trayec Nuestra historia. 1 9 6 6
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2 0 1 9
The North Face mantendrá un compromiso inquebrantable para superar los límites del diseño, de modo que pueda superar sus límites al aire libre.
1975 típico domo amarillo
Lanzado al mercado y reemplaza la carpa tradicional con forma de A. Somos nombrados por el lado más frío e implacable de una montaña. Hemos ayudado a los exploradores a alcanzar las alturas más insondables del Himalaya. Pero la leyenda de The North Face® comienza, irónicamente, en una playa. Más precisamente, el vecindario de North Beach en San Francisco, a una altitud de solo 150 pies sobre el nivel del mar. Fue aquí en 1966 que dos entusiastas del senderismo decidieron seguir sus pasiones y fundaron una pequeña tienda minorista. Después, esa pequeña tienda se hizo conocida como The North Face, un minorista de equipos de escalada y mochilero de alto rendimiento. En 1968, The North Face se mudó al otro lado de la Bahía de San Francisco, a las posibilidades desenfrenadas del área de Berkeley, y comenzó a diseñar y fabricar su propia marca de indumentaria y equipo de montañismo. A lo largo de la década de 1960, la marca The North Face tenía muchos seguidores entre los ávidos atletas al aire libre y comenzó a patrocinar expediciones a algunos de los rincones más remotos del mundo. Esto lanzó una orgullosa tradición que continúa con toda su fuerza hoy y refuerza constantemente el mantra de The North Face, Never Stop Exploring ™. A principios de la década de 1980, The North Face estaba llevando la exploración
a los límites exteriores del mundo del esquí, agregando ropa de esquí extrema a la oferta de productos. Eran los días de pasteles, neones, tintes para el cabello y mohawks; sentaron las bases para los atletas de deportes de nieve de espíritu libre de hoy. La década de 1990 marcó el comienzo de una era durante la cual The North Face amplió aún más el mundo al aire libre que ayuda a los atletas a explorar.
1989 alianza industria o u t d o o r m e d i o a m b i e n ta l
Aportan una membresía anual, que luego es distribuida entre organizaciones ambientales emergentes.
North Beach, San Francisco.
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R EPORTE A NUA L 202 0
The Nor t h Face
ctoria 50 años
DE EXPERIENCIA.
1992 campera nuptse
2008 bluesign
2013 thermoball
Se convierte en la campera de pluma icónica para el frío.
Se asocian para liminar los químicos dañinos de la cadena de producción.
Un nuevo tipo de aislante sintético que imita muy efectivamente la pluma.
2000
2011
2016
adquisición
r e s p o n z a b i l i d a d c o r p o r at i va
r e s p o n s i b l e d o w n s ta n d a r d
The North Face es adquirido por el gigante VF.
Aseguran que el 100% del polyéster utilizado en las prendas sea reciclado.
Certificación externa que ayuda a asegurar el tratamiento humanitario de los animales.
empujamos los límites de la innovación 3
LA MARCA / Carta del presidente
presidente Carta.
Nos complace la fuerte respuesta a nuestro desempeño y las perspectivas para con nuestra empresa. MARCA S Y PLATAFORM AS Definimos una marca poderosa como aquella que tiene una fuerte equidad con los consumidores, que tiene un modelo de negocio que es capaz de autofinanciar su futuro y que genera
i n g r e s o s a n u a l e s R E C O R D $11.400.000.000.-
constantemente retornos superiores para nuestros accionistas. Las ventas excedieron nuestras expectativas, dándonos una gran confianza en nuestra capacidad de expandirnos aún más esta ciencia e impulsar más innovación en la ges-
i n g r e s o o p r e at i v o A
U
M
E
N
T
Ó
$ 1 . 6 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . -
tión del calor. Estamos tan apasionados como siempre sobre empujar nuestros límites e impul-
dieron. Es una cultura que nos permite. Nos per-
sar la innovación de productos que beneficia a to-
mite correr riesgos y nos permite fallar... porque
dos los que extraen fuerza interior de los grandes
sabemos que los que nos rodean nos ayuda-
al aire libre. Si bien siempre nos enfocaremos en
rán a levantarnos, desempolvarnos y empujar-
equipar al máximo atletas al aire libre consuma-
nos a mejorar. Esa cultura de FV nos da fuerza;
dos para los más extremos del mundo condicio-
nos une y nos brinda un gran potencial para te-
nes, también seguiremos trabajando para inspirar
ner éxito y crecer. Resumimos nuestra historia en
a todos entre nosotros que nunca dejamos de ex-
seis palabras simples: Marcas poderosas. Poten-
plorar. Antes de terminar, algunas palabras sobre
tes plataformas. Un VF. Esas palabras represen-
la cultura empresarial que es una verdadera ven-
tan quiénes somos y cómo aprovecharemos las
taja competitiva para VF. Es una cultura de respeto, de tratar a las personas de la forma en que te gustaría ser tratado. Es una cultura de es-
oportunidades que tenemos por delante. Y, después de un 2013 verdaderamente excepcional, esas oportunidades son emocionantes.
cuchar más que hablar. Es una cultura de colaboración y compartir. Y no sucedió de la noche a la
Les agradezco a ustedes, nuestros accionistas, a
mañana. Cumpliremos 115 años en 2014. Nues-
nuestros 59,000 asociados y a nuestros clientes y
tra cultura ha sido cuidadosamente cuidada por
consumidores de todo el mundo por elegir unirse
las decenas de miles de personas que nos prece-
a nosotros en nuestro viaje.
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R EPORTE A NUA L 202 0
The Nor t h Face
“
Es difícil elegir una o dos cosas de las que estamos más orgullosos.
”
ERIC
C.
WISEMAN
Chairman, President & Chief Executive Officer
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LA MARCA / Carta del presidente
n
u
n
u
e
p
C O L O R E S C O N T R A S TA D O S
Para resaltar en la montaña por seguridad y estilo.
RELLENO DE PLUMAS
Ligero, cálido y plegable.
ESTRUCTURA H O R I Z O N TA L
Minimiza el movimiento del relleno.
D I S E Ñ O A J U S TA D O
Permite acceder de forma rápida al arnés.
s
t
t
r
s
a
e
El nombre de Nuptse no tiene un origen o significado místico. Básicamente, Nuptse es una montaña que se encuentra a dos kilómetros al suroeste del monte Everest. Su nombre significa “pico occidental” en tibetano y aunque el Everest lo supera en tamaño y reputación, el Nuptse es un monte que impresiona. Desde la ruta del collado sur del Everest donde está el campamento base, se pueden ver cinco picos escarpados que se elevan sobre los demás. fué ahí donde un equipo de diseño de The North Face encontró su inspiración para una chaqueta nueva: un nombre en un principio orientativo que pasaría a representar calidez, estilo y alarde.
INCREMENTO DE VENTA POR AÑO
(nuptse) 2015
$1.03
2016
$1.29
2017
$2.00
2018
$2.43
2019
$2. 71
Vivimos el presente
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Poco se sabe qué nos depararán los próximos 40 años. Sin embargo, hay una certeza fundamental: The North Face mantendrá un compromiso inquebrantable para superar los límites del diseño, de modo que pueda superar sus límites al aire libre.
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la marca
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The Nor t h Face
nunca dejes de
explorar
Ahora, más de 40 años después de su humilde inauguración, The North Face ofrece una extensa línea de indumentaria, equipamiento y calzado de alto rendimiento. Sin embargo, hay un fundamento de certeza: The North Face mantendrá un compromiso inquebrantable para superar los límites de la innovación y el diseño, para que pueda exceder sus límites al aire libre.
Orgullosos. Seguimos profundamente orgullosos de ser la primera opción de los escaladores, montañeros, esquiadores extremos, corredores de resistencia y exploradores más exitosos del mundo.
EXPLORADORES
CORREDORES
ESCALADORES
A L P I N I S TA S
Karl Heinz Salzburger Vicepresidente de grupo internacional
ESQUIADORES 7
LA MARCA / Marca
visión. Decisiones formadas. Nos complace la fuerte respuesta a nuestro desempeño y las perspectivas. En VF, la estrategia empresarial, los conocimientos del consumidor y la innovación son sobre todo: tomar decisiones bien informadas y basadas en hechos. Pero no solo se trata de elegir qué hacer; también se trata de elegir lo que no hacer. En 2013, VF anunció la creación de tres Global Innovation Center. Los equipos de científicos, ingenieros y técnicos, junto con los diseñadores que trabajan en estos centros se centrarán en cambiar el juego: innovaciones de productos en jeans, calzado y vestimenta técnica.
p r o d u c t o s
d
e
l
u
x
e
A D O P TA M O S U N E N F O Q U E Ú N I C O
¿El resultado esperado? Stephen Dull Vicepresidente de estrategia e Innovación
Productos innovadores que impulsen el valor de la marca, la lealtad del consumidor y crecimiento a largo plazo. Tomamos un enfoque disciplinado para tomar decisiones que entregar lealtad y valor a los consumidores y a largo plazo.
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The Nor t h Face
Plataforma de negocio directo al consumidor
es
d e e s t r a t e g i a s
Los incluimos en todo lo que hacemos y constantemente buscamos información sobre quiénes son, cómo viven y qué necesidades no satisfechas tienen. Esas ideas desempeñar un papel significativo en la definición de nuestra estrategia y priorizar nuestras acciones a través de VF. Durante los últimos cuatro años hemos realizado más de 1,000 video etnografías y 3.000 entrevistas en persona en hogares y tiendas, así como donde nuestros consumidores trabajan y juegan. Y hemos encuestado a más de 100,000 personas con respecto a nuestros siete mejores marcas en 15 países. Analizamos, aprendemos y actuamos sobre lo que aprendemos. Nos asociamos con entusiastas de la investigación y desarrollo de nuevos productos. Hemos salido de expediciones con ellos. Han abierto su armarios y duffels para nosotros; Hemos ido de compras con ellos. Además, nos equipa invertir con la mayor probabilidad de éxito - invertir en oportunidades ganadoras en el lugar correcto, en el momento correcto. Nuestras otras marcas reciben el mismo tipo de atención, por ejemplo, hemos hecho un trabajo similar en la marca Wrangler® con vaqueros, trabajadores y consumidores en los Estados Uni-
dos, India, China, Brasil y Europa. Hemos vivido en ranchos durante semanas en un momento. Esa profunda conexión ha llevado a una cadena global de nuevos productos y próximos avances en nuestras marcas de jeans. Aprendemos y compartimos en todas nuestras marcas. Eso es porque nosotros sabemos que las experiencias y el aprendizaje de una marca pueden guiar a otra marca para el crecimiento rentable. Conectarse con los consumidores impulsa la innovación en VF.
el consumidor
nuestra guía
continuamente el rendimiento de la tienda.
lugares correctos Nuevas tiendas que cuentan con las marcas correctas en los lugares correctos.
2
t r e s
U S U A R I O S
impulsar
c r e c i m i e n t o
1
e-commece
3
Acelerar nuestras ventas de comercio electrónico.
11
MEMORIA / Visión
Establecimiento estandar. a u m e n ta m o s considerablemente nuestra cantidad de tiendas en el mundo
31%
2 0 1 3
17%
69%
680 tiendas
tiendas
893
1t i 0e n4d a6s
2016
2017
2018
1t i 7e n7d a5s
2019
sede internacional en suiza contempla
NACIONALIDADES
35
9% Europa
e n t r e 7 0 0 e m p l e a d o s
e LIDERAR LA INNOVACIÓN
Desarrollar un flujo constante de nuevos y mejores productos.
s
t
r
CONECTAR CON EL USUARIO
Confiamos en nuestra capacidad para hacerlo, porque los escuchamos.
a t
e
g
SERVIR AL USUARIO
i
a EXPANDIRSE
Cuando, donde y como quieran involucrar a nuestras marcas.
Expandirnos en busqueda de la novedad, guíados por el diseño.
10% América
40% E-COMMERCE $ de aumento en las ventas de
1
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The Nor t h Face
Una estrategia de cinco aĂąos.
caminos
2017
2018
2019
claros
2020
2021
+43% Nuestro objetivo es que los ingresos internacionales alcancen este porcentaje de las ventas totales.
HOY EN DĂ?A $2.600.000.000 de la marca
22%
34% Asia $ 7.400.000 .00 0
+14%
$6. 625. 0 0 0 . 0 0 0
+14%
$5. 850 . 0 0 0 . 0 0 0
+14%
$5.075.000.000
$ 4.300.000 .00 0 SALDO ACTUAL
+14% 0%
2017
2018
2019
2020
2021
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MEMORIA / Crecimiento
E Q U I L I B R I O
UTILIZAMOS EL
1% de algodón DEL MUNDO
Nuestros productos de indumentaria y calzado usan este porcentaje en la producción anual.En consecuencia, el algodón es un foco principal de nuestras actividades de sostenibilidad.
Leticia Webster Director Senior, Sostenibilidad Corporativa
Y si hay una palabra que mejor describa nuestro abastecimiento global estratégico, es “equilibrado”. No dependemos demasiado de ninguna región o país Esto nos permite gestionar de manera competitiva los costos, así como una fuente más cercana a los mercados finales. Por ejemplo, fuente alrededor del 40 por ciento de nuestra fabricación y producción en América, en comparación con un promedio de la industria en la mitad de la adolescencia. Nuestra capacidad comprobada para hacer todo eso, y hacerlo bien, es una de las ventajas más poderosas que nuestras marcas obtienen al ser parte de VF. Y es una de las herramientas más efectivas que tenemos para traer nuevas marcas en la familia VF. Los resultados: menores costos, inventarios más pequeños, mejor poder adquisitivo y consumidores felices.
suministros Un mismo enfoque. Gestionar la complejidad al hacer cosas y hacerlo en un forma equilibrada es lo que hemos hecho durante 115 años. 14
R EPORTE A NUA L 202 0
The Nor t h Face
30.000 ASOCIADOS
CADENA DE
SUMINISTRO
que trabajan directamente en nuestra organización . planificación de oferta y demanda
500.
millones
UNIDADES de indumentaria y calzado al a ñ o
+
de
.
adquisición de materiales
760.000
combinaciones estilo y color en nuestros productos .
30% DE
PRODUCCIÓN
seguro de calidad
fuente de producto “haga o compre”
propia . el 70% restante proviende de
4 0 PA Í S E S
600.
millones
logística y distribución
YARDAS DE TELA lo suficiente para envolver a la tierra 13 veces .
CUALIDADES Y BENEFICIOS
servicio al cliente
15
MEMORIA / Suministros
resumen año financiero NUEVOS EMPLEADOS
1.319 448.000 EN 2018
739.000 E N V E N TA S E S T E A Ñ O X ($1.000)
Balances generales del 12/18 al 12/19.
Plataformas poderosas.
Resumen de operaciones Años
Operaciones
“Las plataformas de negocios de VF juegan un papel vital en el crecimiento. En toda nuestra empresa, nuestros equipos colaboran y compartir, proporcionan capacidades que nos va fortaleciendo.
Valor de origen al comienzo Aumentos Transferencias
Accionistas
Bajas Aumentos Monto
Cuenta principal
Acumulados Neto
Totales
18
R EPORTE A NUA L 202 0
The Nor t h Face
2019
2018
2017
2016
2015
$11.200.286
$10.879.855
$9.459.232
$17.702.589
$7.220.286
$9.302.327
$1.647.000
$1.437.000
$1.217.000
$820.860
$736.817
$1.320.509
$1.210.119
$1.085.132
$888.089
$571.362
$461.271
$900.286
2.76
2.47
2.03
1.13
1.04
-
2.71
2.43
2.00
1.29
1.03
-
0.9150
0.7575
0.6525
0.6075
0.5925
-
33.8%
31.2%
32.7%
37.6%
46.0%
-
$2.314.981
$1.717.317
$1.521.912
$2.314.981
$2.023.031
$742.810
Ingresos totales
Ingresos por accionistas
Dividendos
RaciĂłn de pago
Capital de trabajo
$12.315.981
$7.200.286
$9.313.230
$6.600.230
$6.256.782
Capital contable
19
BALANCE / AĂąo financiero
consolidaciรณn Cuentas claras. The North Face pone a disposiciรณn de los empleados numerosos mecanismos para que estos puedan trasladar recomendaciones, sugerencias o cualquier otro tipo de comentario a los ร rganos de Gobierno.
Balances generales del 12/18 al 12/19.
Cuentas Vencimientos
Vencidos
Total vencido
A vencer
Total a vencer
20
R EPORTE A NUA L 202 0
The Nor t h Face
Porcentaje de gastos por año.
2017 2018 2019 INSUMOS
PlazosC
réditos por ventas
TIENDAS
CONEXIONES
OTROS
Estadísticas
Capital invertido
Excluyeron los cargos por deterioro de la plusvalía y los activos intangibles en 2017 y 2018.
Se define como el capital contable promedio más la deuda promedio a corto y largo plazo.
Cuentas por pagar
Préstamos
Remuneraciones
12/19 al 12/20
9.393
-
-
--
12/19 al 12/20
10.869
-
-
-
11/19 al 12/21
41.444-
-
-
-
09/19 al 12/21
2.258-
2.597
8.265
-
12/19 al 12/22
1.3762
1.083
1.315
3.234
.030
02/19 al 12/22
796
839
1.599
-
-
05/19 al 12/23
576
--
-
-
10/19 al 12/24
725
29.262
2.989
--
-
47.175
68.462
55.823
210.506
-
1.876
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BALANCE / Año financiero
efectivo Activos y pasivos. Para establecer el proceso de priorización de estos Temas Materiales se identifican los Grupos de Interés para los que es Relevante o Material el tema en cuestión, construyéndose la Matriz de Materialidad que tiene en cuenta tanto la importancia de estos temas para los Grupos de Interés, como su Influencia en el Negocio.
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R EPORTE A NUA L 202 0
The Nor t h Face
B A S E D E P R E S E N TA C I Ó N The North Face opera e informa utilizando un año fiscal de 52/53 semanas que finaliza el sábado más cercano al 31 de diciembre de cada año. Para fines de presentación en este documento, todas las referencias a “2015”, “2014” y “2013” se refieren a los períodos fiscales de 52 semanas finalizados 28 de diciembre de 2015, 29 de diciembre de 2014 y 3 de diciembre de 2013, respectivamente.
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BALANCE / Año financiero