revista

Consejo de Administración

Junta de vigilancia Principales

Presidente: José de los Reyes Ahumedo Bello

Vicepresidente:

María Ligia Moreno Romero

Secretaría:

Javier Sanabria González

Diana Isabel González Abril

Jaime Enrique Arias Vargas

Nubia Stella Lancheros Roldan

Lourdes León Gómez

Rosalba Gómez Herández

Elizabeth Díaz Aranda

Principal

Principales:

Dinardo Rojas Chavarro

Fernando Alfonso Polania

María de Jesús Espinosa Moreno

Suplente: Maritza Valencia Mosquera

Suplentes

Elizabeth Orjuela de Murillo

Juan Antonio Rodríguez Beltran

María Luisa del C. Rivera Mateus

Ernesto Morales Portilla

Ernesto Ospina Muñoz

Gloria Estella Russi Russi

Emeterio Torres Alvarez

Clara Inés Guevara Riveros

César Javier Contreras Castellanos

Nuestro equipo

Revisoría Fiscal

Oficial de cumplimiento Suplente

Roberto Delgado Suárez Mary Luz Hernández Alfonso Victor Manuel Conde

Dirección administrativa

Gerente

Edinson Rafael Castro Alvarado

Coordinación Administrativa: Oscar Herrera

Secretaría General: Alexandra Pardo

Créditos: Alonso Camacho

Contabilidad: Diana Cruz

Cartera: Germán Puentes

Cobranzas: Eliana Garavito

Pagadurías: Mireya Muñoz

Comercial: Carolina Medina

CAD: Sara Rincón

Educación: Yobany Montilla

Jurídico: Olga Vargas

Tesorería: Homero Parra

Recreación: Gimeno Fuentes

Riesgos: Milena Ramírez

Sistemas: Miguel Guatava

Solidaridad: Samir Córdoba

Sede Gran Estación: Beatriz Becerra

Sede PLaza Américas: Alix Hernández

Auditoría Interna: Sindy Ricardo

CIDE: Sandra Arcos

Colegio Canapro: Deissy Russi

Canapro Ambiental: Yhonathan Pardo

“Somos Canapro , solidaridad que hace vida .”

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Aportes sociales en tu cooperativa

¿Te has preguntado qué son los aportes sociales y para qué sirven?

Hoy en Canapro te lo queremos contar.

¿Qué son los aportes sociales?

Son la contribución económica mensual que se compromete hacer cada asociado al momento de afiliarse de acuerdo al estatuto.

¿Por qué sirve aportar mensualmente?

Le dan participación como asociado en la cooperativa, generan una revalorización anual, son el soporte para sus créditos y la contribución a la realización de sus procesos.

¿Qué hace la cooperativa con tu aporte?

Construimos proyectos que generan calidad de vida a los asociados, su familia y a la sociedad; damos beneficios en créditos, auxilios y educación; gracias a tus aportes la cooperativa es más sólida financieramente y además estás haciendo un ahorro con tus aportes.

Comunícate

PBX:

ó

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Alianzas para el bienestar de tus colaboradores

Acceso a créditos

Educación

Solidaridad

Recreación y turismo

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Informe gestión al asociado

Perfil del asociado Canapro

En el marco de nuestro Plan Estratégico, hemos logrado un crecimiento significativo de nuestra base social, incorporando con éxito a 6.815 nuevos asociados en el 2023, a pesar de las variables económicas adversas. Este logro, fruto del esfuerzo conjunto de colaboradores y colaboraciones externas, resultó en una base social final de 50,894 asociados.

Destacamos con orgullo que el 69% de nuestra base social está compuesta por mujeres, reflejando nuestro compromiso con la diversidad. La constante implementación de actividades y programas evidencia nuestro compromiso con el bienestar de todos los asociados.

Valoramos enormemente la contribución de nuestros asociados mayores, constituyendo más del 66% de nuestra base social. Su experiencia y compromiso son la sólida columna vertebral de nuestra cooperativa, transmitiendo valores a nuevas generaciones.

En línea con nuestra estrategia, hemos cautivado nuevos segmentos, especialmente notables con la presencia de 7,559 jóvenes entre 18 y 35 años. Trabajamos activamen te en diseñar productos financieros que satisfagan sus necesidades específicas.

La presencia sólida de asociados entre los 36 y 50 años, con 16,200 miembros y un 32% participación, demuestra nuestra capacidad para atraer y retener diversidad de edades, construyendo así una comunidad cooperativa sólida y dinámica.

De los 58.984 asociados, el 68% lo conforman las mujeres, el 31% hombres y finalmente las empresas con un 1%.

gestión

de edades,

“Somos Canapro, solidaridad que hace vida.”

7.559 18 a

9.976

16.200

a 80 años

8.999

17.465 51 a

a 96 años

En el año 2023 vemos que los asociados de 36 a 50 años conforman un 32% y los mayores a 51 años el 34%, estos dos grupos equivalen a un 66%.

Asociados por tipo de vinculación

De los 50.894 asociados el 55% están vinculados por descuento de nómina y el 45% por descuento de ventanilla.

Vinculación producto

La cooperativa ha fortalecido su capital institucional mediante acciones concretas. Se ha centrado en cultivar el compromiso sostenible de los asociados para garantizar la viabilidad a largo plazo. Hemos trabajado intensamente en normalizar la importancia de contribuir a la cooperativa, promoviendo una cultura de compromiso a través de una comunicación efectiva. Además, se han implementado estrategias para facilitar el recaudo de aportes, como vincular la cuota del aporte al crédito y herramientas como débito automático, descuento de nómina y el canal de PSE.

Nuestras acciones incluyen el control de la base social en relación con el pago mensual de aportes, la gestión efectiva del cobro a asociados con saldo cero y una comunicación constante para dar a conocer el portafolio de servicios. La diversificación de canales de pago, que abarca convenios de nómina, PSE, Efecty, débito automático y cajas de la cooperativa, ofrece opciones convenientes y adaptadas a las preferencias de los asociados, asegurando la participación mensual de 27.983 asociados aportando a través de convenios de nómina y 2.590 débitos automáticos, representando así más del 50% de los recaudos mensuales en estos canales.

Crédito de Bienvenida para docentes nuevos nombrados Crédito de Bienvenida para docentes nuevos nombrados

Crédito por nómina

$3.000.000

Con tasa de nóminal mensual1% 1 a 36 Plazo: meses

Con cupo de Crédito rotativo $500.000

Comunícate al Solicítalo en nuestras oficinas o

PBX: 601 348 05 64

Ext: 7010

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*Aplican términos y condiciones

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Canales de recaudo

Durante el 2023, la cooperativa ha demostrado un fuerte compromiso con la mejora constante de los canales de pago para su base social. Destacan aspectos como el énfasis diario en proporcionar canales seguros y efectivos, permitiendo a los asociados realizar transacciones desde cualquier lugar.

El canal de PSE continúa siendo crucial, con un aumento significativo de más de 12.000 transacciones y $8.287 millones entre 2022 y 2023, destacándose por su fácil acceso a través de nuestra página web.

El crecimiento considerable del canal de débito automático, con un recaudo anual de $16,628 millones, subraya la preferencia y confianza de los asociados en este método, respaldado por una efectividad del 90%.

El convenio estratégico con Efecty brinda flexibilidad, permitiendo pagos presenciales en puntos a nivel nacional. Además, la disponibilidad de atención presencial en cajas de diversas sedes refleja nuestro compromiso de acercarnos a los asociados, ofreciéndoles opciones directas y personales.

Estos esfuerzos fortalecen el recaudo y la estabilidad financiera de la cooperativa, proporcionando comodidad y accesibilidad a los asociados para cumplir con sus obligaciones desde cualquier ubicación.

Sistema de Recaudo

$

En el año 2023 el total recaudo fue de $ 263,517, siendo muy importante el fortalecimiento del canal PSE y débitos automáticos

I

Convenios de nómina

En el 2023, nuestra cooperativa demostró una gestión proactiva al fortalecer su base social a través del descuento de nómina. Nos centramos en consolidar convenios existentes y establecer nuevas alianzas, logrando una significativa vinculación que abarca al 55% de nuestra base social (27.983 asociados).

La consolidación de 14 nuevos convenios, tanto con entidades públicas como privadas, representa un logro significativo, sumando más de 130 convenios en total. Este enfoque nos consolida como un aliado estratégico para diversas entidades, con un crecimiento notable en la participación de entidades privadas, representando el 28,5% del total.

La modalidad de descuento de nómina no solo simplifica el proceso de recaudo, sino que consolida a la cooperativa como un aliado integral para el bienestar de los colaboradores. Ofrecemos servicios adicionales en áreas como recreación y educación, ampliando nuestro impacto positivo en la sociedad y reforzando nuestro compromiso con el bienestar financiero y social de nuestros asociados.

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2,159

fácil, rápido y desde cualquier lugar.

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Líneas de Crédito

Bienestar Salud

Educativo

Educativo Joven

Educativo CIDE

Particular

Consumo Garantía

Comercial

Rotativo

Ordinario

Nómina Convenio

Productivo Verde

Vivienda

Sol del Llano

Bienvenida Exequial

Créditos y soluciones

financieras en Canapro año 2023

En el transcurso del año 2023, la gestión cooperativa se vio desafiada por una crisis económica mundial, afectando a la población y su proceso de recuperación aún se mantiene debido a las secuelas de la pandemia. Ante este escenario, la organización prioriza el bienestar de sus asociados al mantener tasas de interés más bajas que el mercado competitivo. La adaptabilidad a las circunstancias se refleja en la continua flexibilización y la organización interna, respaldada por un grupo de funcionarios de diversas dependencias, quienes, bajo la orientación de la gerencia y el apoyo de los líderes cooperativos, se han comprometido a atender las necesidades de los asociados.

La cooperativa ofrece un amplio portafolio de soluciones crediticias diseñadas para generar bienestar familiar.

Modalidades de crédito ofrecidas:

Rotativo:

Ofrece un cupo de crédito en convenio con el banco coopcentral, depositado mediante una tarjeta de débito. Los asociados pueden utilizarlo en cualquier establecimiento comercial, disfrutando de tasas de interés competitivas y sin cuotas de manejo.

Ordinario:

Diseñado como un crédito de libre inversión para hacer realIdad los sueños familiares.

Disponible para asociados en propiedad y pensionados.

Nómina convenio:

Crédito de consumo con beneficios especiales en tasas, al contar con convenios para descuentos por nómina.

Consumo garantía hipotecario:

Un crédito de libre destino respaldado por una garantía real hipotecaria.

Crédito de vivienda:

Dirigido a la adquisición de vivienda nueva o usada, facilitando el acceso a la propiedad y asegurando el patrimonio familiar.

Crédito bienestar:

Otorgado como reconocimiento a la fidelidad y esfuerzo económico de los asociados. Disponible para libre inversión, cubriendo hasta el 150% de los aportes sociales de nómina y el 100% ventanilla según el acuerdo establecido, sin tener simultáneamente otro crédito.

Crédito educativo:

Un producto financiero y social que respalda la educación superior formal (pregrado, posgrado) en Colombia, en el exterior y en el Colegio Canapro. Cubre hasta el 100% del valor de la matrícula para cada periodo académico.

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Crecimiento acumulado en número de créditos

Periodo de Enero a Diciembre 2023

A lo largo de 2023, Canapro ha otorgado un amplio portafolio de créditos, recibiendo un total de 11,626 solicitudes distribuidas mensualmente en sus diferentes destinos, respaldando así las necesidades financieras y aspiraciones de los asociados.

5.651

Crédito Salud:

Diseñado para cubrir necesidades de salud no incluidas en el plan básico de salud del asociado y su grupo familiar.

Educativo Joven:

Dirigido a asociados jóvenes de hasta 25 años, con el propósito de financiar programas de educación formal en pregrado y posgrado, cubriendo hasta el 100% del valor de la matrícula por cada periodo académico.

Particular:

Un crédito de libre inversión orientado a satisfacer las necesidades individuales de los asociados, especialmente aquellos sin convenio de nómina.

CIDE Estudiantil:

CANAPRO contribuye proyecto de educación Institución Educativa través de la campaña Educación Superior". estudiantes de CIDE mediante créditos que 100% del valor de la matrícula.

11.626

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En el año 2023 el volumen total originado fue 131.764 M con un promedio total de 11.626 solicitudes de crédito.

contribuye directamente al educación superior de la Educativa Superior CIDE a campaña "Rescate a la Esto permite a los finalizar el semestre que cubren hasta el matrícula.

Productivo:

Destinado a impulsar y respaldar iniciativas empresariales, ya sea para microempresas establecidas o aquellas en proceso de establecimiento, con la condición de presentar un proyecto empresarial.

Crédito Verde:

Diseñado para financiar proyectos que contribuyan a la sostenibilidad ambiental, alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la mitigación del cambio climático.

En el año 2023, de los créditos aprobados, se registraron un total de 11,626 solicitudes de crédito, de las cuales 69% corresponden a créditos por nómina, representando un monto total de $91,239 millones, y el 31% restante corresponde a créditos por ventanilla, con un monto total de $40,524 millones.

Periodo Enero A Diciembre 2023 (Cifras en Millones de Pesos) Crecimiento consolidado de colocación

Colocación de tarjetas nuevas Enero a Diciembre 2023

El valor total acumulado de colocación $7.002 de tarjetas para un total 2.695 tarjetas nuevas.

En el transcurso del año 2023, Canapro ha alcanzado un éxito notable en su producto estrella, las Tarjetas de Crédito. Con una solidez financiera evidente, la cooperativa logró una destacada colocación acumulada con un valor total de $7,002 millones de pesos. Este logro alcanzado respalda aún más con la colocacion de 2,695 tarjetas nuevas, demostrando la confianza continua de nuestros asociados en este producto financiero.

Este rendimiento sólido no solo subraya la posición de Canapro como una entidad financiera confiable y eficiente, sino que también reafirma nuestra capacidad para proporcionar soluciones de crédito adaptadas a las necesidades cambiantes de nuestros asociados.

Estamos comprometidos a continuar brindando productos financieros de calidad que contribuyan al bienestar y crecimiento financiero de quienes confían en nuestra cooperativa.

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Proyecciones Estratégicas para el 2024

Como parte de nuestra estrategia de crecimiento y excelencia en el servicio, hemos delineado un plan detallado para el próximo año:

Mejoramiento continuo

Continuaremos reforzando el modelo notificador para la originación de tarjetas y créditos, asegurando una adaptación ágil a las dinámicas del mercado.

Gestión financiera responsable

Mantendremos nuestro compromiso de garantizar el cumplimiento riguroso del presupuesto anual y mensual, demostrando nuestra capacidad para gestionar recursos de manera eficiente.

Segmentación personalizada

Persistiremos en la implementación de estrategias de segmentación detallada de la base de datos para campañas personalizadas, maximizando la relevancia de nuestras ofertas.

Plan de mercadeo integral

Continuaremos desarrollando un plan de mercadeo completo que promocione nuestras líneas de crédito y la tarjeta Visa CANAPRO, manteniéndonos a la vanguardia de las demandas del mercado.

Innovación en líneas de crédito

Introduciremos nuevas líneas de crédito alineadas con las necesidades emergentes de nuestros asociados, demostrando nuestra capacidad de innovación y adaptación.

Comunicación efectiva

Seguiremos fortaleciendo nuestras estrategias de comunicación a través de diversos canales como SMS, e-mail, redes sociales, página web y medios radiales.

Nuevas líneas de crédito

Introduciremos nuevas líneas de crédito que se ajusten a las necesidades cambiantes del mercado y de nuestros asociados

Capacitación continua

Mantendremos un programa robusto de capacitación para nuestros colaboradores, asegurando que estén equipados con las habilidades necesarias para brindar un servicio excepcional.

Procesos eficientes

Persistiremos en la actualización continua de nuestros procesos y procedimientos en S.G.C y documental para garantizar eficiencia y conformidad con las normativas.

Evaluación comparativa

Continuaremos realizando un estudio comparativo con otras entidades del sector y financiero, adoptando mejores prácticas y asegurando nuestra posición competitiva.

Consolidación del SARC

Reforzaremos nuestro Sistema de Administración del Riesgo de Crédito para mantener una posición sólida y segura en el mercado.

Cumplimiento de indicadores

Nos comprometemos a seguir cumpliendo con los indicadores del plan estratégico relacionados con créditos y tarjeta Visa, demostrando una gestión orientada a resultados.

Actualización normativa

Adaptaremos nuestro reglamento de créditos a las exigencias legales cambiantes, asegurando conformidad con los marcos regulatorios.

Cobertura a la tasa de intereses

Estudiaremos e implementaremos un programa de cobertura a la tasa de interés aplicable a la adquisición de vivienda de interés social, contribuyendo así a la accesibilidad a la vivienda.

Innovación tecnológica

Implementaremos una aplicación para crédito en línea, facilitando a nuestros asociados el acceso rápido y eficiente a nuestros servicios financieros.

Calificación Transparente

Pondremos en marcha un sistema de calificación telefónica y presencial del servicio de créditos, garantizando transparencia y calidad en nuestras operaciones.

Acciones

Realizadas

2023

Durante este periodo, nuestro enfoque gerencial se ha traducido en acciones específicas:

Presupuesto optimizado

Hemos revisado y controlado meticulosamente el presupuesto mensual, logrando un cumplimiento del 66% del presupuesto acordado para el año 2023.

Optimización del proceso de crédito

Continuamos optimizando el proceso de otorgamiento de créditos para garantizar eficiencia y agilidad en nuestras operaciones.

Presencia activa en redes sociales

Mantuvimos una presencia activa y actualizada en redes sociales, asegurando una comunicación constante con nuestros asociados.

Campañas publicitarias efectivas

Llevamos a cabo campañas publicitarias efectivas, incluyendo el aumento del cupo de crédito rotativo, para mantener informados a nuestros asociados sobre nuestras ofertas y beneficios.

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Comunicación continua

Hemos mantenido una comunicación constante, utilizando canales como SMS, WhatsApp, e-mail, programas radiales y capacitaciones por Facebook Live.

Reuniones de seguimiento eficientes

Las reuniones diarias de seguimiento vía Zoom, junto con el uso de herramientas como WorkManager y Spark, han asegurado una coordinación eficiente entre los equipos de trabajo.

Capacitación estratégica

Se han llevado a cabo capacitaciones estratégicas para nuestros funcionarios en áreas clave como la red Coopcentral, medios transaccionales y transformación digital.

Participación activa en eventos

Participamos activamente en eventos como talleres, foros y congresos relacionados con la economía solidaria, fortaleciendo nuestra contribución al sector.

Contribución al plan estratégico

Hemos contribuido, seguido y controlado el plan estratégico de manera constante, asegurando que nuestras acciones estén alineadas con nuestros objetivos a largo plazo.

Canapro cupo YA!

$ 0

Cuota de manejo

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Cobranzas ¡Canapro Te en tus desafios

Durante el año 2023, nos enfrentamos a desafíos económicos significativos, como una inflación persistente y un aumento en las tasas de interés. Estos factores han tenido un impacto financiero en los hogares en general, creando un entorno difícil para muchas personas. A pesar de estas circunstancias adversas, logramos mantener nuestro equilibrio financiero y experimentar un crecimiento moderado en nuestra cartera. Además, nos hemos enfocado en fortalecer nuestros canales de atención al cliente, tanto presenciales como virtuales.

En un mundo donde la conexión comunicación son fundamentales, es mantenernos cerca de nuestros asociados. esta razón, hemos decidido utilizar los contacto autorizados al momento de en cumplimiento con la nueva legislación. medida no solo es un requisito legal, sino una oportunidad para fortalecer nuestra con aquellos que confían en nuestros ofrecerles un servicio adaptado necesidades individuales.

Desde Canapro, nos comprometemos a brindar múltiples alternativas de pago. A través de campañas orientadas a la normalización, nuestro objetivo es acompañar a nuestros asociados y facilitarles el cumplimiento de sus planes de pago, buscando soluciones adecuadas a su situación financiera.

Esperamos que durante este comience a disminuir, al igual interés. Confiamos en que las hemos implementado hasta positivos a lo largo del 2024, estabilidad financiera tanto como de nuestros asociados.

Te acompaña desafios!

Esta

sus este

Cartera general

Periodo de enero a diciembre 2023

El valor total acumulado de cartera general de $414.095

A lo largo del año 2023 la cooperativa experimentó un crecimiento notable en su cartera, consolidando su posición como una entidad de economía sólida y comprometida En diciembre de 2022, el saldo de la cartera ascendía a 388.457 millones de pesos; al llegar a diciembre de 2023, este saldo aumentó a 414.095 millones de pesos, representando un crecimiento del 6.60%.

Tasa pondera cartera total

Suma de Vlr saldo

Suma de ponderación

A lo largo del año 2023 la cooperativa Canapro se vio enfrentada a la necesidad de ajustar las tasas de interés ofrecidas en sus colocaciones. En el mes de enero, la tasa promedio mensual de colocación se situó en un 20.15%, experimentando un aumento gradual hasta alcanzar el 21.84% en diciembre.

Es importante destacar que este ajuste en las tasas responde directamente al comportamiento de la tasa de intervención del Banco de la República. En octubre, observamos una disminución en dicha tasa, lo cual motivó la implementación de ajustes en nuestras tasas para mantener una gestión financiera equilibrada.

Tasa pondera

por colocación de cartera

La tasa ponderada de la cartera general de la cooperativa aumentó teniendo en cuenta el contexto, pasó del 15.73% en enero al 18.13% en diciembre. Canapro, consciente de la importancia de adaptarse a las condiciones del mercado, tomó estas medidas con responsabilidad y con el objetivo de mantener su estabilidad financiera, buscando siempre el equilibrio necesario para preservar la confianza de nuestros asociados y la salud financiera de la cooperativa.

Evolución I.C.V.

Último año

En el transcurso del año 2023 la cooperativa se ha dedicado a preservar la salud financiera mediante la gesión eficiente de la cartera vencida, aspirando a mantener el indicador por debajo del 7,5%. Aunque octubre presentó un desafío significativo con un indicador del 7,68%, la entidad respondió con resiliencia. La implementación de políticas y procesos sólidos permitió reducir este indicador a un alentador 6.83% en diciembre.

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Revelación de riesgos

año 2023

En consonancia con las mejores prácticas, los estándares internacionales y la normatividad expedida por la Supersolidaria en materia de gestión de riesgo Canapro, ha completado la implementación del Sistema de Administración de Riesgo de Crédito (SARC) y el Sistema de Administración de Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT). Adicionalmente y conforme el compromiso con la excelencia se ha traducido en el inicio del proceso de implementación de los Sistemas de Administración de Riesgo Operativo por parte de Canapro. La implementación de estos sistemas adicionales ha fortalecido el proceso de toma de decisiones del Consejo de Administración y la Alta Gerencia, en línea con el objetivo social de la Cooperativa y en su búsqueda por un desarrollo competitivo continuo.

Canapro cumplió con las fases establecidas por la Supersolidaria y actualmente cuenta con políticas, procedimientos, metodologías de medición, infraestructura tecnológica y humana, mecanismos de control y herramientas de divulgación de los diferentes niveles de exposición al riesgo de Crédito.

La Cooperativa también ha venido fortaleciendo la calidad de los procesos y herramientas relacionadas con la identificación, medición, seguimiento, control y tratamiento de los riesgos. Además, se han llevado a cabo procesos de capacitación para el Consejo de Administración, Comité de Riesgo y se han dictado las capacitaciones en materia LA/FT por parte del oficial de cumplimiento, con el objetivo de proporcionar el conocimiento necesario para operar adecuadamente los sistemas de administración de riesgo.

Con el fin de garantizar la efectividad de los sistemas de administración de riesgo implementados, Canapro ha asignado personal, recursos económicos y tecnológicos, y a través del Comité de Riesgo ha discutido y debatido la actualización de algunas de las políticas, el monitoreo de límites, la calibración de metodologías y procedimientos relacionados con los riesgos asociados a la Cooperativa, para luego presentarlos al Consejo de Administración para su aprobación.

Canapro también cuenta con reportes internos e indicadores de gestión, que se monitorean en forma periódica, los cuales han permitido realizar un seguimiento y control continúo de los riesgos implementados. A continuación, se detallan los principales elementos de los sistemas de administración de riesgo:

Sistema de Administración de Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo SARLAFT

En cumplimiento de la Circular Básica Jurídica expedida mediante Circular Externa 20 del 18 de diciembre de 2020, de la Superintendencia de la Economía Solidaria, y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen; CANAPRO estableció en su interior el Sistema de Administración de Riesgo de Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo (SARLAFT), así como también se han realizado las actualizaciones que refiere la Circular Básica Jurídica, en la que se compiló y modificó las instrucciones relativas a la Administración de Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT), respecto a la obligatoriedad de aplicar lo pertinente al régimen de reporte establecido por la Unidad de Información y Análisis Financiero (UIAF). El compromiso adoptado por todos Los Estamentos de CANAPRO ha sido ejemplar, en especial se resalta la labor de las directivas y de los máximos órganos de la institución. Por otro lado, el papel que juegan todos los empleados que apoyan directamente la gestión, control y mitigación de los riesgos Asociados a LAFT, es sin duda, lo más importante en este proceso, ya que se asegura que en todo momento y bajo distintos escenarios alternativos, CANAPRO tenga la capacidad de identificar, medir, controlar y monitorear los riesgos LAFT, de tal forma que estos no impacten negativamente la entidad. En la gestión del SARLAFT para el 2023 se tuvieron previsto actividades de obligatorio cumplimiento según la normatividad vigente en el Título V, Capítulo I de la Circular Básica Jurídica, como también otras actividades que se desarrollan en función del cumplimiento de la política y procedimientos diseñados para el SARLAFT. Se fomenta y promueve el desarrollo de una cultura de control y gestión de riesgos LAFT al interior de la entidad, se hacen verificaciones masivas en las listas vinculantes y restrictivas de las contrapartes, se da apoyo y acompañamiento a la entidad en la actualización y estructuración del SARLAFT para el cumplimiento de la normatividad vigente, se atendió visita de la Superintendencia de la Economía Solidaria “SUPERSOLIDARIA”, quienes estuvieron evaluando el Sistema de Administración de Riesgos de la Entidad y por ende el Sistema de Administración de Riesgos Sarlaft, se brindó capacitación, a los Directivos, Empleados y a los Asociados, se atendió las inquietudes que tuvieron los funcionarios ante novedades que surgieron en las listas restrictivas, se enviaron oportunamente los reportes ante la Unidad de Análisis Información UIAF, se hizo monitoreo a las transacciones a través del Programa APPSCLOUD, realizando ajustes en los parámetros , aplicando correctivos, de igual forma se ha mantenido mensualmente informado al Consejo de Administración, pues se presenta un informe en cada reunión del Consejo de Administración sobre las actividades realizadas.

Sistema Administración Riesgo Crédito

“SARC”5

Canapro ha impulsado el fortalecimiento del SARC, para identificar, medir, monitorear y controlar el riesgo de crédito al que está expuesta la entidad en el desarrollo de su actividad crediticia. El SARC incluye políticas de administración del riesgo crediticio, procesos de administración, modelos para la estimación de pérdidas esperadas, constitución de deterioro, estructura organizacional, infraestructura tecnológica, documentación, divulgación de información y reportes, y órganos de control, conforme a lo establecido en el capítulo II del Título IV de la CBCF de la Supersolidaria. Para el otorgamiento de préstamos, Canapro cuenta con un modelo de riesgo de crédito desarrollado internamente. Además, realiza un procedimiento de evaluación de su cartera de créditos dos veces al año, en mayo y noviembre, identificando preventivamente el riesgo de los créditos que puedan deteriorarse debido a cambios potenciales en la capacidad de pago, solvencia o calidad de las garantías, siguiendo los lineamientos y parámetros de la Supersolidaria en el numeral 5.2.2.2 del capítulo II del SARC.

Pérdida Esperada:

Conforme a las disposiciones vigentes emitidas por la Supersolidaria, la pérdida esperada para la cartera de crédito es una estimación anticipada de las pérdidas potenciales que Canapro espera incurrir debido a probables incumplimientos en los pagos de los deudores. A partir del mes de Enero de 2023 Canapro ha realizado los reportes pedagógicos exigidos por el regulador con el fin de proyectar los impactos económicos que la entrada en vigor del modelo puede tener en la estabilidad financiera de la Cooperativa. Según el cronograma vigente a la fecha de la superintendencia de Economía Solidaria, a partir del 1 de Julio de 2024 Canapro deberá reconocer en los Estados Financieros con corte a Junio 30 de 2024 el impacto de la adopción del modelo de Perdida Esperada.

Sistema Administración Riesgo Operativo

SARO

Canapro ha iniciado el proceso de implementación del Sistema de Administración de Riesgo Operativo (SARO) en un marco de buena práctica teniendo como referencia la normativa de la Superintendencia Economía Solidaria y a las mejores prácticas internacionales.

“Somos Canapro solidaridad que hace voda.”

CUIDAMOS DE TÍ, PORQUE HACES PARTE DE NUESTRA FAMILIA Canapro

Por esta razón si tienes crédito vigente, puedes hacer uso del beneficio de Emergencia Médica Domiciliaria lo cual incluye:

Traslados Médicos de Emergencia: Servicio de transporte requerido según el grado de complejidad.

Asistencia Médica Domiciliaria: Consulta médica telefónica de urgencia.

Orientación Médica Telefónica:

Operadores médicos las 24 horas, 365 días del año.

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*Aplican términos y condiciones

#789

Gratis desde tu celular

Línea Nacional Solidaria: 018000 512 02

PBX : (601) 291 6868

Menú principal: Para

Asistencia marque 1

Sub menú: Para Asistencia Médica marque 3

*Aplica únicamente para asociados con productos de crédito vigente.

Plan Estratégico

MISIÓN

Canapro es una Cooperativa Multiactiva que provee bienes y servicios a sus asociados, contribuyendo al mayor bienestar de su familia y a la comunidad; actuando bajo la ayuda mutua, la solidaridad y responsabilidad social y ambiental.

Comunicación Asertiva Valores Institucionales

Confianza

IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO

Segundo año de implementación y seguimiento al Plan Estratégico de Canapro (2021 al 2024).

5 perspectivas y objetivos estratégicos

VISIÓN

Canapro será referente nacional como Cooperativa en su actividad multiactiva, compromiso social, ambiental e impacto a la comunidad.

Responsabilidad Social

Calidad en el servicio

Participación y Compromiso

COMPROMISO

Destacamos el compromiso y liderazgo del Consejo de Administración, la Junta de Vigilancia, la Gerencia, directivos y de todo el equipo de funcionarios de la cooperativa Canapro, así como el acompañamiento de DGRV.

Seguimiento

Resultados

año 2023

1. Cliente Asociado

Afianzar la lealtad de los asocados con la Cooperativa:

2. Socio /Ambiental

Contribuir a los procesos de mitigación de cambio climático y reducción de huella ecológica.

4. Procesos Internos

Garantizar la eficiencia y la eficacia de los procesos de la Cooperativa.

Mitigar los riesgos identificados en la cooperativa.

Generar en los asociados y comunidad; bienestar, conciencia ambiental y aprehensión de valores.

3. Financiera

Garantizar la solidez, solvencia y la liquidez financiera de la cooperativa.

5. Crecimiento y Aprendizaje

Garantizar colaboradores competentes, creativos, motivados y comprometidos.

Cada objetivo tiene su propia estrategia, proyectos e indicadores, a los cuales desde Enero del 2021 se inició el seguimiento el cual finaliza en el año 2024.

Gestión de calidaad

Canapro continúa avanzando en los procesos de calidad establecidos dentro del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), supervisando la correcta ejecución de los diferentes procedimientos.

Actividades coordinadas

Seguimiento y apoyo a los procesos, procedimientos y revisión de las no conformidades presentadas en la operación de los diversos servicios, identificadas durante las auditorías.

Implementación de un plan de acción orientado a la introducción de mejoras correctivas y preventivas.

Cumplimiento exhaustivo a través de la revisión de información y reuniones con las distintas áreas que aportan desde sus experiencias con los asociados y asociadas.

Compromiso de Canapro con asociadossus

Canapro ha sido parte de la alianza creada para promover el bienestar de los educadores y servidores de la SED durante más de 15 años.

En el año 2023, esta participación se destacó en la actividad de cierre de año, donde Canapro entregó 10 computadores que fueron sorteados entre los asistentes, además de brindar el refrigerio navideño a los 4000 profesores nuevos en su inducción en el mes de diciembre en el Palacio de los Deportes, en el marco de esta alianza de bienestar.

Resultados de las Acciones

Reflejados en el desenlace de la auditoría externa, obteniendo la recertificación de todos los procesos el 14 de junio de 2023 por el Ente Certificador BureauVeritas en la norma ISO 9001:2015.

PQRSF gestionadas en el 2023

3.617

2019

11.165 2021

10.877

10.219

8.201 2020

2023

En Canapro, nuestros asociados son la base de nuestra cooperativa y su satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, valoramos las PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) como una herramienta fundamental para conocer sus opiniones, necesidades y experiencias con nuestros productos y servicios. Atender de manera oportuna y eficiente cada una de las PQRS nos permite identificar áreas de mejora, solucionar problemas y fortalecer nuestra relación con los asociados.

¡Tú decides cómo pagar en nuestra cooperativa!, ya sea en ventanilla, a través de medios electrónicos, débito automático o en nuestra página web. Te ofrecemos

opciones flexibles para adaptarnos a tus preferencias. ¡Tu satisfacción es nuestro compromiso!.

PAGO POR CONVENIO

1. Número de convenio

2. Producto a cancelar

3. Valor a pagar

CONVENIO 111125

PAGO CON TARJETA RECAUDO

Si tienes tarjeta de recaudo puedes cancelar únicamente en las fechas establecidas

PAGO POR PSE

Fácil y sin salir de casa

PAGO VIRTUAL POR PSE:

Ingresando en nuestra página www.canapro.coop, en el botón de PSE

Escanea el código QR y paga aquí por PSE

PAGO POR DÉBITO AUTOMÁTICO

Activa tu Débito Automático Aporte Crédito

Ingresando en nuestra página www.canapro.coop, opción Convenios de Recaudo, utiliza el débito automático mensual de tus productos de tu cuenta de ahorros, fácil y sin salir de tu casa.

“Somos Canapro, solidaridad que hace vida.”

PAGO POR BANCO

REFERENCIA 1. Número de cédula

REFERENCIA 2. Número de producto

CONVENIO “70355” por consignación

Nuestros Centros Vacacionales

Guaré y Villa Cataluña

Carmén de Apicalá

Relájate, recarga energías y descubre la belleza y la diversión perfecta que estás buscando en nuestros centros vacacionales.

Puerto Lopez Sol Del Llano

Nuestros horarios Redes sociales

GUARÉ Y VILLA CATALUÑA Turismo sostenible y recreación

Ubicados en el corazón de Carmen de Apicalá, Departamento del Tolima, se encuentran los Centros Vacacionales Guaré y Villa Cataluña de CANAPRO. Esta región, de Colombia cerca a la capital (100 Km aproximadamente), se destaca por su entorno natural exuberante, su agradable clima tropical con temperatura promedio de 34 ºC y su altura de 360 m. s. n. m.

Destacamos en la última década su crecimiento urbanístico desarrollado en condominios de casas de segunda estancia. Convirtiendo este municipio en uno de los destinos turísticos alternativos más interesantes del país. 5.423

12.087

4.159

513

ESTADÍSTICAS 2022

Piscina y toboganes

Zona húmeda y masajes

Zona recreativa

Restaurante- Cafetería

Zonas Verdes y

Parqueadero privado

CATALUÑA recreación

Cafetería Bar y Jardínes

En esta tierra de Indios Pijaos, la calidez de su gente es la prolongación del cálido clima que la envuelve. La devoción a la Virgen del Carmen, a quien el municipio debe gran parte de su desarrollo, se entrelaza con la presencia de nuestra cooperativa CANAPRO, que ha estado vinculado al proceso por casi seis décadas, dejando una gran huella en el ejercicio de Solidaridad y servicio con sus centros vacacionales.

El Centro Vacacional Guare ha sido el epicentro de esta conexión, funcionando como la primera y principal Sede Recreativa de los asociados de CANAPRO. Este centro no solo ha sido un generador de empleo remunerado y solidario, sino también una plataforma para el desarrollo académico de muchos de sus colaboradores, quienes han aprovechado la oportunidad de trabajar los fines de semana para financiar sus estudios universitarios. Somos un espacio recreativo, y también un lugar propicio para el reencuentro de maestros que, gracias a su condición de asociados, se congregan en este hermoso entorno para compartir tertulias y ponerse al corriente de sus vidas.

En su compromiso por disminuir la huella del turismo, CANAPRO se focaliza en tres impactos fundamentales: ambiental (mediante la recuperación del ecosistema), económico (a través de la generación de empleo) y socio-cultural (creando un sentido de pertenencia y cuidado en el territorio). Estas acciones reflejan el compromiso misional y la visión de CANAPRO en el cuidado tanto de sus asociados como del medio ambiente.

Hoy en día, Guaré y Villa Cataluña se destacan como destinos turísticos alternativos de calidad en el país, ofreciendo a los visitantes una experiencia única y sostenible en este entorno excepcional de Carmen de Apicalá.

privado

recreativa

Formación, bienestar y comunicaciones 2023

Bienestar asociados y sus familias

Formación y capacitación:

CANAPRO llevó a cabo 19 Talleres Virtuales de Inducción Cooperativa con la participación de

4,279 asistentes.

Se capacitó a 940 personas

incluyendo delegados, funcionarios y asociados, abarcando cursos, talleres y conferencias.

Salud y bienestar:

Convenios vigentes

Sea

Imevi

Dentofacial Chico Clinica De Especialidades Odontologicas S.A.S.

Terapias Alternativas (Jabi)

Maja Slim Spa (Fusagasugá)

Educaminos

Unimsalud Spa

Maja Slim Spa

Gafas (Visión 2020)

Escuela De Manualidades

En 2023, CANAPRO organizó diversas actividades destinadas al bienestar de los asociados y sus familias, logrando una participación destacada con más de

21,576 asistentes

Estas incluyeron:

Talleres de danzas.

Sesiones de yoga.

Actividades de inteligencia emocional.

Juegos de bingo.

Conciertos para el disfrute musical. Representaciones teatrales en obras. Encuentros especiales para pensionados. Participación en eventos deportivos.

Centro De Lenguas U.P

Energy Body Spa

Terapias Alternativas

Caminatas Ecológicas Senderos Y Paisajismo

Percoden

Gafas y Gafas

Crediópticas

Creo

Clases Virtuales Semanales: Danza, Yoga e Inteligencia Emocional.

Evento Día de la Mujer 2023 - CANAPRO Le Canta a Colombia Convocatorias Canapro Juegos Fensecoop 2023

XIII Encuentro de Pensionados CANAPRO.

VII Festival de Mariachis - Celebración del Padre y de Familia 2023. Premiación Campeones Fensecoop 2023.

Evento VI Encuentro de Mariachis - Celebración Día de la Madre y del Maestro 2023:

Obra Teatral "Cuando los Años Pasen”

XXIII Festival Nacional de Tríos

Gran Fiesta de Fin de Año 2023 - Salón Rojo Tequendama: Novenas de Aguinaldos tradicionales novenas navideñas.

Pasatiempos y escuelas de formación

Fibonacci

Caminatas

Esartec

Centro De Lenguas U Pedagogica

Casa Arpeggio

Club Deportivo Makaira

Estrategias de Comunicación

Integral

Programa America Bilingüe Ascoop

Automotores

Los Coches

Automotores Europa

8.201 PQRS

12 Boletines comerciales

107.738

Tecnología

Velmotor SAS Creharst

Comunicaciones

Hogar

Megatienda

Pricesmart Klic House

CANAPRO ha logrado importantes avances en la gestión de redes sociales, específicamente en Facebook e Instagram.

Durante el periodo de enero a diciembre de 2023, se destacan los siguientes logros:

2022

41.291 seguidores

5.330 seguidores

Visitas: 163.521

2023

42.605 seguidores

5.893 seguidores

Alcance Total en redes sociales: Más de 2,671 .371

Nuevos seguidores y me gusta: 773

Chats y Tickets atendidos

Tarjeta de Cumpleaños personalizada

Publicaciones días especiales

Publicaciones Medios impresos

Actualización constante de la información digital en todos los canales

Promoción de servicios y beneficios.

Logros 2023

Más de 21,000 participantes

en actividades virtuales y presenciales.

Crecimiento de 933 afiliados, totalizando 7,482 desde la pandemia.

Mayor conocimiento del portafolio y fortalecimiento de CANAPRO.

Visibilización efectiva en redes sociales.

Conformación de grupos artísticos y satisfacción de los asociados. Colocación financiera significativa.

Propuestas 2024

Fortalecimiento del Departamento de Educación y comités afines.

Retomar actividades presenciales y eventos intergeneracionales.

Implementar un canal de comunicación virtual para difusión. Actualización y revisión de convenios.

Ampliar presencia de CANAPRO a localidades.

Crear escuelas de educación no formal.

Apoyo a instituciones educativas y formación continua. Apoyo a la creación de la Fundación CANAPRO.

3

PROGRAMAS TÉCNICO

LABORALES

Desarrollamos el talento de los estudiantes, estimulando su creatividad y su espíritu emprendedor, preparándolos para el ingreso a la universidad y la incorporación a la vida laboral.

REPARACIÓN Y ENSAMBLE DE COMPUTADORES

TITULACIÓN:

Técnico Laboral por Competencias en: REPARACIÓN Y ENSAMBLE DE COMPUTADORES.

Reparan y prestan servicio de mantenimiento de equipos electrónicos, domésticos y de oficina, como sistemas de audio y video, computadores, equipo de oficina y otros equipos.

Están empleados por establecimientos de servicio electrónico, distribuidores y departamentos de servicios en compañías de manufactura electrónica o trabajan de forma independiente.

ASISTENTE DE MERCADEO DIGITAL

TITULACIÓN:

Técnico Laboral por Competencias en: ASISTENTE DE MERCADEO DIGITAL.

Administran y gestionan comunidades virtuales a través de redes sociales, página web y block virtuales.

Hacen seguimiento del comportamiento de usuarios frente a marcas o compañías.

Trabajan en los departamentos de comunicaciones, publicidad o relaciones públicas de las empresas.

AUXILIAR EN CONTABILIDAD

TITULACIÓN:

Técnico Laboral por Competencias en: AUXILIAR EN CONTABILIDAD

Clasifican documentos de hechos económicos de acuerdo con las normas legales y procedimientos organizacionales.

Registran los hechos económicos de la organización de acuerdo con las normas y políticas organizacionales.

Producen reportes contables y financieros que reflejan la realidad de la empresa.

Becas Universitarias Canapro 2023 - 2024

Responsabilidad social de Canapro con el objetivo de fortalecer el proyecto de vida de los estudiantes.

Introducción

En línea con el enfoque social de la Cooperativa Casa Nacional del Profesor Canapro y en asocio con Nuestra U del Magisterio, beneficiará a estudiantes de los colegios públicos de Bogotá y Cundinamarca que dentro de su proyecto de vida se han propuesto continuar sus estudios a nivel superior para mejorar la calidad de vida y la de su familia mediante una beca completa que consiste en la subvención de la matrícula de toda la carrera, la inscripción y los derechos de grado en cualquiera de los programas que ofrece la Universidad.

Otorgamiento de la Beca

1. La beca se otorga durante la Ceremonia de Graduación del colegio, siendo en ese momento cuando se revela públicamente quién es el beneficiario.

2. El trámite administrativo y la gestión de la matrícula se realizarán en enero de 2024, previa comunicación con el becario y su familia.

Procesos de Postulación y Adjudicación

Publicidad y difusión: Noviembre 2023.

Postulación del estudiante por par te del colegio: Noviembre y Diciembre 2023

Entrega de la beca por par te de Canapro Enero 2024.

Inicio de formación en CIDE: Febrero 2024

¿En qué consiste?

La cooperativa Canapro brindará una beca integral que cubre la matrícula de los programas ofrecidos por Nuestra U del Magisterio a un estudiante que complete el grado once en el año 2023. Esta oportunidad está dirigida a estudiantes de bajos recursos económicos, quienes serán postulados por cada colegio público en Bogotá y Cundinamarca. La selección se basará en criterios de excelencia integral y compromiso social.

Becas Universitarias

Canapro 2023 - 2024

Causales de Nulidad

Suministrar información falsa.

No cumplir con el promedio y requisitos de conservación de la beca.

Incurrir en compor tamientos inapropiados según las normas de regulación de CIDE

Se propone reconocer y apoyar a jóvenes estudiantes de los colegios públicos de Bogotá y Cundinamarca que tengan el anhelo y compromiso de continuar su educación superior que no cuentan con los recursos suficientes, Canapro reconoce que el apoyo a estudiantes de bajos recursos económicos incrementa la responsabilidad, la persistencia, el crecimiento personal y la movilidad social.

Galardón Canapro 2024

1

Presentación

El galardón de la cooperativa Canapro tiene como finalidad instaurar un reconocimiento social a los diferentes actores educativos que contribuyen con su calidad humana y profesionalismo al mejoramiento de la calidad educativa.

Participantes Asociados a Canapro

Rectores, coordinadores, orientadores, docentes y administrativos con al menos cinco años continuos en ejercicio en instituciones educativas públicas o privadas de educación preescolar, básica primaria, básica secundaria y media.

Una

Fecha

Agosto 31 de 2023: Cierre de inscripciones

Noviembre de 2023: Evento de premiación

4

2

3 Criterios

1. Competencia

2. Compromiso y Dedicación

3. Integridad

5

Premios

Rector 1er $20.000.000 2do $10.000.000

Coordinador 1er $15.000.000 2do $5.000.000

Docente 1er $15.000.000 2do $5.000.000

Orientador 1er $10.000.000 2do $5.000.000

Administrativo 1er $10.000.000 2do $5.000.000

Galardón Canapro 2023

Docente Docente

Docente Orientador

Docente Administrativo

AUXILIOS de solidaridad

Auxilio por nacimiento de hijos o adopción

Auxilio por incapacidad médica del asociado

Auxilio por calamidad

• Gastos médicos no cubiertos

• Hijo con necesidades educativas

• Daño vivienda por dinámica natural

• Pensión invalidez

Auxilio exequial por fallecimiento de asociado

Auxilio exequial ó auxilio por fallecimiento de padres, cónyuge o hijos

Contáctanos

PBX: (601) 7 56 07 07

Auxilio por sanción o destitución del asociado en defensa del gremio PBX:

7 56 12 80

Atención médica domiciliaria para asociados con crédito vigente

Gratis desde tu celular

#789

Radique su auxilio en:

Características

Bogotá de los servicios funerarios

Velatorio

•Trámites legales y notariales.

#789 celular

domiciliaria vigente canapro, que hace vida.”

•Traslado del cuerpo dentro del perímetro urbano.

•Tratamiento de conservación del cuerpo.

•Cofre (rango 1).

•Arreglo floral (rango 1).

•Sala de velación sede Gratitud Superior.

•Servicio de café.

•Servicio de llamadas locales.

•Libro de firmas asistentes.

•Carteles de invitación a exequias (10 unidades máximo).

•Guía del Rosario.

•Camándula.

•Carroza.

•Transporte para acompañantes hasta 25 personas.

•Cinta impresa membretada y/o timbre de placa para la urna si es cremación.

Ceremoniales

El servicio ofrece ceremonia religiosa en las iglesias del sector, si es en una iglesia de preferencia de la familia ubicada en otro sector, se debe asumir el excedente.

Sepelio

•Inhumación: Bóveda cementerios distritales Central y Chapinero o municipales a nivel nacional.

•Cremación: En Bogotá, Cementerio Chapinero, Municipales, Parque Cementerio El Paraíso, Jardines de Paz, únicamente horario de la misa de exequias en horas de la mañana.

•Urna en madera tradicional para las cenizas.

En el caso de la cremación en las poblaciones donde exista el servicio en cementerios municipales (fuera de la ciudad de Bogotá), la cobertura del servicio será igual al ofrecido en la capital.

*Aplica reglamento

de

Solidaridad

Beneficios Solidarios

año 2023

Canapro, en sintonía con su lema “Solidaridad que hace vida”, ha demostrado su compromiso humano y cooperativo en el año 2023. Bajo el liderazgo de la gerencia y el Consejo de administración, la cooperativa ha estado presente en los momentos más difíciles de sus asociados y sus familias, brindando un total de 2.811 auxilios por un valor de $4.327 M, los cuales fueron cubiertos por el fondo de solidaridad.

Pero no solo nos preocupamos en los momentos de adversidad, también celebramos y acompañamos a nuestros asociados en momentos de alegría, como la llegada de un nuevo miembro a la familia. En el 2023, se entregaron 190 auxilios por nacimientos de hijos, por un total de $210 M.

“Somos Canapro , solidaridad que hace vida.”

Auxilio

La salud y el bienestar de nuestros asociados son una prioridad para nosotros. Por ello, ampliamos auxilio por incapacidad médica a partir del cuarto día, y atendimos 1.310 incapacidades, generando desembolso de $1.004 M

Lamentablemente, la pérdida de un ser querido es inevitable y dolorosa. En estos momentos la cooperativa ha estado presente, brindando apoyo a sus asociados y familiares con 153 solicitudes servicios exequiales, 775 auxilios por fallecimiento de familiares y 110 auxilios por fallecimiento asociados, con un monto total de $1.387 M entregados a sus beneficiarios.

Auxilio por fallecimiento de asociado (5 SMMLV)

Auxilio por fallecimiento de asociado (8 SMMLV)

Auxilio por fallecimiento de asociado (12 SMMLV)

Auxilio nacimiento hijo o adopción

Auxilio incapacidad de más de 31 días (1 SMMLV)

por fallecimiento de asociado

Auxilio fallecimiento padres

Uso funerario titular

Uso funeraria beneficiarios (20 SMMLV)

Auxilio por fallecimiento conyuge (1 SMMLV) (1 SMMLV) (1 SMMLV)

2.811

Árboles apadrinados en este periodo

Nacimiento

34%

19%

Además, en nuestro compromiso con la vida y el medio ambiente, hemos apadrinado 1.086 árboles en honor a los hijos recién nacidos de nuestros asociados y a los familiares que han fallecido.

ampliamos el generando un momentos de duelo, solicitudes de fallecimiento de

Participación conferencias

162 participantes

625 participantes

Hemos impactado positivamente a más de 787 asociados y sus familias a través de talleres trimestrales que abordan temas de la vida cotidiana que afectan la vida emocional, brindando herramientas para su manejo y control en busca de una mejor calidad de vida.

787 participantes en total

Fallecimiento padre

Fallecimiento hijo

Fallecimiento conyuge

Fallecimiento asociado

Incentivos entregados

año 2023

39

1.293

2.388

La sólida base de nuestra cooperativa y la ampliación de servicios y beneficios para nuestros asociados y sus familias se fundamentan en la fidelidad y el compromiso de nuestros asociados. En este sentido, Canapro ha puesto en marcha la entrega virtual de los bonos de fidelidad 2023 a través de nuestra plataforma en línea. Hasta la fecha, se han otorgado un total de 16.242 bonos por un valor de $2’597 M como reconocimiento a la lealtad y el cumplimiento de los asociados que se mantienen al día en sus aportes y créditos, y cumplen con los requisitos establecidos para recibir el incentivo del año 2023. Canapro se compromete plenamente con sus asociados y sus familias, trabajando incansablemente para brindarles los mayores beneficios posibles. Afilia a tu familia y amigos para que sean parte de la solidaridad que hace vida.

Disfruta

“Somos solidaridad

Servicios Alkosto Aportes Zapatoca Colsubsidio