Communauté africaine de pratiques Gestion axée sur les résultats de développement Octobre 2008
EN LIGNE
Un bulletin sur la Communauté africaine de pratiques sur la gestion axée sur les résultats de développement
Dans ce numéro : Dernières nouvelles
Rapport sur le troisième Forum de haut niveau sur l’efficacité de l’aide
Prochains évènements
Bibliothèque de la CoP
EN LIGNE est le bulletin d’information mensuel des membres de la Communauté africaine de pratiques sur la gestion axée sur les résultats de développement (AfCoP) et des autres acteurs intéressés. Il leur offre une tribune pour partager leurs expériences, parler de leurs problèmes et les avertir des manifestations à venir. EN LIGNE paraît en français et en anglais sur le site web de la Communauté africaine de pratiques (www.cop-mfdr-africa-fr.ning.org).
Dernières nouvelles Les derniers mois ont été particulièrement chargés en raison des activités de l’AfCoP et des préparatifs pour sa deuxième réunion annuelle. L’équipe de publicité de l’Équipe centrale de gestion a travaillé pendant tout l’été à la préparation du texte définitif d’une affiche qui a été présentée lors du Forum de haut niveau sur l’efficacité de l’aide (HLF3) tenu au Ghana, du 2 au 4 septembre. Cette équipe a
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également participé à la rédaction d’une brochure en français et en anglais, destinée à accroître la visibilité de l’AfCoP auprès des participants au Forum. Nous remercions tous les membres de l’Équipe centrale de gestion qui ont travaillé jusqu’à la dernière minute pour assurer que ces documents décrivent correctement les travaux réalisés par l’AfCoP. L’Équipe chargée de l’établissement de réseaux contribue à l’élaboration du programme de la deuxième réunion annuelle. Actuellement, plus de vingt-cinq membres se sont inscrits pour participer à cette rencontre et nous espérons la présence d’une trentaine de membres. Nous sommes reconnaissants à Dev Ruhee, notre co-président bilingue intérimaire, pour tous les efforts qu’il a consacrés à la préparation de l’accueil spécial de l’AfCoP dans son pays.
Rapport sur le troisième Forum de haut niveau sur l’efficacité de l’aide : Accra, Ghana – 2 au 4 septembre 2008 I. INTRODUCTION Le 3e Forum de haut niveau sur l’efficacité de l’aide tenu à Accra, au Ghana, du 2 au 4 septembre 2008, a été un grand succès. Environ 1700 représentants de gouvernements, dont 42 pays du continent africain, la Banque mondiale, d’autres institutions donatrices et des organisations de la société civile ont assisté à la session d’ouverture le 2 septembre. Le Forum était parrainé par le gouvernement du Ghana et organisé par l’OCDE et la Banque mondiale.
Octobre 2008, No6
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La Communauté africaine de pratiques sur la gestion axée sur les résultats de développement était représentée par Dev Ruhee, originaire de Maurice et co-président intérimaire de l’Équipe centrale de gestion, et par Solomon Mhlanga, originaire du Zimbabwe et membre de l’équipe. Le Forum était tout d’abord prévu pour assurer le suivi du premier Forum de haut niveau sur l’harmonisation qui a eu lieu à Rome en 2003. Dans le cadre de ce Forum, donateurs et pays partenaires avaient signé la Déclaration de Rome sur l’harmonisation, par laquelle ils s’engageaient à prendre les mesures nécessaires pour améliorer la gestion et l’efficacité de l’aide. La Déclaration de Rome avait posé les bases d’un programme d’action ambitieux, à savoir : S’assurer que les efforts d’harmonisation sont adaptés au contexte national et que l’aide des donateurs s’aligne sur les priorités en matière de développement des pays bénéficiaires ; Soutenir les efforts réalisés par les pays pour simplifier les procédures et les pratiques suivies par les donateurs ; Passer en revue et identifier des moyens d’adapter les politiques, procédures et pratiques suivies par les institutions et les pays afin de faciliter l’harmonisation ; Mettre en œuvre les bonnes pratiques, les principes et les normes constituant le fondement de l’harmonisation formulés par les organismes de développement’. En 2005, la communauté internationale s’est de nouveau réunie à Paris dans le cadre du deuxième Forum de haut niveau sur l’efficacité de l’aide, où elle a adopté la Déclaration de Paris. En signant cette déclaration, les pays s’engageaient à prendre des mesures particulières pour assurer une utilisation efficace de l’aide financière, notamment sur le plan de l’appropriation, l’alignement, l’harmonisation, la gestion axée sur l’obtention de résultats de développement et la responsabilité mutuelle. Le troisième Forum de haut niveau sur l’efficacité de l’aide tenu à Accra, au Ghana, constitue ainsi le point culminant de ce processus et s’appuie sur le programme hérité des deux forums précédents. Les représentants des bailleurs de fonds et des pays partenaires se sont rencontrés pour faire le point sur les progrès réalisés dans le cadre de la Déclaration de Paris et pour planifier la poursuite et l’intensification de leurs efforts en vue d’accélérer la réalisation des objectifs du Millénaire pour le développement (OMD), ainsi que d’autres résultats au plan du développement des pays pauvres. Depuis 2005, des progrès ont manifestement été réalisés, mais ils ne sont pas suffisants. Une récente évaluation montre que la Déclaration de Paris a donné un véritable élan qui a changé la manière dont les pays en développement et les donateurs collaborent sur le terrain. D’après l’Enquête 2008 de suivi de la mise en œuvre de la Déclaration de Paris, un grand nombre de pays en développement ont amélioré leur mode de gestion des fonds publics. En retour, les bailleurs de fonds améliorent de plus en plus leurs processus de coordination au niveau national. Cependant, les progrès se développent à un rythme trop lent. En l’absence de nouvelles réformes et d’une intervention plus rapide, il ne sera pas possible de remplir les engagements pris pour 2010 visant à améliorer la qualité de l’aide.
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Par conséquent, le principal objectif du troisième Forum de haut niveau sur l’efficacité de l’aide était le suivant : i) Examiner les progrès accomplis dans l’amélioration de l’efficacité de l’aide ; ii) Élargir le dialogue à de nouveaux acteurs ; et iii) Préparer une feuille de route pour poursuivre les actions menées au plan international en vue d’accroître l’efficacité de l’aide. Mme Mary Chinery-Hesse, Conseillère en chef du Président du Ghana, a accueilli les participants lors de la session d’ouverture et a indiqué dans son discours que si des progrès avaient bien été réalisés quant à l’efficacité de l’aide en Afrique et au-delà, le rythme était encore trop lent. Elle a mis les pays développés au défi de répondre à ce problème en faisant preuve d’audace et d’ingénuité. Jan Cedergren, président du Groupe de travail sur l’efficacité de l’aide de l’OCDE et du CAD, qui a également pris la parole lors de la session d’ouverture, a souligné les progrès réalisés dans le programme sur l’efficacité de l’aide. Il a noté les bons résultats obtenus pour assurer la fiabilité des systèmes de gestion des finances publiques, mais que les progrès avaient été moins sensibles dans des domaines tels que l’utilisation de systèmes nationaux, le développement de mécanismes coordonnés pour la fourniture de l’aide et l’application d’approches fondées sur le programme. Il a ajouté qu’il fallait faire des efforts supplémentaires. C’est dans ce contexte que l’OCDE a souligné, dans sa fiche de renseignements sur la gestion axée sur les résultats en matière de développement (GRD), le rôle important que les communautés régionales de pratiques (CoP) pouvaient jouer en soutenant activement la mise en œuvre de la GRD dans les pays partenaires. L’OCDE a noté que les CoP, avec leur large base de parties prenantes, peuvent servir de « plaques tournantes » pour l’apprentissage régional et constituer ainsi un soutien puissant pour les systèmes nationaux de GRD. Son Excellence, M. Kufuor, Président du Ghana, a inauguré la session d’ouverture de la réunion ministérielle le 4 septembre.
2. THÈMES DE DISCUSSION DU TROISIÈME FORUM DE HAUT NIVEAU D’ACCRA Neuf tables rondes d’une demi-journée, conduites simultanément et utilisant des documents de travail préparés par des groupes de travail internationaux, ont donné aux participants du Forum l’occasion d’engager des débats approfondis. Les tables rondes étaient organisées sur les thèmes de la Déclaration de Paris et d’autres sujets à facettes multiples comme suit : Table ronde 1 : Appropriation sur le plan national – Les pays partenaires exercent une réelle maîtrise sur leurs politiques et stratégies de développement, coordonnent les actions de développement et s’attaquent à la corruption.
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Objectif-cible pour 2010 : au moins 75 % des pays partenaires disposeront de stratégies de développement opérationnel. Table ronde 2 : Alignement – Les donateurs basent l’ensemble de leur soutien sur les stratégies de développement, les institutions, les systèmes et les procédures nationaux des pays partenaires (déliement et prévisibilité de l’aide). Objectifs-cibles pour 2010 : o
Gestion des finances publiques – la moitié des pays partenaires doivent monter au moins d’un cran (c’est-à-dire 0,5 point) sur l’échelle de performances de la gestion des finances publiques/l’Évaluation de la politique et des institutions nationales.
o
Passation de marchés – un tiers des pays partenaires doivent monter au moins d’un cran (c’est-à-dire de D à C, de C à B ou de B à A) sur l’échelle à quatre points servant à évaluer la performance pour cet indicateur.
o
Réduire l’écart de moitié – réduire de moitié la proportion des flux d’aide au gouvernement, lesquels ne sont pas comptabilisés dans le budget public.
o
50 % des flux de coopération technique doivent être réalisés au moyen de programmes coordonnés compatibles avec les stratégies nationales en matière de développement.
o
Réduire de deux tiers le nombre d’unités parallèles de gestion des projets (PIU).
o
Réduire l’écart de moitié – réduire de moitié la proportion de l’aide non déboursée au cours de l’exercice pour lequel elle était prévue.
Table ronde 3 : Harmonisation – les efforts des donateurs doivent être mieux coordonnés et harmonisés, transparents, simplifiés et efficaces et ce, de manière collective (rationalisation de la fourniture de l’aide, complémentarités et division du travail). Objectifs-cibles pour 2010 : o
66 % des flux d’aide devront être fournis dans le contexte d’approches fondées sur les programmes ;
o
40 % des missions des donateurs sur le terrain se feront de manière conjointe ;
o
66 % des travaux analytiques des pays seront effectués de manière conjointe.
Table ronde 4 : Gestion axée sur les résultats en matière de développement et impact. Gestion des ressources et amélioration du processus décisionnel pour la production et la mesure des résultats.
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Objectif-cible pour 2010 : Réduire l’écart d’un tiers – réduire d’un tiers la proportion des pays dépourvus d’un cadre d’évaluation des performances à la fois transparent et contrôlable. Table ronde 5 : Responsabilité mutuelle – les donateurs et partenaires sont responsables des résultats en matière de développement. Objectif-cible pour 2010 : tous les pays partenaires auront mis en place un mécanisme d’évaluation mutuelle. Table ronde 6 : Rôle de la société civile dans le renforcement de l’efficacité de l’aide. Table ronde 7 : L’efficacité de l’aide dans les situations de vulnérabilité et de conflits. Table ronde 8 : Application sectorielle des objectifs de la Déclaration de Paris : santé, éducation, environnement, agriculture et infrastructure. Table ronde 9 : Implications d’une nouvelle architecture pour assurer l’efficacité de l’aide : partenaires Sud-Sud, fonds verticaux.
3. POINTS PRINCIPAUX DE LA TABLE RONDE 4 : OPTER POUR UNE GESTION AXÉE SUR LES RÉSULTATS EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT (GRD) La table ronde sur la gestion axée sur les résultats en matière de développement a réuni plus de 200 participants représentant un large éventail de parties prenantes. Les participants ont convenu que la GRD concernait la gestion du secteur public. Ils se sont également accordés pour dire qu’il s’agissait de soutenir la prise de décisions politiques basées sur des faits. Ils ont cependant déploré que, dans le cadre de la Déclaration de Paris, la mise en œuvre de la GRD accusait malheureusement du retard.
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L’obtention de résultats nécessite l’instauration d’un système national L’impression générale des participants était que la GRD nécessite un soutien politique de haut niveau, de tous les instants. Des outils ont été élaborés et mis en place en partie, dans l’attente des mesures à prendre. Nous nous trouvons maintenant dans la phase de mise en œuvre de la GRD. La GRD doit être considérée comme un système national. Comme elle est de nature politique, elle est essentiellement propre au pays. Nonobstant les accords internationaux, elle ne peut être appliquée avec succès qu’au niveau national à l’aide de systèmes nationaux. Il s’agit de développement et non d’aide. L’aide pourrait continuer à jouer un rôle de catalyseur, à condition d’être alignée et harmonisée. L’obtention de résultats nécessite une maîtrise de la politique La table ronde a noté que la GRD avait besoin d’un solide leadership. C’est une initiative inclusive qui nécessite la participation de toute une gamme de parties prenantes en dehors des gouvernements, comme les parlementaires et la société civile. La GRD est une opportunité qui n’est pas sans risques. Bien qu’elle semble à première vue positive, elle implique une prise de risques et une responsabilisation publique. L’obtention de résultats nécessite des capacités La table ronde a noté que la GRD a besoin de maîtres d’œuvre et non pas de simples partisans enthousiastes pour mettre en place et institutionnaliser les compétences et les capacités nationales. Il est nécessaire d’appliquer des mesures incitatives au fil du temps. De solides mécanismes d’apprentissage d’individu à individu parmi les pays partenaires, comme dans le cas des Communautés régionales de pratiques dans le domaine de la GRD ou de l’établissement de réseaux au moyen d’initiatives telles que la coopération Sud-Sud, sont absolument essentiels. Par conséquent, les pays partenaires doivent être disposés à investir dans l’apprentissage. Les donateurs doivent également être prêts à s’engager à assurer un financement à long terme.
4. LA BOURSE AUX IDÉES Organisée en parallèle avec les tables rondes et les rencontres au niveau ministériel, la « Bourse aux idées » était l’un des principaux évènements du troisième Forum de haut niveau. La Bourse aux idées a facilité la diffusion de méthodologies réussies pour assurer l’efficacité de l’aide. Les participants ont présenté des cas de bonnes pratiques sur des affiches de 1 m x 2 m, qui étaient exposées dans le foyer du Centre de conférences international d’Accra pendant toute la durée du Forum. Les différents cas montraient des applications pratiques des cinq thèmes principaux de la Déclaration de Paris, à savoir l’appropriation, l’alignement, l’harmonisation, la gestion axée sur les résultats en matière de développement et la responsabilité mutuelle. Les pays ont eu la possibilité de présenter leur cas particulier pendant une quinzaine de minutes, et un guide Marketplace sera imprimé pour documenter chaque affiche. La bourse aux idées a offert un forum pratique permettant de faire connaître les meilleures pratiques innovantes et les leçons apprises pour
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assurer l’efficacité de l’aide. Elle a présenté une approche innovatrice sur le plan de l’échange d’informations et des synergies entre les connaissances. La Communauté africaine de pratiques sur la gestion axée sur les résultats de développement (AfCoP) a présenté aux participants de la conférence une affiche promouvant l’action de l’AfCOP. D’autres affiches similaires pour la Communauté asiatique de pratiques et la Communauté de pratiques d’Amérique latine étaient également visibles. Ces affiches ont été bien reçues et ont suscité une attention et un intérêt particuliers de la part des participants. Des feuilles d’inscription à l’AfCoP (en anglais et en français) ont été distribuées aux participants et aux visiteurs. Les représentants de la Communauté africaine de pratiques ont établi des contacts avec les représentants des pays africains présents en vue d’augmenter le nombre d’adhérents des CoP nationales. Ils ont également rencontré le Directeur de la Division économique de l’Union africaine qui leur a remis le message du Président de l’Union africaine le 4 septembre. Il a exprimé un grand intérêt envers les activités de l’AfCoP et a promis de soutenir notre cause.
5. PROGRAMME D’ACTION D’ACCRA (PAA) Dans le cadre d’une alliance sans précédent entre les partenaires du développement – pays en développement et pays donateurs, économies émergentes, l’ONU et des institutions multilatérales, des fonds mondiaux et des organisations de la société civile – tous ont participé aux discussions menant au troisième Forum de haut niveau sur l’efficacité de l’aide. Après trois jours d’intenses négociations à Accra, les pays partenaires et les donateurs se sont mis d’accord pour prendre des mesures énergiques en vue de réformer la manière dont l’aide est octroyée et dépensée. Les ministres et les responsables des délégations nationales en présence ont avalisé une Déclaration très importante contenant 32 points, intitulée Programme d’action d’Accra, en vue d’accélérer et de renforcer la mise en œuvre de la Déclaration de Paris sur l’efficacité de l’aide. Les pays en développement se sont engagés à assumer le contrôle de leur propre avenir, les donateurs à améliorer la coordination entre eux et les deux parties ont promis de rendre compte de leurs activités l’une à l’autre ainsi qu’à leurs citoyens. Les principaux points convenus dans la déclaration sur le Programme d’action d’Accra sont les suivants : o
Prédictibilité – les donateurs fourniront des informations, 3 à 5 années à l’avance, sur l’aide qu’ils prévoient d’octroyer aux pays partenaires.
o
Systèmes nationaux – les systèmes des pays partenaires seront utilisés en première option pour la fourniture de l’aide, plutôt que les systèmes des donateurs.
o
Conditionnalité – les donateurs ne se baseront plus sur des conditions normatives pour décider de la manière et du moment où l’argent destiné à l’aide est dépensé, mais sur des conditions basées sur les propres objectifs en matière de développement du pays bénéficiaire.
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o
Déliement – les donateurs assoupliront les restrictions qui empêchent les pays en développement d’acheter, où et auprès de qui ils le veulent, les biens et les services dont ils ont besoin pour obtenir la meilleure qualité au prix le plus bas.
6. OBSERVATIONS ET COMMENTAIRES : LA GRD DANS LE CONTEXTE DU TROISIÈME FORUM DE HAUT NIVEAU La gestion axée sur les résultats en matière de développement signifie qu’il faut faire particulièrement attention aux impacts concrets dans toutes les phases du processus de développement au niveau national. L’approche de la GRD est devenue la pièce maîtresse de tous les efforts visant à améliorer l’efficacité de la gestion publique, réaliser les objectifs du Millénaire pour le développement, ainsi que d’autres résultats en matière de développement sur le plan national ; elle est généralement considérée comme la meilleure pratique dans ce domaine. L’approche de la GRD englobe généralement les préceptes reconnus d’une bonne gouvernance – fixation d’objectifs, prise de décisions basées sur des faits, transparence, adaptation et amélioration en permanence. La GRD s’attache à mobiliser toutes les ressources humaines, financières, technologiques et naturelles – tant sur le plan intérieur que sur le plan extérieur – pour atteindre les résultats désirés en matière de développement. La GRD suppose que les objectifs soient clairement définis, mesurables, en nombre limité et concrets, avec une échéance bien déterminée. La GRD est plus qu’une simple méthodologie : c’est une manière de penser et d’agir, qui bénéficie d’une boîte à outils pratiques permettant d’améliorer la gestion publique ; d’où la nécessité de changer les attitudes ancrées. Un leadership solide et une ferme volonté politique menés sur une période de temps prolongée constituent, en plus du développement des capacités, les ingrédients essentiels à la réalisation de la GRD. Sur la scène internationale, de nombreuses initiatives ont permis de faire pression pour obtenir des résultats. Les objectifs du Millénaire pour le développement (OMD) sont probablement les engagements mondiaux les plus connus et les plus ambitieux pour réduire la pauvreté selon une méthode axée sur les résultats. Ces OMD, les seuils ciblés et les indicateurs convenus fournissent une base pour mesurer les progrès ainsi que l’efficacité de l’aide. De plus en plus de personnes s’accordent à penser que la GRD devrait constituer la base de systèmes spécifiques à un pays que donateurs et partenaires s’engageraient conjointement à soutenir. La GRD est au centre de tout le programme d’efficacité de l’aide. Elle s’étend bien au-delà de la gestion de l’aide. Elle s’attaque au processus de développement tout entier dans les pays partenaires et guide l’allocation de toutes les ressources de la manière la plus efficace.
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C’est pourquoi il est impératif que la Communauté africaine de pratiques suive les tendances, les développements et les initiatives en constante évolution dans ce domaine important qui est l’efficacité de l’aide et de la gestion publique, pour mieux lutter contre la pauvreté absolue, la faim et le sousdéveloppement. Les avantages considérables à tirer en termes de leçons apprises, de défis à surmonter et le développement qui en résulte en plus de l’interaction active avec le reste de la communauté mondiale, l’emportent largement sur les coûts engagés souvent perçus comme énormes. Le dernier objectif du Millénaire pour le développement, « développer un partenariat mondial pour le développement », reconnaît que l’efficacité des programmes d’aide et la possibilité d’une redistribution entre tous les peuples des avantages qui en découlent, dépendent de la manière dont nous travaillons dans le cadre du village planétaire. Pour finir, il convient de noter qu’au cœur de l’engagement « à augmenter l’efficacité de l’aide » se trouve la conviction que « ce ne sont pas les donateurs qui développent les pays en développement, ce sont les pays en développement qui doivent se développer eux-mêmes ». Rapport de Solomon Mhlanga Membre de l’Équipe centrale de gestion, AfCoP 09/07/2008
Nouvelles de l’équipe en charge des structures décentralisées et de l’accroissement du nombre de membres Activités prévues pour 2008 : 1. Doubler le nombre des membres au moyen d’invitations personnelles 2. Lancer des branches nationales de la CoP Dernières nouvelles a) Nous avons encouragé les membres déjà inscrits à recruter d’autres membres sur leur lieu de travail et chaque fois qu’ils en ont l’occasion. b) Nous avons réussi à placer des invitations sur des serveurs de liste (listserv) auxquels nous avons accès, par exemple le Programme international de formation en évaluation du développement (IPDET). c) Le nombre d’adhésions a augmenté, passant d’une quarantaine de membres à l’origine à plus de 300 membres. Les membres sont originaires d’Afrique et de pays extérieurs au continent. d) On nous a signalé que des Communautés nationales de pratiques ont été lancées dans des pays tels que le Zimbabwe et le Niger ; le Kenya a exprimé son intérêt pour la création d’une CoP nationale.
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Défis à relever : a) La majorité des membres provient de l’Afrique anglophone et non de l’Afrique francophone. C’est pourquoi des efforts supplémentaires sont nécessaires pour encourager l’adhésion de membres francophones. b) Nous avons besoin de matériels d’information spécifiques, par ex., des brochures à envoyer aux membres potentiels à titre informatif, plutôt que de toujours les renvoyer au site Web. c) Il est nécessaire de faciliter un plus grand nombre de rencontres en personne au sein de l’Afrique pour permettre le recrutement de nouveaux membres plutôt que des communautés virtuelles, en particulier en Afrique où l’accès à Internet est insuffisant dans la plupart des pays. d) Une plus grande promotion de la GRD en Afrique est nécessaire, afin que les recrues potentielles connaissent les concepts de base à l’origine de leur recrutement.
Prochains évènements Deuxième réunion annuelle de l’AfCoP La deuxième réunion annuelle de l’AfCoP aura lieu à Maurice, du 27 au 30 octobre. Les membres actifs de l’AfCoP seront invités à participer à deux journées de formation de base à la GRD, suivies de deux jours de séances de travail. Un plan de travail sera élaboré pour 2009-2010 et une Équipe centrale de gestion renouvelée sera constituée. Si vous prenez connaissance d’un évènement à venir concernant la GRD et si vous aimeriez être inclus(e) dans la liste s’y rapportant, veuillez nous contacter à info_afcop@worldbank.org.
Bibliothèque de la Communauté africaine de pratiques Nous continuons à recueillir des ressources qui seront affichées sur le site Web de la CoP africaine. Si votre service, votre organisation ou vos collègues ont récemment écrit quelque chose que vous aimeriez partager avec d’autres membres de la CoP, veuillez nous contacter à info_afcop@worldbank.org.
Devenez membre Si devenir membre de la Communauté africaine de pratiques vous intéresse, visitez notre site Web, www.cop-mfdr-africa.org et envoyez une demande d’inscription. Pour de plus amples informations, veuillez nous contacter à info_afcop@worldbank.org.
Contactez-nous Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant, soit ce bulletin soit la Communauté africaine de pratiques, n’hésitez pas à nous contacter à info_afcop@worldbank.org ou adressez-vous directement à un responsable de l’Équipe centrale de gestion :
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Établissement de réseaux, reconnaissance et viabilité – Abdou Karim Lo, Sénégal : loabdoukarim@yahoo.fr Décentralisation et adhésions – Zaam Ssali, Ouganda : zaam.ssali@gmail.com ou zssali@yahoo.com Gestion des connaissances, apprentissage organisationnel et publicité – Ali Doungou Boubacar, Niger : doungouali@yahoo.fr Renforcement des capacités – Solomon Mhlanga, Zimbabwe : mhlangasolomon@yahoo.com Suivi et évaluation – Claude Kakule, Congo : claudeK@unops.org ou claudekakule@yahoo.com
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