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CONSEJO NACIONAL PARA LA ENSEÑANZA Y LA INVESTIGACIÓN DE LAS

CIENCIAS

DE LA COMUNICACIÓN                  

                 

ANUARIO DE INVESTIGACIÓN DE LA

COMUNICACIÓN CONEICC II


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Condicionesinstitucionalesparael ejercicioacadémicode la investigación",

En la organización social del campo académico, cuyas condiciones específicas se exploran aquí para el caso del estudio de la comunicación en México, se sitúan las prácticas por medio de las cuales los sujetos adquieren y refuerzan su identidad como "investigadores"

al mismo tiempo que concretan su profesionalización y

contribuyen a la estructuración del propio campo. De esta manera, la institucionalización del campo se postula como un proceso inseparable de la profesionalización y de la legitimación de las prácticas y sus productos.

El estudio de la comunicación

como práctica científica A pe,sar de que los programas de docencia en comunicación comenzaron a institucionalizarse en México desde los años cuarenta, fue hasta los sesenta cuando comenzaron a realizarse prácticas (aisladas) de investigación y en los setenta cuando se dieron los primeros intentos de institucionalización de esta actividad, tanto dentro como fuera de los establecimientos universitarios. Como diagnóstico pionero de este de;sarrollo, en marzo de 1974, Josep Rota presentaba el siguiente balance: Durante los últimos diez años, la mayor parte de la investigaciónha sido comercial, realizada por agenciasde publicidad o compañíasde investigaciónde mercados. Desgraciadamente,los resultadosde estosesfuerzossuelenserconfidenciales.Casila totalidad de la investigaciónestáconstituidapor lastesisde licenciaturade estudiantes universitarios,sobre todo del Departamento de Comunicaciónde la Universidad Iberoamericana.Se han escrito ahí 43 tesisentre 1967y 1973.Otras se han realizado en la Universidad Nacional Autónoma de México. Pero aparte de las tesis,prácticamente no se ha hecho nada más (Rota, 1974:56). Para 1980, según el Análisis de la sitztación actual de la investigación empírica de la comunicación en México coordinado por RubénJara, realizado sobre 100 estudios, Los resultadosde la revisiónefectuada sonclaramenteindicativosde que no existen actualmente en México las condicionesadecuadaspara que se realice de manera apropiada una labor de investigaciónen comunicación:

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Condicionesinstitucionalespara el ejercicioacadémicode la investigación...

De éstos, sólo uno ofrecía "las condiciones mínimas para el desarrollo de sus tareas y otros dos podrían alcanzarlas en el corto plazo". Estos tres centros se situaban en la ciudad de México. Los tres restantes (uno en la capital y dos fuera), no parecían tener esperanzas de llegar a satisfacer los requerimientos básicos para realizar investigación científica, según los criterios de la encuesta. Entre las conclusiones generales de este diagnóstico vale la pena citar la siguiente: Estos resultadosmuestranuna estructura institucionalde la investigacióncientífica en cienciassocialescongrandesdeficienciasestructurales,o viciosque se han acumulado, de tal magnitud, que se constituyenen un lastre difícil de eliminar y una de las más grandesbarreras.al desarrollo de la investigacióncientífica.De allí que la formación de recursos humanos al nivel de posgradoes una de las tareas de mayor prioridad (Benftez, 1987:52). Es evidente que hay una relación muy estrecha entre la investigación y la formación de investigadores en los posgrados universitarios. Pero este nivel, según Brunner, "es todavía en extremo precario en América Latina": El cuarto nivel; o nivel de posgrado,se halla relativamenteinstitucionalizadosólo en dos paísesde América Latina: Brasil y México. Pero incluso allí, y de manera más marcadaen los demáspaísesde la región,se observaque el desarrollode ese niveles profundamente desigual y heterogéneo.Sólo una proporción de los programas de posgrado,variable segúnel país,sirve para la formación de investigadoresy esto no siempreocurre a nivelde doctorado.Con la excepciónde Brasil,se constataenvarios casosque losprogramasde posgradosonatendidos por profesoresque nohanalcanzado la más alta calificaciónacadémica,que no realizancontinuamenteinvestigacióny que no publican sistemáticamentebajo formas reconocidaspor sus pares. Una alta proporción de los docentesde estosprogramasson relativamentejóvenes,en tanto que sus alumnos,también con la excepciónde Brasil, carecenen muchos casosdel apoyo de becas,de accesoa bibliotecasy equipos adecuadosy, en proporciones variables, trabajan junto con estudiar (Brunner, 1990: 158). Aunque la formación en los posgrados en comunicación mexicanos no es objeto de atención de este trabajo, esta apreciación puede resumir algunas de las condiciones imperantes para la práctica de la investigación en México, pues describe muy bien los límites con los que se trabaja. Por otra parte, aunque la Asociación Mexicana de Investigadores de la Comunicación (AMIC) se propuso desde 1980como una de sus prioridades "diagnosticar


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Condiciones institucionales para el ejercicio académico de la investigación...

envariassecretaríasde estadoy dependenciasoficialesfueronvíctimas,endiversos momentos,de los recortes presupuestalesdel gobierno federal y desaparecieron. No obstante, en el mismo periodo, se crearonnuevoscentros de investigación de la comunicación en el país y se incrementaron los espacios de diálogo e interrelación tanto entre instituciones como entre investigadores,a través de reunionesde trabajo, proyectosespecíficosy publicacionesperiódicas. Entre los nuevos centros, que incorporaron a investigadoresposgraduadostanto en el extranjero como en el país,e impulsaronla investigaciónde manera muy notable enla segundamitad de los ochenta,destacantres principales:el Centro deEstudios de la I.nformacióny la:Comunicación(CEIC,hoy Departamentode Estudios de la ComunicaciónSocial) de la Universidad de Guadalajara,el ProgramaCultura de la Universidad de Colima y el ProgramaI.nstitucionalde Investigaciónen Comunicación y PrácticasSociales(Proiicom) de la Universidad Iberoamericana,sólo ésteúltimo asentadoen la 'capital (Fuentesy Sánchez,1992:26-27). Junto a algunosde losprogramasdeposgrado,estostres centrosde investigación se han constituido, en los últimos diez años, en el núcleo de una práctica de la investigaciónde la comunicaciónquizá por primera vezverdaderamentesistemática, interdisciplinaria, colectiva y nacional, relativamente independiente de los programas de licenciatura y con proyección al menosiberoamericana.En algún sentido, la crisis económicade los ochenta,al mismo tiempo que desestructuróla configuraciónque el campohabíaadquirido enlos setenta,propició una reestructuración aparentemente más solida institucionalmente y más productiva académicamente,que cabe analizar con mayordetalle. En primer lugar, se detecta una tendenciaclara hacia el distanc,iamientoentre la investigación"aplicada" o "comercial" y la académica.Los proyectos más directamente vinculados con la toma de decisiones en algunos ámbitos de las prácticassocialesde comunicación,que losnorteamericanosllaman "investigación administrativa", se desplazarondecididamentehacia agenciasespecializadas,siguiendo el augede los estudiosde mercadoy de opinión pública que trajo consigo la "modernización" económicay el "adelgazamiento"del Estado. Por su parte, la mayoría de los proyectos acadéI11icos se concentraron en la profundización -crítica -del conocimiento sobre diversastemáticas y desde distintos enfoquesmetodológicos-predominantemente "cualitativos" -, aunque paradójicamente incrementaron su grado de desvinculacióncon la formación profesional de los estudiantesde comunicación. Con la excepcióndel "reforza-

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241

Condiciones

institucionales

consolidación concentrar

y ampliación

la dedicación

el incremento corresponde

y reconocimiento

el exterior

sentido

riguroso,

al trabajo

aplicable

de investigadores

a la comprensión

vivimos, y al mismo tiempo pertinente, (Fuentes

especialmente

en lo que

aspecto que, hasta afios

de estas bases, es como podrán superarse

y descalificaciones

científico:

científica,

para

por otro lado,

descuidado.

podrá avanzarse en el mejor cumplimiento otorga

necesarios

y académico;

de las investigaciones,

ha sido particularmente

de la comunidad

e institucionales

científico

de la calificación

que a partir de la consolidación

los juegos de calificaciones

de la m~,tlgaci6"

de los apoyos laborales

a las tareas de desarrollo

a la solvencia metodológica

muy recientes, Creemos

para el ejercicio académico

que han prevalecido

al interior

de la comunicación

y, sobre todo, que

de la función

la generación

social que, en última

de un conocimiento

de la "realidad"

comunicacional

útil para su eventual transformación

y desde

instancia,

sistemático concreta

y

que

democrática

y Sánchez, 1992: 35).

De ahí la intención de explorar empíricamenteentre los investigadoreslas representacionesque se hacendel entorno institucional donde realizansusprácticas.

Una apreciación de las condiciones para la práctica de la investigación Entre el último trimestre de 1992y el primer semestrede 1993seaplicó a ochenta investigadoresmexicanosde la comunicaciónun cuestionariodiseñadopara obtener información empíricadirecta sobrediversosaspectosydimensionesrelativos a las determinacionessocioculturalesdel campo académicode la comunicación

enMéxico.4 :, 4

Para la fase empírica de este proyecto se definieron como sujetos los académicos que, adscritos a determinadas instituciones mexicanas de educación superior, realizan actividades de investigación de la comunicación. Primero se seleccionaron las instituciones, según el siguiente procedimiento: de los más de cien establecimientos educativos donde se estudia la comunicación en el país, se eliminaron aquellos que o bien no contaran con cinco o más académicos "de carrera" (tiempo completo o medio tiempo) o bien hubieran establecido su programa de estudios (por lo general licenciatura) sobre la comunicación después de 1987. El criterio fue que sin personal de adscripción fija o una antigüedad mínima de cinco años, los establecimientos no tendrían capacidad de realizar investigación. Esto recortó el número de instituciones a 36. Un segundo recorte institucional se realizó combinando los dos parámetros anteriores (planta de académicos y antigüedad) con la inclusión de programas de posgrado y la cantidad de publicaciones registradas por sus académicos en la sistematización documental previamente elaborada. De esta manera se seleccionaron cinco instituciones: la UNAM, la UAM-X, la Uia, la UdeG y eIITE.SO (3 públicas y 2 privadas; 3 capitalinas y 2 jaliscienses; todas ellas con cursos de posgrado y múltiples publicaciones de su personal). Se solicitó a los directivos del área de comunicación de cada una de las cinco instituciones la nominación


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26

Condiciones institucionales para el ejercicio académico de la investigación...

Cuadro 1 : Calificación de condiciones para la investigación

:;:" .GU:"

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Desviación

Condiciones

satisfactorias

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03 "Libertad de acción"

1.590

0.677

25 "Relación con intereses personales"

1.500

0.688

22 "Relación con la docencia"

0.923

1.156

02 "Objetivos bien definidos"

0.692

1,173

01 "Inserción en programa institucional"

0.684

1.254

g

09 "Equipo de computación"

0.667

1.344

q

23 "Relación con otros investigadores"

0.658

1.236

17 "Trascendencia

0.568

1.214

0.500

1.268.

académica"

18 "Reconocimiento

institucional"

í

24 "Relación con necesidades sociales"

0.474

1.156

19 "Evaluación institucional"

0.342

1.341 .IJ

10 "Acervo documental/bibliográfico"

0.333

1.325

21 "Facilidades de publicación"

0.256

1.446

12 "Tiempo laboral suficiente"

0.105

1.311

08 "Infraestructura

0.026

1.367

Condiciones 16 "Articulación 07 "Otorgamiento

.,

Media

material" no satisfactorias

social" de prioridad"

.t -0.027

1.236

~

-0.028

1.276

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20 "Discusión y orientación"

-0.077

1.306

15 "Colaboración

-0.108

1.410.

14 "Planificación institucional"

-0.243

1.321

t

06 "Capacitación

del personal"

-0.316

1.358

1

13 "Remuneración personal" 04 "Financiamiento es pecífico"

-0.333 -0.868

1.420 1.212

1) ,1

05 "Personal auxiliar" 11 "Presupuesto para gastos"

-0.895 -0.895

1.311 1.110

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Fuente: cuestionario para investigadores de la comunicación (1993).

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281

Condiciones

institucionales

para el ejercicio académico

de la investigación...

Para refinar estosanálisisestadísticos,las condicionesse agruparonbajo tres tipos generales,descritos en el cuadro3.

Cuadro3: Agrupación

"Infraestructura les" 04 Financiamiento

específico

05 Personal auxiliar 06 Capacit.del

personal

08 Infraestructura

material

de condiciones

para la investigación

"Del establecimiento"

"Ubicación en campo"

01 Inserción programa

15 Colaboración

02 Objetivos

16 Articulación

definidos

Interinstit. social

':>3Libertad de acción

17 Trascendencia

07 Otorg. de prioridad

21 Facilidad

Acad.

de publicación

09 Equipo computación

12 Tiempo laboral Sufic.

24 Rel. necesidades

10 Acervo Docum./Bibliogr.

14 Planificación

25 Rel. intereses personales

11 Presupuesto 13 Remuneración

gastos personal

18 Reconocim. 19 Evaluación 20 Discusión

Instituc.

sociales

Instituc. Instituc. y Oriento

22 Relación con docencia 23 Rel. con otros Invest.

Media -0.304

d. S. 0.869

Media 0.513

d. s. 0.797

Media 0.446

d. s. 0.866

La razónpara formar estostresgruposde "condiciones"tieneque verdirectamente con los objetivos del proyecto, puesaunquelos tres tipos de condicionesrefieren a la insercióndel investigadorenuna instituciónacadémica,esnecesariodistinguir en esa inserción al menostres dimensiones:la de la dotación de recursos(condiciones infraestructurales), la d.e las políticas internas (condiciones del establecimiento)y la de las articulacionesextra-institucionalesde la investigación (condicionesde ubicación en el campo).


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30

I

Condiciones institucionales para el ejercicio académico de la investigación...

Cuadro 5: "Identidades"

estadísticamente

entre condiciones

significativas

para la investigación

Según carácter institucional Condición

Institución pública

"Rnanciamiento"

Según ubicación Condición

n

media

d. s.

24

-0.875

1.361

geográfica Ciudad de México n

media

"Eval. Institucional"

26

0.346

"Rel. Int. personales:'

26

1.500

Institución privada n

media

d. s.

14

-0.857

0.949

0.962

Fuera Cd. México

d. s.

Pr

Probo t

n

media

d. s.

1.413

12

0.333

1.231

0.978

0.707

12

1.500

0.674

1.000

Según sexo Condición

Masculino

Femenino

Probo t

n

media

d. s.

n

media

d. s.

"Financiamiento"

21

-0.857

1.276

17

-0.882

1.166

0.950

"Planif. Institucional"

20

-0.250

1.209

17

-0.235

1.480

0.974

"Rel. Int. personales"

20

1.500

0.688

18

1.500

0.707

1.000

Según origen disciplinario Condición Lic. comunicación

Otras licenciaturas

Probo t

n

media

d. s.

n

media

d. s.

"Prog. institucional"

29

0.689

1.312

9

0.666

1.118

0.959

"Rel. Int. personales"

28

1.500

0.694

10

1.500

0.707

1.000

Entre grupos de condiciones, Gpo. de condiciones

"Del establecimiento"

ubicación

Ciudad de México n

media

23

0.505

geográfica Fuera Cd. México

d. s. 0.799

n

media

d. s.

11

0.528

0.833

Probo t, I

0.940

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Fuente: Cuestionario para investigadores de la comunicación (1993).


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321

Condiciones institucionales para el ejercicio académico de la investigación...

marcanuna mejor apreciaciónal respectode los académicosde fuera de la ciudad de México, lo cual también sorprende un poco, y de los investigadores con licenciatura en comunicación. En general se detecta una oposición muyfuerte entre "satisfacciónpersona/" (nuevo índice construido agregando "relación con intereses personales" con "libertad de acción"), calificada muy alta (media = 1.545) por un extremo y "satisfaccióneconómica"(construidoagregando"remuneraciónpersonal","financiamientoespecífico"y "presupuestopara gastos"),apreciadamuynegativamente (media = -0.698)por el otro. Quizá no sorprendaque la "satisfacciónpersonal" tenga una califica,cióntan alta, sin diferencia entre subgrupos;es un poco más sorprendenteque seamayorla "insatisfaccióneconómica"entre quienestrabajan en la ciudad de México, entre quienesno tienen licenciatura en comunicacióny entre las mujeresque entre los hombres.8 Llama la atenciónque con respecto a las condicionesinstitucionales para la práctica de la investigaciónlos sujetos no aporten diferencias estadísticamente significativasentre las universidadespúblicas y las privadas,excepto en cuanto a la disponibilidad de "acervo documental" en favor de las privadas. Igualmente, que no haya diferencias estadísticamentesignificativas en las apreciacionesde hombresy de mujeres.En cuanto a las diferencias por licenciatura del sujeto, los comunicadoresparecen estar relativamentemás conformes con las condiciones que los que estudiaronotra cosa. Donde sorprendeun poco encontrar el mayornúmero de diferenciasestadísticamentesignificativases en la división entre los investigadoresde la capital y los "de provincia": resultaclaro que, en generaly enmuchosaspectosespecíficos,los académicosque trabajanfuera de la ciudad de México lo hacen en condiciones -para ellos-más satisfactorias.Estees un dato que requiere mayoranálisis,pero que no puededesarrollarseaquí. En una síntesisprovisional,dado que los análisisseencuentranaún en proceso, puedeafirmarseq~e,ademásdequela investigaciónacadémicade la comunicación se realiza en muy pocas instituciones de educación superior en México, los

8 De estos datossurge una pregunta interesantecon respectoa los motivos de permanenciaen el campoacadémicoa pesarde la crisiseconómicade losochenta.Varios c;lelos sujetosentrevistados aportaron respuestasmuy iluminadorasdeesa oposición "satisfacciónpersonal-satisfaccióneconómica" y el predominio del primer término sobre el segundo,cuyo análisisno se presenta aquí por estar aún enproceso.

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341

Condiciones institucionales para el ejercicio académico de la investigación...

el estudio de la comunicación en las universidades mexicanas. Casillas y De Garay analizan la evolución del sistema mexicano de educación superior, primero en la "época del desarrollo" (1960-1982) y luego "durante el periodo de la crisis" (1982-1990). En síntesis, En losúltimos treinta años,elcambioen la educaciónsuperiorsediosin lagran reforma, esto es,ocurrió sin un proyectoconcebidoy organizadoque marcarasurumbo; muchos de losefectosde laspolíticaseducativasfueron"perversos"en elsentidoque no estaban previstoso que su efecto agregad9se desarrolló en contra de las intencionalidades políticas originales. Fue un proceso"irracional" desde el punto de vista de algunos planificadores,fue el producto de diversosinteresesy posicionesque se confrontaron yencontraronpeculiaresformasde articulación,resultadode laobradedistintossujetos, de su confrontacióny conciliación,fue una síntesiscontradictoria interpretadade muy diverso modo por susprotagonistas(Casillasy De Garay, 1992: 14-15). Durante las tres últimas décadas, el cuerpo académico nacional pasó de poco más de diez mil en 1960 a más de cien mil en 1990,siguiendo la expan~ión de la matrícula , estudiantil, el crecimiento del número de carreras ofrecidas y la multiplicación de las instituciones. Las cifras sobre la expansión de la matrícula en el sistema, sistematizadas por Guevara Niebla y otros en La catástrofe silenciosa, permiten observar "en el último sexenio una caída notable en las tasas de crecimiento de la educación superior. Entre 1970 y 1976 este nivel de estudios creció 112%; entre 1976 y 1982, 67.9%, y entre 1982 y 1988 sólo creció 24.7%. A este fenómeno de contracción relativa corresponde una caída en las tasasde absorción de la demanda, que fue muy variable" (Guevara et al, 1992: 56). Aquí hay que notar también que, aunque los estudiantes de posgrado representan un porcentaje casi insignificante con respecto a los de licenciatura, su crecimiento fue mayor en los años ochenta, como muestrá el cuadro 6. Esta "expansión acelerada" del sistema mexicano de educación superior en los años setenta es muy relevante para nuestro estudio, primero como contexto del crecimiento de la matrícula estudiantil y luego, consecuentemente, de la apertura del mercado académico para muchos jóvenes egresados (De Ibarrola, 1986-1987; Gil Antón, 1990; Valenti, 1990). Fue en esta década, precisamente, cuando se "sentaron las bases" de la institucionalización de la investigación de la comunicación y cuando la mayor parte de los investigadores actuales iniciaron su carrera acadé-

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361

Condiciones institucionales para el ejercicio académico de la investigación...

los efectosinstitucionalesde estacaídaafectaronprincipalmentea lascomunidadesde profesoresy trabajadoresdel sector público, sobre todo si se consideraque cerca del 90% del total del gasto universitario se destinaa salarios.(...) Respecto al desarrollo del cuerpo académico,esteperiodo [1982-1990]resultó paradójico,puesse mantuvo en términos generalesla dinámicade crecimiento en el número de plazas(Casillasy De Garay, 1992:52-54). Entre 1982 y 1989 se abrieron 26,998 plazas y el "personal de carrera" (tiempos completos y medios) pasó de 26.8 por ciento en 1982a 32.9 por ciento en 1989. De manera que, en la escala más general del sistema, uno de cada tres académicos es de carrera. Sin embargo, en el aspecto salarial la crisis fue muy notoria, según una cita textual de Olac Fuentes en Casillas y De Garay (1992: 55): Hacia 1980los salariosvigentesen el sector profesionalizado del mercadoacadémico eran relativamente favorables; un profesor joven, con la categoría intermedia de asociado,ganabaentoncesentre 6 y 7 vecesel salario mínimo y disfrutaba en general de favorablescondicionespara haceruna carrerade vida en laacademia.El derrumbe fue rápido y sostenido;a principios de 1989 esemismo profesor ganabaentre 4 y 5 salariosmínimos. Este es un casoprivilegiado, que contrastacon el más precario de los maestrosprofesionalesque laboranpor hora-clase.

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Casillas y De Garay concluyen su ensayo anotando "algunos desafíos de la presente década", que se resumen en los siguientes párrafos: Si nuestrasconjeturas soncorrectas, para el caso del sistemade educaciónsuperior parececlaro que la fasede expansiónno reguladaestáagotada,no sóloporque no tiene basesfinancierasque le permitan sostenersecomo hace algunos años,sino también porque los principales sectores socialesdemandantesde educación superior han transformado sus relacionespolíticas con el gobierno y las instituciones,exigiendo servicioseducativosde mayor calidad y eficacia,con lo que la lógica tradicional de funcionamiento gubernamentalhacia el sistemade educaciónsuperior ha empezado a operar con otros parámetros,menosligadosa la costumbre del llamado intercambio político y, al parecer,máscercanaa una perspectivaque pretende una modernización acorde con la visión global de reforma del Estado. (...) Seperfila una nuevarelaciónentre el Estadoy lasuniversidades.El financiamiento se estableceráa partir de metas pactadas,contratos institucionalesde trabajo y la evaluaciónperiódicade resultados.Los objetivos de elevarla calidad y el rendimiento (eficaciay efectividad)severánacompañadosde formasvoluntariasde autoevaluación y evaluaciónexterna(1992: 56-57).


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Condiciones institucionales para el ejercicio académico de la investigación...

E. Descentralizacióny simplificación administrativa. Deben realizarse en dos ámbitos concretos: en el interior de las propias institucionesy en la relación entre éstasy el gobierno federal. (Gago, 1992:20-24).

Por lo que toca a la investigación,seguramenteel instrumento "modernizador" másimportante que ha implantado el Estado es el SistemaNacionalde Investigadores (SNI),instituido en 1984,con los siguientesobjetivos: I

Fomentar el desarrollo cientffico y tecnológicodel pafsfortaleciendo la investigación en cualesquierade susramasy especialidades, a través del apoyoa los investigadoresde las institucionesde educaciónsuperiory de investigaciónen México; 11 Incrementar el número de investigadoresen activo con que cuenta el pafs, elevandosu nivel profesional; 111 Estimular la eficienciay calidadde la investigación; IV Promoverla investigaciónqueserealizaen el pafs,deacuerdoconlasprioridades establecidasen el Plan Nacionalde Desarrollo; V Apoyar la formaciónde gruposde investigaciónenlasentidadesfederativasdel

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Contribuir a la integraciónde sistemasnacionalesde información científicay tecnológicapor disciplina,que incrementeny diversifiquenlosserviciosvigentes actualmente (SNI,1991: 12).

El SistemaNacional de Investigadorescreció ennúmero de miembros,sostenidamentehasta1993,cuandodisminuyó6 por ciento.De 1396investigadoresadmitidos en 1984,el SNIpasó a 6~233en 1993,distribuidos por categorías,áreasy niveles, como se indica el cuadro7. Como puede verse,el SNIestablecerigurosamenteuna distribución piramidal por categorías(candidato/investigadornacional)y niveles.Así, en el área de Ciencias Sociales y Humanidades 29 por ciento de los miembros son candidatos,50 por ciento investigadoresde nivel 1,14por ciento de nivel11y sólo7 por ciento de nivel 111,es decir, siete puntos porcentuales por debajo de la proporción general en candidatos,cinco por arriba en investigadoresde nivel 1,uno por debajo en nivel 11y casidos por encima en nivel 111.La edad promedio de los miembros del SNIes de 46años,aunque:los investigadoresdel áreade CienciasSocialesy Humanidades sonlos de promedio más alto, con 49 años.Entre los miembros totales del SNIel 75 por ciento son hombres, mientras que en el área de Ciencias Sociales y

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Condicionesinstitucionalespara el ejercicioacadémicode la investigación... mexicanos de la comunicación, aunque su número aumenta cada año, conforme varios de ellos van avanzando en su calificación académica, sobre todo mediante los estudios de posgrado: de los 41 académicos encuestados para el presente proyecto, 10 cuentan con el grado de doctor y diez más están en vías de obtenerlo, casi todos en Sociología, Ciencias Sociales u otra especialidad, pues no hay programas de doctorado en Comunicación en México. Un investigador de la comunicación miembro del SNI,no obstante, advierte que: Si bien la aparicióndel SNIen un momento de crisiseconómicageneralizadaen el país, y por supuesto de crisisde las universidadespúblicas,abre una alternativa a algunos investigadorespara obtener un merecido reconocimiento social y la posibilidad de seguirsededicandoa sus actividades,para la mayoríade los investigadoresy especialmente para la mayoría de quienes investigan dentro de las disciplinas sociales y humanísticas,el SNIno representala misma alternativa. Esto en parte debido a las peculiaridadesde la investigaciónen estoscamposy en parte debido a las tradiciones científicasde los que la realizan.Por el contrario,plantea un enormedesafío:ose juega con las reglasuniversalistasde excelenciao los investigadoresse quedan en la banca, relegadosen todo casoa la realizaciónde proyectosmarginales,aunque muchasveces heroicos. Entre estasreglasque se estánimponiendo a la prácticainvestigativaestán:grado de doctor, docencia muy productiva,contabilizadaen número de cursosimpartidos y de tesis concluidas,participaciónen foros académicoscon ponenciay publicacionescon arbitraje, y citas de otros colegasa los trabajos publicados.Estasreglasse hanvenido haciendocadavezmás rígidas,yaque laexigenciahaaumentado.(...) En esteescenario, cadavezmás competido,excluyentey sancionadopor agentese institucionesexternas, sólo cierto tipo de académicosy ciertas instituciones pueden contar con los recursos necesariospara realizarinvestigación.Esto suponeademásde un control estandarizado, discutible en símismo aunqueno necesariamentenegativoper se,que también hayuna concentraciónde recursos y de campos de estpdio, así como de áreas geográficas

(Orozco,1994). En consecuencia, para tratar de esbozar la relación -tanto deseable -entre

la actual como la

las "dinámicas internas" de las escuelas, departamentos y centros

de investigación en comunicación y el más inmediato de sus contextos, el de las instituciones universitarias donde se insertan, habría que situar con mucha precisión el sentido de las profundas transformaciones que se están operando en México en la mayor parte de las universidades, tanto públicas como privadas, dentro de los procesos sociales de "modernización" y "reforma educativa". No es desmesurado

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Condiciones institucionales para el ejercicio académico de la investigación...

impulsar el desarrollo del campo, aunquelos apoyosprestadosa los académicos seanmás positivamentereconocidosen otros aspectos. De estamanera,puedeconclui.rseque la institucionalizaciónde la investigación académicade la comunicaciónenMéxico podrá seguirsesosteniendoa corto plazo de manera análogaa como lo ha hecho en la última década,pero que su futuro -consolidación y crecimiento- dependerá en buena medida de los insumos económicosque puedaninvertirse en algunasinstitucionespara que, a mediano plazo,los investiga~oresformadospuedancontinuartrabajandoy,sobretodo, para que nuevos académicos,más jóvenes, encuentren condiciones atractivas para incorporarse a las actividadescientíficas.

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48

La industria de la información:

explosión

tecnológica

y revolución

económica

inicios delsiglo XX el desarrolloencontró suexpansiónen elintercambio de bienes en la tecnología del transporte ferroviario. Posteriormente, en la época de la posguerra,el impulso de la reconstruccióneconómicase sustentóen la industria de la transformación y en la década de los ochenta las fuerzas motrices de la economíase trasladaron del sector industrial al sectorterciario, en un intento por aligerarestructurasdemasiadoonerosas. Sin embargo, en virtud de las aceleradastransformacionestecnológicas,en la presentedécadala orientaciónde lasinversionespareceindicar que el crecimiento económico será conducido por el desarrollo de la industria de la información, conformada, tal como la definiera Koji Kobayashi,por la integraciónsinérgicade las tecnologíasde la computación,las comunicacionesy los componentes? La industria de la información ha incidido en una transformacióndirecta de la naturaleza de la economía. La convergencia aventurada de las industrias de telecomunicaciones,computacióny radiodifusión permite prever la aparición de nuevosserviciosque representanatractivasoportunidadesde negocio,explotando la capacidadde transmitir información en forma inmediata e interactiva a través de grandesdistancias. Los sectores de actividad centrados en la transmisión de información están llamadosa constituir el núcleo de la actividad económicaen el futuro inmediato. Un análisisdel crecimiento económicopor rama de actividad conducea concluir, de acuerdo con William Burger (1994),que: "(en los últimos años)...las industrias que registrancrecimiento estánorientadasalmovimientode imágenes,información y servicios.Este sectorserá el que tendrá un beneficio desproporcionadoen esta (nueva) organizaciónsocial". La industria derivada del desarrollo de tecnologías de información está llamada a constituir uno de los campos de desarrollo más dinámicos en la próxima década. En EstadosUnidos, desde1983,la industria de la informaciónabsorbela mayor proporción de inversionesen tecnología.En el período comprendido entre 1975 y 1993,del total de la inversiónefectuadaen estepaís,la destinadaa maquinaria -fundamento tradicionalde losactivosdel sectorindustrial- registró undescenso de 32% a 18%. Inversamente,la inversióndestinadaa equipamiento alimentado por información,incluido equipo de cómputo,creció de 17% en 1975a casi 50% en 1993.Mandel (1994:36-39).

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2 Citado por Alfredo

Pérez de Mendoza (1993).


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50

La industria de la información: explosión tecnológica y revolución económica

Innovación

tecnológica

y expectativas

económicas

El caso europeo: inversión y competencia El impulso proporcionado por la desregulaciónse sustenta en un importante cambioenlaspolíticas de desarrollo,consistenteen privilegiar la inversiónprivada sobrela vía del fin,anciamientopúblico. En este marco la industria de la comunicaciónconstituyeuna de las áreasde negociosde mayoratractivo. Las oportunidadesde negociose concentranen los sectoresde las telecomunicacionesy el entretenimiento. El desmantelamientode los monopoliostelefónicos estatalesy la disminución de cuotas de producción nacional en televisión, han provocado la redefinición del rol de las telecomunicacionesen virtud de la convergenciade dos fuerzas:la apariciónde la tecnologíadigital y la liberación de la competencia. La sinergia de tecnologíasha conducido a la alianzade corporacionesque se habían desarrollado por tecnologíasespecíficas.Las alianzasse multiplican ante lasgrandesexpectativasde retorno de la inversión.En Gran Bretañasc desarrollan alianzasestratégicasentre compañíastelefónicasy sistemasde televisiónpor cable, de tal suerte que la convergenciade tecnologíasconforma un área de negocio sin precedentesenla historia de las telecomunicaciones.Entre las compañíasque han incursionado enEuropa seencuentranfirmas como Nynex,SouthwesternBell, MCI Communications, Sprint, AT&T, así como Cox Cable, Comcast, lnternational Cable-Tel, JonesCable y Pacific Telesis. Hasta mediados de la década de los noventa, las legislacionesnacionales prohíben la oferta de serviciostelefónico y televisivo por una misma compañíao en una misma región como es el caso en EstadosUnidos y México. Sin embargo, en la Gran Bretaña esta convergenciano está excluida, lo que ha provocado la aparición de nuevosservicios.us West y SouthwesternBell han aprovechadolas sinergiasofrecidas por el marco regulatorio para ofrecer a travésdel mismo cable serviciosde televisióny de telefonía(Frankel, etal, 1993:26-31).Se ofrecenincluso serviciosnuevoscomo consultasa bibliotecas a través de redes de televisión por cable/teléfono. British Telecommunications,en asociacióncon operadores de televisión por cableplanea invertir 37 mil millones de dólares enlos próximos seisaños enredes que conducirán video, voz y datos a hogaresy oficinas (Edmondson, 1994).La


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521

La industria de la información: explosión tecnológica y revolución económica

financiera -valuada en 3 mil millones de dólares- para invertir en la industria del entretenimiento, posiblemente mediante la participación en una network, que podría ser NBCo CBS.I1T ya ha concretado parcialmente su incursión en el negocib del espectáculo con la adquisición del Madison Square Garden de Nueva York en asociación con Cablevision Systems Corp., operación valuada en 1,080 millones de dólares.3 Las telecomunicaciones y el entretenimiento se revelan como una de las ramas más atractivas para la inversión. La rápida evolución de las tecnologías en los últimos años y el desarrollo que puedan tener los nuevos servicios dificulta prever el futuro. Sin embargo resulta razonable anticipar que el auge de las telecomunicaciones será la causa de un impacto de gran aliento sobre el desarrollo de las economías. El acelerado desarrollo de infraestructura y la aparición de nuevas aplicaciones en los países postindustrializados acentuará la brecha con los países en desarrollo. No obstante, éstos últimos parecen estar empeñados en reducir las distancias mediante el impulso a la modernización que pretenden imprimir para realizar, en condiciones más favorables, su ingreso en el nuevo siglo.

Países en desarrollo: los imperativos de la modernización Algunos países tradicionalmente clasificados como pertenecientes al mundo en desarrollo han advertido la imperante necesidad de modernizar su infraestructura de telecomunicaciones como condición para ingresar en una etapa superior de desarrollo. El rezago tecnológico de países de América Latina, Asia o Europa del Este representa claramente un obstáculo para el crecimiento. Mediante la aplicación de tecnologías convencionales, se requerirían varios años para superar el retraso. Sin embargo, algunas tecnologías -fibra transmisión vía wire/ess-ofrecen

óptica, tecnología digital, sistemas de

opciones para atraer inversiones y acelerar su

recuperación. "

..

!:;' ,. . 3 Ver: "m venderá su división financiera para entrar en cadenasde televisión". (19()4): Refonna,19 de septiembre,p. 28A. Se trata de la traducción de un artículo de Molly Baker (s. f.): The ~Vall SrreerJoumal (s. d.).


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explosiva. La venta de las compañíastelefónicasde Argentina, México, Venezuela,Chile y Perú son prueba de ello. En esteúltimo país, el Estado enajenórecientemente unpaqueteaccionariorepresentativodel35% del capitalde la compañíatelefónica nacional a un grupo integrado por Telefónica de España, en asociación con inversionistas nacionales y extranjeros; el paquete accionario, que incluye la participación en la compañía(te teléfonos y en el monopolio de larga distancia Entel, fue valuadoen2 mil millonesde dólares.La estrategiaempresarialseorienta a explotar las sinergiasofrecidas:la red de TV Panamericanay Radio Programas del Perú, junto con la red de televisión TeleCable participan igualmente en el negociode la telefonía celular (Bowen, 1994:29-30). La nuevaconformacióntecnológicay empresarialdel sectorconducea anticipar que en un futuro próximo, la convergenciade tecnologíay la homologaciónde normas ofreceránampliasperspectivasde inversiónennuevosserviciosque serán rápidamente integradosa la vida domésticay profesional. En términos generalesel atractivo del negocioque encierra el sectortelecomunicacionesexplica la aparición de audacespropuestasde inversión en el mundo entero: En caso de concretarsealgunosproyectos de comunicación celular vía satélite,la industria de la transmisiónde la información se transformará radicalmente; entre ellos se cuenta el proyecto Iridium -promovido por Motorolaconsistenteen el lanzamientoy operaciónde 66 satélitesmediante una inversión de 3,500millones de dólares.Existenotros proyectossimilarespara instalarlo que sería una red mundial de telecomunicaciones.Entre ellos destacanel proyecto promovido por Inmarsat, que implica inversionespor 2,500millones de dólares; Globalstar de LoraVQualcomm, con 1,800millones de dólares, y el ambicioso proyecto de Microsoft/McCaw Cellular, que propone lanzar 840 satélites de comunicaciónpara el año 2001 con el fm de comunicar el planeta entero con tecnologíacelular"mediante una inversiónde 9 mil millonesde dólares (McGrath,

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La industria de la información:

explosión

tecnológica

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fueron precisamentelas correspondientesa las empresasde comunicación del gobiernofederal. Sin considerarlos ingresosrecaudadospor la ventade los bancos, la ventade Telmexrepresentó54.3por ciento de los ingresos;entanto que la venta del paquete de medios significó 5.6 por ciento del total. Así, las empresasde comunicación representaron 60 por ciento de los ingresos recaudados por la desincorporaciónde institucionesno bancarias.Un análisismás detallado habrá de centrarse en la rentabilidad de estosnegocios. En cuanto a la ventade los mediosde comunicaciónsocial,despuésde efectuar un procesode saneamiento,el gobierno federal decidió enajenarsusinteresesen televisióny en la industria cinematográfica,asícomo en la industria periodística. Para ello conformó un "paquete de medios de comunicación",que pondría a la venta mediante un procesode subastapública. El paquete quedó finalmente integrado por las entidadesque forman parte de las redes nacionalesde los canales7 y 13de televisión,ademásde la Compañía Operadora de Teatros (Cotsa),que agrupabaalrededorde 260salasde exhibición cinematográfica,los EstudiosAmérica, el Canal2 de Chihuahuay el periódico El

Nacional. La oferta ganadorarebasótodas las expectativasal proponer un precio de 640 millonesde dólares por el paquete,sin considerarel rotativo, mismoque a la postre seríaretirado de la subasta.Con esta operación el gobierno federal se retiraba de la administración de empresasde televisión y de exhibición cinematográfica, manteniendosu participación enestacionesradiofónicas.La venta del paquetede medioscerraba un ciclo en la participación del Estado en la comunicaciónsocial. La privatización de las empresasde comunicaciónfue determinante no sólo en términos de ingresos, sino también porque acaso son las entidades que más influencia directa ejercensobre la mayoríade los mexicanos. En virtud del desarrollo tecnológicoy de los cambiosque puedenintroducir en la organizaciónsocial,las telecomunicacionesestánllamadasa constituir una de las actividadesproductivasmásdinámicasde la economía.Las anunciadasinversiones en el sector se inscriben en un contexto que prefigura grandes transformacionespara México en los próximos años.


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la industriade la información:explosióntecnológicay revolucióneconómica población. El sector telecomunicaciones constituye un área de negocios de gran atractivo; el servicio de larga distancia es un claro ejemplo. El desarrollo de mercados se presentará en la medida en que el país logre mantener un ritmo de crecimiento acorde con las necesidades de la población. La lectura de los cambios acelerados -creación de nuevos desequilibrios y necesidad de conjuntar conocimientos sobre la orientación de la industriaencierra un reto profesional inédito para los especialistas en comunicación.

Nuevos retos profesionales La revolución de las telecomunicaciones ofrece nuevasperspectivas para suestudio. Es razonable prever que el sector telecomunicaciones continuará experimentando un crecimiento dinámico en los próximos años: por una parte la tecnología continuará en acelerada evolución y por otra, las perspectivas de la economía mexicana permiten prever el surgimiento de mercados que ejercerán una fuerte atracción para la inversión en el sector, lo que derivará en nuevas demandas profesionales. Durante varias generaciones, la información ha sido evaluada, entre otras, desde la perspectiva política, sociológica o estética, desatendiendo el aspecto económico del fenómeno de transmisión de información en la sociedad industrial. El nuevo panorama de las telecomunicaciones plantea nuevos retos para el profesional de la disciplina. Su aportación de valor agregado rebasa el inventario de medios, el análisis de sus contenidos o los efectos de su crecimiento y penetración en las sociedades. Operaciones re~ientes como la alianza entre la cadena americana NBCy Televisión Azteca, la colocación en Bolsa de diversos grupos de comunicación, el inminente ingreso de inversionistas extranjeros en el mercado de la exhibición cinematográfica, la compraventa de sistemas de te1.evisiónpor cable en el interior de la República, la liberación de servicios especiales y el surgimiento de nuevos sistemas de distribución de señales, conducen a extender las concepciones tradicionales del estudio de la disciplina de la comunicación. La acelerada evolución tecnológica y la consecuente modificación de infraestructuras y hábitos de consumo invitan a reflexionar sobre el objeto mismo de estudio de la disciplina. La comparecencia de nuevos sistemas de comunicación remite ineludiblemente a la aparición de nuevas exigencias para los profesionales de la especialidad. Entre


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La industria de la información:

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y revolución

económica

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62

La liberalización

de las telecomunicaciones

en México

Enla periferia lasimplicacionesde la empresaparecenserdiferentes.La mayoría de los sistemaspolíticos sonuna democraciaenformación, en el mejor de los casos. La empresatiene por lógica una perspectivamás corta sobre el carácter plural y diverso de la sociedad.Tiene también mucho menosrecursos para atender sus demandas,enla mayoríade los casosapremiantes.De ahí el reclamo de la rectoría del Estado en ciertos rubros consideradosestratégicos.Las telecomunicaciones quedanentoncesen el centro del escenario. Las telecomunicacionessondifíciles de definir hoy día, comoobjeto de estudio. El concepto parece ampararlos últimos cambiosque se dan en el terreno de las tecnologíasde punta, siendo desdehace unos años, el más dinámico y donde se concentranlas propuestaseconómicasy sociales,tecnológicamentehablando,más atrevidas. Las telecomunicacionessonparte y no de otros dos sectores:la informática y el audiovisual.Sinellos no podría existirla idea del multimedia ni de las autopistas de la información, no obstante,las telecomunicacionestienen leyes precisasde operación, diferentesde las dos anteriores (Gaitán, 1995:81). Uno de los elementosque vale la pena destacarse refiere al hecho de que el paisaje de las telecomunicaciones,por años estático y fincado en la idea del telégrafo, el teléfono y las microondas, se torna un paisaje cambiante del que dependeninfinidad de nuevosterrenos de operación de la información. Sin las telecomunicacionesla idea de la aldea global nuncahubiera tomado base. Las telecomunicacionesforjan una nuevageografíaeconómica,política y social desdedonde seperfila el carácter del siglo XXI. Es importante, en consecuencia, tratar de entenderel presentey futuro de un país, en estecasoMéxico, partiendo de premisasque derivande estesector.La internacionalizaciónde la economíano podría entendersesin las redesde comunicación;la comprensiónde la ~volución política del mundo seríainconcebibledesde1989hastala fecha sin redes internacionales del audiovisual;la libertad de expresión hoy día difícilmente podría realizarsesin tomar encuentaexperienciascomo la de Internet que ya toca a casi 40 millones de usuarios. Las telecomunicaciones,como bien señalaAl Gore, estángenerandocambios de envergaduraque aúnno logramosver con toda claridad.

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La liberalización de las telecomunicaciones en México

se han matizado con mayor realismo las diferencias entre una política modernizadoray una modernizacióncabal, es decir, la que correspondea los procesos económicos,políticos y socialesde fondo. Las constantescrisis económicasque el paísha padecido a partir de la década de los setenta no han sido un impedimento para equiparse a nivel natíonal, empresarial y del hogar. Uno de los indicadores más claros: la compra de los satélitesMorelos y Solidaridad en los peoresperíodos de crisis económica. Sonmuchasy muyvariadaslas formas por las que México ha decidido introducirse en la carrera tecnológica: su participación en la maquila de partes y componenteselectrónicos, su afán modernizador que se deja ver al montar la primera estaciónterrena de satélitesdurante los Juegos Olímpicos de 1968,la creación de una empresatelevisivade la talla de Televisay un público ávido de acercarse y apropiarse de las innovaciones tecnológicas que aparecen en el mercado, sin mayorreparo. México ha aceptado entrar a la carrera tecnológica abriendo suspuertas a la competenciaexterna(GAU), finiquitando dosde susgrandesmonopolios,Telmex y Televisa,firmando unAcuerdo de Libre Comercio conCanadáy EstadosUnidos (n..c). El objetivo de estainvestigaciónes analizarlas consecuenciasy políticas de comunicaciónerigidas en función de estadecisión. Finalmenteesimportante decir que la modernizaciónllevadaa cabo enMéxico en función de los intereseseconómicosnacionalesy trasnacionalesha acarreado cambiospolíticos importantes,consecuenciade una obligadaapertura del partido enel poderdesdehacemásde 65 años,elPro, asícomode una sociedadmás plural, informaday analítica(Casas,1994:23). La modernidad en México estápartiendo de las propuestasy proyectossociales,y no de la iniciativa estatal. En el casode las telecomunicacionesse verá hasta dónde llega su fuerza para derivar de las reformas legislativasy de la Ley federal de telecomunicacionespropuestas que atiendanlas demandassocialesen materia de comunicación.

Las telecomunicaciones en México o el trasfondo del escenario La visión del Estado mexicano sobre las telecomunicacionespresenta un caso especialantesy despuésdeln..c. Antes, por la proximidad geográficaconEstados Unidos y de ahí con susmercadosy, despuésdel n..c por la forma en que concibe


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La liberalización

de las telecomunicaciones

en México

El trabajo de la imagenmexicanaen el sector audiovisualdecayódurante más de 30 años si se parte tambiénde la historia del cine. No es sino con el video que estaposibilidad intenta tomar nuevamenteun rumbo. Una constante dentro de la historia de las telecomunicacionesmexicanasse refiere a la lógica bajo la cual seemite una ley o un reglamentorelacionado con la introducción de una nueva tecnologíade información. La tendencia es dejar el campo desregulado,a fin de que los intereseseconómicosen el rubro se vayan fijando, y no legislar sino años después,cuando las reglas del juego de un grupo dominante han sido bien fundamentadas.Tal es el caso del reglamento de la televisiónpor cable que seemite en 1979,15añosdespuésde haberseinstalado el printer sistemade televisión por cable en México. La reglamentaciónvía satélite no ve la luz sino varios añosdespuésdel lanzamientode los Morelos, la Secretaría de Gobernaciónda a conocersupolítica ante el pirateo de videos en 1985,cuando Televisa,entoncespropietaria devideoclubs,ingresaalnegocioy seveperjudicada por la competencia. Uno de los objetivosde esta investigaciónes demostrarcómo el Estado deja la puerta abierta al capital privado para que seaéste el que determine la orientación económica y socia,lde las nuevastecnologíasde información. Por esta razón las reglamentacionesque se han realizado dentro de esta perspectivapresentanuna clara tendencia por apoyarla introducción de capital nacionaly extranjero en esta áreay por otro, se conviertenenuna seriede determinacionestécnicasconescasa atencióna las demandassociales.

El sistema nervioso o el armazón de la red El espectrode las telecomunicacionesconstituye un buenescenariodesdedonde se puede apreciar el impacto deln..c en el terreno de la economía,la política, la sociedady la cultura desdeahora.Los cambiosno se iniciaron en enero de 1994, el terreno se fue preparando casiuna décadaatrás.Las telecomunicacionesson también una plataforma donde aparecencon mayor claridad las reglas del juego que condicionana México. Un hecho: eln..c ha acelerado el ritmo de introducción de las telecomunicaciones.Ha abierto tambiénel terreno de la competenciay ha dinamizadoun sector quehastahaceunosañosparecíano sóloinamoviblesino casiolvidado. El telégrafo, el teléfono, los ferrocarriles eran para el gobierno de aquel entoncessus teleco-


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La liberalización de las telecomunicaciones en México

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El silencio de la sociedad México se introdujo en la era de la tecnología espaciala partir de los años 60, creandocentrosde investigaciónespacial,redesinternacionalesy lanzandoen 1979 un proyecto de comunicaciónsatelital. Suinterés por los satélitesdata tambiénde 1960cuandoseorganizó enMéxico una reunión de la Red Interamericanaa fin de establecerun satélite artificialPara comunicacionesde América Latina (Sarit). Debe mencionarseentre uno de los actores principales a la Organización de Estados Americanos, misma que ha promovido la creaciónde la Conferenciasobrelas TelecomunicacionesLatinoamericanas(Contela), diseñadapara contactara todos los paísesde la región por sistemasterrestresy espaciales.En 1962seestablecióel Departamentodel Espacio Exterior en el Instituto de Geofísica de la UNAM.Se creó también la Comisión Nacional del Espacio Exterior. En 1966sefirmaron los acuerdosprovisionalescon Intelsat, otro de los actores importantesde la comunicaciónsatelital en México y en1968,conmotivo de los XIX JuegosOlímpicos,seconstruyóla primera estación terrena para la comunicaciónsatelital,Tulancingo1,capazde transmitir el evento a todo el mundo. Así seinició el proyectosecomunicacionesvíasatélite enMéxico. Hace falta notar la presenciaconstantede Televisaen los momentoscrucialesde avancede cada una de las fasesde esteproyecto. La décadade los setentase caracterizópor la expansiónde la red satelital. En 1973se publicaron los tratados multilaterales con Intelsat, en 1974se inició la comunicación permanente con España a través de la renta de la mitad de un transpondedory en 1979el presidenteJoséLópez Portillo aprobó el proyecto de telecomunicacionesvía satélite. La importancia de la década de los ochenta radicó en la adquisición de un sistemade satélitespropio, los Morelos. En estosañossecreó tambiénla estación terrena Tulancingo 11,para operarconunsegundosatéliteenAtlántico yseiniciaron las transmisionesde Televisaa la SpanishInternationalCorp. de EstadosUnidos. En 1985entró en operación la estaciónterrena Tulancingo III en Hermosillo, Sonora,para establecercomunicaciónentre la zonadel Pacíficoy México. En este mismo año se modificó el artículo 28 de la Constituciónpolítica de los Estados UnidosMexicanosa fin de incorporar las telecomunicacionescomo una actividad estratégicadel Estado, especificándosesuexclusividadpara la operaciónde estos satélites, la conducción de señalesy propiedad de estacionesterrenas. Con el


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La liberalizaciónde las telecomunicacionesen México

Aircraft. Precio: 331millonesde dólares.Vida: 14años.De ellos, 40a50 por ciento se utilizaría para la transmisiónde señalesde televisión y 40 por ciento para la transmisiónde bancos de datos. La posibilidad de emitir a antenasde diámetro máspequeño (-1.00 m a -1.50m en la banda L) volvió a estimular el debate sobre la atencióna demandassocialesentre las que habría que mencionarla educación a distanciay la telefonía rural. El mismo conflicto en Chiapas logró cambiar algunasde las decisionesque inicialmente se habíantomadorespectoa suuso.Frecuenciasque se iban a utilizar para telefoníacelular, se utilizaríanpara programaseducativosy de telefoníarural en Chiapas. Los programas educativosestablecidoscon la SEr y con Telecom dejarían ver un avancenotable. La demandade serviciosvía satélitecrecea 15 por ciento por año atendiéndose con ellos a 90 por ciento.deempresasmexicanas.Actualmente la televisiónutiliza 40 por ciento de susservicios,57 por ciento se destinaa las empresasprivadasy el gobierno no se queda sino con 3 por ciento. Es importante notar que la Ley generalde víasgeneralesde comunicaciónha venido sufriendo transformacionesconstantesdesdeque se lanzaronlos satélites Morelos para que empresasprivadas adquieran su propio satélite. Desde estas fechasse veía un límite a la rectoría del Estado. Despuésde un fuerte debate en la Cámarade Diputados, celebrado en eneró del año en curso,setomó la decisiónde modificar el artículo 28 de la Constimción, por el cual el Estado deja de tener rectoría sobre los satélites,permitiéndose, en cambio,la inversiónprivada.Estoes,obtenerconcesiones,utilizar órbitas, financiar la construcciónde suspropios aparatosespacialesy comercializarlos serviciosque de ellos deriven (Cardoso, 1995)Sondos las razonesa las que se hace alusión: la ausenciade capital de parte del Estadopara modernizar al ritmo que lo exigenlas telecomunicacionesy presionesde EstadosUnidos para llegar a estemercado en México por medio de inversionesdirectas. Vale la pena subrayar un hecho: México comparte el mismo arco orbital que Estados Unidos y Canadá, dos de los mayoresusuarios de comunicacionesvía satélite en el mundo. Las determinacionesde la UIT (Unión International de Telecomunicaciones)dictan que todasaquellasfrecuenciasy posicionesorbitales que no seanutilizadas en el área serán asignadasa cualquier otro país que las solicite.México,tiene desdeelpunto devistageográfico-espacial,fuertespresiones además.


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La liberalización

de las telecomunicaciones

en México

A partir de la décadade losnoventala evolucióntecnológicaentra enelmomento de la convergencia.Cada vez más las computadoras estánreemplazandoa los teléfonos,cadavezmáslascomputadorasen suconfiguraciónyserviciosseacercan a la televisión. Este es justamente el fenómeno de convergencia:la pérdida de fronteras entre unmedio y otro a fin de conformarun soloaparatopara los servicios de voz, datos, sonido e imagen.Para obtener el beneficio completo de la era de la información, segúnAl Gore, hace falta dar el próximo paso, trazar redes de alta velocidad o supercarreteraspara enlazar a millones de computadoras entre sí (Gore, 1995: 156). Lo que resulta importante destacaren este casoparte de dos elementos:la firma deln..c, instanciaquehaaceleradola introducciónde tecnología de información en México y la crisis económicay política mexicanadentro de este nuevo contexto. Es difícil imaginarcómo trazar dentro de los límites de estosdos marcosunaestrategiade crecimientoderedesy serviciosenMéxico queseadiversa, plural, atenta a las demandasde la sociedad.No hay duda de que la elaboración de la nueva Leyfederal de telecomunicaciones obedeció más a una demanda de mercado que a una demanda socialy política. Tal vez las presiones del exterior apresuraronla redaccióny aprobaciónde un documentoque no contaba con los cimientosnecesariospara apuntalarel edificio,elde la comunicacióndel siglo XXI. Estos cimientos para estar bien fundamentadosdeberíanpartir del avancede una sociedadmaduray conocedoradelasimplicacioneseconómicas,políticasy sociales de dichassupercarreteras.Este no puede ser el casode México aún. Ciertasinstanciasmuestran -y mostraráncon mayorevidenciaa la larga-que 1995 no era el mejor momento de hacer una nueva ley. Puntos no resueltos anteriorr:nentecomo el caso del derechoa la información y una ley en materia de radiodifusión obsoleta entorpeceríanaún más el camino. ¿Cómo legislar correctamente, es decir, de acuerdo con la noción de servicio público, un sector tan complejo como el de las telecomunicacionesen el contexto de la crisis política mexicana, por un lado y por otro, en el marco del n..c, es decir, con dos de los sociosque han tenido claridad, desdehacedécadas,de la función estratégicaque d~sempeñanlos medios de informacióny comunicaciónelectrónicos? La prensajugó también supapel. La decisiónsehizo del conocimientopúblico durante el primer semestrede 1995,probablementeuno de los máscandentesen temaseconómicosy políticos enla historia de México. Justificaciónsuficientepara colocar en un segundo plano el tema de las telecomunicaciones.Las noticias políticas y económicas dominaron el espacio y la atención de que hubieran


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La liberalización de las telecomunicaciones en México

El 18 de mayo del año en curso se aprobó la Ley federal de telecomunicaciones, con ella se abre la posibilidad de vender los tres satélites y concesionar susposiciones orbitales. Dicha ley defiende la rectoría del estado en materia de telecomunicaciones para proteger la seguridad y soberanía de la nación (artículo 2). Se habla también de sus requerimientos para fomentar una sana competencia entre los diferentes prestadores de servicios (...) y promover una adecuada cobertura social. (artículo 7) Corresponde a la scr planear, formular y conducir las políticas y programas así como regular el desarrollo de las telecomunicaciones con base en el Plan Nacional de Desarrollo (7.1). Vigilar interconexión y homologación de equipos (7.2 Y7.5). Gestionar la obtención de órbitas geoestacionarias y órbitas satelitales para satélites mexicanos(7. 7), así como participar en la negociación de tratados y convenios internacionales en materia de telecomunicaciones '(7.8). Promover el fortalecimiento de los valores culturales y de identidad nacional (7.10). De este apartado se deriva que el Estado conserva una ingerencia importante en la gestión de redes de telecomunicaciones. Habla de defender la soberanía del país por un lado, pero por otro no asegura que los sistemas de telecomunicaciones sean manejados en su totalidad por mexicanos: "Los centros de control de satélites serán operados preferentemente por mexicanos" (artículo 57). La inversión extranjera no deberá exceder 49 por ciento, excepto cuando se trate de la telefonía celular (artículo 12). Es importante subrayar éste rubro y proyectarlo a futuro, si se piensa que la incipiente industria celular, que por ahora sólo maneja teléfonos casi a nivel de aficionados, podría convertirse en unos años más en uno de los sectores estratégicos de la comunicación móvil. A la configuración de la telefonía móvil deberá sumarse el uso de computadoras portátiles que operarán bajo los mismos principios. Lo que ahora se contempla como una red simple e instantánea de comunicación tiende en convertirse en una red compleja de comunicación computacional. Vale la pena subrayar este punto a fin de considerar las consecuencias que podría aportar un capital extranjero mayoritario en este rubro. En este caso el crecimiento podría ser inversamente proporcional, lo que ahora parece pequeño, como el caso de la telefonía celular, podría quedar en el centro del escenario en unos años más. Lo que hoy parece grande y pesado, como el caso de la infraestructura de la telegrafía y de los correos, tendería no a desaparecer, sino a fusionarse a tecnologías que cumplen con los mismos principios y operan con mayor eficiencia. Esto claro, sin dejar de considerar el valor cultural de una carta.


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La liberalización

de las telecomunicaciones

en México

casostelevisióny computadora.La interactividad de señalesesante todo cultural. Es la posibilidad de interactuar con el que habla,esto es,la posibilidad de otorgar una respuestacabalante el mensajeque se me estáemitiendo. ¿Qué rol juegan las diversasculturas que conforman el país?¿Cómo adecuar esta infinidad de celdasgeodésicas(redes) al mosaico cultural mexicano de tal forma que cada cultura tenga supropio sistemade comunicacióny que a partir de esta red se puedan comunicar con otros sistemasde comunicación (tiempos y culturas nacionalese internacionales)que conformanestaaldea global? Puede parecer apresurado pensar en estos términos,pero el trazado de la red se está conformando ahora y en función de esta nueva ley. Algunos pasos en la construcciónpuedenserirreversibles.De ahíla importancia de pensaren el tema no sólo en tiempos presentessino en el futuro que ya está aquí. Las empresasinnovan a ritmos acelerados,construyensus propias redes sin contemplar con demasiada preocupación el entorno social. La Leyfederal de telecomunicaciones no essólo el satélite,es un complejo sistemade interconexión que se traza y cuyo principal reto es su coherencia.La imagen más clara la da nuevamentePatrice Flichy: un domo geodésicoconstruidodepolígonosregzllares y altamente estandarizados.La idea debe partir de un orden y una planeación adecuados.Admitiría estetipo de construcciónuna mezclade ladrillos, trozos de maderay otras formasde ir «remendando»la construcción,formasy mentalidades tan propias de la cultura mexicanay latinoamericana.¿Hastaqué punto el caos y la improvisación podrían sostenerde forma adecuadaestedomo geodésico? ¿Quiénconocela coherenciade nuestrosistemade telecomunicaciones?¿Qué rol van a jugar las empresastrasnacionalesen la construcción del edificio? me qué coherenciasepuede hablar enMéxico si sehace un seguimientode la historia de la telegrafía, la telefonía, caminosfederales,ferrocarriles y microondas?¿No se repite acasola misma historia de errores y remiendos en cada uno de estos sectores?¿Hastadónde pueden tolerar las telecomunicacionesestoscaminosde improvisación? La cuestiónes fundamentalporque la sociedadqueda,toda,involucradadentro de las redes de estesistemanervioso.Su carácterdemocrático se fija ahora y, en muchoscasos,de forma definitiva. Poresoesfundamentalcontemplarla estructura del edificio de lo que será,en unosañosmás,muya nuestrofavor o muya nuestro pesar,"la aldeaglobal" mexicana.


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La liberalización de las telecomunicaciones en México

A finales de la' década de los ochenta el gobierno asumió no contar con los recursosnecesariospara respondera la dinámica económicay tecnológica que requeríauna empresatelefónica de la magnitud de Telmex.Ante el imperativo de los hechos,decidió privatizar la compañía,manteniéndosesiempre una mayoría de propietarios mexicanosen ella. Despuésde un concurso abierto entre varias empresas,en diciembre de 1990 el Grupo Carso obtuvo la concesión.El grupo estabaformado por el empresario mexicano,Carlos Slim, SouthwesternBell y France Telecom. El desarrollo de la telefonía en México se ha caracterizado por concentrar el mayor número de líneastelefónicasen las grandesciudades,dejando sin servicio a las comunidadesrurales máspequeñasy aisladasdel país.La privatizaciónde la telefoníabásicateníacomoobjetivo dinamizarunmercadoquehabíapermanecido relativamenteestablepor años,modernizarla infraestructura telefónica del país a fm de respondera la demandade los mercadosexternosque empezabana invertir en México y satisfaceruna demandasocial por añosinsatisfecha. Al iniciarse estoscambios, en 1990,se contaban6.6 líneas telefónicas por 100 habitantes,para 1994se contaban9.5 líneaspor 100habitantesesperandocontar con 20 millones de líneastelefónicaspara el año 2000.Antes de 1997la red debe quedartotalmente digitalizada.El mercadomexicanode telefoníacrecea unritmo anual del 15 por ciento, 3 puntos más del inicialmente fijado en un 12 por ciento. ActualmenteTelmexcuentacontres socios:SouthwesternBell, FranceTelecom y recientemente con Sprint. Sin embargo,varias compañíasnacionalese internacionales se interesan en operar dentro de los márgenesde la telefonía básica. Algunasde ellasson:Iusacell, Northern Telecom,Grupo Domosy Bell South.Esto demuestra también que algunascompañíasque han operado con gananciasen telefonía celular estánluchando por entrar a estesegundoterreno de acción. En noviembre de 1994Telmex anunció su intención de comprar 49 por ciento de Cablevisión,empresade televisión por cable de Televisa.Este sería el primer intento por forjar las autopistasdel audiovisualdel futuro. Por otro lado, nuevamente vuelvena estardentro de la tecnologíade punta dos de los gigantesde los mediosde comunicación:Televisay Telmex.¿Hastadónde sonrealeslos cambios? ¿Hastadónde se termina con el monopolio? ¿Qué rol juega en esto la nueva Ley federal detelecomunicaciones? ¿Esentoncesuna leyantimonopolio en casode ser aprobadaestaunión?


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Laliberalización delastelecomunicaciones enMéxico Multivisión, al asociarsecon la Hugues, preparó su respuesta.Es verdad que JoaquínVargas,a pesarde ser un empresarioQotableen México, no esde la talla de Azcárraga-Slim.Sin embargo,la Huguesesuna empresamucho máspoderosa que Telmex; constructora de los satélitesmexicanosy, desdeesteángulo,decisiva para Telmex,Televisay muchasotras instanciaspolíticas del país. Hugues Aircraft es el líder mundial en la tecnologíade satélites.Pertenece al grupo General Motors que le garantiza accesoa poderososmedios financieros. Utilizan ya la compresióndigitallo que les permite enviarentre 200y 300canales. ¿Quéresultadosdará la alianzaMultivisión-Hugues?

Telefonía celular, ¿el principio del fin? Uno de los avancesmásnotablespara satisfacerla demandade líneastelefónicas en México radica en la llegaday expansiónde la telefonía celular. Como en otros casos,el arranque se dio sin contar con una regulaciónprevia. En 1957la scr' otorgó la primera concesiónpara que operara en México un servicio de radiotelefonía móvil a la empresa(USA.México fue así el primer país delmundo en prestarserviciode radiotelefoníamóvil. No essinohasta1989cuando secrea el serviciode telefoníacelular. Sondos lascompañíasque hanemprendido la batalla enestecampo:Iusacell,delempresarioAlejo Peralta,yTelcel, deTelmex. El paíssedividió ennueveregiones.Participanenesteterreno empresasnacionales e internacionales: Bell Canada, Motorola, Mitsubishi y Bell South, entre otras. Actualmente se cuentan tres grandes actores dentro de este terreno: Iusacell, Telmex y Motorola. En un principio habíaunas100demandaspor obtenerlas concesionesde cada región. Se hablaba entonces,de una cierta diversificación y descentralización. Actualmente los grupos concesionadosestánvendiendo susautorizacionesa los tres actores principales, lo cual lleva a concluir que se está concentrandonuevamente la propiedad de la telefonía celular. No debe, sin embargo,menospreciarse el terreno que ha abierto en cotos que parecíancerrados: un campo de prueba y fortalecimiento para empresasnacionalesy extranjerasque tienen la mira puesta en la telefonía básica y en serviciosde larga distancia. La telefonía celular en México ha tenido un crecimiento muy alto al responder a una demanda social por años insatisfecha.Segúnun reporte de Bell South,los usuariosde telefonía celular enAmérica Latina estáncreciendo en un porcentaje

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Puede entonces observarseque la competencia ha sido mucho más abierta en telefonía celular que en telefonía básica, donde permanece casi el régimen de monopolio. Uno de los nuevosdesafíosse perfila en la larga listancia.

El servicio de larga distancia Son múltiples los indicadores señalando que donde realmente se va a dar la competencia será en la larga distancia. Es un rubro en el que hay grandes expectativassobre todo de la parte de compañíasextranjerasque piensaninvertir en México. 1997es reconocido como el año definitivo de la apertura de la larga distancia. Según un informe recientementeemitido por la scr la ruta de la apertura es la

siguiente: Cuadro 3: Ruta de la apertura

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-

información. A pesar de la crisis la informatización de la sociedad mexicana avanza, pero en este caso con una agravante más: la persistente idea de que la crisis detendrá el avance tecnológico y que por lo tanto, debe ser un rubro a ignorar. .1


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I : 88

Propuesta

de un modelo para el análisis de los géneros televisivos.

El caso de...

Por otra parte, dentro del análisis del género hay dos preocupaciones que orientan la investigación sobre programas de concurso. En primer lugar, su relación con otras manifestaciones culturales, como el deporte, la cultura popular y la propia educación. En segundo lugar, como parte del objetivo a mediano plazo, su ubicación en el actual contexto de mundialización de las comunicaciones, en términos de innovar y adherirse a la oferta globalizadora -si es que se puede -o

en términos

de ser un género esencialmente regional, destinado a públicos específicos. Para lograr estos objetivos, el trabajo está dividido en cinco partes. En la primera se presenta una discusión teórica sobre las aportaciones de la semiótica textual al análisis de los géneros televisivos; cabe aclarar que únicamente se incluyen los supuestos básicos para la construcción del modelo, así como los puntos de convergencia que hay entre diversas disciplinas que convergen en la semiótica textual; las diferencias serían tema de otro artículo. La segunda parte, también de carácter teórico, resume las principales aportaciones de la teoría de la Enunciación, mostrando sus relaciones con la semiótica textual y la pertinencia de incorporar estos elementos al modelo de análisis. La tercera parte es una caracterización de los programas de concurso, que incluye tanto algunas reflexiones sobre el género como un recorrido por la programación de la televisión mexicana. El supuesto que guía la construcción de este capítulo es que, previo al modelo de análisis, es necesario tomar en cuenta algunas características del sistema televisivo nacional -a sugerencia de Jesús Martín Barbero -y

presentar una reflexión sobre el género en cuestión. La cuarta parte

es la propuesta del modelo de análisis, acompañada de los supuestos que ayudan a la construcción del mismo. Finalmente, en la última parte se presentan las conclusiones y posibilidades de conti~uar con el trabajo. El hecho de que este artículo se haya estructurado en esta forma tienen también una razón de ser: mostrar un camino a seguir para aquellos que se interesen en el análisis de géneros televisivos y contribuir a la discusión de algunos aspectos t~óricos que se presentan en los dos primeros capítulos, sobre todo en términos de ,su inclusión en un modelo de análisis. No quisiera finalizar esta presentación sin añadir que esta investigación forma parte de una línea del Programa Institucional en Comunicación y Prácticas Sociales de la Universidad Iberoamericana.

Por ello, quiero agradecer a Luis Núñez,

director del Departamento de Comunicación, y a Guillermo Orozco, coo~dinador

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del Proiicom, sus apoyos para la realización de este trabajo.


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(1986:143-144).2 Esto presupone considerar,junto con Lotman y Upenski, la diferencia entre cultura gramaticalizada,en la que la inteleccióny fruición de la obra remiten a las reglasexplícitasde la gramáticade suproducción -es decir,es propia de la cultura culta -y cultura textualizada,propia de las comunicacionesde masas,en donde se imponenlas prácticas textualescomo modelosgénerosy en la que el sentido y el goce de un texto remite a otro texto. Por ello la con;tunicaciónde masassupone una cultura textualizada,con susconsecuenciasen las modalidadesde fruición de los medios. En estesentido,Mauro Wolf afirma que posiblementela competenciainterpretativa de los destinatariossebasay articula enacumulacionesde textosyarecibidos. Dela mismaforma,enelcasode losemisoresesprobableque,junto alconocimiento del código, opere una competenciabasadaen las fórmulas establecidaso recetas cuyoéxito ya ha sido probado. "En la comunicaciónde masasla orientaciónhacia ,

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2 La asimetríase refiere a que emisor y receptor ocupanuna posición distinta y no equilibrada en el procesodecomunicación.Este de ningunamaneraubicaalos doscomponentesen posiciónsimilar, aunqueel modelo estructuralista semiótico adoleció de estafalla. Al hablar de la simetría en los papelescomunicativos,Jacquesdestacaque "el emisor anticipa la comprensióndel receptor. Elige laforma del mensajequeseaaceptableparaeldestinatarioyal hacerlo(...) resultaque la codificación seve influenciada por las condicionesde la decodificación. La misma información se transforma por el hechode ser intercambiada" (citado por Wolf, 1987:145).


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nicativo. En este punto es importante señalar,junto con Martín Barbero (1986: 239-240),que el sentido del proceso de comunicaciónno puede aprehenderse desde el centro del texto y debe remitirse a lógicas de formato industrial -de producción, pensadasen función de costos- ya la dinámica de reconocimiento, es decir, la puesta en generaciónde matrices culturales. En suma,se trata de ver cómo en el discurso se articulan las demandasde la producción industrial y la producción cultural.

Las funciones del lenguaje en la caracterización del discurso televisivo Como punto de partida, es importante tomar en cuenta el papel de las funciones del lenguaje en el análisisde los génerostelevisivos.SegúnRománJakobson,"el destinador manda un mensajeal destinatario.Para que sea operante,el mensaje requiere un contexto de referencia (...), que el destinatario puede captar...; un código del todo, o en parte cuando menos,comúna destinadory destinatario (o, en otras palabras, al codificador y al decodificador del mensaje);y, por fin, un contacto, un canal físico y una conexión psicológica entre el destinador y el destinatario, que permite tanto al uno como al otro establecery mantener la comunicación". Citado por GonzálezRequena(1988:84). Retornando el esquema tradicional de Jakobson,3Jesús GonzálezRequena (1988:85yss)trasladael estudiode lasfuncionesdellenguajeal discursotelevisivo. Su aportación puede resumirsede la siguientemanera: ". ..

3 RecordemosqueRomanJakobsonhablade seisfuncionesdel lenguaje,mismasqueJesúsGonzález Requena(1988:85)sintetizade la siguientemanera:referencial,denotativao cognocitiva,orientada haciael referente yel contexto; esdecir, haciala realidadextradiscursivasignificadapor el discurso; expresiva,o emotiva, centrada en el destinador, apunta a una expresióndirecta de la actitud del hablal)te ante aquello de lo que está hablando,por lo que tiende a producir una impresión de una cierta emoción, verdadera o fingida; conativa, orientada hacia el destinatario u objeto de la interpelación, cualquiera que sea su mensajesiempre será imperativa; fática, orientada hacia el contactopara establecer,prolongar o interrumpir la comunicación,con el fin decerciorarsedeque el canal de comunicaciónfunciona; metalingüística,orientada hacia el código,aparececuando el destinador y/o destinatario quieren confirmar que están usando el mismo código, y poética, orientada hacia el mensaje,es el mensajepor el mensaje. Esta última función, al promover la patentizaciónde los signos,profundiza la dicotomía fundamental designosy objetos.


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Los géneros televisivos Como punto de partida para el análisissemióticotextual,esimportante considerar la distinción entre obra y género(Eco, 1984; Martín Barbero, 1986),misma que parte de la distinciónentre cultura gramaticalizaday cultura textualizada,señalada en el apartado anterior. La obra implica mucha información y poca redundancia; por ello, esla unidad de análisisde la cultura culta. El género, por el contrario, es

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la unidad de análisisde la cultura de masas;dicha cultura,comoseñalaUmberto

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Eco (1984:299),no conocereglasprecisasde producciónde lostextos,pero emplea textos-modelo para pensar, producir o comprender otros textos. La cultura de masas también posee unidades de articulación y reglas,que funcionan a nivel macrosc6picocon respectoa las reglasy unidadesde la cultura culta. Por su parte, Martín Barbero afirma que a través del género se estableceuna estratagemade complicidad entre emisory receptor, que aparececomo estrategia de comunicabilidadpresentedellado de la producción: el éxito de la comunicación

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está en el disfrute, en reconocerlas leyes del género. Por lo tanto, el análisis del género supone analizarlos usossocialesdel medio; la articulación entre modo de relación con el medio -televisión y vida cotidiana -yel análisisdel género -¿qué le pide el público a la televisión? En suma,de acuerdo con el mismo autor, los géneros median entre la lógica del sistemaproductivo y las lógicas de los usos. "Cualquier telespectadorsabecuándountexto-relatohasidointerrumpido, conoce las formas posiblesde completarlo,es capazde resumirlo, de ponerle un título, de comparar y de clasificar unos relatos. Hablantes del 'idioma' de los géneros,los telespectadores(...) de una cultura textualizada,'desconocen'su gramática,pero soncapacesde hablarlo" (Martín Barbero, 1986:241-242). No obstante, el'propio Martín Barbero señalaque, en tanto producto de una negociación,los génerosno sonabordablesdesdela perspectivade una semántica o de una sintaxis; "exigen~a~onstrucciónde una.pragmática,que.es!aque puede dar cuenta de su reconocimiento en una comunidad cultural. Asimismo, el texto del géneroes un stockde sentido que presentauna organizaciónmáscomplejaque molecular y que por lo tanto no es analizablesiguiendo una lista de presencias, sino buscandola arquitectura que vincula los diferentescontenidossemánticosde las diversas materias significantes" (1986: 242). En este sentido, existe cierta concordanciaentre lo que afirma Martín Barbero y el apartado anterior referente al discursotelevisivoy su caracterizacióna partir de las funcionesdel lenguaje:se

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delzappingenlo específicoreferido a la conversiónde éste enpuro juegorítmico" (Vacchieri, 1992:60; Eco, 1986:201). En suma,redundancia,modulacióny fragmentación narrativa como característicasinherentes a la televisión misma, se cristalizancomo tales a travésde susgéneros.Estos, a suvez, se convierten en el enlaceentre emisory audiencia:otros dos componentesdel modelo que, como se verá,no debenpasarsepor alto enel análisisde losgénerostelevisivos.Recordemos con Martín Barbero, ya citado en el apartado anterior, que el éxito de la comunicaciónreside enla posibilidad de reconocerlas leyesdel género: un factor que sin duda toman en cuenta los productoresde génerostelevisivos.

I I

Relaciones entre signo y texto

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De acuerdo con Lorenzo Vilches, la semiótica estructuralista ha estudiado los componentesdel signo, asícomola relaciónentre diferentessignos."Con Hjelmslev, el signoha encontrado sudefinitiva complejidad,bajo el conceptode relación, ampliando así su propio campo teórico: el plano del significante se convierte en plano de la expresión;y el plano del significadoseconvierte enplano del contenido. Con esto el signo (asume)la significacióncomo un acto -un procesoque relaciona -que pone en movimiento,que une dos términos: significante y significado" (Vilches,1986:29-30). El mismo Vilches proporciona una explicación sobre estos cambios y sus consecuenciasen el estudiode la comunicación,mismaque concuerdacon el punto de vista de Martín Barbero sobre el papel de la pragmática en la realización del texto, considerandoque el campode la semióticaestructuralistadel signosevuelve insuficiente para dar cuenta del fenómenocomunicativo del signo. "El valor del signo está determínado por su entorno y este valor -que no es otra cosaque su significación-está colocado dentro de un contexto.Este valor es el significado del signo en un texto (...) El texto debe serconsideradocomo el medio privilegiado de las intencionescomunicativas.Es a travésde la textualidad donde es realizada no sólo la función pragmáticade la comunicación-la producción del mensajesino tambiéndondeesreconocidapor la sociedad.Setrata,por tanto,de undiscurso coherentepor medio del cualse llevana caboestrategiasde comunicación.De ahí su carácterde proceso comunicativo,capazde aceptar -como constituyentesde igual grado- tanto los signoslingüísticoscomo los no lingüísticos (...) La teoría del texto tiene como punto de partida el acto propio de comunicación(...) Si se


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981

Propuestade un modelo parael análisisde los géneros'0'0""'"

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c) Fonna del contenido.En función de lo anterior, es el sistemasemánticoa través del cual, aislandoobjetosy abstracciones-lo que podríamosllamar individualizaciónde los significados-- seda forma pertinente a la sustancia del contenido. Es decir, se identifica-con la manera en que, en un marco cultural dado, se organiza en categorías,dotando de pertinencia al tejido semántico -a travésde un juego de oposicionesy diferencias. d) Fonna de la expresión.Confiere pertinencia a la sustanciade la expresión, separando en el continuo de la materia física los elementos que van a constituir el sistema de los significantes. Ello implica que la forma del contenido deberá ser transcrita en una materia expresivadada, cuyapertinentizacióndará lugar precisamentea la forma de la expresión.

Elementos de la teoría de la Enunciación

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Caracterización A grandes rasgos,la Enunciación es un acto del lenguaje a través del cual una estructura referencial produce un discurso.Presupone,por lo tanto, la existencia de un enunciado "en el que aparecende maneramáso menosexplícita,una serie de marcasque producen una ilusión enunciativa,capazde remitir al enunciador -en el caso de los denominadostextos de no ficción- o una mera instancia simulada, en el casode la ficción" (Zunzunegui,1985:81). Es decir, el lugar en el que seejercela competenciasemiótica.El autorcitado añadeque desdesusinicios la teoría de la Enunciaciónha sentido la necesidadde distinguir entre el acto de producción efectivade cualquier discursoy eseefecto de sentido, consustanciala todo texto a través del cual el enunciadose convierte en el lugar de instauración del denominadoenunciadorimplfcito. De aquíque puedadistinguirsela dicotomía enunciador-enunciatario, como sujetostextuales,diferenciablesde los empíricos. En los textosvisuales,las actividadesdel enunciadory del enunciatario confluyen a través de la mediaciónproporcionada por el observador: ..,)r¡~¡:_"lr..'ia"~UT~,\J i ';,

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Propuesta deunmodelo para o,,,"',', do,,' "'O", 'o",;,;", E''O" do visualescontinúa más allá de los límites del encuadre" (1985:84). Zunzunegui destacaque el encuadre es un momento privilegiado por el que el enunciador diseña las condiciones de acceso al significado del texto visual; es decir, las constriccionesalasque debesometerseeldestinatarioysurecorrido interpretativo. Por otra parte, en el plano del contenido el texto visualexhibe un tema: puesta enjuego de una serie de programasque permiten convertir valoresabstractosen espacio y tiempo, llevando a cabo una "tematización visual". En el caso de las imágenesse concreta en una serie de programasy recorridos narrativos que dan lugar a la apariciónde figuras temáticas.Desde el punto de vista del enunciatario, el tópico se consideracomo resultado de la aplicaciónde un esquemainferencial que permite estableceraquellode lo que seestáhablando;es decir, la realización de una operación abductivacuyo objeto es la fijación de los límites del texto. "A través del tópico seprocede a seleccionarla informaciónpertinente para dotar de coherencia a un texto potencialmente multisignificante. Como señala Eco, la institución del tópico ayudaa decidir de qué manera un texto generalas interpretacionesprevistasen suestrategiadiscursiva"(1985:85). Es decir, el tópico esuna hipótesis interpretativa del lector producida a través de las señalesconcretas diseminadas-implícita o explícitamente-a lo largo del texto por el enunciador.

I I

Enunciación y discurso televisivo Al estudiar el discurso televisivo,JesúsGonzálezRequena señalaque, desde la perspectivasemiótica,los sujetosdel procesode comunicacióntelevisivadeberán definirse "como figuras discursivas,patentes en el interior del propio tejido del discurso y analizablesen términos de estrategiastextualesde cuya actualización dependerála suerte del procesocomunicativo.Para que el contrato comunicativo se cumpla, es decir, para que el proceso comunicativoseaeficaz, será necesario que sus destinatarios se sometanal patrón propuesto por t&l estrategia textual, asumiend.oel rol dictado por el enunciatario" (GonzálezRequena,1988:44): '1 "J"~'

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Por otra parte, el carácterpolifónico de la enunciaciónenlos discursostelevisivos obliga, segúnGonzálezRequena,"a tratar de establecerlas formas de estructuración de estasenunciacionespolifónicas a partir de las cuales se construyenlas imágenestextualesde la institución destinadoray del destinatario de su emisión. Por lo que respecta al campo del enunciador, este análisis debe resolverse en términos de la determinaciónde la jerarquía de vocesque toman la palabra en el conjunto de la programación.Evidentementeno todasestasvocesposeenel mismo nivel: en el interior de cada uno de los segmentosque constituyenla emisión. Accedemosasíal reconocimientode una vozúltima -independientemente de sus

I , I

formas de articulación figurativa- que ordena el ejercicio mismo de la enunciación" (1988:47). Con estoseconstruyela imagende una figura enunciadorade cuyaneutralidad invita a participar y que ofrece el accesoal mundo: auténtico tópico del discurso televisivorecortado sistemáticamentepor cadauno de los génerosque configuran el proceso programático. "La instanciaenunciadorase presentaentoncescomo unainstancianeutral (...) que media enla relacióncon el enunciatarioconel mundo y que ordena el uso de la palabra que concedea unos enunciadoresde segundo grado queencarnan,ellossí,unapolifoníade vocesquesepretendenrepresentantes del todo social" (1988:48).

Ejemplode la aplicacióndelmodelo: losprogramas de concurso

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Caracterización del género concursos

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Por principio cabe señalarque es muy poca la información disponible sobre los programas de concurso. Esto tiene la ventaja de que el terreno de análisis e investigaciónestáprácticamentevirgen. Sinembargo,tiene la limitación de la falta de referentessobre el temay la necesidaddeconstruirlos uno mismo.Luis Alberto Queve,doesde lospocosautoresque abordaneltema,señalandoque losprogramas de concurso "son emisionesestructuradassobre la basede entretenimientosque exigende los participantes una serie de sabereso habilidadesy destrezasque son premiados ~~ acu~rdo con el desempeñorelativo frente a otros jugadores.Esto suponeentoncesun aspectode competenciaentre los participantes,pero también una dimensión cognitiva,aunque el tipo de saberesque se exigesea muyvariado

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Breve recorrido por los programas de concurso El objetivo de este apartado es proporcionar algunos lineamientos sobre los orígenesde los programasde concurso,como pasoprevio para la construccióndel modelo de análisisdel género.El supuestoque guíaestadecisiónesla importancia de tener presentesalgunascaracterísticasdel sistematelevisivo mexicanopues, como afIrma JesúsMartín Barbero, el génerose define tanto por la arquitectura interna como por su lugar en la programaciónyen el horario de transmisión."De ahíla necesidadde construir un sistemaencadapaís.Puesencadapaísesesistema respondea una configuracióncultural,a unaestructurajurídica delfuncionamiento de la televisión,a un grado de desarrollo de la industria televisivanacional y a un modo de articulación de lo transnacional" (Martín Barbero, 1986:242). Como ya se indicó, la estructura básicade los programasde concurso estuvo durante mucho tiempo en deuda con la radio. Probablementefueron muchaslas razonesque condujerona transferirlosprogramasde unmedioa otro. Sinembargo, desde sus inicios el nuevo medio concibió formatos y contenidos que pudiesen aprovechar el potencial audiovisual,aunque la estructura de los programas de concurso permaneció prácticamente intacta. Por ejemplo, a finales de 1950se publicó un anuncio en los periódicos para el programa Buscandoestrellas,en el que seinvitaba al público a participar activamenteenla programaciónradiofónica y enlas perspectivasabiertas por la televisión(Mejía Prieto, 1972:161):

OPORTUNIDAD

PARA AFICIONADOS

EN XHTV CANAL 4

XHTV, la primera estación de TELEVISiÓN en el mundo de habla hispana, se complace en invitar a todos los aficionados CANTANTES,COMEDIANTES, MÚSICOS, ACRÓBATAS, etcétera; a participar en su programa Buscando estrellas. Los ganadores recibirán grandes premios y contactos para trabajar en XHTV y en radio. Acudir al Edificio de la Lotería Nacional, piso 14, los jueves a las 7:00. Buscar a la señora AJexander. i .'{~'ff Jrnj1J(1


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del género, como el caso de los aficionados. Otra razón por la que Pelayo alcanzó popularidad fue por la variedad de premios otorgados a los ganadores. A pesar de las críticas que recibió, el programa se mantuvo al aire durante cerca de seis años. Finalizado su ciclo el conductor prácticamente se retiró de la televisión; sus apariciones se limitaron a comerciales y a breves segmentos en programas semanales. e) Para concluir el recorrido por esta época, merece especial atención Sábados de lafortuna. Esencialmente era un programa de variedades que setransmitía los sábados con una duración de seis horas y que tenía dos segmentos de concursos que ganaron el interés de los aficionados al género: "Predicciones para el futuro" y "Le ayudamos a casarse". Su importancia radica en que fue uno de los primeros programas de la televisión que alternó diversos géneros. Durante la década de 1970 se diversificaron las temáticas de los programas de concurso. Sin embargo, las características básicas del género no se modificaron sustancialmente. De esta etapa cabe señalar una barra semanal con duración de media hora diaria, en la que los concursantes donaban sus premios a instituciones de beneficencia. Ejemplos de esta barra son Caras y gestosy Baje una estrella. En este caso, la novedad consistía en el carácter altruista de los participantes, conocidos representantes de la farándula nacional. En esta década -en la que se constituye Televisa como empresa, eliminando a la virtual competencia por la vía de la fusión -se

inician las transmisiones de En

familia, decano de los programas de concurso de la televisión mexicana. Conducido por "Chabelo", quien se hizo famoso por sus apariciones en programas cómicos, En familia se caracterizó por innovador en varios sentidos. En primer lugar por su duración de tres horas, algo hasta ese momento insólito en el género. En segundo lugar por el horario matutino dominical, un espacio en el que se aprovecha a los niños como televidentes cautivos. Finalmente porque los concursos que organiza son patrocinados por distintas firmas comerciales; algo que ya se había visto en los inicios de la televisión aunque con "Chabelo" adquirió una nueva dimensión, ya que estos productos cobran vida y en algunos casos se convierten en los actores principales de ciertas rutinas. Sin embargo, el público televidente cautivo de "Chabelo" -y virtual participante de los programas desde su casa -es

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Miami. Aparentementeelproyectono sematerializóy KippyCasado,suconductora y esposa de Sergio Peña, tuvo un programa homónimo a través de la radio. Recientementeseincorporó comoproductora a unnuevoprogramaque conducen sushijos yse transmite por TelevisiónAzteca:A todo dar,mismo que debe mucho a susantecesoresJuan Pirnlero y La hora delgane. La estructura de La hora delganefue muy importante,ya que hastaahora es el único programa mexicano que ha buscado la participación de los televidentes hispanoparlantesque viven en Estados Unidos. Aunque han habido intentos de programassimilares,a lo másque hanllegadoes simplementea la transmisiónsin espaciosabiertospara los concursantesquevivenfuera delpaís.Esto puede indicar que los programasde concurso,más que otros géneros,no sólo tienen elementos populares sino también nacionalesque los hacenpoco interés para otros grupos que pueden verlos,ya sea en vivo o grabados.Aunque este punto es parte de la investigaciónsobre el tema,cabeseñalarquelos programas~elevisivos de concurso creanuna relación con el televidenteque hace,necesariasu participación no sólo a nivel contemplativo,ya sea en el estudio o en casa, en un evento que ofrezca la expectativade la cercaníaconlos temas,con los participantesy con la posibilidad de obtener algún tipo de recompensa. Por lo que se refiere a la televisión estatal, el género de concurso ocupó eventualmenteal menosparte del menú. Salvocasosexcepcionales,la estructura y el formato estabanendeuda con la televisiónprivada y la diferencia importante, si es que puede haberla, estabaen el monto y característicasde los premios para los ganadores.Sin embargocabe hacertres excepciones:el ya mencionado Gran premio de los 64,000nuevospesos,cuyociclo concluyóenmarzo de 1994,en el que se premiaban los conocimientosy la erudición de los participantes. El programa de Kolitas, que se transmitió con diversasvariantes entre 1987y 1990,Y cuyo productor original, Miguel Angel Tenorio, aceptó el reto de incluir los concursos comoparte de suestructuranarrativa,4constituyéndosecomounaalternativafrente a Enfamiliaj yA la cachi cachipolTa,que actualmentesetransmite los sábadosen la tarde por Canal11 del Instituto Politécnico Nacional y que ha innovado en lo que se refiere a los concursosde conocimientosy erudición.

4

A partir de la salidade Miguel AngelTenorio el proyectooriginal deKolilos comenzóa desvirtuarse hastatransformarseen una burdacopia de losprogramasdel género transmitidos por la televisión comercial; su horario también se modificó, ya que cuando finalizó su ciclo formaba parte de una barra infantil diaria.


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Los premios consistenen bicicletas, radiograbadorasy un paquetede los patrocinadores,mismo que puede variar en función de los productos que participan en el programa. i) El club de Gabycomenzólos sábadosen la mañanapor Canal2, a partir de junio de 1993.Es conducido por Gaby Rivero, aprovechandoel éxito que tuvo con dos telenovelasinfantiles: Canusely Canuselde lasAméricas. Con una duraciónde doshoras,el programasedirige sobretodo a niñospequeños -de aproximadamenteseis años en promedio -para los que organizan concursosde carácter didáctico. Buscala participación de los televidentes sobre todo a través del correo. j) En 1991se inicióA todo dar por Canal 13todavía enmanosdel Estado,6con el mismo equipo de producción de La hora del gane,sólo que ahora Kippy Casado ha pasado a formar parte del equipo de producción junto con su marido Sergio Peña y sushijos se encargande la conduccióndel programa. Como ya se indicó, A todo dar debe mucho a susantecesoresJuan Pirnlero y La hora delganepuestoque, como enotros casos,seha dedicadoa repetir fórmulascuyoéxito ya seha comprobadopor elgénero.Conestaexperiencia probada es un programa que, a travésde distintos mecanismos,propone la participación del público televidente. k) Hace casitres añoscomenzóAla cachi,cachipo"a por Canal11 del Instituto Politécnico Nacionaly uno de los espaciostodavíadestinadosa la televisiónI pública.Aprovechandoelformato tradicionaldelosprogramasdeconcurso,I en este caso se pone a prueba con finalidades educativas,ya que los concursantessonalumnosde los bachilleratosy vocacionalesincorporados al Instituto Politécnico Nacional.No cuentaconla participación del público televidente,ya que toda la actividad se lleva a cabo en el estudio. 1) Comoya semencionó,enmarzode 1994finalizó El granpremio a'elos64,000 nuevospesos,un espacio que se había vinculado al reconocimiento a la erudición de susconcursantes.Cabe añadir que de unos añosa la fecha el formato se había modificado, de tal suerte que el público prácticamente 6 En este sentido,cabe recordar que enjulio de 1993Televisión Azteca, último reducto de lo que en elsexeniode Miguel deumadrid (1982-1988)fuerael Instituto Mexicanode1'elevisión(Imevisión), fue vendido a Ricardo Salinas Rocha y Moisés Saba,Los cambios de prop'tetario de Televisión Azteca prácticamente no alteraron la programaciónque ya se venía transmitiendo, a pesar del supuestocambio de televisión pública a televisiónprivada.


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b) El género concursoposeeuna dinámica que lo hace reconocible como tal que, a grandesrasgos,puede resumirse en la presenciade un conductor y un grupo de concursantesseleccionadosbajo distintos criterios, que buscan mostrar sus habilidades para resultar triunfadores y obtener un premio. Además, esta dinámica se materializa en distintas formas de organización que, sin perder de vistalas característicasde la estructurabásicadel género, se manifiestan en diversasindividualizacionesde significados:temáticas, organizaciónde los concursos,participación del público televidente etc. Asimismo la organizaciónde estadinámica permite el establecimientodel tópico central, formado por las dicotomías concursar/no concursar, ganar/perder,mismasque permitenelcumplimiento delcontrato comunicativo para evitar la decodificaciónaberrante. c) Los concursostelevisivosforman parte de la programaciónde la televisión privada, y excepcionalmentede la pública; a través de diversaslógicas de producción se hanmodernizadolos componentestradicionales del género, sobre todo en lo referente a las temáticasinnovadasy a la actualizaciónde la dinámica tradicional anteriormente descrita. Sin embargo,este trabajo de actualizacióndel génerotiene presente la necesidadde privilegiar los significados preferidos por el televidente, así como la repetición de las fórmulas cuyo éxito ya ha sido comprobado por el formato industrial. d) Como ya seindicó en el apartadoanterior, todoslos programasde concurso sonsupervisadospor un interventor de la Secretaríade Gobernaciqn.Este representauna suertede autoridad, una figura enunciatariacuyaparticipación puede modificarse de un programa a otro; sin embargo,esnecesario tener presenteque se trata de un actor del concurso. e) Tradicionalmente los concursosse transmitían en vivo. En este momento encontramosque Llévatelo,A todo dar y A la cachi,cachipolTa mantienen esta modalidad y la grabaciónse guarda para algunaseventualidades.En familia, El club de Gabyy Vamosa jugar jugando songrabados,igual que, por obviasrazones,los que provienende otros paísescomoSábadogigante, NubeluzyXlaa park. El hechode que el televidentevea unproducto grabado o en vivo tiene repercusionesen la forma en que el observador-productos organiza el mundo posible de los concursos:oportunidades de repetición en casode errores cometidosdurante la grabación,eliminaciónde tomas y encuadresque tienenpoca información visual,ediciónalternadade público

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1181 Propuesta deunmo:

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las manerasen que se ha organizado el mundo posible para el observador y, en términos de la teoría de la enunciación, el análisis de las figuras temáticas. .,c) Fonnade la expresión.Un componenteimportante enestepunto esla edición, no sólo como trabajo de postproducción, sino como actividad propia del director de cámaras. Este acercamiento proporciona indicadores para aproximarsea la estructura del programa, en términos de m.sseccionesque lo componen.asimismo,este nivel permite un acercamientoa la manera en que esconstruido el texto visual por parte del enunciador, en función de un enunciatario, para producir el juego conversacional. d) Fonna del contenido.Finalmente, entérminos de la individualizaciónde los significados, se incluyen indicadores como descripción de conductores y participantes, papel desempeñadopor el público en el transcurso del programa, expectativasde los concursantes,temáticasabordadas,premios otorgados a los ganadores,papel de la publicidad como patrocinador del programa etc. Asimismo, estecomponenteestárelacionado con la constitución de la figura enunciadora,entérminos de la teoría de la enunciación.. Vistos de maneraesquemáticaen un eje de coordenadas,estoselementosestarían organizadosde la siguientemanera: ,1'

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e) El análisis de los génerostelevisivos a nivel nacional debe considerarse como un punto de partida para estudios comparativos susceptibles de llevarse a cabo mediante intercambios entre países. Este tipo de trabajos arrojará luz sobre el proceso que está viviendo la televisión en América Latina. Es decir, si se trata de una vía hacia la globalización o si es otra estrategia de la industria de la latinoamericanización, en la que participan primordialmente las televisoras comerciales de la región. De aquí la importancia de trabajos en los que participen representantes de diversos países de la región. f) En un proceso globalizador por el que se atraviesa actualmente, el género de concursos tiene ante sívarios retos. Si es que quiere incorporarse almundo de las comunicaciones. Se trata, en suma, de necesarios intentos de innovación en el género sin perder su especificidad. La otra posibilidad, ya considerada anteriormente, sería que, por sus características, el género permaneciera más bien dentro de ciertos límites geográficos y culturales. Como programa de entretenimiento y de espectáculo, el concurso puede apreciarse más allá de cualquier frontera nacional, aunque ciertamente el reto seguirá siendo involucrar al televidente en la dinámica de los concursos que se organizan en el estudio. g) Por otra parte, la dinámica que hace reconocibles a los programas de concurso se basa en gran medida en la estructuración modular de la que hablaba Zunzunegui: la existencia de elementos narrativos independientes y reproducibles,

capaces de estructurar el flujo narrativo. ¿Qué mejor

ejemplo que la des<:ripción de un segmento de cualquier programa de concurso?: presentación de participantes que incluye algunos datos personales, descripción y realización de la rutina, resultados finales y premiación conforman un módulo, un elemento particular de un relato global. h) En este momento asistimos a un resurgimiento del programa de concurso que se evidencia en la repentina aparición de varios programas con diversa temática y dirigidos a diversos públicos, aunque predomina el infantil. Al mismo tiempo, el género comienza a invadir otros como el deporte, la telenovela, la música, o más ampliamente, lo que se conoce bajo el rubro de variedades; además de la educación, campo indirectamente privilegiado por los concursos radiofónicos y televisivos. Esta peculiaridad conducirá, tarde o temprano, a unaredefinición del género,que contemple estas posibilidades,

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para estostrabajos, hace necesariala búsquedade estrategiasy mecanismosque nos permitan efectuarinvestigacionescon objetivosy metascomunes. Finalmente,esevidenteque estamosenfrentandounnuevopanoramatelevisivo. En estesentido,esnecesarioenfrentarcreativamenteel problema,buscandotanto marcosteóricosquenos acompañenennuestrotrayectocomonuevasmetodologías que nos permitan la explicacióncabalde estenuevopanoramaque todavíaes muy complejó, pero que se abre a múltiples interesespor parte de los investigadores. Este nuevo panoramanos pone frente a retos y no frente a opcionesexcluyentes; hay que aceptarlosy poner manosa la obra.

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MaoiP=yrom"oIoaci6" diferentes significadosde acuerdo con los contextosen los que los interlocutores se encontraban. Greimasbosquejaba,tal y comolo dejasentadoenesaconferencia,la necesidad del desarrollo de uno de los camposde la semiótica,la que se debería preocupar por esos discursos sociales,independientementede las substancias,canales o medios que sirven.para manifestarlos -televisión, cine, espectáculosdeportivos, libros en imágenes,etcétera-tarea puesque sería del campo de una socio-semiótica discursiva. Al concluir suconferencia,Greimasafirmó: "Podemosverentoncesquela teoría de la comunicación social generalizadadebe ubicarse bajo la esfera no de la información, sino de la significación." La baseenla cualdescansabala necesidaddeldesarrollode una socio-semiótica discursivaera la existenciade "un thesaurns" comúna todos los participantes de una comunidadlingüístico cultural ampliada,caracterizada,a grandeslíneas,por: a) La relativa exigüidadcuantitativa de ese "thesaurns". b) El carácterpolisémico de los lexemasdenotandouna fuerte tendenciaa la

metaforización. c) Su aspecto predicativo que lo hace particularmente apto para producir juicios de valor y para transformar coleccionesde términos en sistemas axiológicos -deberíamos decir ideológicos. d) La desproporciónque sepuede preverentre las capacidadesemisivasy las capacidadesreceptivas. En 1979, la semió~icagreimasiana,ya en el marco del Grupo de 'Investigaciones Semiolingüísticas-Escuela de París-:- habíadejado sentadoel campo de acción de la socio-semiótica.En el Diccionario razonadodela leonadellengtlaje,Greimas y Courtés afirman que "será reservadoa la socio-semióticael vastocampo dé.las connotacionessociales" (1979:356), no sin antes "tratar de definir al sociolecto como la manera específica,propia de cada sociedad,de interpretar y de asumir tanto el universo colectivo, como el universo individual (es decir, explicitar, por ella misma,lo que, por ejemplo, entiende por cultura y por naturaleza,por vida o por muerte)" (1979:356). En la quinta acepcióndel conceptosocio-semiótica,elDiccionario...(1979:356) estableceque: "La universalidad de la cultura y las especificidadesculturales


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12:I

Manipulación ycomunicación

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Habría queremitimos alconceptode comunicaciónqueseestablecey reconocer que, para escaparde una concepciónmecanicistaes necesariosituar esta noción clavede comunicaciónen un contextomásamplio: el de las actividadeshumanas. Estas actividadesse desarrollan -según Greimas-en dos ejes: el de la acción del hombre sobre las cosas,a través de las cuales transforma la naturaleza en cultura, que es el eje de la producción; y el de la accióndel hombre sobrelos otros hombres, creadora de las relaciones intersubjetivas,fundadoras de la sociedad, que es el eje de la comunicación. En estasegundaesferase ubica el conceptoclavede intercambio,que para la semióticase interpreta de dos manerasdiferentes:como transferenciade objetos de valor y como la comunicaciónentre los sujetos. A parti!: de estospreceptosla semiótica -como se apuntó en un principioconsidera a los sujetos de la comunicacióncomo sujetos competentes;es decir, sujetoscon capacidadde discernir sobre el valor de los objetos que se comunican -valores pragmáticoso cognocitivos,descriptivoso modales.Desdeestaperspectiva, la comunicaciónse manifiestade tres maneras: a) La comunicaciónordinaria que sedefine por la transferenciade objetos de valor (transferencia que se presenta bajo la forma de adquisición o de privación de los objetos) por parte de un sujeto,lo que implica la renuncia o el despojo de dichos objetos,a otro sujeto. b) La comunicaciónparticipativa,cuando el destinador dispensaobjetos de valor (modales,como el poder, o descriptivos,como bienesmateriales),sin verdaderamenterenunciar a ellos. Es el casode alguienque transmite su saber, sin que por esehecho lo pierda. c) La comunicaciónasumida,que no eslo mismoque la comunicaciónrecibida. Aquí, la competenciadel sujeto"receptor" no puede entrar enpleno poder del sentido de lo comunicado,sólo si él disponede unpoder-quereraceptar los valores que se le comunican. A ese poder-querer estaría destinado el hacer persuasivodel destinador. y asíconsideradala comunicación,ésta deberíaentendersemásque como un hacer-saber,como una hacer-creer. Es a partir de estatercera dimensiónde la comunicacióndonde la socio-semiótica focaliza su atención para el estudio de los mencionadossociolectos.Para ello es

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130I

Manipulación ycomunicación d) La última etapa: la de la sanción. El destinador se vuelve juez de la transformación del destinatario; evalúa dicha transformación para medir los términos en los que seha hecho. Si el destinatario la ha realizado conforme a sus obligaciones contractuales, entonces la sanción es de tipo positivo y hay una recompensa; de lo contrario hay una punición. Otro tipo de sanción es aquella de tipo cognocitivo. El destinador va a juzgar el ser del destinatario luego de su transformación o performancia (adquisición o pérdida de los objetos de valor comunicados). Es a partir de las consideraciones de este esquema donde la socio-semiótica puede entonces plantearse el problema de la comunicación desde una perspectiva de práctica social más amplia, que la mera comunicación intradiscursiva, e intersubjetiva, que esa partir de la cual la semiótica general desarrolla suaparato conceptual. En la comunicación social, la manipulación del destinador hacia el destinatario -para los que con fines prácticos la semiótica retoma los conceptos de enunciador y enunciatario -adquiere

las mismas figuras que en la comunicación intradiscur-

siva: tentación e intimidación; provocación y seducción. El hacer persuasivo del enunciador buscará que los objetos de valor que pretende adquiera o pierda el enunciatario, se hága a partir de estas cuatro figuras de manipulación. Sin embargo, la estructura polémica de la comunicación a estas alturas empezará a manifestarse de manera clara. El enunciatario deberá aceptar las condiciones contractuales que le ofrece el enunciador, sin las cuales es imposible todo acto de transformación posterior (adquisición o pérdida de los objetos de valor). Para esto, al hacer persuasivo del enunciador seopone el hacer interpretativo del enunciatario. En tanto que sujeto competente, éste podrá discernir sobre las condiciones del contrato de comunicación que, al igual que un contrato fiduciario, ambos sujetos de la instancia de la enunciación deberán aceptar como una condición prelable para el establecimiento de toda comunicación. Ante el hacer persuasivo del enunciador: hacer creer, tal y como lo definimos antes, el enunciatario tendrá la opción de creer o no creer, dudar o cambiar de opinión. Estamos, pues, ante un problema en el que el valor de losepistemes "creer" y "saber" se entrecruzan en el espíritu del enunciatario. Greimas acota que: "El saber instalado (en la comunicación) no llega a expulsar al creer; sino que el creer descansa y se consolida a menudo sobre la negación del saber. Todo sucede como siel creeryel saber sejustificaran a partir de una estructura elástica que, almomento

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1321

Manipulacióny comunicación

Sin embargo, podemos prever también un no compromiso, es decir una no aceptación,sin que necesariamenteseaun rechazo(evitando el enfrentamiento). De la misma forma,podemosprever un no rechazo(no enfrentamiento)eludiendo la aceptacióny el compromisoabierto. Estos roles del.enunciatario, en relación al enunciador, estánpues mediados, en términos de socio-semiótica,por el enunciadomismo; por los objetos de valor que se comunicanen él, asícomo por la estrategiadiscursivadel enunciador,para imbricar los espacioscognocitivosde uno y de otro, y compartir los efectos de sentido -los significados-que el enunciadole propone al interlocutor. Vistas asílas cosas,y considerandoque la comunicaciónsocialparecedefinirse a partir de la competencia o hacer interpretativo del enunciatario, frente a la competenciapersuasivadel enunciador,y donde el hacer creer de éste se mide ante el creer o no creer del otro, se puede concluir que el establecimientode una eventualestructura elementalde la comunicaciónno presentasujetossocialesde comunicaciónen accionesestáticasni inmutables,sino que las condicionesreales de existencia(rol sociohistóricodel enunciadory del enunciatario)determinanlas transformaciones de la estructura de una forma dialéctica y dinámica. Ni la aceptaciónni el rechazo soninmutables ni totales.Es el intercambio en la comunicación (la praxis)la que va consolidandonivelesde sentidoy significaciónsocial en ciertas situaciones de comunicación. Luego entonces, la competencia y la performancia socio-semióticade los sujetos de la comunicación hacen que la relación comunicacionalsea generativa y transformacional; es decir, que entre ambosse generan, en ciertos estadios,sentidos y significacionessocialesque se van transformando con la praxis comunicacional.Es el proceso de intercambio socio-semióticoentre uno y otro de los sujetossociales,lo que va definiendo los sistemasde comunicación, en tanto que estructuras de sentido y códigos de significación.La praxiscomunicacionalespuesel motor generadory transformador de las relaciones socialesde existenciade los sujetosde la comunicación,en los distintos periodos en que dichos sujetosse vanenfrentandoo comprometiendo.

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1341

Manipulación y comunicación

la forma para que aquéllos acepten inicialmente (o rechacen) el contrato de comunicación (Greimas y Courtés, 1979: 297).2 A este respecto, Habermas considera -a partir de la pragmática anglosajona de Austin y Searle que, "... con la fuerza ilocucionaria de una emisión puede un hablante motivar a un oyente a aceptar la oferta que entraña su acto de habla y con ello a contraer un vinculo (Bindung) racionalmente motivado..." (Habermas, 1987:

358). Por su parte, la semiótica greimasiana considera que la estructura contractual tiene un carácter modal; es decir, que: "la 'proposición' puede ser interpretada como aquello que el sujeto SI, quiere que el sujeto S2 haga, o sea; el 'compromiso', no es sino el querer o el deber de S2 tomando a su cargo el hacer sugerido. Desde esta perspectiva, el contrato aparece como una organización de actividades cognitivas recíprocas que provoca la transformación de la competencia modal (querer, deber, saber o poder hacer) de los sujetos en presencia". (Greimas yCourtés, 1979:

70). El concepto de <;ontrato debe seraproximado al de intercambio, cuya elaboración teórica se debe a Marcel Mauss "(...) Para que el intercambio pueda efectuarse, es necesario que las dos partes estén bien seguras del 'valor' del objeto-valor a recibir en contraparte. (En consecuencia) podemos percatamos que una simple operación de intercambio de dos objetos de valor no es sólo una actividad pragmática, sino que ella se ubica, esencialmente, sobre la dimensión cognitiva..." (Greimas y Courtés, 1979: 71). El contrato enunciativo, término propuesto por Frederic Nef (1976: 58), busca establecer una convención fiduciaria entre el enunciador y el enunciatario sobre el decir-verdad del discurso enunciado. El contrato de comunicación que así se instaura puede descansar sobre una evidencia (es decir, una certeza inmediata), o bien estar precedido por un hacer persuasivo (un hacer-creer) del enunciador, al que responde un hacer interpretativo

(un creer) por parte del enunciatario. De

2 El contrato en semióticaes aquello que "silVe para determinar progresivamentelas condiciones mínimas en las cuales se efectúa el contacto entre dos sujetos; condiciones que podrían ser consideradascomo presuposicionesdel establecimientode la estructura de la comunicación (000) (Este podría manifestarsecomo) unilateral, cuando uno de los sujetos emite una 'proposición' y el otro se compromete con él, (o bien), será bilateral o recíproco cuando lasproposiciones y los compromisos secruzan". (Greimas y Courtés,1979:70).

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Desde esta perspectiva, la manipulación comprende a la vez una estructura contractual y una estructura modal. Implica pues una comunicación (destinada a hacer-saber) en la que el destinador-manipulador empuja al destinatario manipulado hacia una posición de falta de libeltad (no poder no hacer), a tal punto que éste se ve obligado a aceptar el contrato propuesto. Lo que está en juego con la manipulación es, a primera vista, la transformación de la competencia modal del destinatario-sujeto. Así, por ejemplo, si el sujeto manipulado conjunta al no poder nohacer(asu falta de libertad) un deberhacer (una obligación), estaremos hablando de laprovocación o la intimidación. Si por el contrario, alno poder no hacer conjunta un querer-hacer, se tratará entonces de la seducción o la tentación (Greimas y Courtés, 1979: 220). Situada entre el querer del destinador y la realización efectiva del destinatario de la transformación propuesta por el sujeto manipulador, la manipulación se desarrolla sobre la persuasión, articulando así el hacer persuasivo del destinador y erhacer interpretativo del destinatario. Considerando lo anterior puede decirse que: a) El manipulador puede ejercer su hacer persuasivo apoyándose sobre la modalidad del poder. Tal situación tiene, de acuerdo con la semiótica greimasiana,dos posibilidades de manifestación: si la modalidad del poder actúa a nivel de la dimensión pragmática, propondrá al sujeto manipulado objetos de valor positivos -valores culturales -o

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138

Manipulación y comunicación

Por su parte, el sujeto manipulador está encaminado a ejercer, paralelamente, un hacer interpretativo y a escoger necesariamente entre dos imágenes de sucompetencia (si se trata de la manipulación según el saber: positiva, en el caso de la seducción, o negativa, en el caso de provocación. No obstante, si la manipulación se apoya en la modalidad del poder, el sujeto manipulable puede optar por objetos de valor positivos, en el caso de la tentación, o negativos, si se trata de una intimidación (Greimas y Courtés, 1979: 221). Tomando en consideración la competencia modal del destinatario (su hacer interpretativo) y considerando exclusivamente la modalidad delpoder-hacer6, se pueden prever en el cuadrado semiótico cuatro posiciones: .1n~mB:}il&!Jl;JJjp¿~':

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A partir de la lexicalización de estas cuatro modalidades sobre el poder, puede derivarse, a nivel de propuesta, una especie de subcódigo del honor que la manipulación pone en juego, a partir del punto de vista del destinatario (Greimas y Courtés, 1979: 221). Las categorías se conformarían de la siguiente manera:

. 6 La modalidad del poder -hacer- se entiende, en semiótica,como la facultad que existe en el sujeto para actuar,y nocó!no la sobrecapacidadde un individuo para desarrollar una accióno una

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140I

Manipulación ycomunicación El desafío como acto de manipulación Reinterpretando nuevamentela manipulacióncomo un desafio (Greimas, 1982: 39), diremos que los diccionarios como el Petit Robelt lo definen como: "una declaración provocadora por la cual significamosa alguien que lo vemoscomo incapaz de hacer una cosa". Por su parte, el Petit Larousseen españoldefme al desafio como: "la acción y efecto de desdeñar -ver a alguien como incapaz de hacer una cosa- reto...// rivalidad, competencia". A diferencia del Petit Robelt, que da cuatro acepcionesdel concepto, el Laroussesólo destacala primera que aquél ofrece. Greimas, por suparte, retama la segundaacepcióndel Robert. El diccionario, como puede obsé'rvarse,toma al desafiocomo un enunciado simple, sin tomar en cuenta la naturalezade los sujetosque aparecencara a cara, como tampoco considerala relación específicaque una tal declaraciónestablece entre ellos, esdecir, que no toma encuentael aspectohacerde aquello que sedice. Sólo la explicación del carácter de "provocador" de la declaraciónnos permite entender que el desafío es, en principio, el acto de "...incitar a alguien a hacer alguna cosa...". El predicado "incitar" -con los parasinónimosfigurativos "empujar", "conducir", "llevar", "preparar" -aparece como la lexicalización de la factividad. De estamaneraestaincitaciónpuedeinscribirseenelmarco generaldel contrato de comunicación y corresponder específicamentea la primera etapa -por así decirlo -de la comunicación;es decir, a la proposición del contrato -al establecimiento fáctico de la comunicación-que semióticamentese formula con el siguientealgoritmo: Sl --S2A01[02(O3)],

donde:

01 = objeto cognitivo (el sabertransmitido) . 02 = (objeto modal de Sl) SI A querer (el querer:.hacer-saberdel sujeto manipulador que es comunicado al sujeto manipulable). 03 = (objeto de valor de S2).Objeto de valor que posibilita la realizacióno transformación delprograma nalTativode S2,con cuyo objeto (el querer-saberde S2)se concreta la realizaciónde éste,que no es otra cosa que el programa elaboradoy transmitido por SI.


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1421

Manipulación y comunicación

El enunciadopersuasivoque, en tanto que objetode saber(01), es transmitido por Sl a S2junto con el enunciadocontractual,puedeformularse con un algoritmo similar al anterior: Sl --S2

1\01[02(03)], donde:

01 = juicio epistémico(la certezade Sl) 02 = objeto de saber(el saberde Sl) 03 = S21\no poder-hacer,puesinicialmente S2estádeprovisto del poder-ha-

cer) "Si la modalidad epistémica(saber) del enunciadopersuasivoesevidente,no hay que olvidar que lasmodalidades(...saberycreer...)songraduables.(Greimas,1983: 116;Reséndiz, 1989:103). El sujeto manipulador puede decirse "certero", pero tambiénpuede"pretender" o "dejar entender" " (...)la fuerzadeljuicio epistémico (yo sé que.../estoysegurode.../creo que.../me pareceque...)lo que no sepresenta, enconsecuencia,como un factor decisivode la eficaciade la persuasión"(Greimas, 1982:46). Sin embargo,como el esquemade la comunicaciónes bipolar -anota Greimas enotra parte -(1976: 199)podemosesperara que asícomo haytérminosinscritos en la instancia de la emisión,corresponderánotros términos apropiadosy homologadosen la instanciade la recepción.Si admitimosque la persuasión(...tiene un término contradictorio, que en estecasoserála disuasión...)y que ambospueden ser, o aceptadoso rechazados,es posible representaresta red relacional bajo la forma de cuadrado semiótico: ' , ',', ,'] ~Q.'~~CO1D? DEIXIS DE LA PERSUASiÓN i,)J lob nóÍ:>iaoqO1q , .,1..4,

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1441

Moo;pola,;6" y comunicación forma particular de comunicación, que podría definirse como comunicación constrictiva (Greimas, 1982:42). En efecto, en algunas circunstancias que será necesario explicar, el destinatario a quien se le dirige un cierto tipo de mensajes, se encuentra obligado a responder y darle seguimiento al mensaje recibido. Los ejemplos de tales situaciones son abundantes. Es el caso muy discutido del apolitismo y del no-compromiso de quienes tiene que ir a votar, aunque hoy se admite que todo rechazo a comprometerse (el abstencionismo) es, de por sí, un compromiso negativo. Es también el caso ejemplar de Jesús frente a los tribunales. La constricción consiste, en estos casos, en la imposibilidad de alcanzar una posición de neutralidad, retirándose del proceso de comunicación.

El dilema y es justamente este tipo de comunicación constrictiva, que pertenece al desafío, la que en cierto modo conlleva siempre una especie de provocación. Puesto frente a la afirmación de su incompetencia, el sujeto desafiado no puede eludir su respuesta, pues su silencio sería indefectiblemente interpretado como una aceptación incondicional a lo dicho (...el que calla, otorga). Es decir, el sujeto se encuentra frente a una eleccióntonada; puede elegir algo para decir, pero no puede dejar hacerlo (no elegir). Frente al desafío, el sujeto debe elegir lo que no es otra cosa que un /poder-hacer/ ubicado en su dimensión cognitiva. Este /poder-hacer/ se reduce -al menos en muchos casos -a

una alternativa: poder aceptar o poder

rechazar. Ya sea en un intercambio o en un dilema, el destinatario dispone de esta facultad para decidir. La diferencia entre la elección propiamente dicha y el dilema es una cuestión de niveles; por ejemplo, mientras que la libre elección se define como el poder elegir o no poder elegir; el dilema, en cambio es un no poder no elegir; es decir, una obligación de elegir. Desde la perspectiva del cuadrado semiótico, esta estructura modal del poder-hacer cognitivo se representa de la manera siguiente: (Greimas, 1976: 201). .

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146

Manipulación y comunicación

Por otro lado, el enunciadocontradictorio, que el sujeto manipuladorseconstruye a sí mismo, es decir: S2 1\ph, dondesemanifiestaque el sujetomanipuladopuedehacer(es capazde...; sabecómo...;sabequé...).Porlo tanto, elalgoritmo deldilemapodría representarse de la siguientemanera: S2 1\ no puede no decidir (S2 1\ -nh vs S2 1\ ph), lo que significa que: El sujeto manipulado (S2) no puede dejar de decidir (no puede no hacer), pues del no poder-hacerque le plantea SI (S2 1\ -nh), se contrapone el poder-hacer que él mismo se define (S2 1\ ph). No obstante,esta formulación, a los ojos de Greimas,es incorrecta, puesse puede observarque las entidadesrecubiertas por S2no sonidénticas:los S2dotadosde /poder-hacer/o de /no poder-hacer/son en cierto modo objetos de valor entre los cuales se ejerce la elección del sujeto desafiado;mientrasque el S2ubicado frente al dilema es en realidad un sujeto de hacer, dotado de una competenciacognitiva particular, que es la de /no poder no decidir/ (obligado a decidir). Conviene, por lo tanto, distinguir -por un ladolos sujetosde comunicación(SI y S2) enfrentándosepara negociar un eventual contrato y, por otro lado, sujetosde la representación, que podrían indicarse como S'), y que se encuentransituados en el espaciocognitivo de S2 y en cuyo primer (S'2 1\ -p-h) acabe de ser recibido en forma de enunciado producido por SI, mientras que el segundo(S'21\ ph) es producido por S2 como contradictorio del prImero. Así, el espacio cognitivo que descubrimos en esta ocasión está poblado de actantesque no sonsino representacionesmáso menosconvincentesde los sujetos de comunicación.¿Esteespacio -se preguntaGreimas-puede serinterpretado como una especie de discurso interior o como su simulacro hipotético-lógico reconstruido? ¿Constituye,en parte, aquello que otras disciplinas llaman la "dimensiónimaginaria autónoma"?(Greimas,1982:43). Este.simulacrohacepensar, sin ninguna duda, en la "imagende marca",término inventado por la publicidad. Si la aproximaciónes sugerente,nos informa mássobre las diferenciasque sobre las semejanzas.Así, la "imagen de marca" parece situarsemás sobre el eje de la seducción,que en el de la provocación.


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centavo, es el sentido del honor, palabra que por cierto los diccionarios no llegan a definir su sentido. A estas alturas esposible proponer, a título provisional, eventuales articulaciones de este código de honor, tal y como puede ser obtenido por la ubicación en el cuadrado de las modalidades del/poder-hacer/,

quedando claro que los términos

establecidos deberán ser considerados como valores modales (Greimas, 1982: 45). )l;)ji~L¡[Ii;!f.!i;r"Ji!x1J:¡' .,).

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La lectura de este modelo ofrece la posibilidad de reconocer, en cada eje, esquema o deixis, unsubcódigo dehonor susceptible de desarrollarse en un sistema axio/6gico aut6nomo; por ejemplo, la humildad de Jesús, o el orgullo de Vigny cuando declaraba: "El honor es la poesía del deber". Este modelo axiológico se presenta como un conjuntc? organizado de códigos de referencia al interior del cual los sujetos de la comunicación seleccionan y plantean los valores susceptibles de establecer su complicidad "a pesar de ellos", Estos valores, sin embargo, no son sinovirtuales: sonvalores según el saber, y por tanto ineficaces. Para ser actualizados deben ser "convertidos" y pasar de un nivel generativo a otro, satisfaciendo dos condiciones esenciales: a) deben ser narrativizados, es decir, inscribirse en la relación sintáctica constitutiva del sujeto y del objeto, cambiando así suestatus paradigmático y sintagmático.


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154

Propuestas para pensar procesos históricos de recepción radiofónica...

la investigación matriz. De este proyecto hemos desprendido un pequeño apartado de los diferentes campos culturales estudiados, y se concentra en el de los medios masivos y, de todos ellos, en la radio. Debido a que la investigación se realiza en la ciudad de León, Guanajuato, algunas de las referencias o indicaciones se aluden a su situación concreta.

Antecedentes. El reencuentro con la radio como objeto de estudio Partimos de un vacío, de una serie de "cajas negras" en el estudio de la comunicación (Fuentes Nava:rro, 1991; Murdock, 1990), la radio (Arredondo,

1988) y la cultura

(García Canclini, 1992), pese a que en ellas se encuentran algunas de las avenidas para la comprensión de los cambios profimdos (Martín Barbero, 1992; García Canclini, 1991) que viven las sociedades actuales. El interés por estudiar la radio ha estado en función de las plataformas de análisis con las que se trabaja en su momento. Desde los inicios de los estudios de la comunicación en Estados Unidos, la radio cobró un destacado lugar en las agendas de las investigaciones ya que se le asumía como uno de los principales protagonistas en las tres áreas que menciona Paul Lazarsfeld (1982) como las primeras e inmediatas preocupaciones de los investigadores. Conforme se desarrolla esta perspectiva teórica y aparece la televisión, la radio será relegada y dejará de incluirse en las agendas prioritarias de investigación. El traslado de esta perspectiva teórica a América Latina y la aparición de otros paradigmas emergentes, provocarán, por un lado, una indiferencia hacia la radio que se manifestará de variadas formas, desde la ignorancia y descalificación total hasta la agresión y desprecio por su carácter predominante y eminentemente comercial; por otro lado, también se verán posturas en las que a partir de un solo enfoque de estudio de la radiQ, se generaliza y se "sppone" todo el fenómeno, y donde simplemente se dejan de trabajar aspectos sutiles y decisivos para manejarse a partir de estereotipos y supuestos que han detenido la búsqueda de métodos novedosos que puedan dar cuenta de la radio y sus diferentes dimensiones (Gómez Vargas, 1992). Al ser seriamente cuestionados estos paradigmas y al empezar a trabajar desde las mediaciones, a la comunicación como cuestión de cultura y, por tanto, el reconocimiento al "re-ver el proceso entero de la comunicación desde su otro lado,


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Propuestas para pensar procesos históricos de recepción radiofónica...

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¿Cómose establecióy cómo ha cambiadola relación entre los públicos y las ofertas culturales localizadasdentro de distintas generaciones?¿Perfilesde públicos? ¿Qué es lo que puede transmitir o heredar una familia a sus descendientes desde el punto de vista de la cultura? ¿Cuál es la estructura y la composición del equipamiento «cultural» en los hogaresde México? ¿Cuálessonlasvaloraciones,laspreferencias,los modosy hábitosde relación, uso y participación de los públicos con respecto a las ofertas culturales accesiblesatrás descritas?

Todas estas interrogantes son básicaspara entender cuestionestorales en los cambios culturales en el país a lo largo del presentesiglo. Sin embargo,nuestro trabajo requiere de una seriede preguntasinterrelacionadas,pero específicas,que nos permitan construir, en su momento,los rieles particularesque nos llevena los objetivos que nos hemostrazado.Algunas de esaspreguntasson: O O O O

A lo largo de la biografía individual, un actor social¿cómose va convirtiendo en público y cómo va desarrollándosesubiografía radiofónica? Las disposicionesfamiliares respectoa la radio, ¿setransmitende una generación a otra? ¿cómo? A partir de las trayectorias familiares,¿podemoshablar de diferencias intra e intergeneracionalesen las formas de serpúblico? ¿Quépesotienenlasofertasculturalesradiofónicasestablecidasenuncontexto socio-histórico concreto para la gestaciónde cierto tipo de públicos radiofó-

nicos? Nos interesa realizar este trabajo en una ciudad del interior del país por varias razones: '- ,.

a) La mayoríade los trabajos tiendena concentrarseen 16ciudad de México, por,lo que sólo segenerainformaciónde este lugardejandomuchaslagunas en lo que sucedeen las diferentesregionesd~l país.De hecho,las transformaciones en las provincias son algunosde los ca~bios estructuralesque hemosvenido viviendo desdehacealgunasdécadas(Aguilar Camín, 1988).


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Propuestas para pensar procesos históricos de recepción radiofónica...

vida social que se han ido gestando en una ciudad compleja, contradictoria, intrincada y en desarrollo, con un modo de vida cada vez más urbano, y toda la cargade dinámicasculturalesque ello implica (Reguillo, 1992).En pocaspalabras, es un pretextoy un textoidóneo para reconstruir y pensaralgunasimágenesque han constituido y constituyennuestra cultura, local y nacional. Hablar decultura, diráJ oséJoaquínBrunner,"exigereferirsearepresentaciones colectivas, creencias profundas, estilos cognitivos, comunicación de símbolos, juegos de lenguaje, sedimentaciónde tradiciones, etc." (Brunner, 1987:30). La cultura como lossentidosque habitan,gravitany circulan enunasociedadconcreta. Es decir, la cultura como una dimensiónque estápresenteen todas las relaciones socialesde un grupo específicoe histórico: ademásde que se materializaa través de discursos,objetos, acciones,actores, roles, tradiciones,espacios,generarelacionesy competenciasde sentido. Al mismo tiempo que es socialmente,significa algoa alguien.Es unasumarepresentacionesy orientacionespara eldiario accionar social(Giménez, 1987).La cultura seráaquella dimensiónde la vida socialque "le da espesoral presentey factibilidad al porvenir" (González,1987:9) ya que es el principio organizador de la experienciacotidiana y el registro hechopiel de las memorias,las identidadesy los imaginarios que han sedimentadoen el accionar social de todo sujeto. La cultura nos permite crear un puerto de entrada,una perspectivade análisis para el estudio de la radio. Esta dimensión de análisis es entendida como " el estudio de las formas simbólicas -es decir de las acciones,objetos y enunciados significativos de varios tipos- en relación con contextosy procesos,socialmente estructuradose históricamenteespecíficosen los que,se producen, transmiteny reciben estasformas simbólicas" (Thompson,1993:149-150). La actividad que la radio tendrá dentro de unasociedadcomola ciudad de León desdesusinicios,ha de servista como una práctica,una modalidad de las distintas formas de apropiación, asimilación,transmisióny reelaboraciónde la vida cultural que ahíse han dado, y que tras un procesode insercióny de especializaciónen su forma particular de acción la han constituido en llna ofelta clllú/ral, es decir, la acciónde distintas instituciones,actores,discursosy practicassocialesy culturales que consuspropias reglas,dispositivos,mecanismos, habilidades,competenciasy límites no hacen otra cosa sino un trabajo profesional y especializado en "la construcción, preservacióny promoción de diversossentidossocialesde la vida y el mundo" (González, 1993: 3). Estas ofertas culturales remiten a contextos

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ra). La manera como estoselementosse handado y se han desarrollado en una ciudad como León, Guanajuato, hace que se constituya una oferta radiofónica concaracterísticasy peculiaridadesmuysingulares.En un lugar donde la radio permisionadatardó décadasen llegar, y cuando llegó por diversascausas,su presencia ha sido prácticamente fantasmal,se puede decir que un radiorreceptor local de una radio fuera de la comercial es impensable:no ha existido. A esto habría que añadir,que la forma como se ha producido radio, y sus transformaciones,ha recaído en una manera particular de generar modelos de identificación radiofónica, preñados de susrecursos,ritmos, niveles,capacidade~,etapasy momentos:la radio local ha tenido permutacionesen suforma de producir y comercializar la radio, con lo cualgénerosradiofónicosy musicales,recursoshumanosy técnicos, y sucapacidadde serun espaciosocial al producir y transmitir desdey sobre lo que aconteceen la vida diaria de la localidad unos se han ido, otros se han quedado,otros han regresadoy otros han aparecido.Todo ello habla de las manerasy susvariacionescomo hanhechoy modelado,como lo hacen hoy día a d'ía,competencias,capacidadesy modalidadesde relación con ella y, por tanto, de las rutas únicasy posiblesde ser radioescuchaleonés (GómezVargas, 1991). . b) Pero al prestar atencióna lo que sucedeeneste lugar específico,vemosque toda forma simbólica aparece,se produce, circula y es recibida dentro de contextoshistóricos,previamenteconformadosyestructuradospor la acción e interacciónde diversasinstitucionesy actoressociales(Thompson,1993). Dentro del accionar del campo cultural leonés ubicamos la presencia,


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Propuestas para pensar procesos históricos de recepción radiofónica...

privilegiados,personajes,modasy formasde identidad realeso imaginarias, materiaspara hablar, técnicasy tendenciasmusicales,sistemasde producción y, en eseámbito, un cuerpo de especialistasy profesionalesde diversas industrias culturales (Piccini, 1987: 49). El segundo, una condensación histórica,esdecir, el resultadode la trayectoria deltrabajo socialacumulado de diferent.estecnologíasprevias y formas simbólicas, por lo que se van gestandouna serie de redes culturales en forma de relevos,oposiciones, complementaciones,luchas,etcétera,y que atañentanto a espaciosurbanos públicos como privados, formación de discursos,socializaciones,objetos, etcétera. (Piccini, 1987:49). Cuando la radio llegó a León, no había un espacio urbano, ni había locutores ni radioescuchas.Los primeros tiempos fueronpara ir encontrando dónde se ubicaría, quién podría serapto para trabajar en la radio y que pudiera ofrecer programasinteresantesy atractivos.Por la naturalezay las primeras concepcionessobrela naturalezay la acciónde la radio, seretomó a aquellos actoresde otros camposque por suscompetenciasen el saber, en el nombrar, en el representar, en el actuar, pudieran ser sus primeros recursoshumanosradiofónicos.Lo mismoenlo que serefiere a unprograma atractivo: por un lado se acercaa aquellos espaciosdonde pudiera haber algo interesanteen el campode la diversión -tardeadas, bailes,ferias -la cultura legítima -conciertos, obras teatrales-la educación -conferencias-la vida social -discursos, días festivos,inauguracionesde comercios, celebracionesde aniversarios-pero tambiénhacia ella se dirige lo que se hacíaenotros lados,y substituyepara algunoscasosy enciertas circunstancias, a lo que hicieron otros espacios en otros momentos: de las casas particularesa las arenasy auditorios,a la plazade gallos,a la plazade toros, a los teatros,a los cines,a la radio. En estepanorama,la radio seráunaoferta cultural endesarrolloy através de la especializaciónde sus prácticas y saberes,tanto de los agentes productores como de los consumidores,los símbolosque los identifican y separande los otros, las situaciones,los contextos,los valoresy normasque van creando, y las formas y fuerzasde relación que entre ellos se daban, conformaránun nuevomercado cultural (Bourdieu, 1990:145). A lo largo de suhistoria,la radio sevaconstituyendoen unaofel1acultural, que una vez que ha ido conformando sus propias leyes,competenciasy


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Propuestas para pensar procesos históricos de recepción radiofónica...

nal, nacional, local), el familiar y el individual. La familia como los zurcos que muestran las diferentes formas de vivir, enfrentar y relacionarse con la vida social y cultural. Pensemos en lo dicho por Daniel e Isabel. Bertaux: Los nifios que crecenen el senode esosmicroclimastandiferenciadosy con recursos tan desiguales,encarnanesasdiferenciasen sus manerasde ser. en sus relaciones con la escuela,con el dinero y con el porvenir (1994: 28). b) La familia como un espacio social que constituye un campo social, enmarcada e inserta en una red campal mayor, y que se materializa en forma de habims, con su doble historicidad (la acumulada y las trayectorias posibles), como la matriz de prácticas sociales (percepción, valoración, actuación, estimación) y donde se ponen erijuegoíos distintos capitales que se viven en familia (González, 1993a). ; c) Mundo del individuo, la vida cotidiana tiene su punto de partida y de llegada en el ámbito familiar. Las rutinas, las trayectorias, las prácticas diarias van y vienen y son el punto de cruce, encuentro y desencuentro entre las nuevas y viejas formas de socialización, de consumir, de vivir y sentir lo público y lo privado (Piccini, 1993: 33). La familia como la primera comunidad de apropiaciónyde

referencia de los mensajes radiofónicos (Orozco, 1991:50)

Los receptores se hacen tales en un proceso biográfico, donde se van adquiriendo el capital cultural, las disposiciones para evaÍuar, percibir, negociar e incorporar los discursos y objetos mismos de la radio (Bourdieu, 1985), por lo que debemos hablar de la recepción como un proceso y del receptor como una biografía que se re-hace día a día. Es ese proceso el que nos interesa: las memorias suspendidas que quedan gravitando como anécdotas o recuerdos personales o grupales, aparentemente no tan importantes como los que marcan a la historia de la ciudad o del país, la familia, el individuo. Memorias de aquello queDo se dice comúnmente, de las que uno no se detiene a pensar, pero que son tanto las que constituyen o han constituido gran parte de la vida y de los recuerdos de muchos sujetos, como donde se han puesto en funcionamiento muchas de las formas simbólicas de ese grupo social. Memorias, mundo de lo íntimo, terreno del instante que permanece en un perenne ahora en los territorios del tiempo que, como dice Octavio Paz es "la duración que no transcurre" (Paz, 1995: 7).


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Propuestas para pensar procesos históricos de recepción radiofónica...

posición tal que alrededor y a través de ella, veamos todo lo que ha sedimentado a lo largo de muchos años. Quizá esto se vea mejor en una provincia, donde la mano de Dios sólo nos depositó, como el Mercurio de la modernidad, a dos o tres estaciones de radio y que por décadas fue el medio de comunicación con el cual y por donde las dinámicas sociales y culturales cobraron los nuevos cauces que ahora presentan. Nuestra apuesta es que si lo ponemos en esas provincias y reconstruimos los procesos históricos de recepción que ahí se han dado, no sólo podemos generar información valiosa para la comprensión de las culturas locales, sino también la posibilidad de entrar al diálogo e interpelación con los actuales estudios de la recepción o, por qué no, fermentar nuevas rutas de investigación de la investigación para el futuro (Bruhn, 1993). Nuestra apuesta es mirar a las socializaciones pasadas para trabajar con las presentes y actuar en el futuro. Por lo mismo, estas reflexiones deben ser vistas como un proceso de reflexión todavía en ciernes.

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Propuestas para pensar procesos históricos de recepción radiofónica...

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Propuestas para pensar procesos históricos de recepción

radiofónica...

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Entretener y vender, ¿fatal destino de la televisión mexicana?

a) Privatizaci~n de los sistemas públicos, lo cual originó que ellO de diciembre de 1991 apareciera en el Diario Oficial de la Federación el decreto por el cual desaparecía del Instituto Me.1cicanode Televisión (Imevisión), que había sido creado por el Estado me.1cicanoel 24 de marzo de 1983junto con los Institutos de la Radio y de Cine (Imer e Imcine, respectivamente)? Esto permitió un largo proceso de privatización que culmina enjulio de 1993 con la adjudicación de los canales 7 y i3, asícomo sus 189estaciones repetidoras, a la empresa Televisión Azteca, la cual pagó por la adquisición 640 millones de dólares. El nuevo sistema de televisión inicia así, una incipiente competencia con el consorcio Televisa que hasta entonces monopolizaba las señales privadas de la televisión capitalina. b) Cambios sustantivos en los canales culturales 11 y 22, únicos que quedan en manos del Estado, básicamente en tres aspectos: programación; venta de espacios publicitarios y recomposición de los grupos que diseñaban y producían los contenidos.3 Recordemos que ambos canales a partir de 1990 reformulan su organización interna, lo cual provoca numerosos despidos de personal. Al mismo tiempo, se producen cambios sustantivos en la programación que, sobre todo en el caso del 11, se distingue por la adquisición de series extranjeras con una producción local menor. Además; y sin las correspond~entes modificaciones a la legislación vigente que impide a los permisionarios introducir publicidad eQ~us emisiones, en la actualidad ambos canales incluyen an~ncios comerciales bajo la eufemística denominación de patrocinios. En el caso específico del Canal 22, vale la pena recordar que originalmente había sido incluido ~n el paquete de medios para su privatización. Sin embar~o, el 26 de enero de 1991 un grupo de 800 intelectuales solicitan a través de ~n comunicado público, que ese canal se destine a la cultura, pedido que esatendido afirmativamente 20 días después, integrándose un consejo de planeación para su puesta en marcha, cosa que se concreta casi dos años y medio después: el1 de julio de 1993.

2 Para más información sobre el proceso privatizador de la televisión mexicanaver: Crovi Druetta, Delia (1993): "Libre comercio en televisión...fantasíadediversidad". RevistaMexicanade Ciencias Polúicas y SocialesNúm. 154,rJéxico: UNAM(oct.-dic.), y Florence Toussaint (coord.) (1993), ¿Televisiónpública enMéxico? México: Conaculta,Col. Pensarla Cultura. 3 Para ampliar informaciónsobre los cambiosexperimentadospor Canal11yCanal22en los últimos años,puede consultarsela bibliografía sugeridaen la nota anterior.


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Entretener y vender, ¿fatal destino de la televisión mexicana?

la característica generalde esteservicio televisivoes identificar a cada canal con un tema, lo que permite al espectadorobviar, del alguna manera, la consulta de lasprogramacionespor horario. Esta televisión"a la carta" como sela ha llamado, buscaconstituirse enuna especiede panaceade la libertad para escogerque puede ejercer el televidentey esees ~uprincipal argumentode venta. En amboscasos,televisión a la carta o programaciónvariada, debemostener muy presente que construir una programaciónsuponeuna concepciónprevia de cierto de tipo de televisión. Así, una de las diferencias básicas, hoy un tanto desdibujada,entre los modelosde televisiónprivada y pública, esque mientras la primera sedefine por surentabilidad, la segundapuede ordenarsuscontenidosal margen de las presionesque impone el rating. Analizar la programación de los canales de la ciudad de México, pretende entonces,desentrañar en parte esa concepciónprevia de televisiónque poseenlos canalescapitalinos. Los datos que presentamosse derivan del ~studio de programaciónrealizado durante la semanadeIS al 11 de marzo de 1994,en la televisiónabierta y en la de paga.4Para entoncesla oferta de televisiónabierta enMéxico era de ocho canales: seisprivados y dos del Estado, culturales.La televisiónde pagaofrecía un total de 43 canales,23 de cable y 20 de señalrestringida. Véase el cuadro 1. Con el propósito de ser operativos, determinamossiete categoríasde análisis arbitrarias que nos permitieran reconocerlas tendenciasdominantesen la oferta televisiva: infonnación-opinión,ficción, infantiles,educativos,variedades,depoltes y ventas.5

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4 Setomó como segmentode análisisuna semanade programación,debido a que esta es la unidad de tiempo empleadapor las televisoraspara construir suspropuestastemáticas.Marzo fue el mes escogidoporque en general los cambiosde programaciónse re~lizan entre enero y febrero, para unapropuesta que debido a razones de costo,debe durar no menos de seis meseso 52 semanas. Será interesanteen el futuro, realizarotros análisissemanalesde programación,a fin de detectar cambiosy tendencias. 5 Debido a la dificultad que encierra el escogercategoríasapropiadas para el análisis televisivo, empleamossiete arbitrarias queno respondena los mismoscriterios: infonnación.<Jpiniónsebasa en razones de género; infantiles se determina por supúblico; educativos,deponesy ventaspor el contenido; mientras que variedadeses un hlbrido que responde a contenido y estructura de los programas. Cadauna a su vez,sesubdivide enotras que atiendensobre todo a razonesde género.

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182

Entretener y vender, ¿fatal destino de la televisión mexicana?

Televisión abierta En la semanaestudiadala televisiónabierta transmitió 922horas con 45 minutos, de las cuales557,82.5%, sonde la televisiónprivada (60.4%de Televisay 22.1% de TelevisiónAzteca), quedandosólo 17.5%,161.30horas, enmanosdel Estado.6 En cuanto al contenido,ficción ocupa el primer lugar con 34% de la programación, colocándose las ventas en segundo término con 17% y muy cerca infonnación-opinión, con 16.5%de las emisionessemanales.Véasecuadro3.

Cuadro 3: Horas transmitidas c-:~

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Nacional ,(%) Extranjero (%) TOTALES (%) (horas)

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(horas)

37.6 100.0 91.4 37.5 78.0 71.6 77.0 65.2

197:00 62.3 -158:30 13:00 8.6 64:00 62.5 18:15 22.0 16:30 28.4 12:30 23.0 321:15 34.8

316:00 152:30 102:30 82:45 57:30 53:00 922:45

34.0 17.0 16.5 11.0 9.0 6.5 6.0 100.0

FUENTE: Tefe Guía Núm. 2169 y Reforma, marzo 5 a 11 de 1994.

El resto de los programasrecibe menosatención: infantiles 11%, educativos9%, variedades6.5% y deportivos6%. Como veremosmás adelante,esta distribución de categoríasse repite con pocasvariantesceIT la televisiónde paga.

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6 Para el análisisde programaciónse tomaroncomo fuentesbásicasla revista TeleGula y el periódico Refonna de la semanaestudiada.Al mismo tiempo, se efectuó un monitoreo con el propósito de corroborar la inforl11acióncruzadaconanterioridad en lasfuentesoriginalesyprecisarlascategorías donde debían incluirse los programasestudiados,

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184

Entretener y vender, ¿fatal destino de la televisión mexicana?

beneficio de un intercambio de producciones de televisión más rico y diversificado, en el marco de los procesos de libre comercio y globalizadores. Respecto a qué sucede al interior de cada categoría, tenemos que en la primera, ficción, el mayor número de horas corresponde a películas, luego se colocan las series y finalmente las telenovelas. En todos los casos la producción extranjera predomina, sobre todo en las series que alcanza 93%. Algo curioso ocurre con las telenovelas, ya que aún cuando Televisa es uno de sus principales productores, 45.5% proviene de otros países latinoamericanos. Véase cuadro 4.

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subcategorías

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Horas

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316:00

100.0"

¡~(:,mBV1~ FUENTE:rete GulaNúm. 2169 y Reforma,marzo5 a 11 de 1994.

Es necesario aclarar que en la categoría ventas consideramos sólo programas destinados a vender, dejando fuera a los anuncios publicitarios. De incluirlos tendríamos 95 horas más, o sea, 27.4% del total de horas emitidas. Esto nos habla de una televisión orientada a la obtención de ganancias en la que uno de sus canales, el 4, emplea 20 horas al día para vender productos que en general son superfluos, además de programas de otros canales que ofrecen casas o automóviles. Pensamos que esta categoría, de reciente surgimiento, busca aprovechar la conflictividad urbana de la ciudad de México -distancias

excesivas, escasez de

tiempo, inseguridad pública, deficiente transporte, entre otras razones -creando en sus receptores el hábito de las compras por televisión, a la vez de apuntalar, como ya se dijo, las ventas de las numerosas empresas que manejan tanto Televisa como Televisión Azteca.


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186

Entretener y vender, ¿fatal destino de la televisión

mexicana?

En orden al número de horas emitidas, la categoría infantiles es la cuarta, con 102:30horas, 11% del total. La subdividimosen caricaturasy otros. Véasecuadro 6. Otroscomprendeprogramashíbridos integrados por concursos,juegos,personajeso entretenimientosdiversos.La mayorparte de lascaricaturasprovienen del exterior -Estados Unidos y Japón- y de todos los géneros o subcategorías analizadas,sonlasque tienenel mayorporcentajede producciónextranjera:93.3%.

Cuadro 6: Infantiles ~S'8f()T

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según origen y subcategorías Producciónc

Producción

nacional Subcategorías

Horas

Caricaturas Otros

extranjera

(%)

Horas

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TOTALES ORIGEN.,~,

,39:30

,.

Totales subcategorías

(%)

Horas

(%)

60:00 42:30

59.1 40.9

102:30

100.0

56:00 93.3 7:00 17.0

38.4

64:00

63.2

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FUENTE: Te/e GufacNúm. 2169 y Reforma, marzo 5 a 11 de 1994.

También entre los programas dedicados a los niños hay un gran ausente: los programasculturales y educativos.Si bien en algunosde los consideradosentre Otros se da cierta información, de ningúnmodo puedenconsiderarseformativos. La televisiónabierta de la ciudad destina9% de la programacióna programas educativos,destinadosa jóvenesy adultos,los que para su análisisagrupamosen telesecundariay de divulgación.Véasecuadro 7. ~.

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188

Entretener y vender, ¿fatal destino de la televisión mexicana?

Cuadro 8: Variedades ~

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según origen y subcategorías Producción nacional

'. Subcategorías

Horas

Musica/es

Producción extranjera

(%)

Horas

,

Totales subcategorías

(%)

Horas

(%)

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91.0

2:30

9.0

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12:00

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3:00

20.0

15:00

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Te/e-verdad

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10:30

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Humor

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28.4

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Información Deport.

13:00 100.0

TOTALES ORIGEN

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77.0

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24.5

FUENTE: TeJeGulaNúm.2169y Reforma, marzo5 a 11de 1994.


681.1

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190

Entretener

y vender, ¿fatal destino de la televisión

mexicana?

la pelea por ganar suscriptores en la que Cablevisión y M ultivisión están enfrascadas ofreciendo más y más canales, es por un porcentaje muy bajo de la población capitalina que puede pagar por un servicio diferencial de televisión. Cablevisión ofrecía para el mes de marzo de 1994, 23 canales más los ocho abiertos; Multivisión contaba con 20 canales más los ocho de aire. La primera empresa tiene acu,erdos comerciales con Univisión y la segunda con Telemundo, entre otras cadenas. Ambas organizan su programación con base en especialidades por canales, o sea "a la carta" por lo que para analizar su oferta empleamos las mismas categorías utilizadas para la televisión abierta, pero aplicadas a los canales. No tomamos en cuenta la categoría ventasdebido a que en el momento del estudio no existía ningún canal que ofreciera este tipo de programación. En cambio, se agregó la categoría otros donde incluimos los canales que ofrecen programación variada. En un estudio más profundo, valdría la pena realizar sobre estos canales de programación variada el mismo tipo de análisis efectuado acerca de los canales abiertos, sin embargo, el propósito y la extensión de estas reflexiones no es profundizar sobre ello, sino marcar las tendencias existentes. Recordemos, otra vez, que el servicio de televisión de paga llega a un escaso segmento de población mientras que el resto recibe la abierta.

Cablevisión De los 23 canales propios que ofrecía Cablevisión 15 eran básicos, seis Premium Channels y dos de pago por evento. La suscripción costaba 45 dólares estadounidenses, la cuota mensual por los canales básicos era de 19 dólares, la cual podía alcanzar los 84 dó~ares según los servicios solicitados. Cabe destacar que esos 84 dólares representaban 61 % del salario mínimo mensual vigente para entonces en el área metropolitana.

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La c:ategoríaficción con nueve canales (39%) es la más atendida por la televisión de cable. Véase cuadro 11. tM

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192

Entretener y vender, ¿fatal destino de la televisión

mexicana?

De estos ocho que transmiten en español,seis pertenecenal servicio básico. El idioma ha sido unpunto centralde competenciaentre ambasempresasde televisión de paga, lo que ha obligado a Cablevisióna subtitular algunosde susprogramas para ganarsuscriptores.

Multivisión De los 20canalespropios que ofrecía Multivisión, 13sonbásicos,cuatro opcionales y tres de pago por evento. Segúnsu propia publicidad, 70% de la programación era en español,sólo dos canalestransmitíaníntegramenteen inglés. Desde sus orígenes Multivisión centró su competencia con Cablevisiónen la oferta de programaciónen españoly en más canales.La contratación del servicio costaba 118 dólares estadounidenses,incluyendo antenay equipo de recepción. Los pagosmensualesiban de 17 a 39 dólares al mes segúnel servicio requerido. Esos 39 dólares representaban28% del salario mínimo vigente entonces.Como en Cablevisión, el costo del pago por eventovaría segúnel programa ofrecido. Ficción esla categoríaque se coloca en primer lugar en Multivisión, con nueve canaleso 45% de la oferta total. De esos,tres canalesson básicos,tres opcionales y tres de pago por evento.La mayor parte de las seriesy el cine que programan sonextranjeros.Véasecuadro 12.

Cuadro 12: Multivisión, Categoría

Básicos

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194

Entretener y vender, ¿fatal destino de la televisión mexicana?

Cuadro

Programación

13:

de la televisión abierta, Cablevisión porcentajes

por categoría

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Categoría

¡:.i,?

y Multivisión:

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% TV abierta

'% Cablevisi6n

Ficción Ventas

34,0 17.0

39.0 --

45.0

Información-opinión Infantiles

16.5 11.0

8.7 13.0

10.0 15.0

Educativos

9.0

8.7

5.0

Variedades

6.5

8.7

5.0

Deportes

6.0

4.5

5.0

Otros

-17.4

15

~fUENTE:

cuadros 3,11

Y 12

Los horarios inciden en estos porcentaje, acentuándolos.Aunque no fueron cruzadosformalmente a travésde cifras y porcentajesconlascategoríaanalizadas, pudo detectarseque en los de gran audiencia,AAA,la televisiónabierta aumenta la ficción y las noticias.Lo mismoocurre enlos canalesde pagacon programación variada.En cambio,losprogramaseducativosproducidospor elEstadoseconfinan a horarios A de baja audiencia. Sin duda la televisiónmexicana,bajo la influencia de las políticas neoliberales que impulsan el libre comercio, se ha abierto al mercado rompiendo su juego monopólico y aumentando su oferta en materia de televisiónde paga. Esto, no obstante,no parece aseguraruna mayor diversidadde contenidos,sino que hasta elmomentoha contribuido a acentuarla competenciaentre lasempresastelevisivas que ofrecen el mismo tipo de programación. En nuestro caso, más canalesno significanhasta ahora nuevaspropuestasformales o temáticas,sino presentarlo mismo que está ofreciendo la competenciapara intentar "robarle" su audiencia. En estesentido,las empresastelevisivasantesque innovar ensusprogramaciones, prefieren reiterar esquemasconocidosqueyales aseguraronganancias.En cambio, los canalesculturales, aún cuando incluyenanunciospublicitarios, todavía mani-

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b) El crecimiento de la oferta televiswaestá subordinado a una concepción clasista,yaquesóloseconcretaenlossistemasdepagaquecomoadvertimos, . se destinana un porcentaje muybajo de población. Entretanto, la televisión gratuita o abierta estáestancada.Así, el principio de libre empresapromovido por el neoliberalismo sólo se ha practicado entre los sistemas restringido!!,mientrasque en el abiertQlos cambiosoperadosse derivande las privatizaciones. c) La tasa de ganancia determina los objetivos de los canales y empresas televisivas,tanto privadas como del Estado, por lo que los contenidos se subordinana ella. Esto significa que el conceptoprevio de televisiónque se tiene enla ciudaddeMéxico al elaborarunaprogramación,estádeterminado por su rentabilidad. Concepto que, por otra parte, va borrando los escasos límites que aún subsistenentre la televisiónpública o del Estadoy la privada. d) En cuanto a la programación,tenemos que la ficción es el género más programadopor la televisiónmexicana,lo cualla perfila comouna televisión de entretenimiento,tendenciaque en los últimos tiempos parece definir el sentidode la televisiónde casitodo el mundo.Esto no significa,sinembargo, que el medio pierda su fuerza, su penetracióny menos aún su influencia cultural. A partir de este reconocimiento, algunos países han buscado promover produccionesindependientesque equilibren los contenidos televisivoso mantienenunaactitud vigilantemedianteasociacionesdeusuarios para defenderuna mayorequidadprogramática.En México aúnno se llevan a cabo accionesde ese tipo, por lo que el desafíoes desarrollaresetipo de acciones,que permitan a futuro contar con una televisióndiferente de la que hoy en día se nos ofrece. e) La categoríaventasocupa un ostentososegundolugar en la distribución de tiempos de la programación. Este tipo de programasdeberian, a nuestro juicio, confinarsea los serviciosde pagacomo un canal temático,pero nos parece excesivoque habiendo sólo ocho canalesabiertos en la ciudad de México, uno esté prácticamentedestinadoa venderproductos superfluos en una sociedadcon gravesproblemaseconómicosen la mayorparte de su población. f) Casi35% de las horas emitidas se producenfuera del país,además,buena parte de los programaslocales recurren a fuentesextranjeraso se destinan a públicos internacionales.Sin duda la globalizacióneconómicay el fortale-


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Entretener y vender, ¿fatal destino de la televisión

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cional.La creaciónde culpables,elseñalamibntodeciudadanos,la expiación pública a través de la denuncia mediática, entre otras acciones,se ven favorecidas por esta creciente ruptura de génerosque viene acompañada por las enormes posibilidades que día con día ofrece la tecnología a las produccionestelevisivas. j) Como comentario final, cabe agregarque los datos que acabamosde presentar nos indican que estamossólo ante un incompleto punto de partida: ya que se trata de un estudio que requiere continuidad para determinar tendenciaspermanentes,asícomo ajustaraspectosmetodológicosy operativos. Creemosademás,que estetipo de análisisdebe complementarsecon estudioscualitativosrealizadosentre1aaudiencia,para determinaraspectos de la recepción que trasciendenal análisisde la programación.

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México.

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La otra guerra. Chiapas, sus protagonistas

y la teleaudiencia

protagonistas involucrados, las que, por una parte, definen su papel, en este caso en la generación, circulación y recepción informativas, y permiten observar la racionalidad de las representaciones enjuego y, por otra parte, son las que conllevan mayores posibilidades pedagógicas para el diseño, a suvez, de estrategiasalternativas de recepción con los diversos segmentos de la audiencia (Orozco, 1993). Por esto, a lo largo del texto, las estrategias de los protagonistas son asumidas como el eje del análisis.

Los protagonistas Por lo menos cinco protagonistas emergieron el primero de enero de 1994. El EZLN cobró vida pública como movimiento político armado irrumpiendo en el escenario nacional e internacional como un sujeto emisor de múltiples y certeros mensajes. La sociedad civil emergió en repetidas ocasiones para reclamar públicamente su derecho a estar bien informada y recuperar su papel activo en la comunicación. La prensa escrita, por lo menos un amplio sector de periodistas, se levantó como el contingente de información más aguerrido e independiente en la cobertura, debate y difusión de los sucesos de Chiapas; tanto, que mereció el calificativo de "tercer ejército". De esta maner~, tres entes sociales colectivos, EZLN, sociedad civil y prensa escrita se instauraron como protagonistas activos en la conformación de la representación del conflicto de Chiapas ante la opinión pública, antes esencialmente estimulada por los intereses privados de 10s dueños de los medios electrónicos y por el gobierno mexicano. Dos protagonistas éstos, que sin embargo, siguieron estando presentes en la contienda informativa, constituyendo el flanco "contrainsurgente". Estos dos protagonistas atrincherados en la oficialidad y el poder, frecuentemente impune, lucharon por mantener el control de las imágenes, las palabras y los mensajes, pugnando así por lograr el control de los protagonistas emergentes, en una guerra de representaciones sin tregua y sin diálogo.

Las estrategias comunicativas en juego Tanto el EZLN, como la sociedad civil, como los mismos periodistas instrumentaron estrategias distintivas a través de las cuales se fueron constituyendo a sí mismos como sujetos activos y creativos del intercambio informativo.


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La otra guerra. Chiap.as, sus protagonistas

y la teleaudiencia

Un hecho que merecedestacarsefue el veto que el EZLNejerció contra Televisa yTelevisiónAztecapara transmitir lasnegociaciones.TelevisiónAzteca sedisculpó por algunos atropellos e intentos de soborno para conseguir la información ejercidos contra miembros del EZLN,por lo que posteriormente el EZLNlevantó suveto a estacadenatelevisiva.No asícontra Televisa,que optó por robar la señal del satélite de la cadenaMultivisión (RMC,1994) ,~..

La estrategia de la sociedad civil La sociedad civil, por lo menos en sussectoresmás progresistas,desarrolló una estrategia también variada. Por una parte, a través del reclamo directo de la manipulación informativa en contra de aquellos que la perpetraron. Este fue el casode la manifestaciónfrente a lasoficinas de Televisa/Chapultepecenla ciudad de México en los primeros díasde iniciado el conflicto. Paulatinamentese fue gestando una ,resistenciasocial más sistemáticaa los mensajesoficiales y una mayordesconfianzaa las tradicionalesfuentesy agencias informantes, en especiala Televisay TelevisiónAzteca. Por otra parte, un importante sectorde la sociedadbuscóadquirir una presencia física,directa, de testigopresencialydejuezde loshechosenelterreno del conflicto, especialmentea través de las organizacionesno gttbemamenta/es(ONGS)y de distintas asociacionesnacionalese internacionalesde defensa de los derechos humanos. Específicamentea través de ONGsproduc~orasde mensajes,como el Canal 6 de Julio, la sociedad civil se instauró como "emisora" de su propia información. Información que buscó dar cuentade mucho de lo que estuvooculto o se quiso ocultar por otros agentesprivados y gubernamentales.De aquí se generaronproductos de mediosespecíficos,videosy fotografías en particular, así como información alternativa variada,pero tambiénsegeneróalgo casiinédito en estos tiempos electrónicos de "libre" mercado: redes informativas, discusiones informales, foros de reflexión. Lo que parece haber caracterizado en términos comunicativosa la sociedad civil en eseprocesofue el abandonode una recepciónpasivade los mensajesy una incursión creciente enla esferapública comogestorade supropia información, a la vez que una actitud sancionadorade la información gestadapor otros medios. Todo esto, aun desigual en calidad y oportunidad -hay que reconocerloevidenció un cambio singulary muy esperanzadoren la relación medios masivos (


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