Lineamiento de Atención en Hospital Metropolitano

Atenciรณn en Hospital Metropolitano

Propósito Brindar a los colaboradores de BAC Credomatic y a sus familiares la oportunidad de ser atendidos por un médico general en el Hospital Metropolitano.

Alcance Aplica para los colaboradores del Grupo Financiero BAC Credomatic, excepto para personal temporal, en pasantías ni personal outsourcing.

También aplica para: - Esposo o esposa del colaborador (En estado civil casado) - Hermanos o hermanas del colaborador - Hijos o hijas del colaborador - Padres del colaborador

Generalidades El proveedor de Salud con el que trabaja BAC Credomatic ofrece consulta extendida, la cual se define como una atención adicional en medicina general. Esta atención se ofrece fuera del horario del consultorio médico de empresa, fines de semana y feriados.

Si en la consulta se utiliza algún insumo o se prescriben medicamentos, el colaborador debe cubrir el costo; además, en estas consultas no se otorgarán incapacidades.

Para hacer uso de este servicio, el colaborador debe presentar su cédula y gafete a la hora de su llegada; en caso de solicitar el beneficio para un familiar, el colaborador deberá acompañarlo y presentar estos documentos.

Se contará con descuentos en los servicios adicionales de salud: Servicio adicional Descuento Consulta con especialista de planta 15 % Laboratorio

30 %

Servicios clínicos (Fisioterapia, Nutrición, Electrocardiograma)

20 %

Endoscopia

5 %

Imágenes médicas

20 %

TAC

10 %

Farmacia

7 %

Uso SOP*

20 %

*No incluye medicamentos ni insumos La consulta extendida se ofrece en las diferentes sedes que maneja el proveedor y estará sujeta a la disponibilidad de horario de cada sede.

Podés consultar las sedes, sus números y horarios en el siguiente link: http://www.metropolitanocr.com/nuestras-sedes

Solicitud del Beneficio El colaborador únicamente se presenta en el Hospital Metropolitano con gafete y cédula y deberá indicar que quiere atenderse en el área de medicina de empresa.

Uso del Beneficio La consulta extendida cubre únicamente el servicio de médico general; todos los demás costos, como medicamentos, inyectables, servicio de enfermería, entre otros, deben ser asumidos por el colaborador a la hora de recibir el servicio.

Responsabilidades Colaborador: Utilizar el servicio fuera del horario del consultorio médico.

Jefatura: Otorgar el tiempo para que el colaborador acuda a su cita.

Talento Humano: Es el responsable de brindar las asesorías del Beneficio a los colaboradores en general.

Proveedor: Cumplir con el contrato establecido y los servicios que se han determinado.

Preguntas frecuentes ¿El beneficio de Atención en Hospital Metropolitano tiene algo que ver con el programa MediSmart?

No, son beneficios totalmente aparte. MediSmat es un convenio para los colaboradores que contempla varios hospitales, entre ellos el Hospital Metropolitano, pero no tiene ninguna relación una con la otra. ¿A qué hora puedo aplicar este beneficio?

- En el caso de familiares, en cualquier momento del día.

- En el caso de colaboradores del GAM, solamente fuera del horario del consultorio médico de BAC Credomatic.

- En el caso de colaboradores de zonas rurales, en el horario que tenga la sede correspondiente.

Para la atención a familiares, ¿Se requiere cita previa o solo se presenta?

Para la atención de familiares no se requiere previa cita, lo que si se requiere es que el colaborador se presente con su familiar para poder ser atendido. ¿Cuál es el precio de una consulta para un familiar en el Hospital Metropolitano?

La consulta es totalmente gratuita para el servicio de médico general; todos los demás costos, como medicamentos, inyectables, servicio de enfermería, entre otros, deben ser asumidos por el colaborador a la hora de recibir el servicio. ¿Qué familiares aplican a este beneficio?

- Esposo o esposa del colaborador (En estado civil casado) - Hermanos o hermanas del colaborador - Hijos o hijas del colaborador - Padres del colaborador