GEPAL
GRUPO DE PAQUETERÍA DE AMÉRICA LATINA En junio de 2008, representantes de Argentina, Brasil, Chile, República Dominicana, Ecuador, México, Uruguay, España, Perú, Costa Rica y Estados Unidos se reunieron en Miami para discutir temas de interés mutuo con respecto al crecimiento y posterior desarrollo de la paquetería proveniente de España y Estados Unidos en la región de América Latina. Se intercambiaron y analizaron ideas, las mejores prácticas, historias de éxito y tendencias. Ante el reconocimiento de los constantes cambios que hay en el ámbito económico, social y comercial de América Latina, los participantes expresaron su opinión en cuanto a lo vital que era contar con un mapa estratégico global y común, adaptado a los acontecimientos, tanto actuales como futuros, y que responda a las expectativas y necesidades de los clientes presentes y potenciales. Por lo tanto, los países participantes se pusieron de acuerdo en la formación de un grupo de trabajo dedicado al desarrollo de un plan que cumpla la finalidad de establecer objetivos claros y estrategias comunes y que guíe a sus integrantes por el camino correcto para alcanzar el crecimiento y responder a las expectativas del mercado y mucho más, a fin de arrojar resultados mensurables y aumentar la participación en el mercado.
La misión del grupo es, en primer lugar, concentrarse en el servicio de correo expreso (EMS) entre los principales centros metropolitanos de América Latina, Estados Unidos y España como primera medida tendiente a recuperar clientes y a posicionar a los Correos como empresas postales preferidas. En segundo lugar, el grupo desea desarrollar un servicio de logística y paquetería C2C y B2C, primordialmente para pequeñas y medianas empresas, a fin de atraer clientes nuevos e inspirar lealtad entre la clientela de la región latinoamericana, maximizando la eficiencia (relación calidad-precio), fiabilidad y servicio al cliente y usando las redes de los Correos en el caso en que estos Correos en particular brinden los requisitos mínimos de calidad y precio.
VISIÓN El crecimiento y desarrollo de los envíos expresos y encomiendas (Express y Parcel) entre los operadores de servicios postales públicos (los Correos) de América Latina, España y Estados Unidos.
GEPAL
MISIÓN
Evento
SEMINARIO - TALLER QUITO, ECUADOR 2010
OBJETIVOS
Como solución comercial en red será necesaria una coordinación centralizada que permita supervisar el lanzamiento y mantenimiento de la calidad de servicio que se establezca para cada miembro en función de los estándares vigentes en cada mercado. Siendo económicamente factible, esta cooperación comercial debería ofrecer precios en línea con los que ofrecen otros competidores que ya actúan en cada uno de estos mercados.
Para poder coordinar estos mínimos requisitos, será preciso dotarse de un presupuesto inicial a financiar entre todos los miembros que decidan formar parte de dicha solución comercial en red.
Aunque inicialmente dicha solución en red se sustentara sobre el servicio EMS, los miembros podrán decidir el extenderla a otros servicios de paquetería postal en el futuro.
Evento
Trata de crear una alianza comercial para satisfacer las necesidades de las pequeñas y medianas empresas que quieren importar/exportar en cada uno de los respectivos mercados.
AGENDA DEL SEMINARIO
Evento
MIÉRCOLES 26 8h00 - 8h30 8h30 - 9H30 9H30 - 10h30 10h30-11h00 11h00 - 13h00 13h00 - 14h00 14h00 - 15h30 13h30 - 16h00 16h00 - 17h00
INSCRIPCIONES INAUGURACIÓN EXPOSICIÓN 1 COFFE BREAK EXPOSICIÓN 2 ALMUERZO EXPOSICIÓN 3 COFFE BREAK EXPOSICIÓN 4
JUEVES 27 9H00 - 10h30 10h30-11h00 11h00 - 13h00 13h00 - 14h00 14h00 - 15h30 13h30 - 16h00 16h00 - 17h00
EXPOSICIÓN 1 COFFE BREAK EXPOSICIÓN 2 ALMUERZO EXPOSICIÓN 3 COFFE BREAK EXPOSICIÓN 4
VIERNES 28 9H00 - 10h30 10h30-11h00 11h00 - 13h00 13h00 - 14h00 14h00 - 15h30 13h30 - 16h00 16h00 - 17h00
EXPOSICIÓN 1 COFFE BREAK EXPOSICIÓN 2 ALMUERZO EXPOSICIÓN 3 COFFE BREAK EXPOSICIÓN 4
JUEVES 17
Regreso a hotel
Visita al Panecillo
Desayuno en hotel
VIERNES 18 Desayuno en hotel
SÁBADO 19
en hoteles
16H00
invitados
Regreso a Hotel
20H00
21H00
22h00
Cena con todos los
19H00
18H00
17H00
Acomodación
15H00
almuerzo
Regreso a Hotel
Honor a invitados
Cena y Baile en
almuerzo
Agenda
Regreso a Hotel
Histórico y la Ronda
Paseo por Centro
almuerzo
Cena en Hotel
Regreso a Quito
Otavalo
Artesanal en
14H00
Regreso a hotel
artesanal en Quito
Visita al mercado
Desayuno en hotel
Visita a la Feria
Regreso a hotel
Visita al Teleférico
Desayuno en hotel
MIÉRCOLES 26
13H00
Llegada al país
MARTES 15
12H00
11H00
10H00
9H00
8H00
AGENDA DíA POR DÍA
a países de origen
Regreso de invitados
Desayuno en hotel
DOMINGO 20
8H00 9H00 10H00 11H00 12H00 13H00
MARTES 15
Acomodación
Llegada al país
15H00 en hoteles
14H00
16H00 17H00
MIÉRCOLES 26 Desayuno en hotel
JUEVES 17
Visita al Panecillo
Desayuno en hotel
VIERNES 18
Desayuno en hotel
SÁBADO 19
Desayuno en hotel
DOMINGO 20
AGENDA DE ACOMPAÑANTES Desayuno en hotel
Visita al mercado
Otavalo
Artesanal en
a países de origen
Regreso de invitados
artesanal en Quito
Visita al Teleférico
Regreso a hotel
Visita a la Feria
almuerzo
Cena en Hotel
Regreso a Quito
almuerzo
Cena y Baile en
Regreso a hotel
Paseo por Centro
Honor a invitados
Regreso a hotel
Cena con todos los
Histórico y la Ronda
almuerzo
19H00
invitados
Regreso a Hotel
18H00
20H00
Regreso a Hotel
Agenda
Regreso a Hotel
21H00 22h00
Locaci贸n
QUITO CAPITAL DEL ECUADOR
QUTIO Quito está localizada sobre una franja horizontal entre hermosas montañas. El esplendor natural de la ciudad, combinado con sus atractivas plazas, parques y monumentos así como el calor de su gente, convierten a Quito en un lugar único e inolvidable. Localización : Población : Altitud : Temperatura : Provincia : Moneda : Idioma : Fundación :
Región Sierra a 2.800 msnm 1.4 millones de habitantes 2,850 m /9,350 pies 50 a 77 grados F (10 a 25 C Pichincha Dólar Americano Español 6 de Diciembre de 1934
Locación
Quito ha sido declarada por la UNESCO como “Patrimonio Cultural de la Humanidad”. La capital del Ecuador disfruta de días hermosos y noches frescas durante casi todo el año.
HOTEL QUITO
12 de octubre y Orellana reservaciones@HotelQuito.com (5932) 254 4600 / Fax: (5932) 256 7284 TIPO DE HABITACIÓN
TARIFA NORMAL
Sencilla Estándar**
120.00 USD
Doble Estándar**
130.00 USD
Sencilla Ejecutiva
160.00 USD
Doble Ejecutiva
170.00 USD
Business Suite
190.00 USD
Desayuno Buffet en el Techo del Mundo
13,50 USD
Agencia de viajes Casino Centro de negocios Conserjería Gimnasio Hidromasaje Internet inalámbrico Lavandería Parqueadero Peluquería Piscina, sauna, turco Servicio a la habitación 24h
Hospedaje
SERVICIOS
HOTEL RADISSON
12 de Octubre Y Cordero reservas@radisson.com.ec (593-2)2233-333 / Fax: (593-2)2235-777
TIPO DE HABITACION
Deluxe Single
TARIFA
88.oo USD
Royal Suite Doble
125.Oo USD
Ejecutiva Doble
113.Oo USD
Ejecutiva Simple
100.Oo USD
Hospedaje
SERVICIOS Televisión con Cable Acceso a Internet de alta velocidad Secadora de cabellos Mini-bar, refrigerador y caja fuerte Aire acondicionado Cuartos para fumadores y no fumadores Gimnasio y sauna Sofá cama Voicemail Fotocopiadora, impresora, scanner y fax Servicio de Lavandería Alquiler de teléfonos celulares Transporte al aeropuerto Estacionamiento Servicio de taxi
SWISS HOTEL
12 de octubre Y Luis Cordero concierge.quito@swissotel.com (5932) 256 7600 / Fax: (5932) 2568080 TIPO DE HABITACION
TARIFA
Swiss Business Advantage Room Double
175 USD
Swiss Business Advantage King
175 USD
Swiss Executive Room King
205 USD
Swiss Executive Room Double
205 USD
Swiss Junio Suite
255 USD
Swiss Junior Suite Double
255 USD
Swiss Business Suite
305 USD
Swiss Executive Suite Double
355 USD
Swiss Executive Suite
355 USD
Agencia de viajes Amrita Spa Cajero autom谩tico Casino Parqueadero Piscina Sal贸n de belleza Servicio a la habitaci贸n las 24h Servicio de despertador Servicio de lavado y planchado Servicio de limusina Tienda de artesan铆as
Hospedaje
SERVICIOS
HOTEL SHERATON
Orellana y Amazonas www.starwoodhotels.com (5932) 2970002 / Fax: (5932) 243 3906
TIPO DE HABITACION
TARIFA
Junior Suite Single
236 USD
Clásica Doble
189 USD
Clásica Single
177 USD
Junior Suite Doble
248 USD
Club Level Single
212 USD
Club Level Doble
224 USD
Hospedaje
SERVICIOS Piscina exterior Adaptado para minusválidos Servicio de habitaciones Servicio de lavandería Salas de reunión Caja fuerte Salón de tv y restaurante Alquiler de automóviles Aire acondicionado Jacuzzi y sauna Servicio de fax Sala de conferencias Gimnasio Internet de alta velocidad
HOTEL PLAZA REAL
Calle García Moreno y Chile www.plazagrandequito.com (5932) 2510 777 / Fax: (5932) 2510 800
TIPO DE HABITACION
TARIFA
Royal Suite
180 USD
Plaza View Suite
200 USD
Suite Presidencial
2000 USD
Sistema antiincendios Cajas de Seguridad Ventanas antirruido Aire acondicionado Electricidad de 110v y 220v Internet inalámbrico TV a color con cable Minibar Jacuzzi Secadores de Cabello Pisos climatizados en baños Spa, gimnasio y sauna Servicio de Valet Parking Servicio de Limosina Servicio de Lavandería Parqueadero cercano
Hospedaje
SERVICIOS
HOTEL HOLIDAY INN
Orellana y Reina Victoria reservas@hiequito.com.ec (5932) 299 7300 / Fax: (5932) 299 7373
TIPO DE HABITACION
TARIFA
Single
110 USD
Doble
130 USD
Suite
170 USD
Hospedaje
SERVICIOS Cajas de Seguridad Cafetera complementada con kit de café Aire acondicionado Plancha y tabla de planchar Internet inalámbrico TV a color con cable Minibar Secadores de Cabello Salones y salas de reuniones Business Ceter Gimnasio Transporte aeropuerto hotel-aeropuerto Parqueadero Restaurante en convenio y despacho a hotel