Démarrez avant d'avoir commencé

DÉMARREZ AVANT D’AVOIR COMMENCÉ 47 conseils utiles pour donner corps à son projet

HANS HERMANS

Se dire «Oui mais si», c’est la meilleure façon de ne pas poursuivre ses rêves

Un ouvrage pratique et compact à l’intention des entrepreneurs, par Hans Hermans, en partenariat avec BNP Paribas Fortis et xxx.

Publié par Compact Publishing VOF Kortestraat 23, 2930 Brasschaat (+32) 485 72 74 02 hans@compactpublishing.be www.compactpublishing.be Copyright © Compact Publishing Première édition, mai 2014 Éditeur responsable : Compact Publishing Mise en page : M-idea, www.m-idea.be ISBN 978 94 91803 0xx Tous droits réservés. Aucune information de cette publication ne peut être reproduite et/ou publiée au moyen d’impression, photocopie, microfilm, ou autre moyen quelconque, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur.

DÉMARREZ AVANT D’AVOIR COMMENCÉ 47 CONSEILS UTILES POUR DONNER CORPS À SON PROJET

HANS HERMANS

Une idée porteuse Commençons par un constat. À la faveur des recherches effectuées pour rédiger cet ouvrage, il m’a été donné de côtoyer beaucoup de personnes qui caressent le rêve de créer leur entreprise. Elles veulent se lancer seules, sans savoir quel produit mettre sur le marché, quel service facturer au client et comment aborder leur marché. Êtes-vous de plus en plus tenté par le métier d’indépendant ou de chef d’entreprise ?

Pour ma part, cent fois sur le métier, j’ai remis mon ouvrage, jusqu’à ce que je parvienne à un concept qui tient la route. Une bonne entreprise repose sur une bonne idée. Ce n’est pas un hasard.

Où en sont vos projets de lancement d’une entreprise ?

Pas très avancés ? Parfait, car ce livret s’adresse à tous ceux qui ont des projets, qui réfléchissent, aux rêveurs, aux futurs indépendants et chefs d’entreprise. Toutes vos pistes de réflexion en sont encore à leurs balbutiements, le bateau n’a pas encore pris la mer, vous pouvez vous permettre de faire table rase et vos frais ne sont pas encore trop élevés.

Pourtant, vous commencez à prendre conscience que l’élaboration de vos projets et leur mise à exécution sont lourdes de conséquences sur le plan pratique. C’est là que vous allez commencer à douter ou précisément à persévérer encore plus.

Il n’est pas anormal de traverser ces deux phases. On en parle peu, mais la plupart des entrepreneurs débutants oscillent entre les doutes et la folle audace. Je suis passé par là. Un jour, je faisais des bonds d’enthousiasme ; le lendemain, je me cherchais un emploi stable de salarié. Si j’ai pu persévérer, c’est grâce à un bon coaching et aux bonnes informations. Et je ne peux que m’en féliciter.

Les conseils dispensés par de vrais chefs d’entreprise ont été déterminants dans les préparatifs et la réussite de mon démarrage. À mon tour désormais d’aider mes coreligionnaires en mettant à leur disposition ce florilège de conseils d’entrepreneurs, glanés auprès de 26 indépendants et chefs d’entreprise de divers secteurs. Ce recueil donne des pistes que vous n’auriez peut-être pas envisagées et offre un éclairage d’une importance inestimable. À vous d’explorer, de tester, d’éliminer, de recommencer et de continuer à vous poser des questions.

Bonne chance !

Hans @hanshermans

Ayez un concept en tête

truc

Ce premier conseil a tout d’une lapalissade. Il est bien évident que cette idée, vous l’avez déjà ou que vous avez foi en un concept éprouvé.

Pourtant, je rencontre souvent des personnes qui veulent se lancer à l’aveuglette. Elles ont bien une vague idée ou se disent qu’elles ont un jour rendu un service gratuit à quelqu’un et que, peut-être, le public serait disposé à payer pour ce service.

Malheureusement, beaucoup d’idées n’ont pas le potentiel de devenir une entreprise. Beaucoup d’idées ne résistent pas au feu croisé des critiques.

Beaucoup de salariés installés dans le confort rêvent d’aventure et d’indépendance. Ce n’est pas un problème, évidemment.

«Nous avions donné tellement d’énergie pour nos employeurs qu’on s’est demandé si nous n’investirions pas cette énergie pour nous-mêmes. Nous avions la volonté de nous lancer, mais nous n’avions ni le concept ni l’expérience requise.» Delphin Lebon et François Ghislain, désormais exploitants d’une supérette Spar, racontent. Ils ont réalisé leur rêve quand l’épicerie du village a été à remettre. «Nous avions le courage et la volonté de réussir. Rien de plus. Aujourd’hui, nous en sommes à notre deuxième extension et nous testons la vente de nos propres produits.»

Lancez-vous en tant qu’indépendant à t­ itre complémentaire 

01

Lancez-vous en tant 02 qu’indépendant à ­titre complémentaire

truc

Près de 230 000 indépendants à titre complémentaire, soit 23% de l’ensemble des indépendants belges +12% ces 5 dernières années, contre +3% pour les indépendants à titre principal selon le SNI (Syndicat neutre pour indépendants) Le statut de profession accessoire permet de tester la faisabilité du projet. Depuis belle lurette, mon massothérapeute n’est plus le seul à combiner un emploi de salarié à un cabinet à domicile.

Il tire un revenu stable de son activité principale dans un hôpital, prend le temps d’étoffer sa clientèle et réduit ensuite son nombre d’heures salariées.

Le crédit-temps, le chômage et l’incapacité de travail sont parfois compatibles avec l’exercice d’une activité, moyennant le respect de conditions très strictes, consultables sur belgium.be.

Si le fait de combiner activité salariée et indépendante vous convient, pourquoi ne pas persévérer ? Personne ne vous oblige à faire le grand saut.

 Ayez un concept en tête

Appelez votre client rêvé

truc

Que votre idée soit porteuse ou bancale, peu importe. Tout votre entourage immédiat sera conquis. Où se situe donc le problème ? Chez vous, qui n’avez pas consulté les bonnes personnes. Souvent, la famille et les amis se montreront enthousiastes vis-à-vis de vos projets les plus fous. Sont-ils honnêtes ? Mettraient-ils vraiment la main au portefeuille pour acquérir votre produit ou service ?

Présentez votre premier jet à des ­personnes inconnues Armez-vous de courage et contactez vos clients rêvés. Personnellement, pour ma maison d’édition B2B, j’ai sélectionné ma cible en connaissance de cause : une entreprise détentrice d’un vaste savoir-faire et susceptible de s’améliorer en mettant ces connaissances à la portée du grand public. Par l’intermédiaire de mon réseau, j’ai cherché le bon interlocuteur.

Je l’ai appelé personnellement et lui ai envoyé de plus amples informations par courriel. J’ai sollicité un entretien personnel, au cours duquel j’ai posé des questions au lieu de vouloir vendre à tout prix. J’ai ainsi tâté le terrain et j’ai suscité des réactions à propos de mon produit et de mon service. Parfois, cela débouche sur une vente, mais ce qui prime, ce sont les commentaires précieux glanés au passage pour améliorer mon produit et mon service et mieux communiquer à leur sujet.

Mettez Mamy au travail 

03

Mettez Mamy au travail

truc

04

“C’est dans un milieu inattendu que j’ai trouvé une alternative aux onéreux salariés ou indépendants. Heureusement, car je n’aurais jamais pu crocheter et tricoter moi-même 700 bonnets et écharpes par an. Financièrement, je ne pouvais pas non plus me permettre d’engager du personnel. La solution devait être plus créative. Qui est capable de bien crocheter et tricoter ? Qui fait cela avec plaisir ? Les grand-mères ! J’ai donc lancé un appel aux mamys et j’ai été submergé de candidatures. Depuis la sélection, quelques essais et erreurs, je travaille avec une équipe de 10 vieilles dames. Chacune a sa spécialité. Pour elles, c’est un passe-temps agréable. Pour moi, c’est flexible et abordable. En passant par une agence d’intérim, je peux les employer à 12 euros de l’heure. Pour la logistique et mon second projet LN Andes, je me suis aussi mis en quête d’une solution logistique abordable. C’est l’entreprise à finalité sociale Levanto qui a remporté le contrat.

Je fais appel à eux selon mes besoins et je les paie 5 euros de l’heure. Les étudiants sont payés le double. Les autres travailleurs sont inabordables pour moi.”

Ellen Kegels, fondatrice de LN Beanies et LN Andes

Appelez votre client rêvé 

Démarrer une affaire sur un coup de tête et mettre la clé sous le paillasson sur la même impulsion : il y a franchement mieux à faire. Votre rêve doit être vraiment réalisable.

Grâce aux conseils originaux de débutants, d’entrepreneurs et d’experts, vos projets seront plus concrets. Quant à votre démarrage, il sera moins irréfléchi et mieux financé. Votre affaire connaîtra une plus grande rentabilité et une plus grande longévité. Prenez dès aujourd’hui le temps de bien vous préparer. Voilà pourquoi vous devez méditer autant que possible les bons conseils d’entrepreneurs.

Hans Hermans, entrepreneur et auteur de livres sur l’entrepreneuriat (dont «Démarrez dans votre garage»), éditeur de Compact Publishing

xxxxxxx

ISBN 978 94 91803 xxx