APRESENTAÇÃO CPA

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APRESENTAÇÃO

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

BREVE RESUMO

das atividades e melhorias realizadas durante a atual gestão.

A SUA AVALIAÇÃO É IMPORTANTE

Introdução

A CPA tem por objetivo elaborar e aplicar os processos de autoavaliação da instituição, comunicando-se junto à comunidade interna e externa sobre a ocorrência desses processos, inclusive seus resultados.

Dessa forma, a ampliação da comunicação torna-se mais necessária a cada dia.

Considerando a garantia da transparência nos processos da instituição, a CPA do Centro Universitário Senac apresenta seus resultados ao longo do ano.

Equipe: Comissão Própria de Avaliação

Coordenador e Representante Docente.

Prof. Alexandre Santos

Representantes Docentes.

Profa. Rosana Matsushita Assayag

Profa. Karin Pfannemuller Gomes

Profa. Maria Carolina da Cunha Carneiro

Prof. Cassimiro Carvalho Chaves Junior

Profa. Andrea Cristina Marin

Representantes Técnico Administrativo.

Mariana Bortolazzo Prezutti

Cristina Mauch Nishioka

Liliane Azevedo Delage Miacci

Thiago Elias da Silva Ponciano

Marina Tagli Pazzini Maia

Isabel Cristina Mota

Representantes da Sociedade Civil.

Giselli Paolo Masi Carvalho

Daniela Navas Pazian

Marta Esteves

Representantes Discentes.

João Paulo Guinalz

Felipe Araújo de Souza

Colaborador convidado.

Leandro José Ferreira

Emerson de Milton Martins de Almeida

Projeto grá co:

Equipe de Comunicação e Sensibilização da CPA

Editoração:

Prof. Cassimiro Carvalho Chaves Junior

REGULAMENTAÇÃO

A Comissão Própria de Avaliação (CPA) é a responsável pela autoavaliação institucional do Centro Universitário Senac, que trabalha para identi car as qualidades da instituição e fornecer informações para a implementação de melhorias nas áreas educacional, administrativa e de infraestrutura. Além disso, fornece ao Ministério da Educação informações determinantes para a avaliação das Instituições do Ensino Superior (IES).

O trabalho institucional da CPA estende-se ao Senac Tiradentes, Lapa Scipião, aos polos de apoio presencial para a educação a distância e aos campi Águas de São Pedro e Campos do Jordão.

Esta é a regulamentação da CPA no Brasil.

Art. 7º As Comissões Próprias de Avaliação (CPAs), previstas no Art. 11 da Lei no 10.861, de 14 de abril de 2004, e constituídas no âmbito de cada instituição de educação superior, terão por atribuição a coordenação dos processos internos de avaliação da instituição, de sistematização e de prestação das informações solicitadas pelo INEP.

§ 1º As CPAs atuarão com autonomia em relação a conselhos e demais órgãos colegiados existentes na instituição de educação superior;

§ 2º A forma de composição, a duração do mandato de seus membros, a dinâmica de funcionamento e a especi cação de atribuições da CPA deverão ser objeto de regulamentação própria, a ser aprovada pelo órgão colegiado máximo de cada instituição de educação superior, observando-se as seguintes diretrizes:

I - necessária participação de todos os segmentos da comunidade acadêmica (docente, discente e técnico-administrativo) e de representantes da sociedade civil organizada, cando vedada à existência de maioria absoluta por parte de qualquer um dos segmentos representados; II - ampla divulgação de sua composição e de todas as suas atividades.

Art. 8º As atividades de avaliação serão realizadas devendo contemplar a análise global e integrada do conjunto de dimensões, estruturas, relações, compromisso social, atividades, nalidades e responsabilidades sociais da instituição de educação superior.

Art. 10. A autoavaliação constitui uma das etapas do processo avaliativo e será coordenada pela Comissão Própria de Avaliação(CPA).

Quem somos?

A equipe da Comissão Propria de Avaliação é composta por Representantes Docentes, Representantes Discentes, Corpo Técnico Administrativo e Representantes da Sociedade Civil organizada. Esta equipe esteve representada, por:

A comissão é dividida em setores, porém as decisões são formalizadas em reuniões gerais. Cada representante é eleito para seu setor de acordo com suas habilidades, sendo estes divididos em equipes de trabalho : Comunicação e Sensibilização, Questionários, Resultados e MEC .

reuniões ordinárias

Civil Organizada
Representante Docente
Profa. Rosana Matsushita Assayag
Representante Docente
Profa. Karin Pfannemuller Gomes
Representante Docente
Representante Docente
Prof. Cassimiro Carvalho C. Junior Representante Docente
Profa. Andrea Cristina Marin
Liliane Azevedo Delage Miacci Representante Técnico Administrativo
Representante Técnico Administrativo
Isabel Cristina Mota Representante Técnico Administrativo
Colaborador convidado
Representante da Sociedade Civil Organizada
Felipe Araújo de Souza Representante Discente
Colaborador convidadoo

Fluxo de atuação

O sistema de autoavaliação do Centro Universitário Senac constitui-se por um conjunto de processos avaliativos em consonância com os princípios orientadores do SINAES e com as propostas e políticas da Instituição. A Instituição baseia-se nesses processos para implementar melhorias nos contextos educacional e administrativo e para oferecer a melhor experiência educacional e pro ssional para alunos de Graduação, Pós-graduação, Extensão, professores e funcionários.

EQUIPE QUESTIONÁRIOS

PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO

Por meio dos instrumentos de autoavaliação são produzidos dados que apontam as potencialidades e as fragilidades das práticas de ensino, assim como do aproveitamento da infraestrutura e dos serviços oferecidos pela Instituição por parte dos usuários.

EQUIPE RESULTADOS E MEC

RELATÓRIOS

Após análise dos dados, geram-se relatórios que são enviados aos diretores, coordenadores de curso e de áreas administrativas, além das coordenações de Graduação, Pós-Graduação e Extensão.

Os dados coletados também possibilitam a identificação de eventuais necessidades de mudança em atividades educacionais e/ou administrativas, no projeto pedagógico dos cursos e na contribuição institucional para com estudantes, egressos e comunidade.

DIVULGAÇÃO

PLANO DE AÇÃO

Na Graduação, os resultados das autoavaliações são compartilhados com os Núcleos Docentes Estruturantes (NDEs), com professores e alunos. As coordenações de curso, juntamente com seus respectivos NDEs elaboram, por sua vez, planos de ação pautados nos relatórios e análises para aprimoramento das questões elencadas.

Além desse esquema de compartilhamento de resultados, estes também são disponibilizados na intranet, no Portal da CPA na internet, pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem e por meio de Revista Anuário.

EQUIPE COMUNICAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO

ATUAÇÃO DA CPA

Esse é um fluxo básico das ações da CPA, como, a partir do relatório é feita a implementação no IEs.

Declaração dos

Pilares da CPA

Os 3 Es em Ação: Um ciclo contínuo de melhorias

A nova declaração dos Pilares da CPA na intenção decumprir sua missão em conceber, coordenar e fomentar o processo de autoavaliação, cumprindo com a legislação, tornando-se fonte de conhecimento e buscando excelência e qualidade no ensino oferecido pela instituição, cumprindo com a legislação e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI).

Para alcançar esses objetivos, a CPA do Senac baseia-se nos pilares dos 3 Es - Engajamento, Escuta Ativa e Efetividade, a m de garantir a e cácia das ações realizadas com intuito de promover mudanças e melhorias concretas, atendendo às reais necessidades da comunidade acadêmica. Essa tríade é fundamental para a entrega de resultados concretos que impactam positivamente a instituição.

Declaração dos Pilares da

Após a criação das diretrizes para a Declaração dos Pilares da CPA, a equipe de comunicação e senssibilização elaborou uma versão do documento para deixa-lo público ã toda comunidade acadêmica.

1. Engajamento: Alicerce para uma Avaliação Participativa .O engajamento da comunidade acadêmica é essencial para o sucesso das avaliações da CPA. A comissão reconhece a importância da participação ativa de todos os envolvidos, incluindo docentes, discentes até técnicos-administrativos e demais stakeholders. Utilizando diversas estratégias de comunicação, como fóruns, pesquisas de opinião e grupos de trabalho, a CPA garante que todos tenham voz e possam contribuir para o processo avaliativo.

2. Escuta Ativa: Compreendendo as Necessidades da Comunidade. A Escuta Ativa é essencial para todas as ações da CPA. A comissão dedica-se a ouvir atentamente as demandas, sugestões e críticas da comunidade acadêmica. Por meio dos canais de comunicação abertos e acessíveis, a CPA busca entender as reais necessidades da instituição e identi car áreas de melhoria.

3. Efetividade: Transformando Resultados em Melhorias Concretas. A CPA não se limita à coleta e análise de dados, mas se compromete com a efetividade das avaliações, utilizando os resultados para promover mudanças e melhorias concretas na instituição. As ações da CPA são pautadas pelas necessidades da comunidade acadêmica, sempre visando ao aprimoramento da qualidade do ensino, da pesquisa e da extensão.

comunicação

Uma nova identidade visual e um diálogo mais assertivo.

Considerando o objetivo de dar mais transparência à CPA, foi criada uma nova identidade visual. Com presença marcada em todas as comunicações espalhadas de forma física e virtual, a intenção é tornar a CPA uma referência junto aos públicos internos e externos.

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

Trata-se de uma referencia visual criada a partir do acróstico do namming, utilizando tipologias em caixa alta para demonstrar força, coragem e credibilidade. A leitura visual do ícone grá co sobre o namming traz a luz uma piramidal, que simboliza a atuação da CPA, que é bastante estruturada e respeitosa às hierarquias nas instituições. Esta forma visual também auxilia na leitura das diagonais ascendentes para demonstrar o dinamismo, positividade e crescimento. O uso de cantos arredondados nas formas grá cas trazem o sentimento de pertencimento, bom humor, jovialidade, pois, marcas com arrendondamentos passam a ideia de ser mais amigável e simples que, por convenção ou princípios de analogia formal, sugere algo natural e uido. A escolha da paleta cromática foi por cores complementares no disco cromático, para gerar destaque e agregar valores como con ança, lealdade, sabedoria, inteligência, além de re etir o entusiasmo, expansão e dinamismo.

MISSÃO VALORES

Conceber, coordenar e fomentar o processo de autoavaliação, cumprindo com a legislação, tornando-se fonte de conhecimento e buscando excelência e qualidade no ensino oferecido pela instituição.

Ser reconhecida por toda comunidade acadêmica como uma instância

Tendo em vista as comunicações que serão feitas pela CPA, ca estabelecido: Um tom de voz jovem, ágil, elucidativo e, ao mesmo tempo, divertido, suave e amigável, sem perder de vista a seriedade, credibilidade, coerência nas informações, com tom de acolhimento. Com isso, a dinâmica de atualização se faz presente junto ao público, gerando maior empatia e um engajamento expressivo.

Trata-se de uma narrativa visual dos processos que a CPA realiza. O primeiro elemento é a representação de uma Lupa, para demonstrar a qualidade minética em que são feitas as avaliações e consolidação dos dados. O segundo elemento é a representação de um ser humano, ele está no centro do ícone grá co, pois simboloza os esforços da CPA na direção das melhorias. O terceiro elemento é representado por grá cos, que trazem a aluzão a veri cação das ações e as análises, dados que demonstram o ciclo de auto-avaliações e melhorias. A escolha do aplicação cromática amplia este ciclo narrativo simbólico vinculado a instituição.

SIMBOLOGIA DAS FORMAS

TOM DE VOZ

Ações de Comunicação e Sensibilização da comunidade

acadêmica

Semestralmente são publicadas, nas redes sociais, tirinhas com informações pertinentes aos resultados da pesquisa realizada com os alunos do Centro Universitário Senac. O intuito é criar um interesse sobre os resultados de forma lúdica, trazendo a comunidade acadêmica para o site da CPA, ao ser impactada pelas peças, para conhecer melhor essa comissão.

1 fase. Dados das avaliações sobre empregabilidade

estou entre os 62% dos alunos que atuam em funções relacionadas a área de formação.

Estes dados são resultados da pesquisa sobre empregabilidade realizada com os alunos do Centro Universitário Senac.

Quer saber mais?

página

2 fase. Dados das avaliações sobre satisfação com os cursos presenciais

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
Quer saber mais?
Estes dados são resultados da pesquisa sobre empregabilidade realizada com os alunos do Centro Universitário Senac.
Olha!!! Faço parte da estatística do Senac.Também sou um aluno que se tornou empreendedor. ,
Entre na página da CPA: www.sp.senac.br/cpa
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

Esta ação está em comum acordo com o plano de ação criado para gerir maior impacto sob os públicos-alvo da comissão. Nosso objetivo é fomentar um conheci mento sobre a comissão e suas funções e com isso ampliar o engajamento de todos nas pesquisas.

Revitalização do banner digital na página CPA dentro do Portal do Senac.

Cartaz A4 e Banner para sinalização visual dos Campus

Sinalização coma nova identidade da CPA alocada em Laboratórios de informática, sala de aula e hall de entrada
Sinalização com a nova identidade visual da CPA alocada também em quadras de aviso, áreas de segurança e escadas na Unidade Lapa Scipião.

O infográ co (imagem ao lado), assim como o cartaz A4, o banner físico e digital (imagens abaixo), trazem peças de comunicação criadas e distribuídas de forma digital ou física, a m de impactar professores, coordenadores e alunos - tanto nas modalidades presenciais e a distância quanto para auxiliar na compreensão da função da CPA dentro da Instituição.

CPA (Comissão Própria de Avaliação)

A Comissão Própria de Avaliação (CPA) é a responsável pela autoavaliação institucional do Centro Universitário Senac, que trabalha para identificar as qualidades da instituição e fornecer informações para a implementação de melhorias nas áreas educacional, administrativa e de infraestrutura. Além disso, fornece ao Ministério da Educação (MEC) informações determinantes para a avaliação das Instituições do Ensino Superior (IES).

Quem compõe a CPA?

docentes, discentes,

A comissão é composta por professores, alunos, corpo técnico-administrativo e sociedade civil organizada.

O que faz a CPA?

1. Define os instrumentos de coleta de dados/ informações;

2. Analisa, organiza e apresenta os resultados para públicos diversos da instituição;

3. Elabora plano de ação;

4. Realiza o monitoramento e acompanhamento das ações propostas pelas áreas;

5. Divulga informações relacionadas aos resultados nos diferentes canais da instituição;

6. Sistematiza e fornece as informações solicitadas pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep).

Quais os objetivos desta avaliação?

avaliação

A partir da avalição é possível traçar o perfil do aluno, avaliar o corpo docente, a coordenação de curso, o corpo técnico-administrativo e as estruturas da IES

Quais as grandes áreas abordadas no processo avaliativo da instituição?

São abordadas as áreas educacionais, de infraestrutura física e tecnológica, os serviços e os processos internos, a comunicação e os relacionamentos internos e com o alunado, bem como o perfil desde ingressantes até os egressos

Por que é importante participar?

Porque esse momento permite à comunidade acadêmica a ter voz, a identificar e a contribuir com os pontos de melhoria da Instituição de Educação Superior (IES)

Totem localizado na entrada do Centro Universitário Senac Santo Amaro.

Esta identi cação foi criada pela CPA para marcar as ações de melhorias realizadas a partir dos resultados das avaliações da Instituição promovidas por esta comissão.

Acima, temos a arte criada para o banner a respeito da avaliação institucional. Foi alocado nos espaços de maior circulação (vide foto abaixo como exemplo), para garantir a visualização pelo maior número de alunos e colaboradores. O intuito é a rmar a importância das auto avaliações realizadas pela CPA.

Banner aplicado no corredor do Centro Universitário Senac - Santo Amaro.

ANUÁRIO

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

página estão publicadas o ANUÁRIO CPA (com um resumo das atividades, resultados e planos de ação e comunicação e melhorias posteriores as pesquisas realisadas pelo CPA) e a Declaração dos Pilares da CPA - 3E.

Declaração dosPilares da CPA

Anuário de divulgação das atividades realizadas pela Comissão Própria de Avaliação
Veja um resumo preparado para vocês.
Edição 003 - 2025

Construindo um relacionamento com o egresso

Esta é uma peça de divilgação que foi distribuida digitalmente convidando os alunos para um diálogo sobre trajetórias, escutas e construção de novos caminhos por meio da justiça restaurativa, onde o palestrante Loão Paulo Guinalz é nosso egresso.

Comunicação lúdica do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)

O projeto PDI em Tirinhas surgiu da necessidade de disseminar, aos funcionários do Centro Universitário Senac, o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) para os próximos 5 anos. Documento de suma importância de forma lúdica e contemporânea.

Foi idealizado e desenvolvido pelo

Adesivo localizado na entrada do espaço reservado aos professores no prédio do EAD. Caso haja interesse, acesse a página: https://shre.ink/PDItirinhas

EVOLUÇÃO NA PARTICIPAÇÃO NOS QUESTIONÁRIOS

AVALIAÇÃO DAS PROVAS NOS POLOS DE APOIO PRESENCIAL - CENÁRIO 2022/2023/2024

GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA

Como você avalia a infraestrutura (recepção, sala de aula, laboratórios, computadores, etc) do seu polo de apoio presencial para a aplicação das provas?

Os aplicadores de prova foram receptivos e explicaram como se daria o processo de aplicação das provas de modo adequado/ su ciente?

Você considerou adequado/ su ciente o tempo de prova?

Caso você tenha tido necessidade de suporte individualizado no dia da aplicação das provas, a sua necessidade foi atendida?

Numa avaliação geral, qual seu nível de satisfação com o seu curso:

Todos os índices de avaliados, ao longo dos anos de 22/23/ 24 se apresentaram maiores que 70%

Houve crescimentos signi cativos de 2022 para 2023, especialmente no que se refere a estrutura dos polos, bem como no nível de satisfação com o curso.

PERFIL DO INGRESSANTE

Periodicidade: anual

O instrumento permite entender o per l do aluno e identi car seu itinerário formativo.

PRESENCIAL

Presencial: Laboratório informática EAD: Blackboard

39% participação 23% participação

De 15 a 19 anos:

De 20 a 24 anos:

De 25 a 29 anos: 8%

De 30 a 40 anos: 6%

Outros processos seletivos

De 20 a 24 anos

De 25 a 29 anos

De 30 a 40 anos 16% Mais de 40 anos

Mais de 40 anos: 3% 7% De 15 a 19 anos

Cursinhovestibular23%sim 21%Cursinhovestibular sim

Realizou o ensino médio em Escola pública

Realizou o ensino médio em Escola

Outros processos seletivos

Chegou ao Senac/Curso

Pertence à área que querem atuar PRINCIPAL MOTIVO DA ESCOLHA PELO CURSO

Chegou ao Senac/Curso

Indicação de amigos e familiares

Masculino
Masculino

AVALIAÇÃO DO TUTOR

Periodo de aplicação: 11 a 22.11.2023

Objetivo: Identi car as fragilidades percebidas para o desempenho de suas atividades na instituição

Formato de aplicação: PRINCIPAIS

on-line, via e-mail do SurveyMonkey

Você participou de alguma formação ou capacitação sobre o ambiente virtual no último ano?

Você considera satisfatório seu relacionamento com a coordenação de curso?

29 % 100 de satisfação

AVALIAÇÃO DO PROFESSOR

Periodo de aplicação: 16.10 a 16.11.2023

Objetivo: Identi car aspectos positivos e a serem melhorados no atendimento ao aluno, nos âmbitos administrativo e educacional

Contribuições e conhecimentos demonstrados pelo professor sobre as temáticas do curso

Parcialmente ou Totalmente satisfeito

Considero o Senac uma empresa visionária, busca melhorias e aperfeiçoamento continuo.

Formato de aplicação: PRINCIPAIS RESULTADOS %

on-line, via e-mail do SurveyMonkey

Integração com o professor e com os outros alunos no ambiente virtual

74%

Parcialmente ou Totalmente satisfeito

Construção de espaços de diálogo e apoio para lidar com con itos com os alunos estabelecida pelo(a) professor(a)

Parcialmente ou Totalmente satisfeito

NECESSIDADE DE MELHORIAS

O portal do Senac / Aluno e o ambiente virtual não são muito atrativos / dinâmicos, ouvi de muitos alunos que tiverem certa di culdade de se adaptar com o Layout dos portais, pois é um grande uxo de informações e materiais meio que "largados" na Pataforma

AVALIAÇÃO DO

AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM

Periodo de aplicação: 16.10 a 16.11.2023

Objetivo: Identi car aspectos positivos e a serem melhorados no atendimento ao aluno, nos âmbitos administrativo e educacional

Formato de aplicação:

Presencial / EAD: e-mail

Estabilidade de navegação do ambiente virtual

ou Parcialmente insatisfeito

Relacionamento com professores e tutores

ou Parcialmente insatisfeito

nem insatisfeito

ou Totalmente satisfeito

Formas de comunicação/informação visual (portal do Senac, portal do aluno, ambiente virtual)

Parcialmente ou Totalmente satisfeitos

AVALIAÇÃO DO CORPO TÉCNICO ADMINISTRATIVO

PRINCIPAIS RESULTADOS 2021

Periodicidade: Anual

Identi car as fragilidades e fraquezas percebidas para o desempenho de suas atividades na instituição

74% de participação

Satisfação com a comunicação interna.

Satisfação com o ambiente físico.

Conhece o programa de educação inclusiva.

Formato de aplicação:

Presencial: e-mail

EAD: e-mail

PRESENCIAL e EAD

AVALIAÇÃO DO COORDENADOR

PRINCIPAIS RESULTADOS

Periodicidade: Anual

O instrumento permite identi car as fragilidades e fraquezas percebidas para o desenvolvimento de suas atividades na instituição.

PRESENCIAL

34% participação

RECOMENDARIA O SENAC - NPS

detratores (notas de 0 a 6)

Frustrados; capazes de prejudicar a marca e seu crescimento 3%

neutros (notas de 7 a 8)

Indiferentes à marca, fáceis de serem convencidos. Recomendam com resalvas. 18%

promotores (notas de 9 a 10)

Leais à marca, recomendam para todos. Aceleram o crescimento da empresa. 79%

77 - zona de excelência

Instituição (credibilidade) Infraestrutura

Ambiente de trabalho Liberdade de atuação

Plano de carreira; Carga operacional; Sistemas; Desburocratizar processos;

Formato

Presencial: e-mail

EAD: e-mail

38 % participação

detratores (notas de 0 a 6)

Frustrados; capazes de prejudicar a marca e seu crescimento -

neutros (notas de 7 a 8)

Indiferentes à marca, fáceis de serem convencidos. Recomendam com resalvas. -

promotores (notas de 9 a 10)

Leais à marca, recomendam para todos. Aceleram o crescimento da empresa. 100%

ASPECTOS POSITIVOS

ASPECTOS A MELHORAR

Ambiente de trabalho Infraestrutura Aprendizado

Equilíbrio das atividades com a carga horária

NPS
NPS

PESQUISA TRAJETÓRIA ACADÊMICA

Objetivo: veri car se o aluno conhece e tem interesse em participar do programa de iniciação cientí ca/extensão

Você tem interesse em participar de programas de Iniciação Cientí ca e/ou Extensão, durante a graduação?

Você sabia que os alunos podem ser contemplados com bolsa de estudos para participar dos programas de Iniciação Cientí ca ou Extensão?

Você sabe onde localizar as informações e prazos para submissão de projetos de Iniciação Cientí ca e/ou Extensão?

Você sabia que as horas destinadas aos programas de Iniciação Cientí ca e/ou Extensão podem ser validadas como estágio obrigatório ou horas de ATC?

O fato de poder realizar um intercâmbio acadêmico foi um fator decisivo para você escolher o Centro universitário Senac?

Público Alvo: alunos da graduação presencial

Modalidade: Graduação presencial

Período: 12.06 a 24.07.2023

Formato: On-line, via e-mail do SurveyMonkey

Caso tenha interesse em participar dos programas de Iniciação Cientí ca e/ou Extensão, qual área você gostaria de atuar?

Você acredita que ter a oportunidade de fazer disciplinas em inglês no Campus do Centro Universitário Senac contribuiria para a sua formação acadêmica e pro ssional?

Você já considerou realizar um intercâmbio acadêmico tradicional (mobilidade acadêmica)?

AVALIAÇÃO DE PERCURSO

Objetivo: veri car o grau de satisfação dos alunos em relação ao período cursado

Público Alvo: alunos da pós-graduação presencial

Formato: On-line, via e-mail do SurveyMonkey

Período: 17.08 a 17.09.2023

Habilidades e conhecimentos demonstrados pelo professor sobre as temáticas do curso

Contribuição do curso para o seu desenvolvimento pro ssional e pessoal

86%

parcialmente e totalmente satisfeito

4%

nem satisfeito, nem insatisfeito

82%

parcialmente e totalmente satisfeito

6%

nem satisfeito, nem insatisfeito

Contribuição dos recursos da biblioteca em seu processo de aprendizagem

parcialmente e totalmente satisfeito

8%

parcialmente e totalmente insatisfeito

não sei avaliar 2%

Facilidade de acesso às aulas, webconferências e atividades atividades no ambiente virtual 70%

parcialmente e totalmente satisfeito

11%

parcialmente e totalmente insatisfeito

não sei avaliar 1%

Relacionamento com os colegas do curso 60% 87%

parcialmente e totalmente satisfeito

Relacionamento com os professores 88%

parcialmente e totalmente satisfeito

Relacionamento com a coordenação do curso 78%

parcialmente e totalmente satisfeito

Formados em 2022

Os resultados evidenciaram um aumento de egressos no cargo de analistas, ao mesmo tempo que houve uma redução de egressos atuando como auxiliares e assistentes.

Os resultados evidenciaram um aumento percentual bastante signi cativo de egressos nas áreas

Não trabalhavam

(não relacionado a área do curso)

Trabalhavam

(relacionado a área do curso)

Tais resultados nos apontam que a quali cação proporcionada pela graduação foi fator determinante para a mudança de status na carreira pro ssional.

Dos egressos de cursos EaD pesquisados consideram, total ou parcialmente, que o curso realizado foi um diferencial no mercado de trabalho.

início do curso atualmente

Formados em 2022

Os resultados evidenciaram um aumento de egressos no cargo de analistas, ao mesmo tempo que houve uma redução de egressos atuando como auxiliares e assistentes.

Os resultados evidenciaram um aumento percentual bastante signi cativo de egressos nas áreas

Não trabalhavam

(não relacionado a área do curso) Trabalhavam

(relacionado a área do curso)

Tais resultados nos apontam que a quali cação proporcionada pela graduação foi fator determinante para a mudança de status na carreira pro ssional.

Dos egressos de cursos presencial pesquisados consideram, total ou parcialmente, que o curso realizado foi um diferencial no mercado de trabalho.

início do curso atualmente

Satisfação com as salas de aula

Totalmente insatisfeito

Parcialmente insatisfeito

Satisfação

com as praças de alimentação

Canais de expressão e reinvindicação de melhorias

Totalmente insatisfeito

Parcialmente insatisfeito

Parcialmente satisfeito

Totalmente satisfeito

Nem insatisfeito/ Nem satisfeito Não se aplica

Alunos de todos os períodos da graduação presencial, no 2º semestre de 2024

Habilidades e conhecimentos demonstrados pelo professor sobre as temáticas do curso

Alunos parcialmente e totalmente satisfeitos

Contribuição do professor para sua aprendizagem Alunos parcialmente e totalmente satisfeitos

Contribuição do curso para o seu desenvolvimento pro ssional e pessoal

Alunos parcialmente e totalmente satisfeitos

Qualidade do acervo da biblioteca virtual na área do seu curso 77%

Alunos parcialmente e totalmente satisfeitos

Contribuições e conhecimentos demonstrados pelo professor sobre as temáticas do curso

Alunos parcialmente e totalmente satisfeitos

Alunos de todos os períodos da graduação EAD, no 2º semestre de 2024 82% 70%

Integração com o professor e com os outros alunos no ambiente virtual

Alunos parcialmente e totalmente satisfeitos

Contribuição dos recursos utilizados nas aulas para seu aprendizado

Alunos parcialmente e totalmente satisfeitos

78%

Facilidade de acesso às aulas, webconferências, testes e atividades no ambiente virtual 85%

Alunos parcialmente e totalmente satisfeitos

Os resultados da CPA referentes a

tecnológica demonstram uma percepção geral

positiva

Satisfação com os laboratórios

55%

Realizamos a troca de

100%

das antenas Wi

Essa melhora re ete os investimentos contínuos na modernização da infraestrutura de TI. Temos realizado manutenções preventivas e estamos em processo de substituição dos equipamentos de informática do Campus.

Estamos em processo de substituição dos equipamentos de

Totalmente satisfeito em 2024 laboratórios

12 por computadores avançados de alto desempenho

Em breve,

essa atualização será estendida todos os laboratórios. por antenas de última geração, mais estáveis e de maior abrangência

PLANO DE AÇÃO

Curso: TECNÓLOGO EM FOTOGRAFIA

AVALIAÇÃO: GRADUAÇÃO 2024 - 2º SEM

Modalidade: Presencial

Plano de ação discutido em Reunião Ordinária de NDE

Questão 06. NDE

Apontamentos (eventualidades/problemas).

Interação com outros alunos no ambiente virtual

Questão 10.

Apontamentos (eventualidades/problemas).

Contribuição dos recursos da biblioteca no seu aprendizado

Questão 13.

Apontamentos (eventualidades/problemas).

Estabilidade de navegação do ambiente virtual

Responsável.

Início.

Março- 2025

Termino . Status.

Em execução

Observação.

Dez- 2025

A coordenação conversará com os professores responsáveis pelas disciplinsa remotas. Para elaboração e desenvolvimento de metologias para aumentar a percepção e participação dos alunos no ambiente virtual.

Responsável.

NDE e Biblioteca

Fev - 2024

Concluida

Início. Termino . Status. Observação.

Dez - 2024

Aumento signi cativo da percepção da contribuição da biblioteca para a formação dos alunos. O item vinha tendo um indicado mais baixo que o desejado. Trabalho realizado junto ao NDE, com a participação da bibliotecária da unidade e nas reunIões de inicio e m de semestra trouxeram o resultado atual. Um aumento signi cativo com 60% de alunos totalmente satisfeitos e 21% de alunos parcialmente satisfeitos.

Responsável.

Março- 2025

Em execução

Início. Termino . Status. Observação.

Dez- 2025

Em 2024 houve um avanço geral na estabilidade do AVA. Na percepção do NDE, há uma di culdade dos alunos em perceber quando a instabildiade é fruto do AVA e quando há uma questão de acesso a internet estável. Além de uma conversar com os professores que ministram a aula remota, a questão será direcionada na reunião com representantes e coordenação. Caso seja necessário, será ofertada uma sala, para que os alunos possam acompanhar a aula.

NDE
Campus – Senac Lapa Scipião

PLANO DE AÇÃO

Curso: TECNOLOGIA EM PRODUÇÃO MULTIMÍDIA

AVALIAÇÃO: GRADUAÇÃO 2024 - 1º SEM

Modalidade: Presencial

Plano de ação discutido em Reunião Ordinária de NDE

Questão .

Insatisfações pontuais com variedade das atividades realizadas

Centro Universitário Senac Santo Amaro

Questão .

Parcialmente insatisfeitos com corpo docente - faltas e alegado despreparo

Apontamentos (eventualidades/problemas):

Estamos em processo de reformulação das atividades do curso

ResponsáveL:

Coordenação e docentes

Status:

Em execução

Apontamentos (eventualidades/problemas):

Foram contratados novos docentes, e algumas atribuições foram revistas

ResponsáveL: Status:

Coordenação

Concluída

Seguem insatisfações com ambiente virtual

ResponsáveL: Status: Questão .

Apontamentos (eventualidades/problemas):

Os alunos estão sendo orientados a bucar ajuda e abriremchamados. Coordenação está acompanhando os chamados

Setor de TI

Concluída

Baixo engajamento dos alunos nas atividades

ResponsáveL: Status: Questão .

Apontamentos (eventualidades/problemas):

Acompanhamento com representantes para entender a questão

Coordenação e docentes

Em execução

ResponsáveL: Status: Questão .

Apontamentos (eventualidades/problemas):

A coordenadora ampliou seus horários de atendimento

Insatisfação pontual no relacionamento com coordenação

Coordenação

Em execução

Chamados com atendimento lento

ResponsáveL: Status: Questão .

Apontamentos (eventualidades/problemas):

A coordenação está acompanhando e auxiliando os alunos

Setor de TI

Em execução

PLANO DE AÇÃO

Curso: TECNOLOGIA EM DESIGN DE ANIMAÇÃO

AVALIAÇÃO: GRADUAÇÃO 2024 - 1º SEM

Modalidade: Presencial

Plano de ação discutido em Reunião Ordinária de NDE

Questão 01. NDE

Apontamentos (eventualidades/problemas):

50% do alunado trabalhava com carteira assinada e 50% não trabalhava, atera-se para 13% sem trabalho e o trabalho autônomo assume 1/3 do alunado

Questão 02.

Apontamentos (eventualidades/problemas):

Existe um crescimento em cargos de analista e autônomos

Questão 03.

Apontamentos (eventualidades/problemas):

Redução de 25% do alunado em áreas do comércio

Questão 04.

Apontamentos (eventualidades/problemas):

50% função não relacionada à area

Responsável:

Início:

Termino:

Status: Concluído

Responsável:

NDE

Início:

Termino:

Status: Concluído

Responsável:

NDE

Início:

Termino:

Status: Concluído

Responsável:

NDE

Início:

Termino:

Status: Concluído

15/03/2023

15/03/2024

15/03/2023

16/03/2024

15/03/2023

17/03/2024

15/03/2023

18/03/2024

Centro Universitário Senac Santo Amaro

Observação.

Nota-se um elevado número do alunado ingressando sem atividade pro ssional e muitos em áreas distintas da formação, porém os que trabalham estão em quase sua totalidade com "carteira assinada" no ingresso ao curso. Considerando resultados inter-relacionados nas respostas das questões 1, 2, 3 e 4, vemos que a jornada formativa auxilia na obtenção de trabalho na área. Para potencializar esta realidade o curso se organiza, através do NDE e das colaborações do Colegiado, para promover eventos que integrem empresas e pro ssionais de mercado. Sistematizar estas ações e integra-las ao calendário acadêmico vem sendo bem recebido pela comunidade do curso e pelo mercado. Simpósio de Animação, publicações periódicas no #SEXTAANIMADA e o ANIMASENAC destacam-se pela complexidade e pela dimensão que atingem. A efetiva aproximação e parceria com a ABCA (Associação Brasileira de Cinema de Animação) é uma demanda que vem sendo desenvolvida e mostra-se promissora.

Apontamentos (eventualidades/problemas):

80% não trabalha na área por falta de experiência na área do curso

Questão 06.

Apontamentos (eventualidades/problemas):

63% Pretende realizar outro curso

Questão 07.

Apontamentos (eventualidades/problemas):

43% graduação e 14% pós-graduação

Questão 08.

Apontamentos (eventualidades/problemas):

43% para Design e 43% para Artes mais 14% para moda

Questão 09.

Apontamentos (eventualidades/problemas):

Responsável:

NDE

Início:

Termino:

Status: Concluído

Responsável:

NDE

Início:

Termino:

Status: Concluído

Responsável:

NDE

Início:

Termino:

Status: Concluído

Responsável:

NDE

Início:

Termino:

Status: Concluído

Responsável:

NDE

Status: Concluído 88% acreditam que o curso que realizou foi um diferencial no mercado de trabalho, mas parcialmente

Questão 10.

Apontamentos (eventualidades/problemas):

Comentários

15/03/2023

19/03/2024

15/03/2023

20/03/2024

15/03/2023

21/03/2024

15/03/2023

22/03/2024

Observação.

A falta de experiência é uma barreira de entrada para o mercado de trabalho, por isso, além das ações apontadas no plano de ação nos itens 1, 2, 3 e 4, o projeto pedagógico promove que o egresso tenha em mãos 3 obras de portfólio pro ssional, um projeto de animação 2D, um projeto de animação 3D e um ensaio em Stopmotion, assim, ainda que na condição de aprendiz, o egresso comprovadamente apresenta as capacidades desenvolvidas ao mercado. Os 88% acreditam que o curso que realizou foi um diferencial no mercado de trabalho, mas parcialmente, apontam para a organização do trabalho em formatos de autônomo, Pessoa Jurídica e Freelancer. A volatilidade dos recursos tecnológicos fomenta os 63% que pretendem realizar outro curso, muitos buscando a pós-graduação e a capacitação para a atividade docente. Professores que são egressos do curso atuam em oportunidades extra aula, esclarecendo e orientando os interessados nesta jornada formativa.

Início: Termino:

Responsável:

NDE

15/03/2023

23/03/2024

Observação.

Início:

Termino:

Status: Concluído

15/03/2023

24/03/2024

Nota-se, pelos comentários e pelo número de respondentes que os trabalhos em relação a importância da CPA e da efetiva participação do discente e do egresso, têm melhorado o número de respondentes, porém, ainda demanda ajustes e manutenção das ações, como as desenvolvidas no PDI em tirinhas, que facilita o acesso às informações em um diálogo mais efetivo com o alunado e a comunidade do curso. O Planejamento apresentado gira e ciclo contínuo, mantendo as atividades verdadeiramente exitosas e mensuráveis.

Breve apresentação das ações realizadas pela Comissão Própria de Avaliação

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