NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2014 Y 2013
Para el efecto, fue adelantado un trabajo paralelo con la firma de investigaciones
FEEDBACK, donde uno de los principales hallazgos de la investigación, se
fundamentó en necesidades básicas y no identificadas de los afiliados, empleadores, trabajadores, entre otros, donde la clave principal está en comprender lo que ellos realmente piensan y requieren.
Entre los resultados de esta iniciativa, se determinó un Manual de Marca, en el cual se compendió y consolidó la gestión adelantada desde el año anterior con respecto a la nueva propuesta de esta iniciativa para la Corporación que se compone de: logotipo, eslogan, brand guide y las aplicaciones más representativas de la marca monolítica.
El documento, tiene un amplio contenido de los aspectos enunciados:
* Disposición del Director. * Criterios y las bases para la elaboración de las piezas más representativas para el manejo de la nueva marca de la Corporación. * Los cinco lineamientos: personalidad, visión, valor, esencia y posicionamiento y las especificaciones contenidas en el “brand guide” o guía de marca, qué es lo que se quiere y para dónde va la Organización en este tema. * Los componentes de la nueva marca “Confa”: el nombre, el logotipo, descripción, elementos gráficos (la C, O, el abrazo, el toque que significa acompañar) * El eslogan “contigo con todo”, su descripción que significa, que acepciones tiene la frase. * Arquitectura de la marca monolítica, es decir, los detalles, el tamaño, la paleta de colores y sus pantones, las especificaciones del logotipo, la tipografía y las aplicaciones de la marca en cada uno de los servicios sociales.
Con base en lo anterior, se inicia la etapa de implementación y despliegue, donde es fundamental hacer una preparación interna y un cambio de paradigmas, puesto que se está pasando de:
* Un logosímbolo a una marca humanizada. * Una aplicación mecánica a un desarrollo intencionado. * Acciones desarticuladas a una arquitectura de marca monolítica y única institucional que es necesario consolidar. * Atender a los beneficiarios y afiliados como verdaderos clientes. * Pasar de las transacciones a una experiencia de marca. * De la era de la información y divulgación a la comunicación. * Con una visión estratégica de la comunicación organizacional.
Nueva página web:
La nueva página web de Confa, categoriza y organiza los contenidos de la Corporación y de sus servicios sociales, bajo una concepción muy moderna, fresca y descansada, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
* La página está construida bajo los estándares de la última tecnología que permite indexar los contenidos con google y demás buscadores, facilitando la administración de los contenidos. * Actualización de las especificaciones de los servicios o productos y la aplicación de las novedades, acceso a los móviles, vínculos relevantes desde el home. * Desde el menú principal se da acceso a cada categoría, para las cuales se implementó la tecnología del blog, lo que permite flexibilidad para cambiar los contenidos, sin alterar la estructura general del sitio web.
Ajustes a la arquitectura de servicios y negocios de la Corporación:
Se estableció y fue aprobada por el Consejo Directivo la nueva arquitectura corporativa de los servicios y negocios, la cual se estructuró con base en los siguientes aspectos:
Informe de Gestión Confa 2014
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