SERVICIOS INTERNACIONALES Banco Industrial, S.A., posee la infraestructura de servicios internacionales más sólida y eficiente del sistema financiero. La División Internacional pone a su disposición el portafolio más completo de servicios financieros de comercio exterior, así como una asesoría personalizada y especializada para la realización de transacciones internacionales.
Negociación de Divisas Banco Industrial, S.A., lidera en el mercado financiero la negociación de divisas internacionales en Guatemala. Los diferentes medios para negociar divisas, una adecuada posición
de liquidez, horarios extendidos y la confianza depositada en una atención experimentada y personalizada en negociaciones de divisas, hizo posible atender transacciones que totalizaron más de 14 mil millones de US dólares. Con este volumen de operaciones, Banco Industrial, S.A., mantiene su posición de liderazgo en el mercado guatemalteco, atendiendo a más del 34% del volumen total de divisas negociado en el país. Se pone a disposición los distintos canales para realizar negociaciones de divisas:
MESA DE DIVISAS
Equipo dedicado a atención personalizada. Con amplia trayectoria y experiencia en negociación de divisas.
CENTRO DE INFORMACIÓN Y SOPORTE
Skillset dedicado a negociación de divisas en apoyo al cliente interno de Banco Industrial, S.A. y empresas afiliadas
CONTACT CENTER
Skillset dedicado a operaciones de tasa preferencial
AGENCIAS DE BANCO INDUSTRIAL, S.A.
Más de 500 agencias bancarias
CAJEROS AUTOMÁTICOS
Se puede comprar, vender y retirar US dólares en efectivo
MEDIOS ELECTRÓNICOS
Negociación de divisas en horarios extendidos
La incorporación de cada canal de servicio en la atención de negociaciones de divisas ha permitido un aumento considerable en la cantidad de negociaciones liquidadas durante el año 2017.
Negociación de otras monedas Banco Industrial, S.A., ofrece el servicio de negociación de otras monedas a través de sus distintos medios de pago, como transferencias al exterior mediante el sistema S.W.I.F.T., por medio de la emisión de giros y la venta de efectivo en distintas monedas. Las principales son euro, yen japonés, libra esterlina, peso mexicano, dólar canadiense, entre otras. Se cuenta con el apoyo de más de 15 agencias de Banco Industrial, S.A., y 5 agencias Bi Premium ubicadas en puntos estratégicos de la ciudad, para dar atención a la venta de multimonedas en efectivo. Hizo posible atender transacciones que totalizaron más de USD 14
mil millones
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