MANUAL DE PAQUETIGOS 8/Público

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Manual Paquetigos

Manual Paquetigos

Índice

1. Compra de Paquetigos

2. Transacción con Tarjeta 6 11

Compra de Paquetigos

Desde el menú principal, presiona la opción Recarga de tiempo de aire.

2

Selecciona la opción Paquetigos y presiona continuar.

3

En la siguiente pantalla, selecciona el tipo de paquete que quiere comprar, puede ser: Luego presiona continuar. Internet Llamadas Residencial

Recarga de saldo
Paquetigos

4 5

Presiona el botón Confirmar para avanzar a la pantalla de selección de tipo de pago.

Si el cliente desea pagar con dinero selecciona “Efectivo” y presiona continuar.

Llena el formulario con los datos del cliente:

Nombre Número de teléfono NIT o Consumidor Final (CF)

Se te mostrará el detalle de la compra. Revisa los datos y si todo está correcto, presiona Aceptar.

Se generará el voucher de compra. Presiona Imprimir y entrégalo al cliente.

Transacción con Tarjeta

Si el cliente desea pagar con tarjeta, sigue estos pasos adicionales:

En la pantalla de selección de tipo de pago, selecciona “Tarjeta”

Presiona Continuar para pasar a la pantalla de lectura de tarjeta.

Puedes:

Acercar la tarjeta para pago sin contacto

Deslizarla por la banda de la derecha

Insertarla en la parte de abajo del POS

2

3

Ingresa el PIN de la tarjeta con la que el cliente desea pagar.

4

Selecciona el tipo de cuenta enlazada a la tarjeta (Monetaria o Ahorro).

Presiona el botón Confirmar para validar la transacción.

5

Se te mostrará el detalle de la compra. Revisa los datos y si todo está correcto, presiona Aceptar.

Se generará el voucher de compra. Presiona Imprimir y entrégalo al cliente.

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