MÉTODO DE LOS 3 PASOS PARA PRESENTACIONES EFECTIVAS Marketing de contenidos E-book Una publicación de CODEN digital 2014
TABLA DE CONTENIDOS
La Historia Las Diapositivas
Introducción
La Entrega
3 Marketing de contenidos
INTRODUCCIÓN En este e-book tengo como objetivo hacer simple lo complicado de las presentaciones y es complentario de la guía: Las 3 claves de las presentaciones, que podrán descargar gratis de la web. Espero sea de utilidad y les dejo un pensamiento para iniciar el recorrido.
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“La simplicidad es la máxima sofisticación” Leonardo Da vinci (1452-1519) Pintor y polímata Italiano
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Con estas tres ideas en mente:
Enfocar
Contrastar
Unificar
¿Planificamos? 8 Marketing de contenidos
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Hay tres pasos a seguir: La historia a contar. Contar historias es algo amigable, conecta con las personas, involucra y es fácil de recordar. Está íntimamente relacionado con la evolución del hombre y la civilización, siempre fue una manera de transmitir conocimientos.
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Las diapositivas. Son los elementos visuales con los que transmitimos la historia. La entrega o presentación en sí ante el usuario. Puede ser en un auditorio, en las redes sociales, en el blog, etc..
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Para contar una historia creíble, con un propósito, debemos:
Historia a contar Nos centramos en el objetivo Contrastamos con un problema o conflicto
Determinar el objetivo Generar ideas Organizarlas
Unificamos con la organización de las ideas
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VO ET I OB J •
Alexei Kapterev, en su libro Presentation Secrets dice sobre el objetivo :
Determinar el objetivo El objetivo de la historia debe conectar al usuario con lo que deseamos transmitir.
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” Es el punto de intersección entre lo que queremos nosotros y lo que la audiencia necesita. Es hacia donde debes conducir a tus oyentes”
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Para encontrar ese punto necesitamos saber:
que queremos nosotros y que necesita el usuario
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Para guiarnos desde nuestro lugar: ¿Qué queremos comunicarles? ¿Qué queremos conseguir con este texto? ¿Cómo queremos que reaccionen los usuarios? ¿Qué queremos que hagan con la presentación? ¿Cómo podemos formular en pocas palabras el objetivo? ¿Qué relación esperamos establecer? ¿Queremos que recuerden algo, que nos entreguen sus mails, que nos visiten?
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Para saber lo que quiere la audiencia, es necesario conocer a las personas a quienes nos vamos a dirigir. Es muy práctico, hacer una ficha con los datos del usuario ideal, como: sexo, edad, nivel socioeconómico, estudios, residencia, ocupación, necesidades, rutinas, aficiones., etc. Y además, hacernos una serie de preguntas para comenzar a pensar desde el punto de vista del usuario.
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Guía de preguntas referidas a la audiencia: ¿Qué sabemos de las personas que leerán el texto? ¿Qué saben del tema sobre el que presentamos? ¿Qué impacto quieremos causarles? ¿Qué información tenemos que explicarles? ¿Cómo se la tenemos que explicar? ¿Cuándo leerán el texto? ¿Cómo? ¿Qué tono queremos adoptar? ¿Qué lenguaje utilizaremos?
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Para esta etapa es conveniente que nos tomemos un tiempo con lápiz y papel en mano. Obtener ideas:
Generar ideas para convertirlas en mensajes
Buscar y recolectar información, en la web, en la empresa. Torbellino. Escribir todo lo que llega a la mente, pensan– do en el objetivo y en el usuario, tanto lo positivo como lo negativo, todo tiene su destino importante en la presentación.
Cada idea la anotamos en un papel distinto.
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Ideogramas. Consiste en dibujar las asociaciones mentales de las palabras e ideas que se nos ocurren. A partir de un tema central, escribimos las palabras que relacionamos y las unimos según la cercanía.
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mantenimiento nafta problemas
ahorro tiempo
tamaño
automóvil
lindos paseos
cuesta mucha plata
La estrella. Nos hacemos preguntas sobre el tema a partir de una estrella de 6 u 8 puntas y las respondemos tratando de buscar nuevas formas de enfocar el asunto.
• ¿cuál?
• ¿para qué? • ¿qué? • ¿cómo?
• ¿por qué? • ¿quién?
• ¿cuándo? • ¿dónde?
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“Buscando las palabras se encuentran las ideas” Joseph Joubert (1754-1824) Ensayista y moralista francés
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Buscar los contrastes de cada idea, para ir de lo que tenemos a lo que queremos, por ejemplo de la necesidad a la satisfacción, del problema a la solución, de la pregunta a la respuesta. Dar un sentido a cada idea, pensando las ventajas, cualidades, tendencias del mercado.
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Grupo 1 Mercado Grupo 2 Productos
idea idea
idea
idea
idea
idea idea idea
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idea idea
idea
Grupo 2 Productos
Ordenar y agrupar las ideas por temas a tratar, nos podemos valer de muchos métodos como: usar distintos colores y pegar los papeles en la pared, pincharlos en distintos paneles de corcho, etc. Esto nos da mayor claridad. Grupo 1 Mercado
Grupo 5 Ingresos
idea
idea
idea
idea
idea
idea
idea
idea
idea
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idea
idea
conflicto
Otro método puede ser usar mapas conceptuales. Como el ideograma, pero la diferencia es que nos basamos en conceptos. A partir del tema central o título del trabajo vamos colocando conceptos más cerca o más lejos según su importancia.
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tendencias actuali-
desarrollo
automóviles solución recursos a
recursos b
colores
corto visual
conversación adultos audiencia jóvenes imágenes
letras
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Crear el mensaje a transmitir a partir de estos grupos de ideas ordenadas por temas. Debe ser claro, breve, directo, comunicar algo como un beneficio.
Un grupo de ideas • ì
Un tema
• IDEA
• ì
• MENSAJE
un mensaje
El mensaje es una frase que tiene una carga emocional
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ideas secundarias puntos de apoyo de la idea principal
Seleccionar las ideas principales, más relevantes y las secundarias para nuestro propósito. Agregamos puntos de apoyo al mensaje central que son las ideas secundarias que lo sustentan.
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idea principal
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Desarrollar un conflicto, problema o dolor que es el contraste necesario para mantener a la audiencia interesada en lo queremos comunicarle. El conflicto lo podemos encontrar haciéndonos las siguientes preguntas: ¿qué busca el usuario? ¿Qué necesita? ¿Qué miedos tiene?
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Un grupo de ideas • ì
Un tema • ì
Un mensaje • ì
Un contraste
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“La idea que no trata de convertirse en palabra es una mala idea, y la palabra que no trata de convertirse en acción es una mala palabra” Gilbert Keith Chesterton (1874-1936) Novelista británico
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Introducción
Organizar la historia La organización de las ideas debemos reflejarla en una estructura para facilitar la comunicación del mensaje.
Introducción, desarrollo y conclusión
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Volcamos aquí la información que necesitan los usuarios que le proporcionemos para entender la presentación, como por ejemplo, aclaraciones o noticias adicionales del contexto, antes del desarrollo. Esto sería como ponernos todos de acuerdo en ciertos términos de uso, ciertas tendencias, etc.
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Desarrollo Comunicamos el objetivo, el problema a la audiencia y no olvidamos el mensaje.
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Conclusión
C
Proporcionamos un breve resumen recordatorio de lo expuesto y la solución para el problema planteado. Este punto es el indicado para hacer un llamado a la acción como por ejemplo solicitar los datos a cambio de una demostración o envío de newsletter.
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Convierte los mensajes en imágenes.
Diapositivas Nos centramos en el mensaje
Un mensaje una diapositiva. Cada slide debe estar conectada con las demás pero no deben encimarse los conceptos.
Contrastamos con la visualización Unificamos con la claridad
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Cuando un usuario ve por primera vez una diapositiva, ésta le transmite una impresión, una información y le provoca sensaciones, que tiene que ver con la organización de la imagen en su totalidad sea texto, foto o ilustración. Las presentaciones aireadas, atractivas animan su lectura y las que tienen mucho texto causan pereza leerlas.
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Podemos dar una identidad a cada diapositiva con las fotos, esquemas, distintos tipos de texto, tamaños de letras o negritas, por ejemplo para hacerlas más tentadoras a la hora de leer. Esta personalización concuerda con la forma de lectura actual.
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Según Daniel Cassany: “Establecemos una interacción rápida con el texto: saltamos hacia adelante y hacia atrás buscando datos concretos, evitamos los fragmentos que no nos interesan y nos concentramos en los que tienen lo que buscamos. La memoria visual ha adquirido mucha importancia”
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Vemos lo que está escrito como una imagen global, con formas destacadas: títulos, subtítulos, fotos, etc. Podemos tener noción de lo que tenemos frente a nosotros de manera rápida. Este método de escaneo de lectura es el que utilizamos, con frecuencia, todos nosotros en dispositivos móviles y computadoras.
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Basados en lo anterior, las diapositivas deben ser diseñadas para escanear no para leer.
Concentrarnos en el mensaje que queremos comunicar para trabajar sobre los slides requiere ciertas respuestas:
Claras. Una idea central por diapositiva con sus puntos de apoyo.
¿Cuál es la intención de esta diapositiva? ¿Queremos informar, recordar, preguntar, etc.?
Una imagen para enfatizar.
¿Cuál es el mensaje primario de cada una y cuáles los secundarios? Con esto determinamos la jerarquía de ubicación.
Colores y diseños contrastantes para mantener el interés.
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Y para comunicar correctamente lo que deseamos, es necesario, establecer jerarquías de información. Podemos seguir la estructura de pirámide de la noticia: Lo más importante se dice al principio Luego apoyo y desarrollo del titular Información en orden decreciente de importancia Las variaciones de tipografía y los párrafos con interlineado doble apoyan estas diferencias, por ejemplo.
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TÍTULO PRINCIPAL TÍTULO SECUNDARIO Desarrollo del título Apoyo Conclusión y cierre
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Para contrastar: ¿Se diferencia el fondo del texto? ¿Se diferencia el título principal del secundario? ¿La imagen es acorde y llama la atención? ¿Hay suficiente espacio en blanco para no abrumar? ¿Hay equilibro entre el tamaño de letra y el del documento? ¿El interlineado es aireado?
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Título de la diapositiva en 24 pt Subtítulo en bolt 18 pt Explicaciones del tema Detalles, argumentos Conceptos a comunicar, ideas secundarias En 18 pt regular
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Para unificar: Una revisión del trabajo en este momento sirve para mejorar la presentación y darle unidad. Revisamos el texto, las ideas, los mensajes, las fotos.
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Leemos como un usuario y como un profesional Detectamos errores, sacamos lo redundante e innecesario. Reformulamos, cambiamos ubicaciones, tamaños de letras, de imágenes,etc., para hacer el texto claro, concreto, directo, atractivo.
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Guía para orientarnos en el proceso de revisión
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¿Se puede seguir la idea y el mensaje de forma natural? ¿Hay relación entre las diapositivas? ¿Son coherentes unas con otras? ¿Cuenta una historia y solo una? ¿Se superponen los mensajes de las diapositivas? ¿La información importante ocupa los principales lugares? ¿El tipo de texto es adecuado a la situación?
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¿Consigue el texto nuestro propósito? ¿Queda claro lo que pretendemos de la audiencia? ¿Las ideas son claras? ¿Hay mucha o poca información? ¿está equilibrada? ¿La estructura está bien definida para que el usuario entienda? ¿Hay expresiones sexistas, rebuscadas o vulgares? ¿Es demasiado formal, es demasiado informal? ¿Cada diapositiva es variada y atractiva?
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Ya hemos determinado el objetivo, organizado las ideas, creado la historia, debemos decidir cuantas diapositivas vamos a utilizar para cada parte de la Introducción, desarrollo y conclusión:
• Introducción
• Desarrollo
¿Cuál es la idea central, el título principal, los títulos secundarios, texto de apoyo e imágenes? Recordemos unificar con un hilo conductor que es el objetivo general.
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• Conclusión
diapositiva 2
Idea central
Mensaje
diapositiva 1
Idea central
Mensaje
diapositiva 2
Idea central
Mensaje
diapositiva 3
Idea central
Mensaje
diapositiva 4
Idea central
Mensaje
diapositiva 1
Idea central
Mensaje
diapositiva 2
Idea central
Mensaje
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Llegado este momento, y recién en este momento, con toda la información revisada con el número de diapositivas a realizar, pasamos con el material a los programas elegidos para hacer la presentación: Power Point, Keynote, Prezi, Camtasia, etc.
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Entrega Nos centramos en la audiencia
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Si es vía internet, es importante elegir los medios adecuados para la publicación de acuerdo a la estrategia de contenidos o si carecemos de ella consultamos la ficha del target que hemos realizado.
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Si es en un auditorio, nos queda practicar la oratoria.
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Kapterev, Alexei. Presentation Secrets: Do What You Never Thought Possible with Your Presentations . (Libro en línea). John Wiley & Sons, Inc., 2011.
Gracias
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Créditos
Duarte, Nancy. Resonate. (Libro en línea). Centro de libros PAPF,S.L.U., 2012.
Imágenes Freedigitalphotos.net Photorack.net Codendigital.com
Cassany, Daniel. La cocina de la escritura (Libro en Línea). Anagrama, 1995. Rosavision. (Blog en línea). Consulta 2014.http://rosavision.blogspot.com.ar/2008/03/qu-es-la-visin-su-importancia-what-is.html
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¡FELICIDADES! terminaste el e-book.
Si te gustó, en la web tendrás novedades y podrás compartir más contenidos de tu interés.
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CODEN digital www.codendigital.com
coden@codendigital.com
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