Hoe zit jij erbij?

#HOE ZIT JIJ ERBIJ?

Reader voor medewerkers van Adbeco B.V. over hun Externe Vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen en integriteit in coronatijd

VERTROUWENSPERSOON Welkom bij dit informatiebulletin van Coach& over ongewenste omgangsvormen en integriteit en wat de vertrouwenspersoon daarin kan betekenen.

Verderop een factsheet van TNO met actuele gegevens van de omvang van ongewenste omgangsvormen in het bedrijfsleven.

En omdat we met z'n allen thuiswerken, heb ik een aantal tips toegevoegd om dat zo fit en vitaal mogelijk te kunnen doen.

Ik wens u veel leesplezier!

Ellis Beekman

Ga naar de website op www.coach-en.nl voor meer informatie en contactgegevens

BLOG: Vertrouwen Naast lifecoach en vitaliteitscoach ben ik ook externe Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen en Integriteit. Een hele kwalificatie, maar toch merk ik dat er nog veel onduidelijkheid bestaat over het hoe, wat en waarom van een vertrouwenspersoon.

Na mijn opleiding tot coach had ik het idee dat ik nu wel een bijdrage kon leveren aan persoonlijk welzijn en groei van mensen, maar dat ik ze niet kon bijstaan als de oorzaak van het probleem buiten hen lag. Bijvoorbeeld bij pesten, intimidatie, uitsluiting, of discriminatie door de mensen waarmee ze dagelijks te maken hebben op het werk.

Dit is van grote invloed op welzijn en gevoel van veiligheid op de werkplek. Het onderwerp is zo belangrijk dat hierover een passage is opgenomen in de ARBOwetgeving; de werkgever is verplicht om hun werknemers te beschermen tegen psychosociale arbeidsbelasting. Hiermee wordt bedoeld agressie/geweld, intimidatie/ ongewenste intimiteiten, pesten en discriminatie. Het helpt dan als er iemand beschikbaar is om te helpen om een oplossing te zoeken of er gewoon eens over te praten.

Daarom ben ik naast coach ook Vertrouwenspersoon geworden. Een vertrouwenspersoon helpt een melder met gesprekken en adviezen, maar kan ook gevraagd en ongevraagd binnen een organisatie een bijdrage leveren aan procedures en afspraken over omgang van en met medewerkers. Het doel is dan om de bewustwording van het welzijn van de medewerkers te vergroten. Op die manier draag je bij aan werkgeluk, bevlogenheid, tevredenheid en duurzame inzetbaarheid op de werkvloer. Het maken van duidelijke afspraken over omgangsvormen en regels kan burn-out, werkstress, slechte werksfeer en ziekteverzuim verlagen. Win-Win Belangrijk om te weten: een vertrouwenspersoon staat niet tussen de partijen in, maar helpt door naast de mensen in de organisatie te staan.

De derde hoofdtaak van de Vertrouwenspersoon is het voorlichten en informeren van medewerkers over de werkwijze van de vertrouwenspersoon. Als reality check communiceer ik dan bijvoorbeeld factsheets van TNO, waarop staat dat ruim 1,2 miljoen werknemers te maken hebben met pesten, intimidatie en discriminatie op het werk (in Nederland). Indrukwekkende cijfers die aangeven hoe de vertrouwenspersoon van belang kan zijn. Daar moet toch iets aan te doen zijn.

Er ligt een belangrijke taak voor leidinggevenden en beleidsmakers. Als binnen het bedrijf de omgangsnormen helder zijn voor iedereen en er is ruimte om elkaar (indien nodig) erop te attenderen, dan draagt dat in belangrijke mate bij aan het welzijn en welbevinden van de medewerkers; het hart van het bedrijf.

Ellis Beekman www.coach-en.nl

Ellis Beekman Coach& TELEFOON: 06-58906118 MAIL: info@coach-en.nl

VOOR WERKNEMER EN WERKGEVER In dit model van Schaufeli is te zien dat het voor de werkgever en voor de werknemer belangrijk is, om de negatieve stressoren te beperken ten gunste van energiebronnen en bevlogenheid.

Bevlogen medewerkers gaan met plezier naar het werk, zijn gemotiveerd en dragen positief bij aan bedrijfscultuur en bedrijfsprocessen.

Emotionele gebeurtenissen zoals pesten, intimidatie, discriminatie en agressie/geweld hebben impact op het functioneren en welzijn van medewerkers.

Maar ook werkdruk kan een negatieve invloed hebben.

Met de poster campagne "Moet toch kunnen" heeft de overheid aandacht gevraagd voor dit onderwerp:

" MOE T T OC H KUNNEN?"

Ga naar de website op www.coach-en.nl voor meer informatie en contactgegevens

FACTSHEET: DE CIJFERS

De cijfers liegen er niet om, helaas. Ten opzichte van de vorige factsheet van TNO zijn de percentages van discriminatie, geweld en sexuele intimidatie gestegen.

Pestgedrag is op hetzelfde niveau gebleven en alleen intimidatie is licht gedaald.

Cijfers in deze factsheet zijn gebaseerd op de gegevens van de Nationale Enquete Arbeidsomstandigheden (NEA 2017 en 2018 TNO|CBS)

Ga naar de website op www.coach-en.nl voor meer informatie en contactgegevens

Tips voor thuiswerkers In plaats van de routines op je werk, ben je nu ineens thuis aan het werk. Hoe zorg je ervoor dat je mentaal en fysiek fit blijft? Op arboportaal.nl staan de onderstaande basisprincipes om zo goed mogelijk thuis te kunnen werken.

Plan blokken om te werken, te ontspannen, te zorgen en te bewegen.

Probeer tijdens werktijd zoveel mogelijk alleen met het werk bezig te zijn.

Deel je planning met collega’s en bespreek de verdeling van werkzaamheden, zodat verwachtingen over en weer duidelijk zijn.

Evalueer aan het eind van de dag en de week hoe het is gegaan en pas je planning voor de volgende week daarop aan.

Kijk hoe je je werkplek zo goed mogelijk kunt instellen.

Zet het beeldscherm recht voor je, stel bureau en stoel zo op elkaar af dat je met ontspannen schouders kan werken, of ondersteun de armen zo goed als dat lukt. Zorg dat de ellebogen dicht bij het lichaam blijven bij muisgebruik. Wees creatief: met boeken of een pak papier het beeldscherm op de juiste hoogte krijgen of een voetenbankje maken.

Onderbreek beeldschermwerk regelmatig; afwisseling is nòg belangrijker bij meer dan 6 uur per dag beeldschermwerk. Neem vaak korte pauzes (20 seconden is al goed).

Zoek contact met collega’s. Informeer of je collega alles geregeld krijgt en het werk aankan en help elkaar indien nodig of wissel tips uit.

Wissel contact per email af met telefoon of videobellen. Dat zorgt voor een persoonlijker contact.

Trek bij je leidinggevende aan de bel als je knelpunten ervaart in je werk.

Stop op een zeker moment met werken en zet je computer uit, zodat je los kunt komen van je werk.

Beperk de tijd achter een beeldscherm in privétijd. Hoewel telefoon en sociale media belangrijke communicatiemiddelen zijn, is het ook goed om even helemaal ‘uit te schakelen’. Zet je telefoon uit, of zet hem op stil en leg hem weg. Doe dit sowieso een half uur voordat je gaat slapen.

Ga naar de website op www.coach-en.nl voor meer informatie en contactgegevens

Ga naar de website op www.coach-en.nl voor meer informatie en contactgegevens

Bereken je E3 profiel: Effectiviteit, EfficiĂŤntie en Energie Hoe effectief, efficiĂŤnt en energiek ben je in je werk? Lees onderstaande vragenlijst en voorzie elke uitspraak van een cijfer, al naar gelang de mate waarin je vindt dat de uitspraak voor jou geldt. Niet te lang nadenken, je eerste ingeving is vaak de beste. Na het invullen, teken je jouw profiel in het spinnenweb.

Een 1 betekent: Absoluut niet op mij van toepassing Een 10 betekent: helemaal op mij van toepassing

Ga naar de website op www.coach-en.nl voor meer informatie en contactgegevens

Vul in het schema hieronder de totaalscores per onderwerp in en verbind de punten onderling

Het ideale profiel heeft de vorm van een gelijkwaardige driehoek.

Het laat zien dat je doeltreffend en goed georganiseerd te werk gaat. Het werk wordt zonder overdaad aan energie gerealiseerd.

Meten is weten!

Kijk naar het profiel dat je hebt getekend. Hoe ziet het eruit? Lijkt het op de optimale driehoek of blijft er nog iets te wensen over.

Op basis van deze meetgegevens is het mogelijk om een persoonlijk ontwikkelingsplan op te stellen om je efficiĂŤntie, effectiviteit en energie beter in balans te brengen.

Gebruik het om tot nieuwe inzichten en betere werkvormen te komen. Veel succes!

Ga naar de website op www.coach-en.nl voor meer informatie en contactgegevens

Meer lezen?

Kijk bijvoorbeeld eens op de site pestenopdewerkvloer.nl

Coach& is (in de persoon van Ellis Drok) aangesloten en gecertificeerd bij de Landelijke Vereniging voor Vetrouwenspersonen.

De LVV werkt uitsluitend met vertrouwenspersonen die een geaccrediteerde opleiding hebben gevolgd en aantoonbaar nascholing en verdieping hebben gevolgd.

Ga naar de website op www.coach-en.nl voor meer informatie en contactgegevens