Um grupo em crescimento desde 1937
Por: Helena Paulino
robótica
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reportagem
No passado dia 7 de junho, a Electrocomponents através de Ignacio Yañez, Global Head of Merchandising, apresentou os dados gerais da empresa relativos ao seu funcionamento até ao mês de março de 2012. O Grupo Electrocomponents, distribuidor de renome mundial com produtos de eletrónica e manutenção, atua com as marcas comerciais da RS Components e Allied Electronics.
O objetivo é, e será sempre, ser o distribuidor eleito a nível mundial. Para isso focam os seus objetivos em 5 pontos fundamentais segundo explicou Ignacio Yañez: investimento nos mercados internacionais, aperfeiçoar a oferta em termos de material de eletrónica e de manutenção, explorar ainda mais o potencial do eCommerce, impulsionar a infraestrutura global e incrementar as margens operacionais, sem descurar a rentabilidade no Reino Unido, o local onde tudo nasceu e começou a crescer. O Grupo da Electrocomponents plc, de que fazem parte a RS Components e a Allied Electronics enquanto marcas comerciais, obteve até 31 de março de 2012 ganhos globais de 1,27 biliões de libras, num cenário de crescimento de 7% do total de faturação. Desta mesma faturação, é de apontar que mais de 70% dos ganhos foram obtidos com vendas feitas a nível internacional, ou seja, fora do Rei-
no Unido. Neste momento, o grupo, juntamente com as suas marcas comerciais, opera de forma direta em 32 países além de ser uma marca de distribuição em mais de 37 países, o que representa cerca de 90% do PIB mundial. No geral, Ignacio Yañez concluiu, com dados concretos, que este grupo serve um milhão de clientes e contabiliza 6.300 trabalhadores em todo o mundo. Uma das suas grandes vantagens e aquilo que distingue esta marca de todas as outras é a quantidade de produtos que contém no seu portfolio: cerca de 550 mil produtos que podem ser adquiridos em qualquer local. E neste montante geral foram agregados ao portfolio em 2012 cerca de 60 mil novos produtos, valores a que Ignacio Yañez destacou ainda uma percentagem média de 5 mil novos produtos adicionados mensalmente. Orgulhosamente ainda ditou que distribuem cerca de 800.000 catálogos a cada ano.
BASE DO CRESCIMENTO: “SERVIÇO 24 HORAS COM UM SORRISO” A cadeia de fornecimento do Grupo Electrocomponents foi outro dos assuntos abordado pelo Global Head of Merchandising, tendo mostrado a localização dos seus 17 armazéns em todo o mundo, com 2 no Reino Unido, 8 na Europa, 6 na APAC e um na América do Norte. A somar a isto ainda existem as 13 delegações, 1 no Reino Unido, 7 na EMEA, 4 na APAC e 1 na América do Norte, e um total de trabalhadores a trabalhar na cadeira de fornecimento superior a 2.500 pessoas. Ainda dentro da cadeia de fornecimento estimou que serão entregues mais de 46 mil pedidos diários, ou seja, em média, é enviado um pedido a cada dois segundos. Uma informação a reter são os 96,3% de disponibilidade de stock na EMEA, com uma rotação de stock de 2,6. Os pedidos europeus são atendidos com uma ótima precisão com valores acima de 99,7%. E as contas médias por cada pedido também foram feitas: 140 libras e 190 euros em Espanha. E um ponto fulcral que prova a ampla oferta de produtos deste grupo: os produtos distribuídos são oriundos de mais de 2.500 dos melhores fabricantes mundiais. O eCommerce, uma das áreas onde mais se investiu e que tem crescido vertiginosamente nos últimos tempos, não podia ser descurado e foram apresentados dados indicadores e que explicam o seu sucesso. Ponto importante: 54% das vendas são geradas através do eCommerce, tendo-se registado um crescimento no último ano fiscal de 18%. A acrescentar existem os 60 websites em todo o mundo, a maioria traduzidos para o idioma local, e que permitem registar a percentagem de 75% das procuras e seleção de produtos dos clientes através dos websites do Grupo Electrocomponents. Mensalmente são solicitados cerca de 4.500 orçamentos online tanto no Reino Unido como nos restantes países europeus. Em termos diários contabilizam