MAEVA Plaquette Franchise Camping

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Rejoignez l’aventure !

Qui sommes-nous ? ...................................................................................... p. 01 À propos du groupe Pierre & Vacances - Center Parcs ............................................ p. 03 La famille maeva.com veut s’aggrandir ....................... p. 05 Rejoignez-nous ! p. 07 Affiliation, découvrez nos engagements p. 09 Faisons connaissance ................................................................................ p. 11 Souriez, notre histoire commence .......................................... p. 13 Nos autres modes de collaboration ..................................... p. 15

« Campings Affiliés » à adopter !

Vous avez l’âme d’un entrepreneur  ; vous avez un sens aigu de la relation client  ; vous aimez l’animation d’équipe  ; vous avez de l’expérience en gestion commerciale  ; vous êtes en phase avec nos valeurs  ?

Nous sommes faits pour nous entendre !

maeva.com cherche

Qui sommes-nous ?

maeva.com est le leader des vacances tout sourire

Chez maeva.com, notre mission est de faire vivre des vacances tout sourire à nos vacanciers. Le sourire est notre boussole !

Il guide nos actions et nos innovations, depuis notre création. C’est grâce à cela que des milliers de voyageur nous font confiance chaque jour pour trouver la location qui correspond pleinement à leurs attentes.

Engagés pour l’hospitalité, la bienveillance et la convivialité, nous déployons notre vision des vacances à travers plus de 30 000 locations, au cœur de 4 000 destinations en France & en Espagne.

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Parce que les vacances sont des moments uniques, chez maeva.com, Nicolas, Enora, Cyril, Carole, Fanny, Charlotte, Jescher, Bryce, Laurent, Magali, chacun met toute son énergie pour que nos vacanciers puissent profiter sereinement de ces instants précieux en famille ou entre amis. Nous avons envie d’écrire une expérience client unique où le sourire de nos vacanciers est un vrai programme. C’est pourquoi nous établissons des partenariats de confiance, en affiliation, avec des campings aussi convaincus que nous.

Top 15 des marques vacances les plus connues

2014 Création de maeva.com

12 Millions de visiteurs sur nos sites web

+ de 1 200 campings partenaires

500 000 clients attendus en 2018

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Le saviez-vous ?

maeva.com est « le petit dernier aux grandes ambitions » de Pierre & Vacances - Center Parcs

Ce groupe est fort de 50 ans d’expertise dans le tourisme de proximité. Nous conjuguons l’énergie de la jeunesse et la sagesse de nos a înés !

Une transmission qui a du sens

Chez maeva.com, nous sommes fiers d’écrire un projet ambitieux : « faire vivre des vacances tout sourire » à des millions de vacanciers.

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Notre chance ?

L’héritage du Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs, leader européen du tourisme de proximité depuis plus de 50 ans. Le Groupe nous a transmis une culture de l’innovation et de l’ambition, mais aussi un savoir-faire et une expertise prouvée sur des compétences indispensables pour la réussite de notre projet : pricing, yield management, etc.

Une grande famille… pour de grandes vacances !

Le Groupe compte quatre marques incontournables sur le marché des vacances : Pierre & Vacances, Center Parcs, Adagio, Village Nature et maeva.com.

Nous partageons ensemble nos visions des vacances réussies

Nos équipes travaillent au quotidien avec les équipes des autres marques. Nous nous nourrissons de nos expériences et de nos expertises respectives pour enrichir notre métier...

8 Millions de vacanciers accueillis chaque année

1967 création de Pierre & Vacances

Une présence dans 10 Pays

50 Ans plus tard, le groupe compte plus de 280 lieux de vacances

45 000 appartements, maisons et cottages

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Grandissons ensemble !

La famille maeva.com

veut s’agrandir…

Aujourd’hui, nous avons envie de nous développer en agrandissant notre famille de partenaires en France. Aussi, nous avons imaginé un nouveau modèle de collaboration :

L’affiliation

Afin de travailler avec nos affiliés une expérience vacanciers unique sous le signe du sourire, notre programme d’affiliation vous propose une gamme complète de services inédits pour écrire ensemble nos succès respectifs. maeva.com 5

Partageons nos rêves et nos valeurs Écrivons ensemble les vacances de demain

Pour faire vivre à nos clients des vacances tout sourire, engageons nous ensemble avec :

• La sélection de destinations et lieux de vacances de qualité ;

• Des lieux avec un concept et un design uniques ;

• Une ambiance simple, accueillante... « esprit de famille » ;

• Des équipes joyeuses, bienveillantes et à l’écoute ;

• Une maîtrise réelle de la qualité de service ;

• Un vrai sens de l’hospitalité, sur le web comme dans le monde réel.

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Découvrez nos engagements !

Nous vous accompagnons humainement et techniquement à chaque étape

Pour travailler ensemble à votre succès :

• Nous échangeons et partageons sur votre expérience chaque mois ;

• Vous avez accès à des groupes de travail métier : pricing, revenu management, gestion des flux, distribution en ligne... ;

• Vous partagez vos expériences lors de rencontres annuelles avec tous les membres de notre réseau ;

• Nous vous offrons des diagnostics et des conseils sur-mesure ;

• Nous vous tenons informé des innovations sur le marché.

Pour écrire avec vous une expérience client 100% sourire dans votre camping :

• Nos designers et architectes partenaires vous accompagnent pour imaginer, dans votre établissement, le déploiement de l’expérience maeva.com ;

• Nous formons l’ensemble de vos équipes sur notre vision de l’expérience client.

Pour optimiser vos revenus et votre remplissage :

• Nous vous accompagnons dans l’optimisation de vos prix (suivi de la concurrence, historique de la demande, définition des prix publics et des offres institutionnelles, etc.) ;

• Nous vous soutenons pour la gestion de vos canaux de vente et offres promotionnelles ;

• Nous travaillons avec vous les opportunités sur les basses et moyennes saisons auprès de différents publics : groupes, séminaires, Comités d’entreprise et clientèles étrangères ;

• Nous construisons avec vous votre calendrier commercial, afin que vous bénéficiez de la meilleure visibilité ;

• Nous diffusons vos offres auprès de notre réseau de partenaires : plus de 6 000 Comités d’entreprise, Oui.sncf, Promovacances, Vente Privée...

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Pour faciliter votre gestion opérationnelle :

• Nous vous accompagnons pour optimiser et fluidifier votre parcours client : à titre d’exemple avec la mise en place d’un service de pré-checking pour alléger les formalités d’arrivée ;

• Vous avez accès à des outils technologiques pour piloter votre activité.

Pour optimiser vos coûts :

• Vous avez accès à la centrale d’achat du Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs ;

• Vous profitez de nos prix négociés auprès des fournisseurs référencés dans notre centrale d’achat.

Pour garantir l’hygiène et la sécurité de votre camping :

• Vous bénéficiez d’une visite audit avec un professionnel ;

• Un service support répond à toutes vos questions d’Hygiène & Sécurité.

Nous travaillons ensemble dans le respect de votre indépendance !

Chez maeva.com, nous croyons à la richesse du partage d’expérience. C’est pourquoi, nous organisons deux fois par an le « Rendez-vous des affiliés » . Ce workshop vous permet de rencontrer des experts , d’échanger avec d’autres affiliés , d’être inspiré, encouragé et stimulé… Pour toujours plus de succès dans vos projets.

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Rejoignez-nous,

devenez affilié maeva.com !

Pour intégrer notre famille : En vous lançant dans l’aventure maeva.com, vous faites bien plus que rejoindre une marque.

• Vous retrouvez une équipe soudée et enthousiaste ;

• Vous profitez des savoir-faire testés et acquis par d’autres ;

• Vous bénéficiez des meilleures opportunités pour vous développer. Entrez dans un réseau de professionnels du tourisme au service de votre succès !

Pour bénéficier d’un forte notoriété :

• maeva.com est l’une des marques de tourisme les plus connues du marché. Elle fait partie des 15 marques préférées des Français.

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Pour vous appuyer sur un Groupe solide avec plus de 50 ans d’expérience :

• Vous bénéficiez de l’expertise opérationnelle du Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs.

Pour accéder à un réseau de distribution ultra-puissant :

• Vous profitez de notre réseau de plus de 1000 partenaires.

• Vous avez l’assurance d’une visibilité sur des partenaires majeurs (France Loisirs, Cdiscount, Oui.sncf, Promovacances...).

Et profiter de campagnes de communication d’envergure :

• Nous prenons la parole régulièrement pour parler de vos offres. Campagnes TV et radio, catalogues, campagnes d’emailings…

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Ensemble, notre objectif est d’ améliorer votre rentabilité, et augmenter de 10% en 2 ans votre revenu par mobil-home.

Faisons connaissance !

Chez maeva.com,

Chez maeva.com, vous aimerez travailler avec :

• Luc qui s’occupe de tous nos partenariats hébergeurs ;

• Charlotte notre commerciale camping ;

• Hong notre revenu manager ;

• Nicolas qui a mille idées pour écrire une expérience client incroyable  ;

• Laure qui déploie notre concept chez nos partenaires et chez maeva.c om ;

• Bryce notre capitaine sourire ;

• Lucile notre experte camping,

• Fanny qui imagine nos communications ;

• Sophie et Lucie nos webdesigners...

nous avons chacun un métier et nous sommes tous « Générateurs de sourires »
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Le saviez-vous ?

Chaque nouvel arrivantà la réception, au marketing, au commercial...suit notre « Atelier du sourire » : un module pour apprivoiser notre culture et mesurer que la « bienveillance » et le sourire sont au cœur du projet maeva.com !

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Souriez, notre histoire commence…

Parce que les vacances sont des moments uniques, imaginons ensemble celles qui seront vécues chez vous.

Un design pétillant

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Un concept d’animation unique & notre mascotte

qui font toute la différence…

Ces petites attentions
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Découvrez aussi, nos autres modes de collaboration…

L’allotement

Référencez votre établissement sur nos sites internet.

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Le linéaire

Votre camping offre aux vacanciers :

• un parc aquatique, un mini-club ;

• des mobil-homes récents avec terrasse ;

• un espace de restauration / supérette ;

• une satisfaction client supérieure à 3,5 sur TripAdvisor ?

Échangeons ensemble !

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Devenir affilié maeva.com, c’est : Nous nous engageons à :

Écrire son succès avec le support et l’expertise d’un groupe fort de 50 ans d’expérience.

Vous accompagner dans votre projet à chaque étape de celui-ci.

Bénéficier de la force d’une marque dans le Top 15 des marques vacances. Optimiser vos remplissages et votre rentabilité.

Adopter les codes de la marque sur vos communications et vos animations. Optimiser vos coûts grâce à notre centrale d’achat.

Adhérer à un concept d’expérience fort, unique et différenciant.

S’engager à faire vivre des vacances tout sourire à ses vacanciers.

Développer la visibilité de votre établissement sur nos canaux de distribution.

Mettre à votre disposition nos expertises et savoir-faire : pricing, yield, web, distribution, design, hygiène et sécurité…

Rejoindre la famille maeva.com.

Faciliter votre partage d’expérience au sein de la famille maeva.com.

Luc, Nicolas, Bryce, Charlotte et Lucile

« Seul, on va vite. Ensemble, on va plus loin »
Envie d’en savoir plus ? Contactez-nous
Nous concevons notre relation comme un partenariat gagnant-gagnant
enviedensavoirplus@maeva.com 06 07 08 17 50
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