CS_Italy_Civica di Trento_Personal Care Intercom_IT

Interfonico per strutture assistenziali

Civica di Trento A.P.S.P. / Applicazione Punti di informazione

Stazioni da parete

Quattro case di riposo

Una portineria centralizzata

SemplicitĂ e potenza

CiVica di trento A.p.S.p.

Aiuto immediato al tocco di un tasto

Foto: Civica di Trento Azienda Pubblica di Servizi alla Persona (A.P.S.P.)

Dettagli del progetto

La soluzione

Cliente

L’Azienda Pubblica di Servizi alla Persona (A.P.S.P.) di Trento, che

Civica di Trento Azienda Pubblica di Servizi alla Persona (A.P.S.P), Trento, Italia

gestisce quattro RSA dislocate nell’area di Trento, ha voluto unificare

Tippo progetto

Rete di case di riposo sul territorio Concetti di base

Quattro case di riposo Una portineria centralizzata

e centralizzare i servizi di portineria al fine di poter controllare e gestire gli accessi e la fornitura di informazioni d’accoglienza nelle diverse sedi direttamente dalla sede centrale (RSA San Bartolomeo). Il servizio è stato pensato in particolare per soddisfare le esigenze dei visitatori meno esperti che possono così essere indirizzati in modo rapido e preciso fin dal loro primo accesso alla struttura.

Informazioni tecnologiche

Per fare questo il Responsabile U.O di Provveditorato ed Economato

Intercom Server GE 800 Stazione interfonica digitale da scrivania EE 380 Stazioni da parete WS 201PI Stazioni da parete WS 201PICM Stazioni da parete WS 201VICM Convertitore interfonico IP ET 901D Interfaccia grafica ComWIN

della Struttura, il Dr. Alessandro Fambri, ha voluto un sistema in grado di fornire, oltre alle funzionalità sopra descritte, un’interfaccia audiovideo verso gli utenti di tale qualità da rendere la comunicazione il più naturale possibile.

Il sistema è stato realizzato mediante un unico Server Interfonico IP – GE 800 installato presso la sede San Bartolomeo che gestisce le postazioni interfoniche connesse su rete LAN secondo il protocollo IP. Le postazioni interfoniche sono: per gli ingressi stazioni interfoniche IP – WS 201VICM in esecuzione antivandalo con videocamera; in prossimità delle uscite stazioni interfoniche IP – WS 201PI; per i totem di informazione stazioni interfoniche IP – WS 201PICM con videocamera e microtelefono; per la portineria stazione interfonica EE 380 + convertitore IP ET 901D ed interfaccia grafica ComWIN.

Breve profilo della Civica di Trento A.P.S.P.

Commenti del Cliente

La Civica di Trento venne fondata nel 1817 come espressione della

Dr. Alessandro Fambri

filantropia di un gruppo di cittadini di Trento con lo scopo di „provvedere

Responsabile U.O Provveditorato ed Economato

gratuitamente (...) al ricovero, al mantenimento ed all’assistenza dei poveri d’ambo i sessi, inabili al lavoro proficuo (...) i quali non abbiano parenti tenuti, per legge, a provvedere al loro sostentamento ed in grado di farlo.”

Nel tempo l’Ente ha adeguato la sua missione istituzionale in armonia con l’evoluzione culturale della società civile, passando da una prima espressione di servizio istituzionalizzante e segregante nei confronti dei poveri e degli inabili alla attuale offerta di servizi sociali, assistenziali e sanitari diretti alla generalità dei cittadini ed in particolare alle persone anziane e non autosufficienti.

Oggi la Civica di Trento si configura quindi come una istituzione inserita nella rete di protezione sociale e sanitaria che, attraverso i propri servizi, tutela la salute e promuove la massima qualità di vita possibile.

Civica di Trento A.P.S.P.:

Civica di Trento A.P.S.P. „Questo progetto è nato dall’esigenza di garantire un servizio di qualità cercando al contempo di contenerne i costi di gestione. Grazie ai sistemi ed alla competenza della Società Commend Italia S.r.l. abbiamo ottenuto quanto ci eravamo prefissati: disporre di un sistema di facile utilizzo, dall’elevata qualità audio/video, che ci permettesse di gestire efficacemente il quotidiano servizio di info point e portineria centralizzata. Non ultimo l’evidente vantaggio economico legato al risparmio sui costi del personale.“ Commend ha soddisfatto pienamente le chiare e precise necessità tecnico/funzionali espresse dalla Committenza: Qualità audio-video paragonabile alla presenza fisica nelle strutture periferiche; Un armonioso inserimento degli apparati tecnologici nel contesto delle strutture anche per mezzo di totem di informazione; Possibilità di più portinerie centralizzate per la gestione delle emergenze; Gestione delle informazioni (dati e immagini) tramite desktop presso la portineria; Massima semplicità e naturalezza nell’utilizzo del sistema, sia da parte degli utenti, che da parte degli operatori.

Commend Una Rete Globale Quando ogni secondo è importante, le persone hanno bisogno di una tecnologia che non si limiti a funzionare, ma che sia affidabile al cento per cento dovunque, in qualsiasi momento. In Commend, non dimentichiamo mai quali sono le nostre responsabilità.

Europa SVIZZERA LIECHTENSTEIN FRANCIA

Americhe Commend AG Tel. +41-44-955 02 22 www.commend.ch

SPAGNA

ITALIA

STATI UNITI CANADA AMERICA LATINA

Commend Ibérica S.L.

BELGIO LUSSEMBURGO AUSTRIA SLOVENIA RUSSIA CROAZIA SERBIA BOSNIA-ERZEGOVINA SLOVACCHIA REPUBBLICA CECA

REGNO UNITO

Tel. +34-91-395 24 98 (Madrid) Tel. +34-93-567 76 79 (Barcelona) www.commend.es

Commend Italia S.R.L. Tel. +39-035-95 39 63

CINA

Tel. +31-76-200 01 00 www.commend.nl

Commend Österreich GmbH Tel. +43-1-715 30 79 www.commend.at

Commend Adria d.o.o.

Tel. +385-1-369 11 23 www.commend.hr

Commend Slovakia spol. s r.o.

Tel. +421-2-58 10 10 40 www.commend.sk Commend UK Ltd

IRLANDA

POLONIA

C&C Partners Telecom Sp.z o.o.

NORVEGIA FINLANDIA

Tel. +48-65-525 55 55 www.ccpartners.pl

JNT Sound System AB

Isolectra China Tel. +86-21-52 13 19 28 www.commend.cn SINGAPORE

Commend Business Hub Asia Isolectra Far East Pte. Ltd Tel. +65-6272-2371 www.commend.com.sg

Africa AFRICA DEL SUD

Commend Business Hub South Africa Evolving Management Solutions (Pty) Ltd Tel. +270-112-746 665 www.commend.co.za

ALGERIA

Commend France S.A.S.

TUNISIA

Tel. +33-149 18 16 40 www.commend.fr

MAROCCO

Vicino Oriente ISRAELE

Sberlophone Ltd Tel. + 972-4-834 10 32 www.sberlophone.co.il

Oceania AUSTRALIA NUOVA ZELANDA

Tel. +46-8-99 30 60 www.jnt.se

DANIMARCA

Commend Australia Tel. +61-3-9755-3947 www.commend.com.au

Altri Paesi

ISLANDA GERMANIA

Commend Business Hub China

Commend B.V.

Tel. +44-1279-87 20 20 www.commend.co.uk

SVEZIA

Tel. +1-201-529-2425 www.commendusa.com

Asia

www.commend.it PAESI BASSI

Commend Inc.

Commend France S.A.S. Tel. +33-149 18 16 40 www.commend.fr

PORTOGALLO

Questo è il motivo per cui milioni di persone dimostrano quotidianamente la loro fiducia in noi e nei nostri prodotti.

Dalla metropolitana di Londra, ad un un parcheggio in Italia o un ospedale negli Stati Uniti: perché ogni parola conta, tutto parla a favore delle soluzioni di Commend.

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