M12445---Informe-Anual-de-Gobierno-Corporativo_CM

I. Antecedentes

II. Cultura de Gobierno Corporativo

1. Ética

2. Responsabilidad Social Empresarial

3. Sostenibilidad

III. Banco Industrial, S.A.

1. Estructura de Gobierno Corporativo

2. Órganos Superiores de Gobernabilidad

2.1. Asamblea General de Accionistas

2.2. Consejo de Administración

3. Comités de apoyo del Consejo de Administración

3.1. Comité de Auditoría

3.2. Comité de Crédito

3.3. Comité de Gestión de Riesgos

3.4. Comité de Cumplimiento

3.5. Comité de Contingencia de Recuperación Corporativo

4. Estructura Organizacional

4.1. Alta Gerencia

4.2. Nombre y cargo del Gerente y de los funcionarios que le reportan a éste

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

5. Operaciones y contratos de servicios con sus Accionistas, Administradores, Gerente General, funcionarios que reportan al Gerente General, empresas del Grupo Financiero y Personas Vinculadas

6. Administración Integral de Riesgos

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Este documento contiene información y material confidencial propiedad de Banco Industrial, S.A. y Empresas del Grupo Financiero Corporación Bi. No está permitido su reproducción total o parcial.

3. Comités de apoyo del Consejo de Administración

3.1. Comité de Auditoría

3.2. Comité de Crédito

3.3. Comité de Gestión de Riesgos

3.4. Comité de Cumplimiento

4. Estructura de la Alta Gerencia

4.1. Nombre y cargo del Gerente y de los Funcionarios que le reportan a éste

5. Operaciones y contratos de servicios con sus Accionistas, Administradores, Gerente, funcionarios que reportan al Gerente, empresas del Grupo Financiero y Personas Vinculadas

V. Westrust Bank (International) Limited

1. Estructura de Gobierno Corporativo

2. Órganos Superiores de Gobernabilidad

2.1. Asamblea General de Accionistas

2.2. Junta Directiva

3. Comités de apoyo de la Junta Directiva

3.1. Comité Ejecutivo

3.2. Comité de Crédito

3.3. Comité de Cumplimiento

3.4. Comité de Inversiones

3.5. Comité de Auditoría

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

3.6. Comité de Gestión de Riesgos

4. Estructura de la Alta Gerencia

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

4.1. Nombre y cargo del Gerente General y de los funcionarios que reportan a éste

5. Operaciones y contratos de servicios con sus Accionistas, Directores, Gerente General, funcionarios que reportan al Gerente General, empresas del Grupo Financiero y Personas Vinculadas

VI. Contecnica, S.A.

Nombre y cargo del Gerente General y funcionarios que reportan a éste

5. Operaciones y contratos de servicios con sus Accionistas, Administrador Único, Gerente General, funcionarios que reportan al Gerente General, empresas del Grupo Financiero y Personas Vinculadas

Este documento contiene información y material confidencial propiedad de Banco Industrial, S.A. y Empresas del Grupo Financiero Corporación Bi. No está permitido su reproducción total o parcial.

Informe Anual de Gobierno Corporativo

I. Antecedentes

La Junta Monetaria a través del Reglamento de Gobierno Corporativo, anexo a la resolución JM-62-2016, establece que los bancos, sociedades financieras, entidades fuera de plaza o entidades off shore autorizadas por la Junta Monetaria para operar en Guatemala y empresas especializadas en servicios financieros que formen parte de un grupo financiero, deberán presentar un informe anual de Gobierno Corporativo sobre su gestión.

Con base en lo anterior, se presenta el Informe Anual de Gobierno Corporativo de Banco Industrial, S.A. y las siguientes empresas del Grupo Financiero Corporación Bi:

1. Financiera Industrial, S.A.;

2. Westrust Bank (International) Limited; y,

3. Contecnica, S.A.

Sus actividades son las siguientes:

Sociedad

Sociedad

Actividad

Constituida en la República de Guatemala, por medio de la escritura pública número 407 el 20 de noviembre de 1980 e inició operaciones en noviembre de 1981, como una Sociedad Financiera privada. Actualmente es una de las principales Financieras en Guatemala, dedicada a impulsar el desarrollo económico del país por medio de inversiones en pagarés financieros, financiamiento de proyectos industriales y fideicomisos.

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Actividad

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Creado por Decreto Ley número 429, el 19 de febrero de 1966, en la República de Guatemala, constituido como Sociedad Anónima en escritura pública número 495, el 15 de junio de 1967, e inició operaciones en junio de 1968, con el propósito de apoyar al sector industrial del país. Dentro de los objetivos fundamentales del Banco establecidos en su pacto social se encuentran: propiciar el desarrollo industrial de Guatemala, en las categorías de pequeña, mediana y grande industria y a encauzar sus recursos preferiblemente al otorgamiento de préstamos destinados a la creación de empresas económicamente factibles, que tiendan a satisfacer las necesidades del mercado interno, y a actividades relacionadas con el desarrollo económico de Guatemala.

Banco Industrial, S.A., como parte de su estrategia, ha establecido objetivos dirigidos a la atención del segmento corporativo, empresarial e individual, ofreciendo productos y servicios creados para satisfacer las necesidades de dichos segmentos.

Constituida bajo las leyes de la Mancomunidad de las Bahamas, mediante escritura constitutiva, el 21 de octubre de 1991. El 4 de julio de 2003 se autorizó mediante resolución de la Junta Monetaria JM-82-2003 la conformación del Grupo Financiero Corporación Bi, del cual Westrust Bank (International) Limited forma parte y el 9 de julio de 2003 adquirió autorización de funcionamiento para operar en Guatemala como entidad fuera de plaza (off shore), según resolución de la Junta Monetaria JM-85-2003.

Constituida en la República de Guatemala, por medio de la escritura pública número 22 el 16 de marzo de 1981 e inició operaciones ese mismo año. Sus operaciones corresponden a servicios financieros de emisión, operación y administración de tarjetas de crédito. Es una de las emisoras de tarjetas de crédito más importantes de Guatemala, bajo la marca Bi-Credit, ofreciendo a sus clientes productos y servicios exclusivos e innovadores bajo plataformas de excelente servicio y alta tecnología.

II. Cultura de Gobierno Corporativo

Banco Industrial, S.A., está comprometido con una cultura de Gobierno Corporativo sólida, la cual promueve la implementación de prácticas sanas y éticas conforme a estándares internacionales de buena gobernanza.

Apegado a los lineamientos corporativos, Banco estructura su modelo de Gobierno Corporativo sobre una base de comunicación y colaboración oportuna, precisa y constante entre todos sus miembros, con la finalidad de alcanzar, como equipo, el logro de los objetivos estratégicos planteados. Como parte de las claves para un Gobierno Corporativo eficaz, se encuentra la transparencia, independencia y objetividad, que generan un círculo virtuoso de confianza, con roles y responsabilidades bien definidas y una clara separación de funciones entre sus órganos.

Así mismo, con la finalidad de lograr el continuo mejoramiento de sus prácticas de negocios, Banco se adhirió a los “Principios de Gobierno Corporativo de la OCDE y de la G20”, los que fueron revisados y actualizados en los años 2004, 2015 y 2023, emitiendo desde el año 2008 su Código de Buen Gobierno, el cual en el año 2018 modificó su nombre a Manual de Gobierno Corporativo y que tiene por objeto regular los aspectos mínimos que debe observar Banco con relación a la adopción de las mejores prácticas de Gobierno Corporativo, fomentando la transparencia, eficiencia y un efectivo Sistema de Control Interno, que contribuyen a fortalecer la confianza de los distintos grupos de interés.

1. Ética

reputación de Bi, así como sus valores institucionales, la honradez y la transparencia en los negocios que desarrolla.

Valores Institucionales:

Entrega

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Nos esforzamos en entregar valor a nuestros clientes a través de nuestro ritmo constante de trabajo

Integridad

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Siempre actuamos con honestidad, respeto y responsabilidad

Amor a la Patria

Orgullosos de nuestras raíces, contribuimos al desarrollo de nuestro país y de las comunidades en las que servimos

Innovación

Nos apasiona generar valor a través de crear y descubrir nuevas formas de hacer las cosas

Trabajo Colaborativo

Nos conectamos, apoyamos y trabajamos en sinergia para alcanzar los mejores resultados

2. Responsabilidad Social Empresarial

Con la finalidad de continuar fomentando una cultura ética y un actuar transparente apegado a los valores de la Institución, el Consejo de Administración mediante resolución número 613-2023, de fecha treinta y uno de octubre del año dos mil veintitrés, aprobó la actualización del Código de Ética y Conducta, el cual contiene los principios, lineamientos y normas de conducta, que inspiran el quehacer de los Administradores y Colaboradores, en todos los niveles y jerarquías en el ejercicio de sus funciones y que también sirvan de guía en sus actividades privadas.

La implementación efectiva del Código de Ética y Conducta permite continuar contribuyendo a mantener el buen nombre y la

Banco Industrial, S.A. reconoce la importancia de la responsabilidad social como un motor de desarrollo y parte fundamental de su compromiso con las comunidades guatemaltecas, para avanzar Juntos, siempre hacia adelante.

Banco Industrial, S.A. entiende que la Responsabilidad Social Empresarial es una forma de gestionar las empresas teniendo en cuenta no solo los objetivos económicos de las mismas, sino también la articulación y compatibilización racional de éstos con los impactos sociales que podrían derivarse de los negocios que realiza. Para el Banco la Responsabilidad Social Empresarial es una visión de negocios que integra la gestión de Gobierno Corporativo

con el respeto de valores y principios éticos dirigidos hacia el público en general, colaboradores, comunidades y medio ambiente. Como parte de la Responsabilidad Social Empresarial Banco apoya a más de cien instituciones y diversos proyectos destinados a educación, deporte, fortalecimiento del ecosistema emprendedor, fomento de la artesanía del país, entre otros, dentro de los cuales destacan:

Fundación Ramiro Castillo Love, la cual continuó brindando apoyo a la labor educativa, contribuyendo a reducir los índices de analfabetismo en el país; “Zona de Emprendedores”, este proyecto es un pilar fundamental para el crecimiento de negocios locales y la promoción del talento y creatividad guatemalteca; “Puentes de Desarrollo Bi”, esta iniciativa se originó a través de una colaboración con “Bridge for Billions”, una de las redes de emprendimiento más destacadas a nivel mundial, apoyando a emprendedores con capital semilla; “Manos de Guatemala”, la cual nació del firme deseo de contribuir al desarrollo sostenible del país y al desarrollo social y económico de las comunidades artesanas de Guatemala; y, Fundación Olímpica Guatemalteca, cuyo objetivo es crear una cultura deportiva en el país, fomentando el deporte en áreas de alto riesgo, como herramienta para la prevención de la violencia y la delincuencia, ofreciendo entrenamientos deportivos en disciplinas como: boxeo, fútbol, gimnasia, judo, taekwondo y natación.

sostenibilidad que guían el interés legítimo en contribuir con el desarrollo de nuestros colaboradores, clientes, accionistas, comunidad y demás grupos de interés.

Durante el año 2023, se socializaron los criterios ESG con los colaboradores a través del curso “Juntos hacia el futuro”. Así también, con el objetivo de continuar fortaleciendo el proceso de gestión de riesgos ambientales y sociales, se ejecutó un programa de formación y capacitación dirigido a las áreas involucradas en el proceso de crédito que abordó principalmente la temática del Sistema de Análisis de Riesgos Ambientales y Sociales (SARAS) y el financiamiento de actividades sostenibles a través de los créditos verdes.

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

3. Sostenibilidad

Banco Industrial, S.A. reconoce como compromiso institucional la importancia de fomentar la gestión responsable de las tres dimensiones del desarrollo sostenible: la económica, la ambiental y la social.

Este compromiso trasciende hacia la gestión responsable enfocada en cuatro pilares estratégicos: i) gestión de riesgos ambientales y sociales de las actividades que financiamos; ii) apoyo a la educación, inclusión financiera y cultura interna de autorrealización de nuestra comunidad; iii) el desarrollo de productos y servicios financieros promoviendo los negocios sostenibles; y iv) operaciones sostenibles a través del uso eficiente de recursos y gestión de indicadores ESG.

Nuestra estrategia se materializa en la Política de Sostenibilidad, la cual define los objetivos y principios generales en materia de

Como parte de la primera línea de defensa, el equipo a cargo del SARAS atendió un total de 979 solicitudes de crédito de las cuales el 59% se consideran categoría C (riesgo ambiental y social bajo) siendo éstas principalmente pequeñas y medianas empresas (PyMEs); el 40% categoría B (riesgo ambiental y social medio o moderado) y el 1% categoría A (riesgo ambiental y social alto).

III. Banco Industrial

1. Estructura de Gobierno Corporativo

Comité de Auditor ía Comité de Crédito

Asamblea de Accionistas Consejo de Administración

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Comité de Cobros Comité FHA

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Comité de Gestión de Riesgos

Comité de Cumplimiento

Comité de Contingencia de Recuperación Corp.

Comité de Ética Corporativo

Gerencia General

Comité de Gerentes Comité de Tecnología

Comité de Continuidad del Negocio

Comité de Gestión de Activos y Pasivos

Según resoluciones del Consejo de Administración números 434-2023 y 613-2023, de fecha dieciocho de agosto y treinta y uno de octubre, ambas del año dos mil veintitrés, se aprobó suprimir el Subcomité

Ejecutivo de Cumplimiento y la actualización del nombre del Comité de Ética Corporativo, respectivamente.

Informe Anual de Gobierno Corporativo

Este documento contiene información y material confidencial propiedad de Banco Industrial, S.A. y Empresas del Grupo Financiero Corporación Bi. No está permitido su reproducción total o parcial.

2. Órganos Superiores de Gobernabilidad

Los órganos superiores son los máximos responsables de la conducción, diseño de la estrategia de gestión y de la generación de las políticas centrales y más significativas del Gobierno Corporativo de la Institución. Dichos órganos son:

a. Asamblea General de Accionistas;

b. Consejo de Administración; y,

c. Gerencia General.

2.1. Asamblea General de Accionistas

La Asamblea General de Accionistas es el órgano supremo de la Sociedad y de su Gobierno Corporativo y es el ámbito de decisión y control básico, para la protección de los intereses de los Accionistas.

2.2. Consejo de Administración

El Consejo de Administración de Banco Industrial, S.A., es el órgano superior de administración de la Sociedad, designado por la Asamblea General de Accionistas, siendo su principal objetivo ejercer el liderazgo de los negocios dentro de un perfil de prudencia y control interno efectivo que permita que los riesgos sean evaluados y administrados conveniente y oportunamente. Así mismo, el Consejo de Administración asegurará que los recursos financieros y humanos de Banco Industrial, S.A., sean los adecuados para lograr los objetivos, metas y fines; y velará porque se implemente y se mantenga en funcionamiento el Sistema de Control Interno y un Gobierno Corporativo adecuado.

2.2.1. Integración del Consejo de Administración

Administradores No independientes Titulares Cargo Administradores No independientes Suplentes

Julio Ramiro Castillo Arévalo Presidente Juan Luis Bosch Gutiérrez

José Antonio Arzú Tinoco Vicepresidente José Roberto Bouscayrol Lemus

Luis Andrés Gabriel Bouscayrol

Juan Alfonso Solares Camacho

Juan Miguel Torrebiarte Lantzendorffer

Tomás José Rodríguez Schlesinger

Federico Francisco María Köng Vielman

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Vocal Primero Ernesto José Viteri Arriola

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Vocal Segundo Eduardo Antonio Herrera Alvarado

Vocal Tercero José Santiago Molina Morán

Vocal Cuarto Juan Antonio Godoy Barrios

Vocal Quinto José Andrés Castillo Arenales

Administrador Independiente

Ricardo Emilio Molina Barascout

Nota: El 100% de los Administradores son No Ejecutivos

Según lo establecido en Acta número 70 de Asamblea General de Accionistas, de fecha veinticuatro de abril del año dos mil veintitrés, se eligió a los Administradores No Independientes Titulares, Administradores No Independientes Suplentes y al Administrador Independiente, detallados anteriormente.

Está integrado por siete Administradores No Independientes Titulares actuando conjuntamente, con igual número de Administradores No Independientes Suplentes y un Administrador Independiente. Los Administradores, en su primera reunión, después de cada sesión ordinaria de la Asamblea General de Accionistas, eligen entre los Administradores No Independientes Titulares en votación secreta, un Presidente y un Vicepresidente y determinan el orden en que los demás miembros quedan como Vocales, determinando además cuál Administrador No Independiente Suplente sustituirá a cada uno de los Administradores No Independientes Titulares.

El Consejo de Administración sesiona semanalmente.

2.2.2. Cantidad de sesiones celebradas por el Consejo de Administración durante el período

Durante el año 2023, se celebraron 74 sesiones del Consejo de Administración, realizadas en Banco Industrial, S.A., en la Ciudad de Guatemala.

Número de Acta

Primera: Acta No. 5381-2023

Última: Acta No. 5454-2023

Fecha de Sesión

05/01/2023

19/12/2023

2.2.3.

Calidades de los miembros del Consejo de Administración

Con la finalidad de asegurar que los miembros del Consejo de Administración cumplan con criterios de integridad, idoneidad y con los requisitos y calidades establecidas en la ley, así como que cuenten con conocimientos y experiencia para la adecuada toma de decisiones, que les permitan y contribuyan a la buena marcha de la Institución y a mantener una cultura de buenas prácticas de gobierno corporativo, Banco Industrial realiza anualmente una Evaluación de Calidades de cada integrante, las cuales son remitidas a la Superintendencia de Bancos para la evaluación y acreditación de Directores.

3. Comités de apoyo del Consejo de Administración

La estructura para la gobernabilidad de Banco Industrial, S.A., establecida y aprobada por el Consejo de Administración, contempla un esquema de Comités que poseen la responsabilidad de velar por el cumplimiento de los lineamientos definidos y que a su vez son los pilares de un adecuado Sistema de Control Interno, conforme a la naturaleza, complejidad y riesgos que conllevan las actividades de Banco Industrial, S.A.

3.1. Comité de Auditoría

Se encarga de velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos de Gobierno Corporativo y del Sistema de Control Interno, así como velar por el adecuado funcionamiento de la Auditoría Interna y Auditoría Externa.

3.1.1. Miembros del Comité

El Comité está compuesto por 6 miembros designados por el Consejo de Administración, 2 de ellos son miembros de éste.

3.1.2. Sesiones

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Las funciones principales de los Comités son las de prestar apoyo técnico al Consejo en el proceso de toma de decisiones, así como colaborar con el control y seguimiento de las políticas que aquel aprueba. El Consejo ha establecido el objeto y el alcance de las actuaciones de los mismos, y ha aprobado sus Reglamentos Internos que rigen las normas de su organización y funcionamiento, incluyendo como mínimo la cantidad de miembros, frecuencia de sesiones, convocatoria y quórum.

Todas las sesiones y acuerdos de los Comités constan en acta que hace referencia a los antecedentes, fundamentos y demás consideraciones para la toma de decisiones, suscrita al menos por quien preside y por el Secretario. Los acuerdos de los Comités son de carácter recomendatorio, excepto en el caso que el Consejo expresamente les haya delegado facultades ejecutivas.

Se reunirá ordinariamente de forma trimestral o cuando la situación lo amerite.

3.1.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

Durante el año 2023, se celebraron 4 sesiones.

Número de Acta Fecha de Sesión

Primera: Acta No. 01-2023

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Última: Acta No. 04-2023

3.1.4. Funciones del Comité

17/01/2023

10/10/2023

› Someter a consideración del Consejo de Administración, la propuesta de políticas y procedimientos de Gobierno Corporativo;

› Reportar al Consejo de Administración, al menos semestralmente y cuando la situación lo amerite, sobre el resultado de su labor;

› Proponer al Consejo de Administración, para su aprobación, el Sistema de Control Interno;

› Supervisar la función y actividades de Auditoría Interna;

› Conocer los informes de auditoría interna, entre otros, sobre la efectividad del Sistema de Control Interno y el cumplimiento de las políticas y procedimientos aprobados por el Consejo de Administración, así como adoptar las medidas que tiendan a regularizar los casos de incumplimiento de dichas políticas y dar seguimiento a las mismas;

› Conocer los informes del área de Gobierno Corporativo, así como adoptar las medidas que tiendan a regularizar los casos de incumplimiento y dar seguimiento a las mismas;

› Proponer al Consejo de Administración, para su aprobación, los criterios de selección y las bases de contratación de auditores externos;

› Verificar el cumplimiento del contrato de auditoría externa, conocer los informes que de éste se deriven y en su caso, dar seguimiento al proceso de atención a las observaciones y recomendaciones emitidas por el auditor externo, conforme las instrucciones que para el efecto emita el Consejo de Administración;

› Velar porque la preparación, presentación y revelación de información financiera de la Institución se ajuste a lo dispuesto en las normas aplicables, verificando que existan los controles que garanticen la confiablidad, integridad y oportunidad;

3.2. Comité de Crédito

Constituido como órgano de apoyo del Consejo de Administración, tiene a su cargo la autorización de políticas y procedimientos de crédito, así como conocer la propuesta de nuevos productos crediticios y como órgano calificador está a cargo de las solicitudes de crédito, de acuerdo con los límites de otorgamiento definidos por el Consejo de Administración.

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Como parte de la innovación y la transformación del Banco, se busca agilizar el proceso de crédito, la satisfacción de nuestros clientes y la forma de hacer los negocios, para lo cual se han desarrollado iniciativas que permiten simplificar dicho proceso, manteniendo el resguardo del Perfil de Riesgo. El Comité conocerá las iniciativas de mejora del mismo, aprobando las políticas crediticias cuando corresponda.

3.2.1. Miembros del Comité

El Comité está compuesto por 5 miembros designados por el Consejo de Administración, 2 de ellos son miembros de éste.

3.2.2. Sesiones

El Comité se reunirá dos veces a la semana.

3.2.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

› Velar porque se implemente y verificar el funcionamiento de un sistema que permita a los colaboradores informar de forma confidencial sobre cualquier posible práctica irregular o no ética que detecten en la Institución. Al respecto, informará al Consejo de Administración para que se realicen las investigaciones necesarias y en su caso, propondrá al Consejo de Administración las acciones a adoptar para regularizar dichas prácticas;

› Conocer los eventos que sean determinados por la Auditoría Interna que influyan directamente en una pérdida patrimonial significativa; y,

› Otras que le asigne el Consejo de Administración.

Durante el año 2023, se celebraron 83 sesiones.

Número de Acta Fecha de Sesión

Primera: Acta No. 01-2023 05/01/2023

Última: Acta No. 83-2023 21/12/2023

3.2.4. Funciones del Comité

› Conocer las iniciativas de mejora del proceso de crédito;

› Autorizar políticas crediticias que proporcionen los lineamientos a seguir en la promoción y proceso de crédito;

› Conocer las solicitudes de crédito correspondientes, según los límites aprobados por el Consejo de Administración;

› Conocer las desmembraciones y liberaciones de créditos hipotecarios estableciendo previo pago a la garantía liberada;

› Ampliación de términos de las resoluciones del Consejo de Administración que no afecten el monto autorizado, ni la garantía;

› Conocer las propuestas de nuevos productos crediticios;

› Procurar el cumplimiento de los reglamentos y políticas crediticias; y,

› Otras que le asigne el Consejo de Administración.

3.3. Comité de Gestión de Riesgos

El objetivo principal del Comité de Gestión de Riesgos es establecer una estructura de control del nivel integral de riesgos al que se encuentra expuesta la Institución, para garantizar su sostenibilidad económica, incluyendo los niveles de tolerancia, límites prudenciales y herramientas de mitigación necesarias para reducir y controlar cada tipo de riesgo.

3.3.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

Durante el año 2023, se celebraron 13 sesiones.

Número de Acta Fecha de Sesión

Primera: Acta No. 01-2023 24/01/2023

Última: Acta No. 13-2023 14/12/2023

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

3.3.4. Funciones del Comité

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

El Consejo de Administración según resolución número 386-2023 de fecha veintiséis de julio del año dos mil veintitrés, aprobó la actualización del Reglamento Interno del Comité de Gestión de Riesgos, en el sentido que, el Gerente General y Gerente División Auditoría Interna Corporativa, participarán en las sesiones del Comité con voz, pero sin voto.

3.3.1. Miembros del Comité

El Comité está compuesto por 8 miembros designados por el Consejo de Administración, 2 de ellos son miembros de éste.

3.3.2. Sesiones

El Comité se reunirá como mínimo una vez al mes o cuando la situación lo amerite.

› Proponer al Consejo para su aprobación, las políticas, procedimientos y sistemas para la Administración Integral de Riesgos, que incluyan los niveles de tolerancia y límites prudenciales para cada tipo de riesgo;

› Proponer al Consejo el Manual de Administración Integral de Riesgos, así como los manuales para la administración de cada tipo de riesgo;

› Analizar las propuestas sobre actualización de las políticas, procedimientos y sistemas y proponer al Consejo, cuando proceda, la actualización de los manuales indicados anteriormente;

› Definir la estrategia general para la implementación de las políticas, procedimientos y sistemas aprobados para la Administración Integral de Riesgos y su adecuado cumplimiento;

› Analizar y reportar al Consejo, los informes que le remita la Unidad de Administración de Riesgos, sobre la exposición total e individual por tipo de riesgo en sus principales líneas de negocio, los cambios sustanciales de tales exposiciones, su evolución en el tiempo y el cumplimiento de límites prudenciales, así como adoptar las medidas correctivas correspondientes;

› Analizar y reportar al Consejo, la información que le remita la Unidad de Administración de Riesgos, sobre el nivel de cumplimiento de las políticas y procedimientos aprobados, incluyendo los límites prudenciales para cada tipo de

riesgo, así como evaluar las causas de los incumplimientos que hubiere y proponer al Consejo acciones a adoptar con relación a dichos incumplimientos; y,

› Otras que le asigne el Consejo de Administración.

3.4. Comité de Cumplimiento

Es el responsable de velar por el cumplimiento de las leyes y regulaciones relacionadas a la prevención y detección de lavado de dinero u otros activos y del financiamiento del terrorismo a los cuales puede estar expuesto directa o indirectamente la Institución, por los servicios y productos que ofrece, así mismo, el Comité tiene competencia para supervisar las actividades que realiza el Departamento de Cumplimiento y el Oficial de Cumplimiento, a efecto de asegurar que el Banco está cumpliendo con las leyes, regulaciones, instrucciones y requerimientos aplicables en las materias.

El Consejo de Administración según resolución número 374-2023 de fecha diecinueve de julio del año dos mil veintitrés, aprobó la actualización del Reglamento Interno del Comité de Cumplimiento, derivado de la disolución del Subcomité Ejecutivo de Cumplimiento.

3.4.4. Funciones del Comité

› Supervisar las actividades que realiza el Departamento de Cumplimiento para asegurarse que el Banco está cumpliendo con las leyes, regulaciones, instrucciones y requerimientos;

› Supervisar el Cumplimiento de las políticas administrativas y procedimientos, así como de las regulaciones establecidas para la prevención y detección de lavado de dinero u otros activos y de financiamiento del terrorismo en Guatemala;

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

3.4.1. Miembros del Comité

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

El Comité está compuesto por 8 miembros designados por el Consejo de Administración, 2 de ellos son miembros de éste.

3.4.2. Sesiones

El Comité se reunirá como mínimo una vez cada trimestre o cuando la situación lo amerite.

3.4.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

Durante el año 2023, se celebraron 3 sesiones.

Número de Acta Fecha de Sesión

› Supervisar las actividades que realiza el Oficial de Cumplimiento a efecto de asegurar que el Banco está cumpliendo con las leyes, reglamentos, instrucciones u otros requerimientos;

› Supervisar el cumplimiento de las políticas administrativas del Manual de Cumplimiento, así como las regulaciones establecidas para la prevención de lavado de dinero u otros activos y de financiamiento del terrorismo;

› Conocer los informes, peticiones e iniciativas presentados por el Oficial de Cumplimiento; y,

› Presentar al Consejo de Administración el Informe Trimestral del Comité.

3.5. Comité de Contingencia de Recuperación Corporativo

El objetivo principal del Comité es apoyar en la implementación adecuada y oportuna del Plan Integral de Contingencia de Recuperación aprobado por el Consejo de Administración, así como velar por la ejecución del mismo en caso se den las condiciones para su activación. Para el logro de su objetivo y dentro del contexto del plan, el Comité dispone de tres herramientas de acción específicas enfocadas a la recuperación de tres ambientes generadores de riesgo:

› Plan de Contingencia Patrimonial;

› Plan de Contingencia de Liquidez; y,

› Plan de Contingencia de Riesgo Reputacional.

3.5.1. Miembros del Comité

El Comité está integrado por 9 miembros, designados por el Consejo de Administración, 2 de ellos son miembros de éste.

3.5.2. Sesiones

Las sesiones del Comité se realizarán al menos una vez al año o cuando la situación lo amerite.

3.5.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

Durante el año 2023, se celebraron 2 sesiones.

Número de Acta Fecha de Sesión

Primera: Acta No. 01-2023

Última: Acta No. 02-2023

3.5.4. Funciones del Comité

09/05/2023

17/08/2023

› Recomendar al Consejo de Administración la aprobación del Plan Integral de Contingencia de Recuperación;

Plan, una vez superadas las condiciones que provocaron su activación;

› Apoyar y asesorar al Consejo de Administración y a la Gerencia General en todas las instancias que fueran requeridas por dichos órganos, durante la eventual ejecución del Plan Integral de Contingencia de Recuperación; y,

› Otras que le asigne el Consejo de Administración.

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

En caso de que la activación fuera parcial, se entenderá como la activación de alguna de las tres herramientas contenidas en el Plan: Patrimonial, Liquidez o Riesgo Reputacional.

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

› Sesionar según convocatoria, para el tratamiento de una agenda especifica;

› Analizar las condiciones de los mercados nacionales e internacionales, así como las internas del Banco, de tal forma que se pueda evaluar la ocurrencia de factores activadores de los diferentes planes de contingencia previstos, que están incluidos en el Plan Integral de Contingencia de Recuperación. No obstante, lo anterior, corresponde a la Unidad de Administración de Riesgos y al Comité de Gestión de Riesgos del Banco, el monitoreo continuo de las condiciones internas del Banco y las de los mercados nacionales e internacionales;

› Informar al Consejo de Administración la activación parcial o total del Plan Integral de Contingencia de Recuperación, así como la suspensión o finalización de las actividades del

4. Estructura Organizacional

El Consejo de Administración aprobó la actualización de la estructura organizacional, mediante resoluciones números 642-2023 y 676-2023, de fechas diecisiete de noviembre y uno de diciembre, ambas del año dos mil veintitrés; de la siguiente forma:

Según resolución número 642-2023, de fecha diecisiete de noviembre del año dos mil veintitrés, el Consejo de Administración aprobó la conformación de la Gerencia de Asuntos Corporativos, la cual lidera el fomentar la sostenibilidad del Banco y las relaciones institucionales de la Corporación, fortaleciendo la reputación e imagen corporativa y que las Asistencias de ESG y de Relaciones Institucionales reporten a dicha Gerencia.

Así mismo, en atención a la recomendación realizada por Evolution Labs, empresa chilena asesora en el proceso de Transformación digital de Auditoría Interna, el Consejo de Administración aprobó el cambio de nombre de la Gerencia División Contraloría por Gerencia División Auditoría Interna Corporativa, mediante resolución número 676-2023 de fecha uno de diciembre del año dos mil veintitrés.

Dichos cambios fueron incorporados en la Estructura Organizacional del Banco.

4.1. Alta Gerencia

Son los responsables de la ejecución efectiva de las estrategias y políticas aprobadas por el Consejo de Administración y está conformado por un equipo multidisciplinario, dinámico, integral, con amplia experiencia bancaria y financiera y con habilidades estratégicas fuertemente desarrolladas, lo cual ha apoyado el crecimiento sostenible de la Institución.

4.2. Nombre y cargo del Gerente y de los funcionarios que le reportan a éste

Nombre del miembro Cargo

Luis Rolando Lara Grojec Gerente General

Luis Fernando Prado Ortíz Gerente División Banca Corporativa e Internacional

Edgar René Chavarría Soria Gerente División Banca Personal

José Alejandro Ortiz Córdova Gerente División Banca Empresa

Ricardo Elías Fernández Ericastilla Gerente División Operaciones

Juan Carlos Martínez Noack Gerente División Tecnología

Michel Caputi Urrea Gerente División Alianzas Digitales

el Consejo de Administración, fomentar una cultura organizacional de administración de riesgos y ejecutar los actos de gestión y control, necesarios para la consecución de los objetivos del Banco.

Son facultades y obligaciones del Gerente General

› Cumplir y velar porque se cumplan las normas y disposiciones que rigen al Banco y las resoluciones que adopte el Consejo de Administración;

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Germán Alejandro López Véliz Gerente Banca Digital

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Luis Augusto Zelaya Estradé Gerente Área Legal

Juan Pablo Aguilar López Gerente de Recursos Humanos

Roberto René Ardón Quiñonez Gerente de Asuntos Corporativos

Oscar Hernández Díaz Asistente de Gerencia General Análisis de Crédito

Karen Gándara Cifuentes Asistente de Gerencia General Tesorería

Ada Marlene Hurtarte Cáceres de Mérida Asistente de Gerencia General Mercadeo Estratégico

Ricardo Roberto Vásquez De León Asistente de Gerencia General Administrativa

Luis Jorge Sifontes García Asistente de Gerencia General Oficina de Transformación

Gerente General

El Gerente General, así como los funcionarios que le reporten, deberán desarrollar sus funciones de acuerdo con las políticas y procedimientos de Gobierno Corporativo y directrices emitidas por

› Preparar el proyecto del presupuesto anual de productos y gastos para someterlo a consideración del Consejo de Administración;

› Formular y presentar al Consejo de Administración los proyectos, memoria e informes, destinados a la Asamblea General de Accionistas;

› Mantener informado al Consejo de Administración y a su Presidente sobre las operaciones del Banco;

› Establecer la meta corporativa y los objetivos específicos;

› Presentar al Consejo de Administración para aprobación, el Plan Estratégico;

› Concurrir con voz, pero sin voto a las sesiones del Consejo de Administración y a las que sean de su competencia;

› Establecer la estructura organizacional con líneas de autoridad y responsabilidad claramente definidas, así como asegurar la independencia de la función de auditoría interna;

› Proponer el nombramiento del personal que corresponda designar al Consejo de Administración;

› Nombrar a subgerentes y funcionarios administrativos y asignarles su remuneración;

› Emitir recomendación sobre las operaciones crediticias que concederá el Consejo de Administración;

› Alinear las distintas Gerencias y Asistencias de Gerencia y coordinar el desempeño de éstas, fijando cursos de acción y redireccionando cuando sea necesario, según el entorno y la economía del país;

› Dirigir las operaciones del Banco, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta;

› Conceder préstamos dentro de los límites y condiciones fijados por Consejo de Administración;

› Autorizar la negociación de las inversiones;

› Optimizar los indicadores financieros y aumentar el nivel de desempeño con base a la ejecución;

› Las responsabilidades que se detallan en el artículo 7 de la resolución de la Junta Monetaria No. 56-2011 “Reglamento para la Administración Integral de Riesgo”, relacionadas al apoyo para la implementación y adecuado funcionamiento de la Administración de Riesgo de acuerdo a las políticas aprobadas; y las demás disposiciones y regulaciones que le sean aplicables en esta materia;

› Realizar las demás operaciones que le autorice el Consejo de Administración; y,

› Las demás facultades y obligaciones que le correspondan de acuerdo al Pacto Social leyes y aplicaciones y las que le asigne el Consejo de Administración.

5. Operaciones y contratos de servicios con sus Accionistas, Administradores, Gerente General, funcionarios que reportan al Gerente General, empresas del Grupo Financiero y Personas Vinculadas

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

› Proveer vigilancia general de todos los riesgos a que está expuesto la Institución;

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

› Asegurar que las actividades del Banco relacionadas con asesorar, poseer, administrar o invertir los bienes de los clientes o de terceras personas sean conducidas de acuerdo a políticas, leyes y regulaciones vigentes;

› Supervisar las operaciones del Banco relacionadas con tasa de interés, riesgo de mercado y riesgo de liquidez;

› Asegurar que el Banco mantenga fondos suficientes para cumplir con sus obligaciones, especialmente de liquidez;

› Asegurar que las políticas de inversión sean las adecuadas considerando el riesgo de dichas operaciones;

› Reportar al Consejo de Administración cuando lo solicite y cuando la situación lo amerite, sobre el resultado de su labor;

Operaciones entre la Institución y sus: Operaciones y contratos de servicios 2023

Operaciones crediticias

11 créditos con garantía autoliquidables Back to Back

31 créditos con garantía fiduciaria

19 créditos con garantía hipotecaria

3 créditos con garantía hipotecaria - fiduciaria

= mixta

11 créditos con garantía mobiliaria

21 créditos con garantía mobiliaria - fiduciaria

Accionistas

1 límite para anticipos sobre documentos de preexportación

1 líneas de financiamiento para importaciones

3 líneas de financiamiento para operaciones con el administrador del mercado mayorista

2 línea de financiamiento para capital de trabajo

1 descuento de documentos

198 tarjetas de crédito

Contratos de servicios

No se realizaron contratos

Operaciones entre la Institución y sus:

Operaciones y contratos de servicios 2023

Operaciones crediticias

2 créditos con garantía fiduciaria

19 tarjetas de crédito

Administradores

Operaciones entre la Institución y sus:

Operaciones y contratos de servicios 2023

Custodia de valores

Empresas del Grupo Financiero

Gerente General

Funcionarios que le reportan al Gerente General

Contratos de servicios

Servicios jurídicos por inscripción de marcas

Operaciones crediticias

2 créditos con garantía fiduciaria

1 tarjeta de crédito

Operaciones crediticias

8 créditos con garantía fiduciaria

5 créditos con garantía hipotecaria

2 créditos con garantía hipotecaria - fiduciaria = mixta

1 créditos con garantía mobiliaria

Personas Vinculadas

Comisiones por intermediación

Cuotas por asistencia

Servicio de revisión, ordenamiento, clasificación y digitalización de documentos

Operaciones crediticias

21 créditos con garantía fiduciaria

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

2 créditos con garantía mobiliaria - fiduciaria

15 tarjetas de crédito

Operaciones crediticias

1 crédito con garantía fiduciaria

Contratos de servicios

Arrendamiento de instalaciones para agencias

Arrendamiento de oficinas

Empresas del Grupo Financiero

Servicio de almacenaje

Compra de cajas para archivo

Servicio de mantenimiento

Contratación de fianzas

Contratación de pólizas de seguros

Servicio de administración de asistencias exequias

4 créditos con garantía hipotecaria

2 créditos con garantía hipotecaria - fiduciaria = mixta

2 línea de financiamiento para importaciones y/o cartas de crédito

3 límites globales revolventes de endeudamiento para inversiones

11 cartas de crédito Stand By

4 garantías bancarias

2 tarjetas de crédito

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Contratos de servicios

Arrendamiento de local

Certificados de regalo

Servicio de alimentos

Servicio de membresía

Servicio de administración de tarjeta de crédito

6. Administración Integral de Riesgos

6.1. Antecedentes

La Administración Integral de Riesgos de Banco Industrial, S.A., Financiera Industrial, S.A., Westrust Bank (International) Limited y Contecnica, S.A., se realiza de acuerdo con los requerimientos establecidos en la normativa prudencial emitida por la Superintendencia de Bancos, así como en la adopción de las mejores prácticas, definidas en los estándares internacionales del Comité de Basilea.

Las políticas, procedimientos y sistemas para la Administración Integral de Riesgos se han definido conscientes de la naturaleza, complejidad y volumen de las operaciones de la Institución, acorde al nivel de sus actividades, recursos y negocios, la reducción del riesgo sistémico, la protección de los recursos de terceros y la estabilidad económica del sistema financiero.

6.2. Estructura Organizacional

Con el propósito de contar con una sólida estructura organizacional de la gestión de riesgos, que se encargue de la dirección y ejecución de la administración integral de riesgos, se definen los órganos que poseen la prioridad de gestionarlo:

El Comité está a cargo de la dirección de la administración integral de riesgos, y es quien se encarga de velar por la implementación, adecuado funcionamiento y ejecución de las políticas, procedimientos y sistemas aprobados para dicho propósito.

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Consejo de Administración

Es el órgano responsable de velar por la adecuada implementación de mecanismos para el funcionamiento y ejecución del sistema de administración integral de riesgos.

El Consejo de Administración, entiende que la identificación del riesgo es un proceso continuo y se dirige a reconocer y entender los riesgos existentes en cada operación efectuada y que eventualmente puedan derivar nuevos negocios.

Comité de Gestión de Riesgos

Es el órgano dependiente del Consejo de Administración, encargado de elevar la información relacionada a la administración integral de riesgos, de acuerdo con lo establecido en el Manual de Gobierno Corporativo, y está integrado por dos miembros del Consejo de Administración y por seis funcionarios de la Alta Gerencia, quienes son independientes de las Unidades de Negocios.

a. Integrantes del Comité: El Comité es presidido por el Presidente del Consejo de Administración e integrado también por el Vicepresidente del Consejo de Administración y por seis miembros permanentes, incluyendo al Oficial de Seguridad de la Información, todos con derecho a voto, a excepción del Gerente de Administración de Riesgos Corporativo, quién participa con voz, pero sin voto y quien actúa como Secretario del Comité.

b. Periodicidad de las sesiones: Para el desempeño de sus funciones, el Comité deberá reunirse, como mínimo, una vez al mes, en el lugar, fecha y hora que se determine. Además, podrá reunirse en cualquier tiempo, cuando la situación lo amerite y sus miembros sean convocados por las personas competentes o por el Consejo de Administración. El Presidente del Comité podrá invitar a cualquier persona especialista que considere conveniente para el buen funcionamiento del logro de los objetivos del Comité.

c. Quórum: El Comité sesionará válidamente cuando se encuentren presentes, por lo menos, cinco (5) de sus integrantes, entre los que deberá estar el Presidente del Comité. Podrá reunirse también mediante llamadas de conferencia o videoconferencia, siempre y cuando se encuentre presente el quórum reglamentario.

d. Proceso de toma de decisiones: se lleva a cabo a través de votaciones por mayoría simple, en caso de igualdad de votos el del Presidente será dirimente, todas las decisiones deberán constar en acta suscrita por todos los que intervinieron en la reunión.

Unidad de Administración de Riesgos

Es la dependencia instituida por el Consejo de Administración, para ejecutar, proponer y reportar al Comité de Gestión de Riesgos sobre las políticas, procedimientos y sistemas para la administración integral de riesgos, dicha Unidad es independiente de las Unidades de Negocios.

La misión de la Unidad de Administración de Riesgos es implementar y ejecutar metodologías, políticas, procedimientos y sistemas para identificar, medir y monitorear los riesgos que puedan impactar en el patrimonio de la Institución, de tal manera que al controlar, prevenir y mitigar los mismos, se mantengan dentro de los límites de tolerancia establecidos por el Comité de Gestión de Riesgos, así como velar por el cumplimiento de leyes y normativas prudenciales aplicables; y mantener una posición vanguardista en la adopción de estándares internacionales para la administración integral de riesgos.

Los funcionarios de la Unidad de Administración de Riesgos, deberán ser profesionales en áreas tales como economía, finanzas, auditoría, econometría, estadística, administración (o afines) y tener experiencia suficiente en banca y finanzas. Administrarán información estratégica de alto grado de confidencialidad y deberán poseer, sin perjuicio del cumplimiento de los naturales requerimientos técnicos, un alto grado de solvencia moral y acreditar antecedentes personales que garanticen un elevado sentido de profesionalismo, ética y discreción.

Tesorería

Es el área que realiza la gestión de la liquidez diaria para la Entidad, dicho proceso consiste, en determinar u obtener las fuentes, para financiar a los activos a medida que se realizan las operaciones de colocación, además de cumplir con las obligaciones a medida que vencen las operaciones de captación. Tesorería es responsable, como primera línea de defensa, en gestionar el riesgo de liquidez, desde su origen, manteniendo constante comunicación con las áreas de negocios y la Unidad de Administración de Riesgos.

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.y

delGrupoFinancieroCorporaciónBi

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Alta Gerencia, Unidades de Negocios y todas las Dependencias

Son las dependencias que agrupan procesos encaminados a la intermediación financiera (captación y colocación de recursos) y la negociación de servicios especializados para atender un segmento del mercado objetivo de la Institución. Así como todas las dependencias formadas para darle soporte a la operación del negocio. Constituyen la Primera Línea de Defensa de la Institución.

Auditoría Interna

Es el órgano que proporciona al gobierno una garantía independiente de la adecuada gestión de riesgos del banco, a través de la supervisión basada en riesgos. El personal de esta función no debe participar en el desarrollo, implementación y operación de los procesos de gestión de riesgos.

La gestión de la Unidad de Administración de Riesgos, estará a cargo de la Gerencia Administración de Riesgos Corporativo, quién reporta directamente al Comité de Gestión de Riesgos. Su función general es la dirección, coordinación y supervisión general de las actividades de la Unidad, en cuanto al logro de los objetivos planteados para la misma y desde el punto de vista formal.

Gerente General

Es el encargado de promover y asegurarse que la primera y segunda línea de defensa, cuenten con los insumos y herramientas para la adecuada gestión del riesgo.

6.3. Organigrama de la estructura organizacional

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

6.4. Objetivos

El objetivo básico del proceso de administración integral de riesgos es evitar pérdidas financieras significativas derivadas de la exposición al riesgo; que puedan comprometer el logro de los objetivos del negocio; previendo acciones relevantes para minimizar la exposición al riesgo.

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

responsabilidad asumida en todo momento de parte de los colaboradores y el cumplimiento de los límites establecidos y las políticas y el impacto económico en el capital de la institución, este proceso permitirá a la administración disponer de controles necesarios para la mitigación de los mismos; y,

Dentro de los principales objetivos se definen los siguientes:

a. Establecer de forma clara las políticas, procedimientos y sistemas, así como la estructura organizacional y funciones relacionadas a la administración integral de riesgos;

b. Describir los procesos e identificar los riesgos y controles de los productos y servicios que conforman las principales líneas de negocio;

c. Impulsar la sostenibilidad de la institución, al identificar y cuantificar los riesgos, con el objeto de determinar el cumplimiento de las políticas, promoviendo la

d. Culturizar sobre gestión de riesgos a todos los niveles de la Institución, para que, dentro de sus competencias, se promueva el seguimiento sistemático de las exposiciones al riesgo y de los resultados de las acciones adoptadas, a manera que, a través de la ejecución de un monitoreo permanente para cada tipo de riesgo, se mantenga en adecuado funcionamiento del proceso de administración integral de riesgos.

6.5. Principales Riesgos Gestionados

› Riesgo de Crédito;

› Riesgo de Liquidez;

Informe Anual de Gobierno Corporativo 20

Este documento contiene información y material confidencial propiedad de Banco Industrial, S.A. y Empresas del Grupo Financiero Corporación Bi. No está permitido su reproducción total o parcial.

› Riesgo Financiero;

› Riesgo de Mercado (Riesgo de tasa de interés y riesgo cambiario);

› Riesgo País;

› Riesgo Operacional;

› Riesgo Legal;

› Riesgo Tecnológico; y,

› Riesgo Reputacional.

Banco Industrial, S.A. y Empresas del Grupo Financiero Corporación Bi (Financiera Industrial, S.A., Westrust Bank (International) Limited y Contecnica, S.A.) cuentan con metodologías, herramientas o

6.6. Modelo de Gestión de Riesgos

modelos para la administración de los riesgos, las cuales fueron implementadas de acuerdo a normativas prudenciales, estándares internacionales y mejores prácticas, permitiendo recopilar, analizar y procesar la información necesaria para mitigar la exposición al riesgo.

El Comité de Gestión de Riesgos presenta un informe al Consejo de Administración anualmente, el cual contiene las labores realizadas, la exposición total e individual por tipo de riesgo, el comportamiento histórico de la exposición a los riesgos, la relación rentabilidad-riesgo de las principales líneas de negocio y un análisis de las tendencias macroeconómicas.

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Modelo Tres Líneas de Defensa Auditoría Externa Supervisor

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

La gestión integral de riesgos es uno de los pilares fundamentales de la Institución y cuenta con un modelo de gestión y control de riesgos basado en tres líneas de defensa, quienes velan por el control efectivo de los riesgos y aseguran que se gestionen de acuerdo a los límites de tolerancia aprobados.

Áreas de Negocio y Soporte, que gestionan el riesgo en el origen

Unidad de Administración de Riesgos, Cumplimiento y Seguridad de la Información, para la vigilancia independiente

Aseguramiento con los procesos de Auditoría

a. Primera Línea de Defensa: Siendo donde se origina la exposición a los riesgos y está constituida por las Unidades de Negocio y Soporte, en quienes recae la responsabilidad de la gestión, implementan medidas de mitigación y mecanismos que permitan el reporte oportuno de los riesgos.

Para fortalecer la gestión desde el ingreso y a lo largo de toda la relación laboral, se busca concientizar a los colaboradores para que sean responsables de la gestión de riesgos.

b. Segunda Línea de Defensa: Vigila, monitorea, en línea con los niveles de tolerancia autorizados, la exposición de los riesgos asumidos observa el cumplimiento de la regulación vigente en la materia y eleva los resultados obtenidos, según la gobernanza de riesgos; y está constituida por la Unidad de Administración de Riesgos, Cumplimiento y Seguridad de la Información quienes promueven, facilitan y monitorean los controles de la primera línea.

suma del VaR de Riesgo de Tipo de Cambio, de Tasa de Interés y Operacional, no debe exceder de tres meses de utilidad.

En conclusión, Banco Industrial, S.A., Financiera industrial, S.A., Westrust Bank (International) Limited y Contecnica, S.A., han cumplido con los límites de tolerancia establecidos para la exposición individual por tipo de riesgo.

6.8. Nivel de tolerancia por tipo de riesgo

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.y

delGrupoFinancieroCorporaciónBi

c. Tercera Línea de Defensa: Supervisa el nivel de gestión y control interno, el apego de la ejecución y decisiones a las políticas autorizadas evaluando también que las mismas sean adecuadas y estén implementadas, para asegurar sobre la eficacia de la gobernanza y gestión de riesgos.

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

La constituye la Auditoría Interna quien reporta su labor al Comité de Auditoría y al Consejo de Administración con completa independencia.

6.7. Cumplimiento al nivel de tolerancia al riesgo

Durante el año 2023, se midieron los indicadores establecidos por normativa, estándares de Basilea, mejores prácticas y los definidos internamente, lo cual representan una mejor práctica de autogestión en el sector bancario.

Se monitoreó la exposición total al riesgo integral, calculando el ajuste por el VaR de Riesgo Cambiario, Tasa de Interés y Operacional, restado al indicador de solidez patrimonial, el que resultó por encima del indicador regulatorio. También se monitoreó el cumplimiento del nivel de tolerancia al riesgo integral, el cual consiste en que la

A continuación, se describe el nivel de tolerancia gestionado durante el año 2023:

a. Banco Industrial, S.A.

Tipo de Riesgo

Crédito

Liquidez

Mercado y Operativo

Nivel de Tolerancia

Se cumple con el Indicador de cartera vencida sobre cartera total menor al 1.5% y cobertura de reservas sobre cartera vencida y total de activos crediticios mayor al 100% y 1.25%, respectivamente

Se cubre más del 100% los flujos de pasivos y contingencias, con flujos de activos, en las primeras tres bandas de tiempo (30 días) y se cubre más del 100% de activos líquidos sobre posibles salidas de efectivo (LCR)

Incluye riesgo legal y tecnológico y se gestiona que el valor en riesgo se encuentre por debajo del 1% y 6% sobre el patrimonio computable, respectivamente

Con los resultados anteriores, se cumple con el límite de exposición total al riesgo, manteniendo un indicador de adecuación patrimonial ajustado a riesgo por arriba del 10% (límite regulatorio).

b. Financiera Industrial, S.A.

Tipo de Riesgo

Crédito

Liquidez

Mercado y Operativo

Nivel de Tolerancia

No presenta cartera vencida, y se cumple con la cobertura de reservas sobre cartera vencida y total de activos crediticios mayor al 100% y 1.25%, respectivamente

Se cubre más del 100% los flujos de pasivos y contingencias, con flujos de activos, en las primeras tres bandas de tiempo (30 días) se cubre más del 100% de activos líquidos sobre posibles salidas de efectivo (LCR)

Incluye riesgo legal y tecnológico y se gestiona que el valor en riesgo se encuentre por debajo del 2.5% y 6% sobre el patrimonio computable, respectivamente

Con los resultados anteriores, se cumple con el límite de exposición total al riesgo, manteniendo un indicador de adecuación patrimonial ajustado a riesgo por arriba del 10% (límite regulatorio).

d. Contecnica, S.A.

Tipo de Riesgo

Crédito

Nivel de Tolerancia

El indicador de cartera vencida sobre cartera total menor se ubicó menor al 6% y se cumple con los límites de cobertura de reservas sobre cartera vencida y total de activos crediticios mayor al 100% y 1.25%, respectivamente

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.y

Mercado y Operativo

delGrupoFinancieroCorporaciónBi

c. Westrust Bank (International) Limited

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Tipo de Riesgo Nivel de Tolerancia

Liquidez

Se mantiene el monitoreo de cobertura de más del 100% los flujos de pasivos y contingencias, con flujos de activos, en las primeras tres bandas de tiempo (30 días)

La gestión de administración de riesgo se mantiene para Riesgo de Liquidez, ya que la institución no cuenta con cartera de créditos y obligaciones depositarias, derivado del traslado de operaciones; por lo cual, se dejaron sin efecto los límites de la gestión por cada tipo de riesgo.

Incluye riesgo legal y tecnológico y se gestiona que el valor en riesgo se encuentre por debajo del 1% y 10% sobre el patrimonio computable, respectivamente

Con los resultados anteriores, se cumple con el límite de exposición total al riesgo, manteniendo un indicador de adecuación patrimonial ajustado a riesgo por arriba del 10% (límite regulatorio).

El Comité de Gestión de Riesgos, realizó sesiones de forma mensual y cuando fue necesario, conoció los resultados de los diferentes tipos de riesgos, las tendencias macroeconómicas, financieras, sectoriales y de mercado; recomendando, que las mismas sean incluidas en los análisis de exposición individual por tipo de riesgo, los cuales sirven de base para la toma de decisiones.

Tomando en cuenta que el riesgo es inherente a la actividad bancaria y que una gestión eficaz es condición necesaria para que las entidades financieras generen valor y beneficios de forma sostenible en el tiempo, se han realizado continuamente esfuerzos para actuar bajo parámetros que se ajusten al nivel de riesgos asumido.

6.9. Resultados alcanzados durante el año 2023

Se conocieron por parte del Comité de Gestión de Riesgos las principales labores realizadas y objetivos alcanzados por la Gerencia de Administración de Riesgos Corporativo, dentro de los cuales destacan:

› La exposición mensual por tipo de riesgo, los cambios sustanciales y la evolución en el tiempo de dicha exposición (crédito, cambiario crediticio, liquidez, mercado, país, operacional, legal y tecnológico);

› Rentabilidad sobre Capital Ajustado a Riesgo (RORAC);

› Exposición al riesgo global del grupo financiero;

› Cálculo del requerimiento de capital por Basilea III, de Riesgo Operacional;

› La actualización de políticas y manuales de los siguientes riesgos:

Ŋ Riesgo de Liquidez

Ŋ Plan de Contingencia de Liquidez

Ŋ Plan de Recuperación

Ŋ Manual de Riesgo de Liquidez

Ŋ Riesgo Integral

Ŋ Manual de Administración Integral de Riesgos

Ŋ Riesgo Operacional

Ŋ Plan de Continuidad del Negocio

Ŋ Riesgo Tecnológico

Ŋ Plan de Recuperación ante Desastres y su plan de pruebas

7. Unidad Administrativa de Cumplimiento Gobierno Corporativo

7.1. Principales actividades realizadas durante el año 2023

Cumplimiento normativo

1. Se continuó con el monitoreo del envío periódico de información a la Superintendencia de Bancos e Intendencia de Verificación Especial, con el objetivo de verificar que las áreas responsables del envío lo realizaran en los plazos establecidos en las disposiciones aplicables;

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Unidad constituida con base en el Reglamento de Gobierno Corporativo, anexo a la Resolución JM-62-2016, la cual promueve una cultura de prácticas internacionales de buena gobernanza, el establecimiento y cumplimiento de políticas y procesos en materia de Gobierno Corporativo, así como vela por el cumplimiento de leyes y disposiciones aplicables, lo cual apoya a que el crecimiento de la Institución se realice con base en la normativa vigente y en concordancia con el Perfil de Riesgo del Banco, lo que permitirá su sostenibilidad a largo plazo.

Reporta al Comité de Auditoría y es independiente de las áreas de negocios y áreas operativas.

2. Se continuó con la verificación del cumplimiento de leyes y disposiciones aplicables y se realizaron informes de puntos de mejora y recomendaciones como resultado de las revisiones realizadas, los que fueron remitidos a las áreas correspondientes, las cuales establecieron medidas y planes de acción para subsanar los mismos;

3. Se continuó con la función de elaborar los informes de las nuevas leyes y disposiciones aplicables a la Institución, los cuales se dieron a conocer a las áreas responsables de su aplicación y cumplimiento;

4. Se realizaron las Evaluaciones de Calidades de los miembros del Consejo de Administración, Gerente General y Funcionarios Relevantes, cuya finalidad es determinar que éstos cumplan con los criterios de integridad, idoneidad y con los requisitos y calidades establecidas en la ley, para ocupar los cargos y asegurar una adecuada gestión;

5. Se realizaron las Evaluaciones del Desempeño del Gerente General y Gerentes de División, cuya finalidad es verificar el cumplimiento de las metas establecidas;

6. Se elaboró el Plan Anual de trabajo 2024 de la Unidad, el cual fue aprobado por el Comité de Auditoría el diez de octubre del año dos mil veintitrés, según consta en acta número 4-2023;

7. Se presentó al Comité de Auditoría el Informe de la Unidad sobre las actividades realizadas, en los meses de: enero, abril, julio y octubre del año 2023.

Transparencia

8. Se verificó la gestión y el manejo de conflicto de interés dentro de la Institución.

Cultura de Gobierno Corporativo

9. Se realizó la capacitación corporativa sobre Gobierno Corporativo en los meses de febrero y marzo de 2023, a todo el personal de Banco Industrial, S.A., Financiera Industrial, S.A. y Contecnica, S.A.

Marco de Gobierno Corporativo

10. El Consejo de Administración por medio de resolución número 721-2023, de fecha veinte de diciembre del año dos mil veintitrés, aprobó la Política de Edad de Retiro, cuyo objetivo es establecer lineamientos que determinen la edad máxima de retiro del Gerente General y los Gerentes de División;

11. El Consejo de Administración mediante resolución número 613-2023, de fecha treinta y uno de octubre del año dos mil veintitrés, aprobó la actualización del Código de Ética y Conducta, el cual contiene los principios, lineamientos y normas de conducta, que inspiran el quehacer de los Administradores y Colaboradores en el ámbito personal y en el ejercicio de sus funciones;

14. Se elaboró el Perfil de Puesto del Gerente de Asuntos Corporativos, derivado del nuevo nombramiento, lo cual fue aprobado por el Consejo de Administración mediante resolución número 642-2023 de fecha diecisiete de noviembre del año dos mil veintitrés;

15. Se modificó la Estructura de Gobierno Corporativo, en el sentido de suprimir el Subcomité Ejecutivo de Cumplimiento y actualizar el nombre del Comité de Ética Corporativo, lo cual fue aprobado por el Consejo de Administración mediante resoluciones números 434-2023 y 613-2023, de fechas dieciocho de agosto y treinta y uno de octubre, ambas del año dos mil veintitrés;

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

16. Se modificó la Estructura Organizacional, en el sentido de incorporar la Gerencia de Asuntos Corporativos, que las Asistencias de ESG y Relaciones Institucionales reporten directamente a dicha Gerencia y la actualización del nombre de Gerencia de División Auditoría Interna Corporativa, lo cual fue aprobado por el Consejo de Administración por medio de resoluciones número 642-2023 y 676-2023, de fechas diecisiete de noviembre y uno de diciembre, ambas del año dos mil veintitrés.

Divulgación de información

12. Se actualizó el Reglamento Interno del Comité de Cumplimiento, derivado de la disolución del Subcomité Ejecutivo de Cumplimiento, lo cual fue aprobado por el Consejo de Administración mediante resolución número 374-2023 de fecha diecinueve de julio del año dos mil veintitrés;

13. Se actualizó el Reglamento Interno del Comité de Gestión de Riesgos, en donde se estableció que el Gerente General y Gerente División Auditoría Interna Corporativa, participarán en las sesiones del Comité con voz, pero sin voto, lo cual fue aprobado por el Consejo de Administración según resolución número 386-2023 de fecha veintiséis de julio del año dos mil veintitrés;

17. Se elaboró el Informe Anual de Gobierno Corporativo año 2022, el cual fue aprobado el veintiocho de marzo del año dos mil veintitrés por el Consejo de Administración mediante resolución número 143-2023 y remitido a la Superintendencia de Bancos el treinta y uno de marzo del año dos mil veintitrés.

IV. Financiera Industrial, S.A.

1. Estructura de Gobierno Corporativo

2. Órganos Superiores de Gobernabilidad

Asamblea de Accionistas Consejo de Administración

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Los órganos superiores son los máximos responsables de la conducción, diseño de la estrategia de gestión y de la generación de las políticas centrales y más significativas del Gobierno Corporativo de la Institución. Dichos órganos son:

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

a. Asamblea General de Accionistas;

b. Consejo de Administración; y,

c. Gerencia.

2.1. Asamblea General de Accionistas

Es el órgano supremo de la Sociedad y de su Gobierno Corporativo y es el ámbito de decisión y control básico, para la protección de los intereses de los Accionistas.

2.2. Consejo de Administración

Es el órgano superior de administración de la Sociedad, designado por la Asamblea General de Accionistas, siendo su principal objetivo ejercer el liderazgo de negocios dentro de un perfil de prudencia y control interno efectivo que permita que los riesgos

sean evaluados y administrados conveniente y oportunamente. Así mismo, el Consejo de Administración asegurará que los recursos financieros y humanos sean los adecuados para lograr los objetivos, las metas y fines y velará porque se implemente y se mantenga en funcionamiento el Sistema de Control Interno y un Gobierno Corporativo adecuado.

Está integrado por tres Consejeros propietarios actuando conjuntamente, con igual número de Consejeros Suplentes.

Los Consejeros, en su primera reunión, después de cada sesión ordinaria de la Asamblea General de Accionistas eligen a un Presidente y un Vicepresidente y determinan el orden en que los demás miembros quedan como Vocales y cuál Consejero Suplente sustituirá a cada uno de los Consejeros Propietarios. Durarán un año en sus funciones y podrán ser reelectos.

El Consejo de Administración se reunirá con la frecuencia que lo estime pertinente para la buena marcha de los negocios de la Institución y será convocado por el Presidente o el Vicepresidente.

2.2.1. Integración del Consejo de Administración

Consejeros

Propietarios Cargo Consejeros Suplentes

Luis Rolando Lara Grojec Presidente

Luis Fernando Prado Ortíz Vicepresidente

Annabella Samayoa de Bolaños

Vocal Primero y Secretaria del Consejo de Administración

Edgar Abel Girón Monzón

Juan Carlos Martínez Noack

José Alejandro Ortiz Córdova

Según lo establecido en Acta número 78 de la Asamblea General de Accionistas, de fecha siete de febrero del año dos mil veintitrés, se eligió a los Consejeros Propietarios y Suplentes del Consejo de Administración, detallados anteriormente.

2.2.2. Cantidad de sesiones celebradas por el Consejo de Administración durante el período

Durante el año 2023, se celebraron 71 sesiones del Consejo de Administración, realizadas en Financiera Industrial, S.A., en la Ciudad de Guatemala.

3.1. Comité de Auditoría

Se encarga de velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos de Gobierno Corporativo y del Sistema de Control Interno, así como del adecuado funcionamiento de la Auditoría Interna y Auditoría Externa.

3.1.1. Miembros del Comité

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

El Comité está compuesto por 7 miembros designados por el Consejo de Administración, 3 de ellos son miembros de éste.

3.1.2. Sesiones

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Número de Acta Fecha de Sesión

Primera: Acta No. 2422-2023

Última: Acta No. 2492-2023

05/01/2023

19/12/2023

3. Comités de apoyo del Consejo de Administración

La estructura para la gobernabilidad de Financiera Industrial, S.A., establecida y aprobada por el Consejo de Administración, contempla un esquema de Comités que poseen la responsabilidad de velar por el cumplimiento de los lineamientos definidos y que a su vez son los pilares de un adecuado Sistema de Control Interno, conforme a la naturaleza, complejidad y riesgos que conllevan las actividades de Financiera Industrial, S.A.

Se reunirá ordinariamente de forma trimestral o cuando la situación lo amerite.

3.1.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

Durante el año 2023, el Comité celebró 4 sesiones.

Número de Acta Fecha de Sesión

Primera: Acta No. 01-2023

Última: Acta No. 04-2023

3.1.4. Funciones del Comité

18/01/2023

11/10/2023

› Someter a consideración del Consejo de Administración, la propuesta de políticas y procedimientos de Gobierno Corporativo;

› Reportar al Consejo de Administración, al menos semestralmente y cuando la situación lo amerite, sobre el resultado de su labor;

› Proponer al Consejo de Administración, para su aprobación, el Sistema de Control Interno;

› Supervisar la función y actividades de auditoría interna;

› Conocer los informes de auditoría interna, entre otros, sobre la efectividad del Sistema de Control Interno y el cumplimiento de las políticas y procedimientos aprobados por el Consejo de Administración, así como adoptar las medidas que tiendan a regularizar los casos de incumplimiento de dichas políticas y dar seguimiento a las mismas;

› Conocer los informes del área de Gobierno Corporativo, así como adoptar las medidas que tiendan a regularizar los casos de incumplimiento y dar seguimiento a las mismas;

› Proponer al Consejo de Administración, para su aprobación, los criterios de selección y las bases de contratación de auditores externos;

› Verificar el cumplimiento del contrato de auditoría externa, conocer los informes que de éste se deriven y en su caso, dar seguimiento al proceso de atención a las observaciones y recomendaciones emitidas por el auditor externo, conforme las instrucciones que para el efecto emita el Consejo de Administración;

› Velar porque la preparación, presentación y revelación de información financiera de la Institución se ajuste a lo dispuesto en las normas aplicables, verificando que existan los controles que garanticen la confiabilidad, integridad y oportunidad;

3.2. Comité de Crédito

Constituido como órgano de apoyo del Consejo de Administración, tiene a su cargo la autorización de políticas y procedimientos de crédito, así como conocer la propuesta de nuevos productos crediticios y como órgano calificador está a cargo de las solicitudes de crédito, de acuerdo a los límites de otorgamiento definidos por el Consejo de Administración.

3.2.1. Miembros del Comité

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

El Comité está compuesto por 4 miembros designados por el Consejo de Administración, 3 de ellos son miembros de éste.

3.2.2. Sesiones

De conformidad con las funciones designadas por el Consejo de Administración, el Comité se puede reunir dos veces a la semana.

3.2.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

Durante el año 2023 el Comité de Crédito no celebró ninguna sesión.

3.2.4. Funciones del Comité

› Autorizar políticas crediticias que proporcionen los lineamientos a seguir en la promoción y proceso de crédito;

› Velar porque se implemente y verificar el funcionamiento de un sistema que permita a los empleados informar de forma confidencial sobre cualquier posible práctica irregular o no ética que detecten en la Institución. Al respecto, informará al Consejo de Administración para que se realicen las investigaciones necesarias y en su caso, propondrá al Consejo de Administración las acciones a adoptar para regularizar dichas prácticas;

› Conocer los eventos que sean determinados por la Auditoría Interna que influyan directamente en una pérdida patrimonial significativa; y,

› Otras que le asigne el Consejo de Administración.

› Conocer las solicitudes de crédito correspondientes, según los límites aprobados por el Consejo de Administración;

› Conocer las propuestas de nuevos productos crediticios;

› Conocer las desmembraciones y liberaciones de créditos hipotecarios estableciendo previo pago a la garantía liberada;

› Ampliación de términos de las resoluciones del Consejo de Administración que no afecten el monto autorizado, ni la garantía;

› Conocer las solicitudes de prórroga de financiamientos que se hayan reducido en al menos un veinte por ciento de su monto original;

› Procurar el cumplimiento de los reglamentos y políticas crediticias; y,

› Otras que le asigne el Consejo de Administración.

3.3. Comité de Gestión de Riesgos

El objetivo principal del Comité es establecer una estructura de control del nivel integral de riesgos al que se encuentra expuesta la Entidad, para garantizar su sostenibilidad económica, incluyendo los niveles de tolerancia, límites prudenciales y herramientas de mitigación necesarias para reducir y controlar cada tipo de riesgo. El Consejo de Administración según resolución número 163-2023 de fecha veintiséis de julio del año dos mil veintitrés, aprobó la actualización del Reglamento Interno del Comité de Gestión de Riesgos, en donde se establece que el Gerente y Auditor Interno, participarán en las sesiones del Comité con voz, pero sin voto.

3.3.4. Funciones del Comité

› Proponer al Consejo, para su aprobación, las políticas, procedimientos y sistemas para la Administración Integral de Riesgos, que incluyan los niveles de tolerancia y límites prudenciales para cada tipo de riesgo;

› Proponer al Consejo el Manual de Administración Integral de Riesgos, así como los manuales para la administración de cada tipo de riesgo;

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

3.3.1. Miembros del Comité

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

El Comité está compuesto por 8 miembros designados por el Consejo de Administración, 3 de ellos son miembros de éste.

3.3.2. Sesiones

El Comité se reunirá como mínimo una vez al mes o cuando la situación lo amerite.

3.3.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

Durante el año 2023, el Comité celebró 12 sesiones.

Número de Acta Fecha de Sesión

Primera: Acta No. 01-2023

Última: Acta No. 12-2023

24/01/2023

14/12/2023

› Analizar las propuestas sobre actualización de las políticas, procedimientos y sistemas y proponer al Consejo, cuando proceda, la actualización de los manuales indicados anteriormente;

› Definir la estrategia general para la implementación de las políticas, procedimientos y sistemas aprobados para la Administración Integral de Riesgos y su adecuado cumplimiento;

› Analizar y reportar al Consejo, los informes que le remita la Unidad de Administración de Riesgos, sobre la exposición total e individual por tipo de riesgo en sus principales líneas de negocio, los cambios sustanciales de tales exposiciones, su evolución en el tiempo y el cumplimiento de límites prudenciales, así como adoptar las medidas correctivas correspondientes;

› Analizar y reportar al Consejo, la información que le remita la Unidad de Administración de Riesgos sobre el nivel de cumplimiento de las políticas y procedimientos aprobados, incluyendo los límites prudenciales para cada tipo de riesgo, así como evaluar las causas de los incumplimientos que hubiere y proponer al Consejo acciones a adoptar con relación a dichos incumplimientos; y,

› Otras que le asigne el Consejo de Administración.

3.4. Comité de Cumplimiento

Es el responsable de velar por el cumplimiento de las leyes y regulaciones relacionadas a la prevención y detección de lavado de dinero u otros activos y del financiamiento del terrorismo a los cuales puede estar expuesto directa o indirectamente la Institución, por los servicios y productos que ofrece, así mismo, el Comité tiene competencia para supervisar las actividades que realiza el Departamento de Cumplimiento y el Oficial de Cumplimiento, a efecto de asegurar que la Institución está cumpliendo con las leyes, regulaciones, instrucciones y requerimientos aplicables en las materias.

3.4.1. Miembros del Comité

El Comité está compuesto por 4 miembros designados por el Consejo de Administración.

3.4.2. Sesiones

Para el desempeño de sus funciones el Comité se reunirá como mínimo una vez cada trimestre o cuando la situación lo amerite.

Industrial, S.A., está cumpliendo con las leyes, reglamentos, instrucciones u otros requerimientos;

› Supervisar el cumplimiento de las políticas administrativas del Manual de Cumplimiento, así como las regulaciones establecidas para la prevención del lavado de dinero u otros activos y de financiamiento del terrorismo;

› Conocer los informes, peticiones e iniciativas presentados por el Oficial de Cumplimiento; y,

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

3.4.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Durante el año 2023, se celebraron 3 sesiones.

Número de Acta Fecha de Sesión

Primera: Acta No. 01-2023

Última: Acta No. 03-2023

3.4.4. Funciones del Comité

28/03/2023

24/10/2023

› Supervisar el cumplimiento de las políticas administrativas y procedimientos, así como de las regulaciones establecidas para la prevención y detección de lavado de dinero u otros activos y de financiamiento del terrorismo en Guatemala;

› Supervisar las actividades que realiza el Oficial de Cumplimiento a efecto de asegurar que Financiera

› Presentar al Consejo de Administración el Informe Trimestral del Comité.

4. Estructura de la Alta Gerencia

Gerencia

Subgerencia de Operaciones

Subgerencia de Banca Fiduciaria

4.1. Nombre y cargo del Gerente y de los Funcionarios que le reportan a éste

Nombre del miembro Cargo

Edgar René Chavarría Soria Gerente

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Edwin Giovanny Garzaro Illescas Subgerente de Operaciones

Elizabeth Andrade Carrera de Iriarte Subgerente de Banca Fiduciaria

Subgerencia de Contabilidad

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Victor Giovanni Taracena Arriaga Subgerente de Contabilidad

El Gerente, así como los Funcionarios que le reporten, deberán desarrollar sus funciones de acuerdo a las políticas y procedimientos de Gobierno Corporativo y directrices emitidas por el Consejo de Administración, fomentar una cultura organizacional de administración de riesgos y ejecutar los actos de gestión y control necesarios para la consecución de los objetivos de Financiera Industrial, S.A.

Son facultades y obligaciones del Gerente:

› Preparar el proyecto de presupuesto anual de productos y gastos para someterlo a la consideración del Consejo de Administración;

› Formular y presentar al Consejo de Administración los proyectos, memoria e informes, destinados a la Asamblea General de Accionistas;

› Mantener debidamente informado al Consejo de Administración y a su Presidente sobre las operaciones de la Institución;

› Presentar al Consejo de Administración para su consideración, el plan estratégico;

› Concurrir con voz, pero sin voto a las sesiones del Consejo de Administración y los que sean de su competencia;

› Establecer la estructura organizacional con líneas de autoridad y responsabilidad claramente definidas, así como asegurar la independencia de la función de auditoría interna;

› Proponer el nombramiento del personal que corresponda designar al Consejo de Administración;

› Nombrar y remover al personal administrativo cuya designación no corresponda al Consejo de Administración;

› Remover a cualquier miembro del personal de su nombramiento y proponer la remoción de los nombrados por el Consejo de Administración;

› Emitir recomendación sobre las operaciones crediticias que concederá el Consejo de Administración;

› Alinear las distintas Subgerencias y coordinar el desempeño de éstas, fijando cursos de acción y redireccionando cuando sea necesario, según el entorno y la economía del país;

› Dirigir las operaciones de la Institución, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta;

› Conceder préstamos dentro de los límites y condiciones fijados por el Consejo de Administración;

› Autorizar la negociación de las inversiones;

› Optimizar los indicadores financieros y aumentar el nivel de desempeño con base a la ejecución;

› Velar y cumplir con las normativas, políticas y reglamentos vigentes que rigen a la Institución y las resoluciones que adopte el Consejo de Administración; y,

5. Operaciones y contratos de servicios con sus Accionistas, Administradores, Gerente, funcionarios que reportan al Gerente, empresas del Grupo Financiero y Personas Vinculadas

Operaciones entre la institución y sus Operaciones y Contratos de servicios 2023

Operaciones Crediticias

No se realizaron operaciones

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Accionistas

Contratos de servicios

• Manejo de inversiones

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

› Las demás facultades y obligaciones que le correspondan de acuerdo con los pactos sociales y las que le asigne el Consejo de Administración.

Administradores No se realizaron operaciones ni contratos

Gerente No se realizaron operaciones ni contratos

Funcionarios que le reportan al Gerente No se realizaron operaciones ni contratos

Operaciones Crediticias No se realizaron operaciones

Contratos de servicios

Empresas del Grupo Financiero

• Comisión débitos automáticos de tarjeta de crédito

• Servicios de almacenaje y archivo total

• Póliza de seguro de cartera de créditos

Personas Vinculadas No se realizaron operaciones ni contratos

V. Westrust Bank (International) Limited

1. Estructura de Gobierno Corporativo

2. Órganos Superiores de Gobernabilidad

Asamblea General de Accionistas

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Junta Directiva

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Los órganos superiores son los máximos responsables de la conducción, diseño de la estrategia de gestión y de la generación de las políticas centrales y más significativas del Gobierno Corporativo de la Institución. Dichos órganos son:

a. Asamblea General de Accionistas;

b. Junta Directiva; y,

c. Gerencia General.

2.1. Asamblea General de Accionistas

La Asamblea General de Accionistas es el órgano supremo de la Sociedad y de su Gobierno Corporativo y es el ámbito de decisión y control básico, para la protección de los intereses de los Accionistas.

2.2. Junta Directiva

La Junta Directiva es el órgano superior de administración de la Institución, designado por la Asamblea General de Accionistas, teniendo bajo su responsabilidad la dirección y gestión de los negocios de la misma.

Está integrada entre dos a siete Directores y por lo menos un Director deberá ser independiente y residir en las Bahamas. Durarán un año en sus funciones, sin embargo, mantendrán su posición hasta que sus sucesores sean elegidos y podrán ser reelectos. Los Directores, podrán elegir a un Presidente y Vicepresidente y determinar el período por el cual deben ocupar el puesto.

La Junta Directiva deberá reunirse como mínimo una vez por semana con el objeto de resolver asuntos relacionados con el negocio y presentar los informes que evidencien el adecuado manejo de las operaciones de la Institución.

2.2.1. Elección

El procedimiento de elección y nombramiento del Presidente, Vicepresidente y demás miembros, es realizado por la Asamblea General de Accionistas.

2.2.2. Integración

La Asamblea General de Accionistas con fecha veintiséis de enero del año dos mil veintitrés, eligió a los miembros de la Junta Directiva, detallados anteriormente.

Nombre del miembro Cargo

Julio Ramiro Castillo Arévalo Presidente

José Antonio Arzú Tinoco Vicepresidente

Luis Rolando Lara Grojec Director Ejecutivo

Luis Fernando Prado Ortíz Secretario

Arthur Talmage Peet Director Independiente no Ejecutivo

2.2.3. Cantidad de sesiones celebradas por la Junta Directiva durante el período

Durante el año 2023, se celebraron 49 sesiones.

Número de Acta Fecha de Sesión

3.1.2. Sesiones

El Comité se reunirá ordinariamente la cantidad de veces que sea requerido y cuando la situación lo amerite.

3.1.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

Durante el año 2023, se celebró 1 sesión.

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Primera: Acta No. 1186-2023

Última: Acta No. 1234-2023

Número de Acta Fecha de Sesión

Primera: Acta No. 01-2023

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

05/01/2023

19/12/2023

3. Comités de apoyo de la Junta Directiva

3.1. Comité Ejecutivo

Su objetivo principal es conocer, resolver, cumplir y ejecutar las responsabilidades y atribuciones delegadas por la Junta Directiva respecto a los negocios de la Institución, su administración y facultades especiales de Gobierno Corporativo, las cuales podrán ser ampliadas o restringidas por la Junta Directiva.

3.1.1. Miembros del Comité

El Comité está compuesto por 4 miembros designados por la Junta Directiva.

3.1.4. Funciones del Comité

16/03/2023

› Manejar los asuntos que requiere la revisión de la Junta Directiva, con el objeto de apoyar en la responsabilidad de revisar detalladamente la información y actividades operacionales;

› Proveer vigilancia general de todos los riesgos a que está expuesta la Institución;

› Asegurar que las actividades de la Institución relacionadas con asesorar o poseer, administrar o invertir los bienes de los clientes o de terceras personas sean conducidas de acuerdo a políticas, leyes y regulaciones vigentes;

› Supervisar las operaciones de la Institución relacionadas con tasa de interés, riesgo de mercado y riesgo de liquidez;

› Asegurar que la Institución mantenga fondos suficientes para cumplir con sus obligaciones y especialmente de liquidez;

› Monitorear y evaluar periódicamente el desempeño de los demás Comités autorizados por la Junta Directiva;

› Reportar a la Junta Directiva cuando lo solicite y cuando la situación lo amerite, sobre el resultado de su labor; y,

› Otras que le asigne la Junta Directiva.

3.2. Comité de Crédito

Constituido como órgano de apoyo a la Junta Directiva, su objetivo principal es la autorización de políticas y procedimientos de crédito, conocer la propuesta de nuevos productos crediticios y ser el órgano calificador a cargo de las solicitudes de crédito, de acuerdo a los límites de otorgamiento definidos por la Junta Directiva.

3.2.1. Miembros del Comité

El Comité está compuesto por 5 miembros designados por la Junta Directiva.

3.2.2. Sesiones

De conformidad con las funciones delegadas por la Junta Directiva, el Comité se reúne una vez por semana o cuando la situación lo amerite.

3.2.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

› Procurar el cumplimiento de los reglamentos y políticas crediticias; y,

› Otras que le asigne la Junta Directiva.

3.3. Comité de Cumplimiento

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.y

delGrupoFinancieroCorporaciónBi

Durante el año 2023 el Comité de Crédito no celebró ninguna sesión.

3.2.4. Funciones del Comité

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

› Autorizar políticas crediticias que proporcionen los lineamientos a seguir en la promoción y proceso de crédito;

› Conocer las solicitudes de crédito correspondientes, según los límites aprobados por la Junta Directiva;

› Conocer las desmembraciones y liberaciones de créditos hipotecarios estableciendo previo pago a la garantía liberada;

› Ampliación de términos de las resoluciones de la Junta Directiva que no afecten el monto autorizado ni la garantía;

› Conocer las solicitudes de prórroga de financiamientos que se hayan reducido en al menos un veinte por ciento de su monto original;

› Conocer las propuestas de nuevos productos crediticios;

Es el responsable de velar por el cumplimiento de las leyes y regulaciones relacionadas a la prevención y detección de lavado de dinero u otros activos y del financiamiento del terrorismo a los cuales puede estar expuesto directa o indirectamente la Institución, por los servicios y productos que ofrece, así mismo, el Comité tiene competencia para supervisar las actividades que realiza el Área de Cumplimiento y el Oficial de Cumplimiento, a efecto de asegurar que la Institución está cumpliendo con las leyes, regulaciones, instrucciones y requerimientos aplicables en las materias.

3.3.1. Miembros del Comité

El Comité está compuesto por 6 miembros designados por la Junta Directiva.

3.3.2. Sesiones

El Comité se reunirá como mínimo una vez cada trimestre o cuando la situación lo amerite.

3.3.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

Durante el año 2023, se celebraron 3 sesiones.

Número de Acta

Primera: Acta No. 01-2023

Última: Acta No. 03-2023

3.3.4. Funciones del Comité

Fecha de Sesión

28/03/2023

24/10/2023

› Supervisar el cumplimiento de las políticas administrativas y procedimientos, así como las regulaciones establecidas para la prevención y detección de lavado de dinero u otros activos

Informe Anual de Gobierno Corporativo

y del financiamiento del terrorismo tanto en Guatemala como en Bahamas;

› Supervisar las actividades que realiza el Oficial de Cumplimiento a efecto de asegurar que Westrust Bank está cumpliendo con las leyes, reglamentos, instrucciones u otros requerimientos;

› Supervisar el cumplimiento de las políticas administrativas del Manual de Cumplimiento, así como las regulaciones establecidas para la prevención del lavado de dinero u otros activos y de financiamiento del terrorismo;

› Conocer los informes, peticiones e iniciativas presentados por el Oficial de Cumplimiento; y,

› Presentar a la Junta Directiva el Informe Trimestral del Comité.

3.4. Comité de Inversiones

El objetivo principal del Comité es velar por el cumplimiento de las funciones y facultades delegadas por la Junta Directiva y se encuentra autorizado para tomar resoluciones en los asuntos de su competencia, así como asegurar que las políticas de inversión sean las adecuadas considerando el riesgo que representan para la Institución.

3.4.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

Durante el año 2023 se celebraron 3 sesiones.

Número de Acta Fecha de Sesión

Primera: Acta No. 01-2023 03/01/2023

Última: Acta No. 03-2023 05/12/2023

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

3.4.4. Funciones del Comité

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

› Asegurar que las políticas de inversión sean las adecuadas considerando el riesgo de dichas operaciones;

› Asegurar que las actividades relacionadas con el proceso de desembolso, control y recuperación de fondos sean conducidas de acuerdo con las políticas, leyes y regulaciones vigentes;

› Monitorear la calidad de las inversiones de la Institución para asegurar que la administración del proceso de inversiones es apropiado y efectivo;

› Monitorear los límites de inversión establecidos;

› Revisar las negociaciones de las inversiones;

3.4.1. Miembros del Comité

El Comité está compuesto por 4 miembros designados por la Junta Directiva.

3.4.2. Sesiones

El Comité se reunirá la cantidad de veces que sea requerido.

› Reportar a la Junta Directiva cuando lo solicite y cuando la situación lo amerite, sobre el resultado de su labor;

› Conocer informes que le competen al Comité, así como las propuestas de inversión o ventas; y,

› Otras que le asigne la Junta Directiva.

3.5. Comité de Auditoría

Se encarga de velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos de Gobierno Corporativo y del Sistema de Control Interno, así como del adecuado funcionamiento de la Auditoría Interna y Auditoría Externa.

3.5.1. Miembros del Comité

El Comité está compuesto por 6 miembros designados por la Junta Directiva.

3.5.2. Sesiones

Se reunirá ordinariamente de forma trimestral o cuando la situación lo amerite.

3.5.3. Sesión celebrada por el Comité durante el período

Durante el año 2023, se celebró 1 sesión.

Número de Acta Fecha de Sesión Primera: Acta No. 01-2023 24/01/2023

3.5.4. Funciones del Comité

› Proponer a la Junta Directiva, para su aprobación, los criterios de selección y las bases de contratación de auditores externos;

› Verificar el cumplimiento del contrato de auditoría externa, conocer los informes que de éste se deriven y en su caso, dar seguimiento al proceso de atención a las observaciones y recomendaciones emitidas por el auditor externo, conforme las instrucciones que para el efecto emita la Junta Directiva;

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.y

delGrupoFinancieroCorporaciónBi

› Someter a consideración de la Junta Directiva, la propuesta de políticas y procedimientos de Gobierno Corporativo;

› Reportar a la Junta Directiva, al menos semestralmente y cuando la situación lo amerite, sobre el resultado de su labor;

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

› Proponer a la Junta Directiva, para su aprobación, el Sistema de Control Interno;

› Supervisar la función y actividades de auditoría interna;

› Conocer los informes de auditoría interna, entre otros, sobre la efectividad del Sistema de Control Interno y el cumplimiento de las políticas y procedimientos aprobados por la Junta Directiva, así como adoptar las medidas que tiendan a regularizar los casos de incumplimiento de dichas políticas y dar seguimiento a las mismas;

› Conocer los informes del área de Gobierno Corporativo, así como adoptar las medidas que tiendan a regularizar los casos de incumplimiento y dar seguimiento a las mismas;

› Velar porque la preparación, presentación y revelación de información financiera de la Institución se ajuste a lo dispuesto en las normas aplicables, verificando que existan los controles que garanticen la confiabilidad, integridad y oportunidad;

› Velar porque se implemente y verificar el funcionamiento de un sistema que permita a los empleados informar de forma confidencial sobre cualquier posible práctica irregular o no ética que detecten en la Institución. Al respecto, informará a la Junta Directiva para que se realicen las investigaciones necesarias y en su caso, propondrá a la Junta Directiva las acciones a adoptar para regularizar dichas prácticas;

› Conocer los eventos que sean determinados por la Auditoría Interna que influyan directamente en una pérdida patrimonial significativa; y,

› Otras que le asigne la Junta Directiva.

3.6. Comité de Gestión de Riesgos

El objetivo principal del Comité es establecer una estructura de control del nivel integral de riesgos al que se encuentra expuesta la Institución, para garantizar su sostenibilidad económica, incluyendo los niveles de tolerancia, límites prudenciales y herramientas de mitigación necesarias para reducir y controlar cada tipo de riesgo.

3.6.1. Miembros del Comité

El Comité está compuesto por 8 miembros designados por la Junta Directiva.

3.6.2. Sesiones

El Comité se reunirá como mínimo una vez al mes o cuando la situación lo amerite.

3.6.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

Durante el año 2023 se celebraron 12 sesiones.

Número de Acta Fecha de Sesión

3.6.4. Funciones del Comité

› Proponer a la Junta Directiva, para su aprobación, las políticas, procedimientos y sistemas para la Administración Integral de Riesgos, que incluyan los niveles de tolerancia y límites prudenciales para cada tipo de riesgo;

› Analizar las propuestas sobre actualización de las políticas, procedimientos y sistemas y proponer a la Junta Directiva, cuando proceda, la actualización de los manuales indicados anteriormente;

› Definir la estrategia general para la implementación de las políticas, procedimientos y sistemas aprobados para la Administración Integral de Riesgos y su adecuado cumplimiento;

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.y

delGrupoFinancieroCorporaciónBi

› Proponer a la Junta Directiva el Manual de Administración Integral de Riesgos, así como los manuales para la administración de cada tipo de riesgo;

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

› Analizar y reportar a la Junta Directiva, los informes que le remita la Unidad de Administración de Riesgos, sobre la exposición total e individual por tipo de riesgo en sus principales líneas de negocio, los cambios sustanciales de tales exposiciones, su evolución en el tiempo y el cumplimiento de límites prudenciales, así como adoptar las medidas correctivas correspondientes;

› Analizar y reportar a la Junta Directiva la información que le remita la Unidad de Administración de Riesgos sobre el nivel de cumplimiento de las políticas y procedimientos aprobados, incluyendo los límites prudenciales para cada tipo de riesgo, así como evaluar las causas de los incumplimientos que hubiere y proponer a la Junta Directiva acciones a adoptar con relación a dichos incumplimientos; y,

› Otras que le asigne la Junta Directiva.

4. Estructura de la Alta Gerencia

Gerente Regional de Guatemala

Gerente General

Gerente Regional de Bahamas

4.1. Nombre y cargo del Gerente General y de los funcionarios que reportan a éste

Nombre del miembro Cargo

Luis Fernando Prado Ortíz Gerente General

Bernardo Gonzalo Yurrita Tabush Gerente Regional (Guatemala)

Ricardo Alberto Godoy Veliz Gerente Regional (Bahamas)

El Gerente General, así como los funcionarios que le reporten, deberán desarrollar sus funciones de acuerdo a las políticas y procedimientos de Gobierno Corporativo y directrices emitidas por la Junta Directiva, fomentar una cultura organizacional de administración de riesgos y ejecutar los actos de gestión y control, necesarios para la consecución de los objetivos de Westrust Bank (International) Limited.

Son facultades y obligaciones del Gerente General:

› Preparar el proyecto de presupuesto anual de productos y gastos para someterlo a consideración de la Junta Directiva;

› Remover a cualquier miembro del personal de su nombramiento y proponer la remoción de los nombrados por la Junta Directiva;

› Emitir recomendación sobre las operaciones crediticias que concederá la Junta Directiva;

› Dirigir las operaciones de la Institución, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta;

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

› Formular y presentar a la Junta Directiva los proyectos, memoria e informes, destinados a la Asamblea General de Accionistas;

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

› Mantener informada a la Junta Directiva y a su Presidente sobre las operaciones de la Institución;

› Establecer la meta corporativa y los objetivos específicos;

› Presentar a la Junta Directiva para su consideración, el plan estratégico;

› Concurrir con voz, pero sin voto a las sesiones de la Junta Directiva y los que sean de su competencia;

› Proponer el nombramiento del personal que corresponda designar a la Junta Directiva;

› Nombrar y remover al personal administrativo cuya designación no corresponda a la Junta Directiva;

› Conceder préstamos dentro de los límites y condiciones fijados por la Junta Directiva;

› Autorizar la negociación de las inversiones;

› Optimizar los indicadores financieros y aumentar el nivel de desempeño con base a la ejecución;

› Velar y cumplir con las normativas, políticas y reglamentos vigentes que rigen a la Institución y las resoluciones que adopte la Junta Directiva; y,

› Las demás facultades y obligaciones que le correspondan de acuerdo a los Artículos de Asociación y las que le asigne la Junta Directiva.

5. Operaciones y contratos de servicios con sus Accionistas, Directores, Gerente General, funcionarios que reportan al Gerente General, empresas del Grupo Financiero y Personas Vinculadas

Operaciones entre la institución y sus Operaciones y Contratos de servicios 2023

Accionistas No se realizaron operaciones ni contratos

Directores No se realizaron operaciones ni contratos

Gerente General No se realizaron operaciones ni contratos

Funcionarios que le reportan al Gerente

Empresas del Grupo Financiero

No se realizaron operaciones ni contratos

Contratos de Servicios

• Póliza de seguro

• Servicio de almacenaje de archivo

Operaciones crediticias

No se realizaron operaciones

Personas Vinculadas No se realizaron operaciones ni contratos

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

VI. Contecnica, S.A.

1. Estructura de Gobierno Corporativo

Asamblea de Accionistas

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Administrador Único

Comité de Créditos

2. Órganos Superiores de Gobernabilidad

Los órganos superiores son los máximos responsables de la conducción, diseño de la estrategia de gestión y de la generación de las políticas centrales y más significativas del Gobierno Corporativo de la Institución. Dichos órganos son:

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Comité de Gestión de Riesgos

a. Asamblea General de Accionistas;

b. Administrador Único; y,

c. Gerencia General.

2.1. Asamblea General de Accionistas

La Asamblea General de Accionistas es el órgano supremo de la Sociedad y de su Gobierno Corporativo y es el ámbito de decisión y control básico, para la protección de los intereses de los Accionistas.

2.2. Administrador Único

El Administrador Único designado por la Asamblea General de Accionistas, es el encargado de las competencias y responsabilidades

relativas a la administración de la Sociedad, dicho Administrador cuenta con un suplente.

2.2.1. Integración

Nombre del miembro Cargo

Edgar René Chavarría Soria Administrador Único

Yovany Obdulio Navarro Revolorio Administrador Único Suplente

2.2.2. Cantidad de sesiones celebradas por el Administrador Único durante el período

Durante el año 2023, se celebraron 53 sesiones.

Número de Acta

Primera: Acta No. 01-2023

Última: Acta No. 53-2023

Fecha de Sesión

09/01/2023

22/12/2023

3. Comités de apoyo del Administrador Único

3.1. Comité de Crédito

Constituido como órgano de apoyo del Administrador Único, su objetivo principal es la autorización de políticas y procedimientos de crédito, conocer la propuesta de nuevos productos crediticios y ser el órgano calificador a cargo de las solicitudes de crédito, de acuerdo a los límites de otorgamiento definidos por el Administrador Único.

3.1.1. Miembros del Comité

El Comité está compuesto por 8 miembros designados por el Administrador Único.

3.1.2. Sesiones

Para el desempeño de las funciones delegadas por el Administrador Único, el Comité se reúne una vez a la semana.

3.1.3. Cantidad de sesiones celebradas del Comité durante el período

› Procurar el cumplimiento de los reglamentos y políticas crediticias; y,

› Otras que le asigne el Administrador Único.

3.2. Comité de Gestión de Riesgos

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Durante el año 2023 se celebraron 52 sesiones

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Número de Acta Fecha de Sesión

Primera: Acta No. 01-2023

Última: Acta No. 52-2023

3.1.4. Funciones del Comité

09/01/2023

22/12/2023

› Autorizar políticas crediticias que proporcionen los lineamientos a seguir en la promoción y proceso de crédito;

› Conocer las solicitudes de crédito correspondientes, aprobadas por los Órganos Calificadores y de acuerdo a los límites establecidos por el Administrador Único;

› Conocer las propuestas de nuevos productos crediticios;

El objetivo principal del Comité es establecer una estructura de control del nivel integral de riesgos al que se encuentra expuesta la Entidad, para garantizar su sostenibilidad económica, incluyendo los niveles de tolerancia, límites prudenciales y herramientas de mitigación necesarias para reducir y controlar cada tipo de riesgo.

El Administrador Único según acta número 33-2023 de fecha treinta y uno de julio del año dos mil veintitrés, aprobó la actualización del Reglamento Interno del Comité de Gestión de Riesgos, en donde se establece que el Gerente General y Auditor Interno, participarán en las sesiones del Comité con voz, pero sin voto.

3.2.1. Miembros del Comité

El Comité está compuesto por 8 miembros designados por el Administrador Único.

3.2.2. Sesiones

El Comité se reunirá como mínimo una vez al mes o cuando la situación lo amerite.

3.2.3. Cantidad de sesiones celebradas por el Comité durante el período

Durante el año 2023 se celebraron 12 sesiones.

Número de Acta Fecha de Sesión

Primera: Acta No. 01-2023

Última: Acta No. 12-2023

24/01/2023

14/12/2023

3.2.4. Funciones del Comité

› Proponer al Administrador Único para su aprobación, las políticas, procedimientos y sistemas para la Administración Integral de Riesgos, que incluyan los niveles de tolerancia y límites prudenciales para cada tipo de riesgo;

› Proponer al Administrador Único el Manual de Administración Integral de Riesgos, así como los manuales para la administración de cada tipo de riesgo;

› Analizar las propuestas sobre actualización de las políticas, procedimientos y sistemas y proponer al Administrador Único, cuando proceda, la actualización de los manuales indicados anteriormente;

› Definir la estrategia general para la implementación de las políticas, procedimientos y sistemas aprobados para la administración integral de riesgos y su adecuado cumplimiento;

› Analizar y reportar al Administrador Único, los informes que le remita la Unidad de Administración de Riesgos, sobre la exposición total e individual por tipo de riesgo en sus principales líneas de negocio, los cambios sustanciales de tales exposiciones, su evolución en el tiempo y el cumplimiento de límites prudenciales, así como adoptar las medidas correctivas correspondientes;

delGrupoFinancieroCorporaciónBi

4. Estructura de la Alta Gerencia

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.y

› Analizar y reportar al Administrador Único, la información que le remita la Unidad de Administración de Riesgos sobre el nivel de cumplimiento de las políticas y procedimientos aprobados, incluyendo los límites prudenciales para cada tipo de riesgo, así como evaluar las causas de los incumplimientos que hubiere y proponer al Administrador acciones a adoptar con relación a dichos incumplimientos; y,

› Otras que le asigne el Administrador Único.

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Gerente General

Según acta del Administrador Único número 10-2023, de fecha siete de febrero del año dos mil veintitrés, se aprobó la modificación de la Estructura Organizacional, adicionando la Subgerencia de Pagos Bi.

Con fecha ocho de febrero del año dos mil veintitrés, el Administrador Único aprobó la conformación de la Subgerencia de Pagos Bi, según acta número 11-2023, con el objetivo de desarrollar ecosistemas de pagos, billetera digital y afiliación de comercios.

4.1. Nombre y cargo del Gerente General y funcionarios que reportan a éste

Nombre del miembro Cargo

Juan Bernardo Rivera Nuila Gerente General

Lucas Alexander Bran Lucas Asistente de Gerencia General

Ana Moira Krieger Aguilar Subgerente Empresarial

Eddy Estuardo Herrarte Cabrera Subgerente de Ventas Individual

Juan Miguel Castillo Guzmán Subgerente Club Bi

Yovany Obdulio Navarro Revolorio Subgerente Financiero

Mario Luis Ricardo Barneond Alvarez Subgerente de Operaciones

Mario Roberto Vettorazzi González Subgerente Comercial

Abner Ricardo Rodríguez Pacheco Subgerente Regional de Tarjeta de Crédito

Marcos José Castillo Gil Subgerente de Pagos Bi

El Gerente General, así como los funcionarios que le reporten, deberán desarrollar sus funciones de acuerdo con las políticas y procedimientos de Gobierno Corporativo y directrices emitidas por el Administrador Único, fomentar una cultura organizacional de administración de riesgos y ejecutar los actos de gestión y control, necesarios para la consecución de los objetivos de Contecnica, S.A.

el plan estratégico;

› Establecer la estructura organizacional con líneas de autoridad y responsabilidad claramente definidas, así como asegurar la independencia de la función de auditoría interna;

› Proponer el nombramiento del personal que corresponda designar al Administrador Único;

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

› Nombrar y remover al personal administrativo;

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Son facultades y obligaciones del Gerente General:

› Preparar el proyecto de presupuesto anual de productos y gastos para someterlo a la consideración del Administrador Único;

› Formular y presentar al Administrador Único los proyectos, memoria e informes, destinados a la Asamblea General de Accionistas;

› Mantener informado al Administrador Único sobre las operaciones de la Institución;

› Establecer la meta y los objetivos específicos;

› Presentar al Administrador Único para su consideración,

› Remover a cualquier miembro del personal de su nombramiento y proponer la remoción de los nombrados por el Administrador Único;

› Alinear las distintas Subgerencias y coordinar el desempeño de éstas, fijando cursos de acción y redireccionando cuando sea necesario;

› Dirigir las operaciones de la Institución, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta;

› Autorizar la negociación de las inversiones;

› Optimizar los indicadores financieros y aumentar el nivel de desempeño con base a la ejecución;

› Velar y cumplir con las normativas, políticas y reglamentos vigentes que rigen la Institución y las resoluciones que adopte el Administrador Único; y,

› Las demás facultades y obligaciones que le correspondan de acuerdo con el pacto social y las que le asigne el Administrador Único.

5. Operaciones y contratos de servicios con sus Accionistas, Administrador Único, Gerente General, funcionarios que reportan al Gerente General, empresas del Grupo Financiero y Personas Vinculadas

Operaciones entre la institución y sus

Desde su fundación Banco Industrial, S.A. y Empresas del Grupo Financiero Corporación Bi (Financiera Industrial, S.A., Westrust Bank (International) Limited y Contecnica, S.A.), han desarrollado su actividad, con principios y valores que han caracterizado a su dirección y administración.

Operaciones y Contratos de servicios 2023

Accionistas No se realizaron operaciones ni contratos

Contratos de Servicios

No se realizaron operaciones

Administrador Único

Gerente General

Funcionarios que le reportan al Gerente

EmpresasPropiedaddeBancoIndustrial,S.A.ydelGrupoFinancieroCorporaciónBi

Empresas del Grupo Financiero

(FinancieraIndustrial,S.A.,WestrustBank(Intl.)LimitedyContecnica,S.A.)

Operaciones crediticias

1 Tarjeta de Crédito

Contratos de Servicios

No se realizaron operaciones

Operaciones crediticias

4 Tarjetas de Crédito

Contratos de Servicios

No se realizaron operaciones

Operaciones crediticias

9 Tarjetas de Crédito

Contratos de Servicios

• Póliza de seguro

• Servicio de almacenaje de archivo

Operaciones crediticias

2 Tarjetas de Crédito

Contratos de Servicios

No se realizaron operaciones

Personas Vinculadas

Operaciones crediticias

28 Tarjetas de Crédito

Durante el año 2023, continuamos fortaleciendo e implementando buenas prácticas de Gobierno Corporativo, dando cumplimiento a lo establecido en el Reglamento de Gobierno Corporativo, anexo de la resolución emitida por la Junta Monetaria, JM-62-2016, e implementando estándares internacionales de buena gobernanza, reflejando nuestro firme compromiso de mejora continua en nuestras prácticas de negocios, transparencia, competitividad y certeza en la administración.

Divulgación

El contenido del presente informe se dará a conocer a través de su publicación en el sitio web corporativo.

Aprobación

El presente Informe Anual de Gobierno Corporativo 2023, ha sido aprobado por el Consejo de Administración, según Acta número 5469, correspondiente a la sesión celebrada el martes diecinueve de marzo del año dos mil veinticuatro.