Confianza y Transparencia - 14jul25

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En un mundo donde lo inesperado puede ocurrir en cualquier momento, estar preparados no es una opción: la continuidad del negocio y la seguridad es una responsabilidad compartida.

�� ¿Qué significa gestionar la continuidad?

Significa que, ante cualquier interrupción —como un ciberataque, una falla técnica o un evento externo— podamos responder rápidamente, minimizar el impacto y recuperar la operación sin afectar a nuestros clientes.

�� ¿Qué implica proteger la información?

No compartir datos con personas no autorizadas

Usar correctamente usuarios y contraseñas

Reportar intentos de phishing o smishing

Registrar la información de forma precisa y completa

�� ¿Cómo contribuís desde tu rol?

Reportando incidentes a tiempo

Apoyándote en tu jefatura y en las áreas expertas

Siendo cuidadoso con cada dato que ingresás o compartís

¿Qué pasa si no lo hacés?

Se retrasa la recuperación del servicio

Podés generar quejas de clientes o incumplimientos regulatorios

El banco queda expuesto a sanciones, demandas y daño reputacional

Se toman decisiones erróneas por información incorrecta

Tu compromiso puede marcar la diferencia entre una crisis y una recuperación exitosa.

¡En tus manos está evitar la materialización de riesgos en tu área!

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