Proyecto Renovables

Producción Multimedia Proyecto: Renovables Medellín - 2020

El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Centro de Tecnología de la Manufactura Avanzada Producción Multimedia Ficha: 1800892 Proyecto: Renovables Integrantes: Juan Camilo Estrada Mariana Vásquez Instructores: Alejandra María Agudelo Jorge MarioLoaiza Sergio D’alemán Medellín - 2020

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Dedicatoria

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enovables es un proyecto que está dirigido a todas aquellas personas que saben y reconocen que el planeta en el que vivimos está agonizando, y que es nuestro deber y responsabilidad tomar acciones para detener esta catástrofe Medio ambiental; a aquellas personas que desde su hacer quieren aportar su grano de arena en la conservación de nuestros Ecosistemas; a aquellas personas amantes de la naturaleza, que respetan todas las manifestaciones de vida con las que tenemos el gusto de compartir este planeta; a aquellas personas que se reconocen como parte de una Biocenosis y que como tal, se sienten en la obligación de aprender a convivir con las de-

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más especies, modificando hábitos y prácticas en pro de la preservación de nuestros entornos naturales. Pero también a aquellas personas que disfrutan de la Tecnología; a aquellos y aquellas que entienden que podemos gozar de los beneficiosos avances de la Ciencia, pero teniendo siempre presente que hay que respetar y honrar la Naturaleza por encima de todo; a aquellas personas que fomentan las buenas prácticas y enriquecen nuestra cultura aportando un legado diferente, contrastando con la mentalidad anticuada que todavía está tan incrustada en muchos corazones, y en general a la Ciudadanía del Valle de Aburrá que tanto sueña con una Ecociudad, una Ciudad que progresa

responsablemente a la par que cuida y transforma (para bien) el Medio ambiente, y que sabe que adoptar nuevos hábitos buscando proteger nuestros Ecosistemas no significa abandonar nuestras tradiciones ni nuestra identidad, sino que por el contrario, puede ser la forma de comenzar a dejar una huella transformadora en nuestros espacios y sociedades como nunca lo habíamos imaginado. Y por último, también es

una invitación para todas las demás personas a reflexionar, a sentarse un momento y pensar qué está sucediendo realmente con el planeta, y a ver las señales que este nos está dando para que cambiemos de una vez por todas tantas malas prácticas que tenemos para con nuestra amada Madre tierra, discerniendo desde otro punto de vista el efecto que pueden tener o no nuestras acciones cotidianas.

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Agradecimientos

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s realmente difícil hacer mención de todas las personas que hicieron posible llevar a cabo este proyecto, aquellos y aquellas que desde el comienzo han estado a nuestro lado apoyándonos y brindándonos una mano en todo lo que ha estado a su alcance, por este motivo les ofrecemos mil disculpas al no poder hacer mención de todos y cada uno de ustedes; sin embargo, hacemos un reconocimiento especial y agradecemos infinitamente a Alejandra María Agudelo, Instructora y Maestra del SENA, que aparte de ser una persona que cumplió a cabalidad con su deber de orientarnos, siempre estuvo ahí para corregirnos, para reenfocarnos cuando

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perdíamos el norte, para subirnos la moral y asentar nuestros ánimos cuando era necesario, para pulirnos y darnos ideas en la parte Gráfica y Audiovisual y por sobre todo por ser una inyección de disciplina que tanto nos hacía falta, ha sido una pieza clave en este proceso; a Jorge Loaiza, Instructor SENA que a pesar del poco tiempo compartido, fue alguien que realmente ayudó en la edificación de las bases de lo que fue nuestro componente Audiovisual y ayudó a esclarecer el camino en repetidas ocasiones que pensamos no tener salida, tanto en lo técnico como en lo interpersonal; a Sergio D’alemán, Instructor SENA, que aunque no estuvo presente en la consolidación del proyecto, sí fue

una voz que siempre nos impulsó a seguir a delante, a creer en nosotros mismos y a no desfallecer en el proceso; a ____________________ , Instructor SENA que nos ayudó en la fase investigativa del proyecto, a Mauricio Sánchez, Ex Instructor SENA (ahora Docente de una Universidad privada), que a pesar de la distancia y las variadas circunstancias de la vida, y aunque no estuvo directamente acompañando nuestro proceso, es una persona a la cuál le debemos demasiado, desde el conocimiento que nos compartió en materia Gráfica e Investigativa, hasta las lecciones de vida que nos inculcó, incluyendo la Pasión con

la que nos enseñó a hacer las cosas en todo momento, la dedicación y el Respeto por una profesión que a día de hoy aún se ve opacada; y en general al Servicio Nacional de Aprendizaje, en especial al Centro de Tecnología de la Manufactura Avanzada, y más específicamente aún a la Cadena de TICs y su área de Contenidos Digitales, sus directivas y su equipo de Instructores, colaboradores y demás que día a día dan lo mejor de sí para formar cada vez más y mejor a tantos ciudadanos y ciudadanas: A todos y todas ustedes, un fuerte y caluroso abrazo y MIL GRACIAS.

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Intro ducción L

a siguiente investigación académica, es un proyecto realizado por aprendices del Centro de Tecnología de la Manufactura Avanzada del SENA en Producción Multimedia; el cual se basa en una tipología informativa que busca solucionar la problemática referente al impacto negativo socioambiental que producen los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (R.A.E.E.) en el Valle de Aburrá, donde se llevó a cabo el análisis, formulación y prototipado del mismo.

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Nuestra principal línea de trabajo es la publicidad ecológica, herramienta por medio de la cual nos valdremos para llevar información contextualizada como apoyo en los procesos de la cultura del reciclaje, con lo cual esperamos que se genere conciencia ciudadana alrededor de manejo de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) como contraparte a la desinformación que existe con respecto a los mismos.

En este libro se encuentran los diferentes puntos del planteamiento para poder llevar a cabo la consolidación de proyecto multimedial, en donde se tienen el desarrollo de los contenidos tales como, sitio web, material audiovisual y elementos gráficos; de esta manera buscamos garantizar una divulgación más acertada.

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Índice Dedicatoria Agradecimientos Introducción del proyecto

Capítulo I El problema

Capítulo II Marco Teórico

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Capítulo III Pág. 04 Pág. 06 Pág. 09

Planteamiento del problema Definición del proyecto Justificación del proyecto Delimitación del proyecto Antecedentes

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Bases Teóricas Tecnología multimedia Ventajas y Desventajas de la tecnología Las TIC’s Objetivos de la investigación

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Propuesta y desarrollo

Capítulo IV Marco Metodológico

Capítulo V Resultados de la estrategia

Introducción de la solución Objetivos de la solución Personalidad del proyecto Valor diferencial Target Manual de Imagen Corporativa Estructura de la solución Clasificación de la solución Estrategia Metodológica Didactica de trabajo (Cronograma) Detalles de Diseño Productos de la solución

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Técnicas de análisis de datos Materiales y metodología Depuración multimedial Objetivos de la Campaña Estrategia de la Campaña Tono de la Campaña Argumentación de la Campaña Cronograma de la Campaña Plan de medios Estrategias de Comunicación

Pág. 83 Pág. 84 Pág. 86 Pág. 88 Pág. 90 Pág. 92 Pág. 93 Pág. 94 Pág. 96 Pág. 114

Resultados de datos Análisis cualitativos Impacto en los medios Conclusiones Recomendaciones Apoyo y reconomientos

Pág. 117 Pág. 119 Pág. 128 Pág. 134 Pág. 136 Pág. 138

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Planteamiento

Capítulo

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El Problema

del problema

¿La ciudadanía en general conoce realmente sobre el impacto negativo socio-ambiental que generan los R.A.E.E. (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) en el Valle de Aburrá, y sabe cuál es el tratamiento adecuado para los mismos?

S

e estima que en Colombia se generan 290 mil toneladas de desechos tecnológicos al año. Es decir, el 4% de la basura electrónica que se genera en América Latina; esto sumado a que durante el proceso de investigación, hemos evidenciado que nos encontramos en una ciudad inmersa en una cultura de consumismo y tecnología como nunca antes lo habíamos experimentado; lo que entre muchas otras cosas nos ha convertido en un gran centro de producción de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos, materiales que necesitan un tratamiento especial una vez dejan de sernos útiles, generando así una falta de cultura ambiental, inconsciencia e irresponsabilidad lo cual contribuye

al desaprovechamiento dentro de la economía circular en que se involucran estos desechos.

Y todos estos residuos ¿A dónde van a parar? ¿Reciben un tratamiento adecuado, para que no se conviertan en un potencial perjuicio para el medio ambiente y las comunidades en general? ¿A qué lugares podemos llevar nuestros Residuos de Aparatos Electrónicos y Eléctricos en el Valle de Aburrá?

Necesitamos buscar la participación entre aliados estratégicos y comunidad en general para lograr un propósito común: asumir la toma de conciencia en materia de responsabilidad socio ambiental, en que los primeros optimicen los materiales de producción y los segundos dispongan de los bienes y servicios requeridos en esta labor con mayor responsabilidad.

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Definición del proyecto

¿Qué es Renovables?

Renovables surge a partir del análisis de las problemáticas sociales, culturales y educativas en lo referente al consumo de bienes y servicios electrónicos y eléctricos que se demandan el Valle de Aburrá; con esto, fijamos nuestra visión en una línea paralela de trabajo, en la que la publicidad ecológica cumple su rol en la toma de conciencia alrededor de esta problemática: una serie de videos informativos, un sitio web, y otros medios multimediales que se constituyen en herramientas para informar, educar, sensibilizar y posibilitar decisiones en el consumo responsable, manejo de lo reutilizable y conocimiento del destino final de subproductos.

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Renovables es una iniciativa colectiva que busca ser una alternativa dinámica y efectiva en el ámbito ecológico, cuya finalidad es generar conciencia entre la comunidad en general del Valle de Aburrá acerca del reciclaje y el pensamiento crítico-ecológico asociado al tratamiento adecuado de los R.A.E.E., brindado la información suficiente y necesaria para incidir en la cultura, creando una actitud favorable de cuidado mediante la gestion de residuos en favor de la ecología.

Oferta de valor de Renovables Buscamos generar conciencia y ofrecer información pertinente, sobre el trato de los R.A.E.E., en el Valle de Aburrá, por medio de la publicidad ecológica y demás herramientas TICs que ayudan a generar decisiones en la ciudadanía.

Metodología de Renovables Nuestro camino se origina en un proyecto multimedial, el cual utilizará múltiples herramientas y canales de comunicación, para hacer llegar a la comunidad en general el contenido informativo y formativo que presentamos mediante procesos comunicacionales, por medio de texto, voz, datos, imagen orientados hacia la razón ecológica y la implementación del correcto reciclaje de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (R.A.E.E.) en el Valle de Aburrá.

Vertedero de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos

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Justificación

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enovables es un proyecto que tiene como finalidad informar, educar y sensibilizar a las personas, sobre el impacto que está teniendo en el medio ambiente el tratamiento inadecuado que se le están dando a los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos en el Valle de Aburrá, para la generación de conciencia en torno a la producción, tratamiento y transformación de Residuo, enfocándonos primeramente en el SENA Complejo Norte de Medellín (comúnmente conocido como Sena de Pedregal), como un inicio en la divulgación del cuidado y la conciencia ambiental teniendo en cuenta referentes anteriores y actuales, con el fin de garantizar la sostenibilidad medioambiental que intervenga la cultura de consumo en lo que respecta al manejo de estos elementos en el entorno; dando a conocer el beneficio y el impacto positivo que unas buenas prácticas en torno al tema puede aportar a la sociedad, de una forma dinámica y creativa, todo esto por medio de piezas gráficas artisticas, fotografías, videos, y demás elementos multimediales.

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Delimitación

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enovables es un proyecto que está pensado para llevarse a cabo en el Valle de Aburrá, en torno a todo lo relacionado al adecuado manejo de los R.A.E.E., haciendo énfasis en la cultura ciudadana que busca gestionar el manejo que hoy se da a la basura por medio de procesos de clasificación mediante estandartes nacionales e internacionales; su aplicación es apta para unidades residenciales y también industrias; por eso no se descarta la idea de llevarlo a otras ciudades de Colombia donde también se presentan fenómenos de alto consumismo y poca conciencia ciudadana, aunque de manera inicial nos enfocaremos en un piloto que se establecerá en el SENA Complejo Norte de Medellín y se extenderá a algunos municipios del Valle de Aburrá.

Este proyecto esta dirigido para todo público, sin embargo desea impactar a consumidores de tecnología que deseen ser amigables con el ambiente, personas que quieran verdaderamente realizar su aporte en pro del cuidado de la naturaleza.

El tiempo estimado para que Renovables se pueda establecer, implementar y generalizar puede ser muy variable, ya que este depende de la motivación, aprendizaje y colaboración que las personas comprometidas nos brinden; pero podría estimarse que en seis meses es viable su establecimiento.

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Antecedentes “Reciclar es magia pura, en su estado más completo y realista”

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ara el año 2018, en Colombia estábamos generando unas 290.000 toneladas anuales de R.A.E.E. (según informes de la Universidad de las Naciones Unidas), de las cuales al menos el 20% proviene de Medellín y el Valle de Aburrá; de las que aún hoy no se aprovecha ni el 10%, el resto es desechado de manera inadecuada, terminando en rellenos sanitarios, ríos, o cualquier botadero de basura clandestino, o termina en manos de recicladores y chatarreros ordinarios, los cuales no están capacitados ni cuentan con los equipos necesarios para hacer un ade-

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cuado proceso con estos elementos, o tal vez, puede terminar pudriéndose en un rincón de una casa o en un garaje.1

neral, además, son un poco limitados, primitivos y no cumplen con las necesidades actuales del mercado.2

En la Ciudad, se están desarrollando algunas empresas e iniciativas que buscan fomentar y aportar a esta naciente cultura de reciclaje conciente, dentro de las que podemos mencionar a Lito Ltda. (empresa privada), Catex Colombia S.A.S. (empresa privada), Puntos Naranja (Emvarias, empresa públi-

Al día de hoy, se están llevando a cabo algunos procesos que buscan incentivar la separación y reutilización de los R.A.E.E. (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) en el Valle de Aburrá, pero la verdad es que son procesos poco conocidos para la comunidad en ge-

1 2

https://news.un.org/es/story/2019/04/1455621

https://caracol.com.co/radio/2018/09/19/tecnologia/1537388246_110903.html

ca), Recypuntos (Tigo, empresa privada), Red Verde (promovida por la ANDI y el Ministerio de Ambiente), CIMEX (Universidad Nacional de Colombia – Sede Medellín), además de varios Centros Comerciales, que normalmente unen sus fuerzas con alguna de las anteriormente mencionadas (empresas privadas), y tal vez la más destacable, EcoCómputo (Empresa privada), pero no más que estas, teniendo presente que ninguna ha sido de gran impacto en la población o ecosistemas del Valle de Aburrá.3

De acuerdo con las leyes Colombianas (Ley 1672 de 2013 y Decreto 284 de 2018), las grandes superficies, distribuidores, comercializadores, tiendas especializadas e importadores directos están obligados a prevenir el potencial daño causado por el mal manejo

de estos residuos, habilitando espacios de recolección en sus áreas, dando información a sus clientes

https://www.eltiempo.com/economia/finanzas-personales/produccion-de-basura-electronicaen-colombia-257770

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sobre cómo reciclar, o diseñando estrategias para la devolución y recolección, y entregando la basura electrónica a los especialistas. Así mismo, los usuarios y consumidores también tienen gran responsabilidad en el tratamiento de los

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Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos, pero no se debe desconocer que estos no deberían estar solos en esta labor, como al parecer hasta ahora ha venido sucediendo.4

tes, industrias, comercializadores, distribuidores, y demás, por su bajo compromiso con esta problemática socio-ambiental, y haciendo campañas masivas de concientización en la población y comunidades en general, sin distinción, especialmente en centros educativos, y de acopio masivo de personas, mostrando efectiva y verazmente el impacto negativo que el mal manejo de estos aparatos, puede representar un grave problema tanto para los ecosistemas, como para la salud de población en general.

Ahora bien, aún queda algo por responder: Si en Colombia ya existe la reglamentación necesaria (o al menos un buen inicio de esta) para la regulación y el tratamiento de estos elementos, ¿Por qué no está teniendo el efecto esperado en la cotidianidad de las comunidades Colombianas?

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a cuestión no es solamente de “imponer” e “implantar” leyes, ya que está demostrado que esto no funciona; es necesario que el gobierno comience a corregir con mano dura estas malas prácticas, comenzando por sancionar a las empresas, fabrican-

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https://www.ambientalmente.com/post/2018/03/02/gesti%C3%B3n-integral-de-los-residuosde-aparatos-el%C3%A9ctricos-y-electr%C3%B3nicos-raee

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Capítulo

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Bases Teóricas

¿Qué son los R.A.E.E.?

Marco Teórico

Los R.A.E.E. son los Residuos de los Aparatos Eléctricos y Electrónicos, sus materiales, componentes, consumibles y subconjuntos. Puede proceder tanto de los hogares particulares como de usos profesionales.

Los aparatos eléctricos y electrónicos son aquellos que para necesitan para funcionar corriente eléctrica o un campo electromagnético, con una tensión nominal de funcionamiento no superior a los 1.000 V en corriente alterna y 1.500 V en corriente continua. También se consideran A.E.E. (Aparatos Eléctricos y Electrónicos) los aparatos necesarios para generar, transmitir y medir las corrientes y campos.1 De esta forma, podemos considerar

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los A.E.E. como “cualquier aparato de casa o negocio con circuitos o componentes eléctricos y con fuente de alimentación o baterías” y los R.A.E.E. como “los artículos de todos los tipos de aparatos eléctricos y electrónicos y sus partes que han sido descartados por los propietarios como un residuo sin intención de reutilizarlo” (The StEP Initiative/ United Nations University, 2014).

Esta definición de A.E.E. incluye tanto aparatos usados en las casas como en las empresas, puesto que, en algunos países, las legislaciones sobre R.A.E.E. tratan separadamente estas dos corrientes e imponen diferentes obligaciones a los productores de cada una de ellas.

De manera más simple: los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos o R.A.E.E. como “todos los aparatos eléctricos y electrónicos que pasan a ser residuos”, es de-

https://www.tragamovil.es/los-raees/que-son-los-raees/

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El cambio lo inicias tú Clasificación de los R.A.E.E.

cir, los aparatos eléctricos y electrónicos “de los cuales su poseedor se desprenderá o tendrá la intención o la obligación de desprenderse”, de acuerdo con la definición de residuo que consta en el artículo 3, apartado 1, de la Directiva 2008/98/CE (Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea, 2008). Además, este término comprende “todos aquellos componentes, subconjuntos y consumibles que forman parte del producto en el momento en que se desecha”.2

En el contexto internacional es importante mencionar que la Unión Europea estableció 10 categorías para R.A.E.E., con un enfoque de clasificación de tipos de aparatos.

1.

Grandes electrodomésticos: Frigoríficos, congeladores y otros equipos refrigeradores. Aire acondicionado. Radiadores y emisores térmicos con aceite1. Otros grandes aparatos electrodomésticos.

Composición de los R.A.E.E.

Las sustancias contenidas en los R.A.E.E. son muchas y varían de acuerdo a cada tipo de aparato. Los R.A.E.E. se componen principalmente de metales preciosos (como Oro, Plata, Platino), de metales básicos (Cobre, Aluminio, Níquel, Zinc, Hierro), de metales pesados (Mercurio, Plomo, Cadmio, Arsénico, Berilio) y otros materiales como plásticos y vidrio. Ya que los R.A.E.E. están compuestos por to-

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dos estos elementos valiosos (entre otros), es viable trabajar en la recuperación de estos residuos y se hace necesario implementar medi-

das para disponer adecuadamente los compuestos que son potencialmente peligrosos.3

https://www.minambiente.gov.co/images/AsuntosambientalesySectorialyUrbana/pdf/e-book_ rae_/Politica_RAEE.pdf 2.1.1 3 http://www.corantioquia.gov.co/SiteAssets/PDF/Gesti%C3%B3n%20ambiental/Residuos/Peligrosos/Cartillas/Cartiila%20RAEE.pdf composición de los raee pag 6 2

2. Pequeños electrodomésticos: Planchas, aspiradoras, cafeteras, tostadoras, cuchillos eléctricos, máquinas de afeitar, secadoras de cabello.

3.

Equipos de informática y telecomunicaciones: Computadores de escritorio, computadores portátiles, teléfonos fijos y celulares, agendas electrónicas, máquinas de escribir eléctricas y electrónicas, máquinas de fax, fotocopiadoras, impresoras, calculadoras, etc.

4. Aparatos electrónicos de consumo y paneles fotovoltaicos: Radios, televisores, reproductores de VCR/DVD/CD, cámaras de video, instrumentos musicales, amplificadores de sonido, etc.

5. Aparatos de alumbrado: Bombillas fluorescentes rectas, circulares y compactas, lámparas de sodio y haluros metálicos, luminarias (excepto las bombillas incandescentes).

6.

Herramientas eléctricas y electrónicas (con excepción de

las herramientas industriales fijas de gran envergadura): Taladros, sierras, máquinas de coser, máquinas para tornear, aserrar, pulir, cortar, atornillar, soldar, rociar, cortar el césped y jardinería, etc. (excepto las grandes máquinas industriales fijas).

7. Juguetes o equipos deportivos y de ocio: Trenes eléctricos o carros de carreras, consolas portátiles, videojuegos, máquinas tragamonedas, material deportivo con componentes electrónicos, etc.

8.

Aparatos médicos (con excepción de todos los productos implantados e infectados): Equipos de laboratorio y para radioterapia; equipos de cardiología, diálisis, ventilación pulmonar, medicina nuclear, aparatos de laboratorio para diagnostico in vitro, etc.

9.

Instrumentos de vigilancia y control: Detectores de fuego, termostatos, reguladores de calefacción, aparatos de medición, pesaje y reglaje para el hogar o laboratorios, otros instrumentos de control, etc.

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El cambio lo inicias tú Manejo postconsumo

10. Máquinas expendedoras: Máquinas expendedoras de productos sólidos, bebidas frías y calientes, y dinero.

Durante su vida útil, los Aparatos Eléctricos y Electrónicos no generan un riesgo para la salud y el ambiente por la liberación de sustancias tóxicas, pero cuando terminan su vida útil o llegan a su etapa posconsumo, es fundamental realizar un adecuado manejo para evitar la contaminación al medio ambiente o a la salud.

El adecuado manejo de los R.A.E.E. tiene dos perspectivas: • Evitar los peligros para la salud y el medio ambiente sino se realiza un tratamiento adecuado para las sustancias tóxicas.

• La oportunidad que presentan los R.A.E.E. debido a la recuperación de los materiales valiosos que contienen.

Otra clasificación usada frecuentemente en fuentes sobre los R.A.E.E. tiene un enfoque muy común en el ámbito de la comercialización de los aparatos, que propone tres clases de aparatos: • Línea blanca: Comprende todo tipo de electrodomésticos grandes y pequeños, como por ejemplos neveras, lavadoras, lavavajillas, hornos y cocinas.

• Línea marrón: Comprende todos los electrónicos de consumo como televisores, equipos de sonido y de vídeo.

• Línea gris: Comprende los equipos informáticos (computadores, teclados, ratones de ordenador, etc.) y de telecomunicaciones (teléfonos móviles, terminales de mano o portátiles, etc.).4 4

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http://quimicos.minambiente.gov.co/index.php/residuos-de-aparatos-electricos-y-electronicos/ informacion-general-raee/clasificacion

Manejo adecuado

El primer paso para un manejo adecuado comienza en el sitio donde se generan y usan los Aparatos Eléctricos y Electrónicos, por esto es fundamental que los consumidores se concienticen de que deben entregar los equipos obsoletos o que hayan perdido su vida útil. Para esto se debe contar con sitios de acopio donde los usuarios lleven los aparatos que ya no van a utilizar.

Manejo inadecuado

Entre los tratamientos o sistemas inadecuados que se han utilizado para disposición final de R.A.E.E. se tienen: disposición en rellenos sanitarios, incineración no controlada (quema) y reciclaje informal.

• Relleno sanitario: es uno de los sistemas más usados para la disposición de residuos, pero como los

rellenos sanitarios generan lixiviados es muy posible que los metales pesados que contienen los R.A.E.E. lleguen al suelo y a fuentes de agua.

• Incineración no controlada: consiste en la quema en espacios abiertos (sin sistema de tratamiento especiales para emisiones) que causa contaminación al aire por la emisión de material particulado y

http://www.corantioquia.gov.co/SiteAssets/PDF/Gesti%C3%B3n%20ambiental/Residuos/Peligrosos/Cartillas/Cartiila%20RAEE.pdf manejos post consumo pag 10-12 5

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El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú ¿En qué consiste este proceso?

pueden causar efectos adversos a la salud, como afecciones respiratorias, ataques de asma, tos, irritación de los ojos, entre otros.

• Reciclaje informal: es una actividad informal que utiliza técnicas sin control para la obtención de materiales con valor comercial, en la cual se recicla una parte de los componentes de los Aparatos Eléctricos y Electrónicos, pero se genera una contaminación al ambiente debido a que estas personas informales recuperan solo los materiales valiosos, y los restantes que contienen los componentes tóxicos se disponen de manera incontrolada.5

¿Cómo se R.A.E.E.?

gestionan

los

El primer paso en la gestión de los R.A.E.E. es su traslado hasta plantas especializadas de gestores autorizados una vez que se han recibido a través de los puntos de venta de los distribuidores o tiendas, redes de recogida de R.A.E.E. domésticos establecidas por los productores o

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gestores autorizados para la recogida de R.A.E.E. e instalaciones de recogida de entidades locales. Una vez que los residuos llegan a estas plantas se retiran todos los elementos contaminantes y los aprovechables (plástico, Aluminio, Oro, Plata. Cobre, vidrio, otros metales,

etc.) se procesan en materias primas para fabricar nuevos productos. En este caso el proceso relativamente sencillo en comparación con otros procesos de reciclaje. ¿A qué se debe esto? Pues la mayor parte de los componentes de los R.A.E.E. se puede separar por medios me-

cánicos y se puede recuperar hasta un 70% de ellos llegando en algunos casos, como el de los teléfonos móviles, a más del 90%.

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En primer lugar se lleva a cabo el desmontaje y la descontaminación de los R.A.E.E. Es necesario eliminar los compuestos peligrosos como aceites, mercurio o amianto y otros muchos más que pueden ir en los Residuos de los Aparatos Eléctricos y Electrónicos. Tras esto se lleva a cabo la trituración y la división de los restos en cuatro categorías: metales de hierro, otros metales no férreos, vidrios y plásticos.

Estos materiales recuperados son nuevamente puestos en el mercado como base para nuevos Aparatos Eléctricos y Electrónicos, ahorrando la utilización de materias primas provenientes de la naturaleza y en consonancia con el concepto de Economía Circular.

Una vez hecho esto los materiales ya se encuentran aptos para el reciclaje y para ser reutilizados en nuevos productos, lo que da lugar a un doble ahorro: tanto energético como de materias primas. La proporción de cada una de ellos dependerá del tipo de aparato de que se trate. Un aparato de línea blanca está constituido principalmente por metales, mientras que en un equipo electrónico de consumo es el plástico su principal componente, así que la proporción de materiales que obtengamos dependerá del tipo de residuo que tratemos.6

https://www.raeeandalucia.es/recicla/como-se-recicla

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Tecnología Multimedia

Tipología informativa:

Nos permite adquirir cualquier tipo de conocimiento a través de distintos medios, puede estar representada en medios auditivos, visuales y audiovisuales.

Hoy en día las páginas web, especialmente de noticias y sitios web (por ejemplo, CNN, Yahoo, Myspace, Facebook, YouTube, etc.), suelen ser ricos en los medios de comunicación, que contienen ambas imágenes y video.7

¿Qué es un gestor de contenidos web?

Decir que un CMS es “una herramienta software para crear, administrar y gestionar un sitio web”, aunque acertado, apenas sí cubre lo que deberíamos entender por un gestor de contenidos.

Para entender mejor qué es un CMS Web y qué podemos hacer con él, vamos a detenernos en sus 3 funciones principales:

• Creación del sitio web.

• Gestión y mantenimiento del sitio web.

• Administración del sitio web y del propio CMS.

zados para alguna actividad específica (por ejemplo, sitios web de comercio electrónico), tendrá funciones adicionales para las necesidades concretas de ese tipo de sitios (por ejemplo, un catálogo de productos en un eCommerce). Algunos de los CMS más conocidos son WordPress, Joomla, Drupal, Magento, osCommerce o Prestashop.8

Algunos referentes de éxito basados en tipología informativa: https://www.raeeandalucia.es/ https://ecocomputo.com/

No son éstas las únicas funciones que puede realizar una web CMS, pero sin alguna de ellas no podríamos considerarlo un verdadero gestor de contenidos.

CMS’s más avanzados, o especiali-

https://www.webempresa.com/blog/que-es-cms-los-mejores-gestores-de-contenido. html#Que_es_un_CMS_Web 8

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https://tproduccionmultimedia.wordpress.com/12-concepto-de-tipologias-multimedia/

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Desventajas

Ventajas 1.

La edición de contenido se independiza del diseño. La edición del contenido es independiente del diseño y la funcionalidad del sitio, por lo que los usuarios que no tienen capacitación técnica pueden administrar su contenido en el sitio web sin tener que jugar con el diseño y la programación.

2. Permisos de acceso selectivo. Como ya hemos comentado, cada usuario puede tener permisos de acceso selectivo en función de sus roles, como autor, editor, colaborador, administrador, etc. Puedes elegir permitir que algunos usuarios agreguen y editen su propio contenido y, al mismo tiempo, den

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acceso universal a otros. Esto ayuda a mantener la seguridad, ya que los contribuyentes pueden tener acceso restringido.

3. Actualización rápida. Las actualizaciones del sitio son rápidas y no requieren esfuerzo cuando se utiliza un CMS. Incluso cuando se utiliza la interfaz administrativa, los componentes como menús, encabezados, pies de página y barras laterales se pueden actualizar de manera fácil y rápida.

4. SEO-Friendly. Los CMS son muy amigables con el SEO. Pueden incluir títulos de página personalizados, así como metadatos y URL

ajustables. Los complementos de ayuda también están disponibles si deseas obtener sugerencias sobre cómo optimizar el contenido.

1.

Riesgos de seguridad. Hay piratas informáticos por ahí que podrían descubrir cómo entrar en la plataforma CMS. Sin embargo, esto puede evitarse tomando precauciones de seguridad adicionales, como implementar la autenticación en dos pasos.

2.

Dificultades en el diseño.

En cuanto al diseño, puede ser un desafío transformar tu sitio en lo que tienes en mente de forma exac-

9

ta. Sin embargo, la cantidad correcta de experiencia y habilidad debería poder superar este obstáculo sin mucho esfuerzo, aunque esto podría requerir una buena inversión de tiempo y esfuerzo.

3. Problemas de carga. Los CMS tienden a almacenar aspectos de una página por separado. Esto podría ocasionar algunos retrasos y tiempos de carga lentos, pero estos pueden mitigarse mediante el uso de un almacenamiento en caché fuerte y efectivo.

4.

Limitaciones de funcionalidad. También hay limitaciones de funcionalidad. Es posible que haya algunos procesos que un CMS no puede manejar sin tener que volver a escribir el código. Esto solo te afectará si tienes necesidades especiales de funcionalidad.9

https://idital.com/cms/

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Las TICs La Tecnología:

Surge de la aplicación de los conocimientos científicos con la finalidad de facilitar la realización de las actividades humanas: da como resultado la creación de productos, instrumentos, lenguajes y métodos al servicio de la sociedad.

La Información:

Son todos los datos que tienen significado para determinado grupo. La información resulta fundamental para las personas, ya que a partir del procesamiento cognitivo de la información que se obtiene de manera continua mediante los sistemas sensoriales se van tomando las decisiones que dan lugar a todas las acciones. Designa el conjunto de conocimientos disponibles, el saber que una sociedad tiene sobre ella misma

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y el resto del mundo. Su circulación asegura la transmisión y renovación del conocimiento. Sirve para unir diferentes aspectos de una sociedad: lengua, cultura, educación y economía entre otros. Cuanto más intensa

es la vida social, más necesaria es la información. Llega a ser una condición imprescindible para el desarrollo y una fuente de riqueza.

La comunicación:

Es el sentido de transmitir, difundir. Como el nombre lo indica, es poner alguna cosa en común con otro y entrar en relación con ella. Es la transferencia de datos de un medio a otro. Es la transmisión de mensajes entre personas. Como seres sociales los seres humanos, además de recibir información de los demás, necesitan de comunicarse para saber más de ellos, expresar sus pensamientos, sentimientos y deseos, coordinar los comportamientos de los grupos en convivencia, etc.

Tecnologías de Información y Comunicación: Son el conjunto de avances tecnológicos que proporcionan la informática, las telecomunicaciones y las tecnologías audiovisuales, que incluyen los desarrollos relacionados con las computadoras, Internet, telefonía, aplicaciones multimedia y la realidad virtual. Estas tecnologías básicamente proporcionan información, herramientas para su proceso y canales de comunicación. Comprenden a todas las tecnologías que permiten

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El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú el manejo de información y facilitan diferentes formas de comunicación, las cuales pueden ser subdivididas en tecnologías de capacitación, almacenaje, procesamiento, comunicación y visualización. Las TIC impactan en todos los ámbitos de la vida humana por las caracterís-

ticas que aportan a la sociedad del conocimiento, y por todas las posibilidades que brindan al desarrollo de nuevas formas de organizarse, comunicarse, educar, enseñar y aprender y con ello la transformación y evolución de la misma sociedad.10

Objetivos de la

investigación

General

G 10

36

https://concepto.de/tics/

enerar conciencia entre los habitantes del Valle de Aburrá sobre la producción de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos en la Ciudad, comprendiendo el impacto negativo que estos tienen en el medio ambiente y las comunidades en general, y socializando formas de mitigación de los riesgos que representan estos elementos, de igual modo que los procesos adecuados que debemos darle a los mismo; además de promover una cultura crítico-ecológica en torno a nuestros hábitos de consumo.

Específicos Diseñar herramientas de Tecnologías de la Información y la Comunicación para sensibilizar a personas e instituciones que hacen uso de Aparatos Eléctricos y Electrónicos sobre el correcto reciclaje de los R.A.E.E. Socializar a la población los procesos posconsumo de los R.A.E.E. y cómo pueden hacer sus aportes significativos a la economía y protección del ambiente mediante una cadena efectiva de reciclaje.

Mostrar de manera veraz, dinámica y efectiva procesos y procedimientos en la gestion del manejo de los R.A.E.E. y sus disposiciones finales.

37

El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Capítulo

3

Propuesta y Desarrollo 38

Introducción a la solución

R

enovables es un proyecto que tiene como objetivo generar conciencia comunitaria en el Valle de Aburrá, en relación con el impacto que producen los desechos y Residuos de Aparatos Electrónicos y Eléctricos, socializando formas de mitigación del riesgo ecológico que presentan los materiales no biodegradables en un entorno no gestionado.

Desarrollaremos sitio web donde se encontrará toda la información correspondiente al proyecto, el usuario a su vez también se podrá apoyar en mediante el material audiovisual para visibilizar nuestra propuesta, aportando a la resignificación de la cultura de la reutilización y del destino final de los R.A.E.E., apostando al intercambio de conocimientos y de meto-

dologías así como a la interrelación entre procesos, a la creación colectiva y la potenciación de propuestas que inspiran o transforman a nuestras perspectivas de vivir promoviendo la cultura ciudadana de reciclaje y trato adecuado de los desechos tecnológicos, incluyendo de igual manera nuestro compromiso por la protección de la naturaleza.

Nos ocuparemos de aportar las informaciones necesarias y suficientes para el manejo y disposición de desechos haciendo uso de los estándares internacionales mediante códigos que posibilitan la referenciación, uso y destino de las diferentes líneas en que se clasifican los útiles que la ciencia, la teoría y la tecnología proveen en la búsqueda de bienestar de los seres y que están poniendo en riesgo el entorno.

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El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Objetivos

I

nformar y educar a las personas sobre los riesgos que representan los Residuos de Aparatos Electrónicos y Eléctricos, su trasfondo socio-cultural en el Valle de Aburrá (poca consciencia ciudadana respecto al adecuado manejo de los mismos), y todo lo relacionado con estas prácticas; exponiendo de manera asertiva, veraz y concreta los múltiples beneficios posibles que estas prácticas pueden aportar a la comunidad, de modo que podamos acabar con la pereza, y demás factores que hacen que una persona no recicle de manera adecuada, mostrando hasta qué punto esta Ciudad, puede sufrir por causa del mal manejo de estos elementos.

Nuestra propuesta abarca la implementación de herramientas y tipologías multimediales como un sitio web, contenido audiovisual y elementos de comunicación gráfica, con el fin de generar encuentros donde la sensibilidad y la solidaridad, dan resoluciones a las problemáticas tanto internas como externas de nuestras comunidades.

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Desarrollar un sitio web informativo (sobre los R.A.E.E. generados en el Valle de Aburrá, y cómo contrarrestar sus efectos negativos).

Generar contenido audiovisual sobre los R.A.E.E. en el Valle de Aburrá.

Implementar el uso de la comunicación gráfica para la sensibilización de las personas.

Incentivar los comportamientos de liderazgo zonal con las acciones, participaciones y colaboraciones de las personas.

Impulsar la creación de una cultura ciudadana Medioambiental, en la ciudad, reconociendo el desarrollo de la práctica y mostrando los beneficios que esta puede traer a las comunidades.

Respetar la vida y la diversidad.

Reconocer los espacios públicos y transformaciones sociales sensibles.

Generar cambios en los estilos de vida por las experiencias vivenciales adquiridas.

Reduccir desigualdades por medio de los recursos, intereses e ideales socioculturales.

Personalidad del proyecto Informativo: Brindaremos información, datos, tips, hechos, aportes, instrucciones, entre otros, suficientes para que las personas no tengan excusas a la hora de disponer correctamente de sus desechos (y que los separen de los R.A.E.E. como debe ser).

Ecológico: Este proyecto busca aportar al cuidado del medio ambiente, intentado crear una verdadera conciencia acerca del correcto tratamiento de los R.A.E.E. en el Valle de Aburrá.

Consciente: Por medio de la investigación y el trabajo conjunto con nuestros aliados, podemos generar una novedosa y efectiva perspectiva alrededor de la producción de estos residuos, que tanto impacto está generando en las comunidades. Haremos intervenciones desmitificando de manera veraz y asertiva la manera tradicional

de desechar la basura electrónica, fomentando el crecimiento cultural y ecológico de nuestra Ciudad, buscando intercambios multiculturales y experiencias de crecimiento comunitario.

Transformador: Somos conscientes de la actual producción masiva de tecnología y el impacto ecológico que representa un uso inadecuado de los residuos resultantes de estos elementos una vez termina su vida útil, además de la inconciencia ciudadana alrededor de este tema, así que con la difusión de la información que suministraremos, podremos convertirnos en un elemento transformador en la sociedad.

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El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Valor diferencial A

provechar la consolidación de la Ciudad de Medellín como sede de la Cuarta Revolución Industrial, para crear una conciencia sobre la ecología y el consumo de tecnología de una forma responsable con el ambiente, dando una mayor difusión de las iniciativas a favor de la gestión correcta de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (R.A.E.E.), todo esto por medio de diversas plataformas multimediales, tales como un sitio web, elementos de comunicación gráfica, contenido audiovisual, etc.

A la par, intentaremos concretar alianzas estratégicas, con las cuales podríamos impulsar drásticamente el impacto que buscamos generar en la ciudad, ya que estaríamos entrando en acción con nuestras dinámicas, en un grupo ya segmentado (clientes de empresas locales o con sede en el Valle de Aburrá), generando de esta ma-

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nera un resultado más concreto y eficaz, el cual se traducirá en una mejoría en la calidad medioambiental de la Ciudad.

Target

N

uestro público objetivo son los habitantes de la ciudad de Medellín y el Valle de Aburrá, que estén interesados en contribuir en la

construcción de una cultura ciudadana medioambiental realmente consciente de los actos que lleva cabo y las posibles realidades que estos pueden traernos. Aquellos que quieran aportar entrando en una inmersión e intercambio como acercamiento multicultural.

Personas con estilos de vida que estén asociados y relacionados con la ecología, la tecnología, el bienestar de la comunidad y que se sienten capaces de transmitir esto a las demás personas que así lo quieran, porque hace parte de su sentido de pertenencia o de su propia personalidad.

Espacial: Este proyecto se desarrollará en el Valle de Aburrá, Antioquia.

Temporal: 6 meses para su implementación

Conceptual: Queremos impac-

tar principalmente a la población que tiende a ser más activa en las multimedias que vamos a implementar, gente que esté interesada en crear un cambio, en difundir e implementar el desecho consciente de los aparatos eléctricos obsoletos en la ciudad de Medellín y el Valle de Aburrá.

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Índice

MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

Presentación del manual Distintivo visual Isologo Usos adecuados Usos inadecuados Logotipo

Logotipo (Tagline) Usos adecuados Usos inadecuados Color Usos adecuados distintivo visual Usos inadecuados distintivo visual

Pág. 40 Pág. 41 Pág. 42 Pág. 43 Pág. 44 Pág. 45 Pág. 46 Pág. 47 Pág. 48 Pág. 49 Pág. 51

45

Presentación del Manual

Distintivo Visual

Isotipo

Isologo El manual de identidad corporativa de RENOVABLES, tiene como objetivo establecer y definir las normas del uso de los elementos que componen la identidad del proyecto, señalando la correcta implementación y uso de cada una de las partes que componen nuestra marca, símbolo, logotipo, tipografía, colores y demás.

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Logotipo Logotipo (Tagline)

47

Usos adecuados Isologo

Isologo

Racional:

Utilizamos la “R” inicial de Renovables, formada por circuitos en color verde y azul aguamarina, debajo de esta está el nombre de nuestro proyecto escrito con la tipografía Marvin Black y el mismo color aguamarina para así tener una uniformidad.

Asociación:

La “R” es la letra inicial del nombre de nuestro proyecto, con lo que intentamos darnos a conocer de manera más efectiva; los circuitos hacen alusión a la placas eléctricas que se utilizan como pieza fundamental en la elaboración de estos aparatos, ya que nuestro proyecto va enfocado en el adecuado tratamiento de los R.A.E.E.; los colores que elegimos nos ayudan a darle propiedad y coherencia a nuestra imagen, utilizando un color significativo en el ámbito ecológico como lo es el verde, que a su vez es el color de las placas de circuitos electrónico, y el color aguamarina para dar dinamismo, frescura, estabilidad y espectro cromático.

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Solo se permiten estas presentación del Isologo

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Usos inadecuados Isologo Deformación Horizontal

Logotipo Mover elementos

Quitar elementos

Racional:

El nombre de nuestro proyecto era escrito con una tipografía llamativa y con cuerpo que ayuda a darle presencia y reconocimiento a nuestro proyecto, está va en conjunto con nuestro distintivo visual y ambos se complementan ya que la palabra Renovables tiene un degradado de los colores del distintivo

Deformación vertical

Cambios en la orientación

Cambios en el color

Asociación:

Con este logotipo queremos representar la creatividad, lo educativo y consciente de nuestro proyecto.

Marvin Black ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghi jklmnopqrstuvwxyz 0123456789 .,;:$ç+-*/≠%@&()?!

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51

Usos adecuados Logotipo

Logotipo (Tagline)

Racional:

La tipografía que utilizamos es Novecentro Medium, ya que esta nos parece una tipografía legible y clara, que es lo que buscamos para dar el equilibrio adecuado a nuestro distintivo visual.

Asociación:

Nuestro tagline hace referencia a que todos, desde nuestro hacer, podemos empezar a aportar nuestro granito de arena, reciclando y separando los R.A.E.E. del resto de la basura y así generar un cambio considerable en el medio ambiente; elegimos esta tipología para que sea fácil de leer y entender, haciendo de este modo, que pueda ser recordado con facilidad.

52

Novecento Medium ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 0123456789 ,.;:+-*_º¡!“”•$%&/\()=≠¿?|@#€` ´¨^ <>Ç[]{}

Solo se permiten estas presentación del Logotipo

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Usos inadecuados Logotipo

Color Racional:

Deformación Horizontal

Cambios en el color

Cambios en la tipografía

Elegimos el color aguamarina porque representa confianza, seguridad y progreso, además de aportar dinamismo, frescura, y estabilidad.

Asociación:

Estos valores nos parecen muy importantes para nuestro proyecto, ya que creemos que de esta forma, podemos ser más llamativos para nuestros usuarios, y al ser una combinación entre azul y verde seguimos haciendo alusión a la ecología y la frescura.

Racional:

El color verde representa la naturaleza, la ecología y en nuestro distintivo también representa la tecnología.

Asociación:

Por medio de este color podemos resaltar el doble enfoque de nuestro proyecto, que son la tecnología y la ecología (en pro del correcto reciclaje y tratamiento de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos).

Racional: Deformación vertical

Quitar elementos

Este color representa el profesionalismo y la sofisticación (en nuestro caso, la tecnología)

Asociación:

Por medio de este le damos seriedad y credibilidad a nuestro proyecto, aparte de un carácter más moderno

Racional:

Este color representa la pureza y aporta serenidad y calma

Asociación:

Por medio de este podemos mostrar el cambio que se genera, por medio de nuestras acciones ecológicas, mostrando así una transición.

54

55

Usos adecuados Distinvo Visual

Color

56

RGB

CMYK

Hexadecimal

R = 30 G = 220 B = 200

C = 57 M=0 Y = 33 K=0

#1EDCC8

Distintivo Visual:

Para el distintivo visual decidimos hacer la “R” de renovables formada por líneas que representan los circuitos eléctricos, esta representa la personalidad de nuestro proyecto, al igual que nuestros colores representan la ecología orientada al campo de los desechos eléctricos y electrónicos, también lo unimos con el nombre del proyecto, para así ser reconocidos más fácilmente.

Naming:

R = 54 G = 255 B = 158

C=0 M = 47 Y=0 K = 48

#36FF9E

R=0 G=0 B=0

C=0 M=0 Y=0 K = 100

#000000

R = 255 G = 255 B = 255

C=0 M=0 Y=0 K=0

#FFFFFF

Con nuestro nombre logramos transmitir, de una forma sencilla y clara el enfoque de nuestro proyecto, y que así la comunidad en general pueda entender y comprender de manera más efectiva, que podemos reciclar y reutilizar los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos, es un nombre corto para que sea recordado fácilmente.

Tagline:

El objetivo de nuestro tagline, es hacer un llamado general, a que todos podemos empezar a cuidar un poco más el medio ambiente, comenzado por cambiar la forma en la desechamos los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos, con esto exponemos la idea de que cada uno puede empezar a cambiar en su individualidad, y así impactar de manera colectiva positivamente nuestro medio ambiente.

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El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Estructura de la solución

Wireframes Sitio Web

Blueprint Sitio Web

58

59

El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Storyboard Entrevista

Guión

Entrevista

1

1

60

https://youtu.be/YFfqZEuRhZs

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El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú ECOCÓMPUTO https://ecocomputo.com/

Clasificación de la solución

Tipología informativa:

Basados de la transición tecnológica en la época actual de los medios de comunicación y el auge en la que se encuentran estos medios, se ha aprovechado la manera de distribuir nuestro proyecto y sus componentes por medio de las redes sociales tales como Instagram y Facebook los cuales serán nuestros principales canales de difusión, reforzando nuestro proyecto con un sitio web como un recurso informativo en el cual reposaría toda la información que se ha indagado previamente; así mismo hemos de distribuir todo

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material gráfico y audiovisual dentro de la misma.

electrónicos (R.A.E.E.) en la región Andalucía-España, esto por medio de la difusión de campañas de concientización ciudadana con lo cual RAEE Andalucía dispone de una estrategia de comunicación conjunta y coordinada por la Consejería de Agricultura, Ganadería, Pesca y Desarrollo Sostenible, la FAMP y los SCRAP que se extiende a un intenso trabajo en redes sociales, relaciones con los medios de comunicación.2

Tomando en cuenta así, nuestros referentes de éxito tales como: RAEE ANDALUCÍA https://www.raeeandalucia.es/

Es una plataforma informativa que tiene como iniciativa impulsar la reutilización y el reciclaje de los residuos de aparatos eléctricos y

2

https://www.raeeandalucia.es/quienes-somos

Brief

EcoCómputo es un colectivo de empresas nacional, pionero en la gestión integral de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), especialmente computadores y periféricos, que responde a la problemática de la basura electrónica que era depositada en calles, parques, bosques y ríos.3 Contiene una plataforma web en la cual se evidencia la amplia información y recorrido que ha tenido esta entidad contando con espacios de gestión que permiten a personas y empresas hacer un manejo adecuado de sus residuos tecnológicos con su variedad de contenido informativo lo que contribuye así a la sostenibilidad del planeta y su visión como empresa.

Renovables es un proyecto del Valle de Aburrá enfocado a los estudiantes de la cadena tics del C.T.M.A., conociendo su entorno y sus prácticas con los R.A.E.E. podremos hacer una comparación con las teorías del manejo, la gestión, clasificación, composición de estos residuos, además de educar sobre los sitios autorizados para el debido proceso, para nuestro proyecto tendremos una página web y contenido audiovisual que se subirá a este y a nuestras redes sociales para así llegar a más personas, nuestro proyecto espera estar listo en 6 meses

SOFTWARE EMPLEADO

Para la maquetación como tal de nuestro proyecto fueron utilizados los siguientes programas: Wordpress, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe Indesign, Adobe Premiere, After Effects y Adobe Audition.

3

https://ecocomputo.com/nosotros#quienes-somos

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El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

D.O.F.A. Debilidades

Fortalezas

Amenazas ●Ser invasivos en algunos territorios.

●Trabajo comunitario.

Falta de interés en las personas. ● Factores de riesgo por seguridad pública en algunos territorios.

Oportunidades

●Aliados estratégicos.

●Apropiación de los territorios.

●

●Desconocimiento del contexto actual de algunas comunidades.

●Resignificar las costumbres y tradiciones con sus roles y labores dentro y fuera de la comunidad.

●No tener el conocimiento suficiente.

●Procesos de formación y sensibilización medioambiental.

●No tener el impacto esperado en la comunidad. ●No contar con los recursos necesarios tanto tangibles como intangibles.

●Autogestión. ●Comunicación veraz/eficaz y emprendimiento social.

●Resolución de problemáticas a través de la conciencia ciudadana.

La ecología como tendencia.

● Poca difusión del proyecto.

Pandemia Mundial actual.

●Experiencia (audiovisual y comunicativa). ●Herramientas de trabajo tecnológicas.

●Poder dar la información como una herramienta para el cambio. ●Proporcionar la información necesaria alrededor de los R.A.E.E.

64

●Intercambios multiculturales.

●Equipo de trabajo profesional. ●Habilidades técnicas e intelectuales. ● Manejo de los recursos.

65

El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Cronograma

Detalles de Diseño

Personajes:

Nuestros personajes son un televisor, un microondas, un celular, una batería y una cortadora de cabello, los elegimos porque todos estos son aparatos eléctricos y electrónicos que usamos en nuestra vida cotidiana y que muchas veces no son desechados correctamente, además de que estos nos ayudan a complementar nuestras piezas gráficas.

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Tendencias:

Para nuestra línea gráfica estamos usando el minimalismo esto para darle credibilidad y seriedad a nuestro proyecto e ilustración para a su vez hacerlo dinámico y llamativo.

67

El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Productos

de la solución Propuesta Web:

Se desarrolló un sitio web donde se encontraba toda la información necesaria sobre nuestro proyecto, material audiovisual, además de links directos a nuestras redes sociales y nuestro correo que nos ayudan a la correcta difusión de la información y abierto a las nuevas propuestas. Este tuvo una identidad gráfica acorde con nuestro distintivo visual, con fácil navegación y muy limpio para no saturar a los espectadores.

68

69

El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Propuesta Audiovisual:

Dentro de nuestra estrategia cabe resaltar el componente Audiovisual, que a pesar de no ser mucho en cantidad sí es muy rico en cuento a la experiencia vivida y a lo que mucho que se aprendió en esta etapa; consideramos que sirvió en gran medida como un primer acercamiento real y presencial entre Renovables y las personas del común. Todo esto nos permitió avanzar enormemente en nuestra investigación y sentó unas primeras bases para todo lo que se venía

Storyboard Entrevista

Guión

Entrevista

4

4

70

https://youtu.be/YFfqZEuRhZs

71

El cambio lo inicias tú

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Autor(a): Juan Camilo Estrada 19/Mayo/2020 - 7pm Autor(a): Mariana Vásquez 20/Mayo/2020 - 3am

Autor(a): Juan Camilo Estrada 20/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Zamara Berrío 19/Mayo/2020 - 3pm

Se diseñó una campaña en la cual, por medio de piezas gráficas y videos pudimos hacer llegar toda la información sobre los R.A.E.E. a las personas, para así poder sensibilizar y concientizar a estas sobre el impacto que genera el tratamiento inadecuado de los R.A.E.E. y cómo podemos aportar en el cambio de estos malos hábitos, inicialmente se hace un llamado a aprender más sobre el tema por medio de nuestro proyecto y luego se dará toda la información por medio de piezas gráficas en redes sociales y en nuestro sitio web.

Autor(a): Mariana Vásquez 19/Mayo/2020 - 7am

Propuesta Gráfica:

Autor(a): Juan Camilo Estrada 18/Mayo/2020 - 7pm

El cambio lo inicias tú

73

74 Autor(a): Juan Camilo Estrada 23/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Juan Camilo Estrada 22/Mayo/2020 - 7pm

Autor(a): Juan Camilo Estrada 21/Mayo/2020 - 7pm

Autor(a): Juan Camilo Estrada 21/Mayo/2020 - 3pm

Autor(a): Zamara Berrío 22/Mayo/2020 - 3pm

Autor(a): Mariana Vásquez 22/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Zamara Berrío 21/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Juan Camilo Estrada 20/Mayo/2020 - 7pm

El cambio lo inicias tú El cambio lo inicias tú

75

76 Autor(a): Juan Camilo Estrada 25/Mayo/2020 - 7pm

Autor(a): Zamara Berrío 25/Mayo/2020 - 3pm

Autor(a): Juan Camilo Estrada 24/Mayo/2020 - 3pm

Autor(a): Zamara Berrío 24/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Mariana Vásquez 25/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Juan Camilo Estrada 24/Mayo/2020 - 7pm

Autor(a): Juan Camilo Estrada 23/Mayo/2020 - 7pm

Autor(a): Mariana Vásquez 23/Mayo/2020 - 3pm

El cambio lo inicias tú El cambio lo inicias tú

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78 Autor(a): Juan Camilo Estrada 28/Mayo/2020 - 6pm

Autor(a): Zamara Berrío 28/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Zamara Berrío 26/Mayo/2020 - 6pm

Autor(a): Mariana Vásquez 27/Mayo/2020 - 6pm

Autor(a): Juan Camilo Estrada 27/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Mariana Vásquez 26/Mayo/2020 - 7am

El cambio lo inicias tú El cambio lo inicias tú

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80 Autor(a): Zamara Berrío 01/Junio/2020 - 6pm

Autor(a): Mariana Vásquez 01/Junio/2020 - 7am

Autor(a): Mariana Vásquez 30/Mayo/2020 - 6pm

Autor(a): Juan Camilo Estrada 30/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Juan Camilo Estrada 31/Mayo/2020 - 6pm

Autor(a): Zamara Berrío 31/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Zamara Berrío 29/Mayo/2020 - 6pm

Autor(a): Mariana Vásquez 29/Mayo/2020 - 7am

El cambio lo inicias tú El cambio lo inicias tú

81

El cambio lo inicias tú

Capítulo

Técnicas de análisis de datos

4

P

Marco

Metodológico

rimeramente, entiéndase “Prototipado Multimedial” como un primer modelo o ejemplar que sirve como representación del Proyecto Final y a su vez como sustento y/o apoyo de la investigación, es decir, una prueba piloto del Proyecto; la cual nos permite verificar diversos aspectos, desde los muy generales hasta los muy puntuales, así como confirmar que el proyecto cuenta o no con las características específicas planteadas y obtuvo o no los resultados y el impacto esperado.

El Prototipado de Renovables, fue una campaña publicitaria

multimedial en Redes sociales (Instagram y Facebook), la cual contó con 3 fases: Expectativa, Lanzamiento y Posicionamiento; esta a su vez estuvo apoyada y tuvo respaldo en un sitio Web, en el cual reposaba toda la información correspondiente.

Todo este prototipado, debió ser debidamente evaluado y analizado; ahora bien ¿Cómo se hizo esto? Hemos utilizado varios instrumentos para esta medición, desde una encuesta preliminar, en la fase investigativa del Proyecto; una entrevista presencial, en la fase precampaña y por último, una sesión en vivo por medio de las Redes Sociales, acompañada de otra encuesta difundida por estos canales (Instagram y Facebook) en la fase de posicionamiento de la Campaña multimedial.

83

El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Materiales

y Metodología

N

uestro piloto o prototipado multimedial contó con tres instrumentos de medición de la funcionalidad del Proyecto, los cuales fueron: Una encuesta mixta (cuantitativa y cualitativa) tipo “Formulario Docs” (Google), un formulario que fue difundió de manera independiente y se tomaron como base las 50 respuestas obtenidas. Esta, fue realizada en la fase de investigación del Proyecto, y sirvió en gran manera para identificar y evidenciar de forma muy general aspectos muy relevantes, tales como el co-

84

nocimiento (desconocimiento, más bien) que tienen los habitantes del Valle de Aburrá sobre los Residuos

de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (R.A.E.E.), su clasificación, los procesos adecuados que hay que

llevar a cabo con estos elementos, el impacto social-medioambiental que provocan y los lugares de recolección de los mismos en nuestra Ciudad.

El segundo instrumento, fue una entrevista presencial realizada a unas 20 personas (aunque solo se tiene registro de 13 de ellas) en el Complejo Norte del SENA, en Medellín (comúnmente conocido como “SENA de Pedregal”). Esta se llevó a cabo luego de la investigación y sirvió como sustento de la misma.

Con ella, de igual manera se estaba

indagando (aunque esta vez de manera presencial) acerca del conocimiento que tienen los habitantes del Valle de Aburrá sobre los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (R.A.E.E.), su clasificación, los procesos adecuados que hay que llevar a cabo con estos elementos, el impacto social-medioambiental que provocan y los lugares de recolección de los mismos en nuestra Ciudad.

El tercer y último instrumento utilizado, fue una sesión en vivo por medio de las Redes sociales del Pro-

yecto (Instagram Live), en la cual se evaluó de manera definitiva y concreta el impacto y la viabilidad que podría llegar a tener Renovables luego de su fase de prueba, o piloto, esta sesión estuvo acompañada por otra encuesta tipo mixta (cuantitativa y cualitativa), pero esta vez, realizada y difundida por medio de las redes sociales del proyecto. Esta, se difundió de diversas maneras, siendo las principales: Preguntas en vivo con los participantes de la sesión anteriormente mencionada, y por las llamadas “Historias” (tanto en Facebook, como en Instagram, aunque solo se pueden obtener respuestas en esta última). Todo esto tuvo lugar en la fase de posicionamiento de la Campaña multimedial.

En esta última encuesta también se indagó de manera muy general sobre los temas y procedimientos que en la encuesta y entrevista anterior, solo que de manera más precisa y simplificada.

85

El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Depuración Multimedia

86

87

El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Objetivos

de la Campaña General

D

ifundir la información recolectada durante la fase investigativa del Proyecto y los resultados obtenidos en la misma, acercando a las personas todos estos datos de manera dinámica y efectiva, con el fin de generar interés y conciencia en nuestro público objetivo; promoviendo de esta manera una cultura crítico-ecológica alrededor de nuestros hábitos.

Evidentemente todos los resultados y características obtenidas en el Prototipado Multimedial, serán analizados y verificados con el fin de medir el impacto real que ha tenido el Proyecto en su prueba piloto.

88

Específicos Condensar y organizar la información de manera que sea fácil de “digerir” para nuestro público objetivo.

Implementar estrategias de comunicación gráfica y audiovisual efectivas.

Analizar y comparar las estrategias de mercado actuales en Redes sociales con el fin de encontrar las más adecuadas para nuestro Proyecto.

Diversificar la forma en que compartimos contenido.

Examinar rigorosamente tendencias y estrategias actuales sobre Marketing digital y la manera de utilizar efectivamente diversos canales de comunicación y difusión.

Hoja de Gracia

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El cambio lo inicias tú

El cambio lo inicias tú

Estrategia de la Campaña

H

ay que tener en cuenta que cada día es más difícil hacerse un espacio y posicionarse en las Redes sociales, ya que son plataformas en constante crecimiento tanto en contenido como en usuarios, esto sumado al hecho que nuestro proyecto toca y trata sobre un tema que aunque actualmente está de moda (la Ecología), sigue siendo complicado de exponer y llegarle a las personas de manera efectiva, y más aún, hacer que estas últimas se apropien de los temas y tomen ver-

90

daderas acciones de acuerdo a las mismas.

Dicho esto, la estrategia comunicativa implementada por Renovables constó de 3 partes: Expectativa, Lanzamiento y Posicionamiento.

Cada una de ellas compuesta por diversas piezas gráficas y en algunos casos audiovisuales, organizadas de tal forma que fuesen consecuentes una con la otra, que todo tuviese coherencia y congruencia, y que se complementasen entre sí.

La fase de expectativa, tuvo como intención hacer un primer acercamiento real entre los habitantes del Valle de Aburrá (principalmente) y el Proyecto. Se buscó crear incertidumbre entre las personas, de manera tal que aunque aún no se estuviese dando a conocer la información o los resultados de la investigación, ni las soluciones, las personas se interesasen en saber más sobre nuestra causa. Para esto, se crearon las cuentas en las Redes sociales correspondientes (enlazadas) y se publicaron 3 piezas gráfi-

cas cada día, además de varias de las llamadas “Historias”. Tuvo 1 semana de duración.

La fase de lanzamiento, fue aquella con la que nos dimos a conocer a las personas como Proyecto, además de exponer la problemática que enfrentamos, nuestros objetivos, y las soluciones que planteamos (de manera muy general aún). Aquí, también hicimos público nuestro sitio Web, para que las personas tuviesen acceso a mayor información sobre el tema tratado. Todo esto se hizo publicando 2 piezas gráficas cada día, además de varias de las llamadas “Historias”. Tuvo 1 semana de duración.

en el Proyecto. Esto se logró publicando 3 piezas gráficas cada día, además de varias de las llamadas “Historias”. También cabe resaltar que al final de esta fase tuvo lugar uno de los instrumentos de medición planeados: La sesión en vivo

junto con la encuesta por Redes sociales, con el cual se buscaba hacer un análisis más puntual y concreto del verdadero impacto que tuvo no solamente la Campaña sino el Proyecto como tal. Tuvo 1 semana de duración.

Finalmente la fase de posicionamiento fue la encargada de dar a conocer de lleno el tema que estamos tratando, se expuso la información completa, clara y veraz, los resultados de la investigación, datos estadísticos y demás respaldo tanto para orientar a las personas como para sustentar el trabajo realizado

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Tono de la

Campaña

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ado que Renovables es un Proyecto de carácter informativo y educativo, la estrategia que se pensó para llevar a cabo la campaña Multimedial ha sido muy moderada en términos gráficos y audiovisuales, queriendo con esto, poder llegar a nuestro público objetivo pero no conformarnos con ello, buscando en todo momento ir más allá. Se puede destacar el minimalismo como tendencia dominante utilizada en gran parte de las piezas gráficas y audiovisuales, además del trabajo manual y demás elementos complementarios.

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Desde nuestra incursión en el mercado, siempre tratamos de utilizar un lenguaje tanto escrito, como gráfico y audiovisual muy comunicativo y directo, pero también de manera muy amable y respetuosa, sin dejar de largo la intención y el objetivo que ha sido desde un comienzo nuestro norte: Generar conciencia.

Argumentación de la Campaña

C

omo bien hemos mencionado anteriormente, la intención principal de Renovables siempre ha sido generar Conciencia ambiental, esto ligado al propósito de llegar a la mayor cantidad de habitantes del Valle de Aburrá posible. Por esto, decidimos utilizar un lenguaje muy comunicativo y directo, siempre desde el respeto y la amabilidad, para generar empatía en las personas.

Se decidió implementar el minimalismo como tendencia gráfica ya que actualmente las redes sociales (y en general todos los espacios Multimediales y de interacción) están cargadas de información y las personas viven saturadas y hasta “bombardeadas” por tal cantidad de

datos. Por esto, al hacer una integración tipográfica y de fotos, videos o elementos animados, es más fácil para nosotros lograr recordación y legibilidad (y a su vez interés) en las personas, dando un mensaje claro y sensato, y que pueda transcender hasta el punto de acercarnos cada vez más a nuestro objetivo principal.

El uso de analogías también ha sido importante, porque por medio de estas conseguimos hacer que las personas saquen un momento para reflexionar y pensar en sus acciones y que por ende busquen mayor orientación en Renovables.

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Cronograma de la Campaña

Nuestra Campaña se divide en 3 fases: Expectativa, Lanzamiento, y Posicionamiento, cada una cuenta con sus respectivas piezas y está todo devidamente organizado con el fin que haya coherencia y congruencia, y que se complementen entre sí.

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Autor(a): Mariana Vásquez 20/Mayo/2020 - 3am

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Autor(a): Juan Camilo Estrada 20/Mayo/2020 - 7am

Plan de medios Autor(a): Juan Camilo Estrada 19/Mayo/2020 - 7pm

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Autor(a): Mariana Vásquez 19/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Juan Camilo Estrada 18/Mayo/2020 - 7pm

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98 Autor(a): Juan Camilo Estrada 23/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Juan Camilo Estrada 22/Mayo/2020 - 7pm

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Autor(a): Juan Camilo Estrada 21/Mayo/2020 - 3pm

Autor(a): Zamara Berrío 22/Mayo/2020 - 3pm

Autor(a): Mariana Vásquez 22/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Zamara Berrío 21/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Juan Camilo Estrada 20/Mayo/2020 - 7pm

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100 Autor(a): Juan Camilo Estrada 25/Mayo/2020 - 7pm

Autor(a): Zamara Berrío 25/Mayo/2020 - 3pm

Autor(a): Juan Camilo Estrada 24/Mayo/2020 - 3pm

Autor(a): Zamara Berrío 24/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Mariana Vásquez 25/Mayo/2020 - 7am

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Autor(a): Mariana Vásquez 23/Mayo/2020 - 3pm

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Autor(a): Juan Camilo Estrada 28/Mayo/2020 - 6pm

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Autor(a): Zamara Berrío 28/Mayo/2020 - 7am

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Autor(a): Zamara Berrío 26/Mayo/2020 - 6pm

Autor(a): Mariana Vásquez 26/Mayo/2020 - 7am

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Autor(a): Mariana Vásquez 01/Junio/2020 - 7am

Autor(a): Mariana Vásquez 30/Mayo/2020 - 6pm

Autor(a): Juan Camilo Estrada 30/Mayo/2020 - 7am

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Autor(a): Zamara Berrío 31/Mayo/2020 - 7am

Autor(a): Zamara Berrío 29/Mayo/2020 - 6pm

Autor(a): Mariana Vásquez 29/Mayo/2020 - 7am

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Autor(a): Juan Camilo Estrada 14/Junio/2020 - 3pm

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Autor(a): Mariana Vásquez 14/Junio/2020 - 7am

Autor(a): Mariana Vásquez 13/Junio/2020 - 7am

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Autor(a): Juan Camilo Estrada 15/Junio/2020 - 7pm

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Autor(a): Mariana Vásquez 19/Junio/2020 - 7am

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Autor(a): Mariana Vásquez 18/Junio/2020 - 7am

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Autor(a): Mariana Vásquez 20/Junio/2020 - 7am

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Hoja de Gracia

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Estrategias de comunicación

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enovables dispone de una cuenta (perfil para empresas) en Instagram y por ende una página en Facebook también, y ha sido en estos lugares en los que se ha difundido la campaña Multimedial; utilizando los ya mencionados 3 momentos para dicha campaña (Expectativa, Lanzamiento y Posicionamiento) buscamos impactar de manera más concreta, organizada y dinámica, y que a su vez pueda ser un impulso y un medio de difusión de nuestro sitio Web.

Enlaces https://www.instagram.com/renovables_raee/ https://www.facebook.com/Renovables-101630301568108/ https://renovables-raee.000webhostapp.com/

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Capítulo

5

Resultados

de datos

Resultados de la Estrategia 116

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https://www.facebook.com/audiovisuales.sena.ctma/videos/309629306835597/

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Análisis cualitativos

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odemos evidenciar que la acogida general que Renovables ha tenido en el público es bastante buena. Incluso si pasamos por alto la cantidad de Seguidores, Reacciones y Comentarios que Renovables tiene en sus cuentas oficiales de Instagram y Facebook, y nos centramos solo en los resultados de los eventos y muestras realizadas (eventos virtuales en Vivo, presentaciones, Workshop), podremos notar que las personas en general comprenden de qué se trata el proyecto, les gusta y muestran interés por la información presentada, dan muestra de lo educativo que es el proyecto y lo importante que es tema que tratamos, y es algo que ciertamente nos motiva mucho a seguir adelante ya que vemos el apoyo y los resultados que con tanto sacrificio y pasión se han obtenido.

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El cambio lo inicias tú Seleccione su rol (Aprendiz si es estudiante del SENA o Visitante)

¿Qué tan importante considera usted la problemática expuesta por el proyecto Renovables? (Tratamiento inadecuado de los R.A.E.E. en el Valle de Aburrá).

De las 104 personas que respondieron la encuesta el 95,2% son Aprendices SENA y el 4,8% fueron visitantes El 95,2%, es decir la gran mayoría de las personas, consideran esta problemática como Muy importante (13,5%) o Demasiado urgente (81,7%), el 3,8% la consideran una problemática de importancia Media, y solo el 1% de los encuestados la consideran de Mínima importancia

¿Cuál es su opinión sobre Renovables?

En esta sección recibimos comentarios realmente positivos y alentadores, muchas de las personas opinan que es un proyecto muy importante para el medio ambiente, dicen que es una muy buena propuesta, un proyecto que vale la pena, les parece interesante, útil y educativo, además creen que puede generar un cambio en la sociedad y en el pensamiento ecológico de las personas.

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Para usted, ¿qué tan factible o viable es la implementación de un proyecto como Renovables? ¿Por qué?

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El cambio lo inicias tú Las personas en general, creen que pueden aportar al cuidado y la conservación del Medio Ambiente divulgando la información, informándose por ejemplo en y con nuestro Sitio Web o nuestras Redes Sociales, separando los Residuos y siendo más concientes frente a este tema.

La mayoría de las personas ven este proyecto como algo viable y/o factible, ya que consideran que es un proyecto necesario, que trata temas un poco desconocidos y que no se sabe mucho sobre estos tema ni sobre los R.A.E.E. en general, y mucho menos sobre el impacto que esteos tienen en el Medio Ambiente.

Todos y todas podemos ser parte del cambio que tanto necesitamos, y podemos aportar enormemente para cuidar y conservar el Medio Ambiente. ¿Cómo se comprometería usted en pro de esta causa?

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El cambio lo inicias tú 1. ₧Indique su rango de edad

3. ¿Sabía usted que en Medellín existen algunos lugares especializados en recibir y procesar los R.A.E.E., a los cuales se pueden (y deberían) llevar los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos, sin ningún tipo de costo, y que por el contrario podrían hacerlo acreedor de descuentos a la hora de adquirir equipos nuevos? Con base en lo anterior, ¿estaría dispuesto usted a llevar sus R.A.E.E. a estos lugares especializados a cambio de estos beneficios (descuentos en nuevos equipos)?

Podemos ver que la mayoría de los encuestados son personas entre los 15 y los 24 años (66%), seguidos por quienes tienen entre 25 y 40 (22%), y en menor proporción quienes tienen entre 41 y 59 años (12%). Nadie mayor de 60 años respondió la encuesta.

2. ¿Para usted qué es un Residuo de Aparato Eléctrico o Electrónico (R.A.E.E.)?

En la mayoría de las respuestas se logra evidenciar que hay un conocimiento superficial sobre lo que es un Residuo de Aparatos Eléctrico y Electrónico, las personas no tienen muy claro el concepto.

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4. ¿Conoce usted los lugares donde se pueden llevar los R.A.E.E. en el Valle de Aburrá? ¿Cuáles/Dónde?

La mayoría de las personas no conocen los Puntos de Recolección Autorizados, y los poco que tienen idea conocen uno o dos puntos, por ejemplo los que están en centros comerciales, en universidades u hospitales como Recopila 5. ¿De qué manera se impacta al medio ambiente cuando no se tratan de manera adecuada los R.A.E.E.?

Evidenciamos que las personas son conscientes del impacto que causan este tipo de residuos en el medio ambiente, algunos tienen claro lo mucho que estos pueden contaminar si no tiene un correcto tratamiento, aunque la mayoría saben que pueden afectarnos no tienen muy claro de qué forma. También hay personas que manifiestan su desconocimiento del tema

A la mayoría de las personas les parece importante el correcto tratamiento de los R.A.E.E. y su impacto en el Medio Ambiente, a el 22% les da pereza ir a llevarlos A Puntos de Recolección Autorizados, y a el 18% le gustaría que fueran a recogerlos a su casa. Al parecer nadie piensa que se trata de un tema sin importancia.

entemente concientes sobre el correcto tratamiento de los R.A.E.E. y creen que deberiamos hablar mas sobre este tipo de temas por el bien de todos.

7. ¿Cree que es necesario que se generen campañas de concientización sobre el reciclaje y correcto tratamiento de los R.A.E.E. en el Valle de Aburrá?

Todos los encuestados están de acuerdo en que se deben generar más campañas de este tipo, porque es realmente necesario y saben que no todos estamos bien informados sobre este tema.

8. ¿Alguna vez ha llevado un R.A.E.E. a algún punto autorizado (en esta ciudad o cualquier otra?

6. ¿Considera usted que hay una suficiente conciencia ecológica acerca del tratamiento de los R.A.E.E. (Residuos de Aparato Eléctrico o Electrónico) en el Valle de Aburrá? ¿Por qué?

Todas las personas coinciden en que no somos lo sufici-

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El cambio lo inicias tú La mayoría de las personas no han llevado sus R.A.E.E. a los Puntos de Recolección Autorizados, el 22% si los ha llevado y a el 2% alguien mas le ha ayudado a llevarlo 9. Cuando alguno de sus Aparatos Eléctricos o Electrónicos ha dejado de funcionar, ¿Qué hace usted?

10. Los R.A.E.E. contienen una gran cantidad de elementos nocivos para la salud humana y perjudiciales para el medio ambiente, tales como el Plomo, Cadmio, Mercurio, Cromo, Azufre, Antimonio, Clorobencenos, entre muchos otros. Al no ser tratados adecuadamente, estos pueden generar un gran impacto negativo en nuestros ecosistemas, afectando gravemente por ejemplo el cauce de los ríos o la calidad del aire que respiramos. Teniendo en cuenta la importancia del tratamiento adecuado de estos desechos:¿Se comprometería usted a aportar con el adecuado tratamiento de los R.A.E.E.? ¿De qué manera?

La mayoría de las personas se comprometen a informarse sobre este tema para así poder disponer adecuadamente de estos residuos.

Gran parte de las personas buscan ayuda técnica para repararlos, muchas otras intentan repararlos ellos mismos o los dejan arrumados, también hay una importante tendencia a venderlos, pero en general se evidencia que la mayoría no tienen muy claro qué hacer con ellos.

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11. ¿Por qué consideraría usted que la conciencia ecológica sobre el debido tratamiento de los R.A.E.E. pueden ser un elemento transformador de las áreas urbanas y rurales en nuestro territorio?

La mayoría coinciden en que ayudaria ya que mejora la calidad del ambiente, además de que nos haría más conscientes teniendo en cuenta que cada vez se consumen más aparatos electrónicos, saben que depende de todos y les gustaría hacer parte del cambio

12. ¿Qué Residuos de Aparatos Eléctricos y/o electrónicos se generan en su hogar, lugar de estudio o lugar de trabajo?

La mayoría de las personas encuestadas generan principalmente residuos de celulares, equipos de informática o telecomunicaciones o electrodomésticos, el resto generan herramientas o juguetes y el 4 % generan pilas o consoladores

El 66% de las personas encuestadas respondieron que usan facebook para compartir o recibir información, noticias, etc, el 52% usan Instagram o Youtube, el 34% el correo electrónico, el 24% usan blogs o webs, el 18% usa twitter y solo el 2% usa el whatsapp o la televisión.

13. ¿Cuál de estos medios es el que más frecuenta, a la hora de compartir o recibir información, noticias, etc.?

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Impacto en los medios

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laramente nuestro proyecto ha llegado a una cantidad considerable de personas, la mayoría de estas del Valle de Aburrá, de las cuales muchas han mostrado su gusto e interés y han apoyado y aportado al proyecto de alguna u otra manera. También podemos notar que nuestra campaña ha sido rotundamente más efectiva en Instagram que en Facebook, basándonos en la cantidad de Seguidores, Reacciones y Comentarios obtenidos en ambas Redes Sociales.

Al comienzo fue difícil llegar a nuestro público objetivo, ya que la competencia en las Redes Sociales es cada vez mayor y más complicada, esto sumado a la contingencia Mundial por la Pandemia del COVID-19 por la que estamos atravesando, que nos hizo reinventar muchas de las estrategias comunicativas y planteadas; pero gracias a la pertinencia de la información y la perseverancia con la que hemos trabajado, hemos conseguido llegar a un buen número de personas, y vemos el reflejo en los resultados obtenidos.

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Conclusiones

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ealmente es bastante difícil describir con palabras todo lo que Renovables ha significado, tanto para nosotros como personas, nosotros como estudiantes, nosotros como equipo de trabajo, y para nuestro público y las personas externas en general: Fantástico. Tal vez esa sea una de las pocas palabras que pueda dar una pequeña luz de todo lo que este proceso ha conllevado, y la cantidad exagerada de aprendizaje que pudimos obtener en la consolidación de este proyecto.

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El aprendizaje en cuanto a lo técnico fue notable: Pudimos adentrarnos en un tema que era absolutamente desconocido para nosotros, lo que se tradujo en un enorme reto que sobrepasó los límites de la academia; agregado al hecho de luego tener que comunicar toda esa información (que de por sí era mucha

y muy engorrosa, a pesar de realmente ser tan simple) a una gran diversidad de personas. Sin embargo, al final tanto esfuerzo y dedicación se vieron reflejados en la aceptación e interpretación que la comunidad en general tuvo sobre Renovables, lo cual hizo que todo esto valiese la pena, y más.

No queremos dar a entender con esto que Renovables ha sido una especie de salvación milagrosa, que ha llegado como caída del cielo y que será la solución a las mil y un problemáticas que tiene esta complicada Ciudad, no; pero sí podemos afirmar que Renovables ha tenido un impacto notable en la comunidad en general, así sea un nicho pequeño, por lo que consideramos que se ha cumplido con el objetivo inicial y principal: Generar conciencia.

Más allá de todo esto, el crecimiento en el trabajo personal y de equipo es de los puntos más destacables: Trabajar con otras personas, definir responsabilidades, tener paciencia, agarrar la batuta cuando es necesario, apersonarse y apasionarse por todo, convivir y en general entender que la buena comunicación es la base de una buena relación (sea esta la que sea), son solo algunas de las numerosas experiencias que nos ha dejado este proyecto.

Además que en el camino cada integrante tuvo la posibilidad de pulirse como Productores Multimedia, como esas personas capaces de comunicar asertivamente y por múltiples medios una idea, un pensamiento, una opinión, e incluso difundir efectivamente una campaña publicitaria de Redes Sociales, teniendo presente el arduo proceso que todo esto ha significado tanto en lo técnico como en lo interpersonal e intrapersonal.

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Recomendaciones

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pesar de la buena acogida y el buen impacto que ha tenido Renovables, es oportuno aclarar que hay muchas cosas por mejorar, y nosotros lo sabemos. Siempre, por ejemplo, tuvimos la intención que el componente Audiovisual fuese uno de los factores fuertes de la estrategia comunicativa del mismo, sin embargo, por diversos motivos (como la falta de equipos de trabajo adecuados, y la contingencia Mundial por la Pandemia del COVID-19, entre otros) no fue posible llevar a cabo esto; también, con el tiempo ha crecido en nosotros una idea, y es la falta de una aplicación Móvil para el proyecto, con la que se pueda llegar a más personas y se disponga de más elementos de difusión e interacción. Pensamos, de igual manera, que esto no desmerita el trabajo realizado.

En nuestra corta (solo en tiempo, en aprendizaje fue inmensa) experiencia, nos sentimos en la capacidad de cuantificar algunos tips, que, dadas las circunstancias

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podrían definir la viabilidad de un proyecto o la posibilidad de ejecutar el mismo. Estos básicamente serían: Definir bien los integrantes de tu equipo de trabajo, ya que será un largo camino y elegir a la persona inadecuada podría dar pie a futuros problemas e incluso la cancelación del proyecto.

Esclarecer al máximo los objetivos, el norte y la metodología que se piensa para el proyecto, de esta manera todos y todas, y cada uno y una de los y las integrantes tendrán claridad de qué está pasando y que pasará en y con el proyecto.

Tener siempre una buena comunicación, respetando en todo momento las diferencias de ideales y pensamiento y dando lugar a la libre expresión y el posible aporte de cada quien, ya que en ocasiones la mejor idea puede venir de la persona y el momento más inesperados.

Tener pasión por lo que se hace, y en todo momento intentar hacer las cosas lo mejor posible, solo de esta manera podremos obtener los resultados esperados, o incluso mejores, y si no es así al menos se tendrá la paz y la tranquilidad de que literalmente se hizo lo que pudo Tener presente en todo momento la magnitud del proyecto que se está trabajando (sobretodo en aquellas ocasiones que parecemos atrapados en un túnel oscuro y sin salida, o que estamos con la moral baja) y más aún, el impacto que todo este trabajo tendrá en la sociedad

lla constante contra los problemas que nunca nos faltarán, y que no nos dejarán en paz JAMÁS. A lo largo de nuestras vidas estamos en un crecimiento constante, y gran parte de lo que define quién y cómo somos es justamente nuestra capacidad de sobrellevar los problemas y la manera en que los enfrentamos Por último y sobretodo: CREER EN SÍ MISMOS y en nuestro equipo de trabajo, esta será la mejor motivación y la mejor forma de salir adelante cuando todo parece desmoronarse.

No desfallecer ante las adversidades ni las dificultades, ya que en todos los instantes de nuestras vidas estamos expuestos y expuestas y en una bata-

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Apoyo y

reconocimientos

E

s realmente difícil hacer mención de todas las personas que hicieron posible llevar a cabo este proyecto, aquellos y aquellas que desde el comienzo han estado a nuestro lado apoyándonos y brindándonos una mano en todo lo que ha estado a su alcance, por este motivo les ofrecemos mil disculpas al no poder hacer mención de todos y cada uno de ustedes; sin embargo, hacemos un reconocimiento especial y agradecemos infinitamente a Alejandra María Agudelo, Instructora y Maestra del SENA, que aparte de ser una persona que cumplió a cabalidad con su deber de orientar-

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nos, siempre estuvo ahí para corregirnos, para reenfocarnos cuando perdíamos el norte, para subirnos la moral y asentar nuestros ánimos cuando era necesario, para pulirnos y darnos ideas en la parte Gráfica y Audiovisual y por sobre todo por ser una inyección de disciplina que tanto nos hacía falta, ha sido una pieza clave en este proceso; a Jorge Loaiza, Instructor SENA que a pesar del poco tiempo compartido, fue alguien que realmente ayudó en la edificación de las bases de lo que fue nuestro componente Audiovisual y ayudó a esclarecer el camino en repetidas ocasiones que pensamos no tener salida, tanto en lo

técnico como en lo interpersonal; a Sergio D’alemán, Instructor SENA, que aunque no estuvo presente en la consolidación del proyecto, sí fue una voz que siempre nos impulsó a seguir a delante, a creer en nosotros mismos y a no desfallecer en el proceso; a ____________________ , Instructor SENA que nos ayudó en la fase investigativa del proyecto, a Mauricio Sánchez, Ex Instructor SENA (ahora Docente de una Universidad privada), que a pesar de la distancia y las variadas circunstancias de la vida, y aunque no estuvo directamente acompañando nuestro proceso, es una persona a la cuál le debemos demasiado, desde el conocimiento que nos compartió en materia Gráfica e Investigativa,

hasta las lecciones de vida que nos inculcó, incluyendo la Pasión con la que nos enseñó a hacer las cosas en todo momento, la dedicación y el Respeto por una profesión que a día de hoy aún se ve opacada; y en general al Servicio Nacional de Aprendizaje, en especial al Centro de Tecnología de la Manufactura Avanzada, y más específicamente aún a la Cadena de TICs y su área de Contenidos Digitales, sus directivas y su equipo de Instructores, colaboradores y demás que día a día dan lo mejor de sí para formar cada vez más y mejor a tantos ciudadanos y ciudadanas: A todos y todas ustedes, un fuerte y caluroso abrazo y MIL GRACIAS.

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