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COMO ALAVANCAR AS VENDAS DO SEU NEGÓCIO, SEGUNDO O HOMEM FORTE DA POLISHOPJOÃO APPOLINÁRIO!
O ano que chega traz consigo grandes possibilidades de vendas. Contudo, para isso, é necessário que marcas e empresas se preparem para o sucesso. É preciso planejamento e criatividade para atrair e encantar clientes, conseguindo, assim, alavancar o seu negócio em um período de grande concorrência no mercado.
Pensando em como auxiliar empreendedores a obterem sucesso nas vendas, João Appolinário, presidente e fundador da Polishop, maior empresa omnichannel do país, referência no varejo brasileiro e mundial, além de “tubarão” no programa Shark Tank Brasil, alerta que a época é importante não só para obter sucesso nas vendas, mas também para conhecer e fidelizar clientes para o novo ano.
“Mais do que vender produtos, é preciso agregar valor a eles. Esse é, e sempre foi, o meu maior objetivo como empresário e é o que eu busco implementar desde quando criei a Polishop, em 1999. Levar soluções para os clientes é a estratégia mais assertiva não só para as vendas de fim de ano, mas para os 12 meses como um todo”, explica.
Com seu DNA empreendedor e toda a sua bagagem no mundo dos negócios, Appolinário separou 6 dicas para que marcas, empresas e empreendedores obtenham sucesso de vendas ao longo do ano. Confira, a seguir, quais são elas.
1. Conheça e entenda o comportamento do seu consumidor
“Para início de conversa, entender o comportamento do consumidor é essencial e imprescindível para saber quais as suas reais necessidades e, assim, elaborar uma estratégia eficiente de como atraí-lo”, explica o presidente da Polishop. De acordo com Appolinário, é impossível crescer e prosperar em seu negócio sem compreender o que o cliente deseja e sem uma boa pesquisa de mercado.
2. M ostre que você é especialista no que vende
Para atrair cada vez mais clientes e fazer com que eles se interessem em comprar em sua loja ou marca, é preciso mostrar que você entende o que está fazendo e, mais do que isso, que você tem o necessário para ele achar o que procura. Para Appolinário, investir em divulgação assertiva e focada, por meio de uma boa estratégia, permite que se venda, além de produtos, valor para os clientes. “Mostre que você tem conhecimento sobre aquilo que vende e sobre o mercado no qual atua. Fale de seus produtos com propriedade e, assim, você irá alavancar ainda mais o seu negócio”, afirma o “tubarão” do Shark Tank Brasil.
JOÃO APPOLINÁRIO Presidente e fundador Polishop
3. Foque em promover os produtos que, de fato, você tem em grandes quantidades
É importante movimentar muitos consumidores atraídos pelas promoções e ofertas das marcas. “Por isso, para que você obtenha o sucesso de vendas desejado no varejo, é preciso promover os produtos que você tem em grandes quantidades no seu estoque, a fim de dar conta da alta demanda”, ressalta Appolinário.
4. D ivulgue para os clientes fiéis antes de estar aberto para todos
Clientes fiéis ajudam a melhorar o produto ou o serviço de uma empresa, assim como também a atrair mais vendas em datas estratégicas. “Um consumidor fiel e engajado merece uma atenção especial e, por isso, deve ser considerado como protagonista na hora de lançar promoções e produtos nas vendas de fim de ano. São esses clientes que vão ajudar nas vendas e atrair novos consumidores a partir de sua experiência já fidelizada com a marca”, comenta Appolinário.
5. A proveite para fidelizar mais clientes para sua empresa
Além de seguir todas as dicas anteriores, Appolinário alerta que esse também é o momento de fidelizar novos clientes para a empresa. “É preciso entender o que o cliente realmente deseja, surpreendê-lo, oferecer a ele uma experiência única e personalizada, agregando valor ao produto ou serviço para, assim, conquistar o cliente e fazer com que ele siga sendo seu consumidor em qualquer época do ano”, ressalta o empresário.
6. Fa cilite a compra e o pagamento
Para aumentar as vendas, é preciso oferecer facilidades para os seus clientes no que diz respeito ao pagamento. “É preciso ser flexível, criar ofertas e promoções assertivas, dar brindes, entre outras questões essenciais para atrair mais clientes e fidelizar o consumidor”, comenta.
Na Polishop, Appolinário busca sempre se beneficiar de todas essas dicas e, em razão disso, a marca é destaque absoluto no varejo e se consagra como o maior omnichannel do país. “Fazemos promoções importantes com os produtos mais desejados pelos clientes, desse modo eles têm a melhor experiência com os nossos produtos, que entregam benefícios para o seu dia a dia”, finaliza. .