jaargang 14 • verschijnt 11 x per jaar • www.ncf-ned.nl • www.ncf-or.nl
Magazine voor de leden van de Nederlandse Categoriale vakvereniging Financiën
Finanzien 2010-1
VCPS, VPW en NCF praten over arbeid, geld en vakbond
Inhoudsopgave l
n F in a n z ie 20 10 -1
Tweede kaderdag Horst: Vakbondswerk vrijwilligerswerk?
4-5
l
6-7
ing Financiën oriale vakverenig Nederlandse Categ s www.ncf-or.nl de leden van de www.ncf-ned.nl Magazine voor 11 x per jaar s
F praten over VCPS, VPW en NC kbond va en ld ge arbeid,
Column
hijnt jaargang 14 s versc
Elke vorm van bezit is een bron van zorg
l
Criminaliteit op internet
10-11
l
Ook NCF! Joost Heijnen
14
Vaste rubrieken:
3 3 6-7 14 15 15 15
Van de voorzitter
l
Van de bestuurstafel
l
Column
l
Ook NCF!
l
Individuele Belangenbehartigers
l
Regioconsulenten NCF
l
NCF-Platform Medezeggenschap
l
‘Als ik kijk naar de landen om ons heen met hun onrust dan denk ik dat het hier allemaal wel aardig loopt.’
En verder:
7 9 11 12
Werktijden, reisdeclaraties en meer
l
l
De invloed van gedragswetenschap
l
Overzicht ledenraden
l
Vraag en antwoord
Hoofdredactie: Han Vonk Redactie: Jacqueline Choufour - Van der Wel l Joop Hupkes l Jacques van Kesteren l Gerard Pereboom l Arjan v.d. Stelt l Hans Stoutjesdijk Fotografie: Dick Klok l Frenk Breuer l Joop Hupkes l Piet van Sintmaartensdijk Illustraties: Cees den Otter Email redactie: redactie@ncfned.nl
l
13
De laatste handtekening
2
Eindredactie: Anke Groenenboom Druk:
Pitman, Goes. Postbus 93, 4460 AB Goes
NCF Finanzien • januari 2010
•
V a
n
d
e
v
o
o
r
z
i
t
t
e
r
•
We gaan de dialoog aan Albert van der Smissen
Als de Finanzien van januari op de deurmat valt, zijn er inmiddels alweer een paar weken van het jaar 2010 verstreken. Maar toch wil ik u en allen die uw dierbaar zijn alsnog een
van tijd tot tijd de website (www.ncfned.nl) te bezoeken. Zo blijft u geïnformeerd over actuele zaken. De website wordt momenteel gerestyled. Het is misschien even wennen voor u, maar een verdergaande digitalisering van de nieuwsvoorziening hoort eveneens bij een op toekomst gerichte NCF.
voorspoedig en gezond 2010
Bezuinigingen
toewensen.
De economische recessie, waarvan de gevolgen ook in 2010 nog merkbaar zullen zijn, heeft ook de overheid niet ongemoeid gelaten. Rigoureuze bezuinigingen zijn volgens het kabinet nodig om de overheidsfinanciën weer op orde te brengen. Ook van de Belastingdienst wordt vanaf 2010, een forse bijdrage aan de overheidsbrede bezuinigingen verlangd. De dienstleiding denkt de taakstelling ten dele te kunnen realiseren door een efficiëntere bedrijfsvoering. Wat erop neerkomt dat we het werk met minder mensen zullen moeten doen. Het behoeft géén nadere uitleg dat dit niet alleen zal leiden tot een verhoogde werkdruk maar
I
k wil Antoon Bonke bedanken voor de werkzaamheden die hij, namens het Ambtenarencentrum, heeft verricht als bestuurslid van het personeelsfonds van het ministerie van Financiën. Ik heb er alle vertrouwen in dat Joop Hupkes, die Anton per 1 januari is opgevolgd, dit met dezelfde mate van betrokkenheid en inzet zal doen.
Algemene vergadering Noteert u alvast in de agenda: 29 april algemene vergadering. Ik vraag u ook
•
V a
n
d
e
b
e
s
t
u
u
r
s
ook de belangen van onze klanten, in de zin van rechtsgelijkheid en dienstverlening, kan schaden.
Aandacht Maar er is meer dat onze aandacht vraagt: De gevolgen van de verhoging van de AOW-leeftijd, functiestramienen, de medezeggenschapsstructuur van de nieuwe douaneorganisatie en de IV-keten. En de zienswijze van minister Ter Horst dat je de flexibiliteit vergroot wanneer je de 5.000 verschillende functies die er momenteel op rijksniveau zijn, terugbrengt tot maximaal 50. Er komt nogal wat op ons af het komende jaar. Zaken die om een oplossing vragen. We stropen de mouwen op en gaan de dialoog aan. Daar kunt op rekenen en daar mag u ons aan houden. Hartelijke groeten, Albert van der Smissen
t
a
f
e
l
•
Ledenraden: meedenken over beleid van NCF Jos Voortman
Het begin van het nieuwe jaar is ook een mooi moment om de data van de algemene
Ledenvergadering
vergadering en de ledenraden
Voorafgaand aan de algemene vergadering vinden altijd de zogenoemde ledenraden plaats. Deze vergaderingen moeten vóór de algemene vergadering worden gehouden. De exacte data van de ledenraden en de locaties vindt u elders in dit blad. De organisatie van de ledenraden ligt in handen van de (assistent) regioconsulent. Alle leden zijn welkom.
bekend te maken.
O
p 29 april 2010 houden we de algemene vergadering. Met de Finanzien van februari ontvangt u een bestelformulier waarmee u de vergaderset (agenda + stukken) voor de algemene vergadering kunt aanvragen bij het secreta-
NCF Finanzien • januari 2010
riaat. Deze vergaderset wordt op de ledenraad besproken.
LEES VERDER OP PAGINA 8
3
Tweede kaderdag Horst:
Vakbondswerk vrijwilligerswerk? een lijn. ‘Je wordt lid van een vakbond uit solidariteit en om de rechtspositie te beschermen.’ De algehele conclusie luidt: vakbondswerk is vrijwilligerswerk maar zeker niet vrijblijvend. De verantwoording van het vakbondsverlof zou bij de bond moeten liggen. Zo kan de bond de beschikbare tijd verdelen onder gemotiveerde mensen. De bestuursleden geven aan dat de hoeveelheid beschikbare tijd beperkt is.
Arbeid en geld
Is vakbondswerk vrijwilligerswerk? Hoe zit het met arbeid en geld? En hoe ziet de toekomst van de vakbond eruit? Deze vragen kwamen aan de orde tijdens de kaderdag op 8 december in het Noord- Limburgse Horst georganiseerd door de VPW (Rijkswaterstaat), VCPS (collectieve en geprivatiseerde sector) en de NCF.
D
e vragen die tijdens de discussie rijzen zijn: In hoeverre is vakbondswerk -als bestuurder, kaderlid of gewoon lid- vrijwilligerswerk? Hoe vrijblijvend is dat? Of maken we daar afspraken over? En zijn de faciliteiten daarvoor goed geregeld? Volgens de ARAR kun je vrijstelling van je werkzaamheden krijgen. Men is het eens met elkaar: ‘Vakbondswerk doe je erbij, dat zou gepromoot moeten worden. Belangrijk is dat het werk transparant is voor de leidinggevende maar zeker ook voor de collega’s. Dat vergroot het draagvlak. Het mag niet zo zijn dat je de
4
vrijgestelde uren inzet om jezelf van een vervelende manager te verlossen. Verantwoording van je activiteiten is een voorwaarde. Daardoor kunnen collega’s het belang van je werkzaamheden inzien. En, nog mooier, het kan hen inspireren ook lid van de bond te worden.’ De tijd dat je leidinggevende je vroeg van welke bond je lid wilt worden, ligt ver achter ons. ‘Waarom worden mensen lid?,’ vragen de aanwezigen zich af. Is het hen te doen om de speeltjes die je krijgt of speelt een gevoel van solidariteit een rol? Ook over dit onderwerp zitten de aanwezigen op
Arbeid en geld. Ze zijn met elkaar verbonden, dat kwam in de discussie duidelijk naar voren. Maar over het algemeen zijn de aanwezigen het over dit onderwerp ook met elkaar eens. Een goede beloning is natuurlijk belangrijk, maar het is de deelnemers niet alleen om geld begonnen. Plezier in het werk, een taak waar men zich in kan vinden. De deelnemers verwachten ook eigen initiatief van medewerkers. Wil je doorstromen, dan moet je ook een bijdrage leveren om je kennis op te peil te houden. Leeftijdsbeperkende maatregelen voor het volgen van een opleiding moeten verdwijnen. En de dienst moet blijven investeren in medewerkers, ongeacht hun leeftijd. Door procentuele salarisverhogingen is het verschil tussen de schalen steeds groter geworden. Dit roept bij de aanwezigen duidelijk een gevoel van onrechtvaardigheid op. Een verhoging in absolute zin (geld), of minimaal een combinatie van beide, heeft de voorkeur. De TOD (toelage onregelmatige dienst) komt ter sprake. Wanneer kom je hiervoor in aanmerking? Dit maakt de tongen los. Formeel gezien: Alleen wanneer er meer uren worden gedraaid bij werkzaamheden volgens een vaste inroostering. Het meer uren werken bij, zoals WTP-acties, wordt gezien als overwerk. Conclusie: TOD ontvang je alleen als je werkt bij Rijkswaterstaat, bij ICT of bij de Douane. En dan de ATV. Ook maar van afblij-
NCF Finanzien • januari 2010
Arjan van der Stelt
ven, zo luiden de meningen. Twee redenen worden genoemd: De maatregel is ingevoerd om werkgelegenheid te creëren en om mensen te kunen behouden. In ruil daarvoor is in die tijd afgezien van een loonsverhoging.
Onderhandelingsspel Tijd voor het onderhandelingsspel. De messen van de werknemers- en werkgeversgroepen zijn geslepen. Alhoewel de messen spreekwoordelijk zijn, staan de partijen tegenover elkaar. Beide krijgen één minuut de tijd om hun verhaal te doen. Met scherpe argumenten doen de partijen hun uiterste best de tegenpartij te overtuigen. Overeenstemming bereiken ze niet. Dan concludeert Marianne Wendt, na enkele keren te hebben ingegrepen, dat het onderhandelen op grond van eigen belang niets oplevert. “Elkaar ontmoeten, levert meer resultaat op”, is het advies. “Stel vragen aan de tegenpartij en beargumenteer de standpunten.”
Toekomst Zelfbenoemd lifehacker, connector en resourcerer Martijn Aslander is public speaker en mag zijn woordje doen op de kaderdag. Hij heeft een vlotte babbel en zijn betoog is doorspekt met frases als ‘Toon initiatief.’ ‘Als je minder hebt dan niks kan er eigenlijks
Lifehacker Martijn Aslander
NCF Finanzien • januari 2010
niet misgaan’. En: ‘Wees niet bang je te branden aan koud water’. Het met studeerkamertaal doorvlochten relaas bevat zeker aandachtspunten. ‘Bij de vakbond van de toekomst heeft internet een belangrijke functie. Het is dé manier om de jeugd te binden. Via forumgerelateerde sites kan snel informatie worden verkregen. En gezond verstand bespaart een hoop werk.’ Maar zijn stelling dat hij zonder enige financiële planning de wereld rond komt, doet hier en daar een wenkbrauw optrekken. De aanwezigen zijn het eens. Het verhaal van Martijn Aslander zet aan tot nadenken over de toekomst van de vakbond. Wat is de toegevoegde waarde van de bond? Hebben we een imagoprobleem? Eigenlijk zijn het vragen die we moeten stellen aan jongeren tussen de 20 en 25 jaar. Uit de discussie die veel weg heeft van een brainstormsessie volgt het scenario van het gratis lidmaatschap. Dat lijkt een optie, de bond ontvangt ook nog subsidie. Al brainstormend wordt bedacht dat de gratis leden dan per advies betalen aan de NCF. Het medium Twitter kunnen de leden als informatiebron gebruiken. Dat kan goed werken. De recente demonstraties in Italië tegen Berlusconi werden ook via Twitter georganiseerd.
Aan het einde van de dag werpt de dagvoorzitter Wim Muller zijn colbert weg, trekt zijn hemd uit zijn pantalon en sluit de dag af met een mooie conclusie: “In tegenstelling tot het onderhandelingsspel hebben we elkaar tijdens deze dag wel degelijk ontmoet.”
A&O-fonds In navolging van de kaderdag in Amersfoort vond er 8 december 2008 in het Noord-Limburgse Horst een tweede kaderdag plaats. Wederom door het A&O-fonds mogelijk gemaakt. De besproken onderwerpen waren:’arbeid en geld’ en ‘arbeid en vakbond’. Wim Muller, voorzitter van de VCPS opende de dag. Paul van Es van de VPW nam de rol van dagvoorzitter op zich. Net als de vorige keer formeerden er zich vier subgroepen die de twee onderwerpen, vanuit de werkgevers én werknemerszijde, bespraken.
5
Column Elke vorm van bezit is een bron van zorg Je husselt wat woorden door elkaar, zet ze in de goede volgorde en je hebt iets om over na te denken. Zo simpel kan het leven zijn. Of …toch niet? Want stel dat je veel bezit hebt. Ik spreek uit ervaring. Het past in deze tijd van het jaar, januari 2010. Het is net kerst geweest en er staat weer een nieuw jaar voor de boeg. Een moment van bezinning.
V
oor de goede orde en om één en ander duidelijk te maken’, moet ik even terug in de tijd. Naar de vakantie van vorig jaar. Wij kampeerden in Italië. Deden daar dingetjes die bij de vakantie hoorden. Een beetje fietsen, wandelen, luieren en lezen. Herkenbare vakantiedingetjes. Lopend op een boulevard, kijkend naar alle prullaria ontmoetten wij een leuk echtpaar. Zij stelden zich voor als Melinda en Bill Gates uit Seattle. Ontzettend leuke mensen. Hij deed iets met computers. Er was gelijk een klik. Op mijn werk staan namelijk ook computers. Reuze gezellig als je een gemeenschappelijke interesse hebt. En zo kwam van het één het ander. Bill had ook bijzondere en leuke ideeën. Een beetje golfen, theatertje, lunchen, dineetje, wijntje erbij. Een eindje vliegen met zijn privévliegtuig. Echt van die leuke vakantiedingetjes. Hij bezat ook een limousine met chauffeur. Dat was handig. Hoefde ik niet te rijden als ik teveel gedronken
6
had. Ook mijn vrouw had het vreselijk naar haar zin met Melinda. Naar de beautysalon, saunaatje, massage, echt van die leuke vakantiedingetjes zoals we ze allemaal wel eens doen.
Aanbod Maar aan elke vakantie komt een eind, zo ook aan deze. Wij hielden wel contact. Via de mail en soms telefoneerden de vrouwen gezellig een paar uurtjes. In november vorig jaar ontving ik een mail van Bill. Of wij het leuk vonden om de kerst met hen door te brengen. Een beetje varen op de Middellandse Zee. Hij heeft namelijk ook een bootje. Nu ben ik niet zo van het varen maar dit bootje was best groot zat, zo schreef
hij. Hij zou zijn privé-vliegtuigje sturen. Wij zijn echter liever op ons zelf dus dat aanbod hebben wij maar afgeslagen. Vonden ze niet erg, zeiden ze. Uiteindelijk hebben wij ons toch laten
overhalen en zijn wij op eigen gelegenheid vertrokken. Leuke Kerstdingetjes gedaan. Een beetje eten, wat drinken, even zwemmen. Tussendoor hebben we wat gegokt in Monaco. Daar kwam ik overigens nog bekenden tegen. Van die geldgraaiers. U kent ze wel. Komen ook wel eens op televisie. En nee. Ik noem geen namen. Waren er ook even tussenuit, zeiden ze. Ook nog gezellig gepraat met een hoge politiefunctionaris. Leuke vent, was ook wat aan vakantie toe, zei hij.
Linda Mijn zorgpuntje, als je daar tenminste van kan spreken, kwam op zondagavond net voor de kerst. Aan boord za-
ten wij gezellig te klaverjassen. Om half tien zou het programma van Linda de Mol beginnen. U weet wel, dat met die koffertjes van de Nationale Postcode Loterij. Echt een leuk programma. Wilden mijn vrouw en ik graag naar kijken.
NCF Finanzien • januari 2010
Werktijden, reisdeclaraties en meer
Jacqueline Choufoer - Van der Wel
Geen probleem volgens Bill. Aan boord was een bioscoopje. Kon gemakkelijk worden omgezet naar RTL 4. Groot scherm, konden wij het goed zien. Tussendoor wat beelden van hongerige kindertjes in Somalië, wat HIV-besmettingen van Soedanese moeders met baby’s, een armetierig schooltje in een sloppenwijk en nog wat meer van die dingetjes. Niks bijzonders dus. Zitten wij dus gezellig met z’n vieren te kijken, zegt Bill dat ie nog wat moet gaan doen. Staan ze met z’n beiden op en laten ze ons daar zitten. Dat vond ik dus niet leuk. Mijn vrouw zegt nog dat ik mij daar niet zo druk over moet maken. Deed ik dus wel. Ook nog omdat die man bij Linda een prijsje wint van € 123.000,--. Niet zo veel. Ik zou er zelf niet voor naar een studio rijden maar die man was er blij mee en daar gaat het om. ‘s Morgens kreeg ik bij een ingetogen champagneontbijtje met wat kaviaar –speciaal uit Rusland overgevlogen– en wat exotische vruchtjes, een cadeautje van Bill. Het bleek een schilderijtje. Mijn ongenoegen verdween als sneeuw voor de zon toen ik de tekst las. - Elke vorm van bezit is een geschenk dat moet je delen met je medemens Leuk cadeautje, ik heb het aan de muur gehangen en ik dacht dat deel ik even met u. Misschien kunt u er ook nog iets mee. Ik wens U en de uwen een gelukkig en gezond 2010.
Peertje
NCF Finanzien • januari 2010
Voor de buitendienstmedewerkers van de Belastingdienst zijn de regels rondom werktijden en reisdeclaraties van groot belang. De dienstleiding verwacht dat u zich aan de opgedragen werktijden houdt en dat u uw reisdeclaraties correct invult. Soms gaat dat echter mis. Soms bij vergissing, soms opzettelijk of door toerekenbare onzorgvuldigheid. In alle gevallen worden dergelijke onregelmatigheden door de dienstleiding al snel gekwalificeerd als ‘een vermoeden van ernstig plichtsverzuim’.
I
n deze aflevering besteed ik aandacht aan een beroepszaak die was aangespannen door een buitendienstmedewerker van het ministerie van Justitie. Deze zaak is vooral interessant vanwege de vraag welke onderzoeksmethoden door het bevoegd gezag mogen worden gebruikt. Bovendien liet de rechter zich ook nog uit over de vraag of de ambtenaar de verplichting om mee te werken aan een disciplinair onderzoek had geschonden.
Toegestane onderzoeksmethode De rechtbank Maastricht oordeelde op 2 december 2009 dat de ambtenaar, die tot 61 keer toe een onjuiste opgaaf had gedaan van de gemaakte reisafstanden en die bovendien gedurende acht maanden een verkeerde aanvangstijd of vertrektijd op zijn declaraties had vermeld zich schuldig had gemaakt aan plichtsverzuim. Maar niet aan ernstig plichtsverzuim. Bij het controleren van de werktijden maakte de dienstleiding gebruik van een registratiesysteem van een locatie die de ambtenaar geregeld bezocht. Het asielzoekerscentrum in Heerlen. Uit een vergelijking van die registratie met de registratie van de plaats van tewerkstelling van de ambtenaar, was gebleken dat de man over een lange periode, niet de opgedragen 8,5 uur per dag werkte. De ambtenaar bracht tegen de registratie van het asielzoekerscentrum in het geweer dat die registratie helemaal niet bedoeld is om uren werktijden van werknemers te
registreren. Het systeem diende alleen om te registreren wanneer en wie welke sleutel meenam. Niet om de werktijden van ambtenaren te controleren.
Bewijs Daarmee beriep de ambtenaar zich op de stelregel dat een systeem alleen geraadpleegd mag worden voor het doel waarvoor het is ingericht. De rechtbank volgde de ambtenaar deels in zijn verweer. De data uit het registratiesysteem mochten wel gebruikt worden. Maar zonder enig nader bewijs kon niet aannemelijk worden gemaakt dat de ambtenaar plichtsverzuim heeft gepleegd. Die overweging is van groot belang voor verschillende medewerkers bij de Belastingdienst en met name bij de Douane. Ook de Belastingdienst maakt in dergelijke zaken wel gebruik van informatie uit systemen die niet bedoeld zijn voor het registreren van werktijden. Tot nu toe werd de stelling dat de informatie uit een dergelijk systeem niet mocht worden gebruikt om werktijden te controleren vaak zonder nadere motivering terzijde geschoven. Uit de uitspraak van deze rechter blijkt dat dit op twijfelachtige gronden verkregen bewijs niet meer voldoende is om plichtsverzuim aan te nemen. De dienst moet ook nog aanvullend bewijs hebben dat de beweerde schending van de werktijden aantoont.
LEES VERDER OP PAGINA 8
7
Bevoegd gezag moet zich coöperatief opstellen in disciplinair onderzoek VERVOLG VAN PAGINA 7
Het registratiesysteem was niet bedoeld om de werktijden van de ambtenaren te registeren.
Bescherming Dit is een positieve ontwikkeling omdat de ambtenaar op dit terrein weinig bescherming geniet. In de jurisprudentie wordt het bevoegd gezag heel veel ruimte gegeven om vermoedens van plichtsverzuim ook met twijfelachtig verkregen bewijs te onderbouwen.
Meewerken Hiermee was de kous in deze uitspraak nog niet af. De bewuste man werd ook nog verweten dat hij zonder toestemming thuis had gewerkt en dat hij niet zijn volledige medewerking aan het disciplinaire onderzoek had verleend. Ik beperk mij tot het laatste punt. Tijdens het onderzoek ondertekent de ambtenaar een tweetal gespreksverslagen bewust niet. Hij deelt aan de dienstleiding mee dat hij het niet met de inhoud van die verslagen eens is en pas een reactie kan geven als hij over zijn dossier beschikt. Even later geeft hij, ondanks dat hij die stukken nog
Van de bestuurstafel VERVOLG VAN PAGINA 3
Tijdens deze bijeenkomsten kunt u meedenken over en vormgeven aan het beleid. Op pagina 15 van Finanzien staat een overzicht van de regio’s en de regioconsulenten. Voor het bijwonen van deze vergadering kan bijzonder verlof worden aangevraagd op basis van art. 33 ARAR. Als u een idee heeft dat u wilt bespre-
8
niet had gekregen, toch zijn reactie. Vervolgens krijgt hij maar een deel van zijn dossier. De analyse van het registratiesysteem van het asielzoekerscentrum ontvangt hij niet omdat de ‘privacy van collega’s in het geding zou zijn’ alsmede omdat het een ‘intern document’ zou betreffen waarop de ambtenaar geen recht zou hebben. Beide argumenten van het bevoegd gezag zijn gezocht en juridisch onjuist. Zodra de documenten ten grondslag liggen aan het vermoeden van plichtsverzuim heeft de ambtenaar recht op kennisname daarvan. Bovendien kan de lijst zo nodig eenvoudig geanonimiseerd worden. Als de diensleiding de lijst toch niet verstrekt dan komt dit voor haar rekening en risico.
Dossier Zij, en niet de ambtenaar, zal aannemelijk moeten maken dat er een discrepantie bestaat tussen de door de ambtenaar opgegeven aanvangstijden
ken tijdens de ledenraad, dan vragen wij u dit vooraf te melden bij uw regioconsulent. De agenda en de uitnodiging voor de ledenraad ontvangt u van de regioconsulent. Mocht u de agenda en de uitnodiging één week voor de ledenraad niet hebben ontvangen, wilt u dan contact opnemen met de regioconsulent?
Andere regio U kunt ook een ledenraad in een an-
en de tijden van het registratiesysteem bij asielzoekerscentrum. Omdat de man niet zijn gehele dossier ontving, verscheen hij niet op het eerstvolgende gesprek in het kader van de disciplinaire procedure. De dienstleiding verweet hem daarop geen volledige medewerking aan het onderzoek te hebben verleend. Ondanks dat het ARAR heel duidelijk is in de verplichting van de ambtenaar om mee te werken aan het verzamelen van voldoende gegevens tijdens een disciplinair onderzoek, was de rechtbank hier toch van oordeel dat de beschuldiging van het bevoegd gezag geen stand kon houden. Mede gelet op de opstelling van de dienstleiding, die immers weigerachtig was geweest in het verstrekken van het volledige dossier, was het de ambtenaar niet verwijtbaar dat hij op het eerste gesprek wegbleef. Deze uitspraak leert dat ook van het bevoegd gezag in een disciplinair onderzoek een coöperatieve houding wordt verwacht. Het bevoegd gezag dient de regels van een eerlijk onderzoek, zoals hoor en wederhoor en inzage voor alle partijen in de ter zake relevante gegevens, na te leven. Als u ooit in een dergelijk onderzoek betrokken zou worden, schroom dan niet om tijdig de NCF te bellen. Juist in de onderzoeksfase is een goede opstelling ten aanzien van de te verstrekken informatie van groot belang. De NCFjuristen staan dan voor u klaar.
dere regio bezoeken. We verzoeken u dit wel te melden bij uw regioconsulent en ook bij de regioconsulent van de bijeenkomst die u bezoekt. Dit heeft te maken met het stemrecht. Als tijdens de ledenraad wordt gestemd dan moet de regioconsulent uw uitgebrachte stem doorgeven aan uw regioconsulent. Wilt u meer weten over de leden dan kunt u contact opnemen met de regioconsulenten.
NCF Finanzien • januari 2010
Innovatief toezicht
De invloed van gedragswetenschap Hans Stoutjesdijk
Wie haast heeft en geneigd is door rood te lopen, zal stoppen als er al meer mensen staan te wachten op de voetgangersoversteekplaats. Maar zodra een paar voetgangers kennelijk vinden dat ze lang genoeg gewacht hebben en het zebrapad oversteken, volgt de rest vanzelf. Hoe komt dat toch? De belangrijkste reden om regels na te leven, heeft te maken met de interne norm die mensen zichzelf opleggen; met hun eigen overtuiging dus maar daarnaast speelt de invloed van de groep een minstens zo belangrijke rol. De Belastingdienst gaat hier steeds meer én slimmer gebruik van maken.
U
kent het vast wel. Borden bij sommige snelwegen en provinciale wegen, waarop vermeld wordt hoeveel automobilisten zich aan de maximum snelheid houden. Als op zo’n bord bijvoorbeeld staat dat 70 procent van de automobilisten zich deze week aan de maximum snelheid hield, zal het aantal automobilisten dat zich aan de regels houdt de week erop nog groter zijn. En weer een week later nòg groter. Ook de Belastingdienst gaat steeds meer gebruik maken van deze inzichten. Zo kan zij in een branche met een redelijke mate van compliance, expliciet onder de aandacht brengen dat het goed gaat. Bijvoorbeeld door hierover te publiceren in een vakblad dat in die branche goed gelezen wordt. Een kleine inspanning waarmee een grote groep bereikt kan worden en waarmee tegelijkertijd handhavingcapaciteit wordt bespaard. Immers; de invloed van handhaving op het gedrag van mensen
NCF Finanzien • januari 2010
is veel beperkter dan de invloed van de interne en de sociale norm. Sommige praktijksituaties laten zien dat handhaving zelfs averechts kan werken. Een voorbeeld daarvan is het inzetten van flitspalen om mensen ertoe te bewegen zich aan de maximum snelheid te houden. Veel automobilisten hebben de neiging te hard te rijden. Als ze weten dat ze een flitspaal naderen, beheersen ze zich even. Zodra ze de flitspaal gepasseerd zijn, geven ze weer extra gas om de verloren tijd in te halen. Volgens gedragswetenschappers is in deze situatie de interne norm aangetast door afschrikking. Handhaving is nodig, maar te veel repressie drukt de interne norm weg. Terwijl dat de belangrijkste factor is bij regelnaleving.
Alternatieven Inzet van repressieve middelen, zowel in het bestuursrecht als het strafrecht, heeft volgens de deskundigen vrijwel geen effect op het gedrag van ande-
ren in een branche. Wel is het zo dat uitspraken van de rechter als normstellend worden gezien, dus publiciteit over een uitspraak zal effect hebben. Maar een organisatie die streeft naar compliance, zoals de Belastingdienst, heeft meer baat bij alternatieve handhavingsinstrumenten. Van veel alternatieve handhavingsinstrumenten wordt overigens al gebruikgemaakt. Dienstverlening en Huba zijn hier voorbeelden van, maar ook horizontaal toezicht, het bevorderen van zelfregulering en het sluiten van convenanten met private partijen horen in dit rijtje thuis. Allemaal alternatieve instrumenten die het naleven van regels bevorderen.
Branchecultuur Gedragswetenschappers weten ook waarom in de ene branche meer gefraudeerd wordt dan in de andere. Heel belangrijk is de cultuur in de branche. Vindt men naleving van de regels normaal, of wordt dat als onzin beschouwd? Ook “labeling” speelt een rol; als je mensen bestempelt als criminelen, zullen ze vroeg of laat crimineel gedrag gaan vertonen. Daarnaast speelt “strain” een rol. In een branche die sterk onder druk staat, bijvoorbeeld omdat de onderlinge concurrentie moordend is, neemt de kans op belastingontduiking toe. Als bekend is waarom in de ene branche meer gefraudeerd wordt dan in de andere, moet het ook mogelijk zijn om fraude te voorspellen. Dat kan bijvoorbeeld door te kijken naar de heersende mores in een branche. Daarnaast is de mate van instabibiliteit een indicatie. Veel starters en veel stakers zijn een veeg teken. Net als veel surseance van betaling en veel faillissementen, kortom veel crisis. Zo zijn er tal van inzichten uit de gedragswetenschap waar de Belastingdienst op het gebied van de handhaving haar voordeel mee kan doen en wordt er bijgedragen aan het verder vormgeven van de innovatie in het toezicht.
9
Anonimiteit en het massale bereik van het internet maken het extra interessant voor
Criminaliteit op internet Nigeriaanspam van oplichters uit Nigeria. Marktmanipulatie Marktmanipulatie, hoewel wij er zelf niet direct het slachtoffer van zullen worden, maar daarom niet minder verwerpelijk. Het strafbare feit ‘handelen met voorkennis’ heeft zijn weg naar internet gevonden. Door op internet via chatrooms, internetforums en spamgeruchten en (onjuiste) informatie, over mogelijke overnames of interne problemen binnen organisaties, te verspreiden kunnen aandelenprijzen worden beïnvloed.
Criminelen maken van internet gebruik om mensen op te lichten of te bedreigen, om illegaal te handelen of om gegevens te mani-
slachtoffer van één van de veel voorkomende vormen van criminaliteit op internet.
Ga zorgvuldig om met je persoonsgegevens Wees voorzichtig met het verstrekken van persoonlijke gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer, bank- en creditcardgegevens, ook al lijkt het verzoek afkomstig van een betrouwbare instantie. Reageer niet op dit soort verzoeken. Banken vragen nooit via internet om dergelijke informatie.
Creditcard- en identiteitsfraude Deze vormen van fraude beginnen met het stelen van persoonlijke of vertrouwelijke informatie. Denk aan bank- en adresgegevens. Vervolgens gebruikt de crimineel deze informatie om je rekening te plunderen of overeenkomsten op jouw naam af te sluiten.
Spyware Open en download daarom geen emails, bijlagen of bestanden die je niet vertrouwt. Er kan, zonder dat je het door hebt spyware op je computer worden geïnstalleerd. In het ergste geval kunnen persoonlijk gegevens worden achterhaald.
Voorschotfraude Dit is een vorm van oplichting waarbij je via de e-mail te horen krijgt dat er een aanzienlijk geldbedrag voor je klaar ligt dat pas naar je wordt overgemaakt als je zélf eerst een voorschotbedrag overmaakt. Een voorbeeld van deze oplichterij is de zogenaamde
Beveiliging Beveilig de computer met een firewall, virusscanner, spamfilter en met antispyware software en houd deze up to date.
puleren. De anonimiteit en het massale bereik van internet maken het extra interessant voor de crimineel omdat hij door het gebruik van internet lastiger op te sporen is en veel meer potentiële slachtoffers kan benaderen.
C
riminaliteit op of via het internet noemen we ook wel “cybercrime” of “high-tech crime”. Hieronder verstaan we allerlei criminele activiteiten waarbij gebruik wordt gemaakt van digitale toepassingen en technologieën. De criminele activiteiten kunnen gericht zijn op personen, eigendommen en organisaties of op elektronische communicatienetwerken en informatiesystemen. Zijn hun slachtoffers dom? Niet dom, maar wel minder oplettend. Het gebruik van internet is inmiddels net zo vertrouwd en gewoon als het gebruik van de telefoon. Dat is op zich positief maar de keerzijde is wel dat met name die verminderde oplettendheid perspectieven opent voor de crimineel. Voor je het weet, ben je het
10
Blijf alert Door het nemen van een aantal maatregelen en vooral alert te blijven, kun je het risico om slachtoffer te worden van computercriminaliteit aanzienlijk beperken.
De hoax Lijkt onschuldig, maar bijzonder ge-
NCF Finanzien • januari 2010
de crimineel
Joop Hupkes
vaarlijk. Een hoax is een verzonnen probleem waarover meestal per e-mail berichten worden verspreid. Denk bijvoorbeeld aan meldingen over niet bestaande virussen. Bijna altijd wordt gevraagd om het e-mail-bericht naar zoveel mogelijk mensen door te sturen, waardoor het gewenste doel wordt bereikt: het overbelasten of platleggen van (mail)servers. Er zal dus geen schade ontstaan door virussen, maar dergelijke valse meldingen kunnen wel degelijk voor overlast zorgen. Bovendien kunnen ze ertoe leiden dat echt belangrijke meldingen niet serieus genomen worden. Een hoax herken je aan één of meer van de volgende kenmerken: er wordt altijd gevraagd de e-mail aan veel mensen door te sturen, er wordt gewezen op een groot gevaar of een beroep gedaan op medelijden, de e -mail bevat vaak ver-
wijzingen naar bekende bedrijven om een betrouwbare in druk te maken, vaak geschreeuwd (met hoofdletters geschreven) en er staan vaak spelfouten in. Je kunt op verschillende sites nakijken of een e-mail een hoax of kettingbrief is. Bijvoorbeeld op de site van je antivirusprogramma of op de website van de Waarschuwingsdienst: www.waarschuwingsdienst.nl. Je kunt ook een zin uit de e-mail invoeren in een zoekmachine, zoals Google of Yahoo. Zet dubbele aanhalingstekens (“”) om de zin heen zodat de zoekmachine exact op die zin zoekt. Uit de zoekresultaten zal meestal snel blijken of de e-mail onzin bevat. Wachtwoord Zorg voor een goed wachtwoord. Met name om hacking (inbraak in een computer of computernetwerk) te voorko-
men. Het is misschien wat verwarrend, maar een goed wachtwoord is een niet herkenbaar woord. Gebruik nooit persoonsnamen of woorden uit een woordenboek. Voeg aan het gekozen wachtwoord enkele leestekens toe (#Vahgwel&) Wijzig het wachtwoord regelmatig en negeer verzoeken, in bepaalde programma’s om een wachtwoord- en of gebruikersnaam te onthouden. Waarschuwingsdienst.nl Raadpleeg regelmatig de site www. waarschuwingsdienst.nl. Het doen van aangifte van cybercrime Zoals bij alle andere vormen van criminaliteit kun je, als je slachtoffer van cyber-criminaliteit bent of denkt te zijn, aangifte doen bij de plaatselijke politie.
Overzicht ledenraden regio
regioconsulent
datum
tijdstip
lokatie
1 Henk Meulman 08/03/10 10.00 uur / 14.00 uur
Hotel Restaurant van de Valk. Oude postweg 8, 9417 TG Spier
2 Henk Gelens 09/03/10 09.00 uur / 12.30 uur
Bel.kantoor Utrecht, Gerbrandystraat 20 Utrecht, verg.zaal B.012
2 Henk Gelens 10/03/10 09.00 uur / 12.00 uur
Bel.kantoor Douane, Fharosgebouw, Mercuriusplein 37 2132 HA Hoofddorp
3 John Halverhout 10/03/10 10.00 uur / 13.00 uur
Bel. Kantoor Leiden, Willem de Zwijgerlaan 2a, 2316 GB Leiden. verg.zaal De Haring en Wittebroodzaal
4 Edwin Janssens 08/03/10 10.00 uur / 12.30 uur
Bel.kantoor Roosendaal, Mill Hillplein 1, 4701 BS Roosendaal. verg.zaal 2.24
4 Edwin Janssens 09/03/10 10-00 uur / 12.30 uur
Bel.Kantoor CBS gebouw Kloosterweg 1a, 6412 CN Heerlen. verg.zaal D1.02
4 Edwin Janssens 10/03/10 10.00 uur / 12.30 uur
Bel. Kantoor Den Bosch, Kooikersweg 1c, 5223 KE s’ Hertogenbosch. verg.zaal 0.30
4
Edwin Janssens
11/03/10
13.30 uur / 15.30 uur
Hotel Terminus Stationsplein 1, 4461 HP Goes
5 Wim Adolfsen nog niet bekend nog niet bekend
nog niet bekend volgt in Finanzien van Februari 2010
6 Cor van Wijmeren 08/03/10 10.00 uur / 14.00 uur
Hotel Restaurant van de Valk.Oude postweg 8, 9417 TG Spier
7 Hans v/d Zwet Slotenmaker 10/03/10 09.00 uur / 12.00 uur
Bel.kantoor Douane, Fharosgebouw, Mercuriusplein 37 2132 HA Hoofddorp
8 Frans Koppenhagen 26/02/10 09.30 uur / 12.30 uur
Hoofdkantoor NCF Strevelsweg 700/305, 3082 AS Rotterdam.
9 Frans Dirkx 08/03/10 10.00 uur / 12.30 uur
Bel.kantoor Mill Hillplein 1, 4701 BS Roosendaal. verg.zaal 2.24
9 Frans Dirkx 09/03/10 10-00 uur / 12.30 uur
Bel.Kantoor CBS gebouw Kloosterweg 1a, 6412 CN Heerlen. verg.zaal D1.02
NCF Finanzien • januari 2010
11
Vraag en antwoord
Wat houdt de leden bezig?
VA
De NCF ontvangt wekelijks vragen en opmerkingen van leden. Wellicht heeft u dezelfde vragen. Daarom de rubriek Vraag en antwoord. Bijzondere vragen en antwoorden worden geplaatst.
Barre weersomstandigheden Gisteren was het bar weer en ik was niet in staat om naar het werk te gaan. Ik reed de snelweg op. Er was geen sneeuw geruimd en doordat er weinig verkeer was op dit tijdstip (05.45 uur) bleef alle sneeuw liggen. Ik heb 2 kilometer lang stapvoets gereden. Het was onmogelijk om veilig op mijn werk te komen. Ik heb gebeld dat ik niet kon komen. Vervolgens ontving van mijn teamleider een mailtje: Als in geval van slecht weer medewerkers niet op het werk komen, betekent dat er verlof of compensatieverlof moet worden opgenomen. Er is geen sprake van calamiteitenverlof. Ik was van plan te werken. Het werd mij door extreme weersomstandigheden onmogelijk gemaakt. Wat is het standpunt van de bond?
12
Antwoord NCF: De vraag hier is niet of u in dit geval verlof moet opnemen. De juiste vraag is: Heeft u recht op doorbetaling van het loon nu u niet op het werk verschijnt? Uitgangspunt is dat de werknemer recht heeft op loon wanneer hij werk verricht. Door omstandigheden is het echter mogelijk dat de werknemer niet in staat is de hem opgedragen taak te vervullen. Afhankelijk van de omstandigheden blijft het recht op loondoorbetaling bestaan zonder dat de ambtenaar zijn werk verricht. Het moet hier dan gaan om overmacht. Het bestaan van overmacht wordt niet snel aangenomen. De overmacht moet objectiveerbaar zijn. Wanneer u in een gammele auto rijdt en autopech krijgt, wordt geen overmacht aangenomen. Ook een file door een wegopbreking wordt niet snel als overmacht gezien. Wanneer is overmacht dan objectiveer-
baar? Het is niet genoeg dat u alleen stelt dat u niet naar het werk kunt komen. Ook uit andere factoren moet blijken dat het onmogelijk was om van uw woning naar uw werk te reizen. U moet dan denken aan een afgegeven weeralarm, evenementen die zijn afgelast of het openbaar vervoer dat die dag niet rijdt. U wordt wel geacht om alles geprobeerd te hebben om op het werk te verschijnen. Zo kan het zijn dat de weg om 5.45 uur niet onbegaanbaar was, maar wel op een later tijdstip. In dat geval wordt u geacht te komen op het moment dat dit weer mogelijk is. Kortom, wanneer u niet kunt werken en u kan objectief aantonen dat er sprake is van overmacht dan behoudt u het recht op loondoorbetaling. Ik adviseer u dan ook om u te melden bij de NCF als inderdaad een dag verlof wordt ingehouden.
NCF Finanzien • januari 2010
Antoon Bonke neemt afscheid van Personeelsfonds
De laatste handtekening Met het zetten van een laatste handtekening waarmee een verzoek om financiële ondersteuning door het bestuur werd toegewezen, heeft Antoon Bonke donderdag 1 december 2009 afscheid genomen van De Stichting Personeelsfonds van het ministerie van Financiën. Het fonds steunt medewerkers van het ministerie die in financiële nood zitten.
A
ntoon heeft bijna twintig jaar in het bestuur gezeten. Aanvankelijk als lid. In 2005 werd hij benoemd tot voorzitter. Bonke heeft heel wat verzoeken om financiële ondersteuning voorbij zien komen. De gevallen waren vaak complex, soms heel schrijnend.
Wie denkt, dat Anton -of het moet al zijn omdat “ Koning Winter“ ons in zijn greep houdt- achter de geraniums gaat zitten, heeft het mis. De voormalig voorzitter blijft nog actief bij een aantal lokale en landelijke organisaties om zich zo in te zetten
voor de medemens die in de knel komt en de aansluiting met de samenleving dreigt te verliezen. De NCF bedankt Anton voor zijn inzet voor het Personeelsfonds.
Nol Bergstra in het zonnetje gezet Nol Bergstra gaat met pensioen. Nol heeft zich als bestuurslid, OR-lid en kaderlid jarenlang ingezet voor de NCF. Reden voor het bestuur van de NCF Nol in het zonnetje te zetten en hem te bedanken voor al het werk dat hij heeft verricht.
13
Joost Heijnen
Ook NCF! wat meer diepgang prettiger om te doen en ook effectiever. Waarom heb je destijds voor de Belastingdienst gekozen? Het was geen bewuste keuze. Ik had gesolliciteerd bij de gemeente. Dat bleek niet te zijn wat ik zocht. Waarop mijn vader, hij was ook belastingambtenaar, mij voorstelde om bij de Belastingdienst te komen werken.
Naam: Joost Heijnen Geboren: 15 maart 1951 Geboorteplaats: Roermond Woonplaats: Muiderberg Hoe lang werk je al bij de Belastingdienst? 42 jaar. Ik ben op 1 augustus 1967 begonnen bij de Inspectie der Directe Belastingen Eindhoven. Daar kwam ik op de afdeling loonbelasting. Ik heb dus de tijd nog meegemaakt van de verzamelloonstaten en loonbelastingkaarten. Ik werk nu al weer een aantal jaren in het Amsterdamse. Eerst op de Wibautstraat en nu in de knip op Amsterdam-Sloterdijk. Wat zijn op dit moment je voornaamste werkzaamheden? Ik ben veldtoetser loonbelasting. Niet dat ik de suggestie wil wekken dat vroeger alles beter was. Maar de huidige actualiteitsbezoeken en korte bedrijfsbezoeken hebben niet mijn voorkeur. Ik vind controles met
14
Je bent lid van de NCF. Wat is jouw belangrijkste reden daarvoor? Ook hier had vader een belangrijke inbreng. Hij was duidelijk de mening toegedaan dat je lid behoorde te zijn van de vakbond. Een zienswijze die door mij voor de volle honderd procent wordt onderschreven. Er is de laatste maanden veel rumoer in Nederland over de verhoging van de AOW-leeftijd en het langer doorwerken. Hoe kijk jij hier tegenaan? Ik denk niet dat het direct onredelijk is. De levensverwachting is natuurlijk hoger geworden. Hoewel ik er toch een wat een dubbel gevoel bij heb. Mensen die meer dan 40 jaar hebben gewerkt, zou je de mogelijkheid moeten bieden een financieel verantwoorde keuze te maken. De ontwikkelingen staan niet stil, maar volgen elkaar naar het lijkt steeds sneller op. Heb je een idee hoe de dienst er over tien, vijftien jaar er uit zal zien? Ik heb de indruk dat de dienst steeds in beweging blijft. Veel zaken keren onder een andere benaming weer terug. Oftewel, tot op zekere hoogte blijven we in een cirkel lopen. Welke hobby’s heb je? Ik surf graag op de computer op zoek naar allerhande informatie, maar het luisteren naar muziek uit de jaren zestig en zeventig heeft mijn grote voorkeur.
Joop Hupkes
Wat is je favoriete vakantieland? Mijn favoriete vakantieland is toch wel Frankrijk. Eigenlijk vanwege het fijne klimaat: de zon, de zee en het strand. Mijn wereldstad is: Ik heb diverse steden bezocht maar Amsterdam komt toch op de eerste plaats. Een gezellige stad met een aantrekkelijk uitgaanscentrum en daarnaast een mooie architectuur. Welke kranten en/of tijdschriften lees je? De Volkskrant, die ben ik met een kleine onderbreking toch trouw gebleven. Met kranten als de Spits en Metro heb ik niet zoveel. Een beetje diepgang zit er niet in. Waar heb je een hekel aan? Ik ben sociaal ingesteld, ik heb een hekel aan onrechtvaardigheid. Als ik het in Nederland voor het zeggen had, dan … Als ik naar de landen om ons heen kijk, met hun onrust dan denk ik dat het hier allemaal wel aardig loopt. Er is in ieder geval geen sociale onrust. Er zijn geen extremen, het blijft allemaal binnen een bepaalde bandbreedte. Wat doe je beslist géén tweede keer meer? Ik zou het zo niet kunnen zeggen. Ik ben redelijk tevreden met hoe het tot op heden is verlopen. Wat was je grootste blunder? Ik had iemand aan de telefoon , die ik voor een collega hield en aansprak met een niet helemaal op een belastingplichtige toegespitste opmerking. Toen bleef het aan beide kanten van de lijn even stil.
NCF Finanzien • januari 2010
Individuele Belangenbehartigers Vragen over uw rechten en plichten bij een probleem in relatie tot uw werk kunt u voorleggen aan onze zogenoemde Individuele Belangenbehartigers (kortweg IB’ers) in uw regio. Groningen / Friesland / Drente / Overijssel / Gelderland Theo Geraedts 06 - 23 51 91 23 Piet van Andel 074 - 24 80 524 Dienst 06 - 40 93 38 87 Flevoland / Noord-Holland Raymond de Goijer 020 - 68 74 300 Dienst 06 - 27 15 53 78 Rachid Karkache 020 - 31 64 710 Dienst Zuid-Holland / Zeeland
Monique Bliekendaal Kees van Koeveringe
0181 - 37 38 04 Dienst 06 - 46 61 47 48 0113 - 50 17 66 Dienst 06 - 18 60 04 09
NCF
Nederlandse Categoriale vakvereniging Financiën Oorspronkelijk opgericht op 24 november 1889 Aangesloten bij: Ambtenarencentrum, UFE en Cesi
Grondslag:
Noord-Brabant / Limburg Joop van Oord 073 - 62 45 526 Dienst Han Reijnders 076 - 53 04 570 Dienst Jurgen van de Beek 0475 - 35 15 65 Dienst 06 - 28 82 45 90
De bond is onafhankelijk, zonder binding met een bepaalde geestelijke stroming of politieke partij, onder volledige eerbiediging van de godsdienstige, wereldbeschouwelijke of politieke overtuiging van zijn leden.
Utrecht Hans Bongers
Secretariaat NCF:
06 - 18 60 45 38
Regioconsulenten NCF REGIO 1: B/Noord - B/Randmeren - B/Oost - B/Rivierenland Henk Meulman 053 - 482 37 85 Hennie Verschoor 06 - 13 59 61 77 REGIO 2: B/Holland-Noord - B/Amsterdam - B/Utrecht-Gooi Henk Gelens 030 - 27 57 625 Dienst REGIO 3: B/Holland-Midden - B/Haaglanden - B/Rijnmond John Halverhout 0182 - 57 72 77 Dienst REGIO 4: B/Oost-Brabant - B/Limburg Edwin Janssens
013 - 46 58 394
REGIO 4: B/Oost-Brabant - B/Zuidwest Wim de Graaf
06 - 18 60 63 38
REGIO 5: CA - CICT - CFD - CPP - CKC - FIOD/ECD - BEL.TEL - BTL. - TOESLAGEN - MvF - Domeinen overig Wim Adolfsen 06 - 22 74 09 23
Strevelsweg 700/305 3083 AS Rotterdam Telefoon 010-4101658 Fax 010-2100117 Internet: http://www.ncfned.nl E-mail: info@ncfned.nl
Voorzitter: A. van der Smissen, Oldenzaalsestraat 611, 7524 AA Enschede, GSM 06-24698866
Penningmeester: W.M.E. Zijlstra, Middelburgsestraat 31, 4388 NS Oost-Souburg, GSM 06-23171006 Bankrekeningnummer 141632 t.n.v. NCF
Secretaris: A.H.M. van Gaans, Franciscusberg 78, 4611 MZ Bergen op Zoom, GSM 06-24698893
Portefeuillehouder collectieve belangenbehartiging:
REGIO 6: Douane Noord Cor van Wijmeren
074 - 24 80 578 Dienst
REGIO 7: Douane West Hans van der Zwet Slotenmaker
06 - 51 28 97 79
REGIO 8: Douane Rotterdam Frans Koppenhagen Paul van Kouteren
Portefeuillehouder beleidsontwikkeling:
06 - 21 85 15 38 06 - 18 60 76 92
J.W. Vonk Rossinistraat 36, 5151 KJ Drunen, GSM 06-24698871, tel. 013-4658195
REGIO 9: Douane Zuid Frans Dirkx
0475 - 35 14 64 Dienst
Portefeuillehouder individuele belangenbehartiging:
NCF-Platform Medezeggenschap Het Platform Medezeggenschap is opgezet om onze OR-leden structureel te ondersteunen. De coördinator van dit Platform is Jos Voortman. De bestuurslagen informeren de leden van het Platform continu en volledig, terwijl de leden continu signalen en informatie doorgeven aan het bestuur. U kunt de leden van het Platform benaderen voor vragen en opmerkingen. Hans Bongers 06 - 18 60 45 38 h.bongers@ziggo.nl Frans van Elven 06 - 43 18 99 89 fvanelven@home.nl Fred Goverde Dienst 040 - 29 21 78 fredellen42@kpnplanet.nl 06 - 18 60 78 56 Koos Grave Dienst 0118 - 48 46 0 rkgrave@zeelandnet.nl 06 - 18 60 17 82 John Halverhout Dienst 0182-57 72 77
NCF Finanzien • januari 2010
Nico Middeljans 06 - 22 54 41 84 n.middeljans@quicknet.nl Koos van Schaik Dienst 030 - 290 32 30 j.van.schaik@casema.nl 06 – 18 60 47 84 Jos Voortman 06 - 52 45 77 22 jobelier_zev@planet.nl Guust Vroling Dienst 0591 - 68 05 06 guustvroling@msn.com 06 - 2190 73 86
J.C.B. Voortman, Louis Couperusstraat 3 6901 LT Zevenaar, GSM 06-24698189
E. Renkema, GSM 06-24698580
Portefeuillehouder dienstverlening: P.N. van Sintmaartensdijk, Zonnedauw 5, 3353 CX Papendrecht GSM 06-24698892
Ledenadministratie: M. Oudeman Gardeniadal 3, 2317 HV Leiden
Public relations: Propagandamateriaal aanvragen bij P.N. van Sintmaartensdijk, Zonnedauw 5, 3353 CX Papendrecht, Tel. 078-6153399 ISSN: 1388-4204
15
Houd de vaart erin! Kies voor de NCF en betaal de eerste zes maanden geen contributie.
Ja, ik word ook lid van de NCF, de grootste binnen Financiën... Naam:
M/V
Roepnaam:
Voornamen (voluit):
Geboortedatum:
Adres:
Diensteenheid: Belastingdienst/Douane/Toeslagen
Postcode:
Woonplaats:
Nummer 1, Januari 2010
Kantoor: E-mail adres in Lotus: SAP Personeelsnummer: E-mail privé: Ondergetekende verbindt zich tot schriftelijke wederopzegging, zijn verplichtingen als bondslid m.i.v.:
te zullen nakomen en verklaart de contributie via inhouding op het salaris te voldoen, gaat ermee akkoord dat de vakbondsgegevens ook bekend zijn bij het dienstonderdeel waar hij/zij werkzaam is. Handtekening
Bovengenoemd lid aangemeld door: Naam: Woonplaats: Mijn wervingspremie à € 10,00 kunt u overmaken op giro-/bankrek.nr.:
Knip de ingevulde bon uit en stuur hem in een envelop zonder postzegel naar: NCF Antwoordnummer 10505 2300 VL Leiden Faxen kan ook 010 - 210 01 17
Mijn lidmaatschap duurt minimaal twee jaar. Na drie maanden lidmaatschap kan ik gebruik maken van de voordelen van de NCF, zoals individuele belangenbehartiging en juridische bijstand. * Laagste contributie * De eerste zes maanden lidmaatschap gratis * De NCF is een moderne vakvereniging en staat open voor jouw frisse ideeën * De NCF is er altijd, ook op de werkvloer * De kosten voor het lidmaatschap zijn inkomensafhankelijk. Het lidmaatschap kost tussen de vijf en tien euro per maand.