La Encuesta apoya los esfuerzos de los países para proporcionar servicios digitales efectivos, responsables e inclusivos para todos y para cerrar las brechas digitales en el cumplimiento del principio de no dejar a nadie atrás. Desde su inicio en 2001 por el Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de las Naciones Unidas, la Encuesta se ha convertido en una herramienta de desarrollo de clasificación, mapeo y medición indispensable para ministros digitales, formuladores de políticas y analistas que profundizan en el análisis comparativo y la investigación contemporánea sobre el gobierno electrónico.
