Reunión de evaluación en la implementación del nuevo modelo de atención a la salud de isssteson

QUEJAS RECIBIDAS POR LOS DERECHOHABIENTES CIAS SUR /11-Feb-13 “El trato relación médico - paciente de la doctora, fue muy indiferente, desinteresada, la relación no fue cordial y ni la atención tampoco, la médica fue fría y de poco interés en el malestar del paciente”.

CIAS SUR / 28-Feb-13 “Asistí con mi hijo de 2 años por un salpullido y porque días anteriores había tenido temperaturas altas y el doctor , no lo revisó, solo lo envió a análisis, motivo por el cual no puedo llevarme al niño a casa sin revisión, el coordinador médico me checó al niño, la atención de su parte fue buena”.

CIAS SUR / 27-Mar-13 “La Dra. no tenía paciente, y yo llegué por un accidente de tobillo, la recepción señaló 10:15 la atención, pero la doctora no tenía gente, le expliqué que caso tenía esperar una hora si no tenía pacientes, y se rehusaba le expliqué que era una urgencia tenía el tobillo muy inflamado y dolor, accedió de mal modo, mandó hacer rayos X y salió del consultorio a regañar a la recepcionista y ella salió del edificio, cuando se supone debía permanecer, me sacaron rayos X y ella no regresaba, por lo que me atendió otro médico.

CIAS SUR / 24-Abr-13 “Es la tercera ocasión que me atiende el doctor y en las tres ocasiones se ha portado de una manera prepotente, soberbia, sin ninguna atención, no te revisa, hoy literalmente me calló cuando le iba a platicar mi problema y me dijo "al grano", no te deja hablar y también me dijo "yo aquí soy el doctor", tú no me digas que tienes”.