Declaração dos Pilares da CPA

Pilares da CPA

Desa

os Contínuos da CPA

As Diretrizes dos 3 Es

Os 3 Es em Ação: Um ciclo contínuo de melhorias

Grupos de Trabalho

1. Engajamento – GT Comunicação 2. Escuta Ativa – GT Questionário 3. Efetividade – GT MEC

Pilares da CPA

A Comissão Própria de Avaliação (CPA), em alinhamento com as diretrizes do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), e em consonância com o seu Regimento interno, busca, por meio de ações junto à comunidade acadêmica, cumprir sua missão de conceber, coordenar e fomentar o processo de autoavaliação. Assim, além de cumprir a legislação, torna-se fonte de conhecimento e busca a excelência e a qualidade no ensino oferecido pela instituição.

Para cumprir sua missão, a CPA responde pelo planejamento e execução de todo o processo de autoavaliação na Instituição, bem como pela divulgação dos resultados à comunidade acadêmica e pelo acompanhamento dos planos de ação elaborados com base nos pontos de melhoria identi cados nos relatórios. Adicionalmente, realiza análises críticas das avaliações externas e acompanha as ações institucionais relacionadas ao Enade e ao Censo da Educação Superior, em conjunto com o setor de Regulação e Legislação do Centro Universitário Senac.

A CPA promove re exões coletivas entre a comunidade acadêmica sobre as questões relacionadas aos diversos setores da Instituição e seus serviços, no âmbito das dez dimensões propostas pelo SINAES. Busca, também, sensibilizar, engajar e encorajar a comunidade acadêmica a ver a autoavaliação como um processo contínuo de conhecimento e aprimoramento institucional, exigindo re exão constante, adaptabilidade e compromisso com a excelência acadêmica.

A CPA enfrenta desa os contínuos, como:

• Promover a cultura de avaliação institucional;

• Realizar a avaliação interna da instituição, em conformidade com as diretrizes estabelecidas;

• Identi car potencialidades, fragilidades e oportunidades de melhorias;

• Fornecer subsídios para o planejamento institucional e a tomada de decisões;

• Contribuir para a transparência e o compromisso com a qualidade do ensino;

• Promover a abrangência e a imparcialidade da avaliação Institucional;

• Coletar, tratar e analisar dados con áveis;

• Engajar a comunidade acadêmica;

• Comunicar de forma clara e e caz os resultados para a comunidade interna e externa;

• Acompanhar os planos de ação pedagógicos e administrativos;

• Manter atualizadas as diretrizes e metodologias da avaliação institucional;

• Articular com órgãos externos, como o Ministério da Educação (MEC), por meio dos relatórios trienais, e com a comunidade externa, visando ao compartilhamento de experiências, troca de boas práticas e aprimoramento contínuo dos processos de avaliação.

Para alcançar esses objetivos, a CPA do Senac baseia-se nos pilares dos 3 EsEngajamento, Escuta Ativa e Efetividade, a m de garantir a e cácia das ações realizadas para promover mudanças e melhorias concretas, atendendo às reais necessidades da comunidade acadêmica. Essa tríade é fundamental para garantir a entrega de resultados concretos que impactam positivamente a instituição.

As Diretrizes dos 3 Es

1. Engajamento: Alicerce para uma Avaliação Participativa

O engajamento da comunidade acadêmica é essencial para o sucesso das avaliações da CPA. A comissão reconhece a importância da participação ativa de todos os envolvidos, incluindo docentes, discentes, técnicos-administrativos e demais envolvidos. Utilizando diversas estratégias de comunicação, como fóruns, pesquisas de opinião e grupos de trabalho, a CPA garante que todos tenham voz e possam contribuir para o processo avaliativo.

2. Escuta Ativa: Compreendendo as Necessidades da Comunidade

A Escuta Ativa é essencial para todas as ações da CPA. A comissão dedica-se a ouvir atentamente as demandas, sugestões e críticas da comunidade acadêmica. Por meio de canais de comunicação abertos e acessíveis, a CPA busca entender as reais necessidades da instituição e identi car áreas de melhoria.

3. Efetividade: Transformando Resultados em Melhorias Concretas

A CPA não se limita à coleta e análise de dados, mas se compromete com a efetividade das avaliações, utilizando os resultados para promover mudanças e melhorias concretas na instituição. Suas ações são pautadas pelas necessidades da comunidade acadêmica, sempre visando ao aprimoramento da qualidade do ensino, da pesquisa e da extensão.

Os 3 Es em Ação: Um ciclo contínuo de melhorias

Os pilares de Engajamento, Escuta Ativa e Efetividade se complementam e se retroalimentam, formando um ciclo virtuoso de melhorias contínuas. A CPA acredita que a avaliação institucional deve ser um processo participativo, dialógico e transformador. Com um compromisso rme com esses pilares, a comissão contribui para a construção de uma instituição mais forte, inovadora e comprometida com o sucesso de seus alunos.

Grupos de Trabalho

Para a execução de suas atividades, a CPA conta com Grupos de Trabalho (GTs) especializados em cada pilar fundamental: 1. Engajamento

Representante Técnico Administrativo

Anete Basso dos Santos Cristina Mauch Nishioka Liliane Azevedo Delage Miacci Marina Tagli Pazzini Maia Representante Técnico Administrativo

Isabel Cristina Mota Representante Técnico Administrativo Representante Docente

Prof. Cassimiro Carvalho C. Junior

Representante Docente

Profa. Andrea Cristina Marin

Sandra Regina Juliano Representante Técnico Administrativo

Colaborador convidadoo

Representante Docente

Profa. Rosana Matsushita Assayag Representante Docente

Profa. Karin Pfannemuller Gomes

Felipe Araújo de Souza Representante Discente

Para a execução de suas atividades, a CPA conta com Grupos de Trabalho (GTs) especializados em cada pilar fundamental:

1. Engajamento – GT Comunicação

Desa o: Promover o engajamento e a sensibilização da comunidade acadêmica em relação ao processo de avaliação institucional.

Ações: Criar e distribuir materiais informativos, utilizar redes sociais, organizar eventos, campanhas de conscientização e manter canais de comunicação abertos.

Detalhamento das Ações:

Comunicação Visual e Digital:

• Criar e distribuir materiais informativos em diversos formatos (impressos, digitais e audiovisuais) sobre a avaliação institucional, seus objetivos, metodologias e resultados.

• Utilizar as redes sociais e outros canais de comunicação da instituição para divulgar informações sobre a avaliação e incentivar a participação da comunidade acadêmica. Eventos e Campanhas:

• Organizar eventos, palestras e workshops para apresentar o processo de avaliação institucional e seus resultados à comunidade acadêmica.

• Criar campanhas de conscientização sobre a importância da avaliação institucional e estimular a participação ativa de todos os envolvidos.

Canais de Comunicação:

• Manter canais de comunicação abertos e acessíveis para receber dúvidas, sugestões e feedback da comunidade acadêmica sobre a avaliação institucional.

• Garantir que toda a comunidade acadêmica esteja informada sobre o andamento das avaliações e seus resultados.

2. Escuta Ativa – GT Questionário

Desa o: Coletar informações e feedback da comunidade acadêmica sobre a instituição, seus serviços e processos.

Ações: Desenvolver e aplicar questionários, efetuar o tratamento dos dados, analisar resultados, elaborar relatórios e fornecer feedback construtivo para o desenvolvimento institucional.

Detalhamento das Ações:

• Elaboração e Aplicação de Questionários:

- Desenvolver questionários online e presenciais para coletar dados sobre diversos aspectos da instituição, como a qualidade do ensino, a infraestrutura, os serviços prestados e a gestão administrativa.

- Aplicar os questionários a diferentes grupos da comunidade acadêmica (docentes, discentes, técnicos-administrativos, etc.) para garantir uma visão abrangente da realidade institucional.

• Tratamento de Dados e Análise de Resultados:

- Tratar e analisar os dados coletados por meio dos questionários de forma rigorosa e sistemática, utilizando métodos estatísticos e qualitativos.

- Identi car as principais necessidades, demandas e áreas de aprimoramento da instituição com base nos resultados das análises.

• Elaboração de Relatórios e Feedback:

- Elaborar relatórios detalhados com os resultados das avaliações e apresentá-los à CPA e à comunidade acadêmica.

- Fornecer feedback construtivo à instituição sobre as áreas que precisam ser aprimoradas e sugerir soluções estratégicas para o desenvolvimento institucional.

3. Efetividade – GT MEC

Desa o: Analisar os resultados das avaliações e do feedback da comunidade acadêmica, propondo soluções estratégicas para o aprimoramento da instituição.

Ações: Analisar resultados, elaborar recomendações, monitorar a implementação das recomendações e avaliar a efetividade das ações.

Detalhamento das Ações:

• Análise de Resultados:

- Analisar os resultados das avaliações institucionais, incluindo os dados coletados por meio dos questionários, pesquisas e outras metodologias de avaliação.

- Considerar o feedback da comunidade acadêmica e as diretrizes institucionais, além daquelas previstas pelo SINAES, na análise dos resultados.

• Elaboração de Recomendações:

- Desenvolver propostas e recomendações estratégicas para o aprimoramento da instituição, com base nos resultados das avaliações e no feedback da comunidade acadêmica.

- Assegurar que as recomendações estejam alinhadas às diretrizes institucionais e do SINAES, contribuindo para a efetividade das políticas e práticas da instituição.

• Monitoramento e Avaliação:

- Monitorar a implementação das recomendações propostas e avaliar sua efetividade na promoção de melhorias institucionais.

- Realizar avaliações periódicas para veri car o impacto das ações implementadas e identi car novas oportunidades de aprimoramento.

Os GTs da CPA, ao trabalharem em conjunto e de forma sinérgica, garantem que o processo de avaliação institucional seja abrangente, participativo e e caz.