NORMALIZACIÓN, HERRAMIENTA PARA LA GLOBALIZACIÓN
CONSUELO CASTILLO PEREZ FACULTAD DE INGENIERIA AMBIENTAL
Objetivo
โ ข Comprender la importancia y desarrollo de la normalizaciรณn en organizaciones.
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Introducción La normalización internacional es el punto de partida para el establecimiento de un marco metodológico común, que permita crear y desarrollar mecanismos para formular y promover el uso de indicadores (estadísticas) que garanticen acciones eficaces en torno al mejoramiento continuo.
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Para iniciar...algunos conceptos básicos • Normalización: Actividad que consiste en establecer para problemas reales o potenciales, disposiciones de uso común y repetido, encaminadas al logro del grado óptimo de orden en un contexto dado. • Norma: documento establecido por consenso que establece especificaciones técnicas u otros criterios específicos para ser usados consistentemente como reglas, guías o características para asegurar que materiales, productos, procesos o servicios son adecuados para sus propósito.
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Proceso de normalización
• • • •
Concenso Formulación Publicación Implementación de la norma
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Por que es importante la normalización • Eleva el nivel de calidad de los procesos productivos en la empresa. • Contribuye al logro de las estrategias empresariales. • Las normas hacen la vida simple, incrementan la disponibilidad y efectividad de los bienes y servicios. • Evitan el establecimiento de barreras técnicas y tecnológicas al comercio. CONSUELO CASTILLO PEREZ FACULTAD DE INGENIERIA AMBIENTAL
Por que es importante la normalización • Promueve productos y procesos ambientalmente amigables • Facilita las comunicaciones • Promueve el mejoramiento de la salud y la seguridad • Permite mayor compatibilidad e interoperabilidad de bienes y servicios • Mayor confianza sobre productos y servicios CONSUELO CASTILLO PEREZ FACULTAD DE INGENIERIA AMBIENTAL
Requisitos de la normalización HOMOGENIEDAD
EQUILIBRIO
COOPERACIÓN
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Proceso normalización internacional • Etapas: – NWIP: New Work Item Proposal – WD : Working Draft – CD : Commitee Draft – DIS: Draft International Standard – FDIS: Final Draft International Standard
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Principios de la normalización UNIFICACIÓN •
• •
Actividades separadas o diferentes formen una organización Lograr una misma finalidad Lograr el intercambio
ESPECIFICACIÓN •
Debe cubrir los requisitos técnicos que un producto, proceso o servicio debe cumplir.
SIMPLIFICACIÓN • • •
Suprimir variedades Suprimir pasos que no den valor Lograr sencillez
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Niveles de normalización Internacional
Organismos nacionales de todos los países pertenecientes a la organización internacional
Regional
Organismos nacionales ubicados en la misma área
Nacional
Normalización de un país específico
Asociaciones
Base sectorial
Empresa
Fábrica
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Beneficios • Describir el S.G. de la organización • Suministrar información para grupos con funciones relacionadas para que se entiendan mejor las interrelaciones • Comunicar a los empleados el compromiso de la dirección con el sistema • Ayudar a los empleados a comprender su función dentro de la organización CONSUELO CASTILLO PEREZ FACULTAD DE INGENIERIA AMBIENTAL
Beneficios • Facilita el entendiemiento mutuo entre empleadores y trabajadores • Brinda una base para las expectativas del desempeño laboral • Establece como se van a realizar las actividades para lograr los requisitos específicos • Suministra evidencia objetiva de que los requisitos especificados se han cumplido CONSUELO CASTILLO PEREZ FACULTAD DE INGENIERIA AMBIENTAL
Beneficios โ ข Brindar una: -
Estructura de operaciรณn clara y eficiente
- Base para la formaciรณn de nuevos empleados y formaciรณn periรณdica para los actuales - Base para el orden y equilibrio en la empresa - Consistencia en operaciรณn basada en procesos documentados - Herramienta para la mejora continua - Confianza al cliente
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Beneficios โ ข Brindar una: -
Capacidad dentro de la empresa de las partes
interesadas - Estructura de requisitos para proveedores - Auditar el sistema de gestiรณn - Evaluar la eficacia y conveniencia continua del sistema de gestiรณn
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Alcance normalización
Para uso en organizaciones que midan, evalúen y comuniquen su desempeño con el propósito de realizar una administración adecuada.
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QUE ES SMA • Es un proceso de administración integral que emplea indicadores para proveer información comparando el desempeño pasado y presente de una organización con los propósitos, objetivos y metas de desempeño ambiental establecidos por la gerencia. • Esta información facilita las decisiones de la gerencia relativas al desempeño ambiental de la organización.
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Otros conceptos básicos: • Organización: Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o institución o parte o combinación de las anteriores publicas o privadas, que tienen sus propias funciones o administración. • Indicador: son estadísticas o parámetros que proporcionan información y/o tendencias de las condiciones de un fenómenos . En este caso particular su significado va más allá de la estadística misma, pretendiendo proveer información que permita tener una medida de la efectividad. CONSUELO CASTILLO PEREZ FACULTAD DE INGENIERIA AMBIENTAL
Normalización
• Para todo tipo de organizaciones • No debe emplearse para Propósitos de Certificación o como requisitos de conformidad.
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Normalización •
Ciclo PHVA: – Planear: • Definición aspectos ambientales significativos, criterios de desempeño de la organización, identificar partes interesadas y selección de indicadores (nuevos o existentes) • Hacer: • Recolección de datos • Análisis y conversión de datos en información que describa el DA de la organización. • Evaluación de la información según criterios de desempeño establecidos por la organización • Reporte y comunicación de la información que describe el DA (Interna y externa) – Verificar y actuar: • Revisión y mejoramiento de la EDA
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TC 207 Environmental Management • Objeto: Normalización en el campo de las herramientas y sistemas de la administración ambiental • Excluye: – Métodos de ensayo – Establecimiento de límites máximos permitidos de contaminantes o efluentes – Normalización de productos • Es el responsable del mantenimiento y desarrollo de las familia de normas ISO 14000 CONSUELO CASTILLO PEREZ FACULTAD DE INGENIERIA AMBIENTAL