軟體外包開發指南
行業趨勢和新興技術
什麼是軟體開發？
軟體開發的類型及發展趨勢
解決企業面臨的困境：你是否面臨以下挑戰？ 軟體開發的過程(SDLC)
SDLC模型及開發方法
軟體開發的最佳實踐途徑 邁向成功之路：選擇軟體開發公司的先決條件 軟體開發中的風險防範
軟體外包方式有哪些？ 軟體開發需要多少錢？ 雲端互動 — 我們的服務內容 雲端互動的軟體開發團隊特色
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捷性。然而，軟體開發並非像搭積木一樣簡單，它是一個涉及多方協作、高度複雜的過程。
如果您正想要升級目前所使用的系統，訂製IT解決方案，或者自行開發軟體產品 — 您來對地方了！本指
南涵蓋了所有您需要了解的關於軟體開發的內容，包含基本概念、產業趨勢，以及最新技術。我們將帶 您更了解軟體開發，進而更全面地審視該如何協助自身的企業制定合適的軟體外包策略。
軟體開發的世界日新月異。雲端運算、微服務和DevOps等 技術的普及，讓軟體開發變得更快速、更靈活。敏捷開發方 法也廣受歡迎，讓團隊能更快速地回應市場變化。
新冠疫情加速數位轉型
https://www.eiu.com/n/big-tech-has-recovered-in-2023/ https://www.eiu.com/n/big-tech-has-recovered-in-2023/
新冠疫情加速了企業數位轉型。為了提升營運效率和競爭力， 許多企業開始積極導入新技術。根據 Economist Intelligence Uni (EIU) 調查數據顯示，IT產業在疫情後迅速復甦， 並在人工智慧和雲端計算等領域展現出強勁的成長力。
https://www.eiu.com/n/big-tech-has-recovered-in-2023/
企業軟體需求持續成長
根據 Statista
https://www.statista.com/study/84966/enterprise-software-report/
的調查，企業軟體是軟體市場的最大領域，主 要原因是企業為了更深入地分析數據、了解客戶行為，以及 因應數位化時代的快速發展，對企業軟體的需求日益增長。
數位轉型是企業成功的關鍵
在瞬息萬變的商業環境中，數位轉型已經成為企業成功的關 鍵。透過積極擁抱新興技術，企業不僅能提升效率、激發創 新，更能抓住市場機遇。
什麼是軟體開發？
軟體開發是一個複雜的過程，從最初的構思，到後來的設計、開發、測試、部署，再到後續 的維護，每個環節都環環相扣。開發人員會使用各種程式語言和工具，將抽象的想法轉化為 具體的程式碼，讓電腦能夠執行特定的任務。軟體開發的成果無處不在，從我們使用的智慧 型手機 App ，到企業內部管理系統，都離不開軟體開發。它是現代科技的基礎，並在推動各 個領域的創新及數位轉型上發揮關鍵作用。
國泰健康管理中心平台
軟體開發的類型
及發展趨勢
手機應用程式開發
https://www.statista.com/statistics/245501/multiple-mobile-device-ownership-worldwide/
到了����年，全球行動裝置的數量 將突破���億台 。隨著手機無所不在，行動應 用程式也成為我們生活中不可或缺的一部分。從社交媒體、購物到金融服務，各種 應用程式為我們提供了便利的生活。然而，企業在開發行動應用程式時，也面臨著 嚴重的資安挑戰。為了保護用戶的個人資料，許多企業開始採用客製化的軟體開發 方式，以滿足自身的需求。
網路設計開發
你是否注意到，現在的網站無論是在電腦、平板還是手機上瀏覽，都能呈現出最佳的顯示效果？這都要歸 功於響應式網頁設計。響應式網頁設計讓網站能夠自動適應不同尺寸的螢幕，提供一致的用戶體驗。
網站架設又分為前端開發（用戶看到並與之互動的部分）和後端開發（確保網站功能運作和內容管理順 暢）。而內容管理系統（Content Management Systems, CMS）是簡化網站內容更新和維護的網路應用 程式，使用者不需要具備寫程式的技術能力，便可以透過後台更新網站的圖文。
企業致力於建立一個具備高效和符合搜尋引擎優化標準的網站，以達到便捷服務和強化使用者體驗的目 的。根據TechNewsWorld的報導推測，AI人工智慧將成為網頁開發的關鍵技術。
系統軟體開發
你是否想過，為什麼你可以透過手機來控制智慧家電？這都要歸功於系統軟體。系統軟體就像是電腦的基 礎設施，它負責管理電腦的硬體資源，並為其他應用程式提供運行環境。
數據資料庫開發
數據資料庫開發的目標在於將數據結構化和組織化，使儲存、檢索和操作的過程更加流暢。資料庫的開 發在不同領域的應用上都相當重要，能為資訊管理和軟體運作提供一個組織化並且可擴展的基礎。
解決企業面臨的困境：
你是否面臨以下挑戰？
挑戰 �: 需要短時間內將產品上市
挑戰 �: 開發時程
挑戰 �: 人才短缺
挑戰 �: 支援與維護成本高
挑戰 �: 安全問題
挑戰 �: 缺乏表轉化的流程和分離的系統
挑戰 �: 系統無法擴展
挑戰 �: 老舊系統
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https://www.cisa.gov/sites/default/files/publications/AA21-287A-Ongoing_Cyber_Threats_to_U.S._Water_and_Wastewater_Systems.pdf
老舊系統
老舊的系統不僅維護不易，更可能導致員工工作效率低下。當系統無 法順暢運作或缺乏必要的功能時，員工往往需要花費額外的時間和精 力來完成任務，降低工作效率。此外，老舊系統通常存在許多的安全 容易成為駭客攻擊的目標 ，導致企業面臨嚴重的資安風險，如 資料外洩、系統癱瘓等。因此，許多企業選擇尋求軟體開發公司的協 助，透過系統升級或重建，提升工作效率並強化資安防護。
現有系統限制了業務成長 02
套版系統通常是為了一般市場的需求而設計，無法完全滿足每家企業
的獨特需求。當企業的業務發生變化，或需要增加新的功能時，套版 系統就可能無法靈活應對。而客製化開發的系統則可以根據企業的需 求，不斷進行調整和升級，確保系統始終能夠滿足業務發展的需求。
舉個例子來說，對於電子商務網站來說，可擴展性尤為重要。當網站 的流量突然增加時，如果系統無法承載，就會導致網站速度變慢、甚 至崩潰，進而影響用戶體驗和銷售額。
缺乏標準化流程以及分散的內部系統 03
通常，若您的企業各部門各自採購一套系統，彼此不兼容並且溝通成 本高，就可以透過軟體開發將各部門系統統整至單一平台，實現資料 的共享和流轉，將流程標準化，提高工作效率。舉個例子來說，有些 企業選擇整合多個表單資料、客戶資料、ERP供應商資料，改進部門 協作效率，透過更完善的數據分析深入了解營運狀況。
對於處理大量敏感資料的企業而言，資安更是重中之重。客製化開發 能提供更完善的資料保護機制。透過客製化開發，企業能針對不同的 敏感資料，設計更嚴密的加密和存儲機制，確保資料的安全。例如， 對於高價值的商業機密，可以採用更強大的加密算法，並將資料存儲 在獨立的、安全的伺服器上。此外，客製化開發能根據不同角色的職 責，設定精細的權限管理，確保只有授權人員才能存取特定的資料或 功能，降低資料外洩的風險。
資安問題
現有或套版系統的功能限制
客製化軟體就像是為企業量身打造的專屬工具，能精準地解決企業的 痛點。不像套版系統，客製化軟體能完全符合企業的流程和規範，提 高工作效率，減少錯誤。舉例來說，醫療產業的規範複雜多變，客製 化軟體能確保醫療資訊的安全和準確性，而套版系統可能無法做到這 一點。
缺乏支援與維護系統的資源
建立和維護一個內部的IT團隊需要大量的投資，包括人力、設備、軟體等。對於中小企業來 說，這可能是一筆巨大的成本。而透過軟體公司的維運服務，能以更低的成本獲得專業的IT 服務。軟體開發公司能根據企業的預算，提供最適合的服務方案，幫助企業節省成本。
招募開發人員的成本昂貴
招聘和培訓軟體開發人員的成本是多方面的，包括招募成本、培訓成本 和機會成本。這些成本不僅會直接影響企業的財務狀況，也會間接影響 產品的開發進度和品質。因此，對於許多企業來說，尋求軟體開發公司 的IT人力外包服務，透過外部招募，是一種更具成本效益的選擇。
需要短時間內將產品上市
若企業面臨產品上市時程緊迫的壓力，且內部開發資源不足或技術瓶頸 難以突破，尋求專業的軟體開發團隊協助將是明智之舉。外部團隊能迅 速導入所需的技術與人力，加速產品開發進度，縮短產品上市時間。
DevOps
DevOps是一套將軟體開發（Dev）和營運（Ops）相結合的實踐方法，旨在改善開發和營運團隊之間 的合作關係。DevOps對重視產品與服務的部署頻率，在強調迅速上市的組織中被廣泛採用，像亞馬遜 這樣的電子商務巨頭就使用DevOps來自動化流程，並確保產品及服務能順利交付到客戶手中。
導入DevOps的主要優勢在於能增加效率，但對於某些組織來說，合作可能意味著需要進行文化調整。 根據Google的 《����年DevOps市場報告書》，使用DevOps方法的組織績效比沒有使用的組織高出 ��%（ 圖�表格)，突顯其在提升整體生產力上的優點。
預計成長從����至����年 2 1
使用DevOps的組織 沒有使用DevOps的組織
RAD（快速應用程式開發）模型
RAD模型強調快速開發和使用迭代方法，它非常適合會利用RAD來開發早期原型的軟體顧問產業。
例如，一家要為客戶驗證概念的顧問公司可以利用RAD模型導出初步的結果，並根據客戶的反饋進行調 整。
RAD可以有效推動計畫的擴展，但必須仰賴大型團隊的大量合作及共同努力。
����年Technavio的報告中顯示
https://cloud.google.com/blog/products/devops-sre/announcing-the-2023-state-of-devops-report https://www.technavio.com/report/rapid-application-development-market-analysis
，RAD的市場預計在����年至����年之間會以��.�%的年均複合 增長率成長，預期增加����.�億美元。企業對雲端服務和移動裝置的日益依賴將導致企業使用智慧型手 機的大幅成長。
看板方法論
看板方法論是一種源自於日本豐田生產系統的視覺化工作管理方法。它以看板（Kanban）為核心，將工 作流程視覺化，幫助團隊更直觀地了解每個任務的狀態、進度，以及整個工作流程的瓶頸。
我們的團隊如何運用Jira Kanban開發
我們團隊採用Jira這個靈活的項目管理工具，並結合看板方法論，將軟體開發流程視覺化。Jira Kanban提供了一個直觀的界面，讓我們可以：
· 建立多個看板 ： 根據不同的專案或團隊，建立不同的看板，以滿足不同的需求。
· 自定義工作流程 ： 根據團隊的實際情況，自定義工作流程的各個階段和狀態。
· 追蹤任務進度 ： 透過拖曳卡片的方式，隨時更新任務的狀態，並計算任務的週期時間。
· 產生各種報表 ： Jira Kanban提供豐富的報表功能，幫助我們分析團隊績效，找出瓶頸並持續改進。
https://kanban.university/wp-content/uploads/2022/10/State-of-Kanban-Report-2022.pdf
����年的 《看板方法市場報告書》(���� State of Kanban Report) 顯示，��%的受訪者希望在他們新 的業務範圍中增加看板的使用率。 這充分說明了看板方法論在現代軟體開發中的重要性。
原型模型
原型模型，簡單來說就是一個軟體的「雛形」。在軟體開發週期中的設計階段，團隊會先製作一個簡化的 版本，這個版本雖然功能不完整，但已經能讓使用者看到未來軟體的樣貌，並進行互動。
原型模型在客製化軟體開發中的重要性與目的：
· 驗證需求 ： 原型能讓開發團隊和客戶共同確認軟體的功能是否符合需求。透過實際操作，能及早發現 需求上的落差，避免開發後期才發現問題而導致重新設計。
· 收集使用者回饋 ：
原型能讓潛在使用者直接體驗產品，並提供寶貴的意見。這些回饋能幫助團隊優化 使用者介面（UI）設計，提升軟體的易用性。
· 降低開發風險 ： 在正式開發前，透過原型能及早發現問題，降低開發風險，節省開發成本。
· 促進溝通 ： 原型能幫助團隊成員、客戶和相關單位更好地溝通，確保大家對軟體的理解一致。
· 加速開發 ： 原型能幫助團隊更快速地迭代和改進設計，縮短開發週期。
在UI設計領域，原型設計更是不可或缺的一環。
https://uxtools.co/survey/2022/advanced-prototyping/
透過原型，設計師能快速驗證設計想法，並在 早期階段獲得使用者回饋。根據 《UXTools》 在����年的設計工具調查，多數受訪者會使用此 類軟體進行進階的UI原型設計。
總結來說，原型模型是客製化軟體開發過程中一個非常重要的階段。它能幫助團隊更好地理解客 戶需求，提升軟體品質，並降低開發風險。
以下為一些常見的原 型設計工具，供您參 考：
· Figma
· Adobe XD
· Sketch
· InVision
圖片來源：Figma
Scrum方法論
Scrum 是一種靈活且迭代的敏捷開發框架，強調團隊合作、持續改進以及快速的適應變化。不同於傳統 的瀑布式開發，Scrum 將專案拆分成較小的迭代周期（Sprint），每個 Sprint 都有一個明確的目標。這 種方式讓團隊能更快速地回應變化，並確保產品能持續地交付價值。我們的團隊擅長運用 Scrum 開發， 應用於多個客製化軟體專案。透過 Scrum，我們能：
· 快速交付價值： 定期交付可用的軟體功能，讓客戶能及早看到成果。
· 提高客戶滿意度： 與客戶密切合作，確保開發的軟體符合客戶的需求。
· 提升團隊效率： 透過 Scrum 的各種實踐，如每日站會、Sprint 回顧，不斷優化我們的開發流程。
雖然 Scrum 非常流行，但並不是所有專案都適合 Scrum。對於非常複雜的大型專案，可能需要結合其 他方法或框架。根據 ���� 年的《敏捷式方法市場報告書》，Scrum 仍然是最多被開發團隊採用的模型， 有 ��% 採用敏捷式方法的用戶表示支持。
持續整合與部署
持續整合（Continuous Integration, CI）和持續部署（Continous Deployment, CD）是指在應用DevOps的 過程中，將變更的程式碼進行自動化建置、測試和部署的流程。在網頁開發的流程中，開發人員會使用這個框 架，以確保變更後的程式碼能進行持續的整合。像Netflix這樣的影音串流平台就會利用CI和CD，減少開發 和維護產品所需的時間和資源，以便提供給消費者最新、最即時的服務內容。
CI和CD使組織能妥善地利用資源，開發人員便能夠專注在創新上。但是如果頻繁地引入新的程式碼卻沒有配 套的安全措施，就有可能會造成系統漏洞。儘管如此，根據Linux Foundation發表的 《����年持續交付市場狀況報告書》，「無論用何種指標檢驗，使用CI和CD工具都與軟體交付的表現呈現正 相關」。
https://cd.foundation/state-of-cd-2023/
軟體開發的最佳實踐途徑
以下五種實踐對於客製化軟體開發的重要性不言而喻。它們能有效提升軟體的品質、 可靠性、安全性，同時也能提高開發團隊的效率和協作能力。在快速變化的市場環境 中，採用這些最佳實踐將有助於企業在競爭中脫穎而出。
· DevOps
· 版本控制
· 程式碼審查
· 自動化測試
· 安全實踐
DevOps：加速交付，提升品質
DevOps，也就是開發（Development）與營運（Operations）的結合，是一種強調開發團隊與運維團 隊緊密合作、自動化軟體交付流程的文化與實踐。透過DevOps團隊，我們能更快速、更可靠地將客製 化軟體交付給客戶。
DevOps的未來趨勢
Google和Amazon Web Services(AWS)已經設立了能夠有效執行DevOps的標準。這些科技巨擘利用 CI和CD的模式，利用諸如Jenkins和GitLab等工具來自動化測試和部署，使軟體上線更快且更可靠。
DevOps方法的使用在����年依舊會持續成長，並將利用人工智能（AI）和機器學習（ML）作為軟體 開發當中的預測分析工具。
版本控制：確保協作與歷史追溯
客製化軟體往往涉及大量的代碼，版本控制系統能有效管理這些代碼，確保團隊成員之間的協同合作。
對於快速變化的需求，版本控制能讓我們輕鬆地回滾到之前的版本，降低因錯誤修改導致的風險。此外， 版本控制還能幫助我們追溯代碼的演變過程，為後續的維護和升級提供便利。目前普遍使用的版本控制 系統包含Git、Amazon的AWS CodeCommit和Azure DevOps Server。
在生成式AI時代，版本控制更顯重要
隨著AI技術的快速發展，軟體開發的複雜性與日俱增。版本控制系統能幫助我們更好地管理龐大的程式 碼庫，確保AI模型的訓練數據和參數的完整性，為AI應用的持續發展提供堅實的基礎。
程式碼審查：提升程式碼品質
程式碼審查是指同行對軟體開發人員編寫的程式碼進行評估，以便能早期偵測並糾正錯誤。Facebook 和Netflix等科技公司認為程式碼審查對他們的開發流程至關重要，並且是傳遞知識給初階和高階開發 人員的重要管道。 ����年 全球DevSecOps調查 顯示，超過��%的受訪者認為程式碼審查具有高度價 值。
https://about.gitlab.com/developer-survey/
預計在����年，軟體開發團隊會更常使用機器學習演算法來加強內部的程式碼審查流程，以便能更有 效率地偵測出潛在問題，並確保遵守組織中的編程標準。
自動化測試：保障軟體可靠性
自動化測試在軟體開發產業中被廣泛使用，在軟體應用程式正式部署前先使用專業工具進行測 試。預先測試能夠確保一個軟體不同版本之間保持一致性和可靠性。例如，客戶關係管理平台 的領先品牌Salesforce以自動化測試手稿語言，以確保其CRM的各項功能運行順利。
https://www.gminsights.com/industry-analysis/automation-testing-market#:~:text=Automation%20Testing%20Market%20size%20exceeded,as%20DevOps%20and%20Agile%20methodologies.
根據����年 GM Insights的研究 ，自動化測試預測在����年至����年之間將以約��%的 年均複合增長率成長。人工智能（Artificail Intelligence, AI）和機器學習（Machince Learning, ML）的持續整合更加速自動化測試的成長趨勢。AI和ML可以使測試過程更具智能 和符合用戶需求，並且辨識出手動測試難以發現的問題，從而開發出更高品質的軟體。
安全實踐：保護軟體與數據
軟體開發中的安全實踐是指透過執行措施，以 保護應用程式免受潛在的網路威脅。例如微軟 和IBM依照安全實踐進行安全評估、滲透測試 和程式碼審查，以識別和減輕風險。由於 COVID-��大流行導致雲端計算的需求急速增 長，軟體開發人員必須迅速採取行動，改進安 全實踐以抵禦網絡威脅。
在����年，我們看見客戶 對安全實踐的需求 日益增加 ， Security Magazine 於����年發 表的報告指出，超過��%的受訪者聲稱在供 應鏈中曾經遭遇過資安外洩問題。安全措施需 求的增加也意味著對DevSecOps（開發、安 全和營運）的重視，採取全面的方法將安全措 施納入軟體開發生命週期已經是刻不容緩的重 要議題。
https://www.hashicorp.com/state-of-the-cloud https://www.hashicorp.com/state-of-the-cloud https://www.securitymagazine.com/articles/98615-98-of-organizations-have-been-impacted-by-a-cyber-supply-chain-breach
邁向成功之路：
選擇軟體開發公司的先決條件
軟體開發是一個複雜的過程，面臨著許多的風險和挑戰，包含技術頻繁更新 可能導致計畫延遲和成本增加。超過��%的科技、媒體和電信企業 表示IT問 題是工作或服務延遲的常見原因。此外，技術的不成熟可能招致問題；不專業 的軟體開發則會導致低品質的軟體和客戶流失。管理人員和專案人員的高流 動率也會影響計畫的連貫性，進而造成知識無法傳承。
https://www.scl.org/10298-delays-in-it-projects-and-delay-analysis/ https://www.isaca.org/resources/news-and-trends/isaca-now-blog/2021/hidden-insights-from-the-pulse-emerging-technology-2021 https://www.cjournal.cz/files/69.pdf
優秀的專案管理是成功關鍵
專案延遲，是許多軟體開發企業的痛點 。 頻繁的需求變更、資源不足、技術挑戰以及溝通不暢，都是導 而優秀的專案管理，正是解決這些問題的關鍵 。
因此，在評估軟體開發公司時，了解其專案管理模式非常重要。優秀的專案管理團隊確保軟體能夠在時 間內、預算內，以符合既定品質的成果完成。專案應該要注重客戶參與，提供 透明的專案進度 ，並 積極 嚴格的品質控制 和 持續的溝通協作 ， 最大程度地滿足您的需求 ，並 為您創造最大
https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/thought-leadership/pulse/pulse-of-the-profession-2017.pdf
數據顯示，經驗豐富的PM團隊比起缺乏經驗的PM團隊能為計劃 省下��倍以上的成本 。其中，團隊間 的緊密溝通扮演了關鍵角色。當每位成員都能清楚了解專案目標並及時溝通，我們能有效避免因資訊不 對稱而導致的錯誤和延誤，大幅降低專案成本。透過定期會議、即時通訊等方式，我們能確保團隊始終 保持在同一頁上，共同朝著專案目標邁進。
保密性和安全措施
在數位時代，資訊安全已成為企業生存的關鍵。選擇軟體開發合作夥伴時， 評估其保密性和安全性措施 是至關重要的。
檢查軟體供應商是否擁有ISO�����認證是檢視資訊安全的重要方法，尤其對於金融業和法律業的客戶 來說，這種認證尤其必要，因為這些行業對資訊安全的標準非常嚴格。ISO�����認證能確保符合國際公 認的標準，增加軟體供應商的可信度，讓客戶在數據處理上更加放心。除了ISO �����認證外， 簽署保 密協議 也是保障資訊安全的重要一環。透過法律途徑，企業能有效防止敏感資訊外洩，維護商業利益。 此外，對原始碼和客戶數據的嚴格管理，也能有效降低遭受駭客攻擊的風險。
https://www.ibm.com/reports/data-breach
網絡威脅持續對企業構成威脅，但卻僅有�.��%的威脅被檢測出。 根據IBM的研究 ，資安漏洞可能導致 企業損失高達數百萬美元。因此，選擇一家重視資安的軟體開發公司，不僅能保護您的商業機密，還能 降低企業營運風險。
為什麼設計和開發不能分開外包給不同的廠商
在選擇軟體開發合作夥伴時，如果設計和開發是由不同的廠商承辦，會需要更多的溝通管道和協調的功 夫。設計師和工程師溝通不良有可能導致重要細節被忽略，功能和設計上出現不一致，以及雙方團隊無 法同步合作，產生協調上的問題，進而影響專案成本和進度。��% 的公司指出，有��％的專案失敗是因 為這個原因。
為了避免交接時產生誤解，專案一開始就要建立起UI/UX 設計團隊和程式開發團隊之間清晰的溝通管道。 如果您選擇將設計和開發公司分開，也要確保雙方在專案初期就定期溝通。因此，對於大多數公司來說， 選擇具有整合設計和開發能力的一站式軟體開發公司是最符合成本效益的理想夥伴。
軟體開發中的風險防範
在專案生命週期中，軟體開發可能會出現多種風險。這些風險可能導致 延遲交付，增加成本。然而，我們可以採取一些策略來緩解並管理這些風 險，並確保專案進度順利。
風險 �: 需求不明確
需求模糊不清是導致專案失敗的常見原因之一。
為了避免此類問題，應在專案初期進行詳細的需 求訪談，並運用原型、使用者故事等方式，將抽 象的需求具體化。此外，應鼓勵客戶及早參與， 提供反饋，以確保需求的準確性。
風險 �: 需求變更
需求變更在軟體開發中不可避免。為了應對需求 變更，建議採用敏捷開發方法，以短迭代的方式 進行開發，並建立靈活的變更管理流程。透過定 期回顧和調整，團隊能更好地適應變化的需求。
風險�: 技術複雜性
https://wellingtone.co.uk/wp-content/uploads/2020/06/The-State-of-Project-Management-Report-2020-Wellingtone.pdf
根據 Wellingtone 的《���� 年計畫管理狀況報 告》(The State of Project Management ���� report) ，技術複雜性可能招致意外的專案風險， 如果沒有及時發現解決，可能會導致延遲甚至計
風險�: 資源限制
在專案開始之前評估預算和人力資源至關重要。 如果未得到適當評估，這些限制可能會阻礙進展 並影響最終產品的品質。資源不足指涉包括人力 資源、工具或技術的欠缺，會導致延遲並對專案 結果產生負面影響。為了降低資源限制的風險，
風險�: 專案範圍擴大
https://www.opendoorerp.com/the-standish-group-report-83-9-of-it-projects-partially-or-completely-fail/
有些專案開始後，因為需求不斷新增而導致交付 延遲和成本增加。未經適當評估就擴大專案的範 圍會對成果造成負面影響。根據����年 Standish Group 的統計，只有 ��% 的軟體專案 能在預定的時間和預算內成功上線。為了降低這 個風險，團隊必須建立健全的變更管理流程，並 清楚界定專案範圍，讓利害關係人積極參與所有 與專案相關的决策，以確保能達成目標。
風險�: 安全漏洞
軟體安全漏洞可能導致數據洩露、系統癱瘓等嚴 重後果。為了保障軟體安全，應在整個開發過程 中貫徹「安全為先」的理念，採用安全編碼規範， 並定期進行安全測試。
軟體外包方式有哪些？
軟體外包能為企業帶來許多優勢，例如取得更廣泛的專業知識，以及降低聘僱和培訓新員工的成本。
以下列出�種常見的軟體外包模式，它們各自有不同的優勢。
IT人力外包
IT人力外包模型是一種常用的方法，透過聘僱外部的專業人士或專家，在有限的時間 (通常為 �-� 個月) 內協助公司內部的團隊。
舉個例子，一家電商公司若想要導入新的付款方式，並且加強網站的安全性，但他們公司內部沒有相關 的專家。透過人力外包，他們可以請來熟悉支付系統和網路安全的專家，來協助他們完成這個專案。這 種模式適合不需要廣泛培訓或者永久聘僱員工，以短期專案，填補技能缺口的特定任務為主要服務對象。
專案外包
專案外包將整個專案委託給外包商，由外包商負責從需求分析、設計、開發到測試等所有階段。這種模 式適合目標明確、範圍清晰的專案。專案外包提供了一種以結果為導向的合作方式，在約定的專案範圍、 時間以及預算內交付指定的項目，讓企業可以更精確地控制成本並減低專案開發失敗的風險。
專屬開發團隊模式
專屬團隊模式是一種長期合作模式，透過軟體開發公司聘用企業專屬的開發團隊。而軟體公司負責獵頭、 簽約、聘用，這些工程師只會專注於您的專案，不會分心到其他客戶的任務。這種方法通常套用在成熟 企業，當其啟動一系列複雜的軟體項目，並需要持續開發和維護的狀況下。此外，合約期滿後，聘僱的人 才通常可以直接轉移到客戶的公司，這對雙方來說都是雙贏的局面。
例如，一家公司希望擁有一個可擴展的專屬開發團隊，可以同時處理多個專案。在這種情况下，客戶可 以管理任務優先順序和團隊，同時受益於外包合作伙伴具備的靈活性和可擴展性。專屬團隊模式適用於 需要因應不斷變化的業務需求的長期複雜項目。
跨國企業在拓展海外市場時，為了更快速地融入當地市場，常常會在當地建立專屬的開發團隊。這些團 隊成員熟悉當地文化、法規和市場需求，能更有效地開發符合當地市場的產品。
模式
人力外包 彈性高、成本可控、快速補足人才缺口
需要短期專案、特定技術人才的企業 優勢 適合的企業
專案外包 專注於結果、風險低、控制成本
有明確專案目標、希望快速交付的企業 專屬開發團隊 長期合作、高度客製化、靈活擴展
需要持續開發、有複雜專案的企業
軟體開發需要多少錢？
軟體開發的成本估算是一個複雜的過程，會受到各種諸如計畫範圍、所需功能 和團隊組成等因素的影響。如果以小型App的軟體開發來看，成本可能落在台 幣���,���元左右，但企業級別的訂製方案通常必須視計畫內容才能進一步決 定。根據 Business.com 的說法，要達到準確的成本預估，需要對業務需求、時程 表和預算進行詳細的整體分析。
原型模型在客製化軟體開發中的重要性與目的： http://Business.com
軟體的功能複雜度 ： 功能越複雜，開發時間和成本就越高。
開發平台 ： 開發網頁應用程式、手機App或是其他平台，成本也會有所差異。
客製化程度 ： 選擇現成的軟體方案或完全客製化，成本也會不同。
開發團隊的規模和經驗 ： 團隊的經驗越豐富，成本通常也會較高。
雲端互動- 點數會員管理系統
雲端互動 — 我們的服務內容
雲端互動專於為客戶打造出客製化、可擴展，且能確保安全性的軟體開發解決方案。我們的 客製化設計以人為本，具備全面性的開發專業知識以及實惠的價格，確保軟體的功能性與客 戶的目標一致。我們為全球企業和新創產業提供的服務如下：
· 網頁的應用程式開發
· 移動裝置的應用程式開發
· 電商網站設計與開發
身為超過十年的客製化軟體開發領導品牌，我們的客戶 包括瑞薩電子、國泰、台積電、思科等眾多知企業。
瑞薩電子
思科
雲端互動的軟體開發 團隊特色
雲端互動的軟體開發團隊，由一群經驗豐富的專業人士組成，共同為客戶打造創新且 符合需求的軟體解決方案。以下為各成員在團隊中扮演的角色：
我們的專業團隊
創建出一個具備視覺吸引力、符合直覺操作的界面，以確保終端用戶有良好的 使用者體驗。他們透過自身的創造力和專業技術，開發出能滿足每位用戶需求 和期望的界面。
設計主管
檢視從包含概念到執行的整體設計過程，確保設計與計畫目標維持一致，並在 具備視覺吸引力的前提下達成客戶需求。設計主管須與團隊密切合作，確保除 了外觀吸引之外，功能必須完整和操作容易。
透過嚴謹的測試偵測並修復軟體中的錯誤。他們採用各種測試技術，以確保軟 體運作順暢，沒有故障或出現錯誤。
專案經理
進行協調和監督計畫，為客戶提供最佳的解決方案。他們管理預算、時程表以 及資源，確保計畫目標能準時交付且合乎預算。
在計畫的技術層面進行指導，為開發團隊提供專業知識和計畫方針。主管會與 團隊成員合作產出最佳的技術解決方案，確保軟體具有可擴展性並能滿足客 戶的要求。
技術主管
開發人員
撰寫、測試和負責維護軟體程式碼。他們透過自身的創造力和專業技術達成客 戶目標，確保軟體具備最高品質。
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