 $2,178,772 $420,389,686 $45,906,555
Realizar al menos una charla en conjunto con el educador cooperativo de manera mensual en cada una de las 25 sucursales para promover el ingreso de socios.
Realizar la entrega de al menos 40 cartas invitación por sucursal a los socios para presentar un prospecto, logrando por lo menos el ingreso de un 10% con el apoyo del personal de Sucursales y Educadores Cooperativos.
Realizar por parte de las sucursales que presenten rezago en el rubro de membrecía 2 desayunos con socios, haciéndose acompañar de un prospecto, logrando el ingreso de al menos 10 socios nuevos por evento.
Realizar campaña "Invita2", campaña dirigida a socios promotores durante los meses de Julio y Agosto, orientada a ingresar 2 socios y llevarse un artículo promocional.
Realizar compromisos de ahorro con los socios en el área de escritorio y dar seguimiento en el área de cajas de su cumplimiento de al menos el 80%.
Dar seguimiento a las campañas de promoción institucionales enfocadas a la captación en las 25 Sucursales de la Plaza.
Presentar la campaña de zoológico de bipo 2025, la cual es la que ha representado un mayor porcentaje de captación de todas las campañas locales de plaza.
Promover la contratación de al menos 10 rendicuentas por sucursal a través de la aplicación CPM MOVIL.
Dar seguimiento a la campaña socios de nuevo ingreso para impulsar la colocación a socios de recién ingreso logrando una efectividad de al menos el 10% mensual del total del listado recibido de ODG.
Promover el crédito automotriz realizando expos en las 25 sucursales con la finalidad de colocar al menos dos créditos en cada sucursal de la plaza de manera mensual.
Promover el crédito personal plus o credinamico con agencia de motocicletas YAMAHA mediante expos en sucursales, e impulsarlo también en redes sociales.
Promover por lo menos la colocación de 10 credinamicos en cada una de las 25 sucursales de la plaza y dar el seguimiento en el reporte de efectividad por parte del jefe de crédito.
Dar seguimiento a la campaña activación de líneas en cero y líneas con saldo por disponer para impulsar la colocación logrando una efectividad de al menos el 10% mensual del total del listado recibido del jefe de crédito.
Lograr la colocación de al menos 5 tarjetas de crédito de forma mensual por sucursal (Clásica, Oro, Mujer Cooperativa).
Revisar al inicio de cada mes el total de cartera morosa, para asignar de forma equilibrada y por zona demográfica a todos los gestores de cobranza administrativa, el total de los créditos de la cartera morosa en los segmentos de mora inicio, pre contención y contención de la asignación plaza administrativa, para gestión en campo y lograr la recuperación.
Programar gestiones en campo por parte del Gerente de Sucursal y Jefe de Cobranza Administrativa en cuentas renuentes, ilocalizables o insolventes para su intervención y evitar vencimientos, dando prioridad a los Créditos de montos superiores a $100,000.00, Automotrices e Hipotecarios o próximos a vencer.
Identificar de manera mensual los resultados de las sucursales con la finalidad de informar a cada sucursal que rubro debe atender para mejorar dicho resultado.
Realizar el mantenimiento y promoción de los bienes adjudicados de la plaza para la venta de los mismos, para generar un ingreso adicional a la plaza.
Dotar de materiales a plaza y sucursal de manera bimestral, realizando compras directas en plaza con la finalidad de disminuir costos, procurando el uso razonable de los mismos.
Lograr la contratación de 40 servicios electrónicos en cada una de las 25 sucursales, para facilitar la utilización de productos y servicios mediante las aplicaciones.
Implementar acciones preventivas por parte de los Gerentes de sucursal para evitar la recepción de quejas en los buzones y al 800.
Enviar por parte de Mercadotecnia una capsula sobre alguno de los comportamientos deseados del servicio el primer lunes de cada mes con la finalidad de que el Gerente tenga una reunión de retroalimentación con todo el equipo de trabajo.
Atender y canalizar de manera inmediata al área especializada los reportes por fallas en los cajeros dispensadores.
Supervisar por parte del jefe inmediato que exista una distribución equitativa de las actividades que se realizan en el área, atendiendo lo establecido en el descriptivo del puesto.
Aprovechar las reuniones mensuales de agentes de cambio con todo el equipo de trabajo, para conocer los diferentes proyectos institucionales, generando el involucramiento del personal.
Fortalecer el esquema de comunicación del líder hacia el colaborador, a fin de retroalimentar con oportunidad y manteniendo el respeto en todo momento, por lo menos cada 6 meses en el proceso oficial, o cuando sea necesario ante una situación o acontecimiento donde se requiera aplicar el proceso.
Coordinar e impartir a 1800 Socios y público en general Nivel BÁSICO en las 25 sucursales. Promoviendo en todos los talleres la asistencia de nuestros Socios a su Asamblea.
Realizar Capacitación Empresarial en Sucursales, coordinando la invitación por lo menos a 50 socios que tengan algún negocio y que deseen recibir el diplomado y habilidades Empresariales.
Coordinar, invitar y dar seguimiento con socios y público en general para lograr 2160 participaciones en los temas de Enlace Cooperativo (cursos virtuales).
Realizar de manera oportuna los mantenimientos de los inmuebles solicitados, para mantener la buena imagen institucional, favorecer las condiciones del servicio a nuestros socios y evitar cualquier incidente.
Realizar la visita de al menos dos sucursales por mes para revisar las condiciones físicas de las sucursales y programar los mantenimientos que correspondan y que no hayan sido reportados.
Participar como patrocinador de rodadas de ciclismo de montaña en el estado de Morelos y Guerrero, para que se logre la identificación de la marca de CPM como promotores del deporte en este segmento que está creciendo y tiene mucho impacto en la población.
Generar y difundir campañas locales de posicionamiento en redes sociales de forma segmentada en los municipios en los que operamos.
Apoyar con playeras y uniformes deportivos a equipos deportivos de diferentes categorías (voleibol, futbol, basquetbol, tochito)
Asegurar la aplicación de las acciones preventivas definidas en los planes de acción por parte de los Gerentes, Subgerentes y Jefes de Área con la finalidad de disminuir o evitar las observaciones en las supervisiones ordinarias y centralizadas.
Dar a conocer al personal de sucursales y plaza el resultado de las supervisiones aplicadas por parte de contraloría y establecer compromisos de mejora con el personal de acuerdo a las observaciones encontradas en cada proceso.
Realizar de acuerdo al calendario de supervisiones 2025 los inventarios de pagarés, inventarios de expedientes y dar seguimiento y atención a las observaciones encontradas.
ElConsejo deAdministración deCajaPopular Mexicana,S.C.deA.P.deR.L.deC.V.,con basea lo dispuesto en elartículo 36fracciónXdela Ley GeneraldeSociedadesCooperativas y en los artículos 122, 42 inciso c), 50 inciso e) y 57 inciso e) de las Bases Constitutivas vigentes, y en correlación con las Bases para la Aplicación de Excedentes autorizadas por este Órgano Colegiado, sepresenta lo siguiente:
ANTECEDENTES
1. La emisión de los Certificados de Aportación Excedente (CAE) se canceló a partir del del mes de diciembre de 2019, con los que se venía incrementando el capital neto, base para la determinación y fortalecimiento del Nivel de Capitalización (NICAP). Hasta el 30 de noviembre de 2019, estos CAE, tenían un saldo de $2,137’827,187.25 y representaban el 20.64% del NICAP, equivalentes a 56.9037 puntos porcentuales del indicador a esa fecha (275.7486%). Al cierre del mes de septiembrede2024,han tenido una disminución del96.89% desusaldo,quedando un importe por reembolsar de $66’476,901.72
2. Elimpacto en elNICAPpor la cancelación dela emisión delosCAEseñaladosen el punto anterior,ha sido gradual,conformesevan liquidando loscréditosquelostenían ligados, teniendo reducciones mensuales durante varios meses, hasta que la reducciónmensualdesusaldofuehaciéndosemáspequeñaylosresultadosmensuales pudieron continuar compensando estas disminucionesy, a partir de ahí, revertir el decrecimiento del capital neto de nuestra cooperativa y empezar a retomar su crecimiento.
3. Para el cierre del mes septiembre de 2021, la CNBV nos instruyó a descontar del cálculo del NICAP el saldo de dichos CAE y por otro lado solicitó constituir EPRC adicionales para los créditos del “Programa de apoyo para la reactivación de los pagosenloscréditosapoyadosconelplazoenesperaporlacontingenciasanitaria COVID19”, lo que generó una reducción de 35.48 puntos porcentuales directos en el indicador, y combinado con los resultados y movimientos del mes, pasó de un 256.0773% en agosto 2021,a un 217.8810% en septiembre 2021 (-38.20%).
4. Durantelosejercicios2020 y 2021como efectosdela pandemia,semermóelindicador derentabilidad sobreactivos(ROA),impactado por un cambio en la tendencia en la generación de remanentes y combinado con lo señalado en los puntos anteriores, se tuvo un impacto importante en el NICAP. Si bien, en 2022 se logró mejorar elresultado y elROA,aún conesteremanenteno seha logradorecuperar los niveles de NICAP, como seaprecia a continuación:
5. Losexcedentesdistribuiblesde2023cuyoimporteasciendea$354’388,247.02disminuyeron en un 26.54%, pues como sabemos, el resultado de este ejercicio se vio afectado por la contingencia tecnológica,y éstosa suvezrepresentan 6.75puntos delniveldecapitalización(NICAP),porlo queen caso denocapitalizarsebajaría del 254.2056% reportado al cierre del ejercicio,a 247.4584% (un crecimiento menor al 1% anual), lo que debilitaría el nivel deprotección a los ahorros de nuestros asociados, repercutiendo y alargando su recuperación.
6. Si bien la estrategia institucional lograr que en el mediano-largo plazo el NICAP, pueda alcanzar y superar un 300% parece lejana, con estas decisiones se avanza a paso firme para lograrlo, recordando que con esto, el gasto por aportaciones al fondodeprotección,pudierabajar,convirtiéndoseenunahorroadicionalaloscostosdeoperación actuales(bajando laaportación actualen un 50% alpasar de2a 1 almillar sobrelossaldosdecaptación),lo querepresentaría ahorrosanualessuperioresa los 84 millones depesos, por cuotas no aportadasa dicho fondo.
7. En abril de 2024, la CNBV emitió modificacionesa lasDisposiciones decarácter generalaplicablesa lasactividades de lasSociedades Cooperativas deAhorro y Préstamo, con fecha de entrada en vigor el 1° de enero de 2025 (con probabilidad de que se prorrogue dicha fecha), en convergencia de la regulación aplicable a las SOCAP al marco internacional,quebusca información financiera transparentey comparable.Esta modificación normativa,impacta demanera transversala la cooperativa:modelos,datos, sistemas, controles, procesos, reportes, recursos humanos, etc. requiriendo de un gran esfuerzo humano y técnico para su implementación.
La implementación de estas nuevas Disposiciones, como parte de la convergencia a las Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS9), tiene afectaciones a losmodelosdecrédito,elmodelado dedatospara cobranza,a losmodelosderiesgos, aloscontrolesyprocesosdecarteradecrédito,enlosreportesregulatoriosyestados financieros, recurso humano para la implementación y la capacitación, adecuaciones a las políticas y procedimientos de contabilidad, así como de crédito y cobranza, y sobretodo a los sistemas, siendo esto último el de mayor impacto.
Para suimplementación en lasSociedadesCooperativas,la CNBV está considerando, además,ajustes a las metodologías referentesal cálculo de estimaciones preventivas para la cartera crediticia comercial.
Dichasmodificacionescontemplanunametodologíaqueincorporaelreconocimiento insuficientey tardío delaspérdidascrediticias,a travésdela clasificación deloscréditos en 3 etapas según su nivel de deterioro, adoptando un enfoque de pérdida esperada que considera para su cálculo variables calibradas en función de las característicasdelsector (probabilidaddeincumplimiento,severidaddela pérdida y exposiciónal incumplimiento), con la finalidad deque las estimaciones se constituyan con anticipación al incumplimiento para garantizar que las entidades puedan enfrentar cualquier pérdida.Estopor consecuencia,tendrá un efecto desfavorableen elNICAP,elcualse estaría evaluando en su oportunidad.
8. Desdeelejercicio 2011(en elquesepresentó elúltimoincremento dela partesocial) a lafecha,lapartesocialhatenidounapérdidadepoderadquisitivodel54.53%,derivado de la inflación acumulada de 2012 al 2023, situación que continúa debilitando el valor de nuestro capital social,como se detalla a continuación:
9. Mediante la constante capitalización de los remanentes, se busca en lo posible evitar lanecesidaddevolveraplantearincrementosadicionalesdelapartesocial,cuyovalor sevadeteriorandoporlainflación,ylograrademás,uncrecimientosostenidodenuestro NICAP y buscando a la vez, hacer más accesibles y competitivos nuestros serviciosa los socios actuales y nuevos.
10. Seconsideraque,con la capitalizacióndelosremanentes,elbeneficio llegaamáspersonas, pues a pesar del incremento importante que se tuvo en los últimosaños en las tasas defondeo bancario, y suconsiguienterepercusión en el costo financiero,lastasasactivastuvieronunincrementomuchomenor,manteniéndosemuchosdelosproductos de crédito sin cambio, esto debido a este soporte financiero que se ha venido constituyendoenlosúltimosejercicios.Estotambiénhapermitidomantenertasaspasivascompetitivasparapagaralossociosahorradores,comosehavenidomanejando en los últimos años.
11. Finalmente,consideramosqueestaestrategiadecapitalizaciónaplicadaenlosúltimos años, nos ha permitido afrontar de mejor manera las distintas crisis financieras, sanitarias como lo es el caso de la pandemia, o de cualquier otra índole (como la reciente contingencia tecnológica), que se han presentado en los últimos años, lo que contribuye a asegurar la viabilidad y continuidad de nuestra cooperativa en el tiempo, a través de su fortaleza financiera.
CONSIDERANDO
a) QueCaja PopularMexicana estáregistrada como una sola empresay quelosresultados financierosconsolidados se conforman con elequilibrio de losresultados delas oficinas de dirección,plazas y sucursales.
b) Que en la medida que se logra un mayor nivel de cobertura de los requerimientos de capital por riesgos, se genera mayor solvencia y solidez financiera, con lo que se busca continuar garantizando la seguridad de los ahorros de nuestros socios.
c) Que el NICAP ha tenido una disminución y algunos altibajos en los últimos años por los motivos detallados en el apartado anterior, por lo que vemos necesario seguir fortaleciéndolo mediantela capitalización del excedente distribuible,para buscar alcanzar en el mediano-largo plazo, un índice de capitalización igual o superior al 300%, con lo que se pudieran generar ahorros por al menos 84 millones de pesos anuales por aportaciones alfondodeprotección,optimizandoalavez,loscostosdeoperativosporesteconcepto.
d) Que con los remanentes del ejercicio 2023, se busca resarcir la pérdida de poder adquisitivo delosaportesdecapitalgenerada por la inflación,loscualesno han sidomodificados desde 2011 a la fecha, precisamente por la capitalización de los excedentes de años anteriores.
e) Queelejercicio 2023 registró un resultado de$ 1,771’941,235.15,elcualseencuentra debidamente dictaminado por el Auditor Externo.
f) Que, de acuerdo a la creciente y cada vez másagresiva competencia en nuestro sector, a las necesidades de transformación digital y a nuestro plan estratégico, secontinuará realizando importantesinversiones para poder financiar los proyectosque nos
permitan ampliar y mejorar la oferta de servicios y canales para nuestros socios,por lo que es indispensable contar con un capital fuerteque lo permita y soportefinancieramente.
g) Que hemos corroborado y ratificado en diferentes momentos críticos de nuestra historia, que la fortaleza del capital de nuestra cooperativa que se ha venido logrando en los últimos añosmediante la capitalización de sus excedentes, han generado un adecuado soporte financiero quenos ha permitido, en conjunto con la confianza de nuestros socios, salir adelantea pesar de lo complejo quepueden llegar a resultar.
h) Que este soportefinanciero, también nos permitirá seguir ofreciendo tasas pasivas y activas competitivas, como ha sucedido en los últimosaños, además de seguir promoviendo nuevos servicios y productos, beneficiando asía la totalidad de nuestros socios.
i) Que es conveniente continuar invirtiendo y trabajando para mejorar el nivel de eficiencia y rentabilidad de nuestra cooperativa,y poder generar y mantener una cantidad adecuada de excedentes que permitan continuar fortaleciendo el índice de capitalización,buscando un nivel de autosuficiencia para cubrir los nuevos y cada vez más exigentesrequerimientosregulatorios, tratando de evitar en lo posible,futurosincrementos de la parte social.
El Consejo de Administración de Caja Popular Mexicana, pone a su consideración la siguiente:
PROPUESTA
Con fundamento en los artículos 123, 124 y 126 de las bases constitutivasvigentes, se determina el excedente distribuible del ejercicio 2023, quedando como sigue:
$1,771,941,235.15 $177,194,123.52 $177,194,123.52 $1,063,164,741.09 $354,388,247.02
Quelaparteproporcionaldelexcedentedistribuibledelejercicio2023,queseencuentraenfacultaddelasAsambleasdeSucursal,Plaza yGeneraldeSocios,comoloestablecenlasBasesConstitutivasensusartículos42incisoc),50incisoe)y57incisoc)cuyoimportetotal asciendea$354’388,247.02(Trescientoscincuentaycuatromillones,trescientosochentayochomil,doscientoscuarentaysietepesos 02/100M.N.),paseaformarpartedelasreservasdecapitalaqueserefiereelincisob)artículo122delasBasesConstitutivasvigentes, conelfindefortalecerelcapitalinstitucional.
Por lo anterior expuesto se propone la siguiente aplicación:
Que el importe de los excedentes registrados en el ejercicio 2023 pase a formar parte de otras reservas de capital
$118,129,415.67 $118,129,415.67 $118,129,415.68 $354,388,247.02
$118,129,415.67 $118,129,415.67 $118,129,415.68 $354,388,247.02
$ 5,563,389.42
En la junta Ordinaria de septiembre del 2024, se dio cumplimiento al Artículo 106 del Reglamento de Integración y Funcionamiento de Dirigentes (RIFD) para integrar a la Comisión de Nominaciones con tres titulares: en su primera reunión de esta comisión se realizó la distribución de cargos de la siguiente manera:
Coordinadora: Araceli Torres Gil
Secretaria: Gabriela Marban Alonso
Vocal: Ma. de los Ángeles Ramírez Hernández
Para dar cumplimiento a los establecido en los artículos 107, 108, 109, y 110 del RIFD, la Comisión de Nominaciones hizo un proceso de análisis, evaluación y preselección de candidatos para ser presentados ante esta honorable asamblea,para dara conocer alos candidatos, así como sus condiciones para ser electos y formar parte de este Comité Administrativo de Plaza, se presenta la siguiente información:
Humanidades
Negocios y Administración
Ciencias Sociales
Sin profesión
Ciencias de la Salud
Ciencias Sociales
La Presidenta del Comité Administrativo de Plaza informa a la Asamblea de la situación actual de los integrantes del Comité de acuerdo a lo siguiente:
Dirigente que concluye su segundo periodo:
C. Alfredo Rivera Cervantes
Dirigentes que concluyen su primer periodo:
C. Maricela Aragón Cedeño, C. María de Jesús Vázquez Sánchez y C. Rogelio Gomezcaña Saavedra, quienes podrán presentarse a reelección por cumplir con el proceso realizado por la Comisión de Nominaciones.
En la siguiente tabla, se observa como se encuentra actualmente integrado el Comité, lo cual permitirá dar cumplimiento a lo establecido en las Bases Constitutivas en su Articulo 78 incisoa)yartículo107delRIFD,enrelaciónaque el Comité Administrativo no podrá integrarse con mas del 35% de Promotores.
Sara Cerezo Martínez
Alfredo Rivera Cervantes
Rogelio Gomezcaña Saavedra
Araceli Torres Gil
Berónica Salgado Beltrán
Maricela Aragón Cedeño
Ledy Lucerito Cepeda Hernández
José Luis Narváez Ortíz
Ma. de los Ángeles Ramírez Hernández
María de Jesús Vázquez Sánchez
Gabriela Marban Alonso
229 Dr. E. Estrada Silos
Ciencias de la Educación
Negocios y Administración
Ciencias sociales
Ciencias Naturales
Sin profesión
Ciencias de la Salud
Sin profesión
Sin profesión
Ciencias de la Educación
Ciencias de la Educación
Negocios y Administración
Segundo periodo
Segundo periodo
Primer periodo
Primer periodo
Primer periodo
Primer periodo
Segundo periodo
Segundo periodo
