Page 1


V НЕЗАВИСИМАЯ БИЗНЕС-ПРЕМИЯ

«ШЕФ ГОДА – 2011» 13 ОКТЯБРЯ 2011 ГОДА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ В ЦКЗ «АВРОРА» ПРОЙДЕТ ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ ПОБЕДИТЕЛЕЙ ПЯТОГО ЕЖЕГОДНОГО НЕЗАВИСИМОГО БИЗНЕС-КОНКУРСА «ПРЕМИЯ «ШЕФ ГОДА ».

ОРГАНИЗАТОР – ЖУРНАЛ CHIEF TIME, ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КОМИТЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ, ПРОМЫШЛЕННОЙ ПОЛИТИКИ И ТОРГОВЛИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, ЛЕНИНГРАДСКОЙ ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ, СОЮЗА ПРОМЫШЛЕННИКОВ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, АССОЦИАЦИИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, КОМПАНИЙ WORKLINE GROUP, HEADHUNTER И СООБЩЕСТВА RETAILER.

У

становлена традиция ежегодного торжества, приуроченного к празднованию международного «Дня шефа». Первая «Премия «Шеф года – 2007» прошла в Санкт-Петербурге 16 октября 2007 года. С легкой руки представителей СМИ конкурс получил неофициальное название «Бизнес-Оскар». МИССИЯ ПРЕМИИ: ПОДДЕРЖАТЬ ЛУЧШИЕ ПРИМЕРЫ УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКИМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ, СПОСОБСТВОВАТЬ РАСПРОСТРАНЕНИЮ ПЕРЕДОВОГО ОПЫТА РУКОВОДСТВА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И РЕГИОНЕ, СОДЕЙСТВОВАТЬ УКРЕПЛЕНИЮ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ЛАУРЕАТОВ.

Завершающим этапом подведения итогов конкурса «Премия «Шеф года – 2011» будет торжественная церемония награждения победителей по следующим основным номинациям: – ЗАСЛУЖЕННЫЙ ШЕФ – ШЕФ-ПРОРЫВ ГОДА (ПРОИЗВОДСТВО) – ШЕФ-ПРОРЫВ ГОДА (РИТЕЙЛ) – ШЕФ-ПРОРЫВ ГОДА (УСЛУГИ) – ШЕФ-ИННОВАЦИЯ (ПРОИЗВОДСТВО) – ШЕФ-ИННОВАЦИЯ (РИТЕЙЛ) – ШЕФ-ИННОВАЦИЯ (УСЛУГИ) – ШЕФ-МЕЦЕНАТ – ШЕФ-ПУБЛИЧНОСТЬ – ШЕФ-ЗАБОТА – ШЕФ-ХАРИЗМА – МОЛОДОЙ ШЕФ

Победителей определяет экспертный совет, сформированный из числа независимых экспертов, руководителей известных бизнес-образовательных компаний, деловых СМИ и председателей общественно-деловых организаций. Участниками конкурса могут стать руководители коммерческих компаний, зарегистрированных и осуществляющих свою деятельность на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Условие участия – достижение серьезных успехов за прошедший год. Заявку на участие руководителя может подать любое частное или юридическое лицо (вплоть до самого участника). Ознакомиться с условиями конкурса и формой заявки на участие претенденты смогут на официальном сайте премии www.shef-goda.ru.


УЧАСТИЕ В ТОРЖЕСТВЕННОЙ ЦЕРЕМОНИИ ПРЕМИИ «ШЕФ ГОДА – 2011» ДЛЯ НОМИНАНТОВ И ПОБЕДИТЕЛЕЙ – ЭТО ВАЖНЫЙ ИМИДЖЕВЫЙ ПРОЕКТ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ИХ УСПЕШНОСТИ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И ЛИДЕРСКИХ ПОЗИЦИЙ.

ЛЮБУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО ПРОЕКТУ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ В ОРГКОМИТЕТЕ ПРЕМИИ «ШЕФ ГОДА» ПО ТЕЛЕФОНУ (812) 49-077-49 И ПО АДРЕСУ SHEFGODA@CHIEFRUS.COM У ДИРЕКТОРА ПРОЕКТА ЛИПАТОВОЙ ТАТЬЯНЫ


СОДЕРЖАНИЕ

ЛИЧНОСТИ СОВЕТ

22 РУСЛАН ФАЗЛЫЕВ:

Не ищите проблему

ОПЫТЫ И ВЫВОДЫ

30 ОЛЕГ АЛЕКСЕЕВ,

вице-президент фонда «Сколково»

34 АЛЕН ДЮКАСС,

основатель Alain Ducasse Entreprise

36 КОНОСУКЕ МАЦУСИТА,

создатель Matsushita Electric и бренда Panasonic

ПУТЬ

38 ДЖОРДЖЕТТО ДЖУДЖАРО, дизайнер века

ЛЕГЕНДА ИДЕЙ» POLAROID 44 «ФАБРИКА

24 ГОСТЬ НОМЕРА

РОМАН МАСЛОВ, СОВЛАДЕЛЕЦ ОАО «ЛЕНОБЛПАССАЖИРАВТОТРАНС»: «Десять лет назад, когда все начиналось, мы, все из себя звездные мальчики и девочки, думали, что всесильны, что знаем все и можем решать все вопросы, работать 24 часа»

30 ОЛЕГ АЛЕКСЕЕВ: «Я не романтик; я не говорю о том, что мы можем создать страну, в которой люди буду т более счастливы, чем в других странах . Но, тем не менее, я в это верю»

4 CHIEF TIME ОКТЯБРЬ 2О11


СОДЕРЖАНИЕ

ПРОЕКТЫ BEAUTIFUL LOSERS

54 СТИВ БЛАНК

о том, как легко потерпеть фиаско

58 ДОРОГИЕ НЕУДАЧНИКИ: Сергей Полонский Владимир Довгань Георгий Лямин Борис Абрамович Надежда Копытина Дмитрий Як ушев Кирсан Илюмжинов

66 NAPSTER И KRYPTONITE –

поучительные истории дву х провалов

70 ПРОФЕССОР ВЛАДИМИР ПАНТЕЛЕЕВ о печальной истории озонаторостроения в одном провинциальном городе

74 УКОЛЫ ЗОНТИКОМ:

Топ-5 просчетов известных брендов

76 НЕОБИЗНЕС

Изобретатель, который не сдается

54

СТИВ БЛАНК: ЗА ВСЮ ИСТОРИЮ ВЕНЧУРНЫХ ИНВЕСТИЦИЙ В КРЕМНИЕВОЙ ДОЛИНЕ С ДЕНЬГАМИ СБЕГАЛИ ЛИШЬ ОДНАЖДЫ. НЕУЖЕЛИ КОМУ-ТО ИНТЕРЕСНЕЕ ЛЕЖАТЬ ГДЕ-НИБУДЬ В МЕКСИКЕ НА ПЛЯЖЕ, ЧЕМ РАБОТАТЬ 24 ЧАСА В СУТКИ?

76 6 CHIEF TIME ОКТЯБРЬ 2О11

ЗА 30 ЕВРО СОТРУДНИКИ «АГЕНТСТВА РАССТАВАНИЙ» СООБЩАТ ПЛОХУЮ НОВОСТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, ЗА 40 ЕВРО – В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ, ЗА 65 ЕВРО – О РАЗРЫВЕ СООБЩИТ ЛИЧНО ГЛАВА КОМПАНИИ


С А Л О Н И Н ТЕ Р Ь ЕРО В ИТА Л ИИ КЛ АССА L UX

Реклама

СанктПет ербург, ул. 7я Советская, 10, тел. (812) 577 3756 Скоро открытие салона по адресу: ул. Радищева, 26

www.itacomcucina.ru

itacom@inbox.ru


СОДЕРЖАНИЕ

НАПРАВЛЕНИЯ МЕДИА

86 АЛЕКСАНДР «GEO» СОКОЛОВ: «Геометрия» для всех

ВЕЩИ

88 ЗОНТЫ,

с которыми не страшен «серый» дождь

КОНСТРУКТОР

90 ИНТЕРНЕТ УСТРОЙСТВА

94 ДОМАШНИЕ РОБОТЫ ASIMO СУБЪЮНКТИВ

104ГЕНРИ ИЦКОВИЦ,

профессор Стэнфорда

94

ИНЖЕНЕРЫ HONDA MOTOR CO. СОЗДАЛИ И «ВОСПИТЫВАЮТ» САМОГО СОВЕРШЕННОГО РАБОТА В МИРЕ. ASIMO УЖЕ УМЕЕТ ПРИНОСИТЬ КОФЕ В ПОСТЕЛЬ, А ТЕПЕРЬ УЧИТСЯ ЧИТАТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ МЫСЛИ

88 ЗОНТИКИ GUY DE JEAN УДИВИТЕЛЬНЫ И РОМАНТИЧНЫ – НА МНОГИХ ИЗ НИХ ЗАПЕЧАТЛЕН ПАРИЖ: ЭЙФЕЛЕВА БАШНЯ, БАЗИЛИКА САКРЕ-КЁР, ЛУВР. НЕ ЧУЖД БРЕНДУ И ЭПАТАЖ: ВЫ МОЖЕТЕ КУПИТЬ ЗОНТ СО СПИЦАМИ НАИЗНАНКУ

8 CHIEF TIME ОКТЯБРЬ 2О11

104 ГЕНРИ ИЦКОВИЦ: «НЕ ЗНАЮ, МОЖНО ЛИ НАЗВАТЬ ЭТО УВЛЕЧЕНИЕМ, НО Я ЛЮБЛЮ ПЛАВАТЬ. В БАССЕЙНЕ КО МНЕ ПРИХОДЯТ ОЧЕНЬ НЕПЛОХИЕ ИДЕИ. МНЕ ОСТАЕТСЯ ТОЛЬКО ПРИЙТИ ДОМОЙ И ЗАПИСАТЬ ИХ»


Реклама


СЕ Н ТЯБРЬ

2011 Ф И Л О С О Ф И Я

Д О С Т И Ж Е Н И Й

УЧРЕДИ ТЕ Л Ь : ООО « Ч ИФ М А Р К» И ЗДАТ ЕЛЬ: ООО «И ЗДАТ Е Л Ь С КИЙ ДОМ « Ш Е Ф -ПР Е М Ь Е Р »

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР АРТ-ДИРЕКТОР ДИ ЗАЙ Н , ВЕРС Т КА ФОТО НА ОБЛОЖКЕ ФОТОГРАФИИ ВЫПУСКАЮЩИЙ РЕДАКТОР РЕДАКТОР ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕДАКТОР ДИРЕКТОР ОТДЕЛА ИНФОРМАЦИИ И РАСПРОСТРАНЕНИЯ ДИРЕКТОР ПО РЕКЛАМЕ ОТДЕЛ РЕК ЛА М Ы

Анна Грязева Михаил Ткачев Юрий Скляр / designer @ch iefr us. com / Юрий Цой /Благод арим за пом ощь фотостуд ию Visio/ Юрий Цой, Дмитрий Беспалов, Андрей Егоров, Саша Нейланд Зоя Лисина Александр Мурашев Сергей Петров Татьяна Бушманова / podpiska@ch iefr us. com / Ольга Журавлева Юлия Никифорова, Олеся Кольцова, Афина Каландия, Евгения Киричевская, Юлия Лебедева, Любовь Гуськова, Татьяна Анастасьева, Татьяна Тереня / info@ch iefr us. com /

Н АД Н ОМ ЕРОМ РАБОТА Л И

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ФИНАНСОВЫЙ ДИРЕКТОР ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ СЕТИ С ПЕЦ И АЛИ СТ П О Ф ЕДЕРАЛЬН ОЙ РЕК ЛА М Е PR-ДИРЕКТОР ДИРЕКТОР ПРОЕКТА «ПРЕМИЯ «ШЕФ ГОДА» РУКОВОДИТЕЛЬ СПЕЦПРОЕКТОВ ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР САЙТА ЖУРНАЛА IT ОБЕСП ЕЧЕ НИЕ

Дмитрий Носиков, Александра Лахман, Анна Косинская, Кирилл Артеменко, Николай Проценко, Радиф Кашапов, Ольга Ситникова Тимофей Кареба Юрий Парконен Ирина Кареба Светлана Исакова Ольга Липатова Ольга Михайлова Татьяна Липатова Мария Волкова Елена Ярулина Тимур Жанарстанов

Адрес редакции: Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12, БЦ «Резон», офис 704 Тел./факс (812) 49-077-49 e-mail: info@chiefrus.com www.chief-time.ru (са йт с дела н ком панией Web Instr uments)

Журнал Chief Time зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых ком му ни ка ций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ №ФС77-43869 от 9 февраля 2011 года. ISSN 2220-492X Торговые марки The CHIEF и «The CHIEF частные правила успешного бизнеса» являются исключительной собственностью ООО «ЧИФМАРК» Номер подписан в печать 29 сентября 2011 года Отпечатано в типографии «Цветпринт», Санкт-Петербург Тираж 20 000 экз. Цена свободная Р егиональные из д ания ж ур нал а Chi e f Ti me в ы пускаю т с я и р ас пр ос т р аня ют с я : Chief Time-Москв а- Санк т - П е т е р бур г : Мос к ва, Санк т - П е т е р бур г Chief Time-Е катеринб ур г : Е к ат е р инбур г, Све р д л овс к ая обл . Chief Time-Н. Нов город: Н иж ний Н овг ор од , Н иж е г ор од с к ая обл . Chief Time- Куб ань: Кр ас нод ар , Н овор ос ийс к , Анапа, Соч и Chief Time-Кузб асс: Кеме р ово, Н овок уз не цк , Л е нинс к - Куз не цк ий Chief Time- О м с к : О м с к , О м с к ая обл . Chief Time- Че р ноз е м ь е : В ор оне ж , Л ипе цк Chief Ti me - Тат ар с т ан: К аз ань Chief Time-Влади вос т ок : В л ад ивос т ок , П р им ор ь е Chief Time - Ул ь я новс к : Ул ь я новс к Chief Time - Ас т р ахань : Ас т р ахань Chief Time- Нов осиб ирск : Н овос ибир с к , Н овос ибир с к ая обл ас т ь Chief Time- Иркут с к : И р к ут с к , И р к ут с к ая обл ас т ь Chief Ti me - Тюм е нь : Тюм е нь Chief Time - Ул ан- Уд э : Ул ан- Уд э Chief Time- Волгоград : В ол г ог р ад , В ол г ог р ад с к ая обл ас т ь Chief Time- Саратов: Сар ат ов, Сар ат овс к ая обл ас т ь Chief Time-Уфа: Уфа, на т е р р ит ор ии Р е с публ ик и Б аш к ор т ос т ан Chief Ti me - Минс к : Минс к Об щий тир аж : 103000 э к з е м пл я р ов

Ре да к ция н е н е с е т о т в е т с т в е н ности за сод ержание рек лам ных объ яв ле ний. При перепечатке материалов и использовании их в любой фор ме, в том числе и в электронных СМИ, ссылка на Chief Time обя за тель на. В с е т ов а ры и ус луг и, ре к ла мируе мы е в ж урнале, им еют необход им ые лиц ензии и сертификаты.


Реклама


О Б РАТ Н А Я С В Я З Ь

Журнал Chief Time продолжает публиковать избранные места из переписки с читателями. Мы хотим знать, что удивляет, задевает, возмущает или вдохновляет вас в наших материалах. И ждем соответствующих сообщений на mail@chiefrus.com.

Лариса КИРСАНОВА,

Павел ПОВОРОЗНЮК,

Филипп ИЛЬИН,

руководитель петербургского отделения бизнес-тревел агентства «ДАВС»

cовладелец дизайн-студии Brand Mauer

руководитель группы клиник «Дентал-Сервис»

Размышления Вернадского о случайностях и закономерностях в истории развития человечества являются еще одним доказательством того, что ни время, ни обстоятельства, ни политические или экономические потрясения не смогут остановить эволюцию развития личности, если наши мысли позитивны, если мы обладаем жаждой познания, свободным сильным ду хом и желанием достигнуть собственного счастья и поделиться этим с окру жающими. Постоянное стремление к новым знаниям продлевает жизнь и делает ее по-настоящему интересной.

Есть такие слова, которые широкая общественность недолго «педалирует», а потом переключается на новые тренды. Например, слово «глобализация» произносят уже намного реже, чем 5–10 лет назад. Но она же никуда не делась. С «эко-продуктами» история похожая – все про них активно говорили лет пять назад, а теперь уже почти и не услышишь. В этом, мне кажется, и есть большая удача бизнеса «Лавки». Компания не просто отлично воспользовалась существующим трендом, но еще и сделала это в тот момент, когда этот тренд был на слуху буквально у каждого.

ОБ «ОПЫТАХ И ВЫВОДАХ» ВЛАДИМИРА ВЕРНАДСКОГО

О МАТЕРИАЛЕ «ТРОЕ ПО «ЛАВКЕ» (СПЕЦПРОЕКТ «АГРОPRO»)

Теперь, когда мне будут жаловаться 30–40-летние люди, которые занимаются бизнесом (причем неважно каким), на неудачи, на жизнь и на здоровье, – я буду всем показывать статью про Анатолия Погадаева. Человеку 61 год, он владеет агарным комплексом, который поднял с нуля, да еще и в такие короткие сроки! Насколько я знаю, этот бизнес в России вообще не так чтобы развит, наоборот – обложен массой преград. Поэтому то, что сделал этот человек в таких условиях, заслуживает еще большего уважения. Конечно, можно восхищаться и гордиться тем, что теперь агротехники из Италии приезжают к нему за советом, а его чай на столе у Берлускони, но мне кажется, что главная мысль статьи не в этом. Есть такой штамп – «молодость души». Анатолий Погадаев – пример такой молодости. Легкость на подъем, азарт, оптимизм – вот что отличает его от других. А еще, как мне показалось, он беззаветно предан своему делу. А когда ты любишь свое дело, оно отвечает тебе сторицей. ОБ ИНТЕРВЬЮ С АНАТОЛИЕМ ПОГАДАЕВЫМ (СПЕЦПРОЕКТ «АГРОPRO»)

Chief Time # 9 сентябрь 2011

12 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


Реклама


О Т И З Д АТ Е Л Я

ДОМ П

редставьте себе такую историю. В большой шумной семье родился ребенок. Огромный дом, комнаты, этажи, пристройки, родственников просто море (давно вместе живут), но малому все рады. Он, конечно же, красив, и лучше его быть не может, а как же иначе. И конечно же, родители души в нем не чают и готовы почти на все, чтобы он вырос в первую очередь здоровым, а во вторую – умным. И вот над ним хлопочут мамки и няньки, бабки и дедки, врачи и учителя. Домочадцы скидываются на образование, лечение и отдых. Даже дальние родственники (те, что живут в пристройке) участвуют в воспитании и развитии. Проходит лет эдак 20, и подходит время начать уже изрядно подросшему лбу участвовать в жизни дома по полной. Пора работать. Здоровый и умный, с хорошими аппетитом и образованием, наш герой принимается за дела. Он пробует заведовать кухней, перестраивать чердак, оборудовать гостиную. Однако далеко не все получается. Оказывается, что на кухне не выведены тараканы, на чердаке сварливый дед на сундуках, а в гостиной свои правила устанавливает глава семьи. Лет за пять-десять вместо понимания приходит злость. Всё, приехали: «Я бы и рад что-то делать, горы ворочать, но кругом одни проблемы!». И вот уже в шумных разговорах с родственниками просто и без обиняков наш герой заявляет: «Этот дом гнилье, и жизнь в этом доме – дерьмо». Немой вопрос в глазах домочадцев: «Как же так, мы тебя кормили, как могли, растили... а теперь жизнь здесь дерьмо?». Но нашлись трое, у кого вопросов не было. Два деда и отец, залепив пару крепких затрещин, взяли парня за шкварник и вышвырнули его... жить в старый свинарник. «Сравни», – уходя сказал дед. Имеем ли мы, умные, деловые и образованные, хоть какое-то право называть гнильем дом, который дал нам кров и рост?

ИЗ ДАТ Е Л Ь Т ИМ ОФ Е Й КАРЕБА

14 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


ОТ РЕДАКЦИИ

ФЕЙЛ И НЕМНОЖКО НЕЖНО . . .

Чувствовали ли вы себя когда-нибудь неудачником? Идиотом, лузером, проигравшим? Смеялись ли над вами, показывая пальцами, забрасывали ли вас камнями – хотя бы метафорически? Знакомо ли вам чувство, когда липкий холодок заползает за ворот рубашки? Ощущение «все пропало, босс»? Особенно если босс – это вы?

Е

сли же по всем пунктам ваш ответ отрицателен – быстро закройте журнал и отбросьте его в сторону. Ибо в этом номере мы решили разобраться с феноменом провала. Что он такое и стоит ли его бояться? Если верить Биллу Гейтсу, «успех – паршивый учитель», так какой урок можно извлечь из неудачи? Что происходит с теми, кого она постигает? Скажем, удостоился бы в итоге звания «величайший британец в истории» сын Дженни Джером и лорда Рэндольфа Спенсер-Черчилля, если бы дважды не завалил экзамены в военное училище? Стал бы биологический брат романистки Моны Симпсон, усыновленный четой Джобс из Калифорнии, наиярчайшей звездой Кремниевой долины, если бы его однажды не уволили из собственной компании? По рассуждениям собеседника журнала, вице-президента фонда «Сколково» Олега Алексеева, добро всегда побеждает зло, пусть и за пределами физической жизни. Так, может, в нужный срок и неудачникам можно будет позавидовать, и лузеров поднимут на пьедестал? И что такое фейл, если не одна из точек на жизненной линии? Вы можете превратить ее в вектор, а можете оставить точкой – если, конечно, сделаете правильные выводы. «Поражение не смертельно. Победа не окончательна. Мужество продолжать – вот что имеет значение». Сложно не согласиться с «величайшим британцем», чей титул, впрочем, никто так до сих пор и не оспорил.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР АННА ГРЯЗЕВА

16 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


Ц И Ф Р Ы И ФА К Т Ы

89% 107 600 ЛЕТ

БРИТАНСКАЯ КОМПАНИЯ ROLLS-ROYCE ВЫПУСКАЕТ ОДНИ ИЗ САМЫХ ДОРОГИХ И ЭСТЕТСКИХ АВТОМОБИЛЕЙ В МИРЕ. ЗА ЭТО ВРЕМЯ НА ЗАВОДЕ ПОЯВИЛОСЬ ВСЕГО ДВА РОБОТА, КОТОРЫМ ДОВЕРЯЕТСЯ ЛИШЬ ПОКРЫТИЕ КРАСКОЙ КУЗОВОВ. ВСЕ ОСТА ЛЬНОЕ ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЧНО ТАК ЖЕ, КАК И ВЕК НАЗА Д – ВРУЧНУЮ. В ПРОШЛОМ ГОДУ ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ БРИТАНЦЕВ СОСТАВИЛА 543 МИЛЛИОНА ФУНТОВ СТЕРЛИНГОВ – НЕПЛОХО ДЛЯ КОМПАНИИ, ВЫПУСКАЮЩЕЙ НЕСКОЛЬКО СОТЕН АВТОМОБИЛЕЙ В ГОД.

2,9

МИЛЛИОНА КОПИЙ ВИНИЛОВЫХ ПЛАСТИНОК С СИНГЛОМ ТЭЙЛОР СВИФТ БЫЛО ПРОДАНО В США ЗА 10 ДНЕЙ ЯНВАРЯ ПРОШЛОГО ГОДА. ПОКА БОССЫ МУЗЫКА ЛЬНЫХ КОМПАНИЙ СЧИТАЮТ УБЫТКИ ОТ СКАЧИВАНИЯ БЕСПЛАТНОЙ МУЗЫКИ В ИНТЕРНЕТЕ, ДАВНО СПИСАННЫЙ В У ТИЛЬ ВИНИЛ ПРОДАЕТСЯ КУДА ЛУЧШЕ ЦИФРОВЫХ НОСИТЕЛЕЙ.

18 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

УЧАСТНИКОВ ОПРОСА, ПРОВЕДЕННОГО ПОРТА ЛОМ SUPERJOB.RU, НИКОГДА НЕ ПРОХОДИЛИ ОБУЧЕНИЕ ОНЛАЙН И НЕ ДОВЕРЯЮТ ПОПУЛЯРНЫМ НА ЗАПА ДЕ ИНТЕРНЕТ-УНИВЕРСИТЕТАМ. ТЕХНОЛОГИИ ЭЛЕКТРОННОЙ РАБОТЫ С ПЕРСОНА ЛОМ ПРИМЕНЯЮТ ТОЛЬКО 17% РАБОТОДАТЕЛЕЙ.

ЭТИКЕТОК

ДЛЯ ПИВА ПРОИЗВЕЛА КОМПАНИЯ SIMPSON LABEL НА ПЕРВОЙ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ ЦИФРОВОЙ МАШИНЕ ДЛЯ ПЕЧАТИ ПОСЛЕ ЕЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ 4 ГОДА НАЗА Д. «ЭТО ТАКАЯ МЕЛОЧЬ ПО СРАВНЕНИЮ С ТИРАЖАМИ, КОТОРЫЕ ПЕЧАТАЮТСЯ ЗА НЕДЕЛЮ НА НАШИХ ОБЫЧНЫХ МАШИНАХ», – ЗАМЕЧАЕТ ДИРЕКТОР ТИПОГРАФИИ ПО МАРКЕТИНГУ И СБЫТУ ТОМ КЭННОН. ПО ДАННЫМ ЖУРНА ЛА PACKAGING DIGEST, 56% КОМПАНИЙ В ЭТОЙ СФЕРЕ ВСЕ ЕЩЕ ПРЕДПОЧИТАЮТ СТАРЫЙ ДОБРЫЙ «АНА ЛОГ».

ПОЧЕМУ РАНО СПИСЫВАТЬ СО СЧЕТА «АНАЛОГОВЫЕ» ПРОДУКТЫ?

35 МИЛЛИОНОВ ДОЛЛАРОВ

УШЛО У ШВЕДСКОЙ КОМПАНИИ HASSELBLAD НА СОЗДАНИЕ ПЕРВОЙ ЦИФРОВОЙ КАМЕРЫ ПОД СВОЕЙ МАРКОЙ. ПРАВДА, БОЛЬШИНСТВО ПРОФЕССИОНА ЛЬНЫХ ФОТОГРАФОВ ПО ВСЕМУ МИРУ ПО-ПРЕЖНЕМУ ИСПОЛЬЗУЮТ АНА ЛОГОВЫЕ СРЕДНЕФОРМАТНЫЕ МОДЕЛИ HASSELBLAD ЗА ТРИ ТЫСЯЧИ ДОЛЛАРОВ – ЭТО В 6 РАЗ ДЕШЕВЛЕ САМОЙ БЮДЖЕТНОЙ ЦИФРОВОЙ КАМЕРЫ ОТ ШВЕДСКИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ.


Реклама


МЫСЛИ И ЧУВСТВА

«САНИТАРЫ ОБЩЕСТВА» Вы хотите, чтобы я раскрыл вам формулу успеха? Это довольно просто. Удвойте риск неудачи. Вы считаете провалы врагом успеха. Но вы можете быть обескуражены своим поражением – или вы можете научиться у него. Так что двигайтесь вперед и совершайте ошибки. Делайте все, что можете. Потому что помните – именно там, на противоположной стороне неудачи, вас ждет успех. Сэр Томас Уотсон, основатель IBM (Источник: книга Джеффа Олсона «Небольшое преимущество», 2005 год)

Какие бы критические ошибки ни совершал лузер, его невозможно убедить в том, что он неправ. Зато он с легкостью видит ошибки других людей, особенно там, где их нет. Скажем, он может неделями не выполнять поручение шефа, ибо последний не поставил сроков, а лишь просто попросил сделать. Лидер же знает, что «скоро» – понятие нерастяжимое, и не подводит. Интересно другое: на каких принципах строится отношение к жизни у неудачников? Наверное, они привыкают к вниманию и начинают жить на топливе жалости окружающих. Только сам лузер вытащит себя из трясины социального дна за волосы, как это сделал барон Мюнхгаузен. Тогда, может, и будет толк, а пока что можно считать этих несчастных санитарами общества. Замечательным фоном, на котором видно достижения лидеров. Егор Егоров, технический директор и совладелец компании Treebune.net (Источник: egorfine.com, заметка «Неудачник всегда прав», 2002 год)

20 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

Насколько важны неудачи для процветания бизнеса? Настолько, что Ратан Тата, глава самой большой в Индии компании Tata, каждый год присуждает награду работнику, предложившему самую лучшую идею, которая потерпела фиаско. Настолько, что Apple – компания, подарившая миру самые красивые гаджеты, – не существовала бы, если бы не посмела потерпеть неудачу. В наполненном борьбой экономическом климате неудача – это то, что отделяет посредственные компании от предприятий, которые совершают прорыв и поражают нас своей креативностью. Нам нужно изменить отношение к провалам – и праздновать идею, что только благодаря падениям мы учимся преуспевать на нашем пути. Нэвин Джэйн, антрепренер и основатель компаний InfoSpace, Intelius, Moon Express (Источник: Forbes.com, статья «Не будьте CEO – «Тигровой мамочкой»: празднуйте неудачи», 2011 год)


Реклама


ЛИЧНОСТИ

СОВЕТ

НЕ ИЩИТЕ ИДЕЮ

ТЕКСТ А Л Е КС А НДР М У РА Ш Е В

Лучший способ найти хорошую идею – не искать ее вовсе. Основатель нашумевшего интернет-проекта Ecwid Руслан Фазлыев подробно описывает, как эта методика позволяет запустить успешный стартап.

К

то-то увидит в этом отголоски дзен-буддизма, кто-то – своеобразный призыв ничего не делать и наслаждаться жизнью. И то и другое искажает основную мысль необычной рекомендации. «Лучшая идея возникает тогда, когда перестаешь ее искать. Но даже если ваша задумка очень хороша и очевидно востребована миром, в данный момент она крутится в голове еще у сотни тысяч людей. И мы об этом никогда не узнаем, поскольку никто из них не сделает ничего для реализации этой идеи, – объясняет Руслан. – Сама по себе идея ничего не стоит – формула успеха лежит в сочетании «своевременность, умноженная на реализацию». Можно плохо реализовать отличную задумку и навсегда забыть про удачный проект. Или наоборот – великолепно исполнить средненький замысел, для того чтобы получился успешный продукт. Если просто ничего не делать – то есть если остальные множители в этой формуле будут нулевыми, – такой совет окажется бесполезным».

22 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

По сути, Ecwid – это программа, дающая возможность любому человеку за считанные минуты создать онлайн-магазин на базе своего сайта или странички в социальной сети без изменения контента или интерфейса. Задолго до того, как Ecwid победил в совместном конкурсе Forbes и Google, принеся своим создателям миллион рублей, Руслан уже придерживался концепции свободного «циркулирования» идей: «Выпустив электронную платформу X-Cart, мы оказались первыми с подобным проектом на рынке. Концепт

ДАЖЕ ЕСЛИ ВАША ЗАДУМКА ОЧЕНЬ ХОРОША, В ДАННЫЙ МОМЕНТ ОНА КРУТИТСЯ В ГОЛОВЕ ЕЩЕ У СОТНИ ТЫСЯЧ ЛЮДЕЙ

появился буквально в тот же день, когда родилась идея, а сам продукт был готов где-то через неделю. И уже через 4–6 месяцев на этом рынке появились другие люди, предлагающие похожий сервис. И я абсолютно уверен, что те, кто выпустил продукт в течение нескольких месяцев после нашего, не заимствовали наших идей. Скорее всего, они про X-Cart даже не знали – рынок был еще очень молодой. Эти люди реализовали свою задумку – абсолютно ту же, что пришла в голову и нам». Сравнение с основателем Facebook Марком Цукербергом, о котором Фазлыеву напоминают в каждом интервью, в этом случае напрашивается само собой. Отбиваясь от обвинений в плагиате, самый молодой миллиардер в мире повторял: «Идеи Facebook витали в воздухе – я просто «вдохнул» их правильным образом». Для Руслана подобная аналогия вполне лестна. «Facebook совершенно не был новым с точки зрения концепции, в то время были и другие социальные сети. Но Цукерберг очень грамотно реализовал идею. Например, MySpace, который тогда был гораздо популярнее, позволял каждой девочке-старшекласснице изрисовать свою страницу единорогами, вставить мелькающие гифки и песенки, что превращало всю систему в одну большую помойку. Тогда как у Марка Цукерберга – или у Стива Джобса – вы не можете менять внешний вид своей страницы в Facebook или интерфейс iPhone. Они сделаны удобными для использования в существующем виде. Работая над Ecwid, мы двигались по тому же пути упрощения». Простота и доступность проекта подтвердилась, когда среди клиентов Ecwid оказался 8-летний ребенок, открывший собственный магазин по продаже комиксов. Еще одним неожиданным клиентом стала жена самого основателя проекта: «Она завела магазин вместе со своим братом, даже не спросив у меня совета, – для меня это было сюрпризом. У нее даже есть платный аккаунт Ecwid».


СЛОЖНО НАЙТИ БОЛЕЕ МОТИВИРУЮЩИЙ ФАКТОР В ЖИЗНИ МУЖЧИНЫ, ЧЕМ ЖЕНЩИНА

Создание проекта ради любви к девушке – еще одна причина сравнивать Руслана с Цукербергом: во всяком случае, с тем, который придумал Facebook в фильме Финчера «Социальная сеть». По словам основателя Ecwid, отчасти к реализации проекта его подтолкнуло нежелание его тогда еще будущей жены, родившейся в обеспеченной семье, куда бы то ни было уезжать из родного Ульяновска. «Так что мне надо было стать богатым, никуда не уезжая. Сложно найти более мотивирующий фактор в жизни мужчины, чем женщина». Основной рынок Ecwid – это США, за ним следуют Европа, Индонезия и Россия. «Семь процен-

тов наших клиентов – из РФ. Просто мы придерживаемся принципа, что локализовать глобальный бизнес проще, чем глобализовать локальный. Хороший для всего мира продукт легко приспособить для России: достаточно «выковырять» из Mercedes-Benz GPS-навигацию и посадить на саморезы ГЛОНАСС. Убедить же немцев покупать «Ладу» – тяжело. ВАЗ погубили протекционизм и фокус на локальном рынке в условиях глобальной конкуренции. Мы не хотим такой судьбы».

сти реализованной Русланом идеи еще далеко, развитие проекта уже не стоит таких денег, как раньше. «Какое-то время назад каждый день работы программы стоил нам денег, и мы буквально кормили пользователей, – вспоминает Фазлыев. – Сейчас наша задача – увеличить масштаб. Возможно, даже осознанно лишить проект кратковременной рентабельности путем увеличения инвестиций. Чем больше людей используют программный продукт, тем меньше его себестоимость».

На сегодняшний день 90 тысяч владельцев интернет-магазинов построили торговлю на платформе Ecwid. И хотя до самоокупаемо-

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 23


ЛИЧНОСТИ

На правах рекламы.

Г О С Т Ь Н О М Е РА

24 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


РОМАН МАСЛОВ: «ИНТЕРЕСНО, КОГДА ДЕЛ БОЛЬШЕ, ЧЕМ МОЖЕТСЯ» ИНТЕ РВЬ Ю Т ИМ ОФ Е Й КА Р Е Б А ФОТО ЮР ИЙ ЦОЙ

Инвестиционный менеджер Роман Маслов рассказал Chief Time о том, зачем его команда взялась реформировать областное транспортное предприятие. – Тпруу! – весело застрекотал Мишка вдогонку притормаживающему автобусу. Красивому, пузатому, щедро раскрашенному в знакомые цвета. Папе пятилетнего малыша пришлось сильно прибавить шагу, чтобы угнаться за сыном. Новенькая машина же никуда не торопилась – как будто только их и ждала. – Доброе утро, – улыбнулся румяный водитель и ненавязчиво, но вполне себе пижонским жестом поправил фуражку. «Алексей Викторович Горелов», – машинально прочитал Мишкин папа на нашивке его добротного пиджака. На лобовом стекле красовалась карточка с тем же именем и такой же довольной фотографией Алексея Викторовича. Двери за спиной новых пассажиров бесшумно закры-

лись, и автобус так же бесшумно тронулся. Мишка самостоятельно вскарабкался на сидение сразу за кабиной рулевого. Его отец аккуратно сел рядом. – Мы на поликлинике через сколько будем? – спросил он, обращаясь к водителю Горелову. – Как бы к врачу не опоздать. – Как всегда, будем вовремя. Через… 23 минуты! – водитель подмигнул Мишке в зеркало. – Не переживайте, он всегда ходит по расписанию, – старушка в очках, сидящая сзади, успокаивающе похлопала Мишкиного папу по плечу. – Технология! – и она кивнула на глядящий в салон глазок веб-камеры. Можете представить себе подобную картину на российских

дорогах? Нет, речь не об эпизоде фильма про далекое будущее, а о вполне реальном настоящем. Происходящем совсем неподалеку – в Ленинградской области. Междугородные и областные автобусные перевозки на базе современного автопарка, с приветливым персоналом и четким графиком работы – сегодня главная цель Романа Маслова, нового совладельца «Леноблпассажиравтотранса». До недавнего времени это предприятие, отвечающее за организацию транспортного обслуживания населения Ленобласти, на 100% принадлежало государству. В июле этого года группа инвесторов во главе с господином Масловым прибрела 49,99% акций общества. «Мы не боимся нового, – говорит Роман. – Мы уже во многом были

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 25


ЛИЧНОСТИ

Г О С Т Ь Н О М Е РА

первыми, работая в самых разных направлениях. «Леноблпассажиравтотранс» – это очень интересный проект, потому что отвечает современным требованиям рынка и одновременно по-человечески очень правильный. Он буквально созрел – и не случайно совпали интересы государства и инвестора». АВТОБРЕНД

Последние пять лет никаких существенных вложений в областной рынок пассажирских перево-зок не было. «Все докатывают то, что есть», – констатирует Роман. Более того, большинство перевозчиков рвется обслуживать областные маршруты, хотя транспортный бизнес – это еще и служебные развозки крупных заводов, обслуживание школ, культурных мероприятий, туристическое направление и прочее. Не будучи экспертом в транспортной теме, господин Маслов, очевидно, уже отлично разобрался в ней на уровне common sense: «То, к чему мы стремимся, очень похоже на советское крупное транспортное предприятие, но помещенное в условия рыночной экономики. Малый бизнес в транспортной сфере мало того, что не выгоден, так еще и не может обеспечить безопасность перевозок. Пока менталитет транспортников, особенно мелких, таков: взять какой-нибудь маршрут, купить

26 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


машину и выжать из нее все, что только можно. Основная мысль о том, как быстро эта «Газель» отобьется, а не о продукте и клиентах. Возможно, только частно-государственное партнерство, как в случае с «Леноблпассажиравтотрансом», будет эффективно работать на этом рынке. То есть одновременно и приносить деньги, и решать социальные задачи. Прибыль у нас следует после других более приоритетных аспектов – безопасности перевозки, качества обслуживания и адекватного ценообразования». Придерживаясь этих непростых принципов, новая команда успела всего за пару месяцев ввести в эксплуатацию 180 новеньких машин. «Новая идея заключается в изменении подхода к междугородным автобусным маршрутам,

в качественном развитии нового продукта в перевозках, создании автобренда с целью популяризации автобусных междугородных перевозок. В регионе нет ни одного перевозчика, который продвигал бы единую маркетинговую стратегию в этой области. За ней стоит строительство объектов транспортной инфраструктуры – вокзалов, автостанций, чтобы как в Европе и Америке – по любому маршруту были остановочные пункты с магазинами и элементарным сервисом». СЛОЖНАЯ ЛОГИКА

По мнению Романа Маслова, рынок – это, прежде всего, взаимосвязанные системы. Чтобы клиент был доволен обслуживанием на транспорте, у компании должны быть хорошие водители и

В ИДЕАЛЕ ОДИН ЧЕЛОВЕК ДОЛЖЕН РУКОВОДИТЬ НЕ БОЛЕЕ ЧЕМ 5–10 СОТРУДНИКАМИ. ПЫТАТЬСЯ ПОНИМАТЬ И КОНТРОЛИРОВАТЬ ВСЕХ И ВСЯ – НЕВОЗМОЖНО

хорошие автобусы. И если последние купить сегодня несложно – были бы деньги, хороших водителей еще поискать, и почти всех нужно «перевоспитывать». «Я могу провести аналогию с авиацией: все пилоты понимают свою ответственность за жизнь пассажиров. А водитель, везущий более 100 человек, порой эту ответственность не чувствует остро. Он просто ведет автобус из пункта А в пункт Б. Мы же хотим, чтобы это было еще быстро и безопасно», – поясняет управляющий. Еще одна известная проблема транспортных компаний – нечистые на руку сотрудники. Команда Маслова подошла к ней с двух сторон: «Мы оборудуем автобусы видео-регистраторами и электронными системами ГЛОНАСС и GPS. И теперь всегда знаем, где находится машина и что происходит внутри. Водителям это, естественно, не нравится, но нормальный человек через неделю забудет о камере, зато потом она как черный ящик позволит решить многие вопросы». За подобными мерами обязательно должны стоять блага, за которые сотрудник будет держаться, считает Роман. Он утверждает, что в компании сегодня самые привлекательные на рынке условия для водителей, существуют различные льготы и премии, «белая» зарплата и т.д. «Грубо говоря, это перераспределение по статьям: логика сложная, но она присутствует. Мы хотим, чтобы водители не воровали, заботились о безопасности наших пассажиров, выглядели опрятно, соблюдали высокий уровень культуры, а мы в свою очередь должны их за это достойно вознаградить. Таким образом, те деньги, которые были бы списаны на воровство, мы и так отдаем за то, чтобы работа хорошо выполнялась. У водителя должен быть внедрен в душу уровень ответственности за пассажира. Соответственно, у начальника колонны – ответственность за водителя, а у меня – за всех».

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 27


ЛИЧНОСТИ

Г О С Т Ь Н О М Е РА

КУБИК РУБИКА

Роман, а какой принцип, по-вашему, самый важный в управлении? Честные взаимоотношения с партнерами – начиная от собственной команды до людей, с которыми пересекаешься один-два раза. Это позволяет в трудную минуту к ним обратиться. То есть, самое ценное, что есть у бизнесмена, – это репутация. Но это же не гарантия успеха? Смотря как ею пользоваться. Все-таки твоя личность многое определяет во взаимоотношениях с людьми. Если ты можешь убеждать, заряжать, подвигать – это действует. А любая ложь рано или поздно вылезет – закон. Как этот принцип работает у вас? Внутри себя я уверен в «Леноблпассажиравтотрансе», в той новой транспортной системе, которую мы собираемся построить, – поэтому и всем остальным просто приходится в это верить. А когда команда верит, она сделает все – любая большая задача раскладывается на много маленьких. Главное – все организовать так, чтобы каждый четко понимал свои цели: что, когда и зачем. Ведь один в поле не воин. А раньше? Десять лет назад, когда все начиналось, мы, все из себя звездные мальчики и девочки, думали, что всесильны, что знаем все и можем решать все вопросы, работать 24 часа. Глупости это, без четкого разделения обязанностей работать невозможно. Как только в компании 20 человек, становится невозможно за всеми уследить, а что делать, когда их сотни? В идеале один человек должен руководить не более чем 5–10 сотрудниками. Пытаться понимать и контролировать всех и вся – а в нашем случае это около 500 человек – невозможно.

И какова структура вашей компании? Чем крупнее проект, тем больше точек контроля, проверок и других аспектов, которые нужно раскрывать. За этим масштабированием идет разделение команды – каждый закрывает свой блок: финансисты следят за безопасностью с точки зрения экономики, юристы – с точки зрения правового обеспечения, потенциальных споров; есть люди, занимающиеся безопасностью непосредственно (не физической – здесь мы сторонники старой доброй вневедомственной охраны). Есть блок, отвечающий за кадры, – очень важные люди. И есть специальный человек, который организует меня самого, мой рабочий день для того, чтобы я мог организовать других. Что очень правильно. Кадры, как водится, решают все? Без ошибок в бизнесе не бывает. Но самые обидные из них всегда кадровые. Остальные – не такие тяжелые, потому что в них нет эмоций. Ваша сегодняшняя команда быстро сложилась? Да, и на удивление удачно. Сформировалась хорошая, сильная, правильная команда, которая разделяет нашу идеологию. Удалось сохранить лучшие кадры из тех, что были, плюс собрать новых редких специалистов. Для этого мы объехали почти всю страну. Многое почерпнули из опыта транспортных компаний Казани. Есть специалисты, которые уже более 40 лет работают в этой сфере, они сами бегать, «махать шашкой» сегодня, конечно, не могут, но знают, как и в каком месте нужно махнуть другим. А чем вас лично привлекает транспортный проект? Моя концепция проста – мне всегда интересно, когда дел чуть больше, чем можется, а каждый шаг – борьба, иногда с самим со-

бой, в этом есть постоянное развитие. Организационная работа в любом бизнесе строится одинаково, нужно этот «кубик Рубика» просто собрать. И чем больше каждый следующий проект, тем занятнее. БЭБИ-БУМ

В конце нашей беседы Роман задумывается и рассказывает, что его отношение к бизнесу изменилось буквально недавно. Пожалуй, еще три года назад он бы «не полез в этот проект». Тогда его интересовали совсем другие вещи – «быстрые и понятные деньги». «Жизненные задачи я сформулировал для себя в восемнадцать лет. Составил план, и до сих пор иду по нему с хорошим опережением графика. Был момент, когда у нас в работе было около двадцати разных проектов – небольших, типичных, но обязательно с высокой рентабельностью. Мы много зарабатывали. Это был такой бизнесэгоизм, нормальный и логичный, ничего зазорного в нем нет». Рождение сына, по словам Романа, перевернуло эту ценностную систему: «С появлением ребенка отношение к допустимым издержкам и потерям трансформировалось. Лень стала непозволительной роскошью, как и большие риски. В то же время я будто перешел на другой уровень мировоззрения, который нацелен на конкретное создание абсолютной ценности. Тебя берет гордость за сына, за его первое слово, первый шаг, и ты понимаешь, что нет ничего важнее созидания. То же касается твоего дела. Компания, которая приносит деньги, это всего лишь компания, которая приносит деньги. Таких миллионы: маленьких, больших, средних, разных. Я же начал мечтать о создании бизнеса, за который не будет стыдно, о котором можно четко сказать: да, это мое детище».

КОМПАНИЯ, КОТОРАЯ ПРИНОСИТ ДЕНЬГИ, ЭТО ВСЕГО ЛИШЬ КОМПАНИЯ, КОТОРАЯ ПРИНОСИТ ДЕНЬГИ 28 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 29


ЛИЧНОСТИ

ОПЫТЫ И ВЫВОДЫ

И Н Т Е Р В Ь Ю А Л Е К С А Н Д РА Л А Х М А Н Ф О Т О Ю Р И Й Ц О Й

ОЛЕГ АЛЕКСЕЕВ Вице-президент и управляющий директор по образованию и исследованиям фонда «Сколково» – о расстояниях, чувственной природе и источнике силы. На протяжении моей жизни я руководствовался желанием узнать, как устроен мир и как устроен я. Я учился на отделении научно-технической информации Московского историко-архивного института. Поступал туда в 1971 году, тогда это была новая тема. Мы занимались теорией принятия решений, всякого рода информационными теориями, стараясь ответить на вопрос, какую роль будет играть информация и способы ее обработки в нашей жизни. Так или иначе, это был авангард, в известном смысле. Но это огромная проблема до сих пор. Вокруг слишком много информации, и значительную сложность составляет выделение ядра, самого важного из этого огромного потока. Оказался я в инновационной сфере, потому что мы с моими товарищами давно и упорно отстаивали идеи того, что есть развитие. Задача, связанная с инновационной экономикой и модернизацией, не может пониматься иначе, как процесс развития – в отличие от стабильности, которой пытались достичь после развала Советского Союза и перехода в новую эпоху. Поэтому для меня было естественно стать союзником этого процесса и попытаться реализовать накопленные опыт и знания, свои и своих коллег. Задача развития для меня и в настоящий момент, несмотря на умножающиеся годы жизни, является ключевой. Я считаю, что человек жив до тех пор, пока он ставит перед собой вопросы своего личного, индивидуального развития. И точки в этом процессе нет. Мне кажется, что даже смерть человека не завершает этот процесс – только отсутствие энергии, желания и интереса познавать мир и себя самого. Я глубоко убежден, что те сложности, которые мы сегодня переживаем в нашей стране, в значительной степени связаны с недостаточным вниманием к людям и человеческому капиталу. Воспитание, образование, наш опыт, проекты, социальные сети – все это является каналами формирования нашего человеческого капитала.

ЛЮБОВЬ, ДОВЕРИЕ, ЗАБОТА – ВСЯ ТА ЧУВСТВЕННАЯ ПРИРОДА, В КОТОРОЙ МЫ НЕ МОЖЕМ НЕ СОСУЩЕСТВОВАТЬ, – ЭТО ТОЖЕ ВКЛАД В ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ Я не романтик; я не говорю о том, что мы можем создать страну, в которой люди будут более счастливы, чем в других странах. Но, тем не менее, я в это верю. Я знаю, что у каждой культуры наступают периоды определенного первенства, преимущества. Как только мы отдохнем от тех проблем, конфликтов, катаклизмов, которые переживал наш народ за последние столетия, мы сможем отыграться.

30 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


ЛИЧНОСТИ

ОПЫТЫ И ВЫВОДЫ

Русь была территорией смешения рас и народов, и именно это заложило очень глубокий, серьезный, мощный фундамент для России во втором тысячелетии. Я надеюсь, что и в третьем тысячелетии у нас будет точно такой же шанс – и благодаря тому же. Недавно я разговаривал с коллегами из MIT. Из Бостона. Замечу, что из Москвы лететь туда ближе, чем до Петропавловска-Камчатского. Понимаете, о чем разговор? Очень сложно осознать феномен этой огромной, огромной страны. Сможем ли мы в скором времени обогнать Европу, Америку и Японию? Я хотел бы здесь быть верным последователем китайской жизненной философии: скоро ничего не нужно – нужно все вовремя. В свое время, значит, это и произойдет. Набирайтесь сил, сосредотачивайтесь, умнейте, мудрейте, добрейте. Все придет. Как и Рене Декарт, я верю, что добро побеждает зло. Даже если это происходит после того, как моя физическая жизнь заканчивается. Я верю в то, что человек может жить и быть к чему-то устремленным только в том случае, если он свои стремления не ограничивает границами жизни. Не слепо стремится к бессмертию, а верит, что то, что он начал сегодня, будет поддержано другими людьми и однажды реализовано. Это и есть источник силы. Главное – верить.

32 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


ЛИЧНОСТИ

ОПЫТЫ И ВЫВОДЫ

ИНТЕРВЬЮ АННА КОСИНСКАЯ, ТЕКСТ ЗОЯ ЛИСИНА, ФОТО АНДРЕЙ ЕГОРОВ

АЛЕН ДЮКАСС «Самый влиятельный повар современности», основатель корпорации Alain Ducasse Entreprise – о страшном и вкусном. Моя мама не хотела, чтобы я всю жизнь стоял у плиты, поэтому, когда мне было 16, отослала меня в придорожный ресторан, где я мыл посуду, чистил овощи и ощипывал кур. Но уже с двенадцати лет я был уверен, что стану поваром, и я им стал. Черновая работа на кухне настолько тяжела, что я подсознательно стремился все выше, и выше, и выше. Я хотел избавиться от этого адского труда. Меня страшат лишь болезнь, физическая и интеллектуальная недееспособность – зависимость от других. Поскольку я познал это после катастрофы, я знаю, что это самое страшное в жизни (Алан несколько месяцев был прикован к инвалидному креслу после авиакатастрофы в 1984 году, в которой он оказался единственным выжившим – Chief Time). Но я перевернул страницу, забыл это для себя. Иначе я не смог бы работать. Сегодня мы работаем в ритме 3–4 открытия ресторанов в год. То есть через шесть месяцев каждую минуту где-то в мире будет работать мой ресторан: Токио, Лас-Вегас, Нью-Йорк, Гонконг, Париж. А еще меня пригласили в европейский космический центр, чтобы продумать еду для следующего долгосрочного космического полета. В России я не буду делать высокую кухню. Такие рестораны мы открываем только в Монако и Париже. Здесь я решил создать хороший ресторан прет-а-порте (первый российский ресторан Дюкасса открылся весной этого года в новом отеле W в Петербурге – Chief Time). Ресторан при гостинице позволяет серьезно экономить – и время, и деньги. В еде, как в моде: можно очень хорошо одеваться, не покупая себе haute couture. Я могу предложить своему гостю обед за 25, а могу за 400 евро, при этом оба будут очень вкусными. Меня самого бросает из огня да в полымя: на следующий день после старинного японского ресторана – я ем в «Бургер-кафе». И они оба мне нравятся!

Я ОЧЕНЬ ТРЕБОВАТЕЛЬНЫЙ, НО НЕ СУРОВЫЙ. ПОТОМУ ЧТО КОГДА МЫ ГОВОРИМ СЛОВО «СТРОГИЙ», ОНО АССОЦИИРУЕТСЯ С КЕМ-ТО НЕСИМПАТИЧНЫМ, ВРОДЕ ШКОЛЬНОЙ УЧИЛКИ Есть люди, которые меня сопровождают около 25 лет! Франк Черутти, шеф-повар ресторана в Монако, работает со мной 20 лет, Кристоф Море, из Плаза – 12 лет, Дидье в Нью-Йорке – также 12 лет. Мой метрдотель, Дени, со мною уже 14 лет. Люди, работающие со мной, опытные, профессиональные и настолько хорошо меня знают, что им достаточно небольшого импульса, чтобы правильно перевести и преподнести мою задумку. Что я делаю, если мой ресторан теряет мишленовские звезды? Я сообщаю об этом лично и угощаю всю команду шампанским. Это не поражение – все мы люди смертные и не без слабостей. Но это возможность напомнить своей команде, что мы вместе, продолжаем свою работу и не стоит опускать руки. Мне кажется, что самое главное – это стимул, нужно мотивировать сотрудников расти еще дальше. Я говорю каждому: «ты можешь, давай». Я их заставляю раскрываться.

34 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


ЛИЧНОСТИ

ОПЫТЫ И ВЫВОДЫ

ТЕКСТ ПОДГОТОВИЛА ЗОЯ ЛИСИНА

КОНОСУКЕ МАЦУСИТА Японский миллиардер, создатель компании Matsushita Electric и всемирно известного бренда Panasonic – о плохих временах и живой информации. Потеря троих детей в условиях кажущейся непреодолимой бедности повергла моих родителей в состояние глубокого психологического и финансового расстройства. Я до сих пор вижу перед собой их страдальческие лица и поникшие от усталости плечи. Очевидно, все свои надежды они возлагали на меня – единственного оставшегося сына. После моего назначения инспектором (Мацусита семь лет отработал электромонтером в Osaka Light – Сhief Time) у меня оставалось много свободного времени для безделья. Со скуки я начал конструировать ламповый патрон, который превосходил по качествам тот, что использовался нашей компанией. Но когда сообщил об этом начальнику, он не проявил никакого интереса. Я был так расстроен, что не мог сдержать слез в его присутствии. Постепенно я пришел к мысли, что надо производить собственные патроны. Я уверял себя, что докажу неправоту начальника. Сначала я не рассчитывал на то, что мы выиграем у всех компаний, производивших радио не первый год. Но затем я понял, что в этом не было ничего необычного, если принять во внимание то настроение, которое мы культивировали в Matsushita Electric. К реализации любого проекта мы подходили с убеждением, что он может быть выполнен, и не растрачивали энергию на сомнения относительно трудности его осуществления. Однажды я посетил храмовый комплекс секты Тенрикё. В том, что я видел, было нечто, достойное изучения, – и всеобщее благоденствие, и увлеченность, с какой члены секты занимались строительством… Мне стало ясно, что для процветания промышленного предприятия также необходимо священное призвание. Миссией Matsushita Electric стало преодоление бедности на всей земле. Если вы не получаете прибыли, то тем самым совершаете преступление против общества. Мы берем у общества капитал, мы нанимаем наших граждан, мы используем материалы, но если при этом мы все равно не получаем прибыли, то тем самым лишь разбазариваем свои ресурсы, которые можно было бы использовать где-то в другом месте.

К ТЕМ, КТО РАЗУЧИЛСЯ МЕЧТАТЬ, ПРИХОДИТ НЕДОВОЛЬСТВО, А ТЕ, КТО ДОБИВАЕТСЯ ИСПОЛНЕНИЯ ЖЕЛАНИЙ, НАХОДЯТ ПРИЧИНЫ, ЧТОБЫ ЖИТЬ Информация – это жизнь. Вы можете думать, что это свойство личности, но на самом деле это информация тянется к подходящему человеку. Если ваше сознание открыто, вы можете учиться даже у шума ветра. При правильных вычислениях один плюс один равно двум. Но когда речь идет о людях – все зависит от того, как вы их комбинируете, так что один плюс один может получиться и три, и даже пять. По тем же причинам, если комбинация плоха, то один плюс один может стать нулем или даже отрицательной величиной. При найме и назначении на должность важно учитывать не только индивидуальные способности, но и то, какие плоды будут приносить комбинации этих способностей. Хорошие времена – это хорошо, а плохие – еще лучше. Когда начинается спад, мы часто глубже вдумываемся в суть вещей, которые мы не принимали во внимание в хорошие времена.

36 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


ЛИЧНОСТИ

ПУТЬ

38 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


ДЖОРДЖЕТТО ДЖУДЖАРО: «ДАЖЕ ГЕНИИ НУЖДАЮТСЯ В КОМАНДЕ» ИНТЕ Р ВЬЮ А Л Е КС А НДР М У РА Ш Е В , ДМ ИТ Р ИЙ НОС ИКОВ

В эксклюзивном интервью Chief Time живой классик автомобильного дизайна вспомнил важнейшие вехи развития своей компании Italdesign и себя самого, включая проектирование машины времени и работу с топ-менеджерами российских нефтяных компаний.

За полувековую карьеру в автоиндустрии Джорджето Джуджаро спроектировал кузова более чем для сотни различных автомобилей – от легендарных итальянских суперкаров до массовых немецких моделей. Среди наиболее значимых работ – первое поколение Volkswagen Golf, Lotus Esprit, Maserati Quattroporte и многое другое. Джуджаро является обладателем титула «Автомобильный дизайнер столетия», а его имя включено в Автомобильный зал славы (расположенный в американском городе Дирборн, штат Мичиган, зал со списком всех наиболее выдающихся деятелей автомобилестроения и автоспорта – Chief Time) за неоценимый вклад в инновации и развитие транспортной индустрии. Сегодня его студия активно занимается промышленным дизайном, выполняя заказы для компаний по всему миру. О своем опыте седовласый маэстро рассказал нам с присущим ему достоинством. КОПИЯ ДА ВИНЧИ

Мое детство прошло вдали от автомобилей, меня интересовало

МОЙ САМЫЙ ПЕРВЫЙ РИСУНОК – ЭТО КОПИЯ АВТОПОРТРЕТА ЛЕОНАРДО ДА ВИНЧИ. ИМЕННО ОНА ПОМОГЛА МНЕ ВЫЯВИТЬ ТАЛАНТ. Я ДО СИХ ПОР ХРАНЮ ЭТОТ РИСУНОК

искусство. Мой дедушка был художником, рисовал огромные фрески на стенах церкви. Перед тем как приступить к работе, он всегда делал набросок на большом листе бумаги, а потом прокалывал его, выделяя основную линию рисунка. Отлично помню себя, бегающего вокруг деда, занятого работой. Когда я подрос, отец научил меня работать с краской, смешивать цвета, готовить стены к рисунку, он научил меня технике перспективы… И чуть позже я выбрал художественную школу. Мой самый первый рисунок – это копия автопортрета Леонардо да Винчи. Именно она помогла мне выявить собственный талант, так что я до сих пор храню эту работу. Лишь в 17 лет я попал на курсы технического дизайна при Fiat. Моим первым учителем был дядя Данте Джакозы (главного инженера Fiat в середине ХХ века – Chief Time), он вдохновил меня и позволил прикоснуться к автомобильному миру, помог совместить мою свободную художественную натуру с техническими возможно-

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 39


ЛИЧНОСТИ

ПУТЬ

стями автоиндустрии. В юные годы я беспрерывно изучал главные работы Pininfarina, Bertone, Michelotti (итальянские дизайн-студии – Chief Time). И сегодня, когда поставлена задача нарисовать совершенно новый автомобиль, я представляю себе все, что уже было сделано, и стараюсь создать нечто абсолютно иное. А для этого необходимо всегда быть в курсе уже проделанной другими дизайнерами работы. ВРЕМЯ ВПЕРЕД

В 1975 году к нам обратился Джон Де Лореан (американский инженер, основатель автомобильной компании De Lorean Motor Company – Chief Time), который заказал разработать дизайн для нового спорт-купе. Мы были очень рады включиться в этот смелый и амбициозный проект (разработка модели DMC-12 – Chief Time), в котором должен был родиться второй после Mercedes 300 SL автомобиль с дверьми типа «крыло чайки». Джон просил меня приехать в США и посмотреть на про-

40 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

тотип новой модели, но постоянные встречи в Италии и работа не позволяли мне съездить в Америку. Тогда он позвонил мне и сказал, чтобы я сел на «конкорд» рейсом из Парижа в Нью-Йорк. Когда я прилетел в Штаты, Джон забрал меня прямо из аэропорта на вертолете и отвез в штаб-квартиру De Lorean. Я изучил их модель, основательно поработал над ней, опять же на вертолете прилетел в аэропорт и ближайшим рейсом на «конкорде» вернулся в Италию. Этот французский самолет настолько быстр, что весь полет через Атлантику занял лишь 3 часа, а из-за смены часовых поясов в итоге я проработал 48 часов без перерыва! Автомобиль De Lorean (модель DMC-12 – Chief Time) встал на конвейер в 1981 году, а на следующий год производство уже было прекращено из-за маркетингового просчета. DMC-12 стал знаменитым, но только много лет спустя, благодаря картине «Назад в будущее», в кото-

рой он стал той самой «машиной времени». Вот такая ирония!.. СЕМЕЙНЫЙ ПОДРЯД

В 1981 году я принял решение открыть Giugiaro Design, подразделение промышленного дизайна компании Italdesign. Стали применять наши дизайнерские методы в неавтомобильных проектах. Фотокамеры, паста, баскетбольный мяч, бутылки – все это для нас стало новым и интересным вызовом. У нас есть опыт выполнения заказов и для российских предприятий. Когда компания «Газпром» решила запустить и вывести на глобальный рынок новый продукт (моторное масло G-Energy – Chief Time), мы разработали для нее дизайн нового бренда, способный к конкуренции на мировом рынке и понятный в любой стране. Работать в одной компании с родственниками значительно сложнее, чем с «обычными» сотрудниками. Мы работаем с моим сыном Фабрицио с тех пор, когда он был еще тинейджером. Я всегда вос-


Реклама


ЛИЧНОСТИ

ПУТЬ

принимал автомобили как искусство, тогда как Фабрицио (работает вице-президентом в Italdesign – Chief Time) видит в них устройства и инженерные решения. Все эти годы совместной работы мы дополняем друг друга, делимся информацией и опытом. В ИТАЛЬЯНСКОМ ДУ ХЕ

Создавать концепт-кар, который изначально не планируется к запуску в серию, значительно легче, чем разрабатывать серийный автомобиль. Перед дизайнером не стоит никаких ограничений вроде дорожного лицензирования, вопросов безопасности и так далее. Но еще сложнее делать дизайн новой модели для компании с богатой историей. В этом случае главная задача – перенести дух, ценности, стилистику прошлых моделей в новое, современное измерение. Дизайнеры – странные люди, эгоцентричные. Всегда были такими – как и много веков назад. В эпоху Возрождения в Италии было немало великих художников – Джотто

42 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

ДАЖЕ ГЕНИИ НУЖДАЮТСЯ В ОКРУЖЕНИИ, В КОМАНДЕ ДЛЯ СТАРТА И РОСТА, В ЗНАНИИ ПРЕДЫДУЩИХ РАБОТ И УМЕНИИ ПРИНИМАТЬ КРИТИКУ И РЕАГИРОВАТЬ НА НЕЕ

ди Бондоне, Леонардо да Винчи, Микеланджело, Рафаэль… За счет своего таланта они вырвались из мастерских, где были обычными подмастерьями. И, разумеется, Италия является одной из немногих стран, а может, даже единственным государством, в котором собраны сразу столько легендарных студий и именитых дизайнеров, – Пининфарина, Бертоне, Микелотти, Де Сильва. Но, по моему мнению, даже гении нуждаются в окружении, в команде для старта и дальнейшего роста. А кроме того – в знании работ своих предшественников и умении принимать критику. Сегодня почти все автомобильные компании стремятся замкнуть на себе творческую часть, открывая собственные дизайн-центры. Можно назвать это «дизайнократией». Дело, конечно, в деньгах, однако довольно часто «свободные умы» автодизайна привлекаются к проектам, потому что эти люди могут внести свой свежий взгляд. Я думаю, итальянский дизайн выживет.


Реклама


ЛИЧНОСТИ

ЛЕГЕНДА

ФОТО ЗА

60

СЕКУНД

И Н ТЕ Р ВЬЮ ДМИ Т РИ Й Н ОСИ К ОВ ФОТО THE I M P OS S I B L E P ROJ E C T, ДЖ ОН КРАТ Ц, A N DS HE L

Chief Time вспомнил историю изобретателя Polaroid Эдвина Лэнда, позволившему остановить миллиарды «прекрасных мгновений».

Нью-Йорк. 1920-е. Студент Гарвардского университета вывернул на шумный Бродвей и буквально ослеп от неоновых вывесок, рекламы, огней встречных автомобилей – их было так много, что юноша, прикрыв глаза рукой, ретировался со сверкающей магистрали. И снова подумал, что на-

44 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

до всерьез приступить к созданию защиты от яркого света (еще в детстве он стал свидетелем трагического столкновения телеги и автомобиля: возчик ничего не видел из-за света фар). Пора было чтото делать – и Эдвин Лэнд бросил Гарвард, учеба в котором мешала творить.

Как позднее вспоминал изобретатель, он с 13 лет знал, чем займется в жизни, – достаточно было однажды увидеть, как учитель физики с помощью стеклянной призмы получает «радугу» из луча света. Телескопы и калейдоскопы завораживали мальчика, учебник по оптической физике Робер-


та Вуда заменил ему Библию. «А с тех пор, как отец выпорол меня за разобранный фонограф, всякое противодействие моим опытам вызывало приступ чудовищного упрямства. Отныне никто и ничто не могли помешать мне доводить эксперименты до конца», – говорил Лэнд. «Каждый вечер 50 человек гибнет на дорогах из-за ослепления светом фар» – изобретатель крупно написал эти слова на стене своей комнаты и приступил к разработке поляризационного светофильтра. Три года Эдвин смешивал мелкие кристаллы с пластиком, научившись ориентировать их в нужном направлении мощным электромагнитным полем. И когда, наконец, совершил в 1929 году свое первое открытие, шутил: «Исследовательская работа имеет одну занятную особенность – когда проблема решена, ответ оказывается очевидным». Впоследствии за неисчерпаемую энергию и тягу к познанию Лэнда часто сравнивали с Чарльзом Дарвином и Томасом Эдисоном. «Креативность – это неожиданная остановка приступа глупости», – замечал ученый. У него самого таких «остановок» было как минимум 535 – именно столько патентов числится за Эдвином и его «фабрикой изобретений», компанией Polaroid. ФОТОРЕВОЛЮЦИЯ

«Папа, а почему фотографию не видно сразу?» – вопрос трехлетней дочки автоматически заставил Эдвина искать ответ. В этот момент президент преуспевающей компании Polaroid прогуливался с семьей по курортному городку Санте-Фе, куда приехал отдохнуть в 1943 году. Но уже через час практически в деталях представлял себе работу моментальной камеры, того самого «Полароида». «На реализацию идеи потребовалось еще три года, но это уже было как воплощение в жизнь яркого сна», – рассказывал он. Основное время ушло на разработку новой пленки формата 8,3 на 10,8 сантиметра. Первая камера, позволившая избежать трудоемкого и длительного процесса проявки и печати снимков

с негативов, называлась Polaroid Land 95. Принцип работы был следующим: между поляризационными пластинами находились капсулы со щелочью и светочувствительное вещество. После засвечивания по кадру проходил специальный ролик, который разбивал капсулы и запускал процесс проявки. А через 60 секунд пользователь держал в руках уже готовый снимок. К Рождеству 1948 года команда Лэнда собрала 60 экземпляров этой модели, 57 из которых передала на продажу в бостонский универмаг Jordan March. Все думали, что аппараты пролежат на витринах незамеченными много месяцев, однако, несмотря на стоимость в 95 долларов (более 800 долларов на современные деньги), они были раскуплены в тот же день! Уже в 1950 году компания преодолела символический рубеж, продав миллионный ролик пленки. Особенно Model 95 стала популярна среди кинозвезд, селебрити, представителей мира моды и… криминалистов.

По легенде, название «полароид» для поляризующего свет материала придумал некий профессор Кларенс Кеннеди, когда в 1934 году описывал студентам изобретение Лэнда. Самому ученому больше нравилось слово «эпиболлипол» (в переводе с греческого – «плоский» и «поляризатор»).

Последние получили возможность избежать рутинного процесса проявки снимков с места преступления. Эдвин Лэнд изменил не только технику фотографирования, но и отношение к фотоискусству. Он продвигал «Полароид» как целую философию, позволяющую взглянуть на человеческую жизнь как на единство неповторимых мгновений, ведь каждый фирменный снимок существует лишь в единственном экземпляре и не имеет негатива. Лэнд убеждал пользоваться своим изобретением известнейших фотографов того времени, скупал их работы, устраивая тематические выставки. Именно

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 45


ЛИЧНОСТИ

ЛЕГЕНДА Лэнд говорил: «Единственное, что сохраняет нам жизнь, – это наша исключительность. А единственное, что защищает нашу исключительность, – это патенты». Их он получал на каждое свое изобретение и даже на идеи, что впоследствии стало для Polaroid неплохим источником дополнительного дохода. Так, за нарушение прав патентовладельца Kodak пришлось выплатить компании рекордные отступные – 925 миллионов долларов.

так формировалась знаменитая Polaroid Photography Collection – собрание уникальных снимков Анселя Адамса, Эдварда Вестона, Поля Странда, Энди Уорхола, Хельмута Ньютона, Тошио Шибата, Карла Бадена. Полароидная фотография набирала популярность и последователей на протяжении всего ХХ века. Но ее триумфальное шествие по миру началось в 1972 году, когда была выпущена дешевая и полностью автоматическая карманная камера Polaroid SX-70. «Моей главной задачей было создание камеры, которая стала бы частью вас, которая всегда была бы с вами», – говорил изобретатель. И как всегда грустно добавлял: «Когда изобретение встречает быстрый и благожелательный прием, оно представляет собой тривиальную модификацию чего-то уже известного». СТИХИЯ ЛЭНДА

Работая над новой идеей, Эдвин Лэнд мог не выходить из лаборатории неделями. Когда ученый решал задачи производства пленки Polaroid, то проходил в одной и той же одежде 18 дней. Ему приносили еду и заставляли делать перерыв на обед. Далеко не все его коллеги и сотрудники выдерживали такие нагрузки – как только одна команда помощников исчерпывала себя, Лэнд тут же собирал новую и включал ее в процесс. «Моя жизнь – моя работа, – говорил он. – Если что-то и делать, то только с избытком. Единственное, что желает ученый-исследователь, так это не выходить на пенсию в ближайшие лет пятьсот». Когда Лэнд рассуждал о своих промахах, то заявлял, что «при-

46 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

думывая что-то, главное – это не бояться потерпеть неудачу. Ученые делают великие открытия лишь потому, что выдвигают гипотезы и проводят эксперименты. Неудача следует за неудачей, но они не отступают, пока не добиваются тех результатов, которые им нужны». Так, одной из сторон успеха изобретений Лэнда была доскональная проработка их удобного использования. Он всегда приносил опытные образцы домой и наблюдал, смогут ли жена и дочь, к примеру, вставить кассету или сделать качественный снимок. К продвижению своего продукта Лэнд подходил творчески. Например, в одной из его биографий упоминается случай, как бизнесмен продавал свои поляризационные светофильтры для солнцезащитных очков топ-менеджерам из American Optical Company: «Послеполуденное солнце бросало блики на подоконник. Лэнд поставил на него аквариум, и нахо-

дившаяся внутри золотая рыбка стала невидимой. Когда пришли менеджеры, он вручил каждому из них по поляризационной пластине, и они сразу же смогли увидеть эту рыбку. Лэнд заявил им, что отныне солнцезащитные очки необходимо делать из поляризационного стекла, и они немедленно согласились инвестировать в его идею». Неудивительно, что ученый был кумиром основателя Apple Стива Джобса. Их встреча «запротоколирована» в воспоминаниях Джона Скалли, исполнительного директора Apple: «Придя в лабораторию Лэнда, Джобс застал великого изобретателя и менеджера в отличном расположении духа. «Мир – как плодородная почва, которая ожидает, чтобы ее возделали, – сказал тогда Лэнд. – Необходимо сажать семена и собирать урожай, чем я и занимаюсь». Вернувшись на такси в ближайший отель, Джобс повернулся к Скалли и сказал: «Именно это я

ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО ЖЕЛАЕТ УЧЕНЫЙ-ИССЛЕДОВАТЕЛЬ, ТАК ЭТО НЕ ВЫХОДИТЬ НА ПЕНСИЮ В БЛИЖАЙШИЕ ЛЕТ ПЯТЬСОТ


Реклама


ЛИЧНОСТИ

ЛЕГЕНДА Всегда приятно узнать, что гениальный человек каким-то боком относится к России. Эдвин Лэнд, например, родился 7 мая 1909 года в семье одессита, приехавшего в Америку в 1880 году и преуспевшего в сборе и утилизации металлического лома.

и чувствую. Как будто захожу в комнату и начинаю рассказывать о продукте, который еще не был изобретен. Я могу видеть этот продукт, словно он стоит прямо посреди стола передо мной. Все, что мне нужно сделать, это материализовать его, воплотить в жизнь, собрать урожай, как сказал доктор Лэнд». ЦИФРОМАНИЯ

Началом конца Polaroid можно считать 1977 год, когда Эдвин Лэнд решился выпустить на рынок новую видеопленку Polavision. Ее характеристики оказались неспособными выдержать конкуренцию с новыми кассетными форматами Betamax и VHS – ни по качеству изображения, ни по практичности. Компания потеряла на этом почти 70 миллионов долларов, репутацию успешного новатора и самое главное… господина Лэнда. Под давлением совета директоров и отчасти по собственному желанию 6 марта 1980 года он напишет заявление об отставке. Говорят, акционерам не нравились оригинальные представления о бизнесе. Лэнд не признавал слияний, не любил брать кредиты и жалел денег на рекламу. Уйдя из компании, он сразу продал акции «Полароида» и не появился на праздновании 50-летнего юбилея фирмы в 1987 году. Но до самой смерти в 1991 году продолжал свои исследования. Стив Джобс в интервью 1985 года скажет об этом так: «Доктор Эдвин Лэнд умел видеть точку пересечения искусства и науки с бизнесом и создал организацию, в которой эта философия была воплощена. Polaroid это удавалось в течение нескольких лет, однако впоследствии доктора Лэнда, одного из блестящих бунтарей, заставили покинуть свою собственную компанию. И это одна из самых больших глупостей, о которых я когда-либо слышал в жизни».

48 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

Впрочем, без Лэнда «Полароид» протянул недолго. Компания не смогла вовремя отреагировать на наводнение рынка цифровыми фотокамерами, которые дали пользователям то же самое, что и «моментальные» модели, – изображение сразу после съемки. Плюс возможность копирования, редактирования и загрузки в интернет. После банкротства в 2001 и затем еще нескольких неудачных попыток вернуться в мейнстрим в 2007–2008 годах компания объявляет о прекращении производства классических камер и пленки. Впрочем, фанатам «Полароида» не строит печалиться. Во-первых, существующих запасов фирменных кассет хватит еще на несколько лет. Во-вторых, недавно к их сохранению подключились фото-

энтузиасты. В своем «исходном коде» идея мгновенной фотографии до сих пор существует благодаря проекту Impossible project. Его создатели – фотографы, бизнесмены и владельцы фотоаппаратов – выкупили и сохранили последний завод Polaroid в городке Энсхеде (Голландия), где продолжается выпуск фотопленки для классических моделей камер. Через эту же компанию можно купить подержанные модели аппаратов в отличном состоянии. Ведь для многих Polaroid – это непотопляемая классика. Карточки, которые невозможно уничтожить случайным нажатием Delete или системной ошибкой сервера. Фрагменты жизни, запечатленные в причудливых оттенках аналоговых цветов. То есть намного больше, чем просто фотокопии прошлого.

МИР – КАК ПЛОДОРОДНАЯ ПОЧВА, КОТОРАЯ ОЖИДАЕТ, ЧТОБЫ ЕЕ ВОЗДЕЛАЛИ. В ЖИЗНИ НЕОБХОДИМО САЖАТЬ СЕМЕНА И СОБИРАТЬ УРОЖАЙ


ПИФ:

АКТУАЛЬНО, ДОСТУПНО, СТАБИЛЬНО Третий месяц подряд на мировых фондовых рынках царят неопределенность и тревога. Ключевые дестабилизирующие факторы остаются прежними: значительная часть статданных из Европы, Азии и США выходит хуже ожиданий и прогнозов аналитиков, долговой кризис в Европе становится все острее, мелькают признаки рецессии в американской экономике. Все это заставляет инвесторов массово уходить из рискованных активов, а рядовых граждан – все серьезнее задаваться вопросом: куда лучше всего вложить свободные сбережения?

1

Опрос проводился на официальном сайте издания «Коммерсантъ» с 11 по 18 августа 2011 г. В исследовании приняли участие 2186 человек. Доступно на

http://www.kommersant.ru/doc-y/1754312. 2,3 4

Данные Центробанка РФ. Доступно на http://www.cbr.ru/ по состоянию на 12.09.2011 г.

Официальный прогноз Всемирного банка. Доступно по адресу

http://siteresources.worldbank.org/INTRUSSIANFEDERATION/Resources/305499-1245838520910/6238985-1316082024531/RER26_RUS.pdf 5

ЗАО УК «БКС», лицензия ФКЦБ РФ №21-000-1-00071 от 25.06.2002 на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми

инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами. Подробную информацию об осуществлении ЗАО УК «БКС» деятельности по управлению ПИФами вы можете найти в информационном бюллетене «Приложение к Вестнику ФСФР», на сайте www.bcs.ru/am, в ленте ЗАО «Интерфакс». Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем, государство не гарантирует доходность инвестиций в инвестиционные фонды. Прежде чем приобрести инвестиционный пай, следует внимательно ознакомиться с правилами доверительного управления паевым фондом.

50 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

Лицензии №154-04434-100000 ФСФР РФ от 10.01.2001, №154-04449-010000 ФСФР РФ от 10.01.2001, №154-04462-001000 ФСФР РФ от 10.01.2001, №154-12397-000100 ФСФР РФ от 23.07.2009, №1521 ФСФР РФ от 30.09.2010.

П

о данным опроса1, проведенного в августе этого года журналом «Коммерсантъ-Деньги», примерно пятая часть россиян, оценивая последние тенденции на фондовом и валютном рынках, стремится избавиться от рублевых накоплений путем размещения их в доступных финансовых инструментах, способных принести определенную прибыль в будущем. Большинство граждан прибегают к единственному известному им виду инвестирования и несут деньги в ближайший банк, чтобы открыть депозитный вклад. По данным Центробанка РФ, на рублевых счетах в российских банках на 1 июля 2011 года было сосредоточено 8,6 трлн рублей2. При этом больше половины от этой суммы – 4,7 трлн – это долгосрочные вклады от 1 до 3 лет. Это говорит о том, что люди готовы инвестировать и инвестируют на долгосрочный период. Это хорошая новость. Плохая новость в том, что доходность от размещения средств на традиционных депозитах оставляет желать лучшего. По данным Центробанка РФ, средневзвешенная ставка по депозитам физических лиц в российских банках составила в июле 2011 года всего 4,0%3. Инфляция в России по итогам года ожидается на уровне 7,5%4. Получается, что размещение сбережений в депозитах обещает лишь условную прибыль, которая в самом лучшем случае всего лишь «окупит» инфляцию. Какая существует альтернатива? Для того чтобы ответить на этот вопрос, важно понять, что в периоды мощных коррекций рынки не могут адекватно отражать реальную ситуацию и склонны переоценивать риски. Это, по мнению аналитиков Управляющей компании БКС5, создает значительный потенциал роста для долгосрочных инвестиций. Классической долгосрочной стратегией является портфель паевых инвестиционных фондов (ПИФ). Это один из наиболее надежных и доступных во всех смыслах вариантов для частного инвестирования. Паевые фонды БКС5 позволяют инвесторам, располагающим даже сравнительно небольшими суммами, пользоваться всеми преимуществами професси-


: онального управления активами на фондовом рынке и дают возможность получать доход от вложений в ценные бумаги крупнейших компаний. ПИФы под управлением БКС показывают стабильные результаты, регулярно занимая ведущие позиции в авторитетных рейтингах. Так, в августе 2011 года ПИФ «БКС – Фонд Национальных Облигаций»6 занял первое место в категории «Облигационные фонды» рейтинга, разработанного Российской экономической школой (РЭШ) для журнала Forbes7. Этот ПИФ показал за 36 месяцев доходность свыше 72%. Ранее в этом же рейтинге ПИФ «БКС – Фонд Национальных Облигаций» признавался лучшим в своей категории в январе 2010 года и феврале 2011 года7. Также стоит отметить ПИФ «БКС – Фонд Голубых Фишек»8. На волатильном рынке, возможно, первоочередного внимания стоят ПИФы, вкладывающие в наиболее ликвидные бумаги, поскольку восстановление рынков после падения начинается в первую очередь именно в этих бумагах. Так, в январе 2009 года акции «Газпрома» торговались на уровне 111,5 рублей за бумагу, а ровно через год их цена выросла до 194,5 рублей, показав доходность в 74%!9 Кстати, в категории «Фонды акций» упомянутого выше рейтинга Forbes этот ПИФ в августе 2011 г. занял третье место7. Стабильно высокое место ПИФов БКС в рейтинге Forbes – это результат проводимой в компании грамотной селекции активов, фундаментального подхода к оценке отраслей и ценных бумаг, а также качественного управления рисками. Для частного инвестора преимущества ПИФов БКС очевидны. Во-первых, прозрачность: инвестор точно знает, в какие секторы экономики и в каких пропорциях будут инвестированы его денежные средства. Во-вторых, надежность: деятельность управляющей компании контролируется Федеральной службой по финансовым рынкам РФ (ФСФР РФ). Госконтроль подразумевает обязательное лицензирование деятельности управляющих компаний, а также регулярный мониторинг, направленный на пресечение нарушений в сфере управления паевыми инвестиционными фондами. В-третьих, доступность: ПИФы представляют собой понятный даже непрофессиональному инвестору финансовый инструмент. Широкая сеть агентов УК БКС, включающая более 50 офисов по всей России10, дает возможность пользоваться возможностями паевого инвестирования жителям всех федеральных округов РФ, а приобретение паев не требует значительных денежных средств. Минимальная сумма при первой покупке паев БКС составляет 5 тыс. рублей, а докупать паи можно на сумму от 1 тыс. рублей. Немаловажно и то, что инвестор может подавать заявки на приобретение, обмен или погашение инвестиционных паев в любой рабочий день. Добавим, что Управляющая компания БКС имеет опыт управления активами паевых инвестиционных фондов с 2000 года. В этом процессе компания использует передовые информационные и инновационные технологии. В сентябре 2010 года Национальное рейтинговое агентство (НРА) подтвердило рейтинг УК БКС на уровне «А+» – высокая надежность, первый уровень11.

6

ОПИФА «БКС – Фонд Национальных Облигаций», регистрация правил в ФСФР РФ № 0140-58233625 от 08.10.2003. По состоянию на 31.08.2011 г., прирост

стоимости пая за 3, 6, 12 и 36 месяцев соответственно составил +0,88%, +2,61%, +6,68% и +72,10%. 7

Доступно на официальном сайте журнала Forbes (Россия) http://www.forbes.ru/rating/reiting-pifov-avgust-2011/2011-8.

8

ОПИФА «БКС – Фонд Голубых Фишек», регистрация правил в ФСФР РФ № 0272-58233648 от 27.10.2004. По состоянию на 31.08.2011 г., прирост стоимости

пая за 3, 6, 12 и 36 месяцев соответственно составил -2,35%, -8,67%, +13,68% и +46,88%. 9

Источник данных – ММВБ. Доступно на http://www.micex.ru/ . По данным на конец торгового дня 11.01.2009 стоимость обыкновенной акции ОАО «Газпром»

На правах рекламы

составила 111,58 рубля, по данным на конец торгового дня 11.01.2010 года стоимость одной акции составила 194,50 руб. Соответственно доходность за указанный период составила 74,4%. 10

По данным на 30.06.2011 г.

11

Подтверждено 16.09.2010 г. Доступно на официальном сайте НРА http://www.ra-national.ru/?page=raiting-uk-individual

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 51


С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

САДИТЕСЬ, «НЕУД»!

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

BE A U T I F U L L OS E R S

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

УСПЕШНЫХ ЛЮДЕЙ ЗНАЮТ В ЛИЦО, А ВОТ ИМЕНА И ЛИЦА НЕУДАЧНИКОВ, ДАЖЕ НЕЗАСЛУЖЕННЫХ, ИСТОРИЯ, КАК ПРАВИЛО, ЗАМАЛЧИВАЕТ. НЕ СЕГОДНЯ, ТАК ЗАВТРА. CHIEF TIME РЕШИЛ ЭТО ИСПРАВИТЬ И ПОГОВОРИТЬ О ЛУЗЕРАХ. В КОНЦЕ КОНЦОВ, БЛАГОДАРЯ ИМЕННО ЭТИМ ЛЮДЯМ ВАМ, СЧАСТЛИВЧИКАМ, ЕСТЬ НА ЧЬИХ ОШИБКАХ УЧИТЬСЯ. ИЛИ ЖЕ ВДОХНОВЛЯТЬСЯ ПРИМЕРОМ ВЕРЫ В СОБСТВЕННУЮ ИДЕЮ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВСЕМ, КРОМЕ АВТОРА, ОНА КАЖЕТСЯ НЕЖИЗНЕСПОСОБНОЙ. 52 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П


Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 53


С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

BE A U T I F U L L OS E R S

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

54 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т


Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

И Н Т Е Р В ЬЮ КИР ИЛ Л А Р Т Е М Е НКО ФО Т О ДМ ИТ Р ИЙ Б Е С ПА Л ОВ

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 55

Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

ясь? Неужели интереснее лежать где-нибудь в Мексике на пляже? Кремниевая долина – это место, которое притягивает одержимых людей, которые верят, что их проект изменит мир, как это сделал Стив Джобс. Сотни Стивов Джобсов! Но видение реальной перспективы легко спутать с галлюцинацией. Есть шесть типов предпринимателей. Первые начинают бизнесы не ради заработка. Предпринимательство – их стиль жизни, походящий на серфинг, – с волны на волну, от проекта к проекту. Второй тип очень распространен в США: это люди, которые основывают маленькие компании, чтобы ни от кого не зависеть и кормить семью. Это может быть прибыльный бизнес – например, интернет-магазины, – но он не способен привлечь венчурные капиталы и вырасти до мировых масштабов. Третий тип –

С П Е Ц П Р О Е К Т

Провал – это синоним предпринимательского опыта. Я считаю это великой идеей. За 20 лет в Кремниевой долине я запустил восемь стартапов. Четыре из них оказались очень успешными, два – более-менее, а оставшиеся два постигло сокрушительное фиаско. После одного из провалов я позвонил маме: «Только что я потерял 35 миллионов долларов». В ответ – тишина, а затем тихий вопрос: «И ты должен вернуть их?» Нет, вам не требуется менять фамилию, внешность и скрываться десятилетиями. «Мама, у меня есть инвесторы, которые дают 12 миллионов в новый проект». В итоге они получили с проекта по миллиарду долларов. За всю историю венчурных инвестиций в Кремниевой долине с деньгами сбегали лишь однажды. Ведь что может быть лучше, чем работать над проектом в режиме 24 на 7, ни в чем не нужда-

С П Е Ц П Р О Е К Т

Один из десяти влиятельнейших людей Кремниевой долины рассказал Chief Time о важности неудач и о том, что даже на самых умных всегда найдутся блистательные.

С П Е Ц П Р О Е К Т

СКАЗАТЬ ЗАРАНЕЕ, КТО СТАНЕТ ЛУЧШИМ»

С П Е Ц П Р О Е К Т

СТИВ БЛАНК: «Я НИКОГДА НЕ МОГУ


С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

BE A U T I F U L L OS E R S

это социальные антрепренеры, люди, которые хотят сделать мир лучше. Четвертые – это инноваторы в крупных корпорациях. Но давайте не будем вводить в заблуждение частных и государственных инвесторов: лишь пятый и шестой виды проектов можно определить термином «стартап». Это инновационные проекты с большим потенциалом роста, которые могут завоевать глобальный рынок, или проекты, которые создаются профессионалами в своей области с целью продажи. Американцы по-прежнему до чертиков боятся русских ученых и инженеров, потому что знают, как вы хороши. Мы до сих пор ждем жесткой конкуренции с вами, как во времена Холодной войны. Мой первый проект имел военную направленность, и Советский Союз был нашей целью. В России капитализму уже 20 лет, но где же, черт возьми, все русские компании? Их так мало! Вот одна из них – если вы пользовались Apple iMac, то практически на каждом iMac стоит система Parаllels, которая работает так хорошо, что мы думаем, будто бы это международная компания где-то в Кремниевой долине, пока не увидим забавную надпись: «Москва». На первых порах развития проекта приходится быть гибким – это обстоятельство крайне важно в условиях «ковбойского капитализма» США, где в бизнесе выживают неутомимые и безжалостные. Так было всегда: если вы работаете с вашими друзьями, они должны быть так же хороши, как и вы. В России у меня есть ощущение (со скидкой на то, что я здесь совсем недолго), что некоторые компании еще не готовы к столь серьезной работе. Ведь тяжелый труд – это что-то вроде собственной инвестиции в бизнес. И это нормально: далеко не все американцы, лишь те, что очень трудолюбивы, попадают

Американцы по-прежнему до чертиков боятся русских ученых и инженеров, потому что знают, как вы хороши в Кремниевую долину. Впрочем, вам не нужно никуда ехать, чтобы построить такую деловую культуру. Я считаю, что это вопрос желания и видения перспективы. Вот где бы нам с вами соревноваться!.. За время визита в Россию я познакомился с проектами, которые я бы, ни минуты не раздумывая, предложил венчурным спонсорам в Кремниевой долине. Не могу ручаться за привлечение инвестиций, но за идеи точно бы краснеть не пришлось. Однако типичная ошибка, ведущая к провалу, – считать, что классная идея эквивалентна бизнесу. Фраза «у меня есть идея» обычно означает: «У меня есть идея, так что мне, в сущности, осталось только ее воплотить. А покупатель – он как я, поэтому мне не надо ни с кем обсуждать мой продукт». Уверенность в том, что люди непременно выстроятся в очередь, – это из области фантастического кино о том, как строятся компании и сколачиваются капиталы. Идея – это лишь часть бизнеса. Другая, и более значимая, часть – это люди, которые хотят получить ваш продукт, нуждаются в нем и готовы заплатить за него. Это называется

соответствием продукта рынку. И мы не раз проводили исследования среди клиентов, когда знакомили их с идеей на очень раннем этапе, заставляя нервно дергаться инженеров: «Это же секрет, мы не можем никому его раскрывать». Но мы не предлагаем отдать авторские исходники или алгоритмы, мы лишь хотим общаться с клиентами еще на стадии прототипа, чтобы понять: да, есть кто-то, кто разделяет нашу страстную идею. Мой любимый пример провала классной идеи – это Segway. Его придумали очень, очень умные парни: вот баланс, вот платформа, колеса… Но зачем мне все это, рассуждает потребитель, если я могу просто ходить? А они не тестировали разработку вместе с потребителями, потому что держали ее в строжайшем секрете. Другой пример страстно одержимых технологией людей, которые не подумали о продажах. В конце девяностых годов бурно развивалась компания Iridium Satellite по обеспечению спутниковой связи. Они потратили десять миллиардов долларов, чтобы вывести 66 спутников на околоземную орбиту. Потрясающая технология! Но лишь у очень небольшого количества людей есть необходимость звонить по телефону с нефтяной платформы в Северном море. Это были огромные телефонные трубки, которые не ловили сигнал в зданиях. Поэтому к моменту, когда были запущены все спутники Iridium, выяснилось, что уже выпущены портативные мобильные телефоны со значительно более дешевой технологией. Почему в современном мире может провалиться любой, даже самый мощный титан индустрии? С компанией Nokia, например, случился Apple. Индустрия мобильных телефонов полностью переродилась с выходом iPhone. И это случилось не потому, что люди из Nokia глупы;

СТИВ БЛАНК – основатель восьми успешных стартапов, стоял у истоков Pixar Animation Studios. Практически все его проекты выходили на биржу NASDAQ или продавались крупным компаниям, таким как Walt Disney и Sega. Первые проекты Стива Бланка специализировались на полупроводниках, рабочих станциях, суперкомпьютерах и видеоиграх. Компания E.piphany, основанная Стивом в 1996 году, в 2005 году была продана за 329 миллионов долларов. Теперь Бланк преподает технологическое предпринимательство в Стэнфорде и Беркли.

56 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П


Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

Лучшие ресурсы, которые у вас есть, – это мозги ваших людей

тельства, я всегда рассказываю одну штуку. Представьте зал, в котором сидит 500 стартаперов. Будьте уверены: 490 из них бросят бизнес или потерпят крах. А только 10 заработают миллионы. Поэтому моя миссия как преподавателя – отконсультировать как можно больше молодых людей. Суть курса в том, что им нужно сделать продукт и получить заказы всего за 8 недель. И вот что самое-самое главное: я никогда не могу сказать заранее, кто станет лучшим. В Кремниевой долине есть культура безвозмездного аванса: мы даем людям время, деньги, знакомим их с нужными людьми и ничего не просим взамен. Мы делаем это потому, что когда мы были молодыми, точно так же помогали нам. Позвоните мне: мы встретимся поболтать после обеда, и, может быть, я стану вашим бизнес-ментором на ближайшие несколько лет.

С П Е Ц П Р О Е К Т

Говорят, что Россия эксплуатирует свои природные ресурсы. Но лучшие ресурсы, которые у вас есть, – это мозги ваших людей. Для меня странно, что русские люди чувствуют себя комфортно, конкурируя лишь на российском рынке. То ли это языковой барьер, то ли ментальная тяга к самоограничению. В Кремниевой долине ты не можешь быть вполне доволен собой. Когда я веду у студентов в Стэнфорде курс предпринима-

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

нет, это потому что люди из Apple блистательны. Nokia всегда игнорировала Apple. И их проблемы так трагично воспринимаются в Финляндии!.. Я провел там неделю и ни разу не услышал слова Nokia из чьих-нибудь уст. Это была их национальная гордость, и финны переживают провал Nokia как личную трагедию – это как застукать отца в постели с нянькой, а он возьми да помри со страха. За последние двадцать лет технологии становятся все быстрее и быстрее, и крупные корпорации нуждаются в инновациях из-за бурной работы вне компаний. Поглядите, что случилось с Google, когда появился Facebook: они стали привычной стартовой страницей для всего мира. А теперь люди заходят в интернет через Facebook, минуя Google. Ребята из Google ни в чем не ошибались – просто нашелся некто, кто изобрел нечто, о чем они не подозревали.

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 57


С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

BE A U T I F U L L OS E R S

ПЕРВЫЕ С КОНЦА ТЕ КСТ НИКОЛ А Й ПР ОЦЕ НКО

Chief Timе припомнил нескольким неудачливым российским бизнесменам моменты их взлетов и падений, их неопровержимые заслуги перед отечеством и громкие речи.

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

58 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П


Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

СЕРГЕЙ ПОЛОНСКИЙ

С П Е Ц П Р О Е К Т

П Р О Ш Л О Е Если бы не знаменитая фраза «У кого нет миллиарда, тот идет в ж*пу», якобы сказанная во время каннской выставки MIPIM в марте 2008 года, основатель девелоперской компании MiraxGroup, возможно, и не стал бы столь одиозным медиаперсонажем. Высказывание весьма точно отражало настроения на столичном рынке недвижимости, игрокам которого казалось, что цены будут расти всегда. П Р И Ч И Н А П Р О В А Л А Когда грянул кризис 2008 года, бизнес Полонского затрещал одним из первых.

С П Е Ц П Р О Е К Т

Н А С Т О Я Щ Е Е Агония «Миракса», осажденного кредиторами, длилась чуть больше двух лет, пока в марте этого года Полонский не заявил, что предприятие закрыто, а себя он просит больше бизнесменом не считать. Тем не менее, «сухой» остаток его активности впечатляет: 2,5 миллиона квадратных метров элитной недвижимости в Москве, в том числе ЖК «Корона» и «Золотые ключи-2», бизнес-центры Pollars и Europe Building, а также незаконченная башня «Федерация» в Москва-сити, которую Полонский, прощаясь с бизнесом, обещал достроить на деньги Сбербанка. В марте он стал акционером и инвестором OOO Nazvanie.net, которому перешли по наследству объекты «Миракс Групп».

С П Е Ц П Р О Е К Т

Д О С Т И Ж Е Н И Е За публичное поедание галстука (Полонский обещал сделать это, если цены на недвижимость после кризиса не пойдут вверх), попытку поработать экскурсоводом для VIP-покупателей офисов, драку с банкиром Александром Лебедевым в эфире НТВ и, наконец, объявление голодовки на стройплощадке жилого комплекса «Кутузовская миля» (в знак протеста против захвата объекта представителями ЗАО «ФЦСР» и ЧОП «Витязь»; ранее «ФЦСР», заказчик строительства, в одностороннем порядке расторгло договор с застройщиком, которым выступала Mirax Group) Полонский заслужил звание самого экстравагантного российского бизнесмена.

С П Е Ц П Р О Е К Т 2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 59

Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

«ХОТЕЛ БЫ ИЗВИНИТЬСЯ ПЕРЕД ВСЕМИ, ОСОБЕННО ПЕРЕД ТЕМИ, КТО КУПИЛ КВАРТИРЫ, НО ОНИ ПОКА ЕЩЕ НЕ ДОСТРОЕНЫ».


С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

ВЛАДИМИР ДОВГАНЬ П Р О Ш Л О Е Проект «Довгань» – пожалуй, самая запоминающаяся в российской практике попытка предпринимателя капитализировать собственное имя, окончившаяся, впрочем, ничем. В 1990-е Владимир Довгань был завсегдатаем телеэкрана и одним из самых известных бизнес-персонажей страны. П Р И Ч И Н А П Р О В А Л А Как и во всех подобных случаях, одну конкретную причину назвать довольно сложно. Одна из очевидных – водка, сигареты и шоколад, производимые под брендом «Довгань», были ориентированы на премиальный сегмент потребителей, который после дефолта 1998 года резко сократился.

Довгань разорялся три раза, и три раза поднимался, начиная бизнес с нуля. В итоге он ушел в сетевой маркетинг (сейчас входит в совет директоров компании Faberlic) и перепрофилировался в бизнес-консультанты («Духовные принципы счастья», «Как стать уверенным за 7 дней», «Как поверить в себя и в свои возможности, будучи пенсионером?» – на эти темы «тренер» выпускает книги и повествует в своем блоге в «Живом журнале»). А кроме того, вовсю развивает проект под названием «Школа успеха «Победитель».

С П Е Ц П Р О Е К Т

НАСТОЯЩЕЕ

С П Е Ц П Р О Е К Т

Д О С Т И Ж Е Н И Е Именно Довгань был одним из первых российских бизнесменов, которые стали уделять повышенное внимание защите своей продукции от подделок и ставить ее качество на первое место.

«МНЕ НРАВИТСЯ МЕНЯТЬ ЛЮДЕЙ К ЛУЧШЕМУ, ХОТЯ ОНИ ИНОГДА И СОПРОТИВЛЯЮТСЯ, НО ТАКОЙ УЖ Я ИДЕАЛИСТ!»

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

BE A U T I F U L L OS E R S

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

60 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П


Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

ГЕОРГИЙ ЛЯМИН

С П Е Ц П Р О Е К Т

П Р О Ш Л О Е Основатель крупнейшей российской книготорговой компании «Топ-книга», как и многие другие предприниматели, сильно пострадавшие во время недавнего кризиса, пытался расти быстрее рынка, который переживает не лучшие времена, – после появления электронных книг и планшетных компьютеров перспективы роста для книжного рынка стали еще более сомнительными. П Р И Ч И Н А П Р О В А Л А По мнению экспертов рынка, противостоять новым гаджетам можно не расширением книжных сетей, а поиском узких ниш, в которых еще обитают преданные ценители печатного слова в его первозданном виде. Поэтому выживать на рынке будут небольшие магазины, а сетям явно придется серьезно трансформироваться, предлагая потребителям другие медиапродукты – фильмы, музыку, софт и так далее. Еще один шанс для крупных игроков – создание сетей на базе издательств, а своего издательства у компании не было.

В апреле 2009 года общее количество магазинов «Топ-книги» (сети «Книгомир», «Лас Книгас», «Литера», «Пиши-Читай») перевалило за 600, в то время как у ближайшего конкурента – сетей «Буква» и «От А до Я», принадлежащих издательству АСТ, точек было вдвое меньше. Такой бурный рост «Топ-книги» обернулся огромной для этого рынка задолженностью – более 1,5 миллиарда рублей. Пока банкротства компании не произошло, однако в магазинах ее сетей уже давно идет тотальная распродажа.

С П Е Ц П Р О Е К Т

НАСТОЯЩЕЕ

Как бы то ни было, господин Лямин и команда создали одну из крупнейших сетей страны не из столиц, а из региона – Новосибирска.

ДОСТИЖЕНИЕ

С П Е Ц П Р О Е К Т

«ЕСЛИ КНИГА НЕ ПРОДАЕТСЯ – ЭТО ПРОБЛЕМА ИЗДАТЕЛЯ, ОН НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТИРАЖ, ЗА ПРОДВИЖЕНИЕ, ОН ИМЕЕТ ХОРОШУЮ МАРЖУ В ИЗДАТЕЛЬСКОЙ ЦЕНЕ»

С П Е Ц П Р О Е К Т

Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 61


С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

БОРИС АБРАМОВИЧ П Р О Ш Л О Е Бывший авиаинженер Абрамович с 1998 года возглавлял компанию KrasAir – сильного регионального перевозчика с парком из 32 самолетов. В его планы входило превращение красноярского аэропорта «Емельяново» в крупный пересадочный узел и формирование авиакомпании, сопоставимой по размерам с «Аэрофлотом». К середине 2000-х Абрамович консолидировал в своих руках 40% акций KrasAir, 48,6% «Домодедовских авиалиний», около 40% авиакомпании «Самара», около 70% «Омскавиа» и стопроцентный пакет компании «Сибавиатранс», которой руководил прежде. Именно эти активы, в сумме насчитывавшие порядка 75 самолетов и несколько вертолетов, планировалось объединить под брендом AirUnion – указ о создании холдинга на базе пяти авиакомпаний президент Владимир Путин подписал в мае 2007 года. Предполагалось, что контрольный пакет группы будет принадлежать Абрамовичу, а не менее 45% акций – государству, которое признало авиационный альянс AirUnion, созданный Абрамовичем, стратегическим предприятием. Одновременно бизнесмен занялся развитием авиакомпании-дискаунтера SkyExpress и занял в ВЭБе 40,5 миллиона евро на покупку национального венгерского перевозчика Malev.

С П Е Ц П Р О Е К Т

Крах AirUnion – один из самых громких скандалов в истории российского рынка авиаперевозок, продемонстрировавший, как компания, увлекшись ростом, теряет элементарный здравый смысл.

ПРИЧИНА ПРОВАЛА

С П Е Ц П Р О Е К Т

Н А С Т О Я Щ Е Е В августе 2008 года, когда объем долгов альянса достиг суммы 800 миллионов долларов, наземные службы просто прекратили обслуживание его рейсов, из-за чего сотни пассажиров несколько суток просидели в аэропортах. Абрамовичу же пришлось скрыться за границей. Судьба наследства AirUnion была решена лишь недавно – все авиационные активы достанутся «Аэрофлоту».

«МОЯ ГЛАВНАЯ ОШИБКА В ТОМ, ЧТО Я РАССЧИТЫВАЛ СДЕЛАТЬ ЧЕТКУЮ КОНСТРУКЦИЮ БЫСТРО И ПОЛУЧИТЬ ОТ НЕЕ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ СИНЕРГИЮ. ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ЭТО ИЛЛЮЗИЯ. МЫ РАССЧИТЫВАЛИ, ЧТО СМОЖЕМ СОЗДАТЬ ЕДИНУЮ КОМПАНИЮ ЗА ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ. В ИТОГЕ СРОК РАСТЯНУЛСЯ ДО ТРЕХ ЛЕТ И ДЛЯ ТАКОЙ НЕОПРЕДЕЛЕННОЙ СТРУКТУРЫ ОКАЗАЛСЯ ГУБИТЕЛЬНЫМ»

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

BE A U T I F U L L OS E R S

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

62 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П


Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

НАДЕЖДА КОПЫТИНА Одна из самых драматичных историй российского среднего бизнеса, поднявшегося за счет первого большого кризиса и рухнувшего в другой. Группа компаний «Ледово», некогда лидер российского рынка замороженных продуктов, была основана бывшей челночницей Надеждой Копытиной, приехавшей в Москву из Нижневартовска. Выкупив в подмосковной деревне Долгое Ледово холодильный терминал, Копытина стала производить там замороженные продукты, к которым после дефолта 1998 года добавились шампиньоны (российские производители в этой нише практически отсутствовали), а также овощи. Период между двумя кризисами стал для «Ледово» пиком успеха. ПРОШЛОЕ

С П Е Ц П Р О Е К Т

Стратегия роста «Ледово» была исключительно рискованной – многие бизнес-процессы в компании велись, как говорится, на коленке. В конечном итоге бизнес Копытиной подвели все те же кредиты, многие из которых она брала под собственное поручительство.

ПРИЧИНА ПРОВАЛА

С П Е Ц П Р О Е К Т

Н А С Т О Я Щ Е Е Общий долг компании превысил 300 миллионов рублей, и летом прошлого года агрокомплекс в Калининградской области, куда в свое время было перенесено производство из Подмосковья, пришлось продать. Сейчас экс-владелица «Ледово» неофициально подрабатывает советником президента одного из российских банков и ведет семинары личностного роста. Копытина убеждена, что расплатится с долгами и вернет часть своей компании к 2013 году.

В 2003 году Надежда Копытина стала первой российской победительницей международной программы Entrepreneur Of The Year Award группы «Эрнст энд Янг» в номинации «Лучшая женщина-предприниматель». Ее имя регулярно входило в рейтинги самых успешных женщин России журналов «Финанс», «Компания» и «Карьера», а в 2007 году она вошла в число 15 самых часто упоминаемых в интернете российских бизнес-вумен.

ДОСТИЖЕНИЕ

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

«ЛЮДИ ПО СУТИ СВОЕЙ ЛЕНИВЫ И КОНСЕРВАТИВНЫ, ОНИ НЕ ЛЮБЯТ ПЕРЕМЕН, А КОНКУРЕНЦИЯ ЗАСТАВЛЯЕТ ПОСТОЯННО ИСКАТЬ И НАХОДИТЬ ЧТО-ТО НОВОЕ. ВЕДЬ КАК ТОЛЬКО ЧУТЬ-ЧУТЬ ЗАТОРМОЗИШЬ, СРАЗУ ОКАЗЫВАЕШЬСЯ В ХВОСТЕ»

Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 63


С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

BE A U T I F U L L OS E R S

ДМИТРИЙ ЯКУШЕВ П Р О Ш Л О Е Имя этого предпринимателя не было особенно известно широкой общественности. А вот рекламу футбольного клуба «Жемчужина-Сочи» с образами Ксении Собчак и Дэвида Бекхэма запомнили явно многие – ролики сочинской команды показывали в прайм-тайм на федеральных телеканалах, в том числе во время матчей прошлогоднего чемпионата мира. Щиты с фотографией спины Бэкхема и слоганом «Мы отказались от него» висели по всей Москве. Кроме того, в сочинских магазинах появились продукты питания с символом команды – оранжевым дельфином – на упаковке. Для Якушева «Жемчужина», очевидно, являлась непрофильным активом – его основным бизнесом была столичная сеть игорных клубов «Золотой арбуз». Когда в 2009 году деятельность игорных заведений в России была ограничена, он пытался перепрофилироваться – например, открыв сеть цветочных магазинов «Ирис».

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

Яркая кампания «Жемчужине» не помогла – в июле команда снялась с розыгрыша Первой лиги российского чемпионата, поскольку ее президенту Якушеву не удалось найти для нее инвесторов, а самостоятельно финансировать клуб он больше не мог. Хотя еще в начале сезона утверждалось, что команда из олимпийской столицы России ставит перед собой задачу выхода в высший дивизион. Вероятно, бизнесмену просто надоела «спортивная игрушка». При этом игрушка дорогая: стоимость кампании «Жемчужины» оценивалась в миллион долларов, а годовой бюджет – в 7 миллионов.

С П Е Ц П Р О Е К Т

ПРИЧИНА ПРОВАЛА

Теперь сочинскому клубу вновь придется начинать с нуля. Якушев же, вероятно, продолжит заниматься другими своими проектами, например, из сферы гостиничной и коммерческой недвижимости. Говорят, что за нашумевшую рекламу бизнесмен не платил – роликами и площадями с ним рассчитались за долги.

С П Е Ц П Р О Е К Т

НАСТОЯЩЕЕ

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

Д О С Т И Ж Е Н И Е На какое-то время жители Сочи поверили в то, что их городская футбольная команда после многолетнего застоя («Жемчужина» была создана в 1991-м, а в 2003-м расформирована вплоть до 2007 года) может достичь серьезных успехов.

.......... ........ ........ ................. ..... /////// ///// //

НЕИЗВЕСТНО НИ ОБ ОДНОМ ПУБЛИЧНОМ ВЫСКАЗЫВАНИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ.

64 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П


Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

КИРСАН ИЛЮМЖИНОВ Первый президент Калмыкии, пришедший в политику из бизнеса, прославился множеством инициатив – от переноса в степную республику мавзолея Ленина (бабушка которого была калмычкой) до строительства на ее просторах коммерческого космодрома. Самый громкий мегапроект Илюмжинова – прорыть на территории Калмыкии канал между Каспием и Доном и тем самым сделать Элисту портом пяти морей. Правда, все это никак не повлияло на место Калмыкии среди российских регионов по основным экономическим показателям – за долгие годы правления Илюмжинова республика как была на последних строчках, так и осталась. Пожалуй, самым крупным фиаско Илюмжинова было решение ЛУКОЙЛа построить свой крупнейший в Восточной Европе газо-химический комплекс не в калмыцком поселке Артезиан, а в ставропольском Буденновске – цена вопроса составляла 2–3 миллиарда долларов. Похоже, что концерн Вагита Алекперова решил не рисковать – до этого в Калмыкии по приглашению Илюмжинова побывало множество потенциальных инвесторов, в том числе транснациональных нефтяных компаний, но результат в виде реальных проектов был практически нулевым.

ПРОШЛОЕ

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

П Р И Ч И Н А П Р О В А Л А Почти все экзотические начинания «хана Кирсана» так и остались на стадии затеи. Но последней каплей для Кремля, скорее всего, стало выступление Илюмжинова весной прошлого года в программе Владимира Познера, где президент рассказывал о своих контактах с инопланетянами, – несколько месяцев спустя политик объявил о сложении полномочий. Д О С Т И Ж Е Н И Е Одну необычную идею Илюмжинов все же реализовал – создал в калмыцкой столице шахматный городок «Чесс-сити» (как известно, с 1995 года он возглавляет Международную шахматную ассоциацию ФИДЕ).

С П Е Ц П Р О Е К Т

Теперь господин Илюмжинов может посвящать все свое время любимой игре.

НАСТОЯЩЕЕ

Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 65

С П Е Ц П Р О Е К Т

«СЕЙЧАС В ШАХМАТЫ ИГРАЕТ ОКОЛО 500 МИЛЛИОНОВ ЧЕЛОВЕК ВО ВСЕМ МИРЕ. НАМ БЫ ХОТЕЛОСЬ ДОВЕСТИ ЭТУ ЦИФРУ ДО МИЛЛИАРДА. ЭТО ТА, СКАЖЕМ ТАК, КРИТИЧЕСКАЯ МАССА, ЧЬЕ ВЛИЯНИЕ НА СОБЫТИЯ В МИРЕ СТАНЕТ ЗАМЕТНЫМ И ОЩУТИМЫМ»


С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

BE A U T I F U L L OS E R S

КАРЕН РИЦЦО: «АНТИКРИЗИСНЫЙ ПЛАН ВАЖНО ИМЕТЬ ДО КРИЗИСА» ТЕ КСТ РА ДИФ КА Ш А ПОВ

Что делать, когда твоя репутация летит под откос из-за совершенно неуправляемого распространения информации в блогосфере? Один из самых известных производителей велосипедных замков, американский Kryptonite, семь лет назад продемонстрировал, как выйти из ситуации. История их фирменных замков началась в 1972 году. И вскоре эти крепыши потеснили привычные для многих тяжелые цепи. Легенда гласит, что на одном из первых испытаний после 30-дневной стоянки велосипеда в районе ГриничВиллидж в Нью-Йорке воры унесли все, кроме тех частей, что были сцеплены замком. Так что до 2004 года репутация у «Криптонита» была весомой. Но в начале сентября того злосчастного года по сети начала распространяться информация, что замок можно открыть при помощи обычной пишущей ручки. Вывод был сделан незамедлительно: если у одного получилось, значит, и другие замки столь же доступны для преступников. Появилось видео с подробным описанием трюка. К интернету подключились печатные СМИ – не только специализированные велосипедные журналы, но и серьезные федеральные издания вроде NY Times, Daily News и Post. «Благодаря этому инциденту в Kryptonite поняли, как важно иметь план кризисной коммуникации до того, как инцидент возникнет, – говорит генеральный менеджер компании Карен Риццо. – И в этом кризисном плане в дело должны идти как традиционные, так и интерактивные средства

массовой информации, работающие в режиме реального времени. Очень важно было выйти на связь с клиентами, СМИ и широкой общественностью как можно быстрее при помощи нескольких каналов». Что же сделал Kryptonite? Он среагировал еще до того, как подключилась традиционная пресса. С первых дней начал давать комментарии. Компания объявила, что серьезно модернизирует механизм двух главных линеек замков, Evolution и KryptoLok, заменив в них трубчатые цилиндры, из-за которых и можно было легко осуществить вскрытие, на дисковые, аналогичные тем, что уже использовались в их New York Lock. Эти никаким ручкам не поддавались. Самое главное – компания запустила программу обмена замков, которая работала в течение года. Объявили о ней через пять дней после первого поста в блогах. И начали действительно отдавать новое за старое через несколько недель: процедура потребовала много работы. Пришлось организовать службу приема претензий через интернет и привлечь дополнительные силы по производству свежих замков. «В итоге мы заменили более 400 тысяч замков, – говорит Риццо. – И мы были единственной маркой,

предложившей такую программу. Хотя имейте в виду, что не только у нас были замки с трубчатыми цилиндрами (это вообще наиболее распространенный тип в промышленности того времени)». То есть компании просто не повезло – на ее месте мог оказаться любой другой игрок этого рынка. Заметим, что профессиональное сообщество всю сложность проблемы понимало. И в 20042005 годах продолжало выдавать Kryptonite заслуженные награды. К тому же Kryptonite повезло – в октябре в США проходил крупный торговый форум Interbike, где компания также рассказала о программе обмена. Благодаря этому, в частности, удалось оперативно обеспечить замены и для дилеров (то есть замков не только проданных, но и лежащих на складе). Обратно к производителю продукции вернулось столько, сколько было произведено за девять лет работы. Разумеется, это повлияло на продажи. Тем не менее, в данный момент компания пришла к былым, успешным показателям. «То, что наши клиенты видели, как мы решаем проблемы, а не прячемся, помогло Kryptonite изменить мнение аудитории», – резюмирует Риццо. Выходит, из ошибок действительно можно извлечь пользу.

66 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П


Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

«Имейте в виду, что не только у нас были замки с трубчатыми цилиндрами!»

С П Е Ц П Р О Е К Т

Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 67


С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

BE A U T I F U L L OS E R S

ДЖОН ФЭННИНГ: «ИДЕЯ ПОЛНОГО КОНТРОЛЯ ГОСУДАРСТВА НАД ЖИЗНЬЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНА ТОЛЬКО ДЛЯ САМОГО ГОСУДАРСТВА» ТЕ КС Т РА ДИФ КА Ш А ПОВ

Бывший СЕО легендарной Napster вместе с автором Chief Time попытался разобраться в причинах успеха и провала компании. Сеть обмена музыкой, созданная 19-летним студентом на рубеже веков, окончательно разрушила старую схему шоу-бизнеса, хоть и потерпела поражение в борьбе с мастодонтами индустрии. Ныне Napster.com – это обычный магазин по продаже музыки в сети. А когда-то он был образцом для подражания, флагманом свободного копирайта и самым ярким доказательством того, что эра компакт-дисков подошла к концу. В июне 1999 года студент бостонского университета Шон Фэннинг, которого не устраивал популярный тогда сайт mp3.com, придумал программу, позволяющую искать и скачивать музыку прямо с чужих компьютеров и делиться своей. Технология Фэннинга не была чем-то сверхновым – скажем, еще в марте того же года появилась аналогичная программа Gnutella от создателей плеера Winamp. «Напстером», «пушистиком» называли самого Фэннинга – из-за его прически. Придумав проект, Шон работал по 16 часов в день. Подключил нескольких товарищей, в числе которых был еще один Шон – Паркер. В «Социальной сети» Финчера этот персонаж даже называет себя создателем «Напстера», что не совсем верно. Из дела нескольких студентов «Напстер» вырос в солидную компанию. СЕО и владельцем 70% акций стал дядя Шона Джон Фэннинг.

Племянник когда-то подрабатывал у него в Chess.net – онлайнсервисе для фанатов шахмат. Оригинальный «Напстер» прожил недолго – с июня 1999-го до июля 2001-го. Спокойная жизнь проекта длилась и того меньше – год и пять месяцев. В декабре 2000-го на компанию подала в суд Ассоциация индустрии звукозаписи Америки (RIAA) за «прямое и косвенное нарушение копирайта». Университеты закрыли доступ к серверам, где хранилась информация о пользователях и их запасах файлов. Студенты, правда, защиту сломали и организовали сбор подписей в поддержку «Напстера». 13 апреля следующего года история получила продолжение: группа Metallica выяснила, что через «Напстер» «просочилась» демоверсия их песни I Disappear, да еще и обнаружила, что сеть позволяет скачать целые альбомы. И тоже пошла в суд. Через две недели к «Металлике» присоединился рэппер Dr. Dre. «Напстер» пытался найти решение, придумывая, к примеру, как блокировать загрузку песен, защищенных авторским правом. Но в итоге лишь лишался пользователей, множил врагов среди лейблов и вынужден был закрыть сервис в июле 2001-го. А меломаны перешли на другие системы, вроде Kazaa.

24 сентября 2001 года «Напстер» согласился выплатить обладателям прав 26 миллионов за уже скачанные треки и еще 10 – авансом. Для этого надо было лишь заработать, превратив бесплатный сервис с 70 миллионами зарегистрированных аккаунтов в платный. Согласно опросам СМИ, чуть ли не каждый второй пользователь был готов выложить адекватную сумму. Платную систему даже успешно протестировали, но проблемы с лицензированием электронных файлов не позволили ее запустить. Детище Фэннинга официально обанкротилось. Активы «Напстера» (собственность оценивалась в 7,9 миллиона долларов, долги – в 101 миллион) приобрела фирма Roxio, а в 2008-м бренд перешел к ритейлеру электроники Best Buy за 121 миллион. Теперь «Напстер» – один из десятков ничем не примечательных музыкальных сайтов. Заплатив 5–7 долларов в месяц, здесь можно сколько угодно слушать песни из каталога сайта, а за 8–10 долларов – переносить их к себе на плееры и телефоны. Шон Фэннинг в 2003-м открыл компанию Snocap, занимавшуюся проблемой лицензирования музыки в сети. В 2007-м он ушел в проект Rupture, ориентированный на любителей онлайн-игр. Ныне Шон основал социальную сеть для обмена фотографиями Path. Ни одна

68 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П


Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 69

С П Е Ц П Р О Е К Т

из затей не стала по-настоящему успешной. Но все до сих пор ждут от бывшего смущенного подростка нового чуда. Джон Фэннинг занимался сетевыми проектами NetGames, NetMovies и NetCapital. Он же основал социальную сеть Jerk. com, где каждый может оценить «идиотизм» другого. «Я думаю, даже сегодня Napster как продукт мог бы быть успешным, – говорит нам Джон. – Вместо того чтобы искать способы конкуренции на рынке, правообладатели по-прежнему предпочитают использовать судебные процессы против своих клиентов. Доказано – это провальная стратегия. Они подняли этот подход на новый уровень, привлекая правительство. Однако идея, что государство может обеспечить полный контроль над всеми аспектами жизни потребителей, привлекательна только для самого государства». По наблюдению Джона Фэннинга, «те, кто пытается остановить свободное распространение информации, будь то текст, музыка или видео, получают яростный отпор». «Подобное мы с волнением наблюдали в мире последние 12 месяцев», – заключает бизнесмен. Музыкальная индустрия, которая сейчас находится в глубоком кризисе, пытается найти выход в распространении информации через интернет (хоть и не забывает о старых добрых адвокатах). Тот же Шон Паркер подключился к развитию еще одного революционного проекта – Spotify, который дает возможность слушать музыку бесплатно, просматривая рекламу.

С П Е Ц П Р О Е К Т

Собственность компании оценивалась в 7,9 миллиона долларов, долги – в 101 миллион


С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

BE A U T I F U L L OS E R S

ОЗОНОВАЯ ДЫРА Chief Time поговорил с одним из самых симпатичных неудачников страны – кировским изобретателем бытового озонатора, всю жизнь положившим на реализацию своей идеи, но встречающим на этом пути одни препятствия.

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

ТЕ КСТ И ФО Т О С А Ш А НЕ ЙЛ А НД

70 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П


Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

этой самой лаборатории. Прибор создавался для Нижегородского НИИ травматологии и ортопедии – первыми, кому он помог, были пациенты с ожогами. Кстати, в Кирове, где живет и работает профессор, известен случай, когда сильно обгоревшего каскадера, от которого отказались врачи, удалось вылечить именно с помощью озонатора Пантелеева в домашних условиях. «Я в общем-то технарь, но, занимаясь технической сторо-

Август 1994 года стал началом самого хмурого и непродуктивного периода его жизни. Тогда Пантелеев передал результаты многолетней работы лаборатории – медицинский трубчатый озонатор «ОЗОН-М-5» – нижегородскому предприятию «КБ Квазар», которое решило организовать промышленное производство приборов. «Это были тяжелые времена: мы сидели без денег, их не было даже на автобус, мы ходили пешком. Я лично

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 71

Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

Первый медицинский озонатор в России был построен Владимиром Пантелеевым в 1973 году в

ПРОТИВ ПОТОКА

С П Е Ц П Р О Е К Т

ПОМОЩЬ БЛИЖНИМ

ной этого дела, стал натыкаться на зарубежные патенты об использовании озона в медицине. И нашим врачам подсказал – смотрите, какое есть направление», – рассказывает профессор. Теперь Нижний Новгород является центром озонотерапии и пионером внедрения этой технологии в стране. В 1980-х Владимир Иванович помог собрать озонатор одному аспиранту с Кубы, которого в дальнейшем поддержал Фидель Кастро. Теперь у медицинского центра, где тот везучий студент работал, дела идут так хорошо, что раз в четыре года учреждение спонсирует проведение международных конгрессов по применению озона в медицине. «Складывается впечатление, что кубинец «украл» у вас идею?» – спрашиваю я. «Ну что вы, ему я помог, а украли другие», – смеется профессор.

С П Е Ц П Р О Е К Т

ства природных сил способна производить дешевый, натуральный, простой в применении продукт, который невозможно подделать. Сегодня озонотерапия широко применяется не только в медицине, но и в косметологии (озон прекрасно «съедает» жир) и даже сельском хозяйстве. Вся Европа очищает водопроводную воду озоном вместо хлорки. Озонированный, очищенный от бактерий воздух витает на продвинутых производствах и в больницах. И так далее и тому подобное. «Противники у озона, конечно, есть – мол, это вредный окислитель. Но сторонников гораздо больше, потому что лекарства по сравнению с этим газом вреднее в тысячу раз», – замечает профессор. Сам он много лет пьет озонированную воду ежедневно, а когда чувствует себя неважно – проходит курс озонированных физрастворов внутривенно. «Очень помогает, притом, что эта методика лечения – наша, российская. Нижегородские врачи даже зарегистрировали два открытия по лечению озоном онкологии. Вон на Кубе Фиделя уже больше десяти лет держат на озоне, а ведь у него тоже рак», – погружается в воспоминания ученый.

С П Е Ц П Р О Е К Т

«Вон на Кубе Фиделя уже больше десяти лет держат на озоне, а ведь у него рак»

С П Е Ц П Р О Е К Т

под стать хозяину. Здесь все очень старенькое – от пола до потолка. От шкафов до компьютера, рядом с которым лежат несколько моделей озонатора (синтезатора озона) – главного дела жизни профессора Пантелеева. В природе озон образуется из молекулярного кислорода при электрическом разряде, например, во время грозы или при воздействии ультрафиолета. Разработка Пантелеева без вмешатель-

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

На вид Владимиру Пантелееву около 65, но, судя по регалиям и заслугам, истинный возраст ученого – лет 100, не меньше. Владимир Иванович – доктор технических наук, академик Российской академии медико-технических наук, профессор кафедры электротехники и электроники Вятского госуниверситета – автор 150 научных работ и 14 патентов в области озонаторостроения. Его лаборатория – удивительно плотно заставленный кабинет,

С П Е Ц П Р О Е К Т


С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

BE A U T I F U L L OS E R S

провел в «Квазаре» больше месяца, привез туда готовые детали, помог наладить производство. Но когда бюро получило всю информацию, то выдало наши труды за свои и не стало оплачивать по договору выполненные работы. Я начал с ними судиться. Думал, что у нас самый справедливый суд в мире, а в реальности столкнулся с ужасными фальсификациями… Так прошла пятилетка. И только недавно я понял, что не надо было тратить на все это время, надо было создавать новый аппарат». В те пять лет у Владимира Ивановича вообще мало что получалось. Мечтал оснастить озонатором каждый дом Кирова – не смог достучаться до руководства городского управления коммунальным хозяйством, хотя в этом масштабном предприятии на очень выгодных условиях обещали помочь французские коллеги. Тогда же нищую лабораторию покинули молодые специалисты, оставив ее на «старичков», сотрудников университета на пенсии. Видя плачевное положение профессора, ему на помощь пришел сын Илья, который сначала думал просто поддержать отца некоторое время, но так и остался в лаборатории. Несколько лет они вручную делали озонаторы и недорого продавали дружественным докторам в разные медицинские учреждения страны. Пантелеев метался между двух огней – «заграницей», где его встречали как героя, оплачивая все поездки, и местной властью, бизнесом, которых никак не мог убедить в нужности своих изобретений. В 2007 году ученый даже дошел со своими идеями до министра здравоохранения Михаила Зурабова, но, как назло, вскоре после этой встречи чиновник покинул свой пост.

«Китайцы меня зазывали к себе. Но я боюсь с ними связываться. Все им отдашь – и русский язык позабудешь»

МИРОВОЙ СПРОС

«Китайцы меня зазывали к себе. Но я, если честно, боюсь с ними связываться. Все им отдашь – и русский язык позабудешь. А хочется для своей медицины многострадальной работать. Хочется творить здесь. Ведь сколько можно сэкономить средств на лекарствах! Но никому это, увы, не надо. Дело порой доходит до абсурда. Есть в Кирове один свинокомплекс,

у которого, как и многих подобных, сегодня большие проблемы: помещения они обрабатывают формалином, а это очень плохая дезинфекция – маленькие поросята заболевают воспалением легких через неделю, их ежедневно пичкают пенициллином, лишь бы не подохли. А мы это все потом потребляем! Я предлагаю свиноводам: попробуйте нашу пушку для

обработки воздуха озоновой смесью, она прекрасно убивает бактерии, животные будут здоровы. А они мне в ответ что? А сколько ты будешь нам платить, чтобы мы использовали твой прибор?!», – возмущается профессор. Молокозавод в селе Вожгалы, который не пожалел на озоновую пушку 30 тысяч рублей, уже избавился от проблем с производством

72 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П


Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

«Я отношусь к тому поколению, которое все терпит»

С П Е Ц П Р О Е К Т

вать озон для лечения и профилактики разного рода заболеваний в родном городе. Наяву все гораздо печальнее: недавно в родном вузе заговорили о том, что помещение лаборатории нужно освободить. И эту очередную неблагосклонность судьбы профессор воспринимает так, что тибетские мудрецы могут позавидовать: «Я отношусь к тому поколению, которое все терпит, со всем мирится. Я провожу в лаборатории в среднем по 12 часов в день. Жаль, что мои знания здесь не очень-то ценятся. Но жизнь не стоит на месте. Мы все равно куданибудь упремся. Придется что-то менять!».

С П Е Ц П Р О Е К Т

ботали – вот видите, прибор уже с сенсорным управлением, – но не знаю, как быстро мы его запустим на заводе. Кроме того, приходится бороться с руководством предприятия за низкие цены. Я всю жизнь потратил, чтобы сделать дешевый, доступный для нашей бедной медицины прибор. А завод на него цены загибает, потому что на Западе хороший озонатор стоит 12 тысяч евро, а у нас в десять раз дешевле». Профессор Пантелеев не теряет надежды реализовать свою мечту. И грезит, как придут к нему представители местной власти и как распорядятся они использо-

С П Е Ц П Р О Е К Т

творога. В прошлом, 2010 году, после 18 лет попыток «пробить» массовое производство синтезаторов озона на кировском заводе «Лепсе», оно, наконец, было запущено (предприятие начало выпускать медицинский генератор озона А-с-ГОКСф-5-05-ОЗОН, который в 2006 и 2009 годах был отмечен серебряными медалями на Московском международном салоне инноваций и инвестиций). Толчком к этому событию стал повышенный интерес к разработкам Пантелеева зарубежных компаний. Заявки на прибор поступают из Мексики, Турции, Израиля, Центральной Америки, Эмиратов, Португалии, Австралии. Но профессор все равно недоволен: «Сначала я думал, что запущу серию и можно на этом остановиться. Но пока налаживали производство, технология уже устарела – надо новую. В лаборатории мы ее практически разра-

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 73


С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П

BE A U T I F U L L OS E R S

УКОЛЫ ЗОНТИКОМ Chief Time собрал «великолепную пятерку» не получивших признания проектов, стартовавших под знаком более чем успешных брендов.

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

ТЕ КСТ А Л Е КС А НДР М У РА Ш Е В

КТО : BIC, ФРАНЦИЯ

КТО : COLGATE- PALMOLIVE , США

КТО : COSMOPOLITAN, США

ЧТО : ЛИНИЯ НИЖНЕГО БЕЛЬЯ

ЧТО:

ЧТО: ЙОГУРТ

СУХИЕ

ЗАВТРАКИ

И

ДРУГИЕ

ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ

Не исключено, что где-то в глубине вашей сумки затерялась пластиковая ручка с логотипом BIC. Их фирменные бритвенные станки выделяются не только своей расцветкой, но и самой низкой ценой. Создатели решили, что этого вполне достаточно, чтобы женщины по всему миру с радостью носили белое нижнее белье с изображением человека с глобусообразной головой. В реальности все оказалось сложнее: ручки, бритвы и зажигалки производились из одного и того же пластика, могли продаваться в одном магазине и, по большому счету, были одноразовыми товарами. Нижнее белье потребовало новых технологий производства и новых каналов распространения. Урок? Используйте имеющиеся ресурсы и не надейтесь, что люди с радостью клюнут на любые новые товары под известным брендом. Если только вы не часть империи Virgin.

«Не глотать» – сообщает нам каждый тюбик зубной пасты Colgate. Видимо, тот факт, что каждый хоть раз ненароком игнорировал это предупреждение, заставил компанию выйти на рынок с целой линейкой новых пищевых продуктов. По замыслу производителя, вы должны были начинать утро с завтраков Colgate, после чего чистить зубы одноименной зубной пастой. Правда, оказалось, что у большинства покупателей название знаменитого косметического бренда не вызывает обильного слюноотделения. Попытка достойно провалилась, а Colgate стала штурмовать рынок со своим мылом для ванн. Все это не только не привлекло новых покупателей, но и негативно отразилось на доходах компании.

Самый забавный пример расширения бренда связан с самым продаваемым в мире женским журналом. В 1999 году на прилавках супермаркетов появился йогурт Cosmopolitan с низким содержанием жира. Логику появления этого продукта понять трудно – возможно, поэтому он прожил на рынке всего 18 месяцев, прежде чем провозглашенные «изысканными и возвышенными» (а также оказавшиеся неоправданно дорогими) йогурты навсегда исчезли из продажи. Все эти полтора года производитель пытался убедить своих читателей, что йогурт точно так же ассоциируется с сексом, как и журнал. Просто потому, что, согласно исследованиям, 65% британцев употребляют легкие творожные продукты в спальне. Не добившись успехов в кулинарии, создатели Cosmopolitan переключились на экспансию в производстве простыней и силами поклонников сериала «Секс в большом городе» вышли на второе место по продажам постельного белья в Великобритании.

74 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П


Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т С П Е Ц П Р О Е К Т

КТО : HARLE Y- DAVIDSON, США ЧТО : Т УА ЛЕ ТНА Я ВОД А

С П Е Ц П Р О Е К Т

КТО: XEROX, США ЧТО: КОМПЬЮТЕРНЫЕ СИСТЕМЫ S . Справедливости ради стоит заметить, что приведенные примеры еще не доказательство того, что расширение бренда – это всегда провальная идея. Полярные продукты могут приносить доход, и еще какой. Вспомните об этом, когда будете наслаждаться звуком стереосистемы Mitsubishi в одноименном автомобиле, проезжая мимо Mitsubishi банка.

P.

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 75

Р О Е К Т

С П Е Ц П Р О Е К Т

Фраза «сделайте мне ксерокс» давно вызывает негодование интеллектуалов по всему миру, готовых лишний раз напомнить, что Xerox – это только название бренда. Заработав популярность с помощью своих копировальных аппаратов, к концу 60-х годов прошлого века компания Честера Карлсона Xerox Data Systems приносила доход в 1 миллиард долларов ежегодно и собиралась охватить рынок, на котором воцарились Стив Джобс и Билл Гейтс. Но вместо этого лишилась 85 миллионов долларов. Это не остановило фирму перед следующим неверным шагом – выпуском прадеда факсаппарата под названием Telecopier. Потребители воспринимали «Ксерокс» только как копировальные аппараты. Череда неудач заставила компанию ненадолго поумерить амбиции, хотя в рекламных объявлениях на журнальных разворотах рядом с надписью Xerox неизменно красовался слоган: «Это не только копировальные системы». В середине 1980-х Xerox представил собственный персональный компьютер – или, как его называли в компании, «информационный процессор». Этот продукт постигли те же неудачи, какие впоследствии сопровождали XTEN и Ethernet office network, с помощью которых Xerox соревновался с сетью IBM Satellite Business. В конце концов, компания оставила попытки построить компьютерную сеть.

С П Е Ц П Р О Е К Т

Настоящий мужчина на огромном рычащем «Харлее» может пахнуть чем угодно, но только не сладковатой туалетной водой. Этот факт упустили из виду маркетологи, придумавшие парфюм Harley-Davidson. Сонни Барджер, член оригинального мотоклуба The Hell’s Angels, писал в своей книге «Harleys, Choppers, Full Dressers and Stolen Wheels»: «Образ этих мотоциклов мужественен до предела: многие владельцы «Харлеев» даже делают татуировки с изображением любимого байка». Компания решила заработать на страсти своих поклонников, создав целую сеть магазинов по продаже фирменных футболок, носков, зажигалок и украшений. Фанаты Harley-Davidson презрительно говорили об «одиснеивании» бренда. Американцы тем временем выпустили парфюм и бальзам после бритья. Это было слишком даже по меркам самых заядлых любителей «Харлеев». Harley-Davidson попали в типичную ловушку заблуждения, что чем больше продуктов – тем больше продаж. В начале 1990-х проект свернули, но компания решила разбавить ассортимент винными охладителями и детской одеждой со своим логотипом. Как вы можете догадаться, байкеров не впечатлила и эта идея. «На протяжении многих лет, – позднее комментировал Джо Райс, ответственный за корпоративные коммуникации Harley-Davidson, – мы испробовали много разных подходов к мерчандайзу и использовали узнаваемое имя в тех продуктах, которые мы не слишком хорошо рекламировали. Сегодня мы гораздо более избирательны относительно того, с кем работаем и как планируем расширять бренд». Ошибку Harley-Davidson в еще более дикой форме повторили производители знаменитых пистолетов Smith and Wesson, выпустившие под своим брендом горный мотоцикл. Единственная связь между оружием и байком, которую увидели покупатели, – это то, что оба сделаны из металла.


ПРОЕКТЫ

НЕОБИЗНЕС

Т Е КСТ ОЛ Ь ГА С ИТ НИ К О ВА

ФРИКИ В ДЕЛЕ В мире живет много оригинальных людей. Большинству их идеи кажутся безумными. Но важно ли это, если они работают? НЕМЕЦКИЙ КУРЬЕР

Предприниматель Бернд Дресслер положил в 2006 году начало совершенно новому и странному бизнесу, который сегодня распространился по всей Европе. Он открыл в Берлине Separation Agency («Агентство расставаний»), которое помогает людям, желающим распрощаться со своей второй половиной. А именно берет на себя всю «грязную работу». Фирма работает по системе предоплаты. Ее клиент обязан подписать 4-страничный контракт, в котором должен привести конкретные причины, по которым разрывает отношения. Это помогает, если «объект» думает, что его разыгрывают. За 30 евро сотрудники бюро сообщат плохую новость по телефону, за 40 евро – в письменном виде, за 65 евро – о разрыве сообщит лично Бренд Дресслер. За пять лет у «Агентства расставаний» появилось 16 филиалов в городах Германии, Австрии, Швейцарии (www.trennungshilfe24.de), а также множество клонов, в том числе в Минске и Краснодаре.

ИТА ЛЬЯНСКИЙ НЕПТУН

Вот уже несколько лет Пьеро Лугано выпускает уникальное игристое вино Abissi («Бездна»). В отличие от обычного шампанского, его многомесячный этап вторичного брожения протекает не в темном погребе, а на дне Средиземного моря. Бутылки игристого хранятся уложенными в стальные клетки-контейнеры на глубине около 90 метров. И за 13 месяцев выдержки обрастают водорослями и моллюсками – или «ореолом романтики», как говорит господин Лугано. Все лишнее с бутылок счищается, но сам факт того, что они были подняты из морских глубин, – отличный повод для рекламы. По мнению винодела, он организовал лучшее хранилище вина, попутно решив проблему нехватки места на своем заводе: в морской погреб не проникает свет и воздух, здесь всегда прохладно, а течение слегка качает бутылки, перемешивая содержимое. Показательно, что вначале Пьеро пришлось преодолеть сопротивление чиновников, которые не понимали, зачем этот сумасшедший итальянец хочет нырять, чтобы получить вино.

А Н ГЛ И ЙСК И Й « СУ П Е Р М Е Н»

Изобретатель Ховард Стэплтон – ныне главный помощник британской полиции в защите города от малолетних хулиганов. Он придумал, как успокаивать тинейджеров одним только звуком. Его устройство The Mosquito («Москит») издает звуковые волны высокой частоты, которые не воспринимают взрослые, но улавливают дети и молодежь. Это «жужжание» удается терпеть не более 5–20 минут – хочется быстрее уйти из неприятного места. Звуковыми пугалами уже обзавелись полиция, муниципалитеты, магазины, частные клиенты и даже школы, включающие «Москита» по ночам. Ховард Стэплтон основал компанию Compound Security Systems в 2005 году после жестких тестов на собственных детях. Последнее его изобретение – Mosquito Mk4, которое издает невыносимые звуки, слышимые уже всеми людьми без исключения, призвано разгонять бомжей. Зона действия устройства до 40 метров, цена – от 700 фунтов.

76 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


Реклама


ПРОЕКТЫ

НЕОБИЗНЕС ГОЛЛ А НДСКИЙ А РХИТЕКТОР

Йохн Кёрмелинг совершил революцию в мире аттракционов, разработав в 1999 году чертово колесо для автомобилистов. Drive in wheel («Езда в колесе») вместо пассажирских кабинок располагает четырьмя платформами для легковых машин, которые фиксируются ограждением. Вознесение водителей на небеса (на 32-метровую высоту) длится 15 минут. Сначала аттракцион был вроде невиданной диковинки – экспонатом выставки Panorama 2000, проходившей в Голландии. Но веселая идея архитектора так понравилась людям, что Drive in wheel до сих пор передвигается по стране. Йохн Кёрмелинг сдает его в аренду и готов смонтировать в любой точке мира. Например, в 2004 году среди его клиентов была компания General Motors, заказавшая чертово колесо на презентацию новой модели Saab в канадском Торонто.

А МЕРИК А НСК А Я «ФЕ Я»

Лайза Григгс-Кэмпбелл превратилась в бизнесвумен, когда стала бабушкой. Расстроившись, что ее внучка родилась без волос, пенсионерка смастерила для нее парик: а как же иначе окружающие узнают, что это – девочка. Оказалось, что Лайза не одинока в своем нетерпении, многие встречные мамаши восхищались крохой с рыжей шевелюрой. Так была основана компания BabyBangs, выпускающая парики для младенцев-девочек из искусственного материала канекалон. Бабушка, новоиспеченная волосяная фея, разработала пять моделей париков в шести цветах, снабдив их цветными тесемками с бантиками. Цена любого – 30 долларов.

И ОХОТНИКИ ИЗ ФЛОРИДЫ

Американцы Бретт Холм и Девид Фейг построили компанию на идее производства одной лишь пули, правда, пули с черным юмором. Season Shot вместо дроби и пороха содержит специи, то есть при выстреле этой пулей охотник получает почти готовое мясо. Революционно новый вид боеприпасов может решить распространенную проблему: как правило, дробь трудно извлечь из тушки, часть ее остается в мясе и бывает причиной чьего-то сломанного зуба. Дробинки Season Shot из специального нетоксичного материала во время приготовления плавятся и выпускают специи наружу. По мере продвижения необычной пули в интернете, о ней стали узнавать охотники. Восхищенные отзывы и заказы посыпались отовсюду. На сайте компании Season Shot еще нет информации о том, сколько стоят такие пули со специями и где их можно приобрести. Авторы идеи уверяют, что их уникальный продукт еще в разработке и вот-вот выйдет на рынок.

78 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

А МЕРИКА НСКИЙ МУСОРЩИК

Кристофер Гудвин делает деньги буквально на мусоре. Этот мужчина хоть и работает водителем мусоровоза, считает себя художником. В конце 2005 года он изобрел Trashball – торговый автомат из тех, что называют gumball machines, но начиненный прозрачными капсулами (25 центов за штуку), в которых прячется неожиданный мусор. Гадость? А люди покупают! Разумеется, Гудвин не кладет в свои «шарики» пищевые отходы или дохлых тараканов. Сор на продажу он собирает лично, и, как полагается художнику, придумал некую концепцию: «Мусор одного человека – это мусор другого человека». В капсулах можно найти квитанцию из банкомата, полароидный снимок 1970-х, африканскую почтовую марку, пару пожелтевших зубов мудрости, исписанную салфетку из ресторана, сломанную игрушку, страницу из дневника девочки и так далее. Кристофер имеет в Вашингтоне два автомата, а также рассылает «Трешболы» по почте.


Реклама


ПРОЕКТЫ

ВИЗИТКА

ИГРУШКИ ДЛЯ НАСТОЯЩИХ МУЖЧИН Мастерская-студия «Межов» с 2002 года изготавливает и реализует художественную продукцию, начиная с серийных охотничьих ножей, дорогих экземпляров авторского художественного оружия, заканчивая ювелирными украшениями и предметами религиозного культа. А также занимается их гарантийным обслуживанием. СЕРГЕЙ, КАК ХОЛОДНОЕ ОРУЖИЕ СТАЛО ВАШИМ БИЗНЕСОМ?

Мне всегда хотелось создать предприятие, которое производило бы эксклюзивные вещи. Лет пятнадцать назад мне попался нож из дамасской стали с простой деревянной рукояткой, который стоил в те времена, как охотничье ружье. Возникла мысль его украсить. Постепенно вокруг стали появляться мастера, художники, другие специалисты. Когда ищешь таких людей – обязательно их найдешь. ВЫ НАЗВАЛИ ФИРМУ СВОИМ ИМЕНЕМ, ПОЧЕМУ?

Наверное, не давали покоя лавры русских мастеров и поставщиков Императорского двора – Фаберже, Овчинникова, Хлебникова, Шафов и Самсонова. Кроме того, «Межов» в названии мастерской-студии – это моя ответственность перед собой, перед теми, кто у меня работает, и перед нашими клиентами. РАССКАЖИТЕ О СВОЕЙ МАСТЕРСКОЙ.

В студии постоянно работают порядка 20 человек – художники, ювелиры, мастера широкого профиля. Находимся мы в месте символичном для мастерской, производящей в основном художественное оружие, – арендуем площади на заводе «Арсенал» в Петербурге. Авторское художественное оружие, как отдельный вид искусства, начало формироваться в России лишь к концу XX века (просто украшенное оружие не в счет). Оно дало нам возможность делать очень необычные, выразительные высокохудожественные вещи. КАКИЕ ЕЩЕ НОЖИ, ПОМИМО ХУДОЖЕСТВЕННЫХ, МОЖНО У ВАС КУПИТЬ? ГОВОРЯТ, НЕДАВНО ВЫ СТАЛИ ВОЗИТЬ ДОРОГИЕ НОЖИ ИЗ АМЕРИКИ (ПРОЕКТ СUSTOM KNIVES).

Да, это действительно так. Появились деловые связи за рубежом – в США, Франции, Италии и других странах. Результатом этого стала возможность приобрести у нас складные ножи от всемирно известных мастеров, сделанные в единственном экземпляре вручную. В России как таковой истории изготовления складных ножей нет – все, что можно вспомнить, это тричетыре модели советского периода, безобразного качества, с никуда не годными лезвиями. На Западе давно существует такая ножевая культура. Хотелось заполнить эту нишу и привезти к нам настоящие диковинки. ИЗВЕСТНО, ЧТО МАСТЕРСКАЯ «МЕЖОВ» СОЗДАВАЛА ОРУЖИЕ ДЛЯ ПРЕЗИДЕНТОВ РОССИИ И УКРАИНЫ. КАК УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ ТАКИЕ «ВЫСОКОПОСТАВЛЕННЫЕ» ЗАКАЗЫ?

Не скрою, у Путина есть наши работы, Янукович является обладателем нескольких предметов, президенту республики Южная Осетия Кокойты вручили сделанную нами шашку, Святейший Патриарх Московский и всея Руси Кирилл часто использует богослужебный жезл работы мастеров нашей студии. Большая часть наших клиентов – это обеспеченные люди, но и мы делаем единичные, недешевые образцы авторского оружия. Получению «высокопоставленных» заказов во многом способствует то, что мы одни из немногих в этой сфере выпускаем полноценные художественные альбомы со своими произведениями. Эти каталоги включают немало фотографий готовых изделий, выполненных в разное время, а также подробные статьи оружейных специалистов и описания. Мы уже выпустили три альбома, и сейчас накапливаем материал для следующего издания. КАКОЙ ИЗ ВСЕХ НОЖЕЙ – ВАШ ЛЮБИМЫЙ?

Тот первый нож, который сподвиг меня на это дело, которым я занимаюсь уже 15 лет и от которого получаю удовольствие.

Сергей МЕЖОВ, руководитель проекта мастерская-студия «Межов»

80 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


Реклама


ПРОЕКТЫ

ВИЗИТКА

МЕНЯЯ ВКУС ПОВСЕДНЕВНОСТИ Первая пекарня «Буше» открылась в 1999 году. Сейчас фирменный магазинчик на колесах встретишь практически у каждой станции метро. «Буше» имеет сеть из шести пекаренкондитерских, поставляет хлеб в крупные магазины и гостиницы. Компания также известна тем, что работает по системе бережливого производства, основанной на японской философии кайдзен. ПОЧЕМУ ВЫ НАЗВАЛИ КОМПАНИЮ «БУШЕ» – ЛЮБИЛИ В ДЕТСТВЕ ОДНОИМЕННОЕ ПИРОЖНОЕ?

Пирожное не любил. Просто наши швейцарские партнеры в то время предложили назвать фирму «Цукерленд», а нам это не понравилось. И как-то случайно родилось альтернативное русское название с французскими нотками. КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, «БУШЕ» ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ДРУГИХ ПЕТЕРБУРГСКИХ ПЕКАРЕН?

Да. Мы делаем одновременно полезные и вкусные продукты, используя долгое, до 24 часов (!), тестоведение взамен ускоренных способов с искусственными добавками, характерных для мини-пекарен. Учимся за границей, максимально используя весь возможный опыт. БЫЛИ ЛИ ЗА 11 ЛЕТ РАБОТЫ ВАМИ ИЗОБРЕТЕНЫ КАКИЕ-ТО НОУ-ХАУ?

Изобретать для меня – естественное занятие (я кандидат наук), поэтому мы постоянно что-то совершенствуем: и продукцию, и бизнес-процессы. Внедрить кайдзен в России – это все же сродни открытию. Развозная торговля хлебом в стране тоже началась с нас. А ВЫ ПРОБОВАЛИ САМИ ПЕЧЬ ХЛЕБ? ПОНИМАЕТЕ ТЕПЕРЬ, В ЧЕМ СЕКРЕТ, ДОПУСТИМ, ФРАНЦУЗСКИХ БАГЕТОВ?

Да, пробовал, и не только печь, но и замешивать, стоять на линии и так далее. К слову, через такую практику прошло все руководство компании. Что впоследствии здорово помогало, когда кто-нибудь говорил, что что-то сделать невозможно. Ведь мы же это сделать смогли! А секрет французских багетов – в качестве исходного сырья и очень трудоемкого процесса тестоведения. ИНОГДА Я ПОКУПАЮ ВАШИ БУЛОЧКИ У МЕТРО «ПЕТРОГРАДСКАЯ». ТАМ РАБОТАЕТ МИЛЕЙШАЯ ЖЕНЩИНА, КОТОРАЯ ПРОДАЕТ ХЛЕБ С ПОЧТИ МАТЕРИНСКОЙ НЕЖНОСТЬЮ. ПРИЗНАВАЙТЕСЬ, КАК ВЫ «ЗОМБИРУЕТЕ» ВАШИХ СОТРУДНИКОВ?

Мы просто стараемся им помочь понять себя как личность. Не всегда это получается, не всем это нужно – тогда мы расстаемся. ГОВОРЯТ, СКОРО МЫ «БУШЕ» НЕ УЗНАЕМ. ВЫ, КАЖЕТСЯ, МЕНЯЕТЕ СВОЙ ФОРМАТ? КАКИЕ У ВАС ВООБЩЕ ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ?

Да, сейчас мы меняем фирменный стиль и потихоньку приводим к нему все заведения. Также мы хотим реализовать новый формат отдельно стоящих павильонов, где мы могли бы максимально себя проявить. Магазины на колесах останутся там, где открыть заведение в этом формате невозможно. Планы – реализовывать миссию, которую мы сформулировали так: «развивая традиции хлебопечения, менять вкус повседневной жизни». Также мы хотим открыть какое-нибудь фрик-кафе, где могли бы встречаться самые разные люди, помогая друг другу лучше понимать этот сумасшедший мир. СЕЙЧАС У ВАС ЕСТЬ ЧАЙНАЯ «МАРРАКЕШ». ПОЧЕМУ ВАС ПОТЯНУЛО НА ВОСТОК?

Люблю Марокко, люблю чай и медитативное времяпрепровождение.

Олег ЛЕГА, генеральный директор пекарен-кондитерских «Буше»

82 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


Реклама


ПРОЕКТЫ

ВИЗИТКА

Т Е КСТ З ОЯ Л ИС И Н А

НА ЗАЩИТЕ БАНКОВСКОЙ ИНФОРМАЦИИ Компания «Прометей» работает на телекоммуникационном рынке с 2004 года. За последние несколько лет она сдала в коммерческую эксплуатацию ряд крупных проектов для таких финансовых учреждений, как инвестиционный банк «КИТ Финанс», «Банк «Санкт-Петербург», «Банк Фининвест», «Ханты-Мансийский банк», Danske Bank и многих других. СЕЙЧАС НА РЫНКЕ СВЯЗИ СУЩЕСТВУЕТ ОСОБЫЙ СПРОС НА ЗАЩИЩЕННЫЕ КАНАЛЫ СВЯЗИ. БАНКОВСКАЯ СФЕРА ИМЕЕТ СВОЮ СПЕЦИФИКУ?

Да, в условиях развития информационных технологий защищенность персональных данных играет большую роль. И особое внимание этому вопросу уделяют финансовые структуры. Именно банки наиболее остро переживают за информационную безопасность, которая может быть успешно реализована с помощью надежного оператора связи. Некоторые банки стремятся к полной автономии в вопросе информационной безопасности своего бизнеса. Такие клиенты предпочитают использовать не каналы связи, а «физику» (физические волокна). Таким образом, банки могут наложить свою IT-инфраструктуру поверх оптической сети оператора. ВЫ ТОЛЬКО ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ЗАЩИЩЕННЫЕ КАНАЛЫ СВЯЗИ ИЛИ МОЖЕТЕ ОБЕСПЕЧИТЬ ЕЩЕ И ИХ СТРОИТЕЛЬСТВО?

И то, и другое. Это стало возможным с момента объединения в один холдинг оператора связи «Прометей» и крупнейшего подрядчика в области строительства оптоволоконных линий связи в Северо-Западном регионе «Ария TV» в 2006 году. К примеру, наша компания более двух лет сотрудничает с ОАО «Банк «Санкт-Петербург». Мы помогли ему в реализации крупного IT-проекта, расширив пропускную способность магистральных линий до 10 Гбит/с. И, как мы знаем из отзыва директора по информационным технологиям Ярослава Шелина, за это время нареканий на качество предоставляемых нами услуг у банка не возникало. КАКИМ СВОИМ ПРОЕКТОМ ВЫ ОСОБЕННО ГОРДИТЕСЬ?

Помимо всего вышеперечисленного, «Прометей» предоставляет прямой канал в Центральный Банк РФ, что является для многих заказчиков одним из ключевых факторов при выборе оператора связи. Прямой канал связи в ЦБ РФ необходим каждому банку для отправки ежедневных отчетов. Несвоевременное предоставление ежемесячного баланса грозит банку отзывом лицензии. Недавно начальник отдела автоматизации Danske Bank Сергей Гусев прокомментировал нашу работу так: «Работаем с компанией «Прометей» уже более двух лет. Используем резервные каналы, за все время работы нареканий к работе сервисов не было. Могу также похвалить канал до ЦБ, переход на который позволил стабилизировать информационные потоки с нашим регулятором и обеспечить своевременный прием, передачу информации».

Роман ВЕНЕДИКТОВ, генеральный директор оператора связи «Прометей»

84 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


Реклама


Н А П РА В Л Е Н И Я

МЕДИА

«ГЕОМЕТРИЯ» ДЛЯ КАЖДОГО Т Е КСТ А ЛЕ КС АНД РА Л АХМАН

Основатель информационного портала Geometria.ru Александр Соколов, известный также как Саша «Гео», – о «модном» способе продления жизни.

«Вот мы сейчас сидим в этом заведении, – Саша обводит рукой зал кофейни, кивая знакомым ребятам за соседним столиком, – и не запоминаем ни лиц, ни действий, ничего! Я, может быть, каждый день сюда заглядываю, но попрежнему для этого заведения никто, обычный посетитель, каких за день проходят сотни. Ни я, ни этот день ничего для истории не значит». Это говорит человек, чей сайт Geometria.ru ежемесячно посещают 3 миллиона пользователей. Но бизнесмен не считает этот

86 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

показатель достижением – у него другая планка. В его планах заставить весь мир иначе чувствовать и измерять свою жизнь. «Геометрия» появилась в 2002 году и мгновенно стала популярной. Александр хотел вначале сделать просто интересный сайт, а создал в сети центр модной жизни Петербурга, перевернувший все с ног на голову. Чтобы реализовать новую идею и превратить Geometria.ru в площадку для творчества и общения, социальную сеть, куда пользователи могли бы загружать

фото, видео, музыку, он продал полквартиры, а на вырученные деньги закупил аппаратуру и собрал команду «папарацци». Репортажная съемка в клубах привлекла к ресурсу всеобщее внимание – и их владельцев, и посетителей. Это сейчас светская жизнь не обходится без вспышек фотокамер, но до Саши в клубах никто не фотографировал обычных людей. Со временем народ стал ходить на вечеринки, только чтобы попасть на «Геометрию», а не наоборот. «Я все время задавался вопросом: почему всем нужны фотографии одних только знаменитостей? Разве людям неинтересно увидеть самих себя со стороны? Фотография фиксирует каждый миг в памяти: где ты был, что делал, как выглядел. Так ты чувствуешь, что живешь! – Александр делает акцент на последней фразе. – Теперь мы делаем по три тысячи репортажей ежемесячно, фиксируя события, и не только клубные, по всей России». Филиалы «Геометрии» открылись также за границей: в Лондоне, Праге, Хургаде, охватили страны СНГ. В таком масштабе – 171 город – модную жизнь не освещает больше ни один российский ресурс. За 10 лет серьезных конкурентов у «Геометрии» так и не появилось. Впрочем, успех Александра не был совсем неожиданным. Прежде чем стартовал проект, сделавший


На правах рекламы

бизнесмену имя, в его жизни произошло многое: учеба в институте Лесгафта на отделении кун-фу кафедры боевых искусств, работа на «Европе Плюс ТВ» и «Эльдорадио», жизнь в Германии, развод с женой... По сути, Соколов, будучи исполнительным директором, создал концертную компанию «Планета Плюс», организовал первый в Европе чемпионат по боям без правил. Когда Александр оставлял работу по найму, то не особо понимал, на чем будет зарабатывать «Геометрия» (сегодня основной доход ей приносит реклама). Ему просто хотелось так жить и работать, бороться за лидерство. За время своего существования ресурс пережил и битву гламура с андеграундом, и серьезный кризис, вызванный нехваткой финансов. Но основатель всегда верил в перспективы своего сайта и не просил помощи ни у кого. Лишь год назад обзавелся деловым партнером, но только ради Geometria.me – новой социальной сети в виде онлайндневника. Александр собирается привлечь к фотохронике буквально все публичные места и предлагает снабдить недорогими фотоаппаратами администраторов магазинов, салонов красоты, кафе.

Я ВСЕ ВРЕМЯ ЗАДАВАЛСЯ ВОПРОСОМ: ПОЧЕМУ ВСЕМ НУЖНЫ ФОТОГРАФИИ ОДНИХ ТОЛЬКО ЗНАМЕНИТОСТЕЙ? «Я понял: либо я ищу возможности развивать бренд дальше, либо нет. Это как раз тот момент, когда цель оправдывает средства и важно пересмотреть свои принципы – поэтому я согласился на равноправное партнерство. В моих сегодняшних планах – приобщить к фотохронометражу как можно больше людей. И я уверен, что это смогу. Ведь в чем наша главная проблема? В том, что мы живем краткосрочными планами, будущим, но мы сами – это наше прошлое. Я не хочу заставлять людей оглядываться назад – хочу дать им почувствовать, что они живут. С этой целью сейчас все силы хочу бросить на развитие

Geometria.me. Он будет частью единого бренда». Александр не скрывает, что хочет создать целую империю: особый мир со своими правилами и стилем. «Геометрия» планирует со временем не только охватить сферу медиа, но и обзавестись собственной сетью развлекательных заведений и даже линией одежды. «Чуть позже я изменю домен .ru на международный .com, – обещает Саша. – Конечно, я по-прежнему не знаю, что со мной будет еще через 10 лет. Я никогда не заглядываю далеко вперед. Но если я в чемто уверен, я знаю, что так и произойдет».

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 87


Н А П РА В Л Е Н И Я

ВЕЩИ

ТЕКСТ

О Л Ь ГА С И Т Н И К О В А

СУХИЕ ФАКТЫ 1

2

3

4

5

Knirps, Германия

Pasotti Ombrelli, Италия

Burberry, Великобритания

Fulton, Великобритания

Guy De Jean, Франция

Бренд – родоначальник. В 1928 году немецкий инженер Ганс Гаупт запатентовал первый складной карманный зонт, а в 1936 году его фирма Knirps предложила публике первый карманный зонт-автомат. Так было положено начало зонтиковой индустрии. В 1950-х годах, чтобы предотвратить копирование, Knirps украсила красная точка, ставшая символом бренда. Зонты марки надежны и долговечны, ветроустойчивы и эргономичны. Недавно компания выпустила Knirps X1 – мини-зонтик с куполом 94 сантиметра, длина которого в сложенном виде составляет всего 15 сантиметров!

Эту марку можно назвать «королевой зонтов». Основала ее в далеком 1948 году Эрнеста Пазотти, которая мастерила зонты вручную и сама же продавала их магазинам городка Мантуя, передвигаясь на мотороллере. Скоро у нее появились клиенты по всей Италии, и в 1956 году была основана фабрика Pasotti, которая, однако, решила не вступать в конкуренцию с Азией, а сконцентрировалась на элитной продукции. Каждый зонт здесь до сих пор делается вручную около 20 часов и только из дорогих итальянских тканей. Великолепные фигурные ручки, металлическое кольцо вместо хлястика, купол из двух тканей внакладку, кристаллы Swarovski – отличительные черты зонтиков Pasotti.

Элегантные клетчатые зонты Burberry, пожалуй, идеальный casual. Они подходят практически ко всему и не выходят из моды. Фирменная клетка Nova из черных, красных, бежевых и белых полос, известная аж с 1924 года, – символ не только бренда, но и всей Англии. По традиции Burberry создает новую коллекцию аксессуаров в апреле. В тон зонтику можно подобрать резиновые сапоги, чехол для телефона, шейный платок, сумочку. К такой же неумирающей классике относятся зонты Paul Smith с фирменной разноцветной полоской, которая сопровождает каждую коллекцию бренда. А еще у Пола Смита есть зонт, декорированный фрагментами британского флага.

Лидер по производству высококачественных зонтов в Великобритании с 1956 года. Ежегодно фирма выпускает около 220 моделей всех цветов и стилей. При этом не скажешь, что это какой-то массовый продукт. Fulton активно сотрудничает с талантливыми дизайнерами, среди которых Ella Doran, Rachael Hale, Cath Kidston, Lulu Guinness. Так каждый зонт обретает свое лицо, настроение, шарм. Например, остроумные аксессуары Лулу Гиннесс коллекционеры называют «сокровищами будущего». Ее сумочки уже хранятся в лондонском музее Victoria and Albert. А ее неповторимые зонтики сочетают в себе ретро-стиль и современный гламур.

Говорят, что благодаря этому бренду можно полюбить дождь. История Guy De Jean началась в 1920 году в деревушке Донзи в регионе Бургундия, а сейчас марка представлена практически во всех столицах мира. Зонтики Guy De Jean удивительны и романтичны – на многих из них запечатлен Париж: тихие уютные улочки и мосты, Эйфелева башня, базилика Сакре-Кёр, Лувр. Не чужд бренду и эпатаж: вы можете купить зонт со спицами наизнанку. А еще Guy De Jean сотрудничает с компанией Jean Paul Gaultier. Вы сразу это поймете по зонтику цвета слоновой кости с фирменными полосами Готье в духе морского флота, придающими изделию сдержанный и современный вид.

88 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


10

марок, выпускающих зонты, с которыми не страшен «серый» дождь.

6

7

8

9

10

Chantal Thomass, Франция

Totes, США

Senz, Нидерланды

Squidlondon, Великобритания

Студия Артемия Лебедева, Россия

Знаменитый дизайнер нижнего белья Шанталь Томасс тоже производит зонты совместно с фабрикой Guy De Jean. Но ей мы отвели отдельный пункт, так как эта женщина доказала, что и зонт может выглядеть очень сексуально. Кружева, стразы, гипюр, подвязки, корсетные ленты – у Шанталь все идет в зонтичное дело. Цвета – любимый розовый, пепельнофисташковый, красный с черным и розовый с красным – придают владелицам ее зонтов страстность и романтичность. Также дизайнер DIM любит экспериментировать с формой зонта: в ее коллекциях встретишь и башенки-пагоды, и женские шляпки с крупными бантами, и купола из платков внакладку.

Это, наверное, самый известный подобный бренд Америки. В 1969 году Бред Филлипс запатентовал складной зонтик в США, и с этим инновационным продуктом спустя год компания Totes вышла на рынок. Впоследствии она объединилась с французским производителем элитных кожаных перчаток Isotoner и с 1997 года стала назваться Totes Isotoner. Недавно компании сделала громкую рекламу певица Рианна. Выпустив сингл Umbrella, который был удостоен премии Grammy в 2008 году, она заключила контракт с Totes на производство именной линии аксессуаров.

Больше никаких промокших сзади джинсов, никаких сломанных спиц! Голландские студенты из TU Delft University сконструировали первый в мире аэродинамический зонт и создали компанию Senz Umbrellas BV. Мы видели промо-ролик: зонт не выворачивается даже при ветре 120 километров в час, с ним можно ехать на мотоцикле и горных лыжах! Ко всему прочему Senz Umbrella имеет очень приятный дизайн (его купол удлинен с одной стороны и напоминает хвост), выпускается разных размеров и цветов. Рассмотреть подробнее чудесный зонтик и купить приглянувшийся можно на сайте www.senzumbrellas.com.

2009 году две юные англичанки произвели настоящую сенсацию, придумав ранее невиданные гидрохроматические зонты Squidarella, в буквальном смысле добавляющие ярких красок в серые будни. Девушки запатентовали новые водоактивные чернила, которые наносятся на зонты в манере абстракциониста Джексона Поллока. Пока купола сухие – они черносерые, но как только на них попадает вода – моментально проступает яркий рисунок: очертания Лондона или просто сочные кляксы. Высыхая, узор тускнеет в ожидании следующего дождя. Стоит Squidarella всего 25 фунтов, ибо производится в Юго-Восточной Азии.

Из чувства патриотичности мы решили включить в список хотя бы один российский бренд – и вспомнили о креативных зонтиках Артемия Лебедева. В 2008 году зонт «Фак дождю», на котором красуется жирный черно-белый кулак с выставленным средним пальцем, стал настоящим хитом студии, и остается им по сей день. Еще одна находка дизайнеров – зонтики в форме сердца и квадрата. Также у Лебедева работает талантливая художница Яна Франк – ее нежный зонт «Империя чувств» можно заказать на сайте www. artlebedev.ru прямо сейчас. Перечисленные аксессуары стоят всего около тысячи рублей, но, увы, не отличаются завидным качеством.

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 89


Н А П РА В Л Е Н И Я

КОНСТРУКТОР

Т Е КСТ ДМ ИТ Р ИЙ НОС И К О В

ВИРТУАЛЬНЫЙ ПЕРИОД Технология WWW была создана всего 20 лет назад, но уже изменила мир навсегда. Мы разобрали на части всемирную паутину, чтобы понять, как это случилось.

БРАУЗЕР Первое программное обеспечение для просмотра веб-сайтов Netscape Navigator продавалось по лицензии за 99 долларов. Но после того как в 1995 году Microsoft запустила Internet Explorer, который каждый мог скачать даром, практически все браузеры стали распространяться бесплатно. Хотя IE до сих пор лидирует на рынке, Google Chrome, Mozilla Firefox и Safari дышат ей в затылок.

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА

ПОИСКОВЫЕ СИСТЕМЫ Всемирная паутина насчитывает более 100 миллионов активных веб-сайтов, на которых поиск информации без поисковых систем занимал бы целую вечность. Google и Yahoo! начинались с научных проектов в университетах США, а сегодня объединяют десятки тысяч сотрудников и получают многомиллионные прибыли. В 2009 году были запущены два «религиозных» поисковика: кошерный Koogle и исламский Imhala, отбирающие контент, одобренный верующими.

90 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

Первый коммерческий сервис Hotmail от Microsoft был запущен в 1996 году в День независимости США. И до сих пор обслуживает четверть всех интернет-пользователей на Земле, ворочая миллиардами долларов. На бесплатной услуге передачи электронных писем, как правило, паразитируют десятки сервисов: новостные ленты, блоги, интернет-маркеты, баннерная реклама, игровые порталы.


ЭЛЕКТРОННЫЙ МАРКЕТ На одном только Ebay – самом популярном интернет-аукционе – каждый день совершается около 1 миллиона сделок. Виртуальный глобальный маркет может работать 24 часа, 7 дней в неделю, без географической привязки и расходов на офис, соединяя миллионы покупателей и продавцов каждый день. РЕКЛАМА Пространство интернета стало привлекательным для рекламодателей еще в 1994 году, когда количество пользователей не превышало и полумиллиона. Всплывающие окна, спам-рассылка, навязчивые баннеры раздражают пользователей, но приносят миллиардные доходы рекламодателям, агентствам, владельцам веб-порталов.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ Самой первой социальной сетью был портал Classmates. com, образованный в 1995 году и благополучно забытый в новом тысячелетии. Бум соцсетей пришелся на 2003 год с появлением Facebook, MySpace и деловой сети LinkedIn. Популярная сеть Facebook, насчитывающая более 700 миллионов аккаунтов, сделала своего основателя Марка Цукерберга самым молодым миллиардером.

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 91


ВОЗВРАЩЕНИЕ В «СЛАДКУЮ ЖИЗНЬ»… В 1960 году Федерико Феллини рассказал философскую притчу об итальянском обществе, переживающем «экономическое чудо», – и мир влюбился в эту «Сладкую жизнь». Фильм стал каноническим и до сих пор не утратил актуальности, вызывая в зрителях всю гамму чувств. La Dolce Vita, так оптимистично начинающаяся, демонстрирует действительно красивую жизнь римской богемы – беззаботную, элегантную, страстную, мечтательную. Солнечное жизнелюбие кинокартины подвигло Стефано Риччи, дизайнера итальянского ювелирного дома Albamonte в Петербурге, на создание одноименной коллекции украшений. Его вдохновением стала ночная сцена купания шведской красавицы Аниты Экберг и Марчелло Мастроянни в фонтане Треви – барочном и грандиозном сооружении, из центра которого на морской раковине, запряженной тритонами и морскими коньками, выезжает мифический бог Океан. Художник, путешествуя во времени мысленно и сердцем, буквально вдыхает мечты в драгоценные материалы – золото, бриллианты, самоцветы.

Перо Стефано Риччи стремительно вырисовывает на белом листе бумаги спирали, повторяющие момент буйства сил природы, которые вызвал Океан, – неудержимый поток воды, обрушивающийся на камни.

92 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

Теперь ювелирное изделие – это посвящение повелителю морей. Бриллиант-Океан поддерживается четырьмя внушительными опорами и царит над «водой», сотканной из множества маленьких ярких бриллиантов.

На фасаде фонтана Треви дизайнер обнаруживает еще одно скрытое послание: колонны преображаются в три нити бриллиантов, которые берут свое начало от самого крупного кристалла, опирающегося на символично изображенную рустованную колонну.


Ювелирное изделие, в котором четыреста бриллиантов кристальной ясности как бы выделяют в конце восхитительную каплю бриллианта, рассказывает о страстном поцелуе Аниты и Марчелло.

Разгадана тайна «сладкой жизни», раскрыты истоки древних символов и символики, переданных в фильме Феллини. Стефано Риччи завершает коллекцию «объятием», выраженным тонкими, но сильными формами одного бриллианта.

На правах рекламы

Прекрасная Анита в черном платье, оттеняющем ее белоснежную кожу, грациозно танцующая в фонтане, превращается в элегантное кольцо с контрастной игрой белых и черных бриллиантов.

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 93


Н А П РА В Л Е Н И Я

УС Т Р О Й С Т В А

94 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


ПО ОБРАЗУ И ПОДОБИЮ ТЕ КСТ ДМ ИТ Р ИЙ НОС ИКОВ

Инженеры Honda Motor Co. создали и «воспитывают» самого совершенного человекообразного робота в мире. ASIMO уже умеет приносить кофе в постель, а теперь учится читать мысли.

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 95


Н А П РА В Л Е Н И Я

УС Т Р О Й С Т В А

Первые домашние роботы проникли в наши дома в начале нового тысячелетия. Пока они существенно отличаются от того, что мы видим в фантастических фильмах. Например, роботы-пылесосы американской компании iRobot, способные самостоятельно чистить ковры и возвращаться на «базу» для подзарядки, размером всего лишь с обувную коробку. iRobot – одна из немногих фирм, сумевшая наладить массовое производство относительно автономных механизмов и реализовавшая уже более 3 миллионов «уборщиков» по цене примерно 300 долларов за штуку. Однако будущее, по мнению специалистов, все-таки за андроидами – человекоподобными машинами. Сегодня их созданием, как ни странно, занимаются автоконцерны: General Motors разработал робота-астронавта, Toyota – робота-музыканта. А самой яркой звездой стал универсальный робот ASIMO японской компании Honda. Удивительная ходячая реклама автогиганта то открывает торги на нью-йоркской фондовой бирже, то дирижирует оркестром и играет в футбол, а в настоящий момент участвует в ликвидации последствий аварии, произошедшей на японской АЭС «Фукусима-1». Также ASIMO – главный претендент на место первого домашнего робота – помощника человека.

«Я хочу, чтобы ты сделал Астробоя», – директор Центра фундаментальных исследований компании Honda Катсутоши Тагами обратился к молодому инженеру Масато Хиросе, имея в виду робота-мальчика из знаменитого японского комикса Astroboy. Так в 1986 году, на второй день службы в компании, будущая легенда робототехники получила свой заказ на 20 лет вперед… Сначала это были просто механические ноги – вплоть до 1993 года прототип ASIMO учился ходить и держать равновесие. Когда у него появились руки и корпус, двухметровый робот весил около 200 килограммов. Гигант в про-

96 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

Роботы Honda создаются и совершенствуются в трех центрах: в Японии, США и Европе, неподалеку от Франкфурта. В Токио любой желающий может посетить шоу-рум Honda Welcome Plaza, где демонстрации робота ASIMO проводятся ежедневно.

цессе движения расходовал массу электроэнергии, да и пугал своими габаритами хрупких японцев – поэтому в следующих своих модификациях неизменно сбрасывал вес. И только когда стал действительно похож на мальчика, получил имя ASIMO. В последней своей реинкарнации 130-сантиметровый робот из магниевого сплава и пластмассы обзавелся «добрым взглядом», как у мультяшного Валли – за ним прячутся два объектива видеокамер. И массивным рюкзаком, в котором он носит свою энергию, – литий-ионные батареи мало чем отличающиеся от обычных аккумуляторов в мобильных телефонах. ASIMO весит всего 54 килограмма. И все же эти исходные данные не вызывают удивления... пока андроид не сделает первый шаг.

Человек даже не задумывается – сколько информации и сигналов при ходьбе принимает и обрабатывает его мозг. ASIMO же каждое движение приходится делать «осмысленно» – с помощью сложнейшей программы движения и балансировки, которую Масато Хиросе разрабатывал более пяти лет, изучая животных, танцоров и даже борцов сумо. Как уже говорилось выше, ASIMO в 1980-х состоял из одних лишь ног, которые с явным усилием делали каждый шаг за 5–10 секунд и падали, спустя какое-то время идеально ходили на испытаниях и вновь грохались в самый неподходящий момент – на презентации перед руководством. Казалось, что придать роботу моторику человека невозможно. «Однажды все выходные я смотрел по телевизору выступления гимнастов, – рассказывает Масато Хиросе. – Тогда я и пришел к выводу, что верхняя часть тела – это основной элемент для поддержания баланса при ходьбе». Это открытие помогло ASIMO начать ходить, плавно меняя направление, шагать по лестнице вверх и вниз и даже бегать – со скоростью 6 километров в час и фазой полного отрыва от земли на 0,08 секунды. ASIMO, словно


Реклама

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 97


Н А П РА В Л Е Н И Я

УС Т Р О Й С Т В А первый астронавт на Луне, совершил маленький шаг для робота, но «огромный скачок для всего человечества»… Другой важный элемент будущего помощника человека – его руки. Инженерам удалось воссоздать сложнейшую конструкцию человеческой кисти с пластичными фалангами и противостоящим большим пальцем. Всего лишь один палец, но именно он позволил нашим предкам брать в руки орудия труда, а роботу – поднос или стакан воды, подносить их хозяину, приветствовать человека открытой ладонью и мягко пожимать руку. Точные и деликатные руки позволяют ASIMO даже дирижировать оркестром. Он способен выполнять функции официанта, который не чувствует усталости, не требует чаевых и выходных дней… Остальные части тела тоже снабжены шарнирами с «мышцами» в виде сервоприводов (всего их в теле 34), благодаря которым робот может плавно двигаться и танцевать – пока, правда, также неловко, как и многие из людей. ASIMO еще не способен мыслить по-человечески, впрочем, как и любой другой робот. Но, как показали недавние исследования, он может читать мысли людей (сейчас это происходит, если человек, на которого надет специальный шлем, считывающий активность мозга, думает о конкретном действии: «стоять, бежать, сесть»). Нынешний этап усовершенствования ASIMO посвящен развитию интеллектуальных способностей, в первую очередь умению понимать и самостоятельно выполнять команды человека. Сегодня робот может распознавать предметы и поверхности, узнавать знакомые лица, обращаться к идентифицированному по имени, правильно истолковывать жесты (соответственно, понимать команды руками), различать звуки, поворачивать на них голову, реагировать на тревожный шум и воспринимать речь сразу трех человек, что обычному человеку недоступно. Главное – ASIMO способен учиться как ре-

98 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

ASIMO может работать и дворецким. Робот умеет пользоваться интернетом, и если подключить его к локальной сети дома, будет разговаривать с гостями по домофону, а затем сообщать хозяину, кто пришел. Если посетителю рады, ASIMO откроет дверь и проводит его до нужной комнаты.

бенок, а не только посредством программирования, ему можно объяснить простые вещи. Хочется надеяться, что когда в далеком будущем механический мальчик сможет осознать свое «Я», человечество сумеет обезопасить себя от восстания машин. Три закона робототехники, прописанные фантастом Айзеком Азимовым еще в 1942 году, уже перекочевали в реальное роботостроение. Существует даже мнение, что ASIMO был назван в честь этого писателя, но Honda всячески это опровергает: ASIMO – это аббревиатура фразы Advanced Step in Innovative MObility («прогрессивный шаг в инновационной мобильности»).

Сегодня в мире существует, по разным данным, от 40 до 100 экземпляров ASIMO, но ни один из них компания Honda продавать пока не собирается (робота можно взять только в аренду примерно за 160 тысяч долларов в год). Было отказано даже некоему состоятельному арабскому господину, который предложил купить андроида «за абсолютно любые деньги». Есть несколько ограничений: ASIMO – слишком сложный механизм, который требует постоянного контроля специалистов. Да и работать в полностью автономном режиме продолжительное время он пока не может: один заряд – один час «жизни». Зачем же Honda занимается постоянным улучшением «Астробоя»? Во-первых, возможно, лет через десять ASIMO все же поступят в свободную продажу в качестве домашних помощников. Во-вторых, это отличный способ показать полет инженерной мысли сотрудников компании. В-третьих, это инструмент совершенствования технологий, без которых современный автоконцерн обречен на провал. В-четвертых, робот играет образовательную роль: его часто демонстрируют детям, показывая, что наука – это вовсе не скучное занятие. И, наконец, все вместе – это лучший пиар.


EVO: Швейцарец Жан-Люк Хильдебранд, основатель компании EVO – о том, каким фантастичным может быть путешествие по Европе, если за дело берутся профессионалы.

Ж

ан-Люк 15 лет работал в России: вел различные бизнес-проекты в Петербурге. Год назад он решил вернуться домой и к тому, с чего начинал свою карьеру – туризму. Когда-то бизнесмен окончил в Швейцарии престижную Школу гостиничного и туристического бизнеса и с тех пор поддерживал связи с нужными людьми. Теперь, когда он решил реализовать давнюю задумку о собственном агентстве, которое вместо стандартных туров дарит путешествия-мечты, ранее наработанная база пригодилась. Франция, Италия, Германия, Австрия и особенно Швейцария – поля для фантазии EVO. Несмотря на то, что у компании есть несколько описанных в буклетах путешествий, ее клиенты могут видоизменять их или вовсе придумывать с нуля, высказывая свои

10 0 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

пожелания, задавая любую тематику. «Скоро мы встретим 2012 год, а народ все ездит по старинке, как в 1990-е. Но в групповых и даже самостоятельных турах – ничего нового нет», – замечает Хильдебранд. Сам он культивирует индивидуальные, но организованные профессионалом приключения, а себя видит в роли «волшебника», который может подогнать практически к подъезду частный самолет, арендовать поезд, подбросить к ресторану на вертолете, провести на закрытые от посторонних глаз заводы мировых брендов и так далее, и так далее. «В интернете, конечно, много информации о городах и странах. И все же есть Швейцария туристическая – та, которая на всех фотографиях и открытках, а есть Швейцария особенная – для знатоков и посвященных. Самые красивые места – в го-

рах, куда в одиночку многие ехать страшатся. Самые фантастичные рестораны могут располагаться в пунктах, не отмеченных в путеводителях. То есть мы должны найти такие дороги и «точки», чтобы клиенты все время восклицали «вау!», – рассказывает Жан-Люк. – Обслуживание на высшем уровне – моя большая цель. Понимаете, я не буду ездить с группой из 30 человек. Я хочу возить небольшие компании друзей – 5–7 пар, которые мы полностью окружим вниманием. Я лично сопровождаю клиентов, с нами едет переводчик, а впереди – наша «команда качества». Она окажется в гостинице за несколько часов до нашего прибытия, проверит номера, устроит встречу, – мы не будем получать ключи на общей стойке регистрации, везде у нас будет своя ресепция. Эти же люди заранее приедут на заправку, так что нам не нужно будет выходить из машин и доставать кошельки. Скажем так – они будут стелить «красную дорожку» перед нашей компанией». В России таких услуг больше никто не предлагает? Cкорее всего, такого, как я, который прекрасно знает и русских людей и русский язык, и одновременно имеет большой опыт в организации путешествий по Европе, больше нет. Поэтому я не оглядываюсь по сторонам. Делаю свое дело хорошо. И мне доверяют. Мне кажется, всегда чувствуется, если за дело берется швейцарец. Халтурить мы просто не умеем.


«КРАСНАЯ ДОРОЖКА» ЕВРОПЫ Т Е КСТ З ОЯ Л ИС ИНА ФО Т О АРХ И В EVO

На правах рекламы

Я видела ваш буклет – презентацию эксклюзивного тура по Швейцарии с посещением часовых фабрик. Как вы его придумали? Россияне очень любят швейцарские часы. Поэтому нам показалось интересным показать им часовые производства изнутри, тем более что в индивидуальном порядке попасть туда практически невозможно. Я нашел дилеров, которые согласились не только помочь нам в этом, но и решили предоставить нашим клиентам эксклюзивные скидки на изделия. Чтобы получить развернутое представление о швейцарских часах, были выбраны два мировых бренда-антипода: Ulysse Nardin и de Grisogono. «Улисс Нардин» – это огромный завод, их даже два, специализирующийся в основном на мужских часах. А «Де Грисогоно» больше зарабатывает на женских украшениях (главу марки ювелира Фаваза Груози называют «королем черных бриллиантов» – за то, что он первым вставил этот камень в оправу) и размещается в нескольких маленьких комнатках, в которых работают 4–5 человек. В этом же буклете я видела, что одну ночь ваши гости проведут в единственном европейском отеле на воде. Расскажите о нем. Это и есть наш «изюм», поэтому название его не открою. Каждые 25 лет в Швейцарии проходит своя внутренняя выставка, на которой компании, да и просто обычные жители презентуют все то, чем

может удивить страна. Для этого строится целый город (выставка идет целый год) – гостиницы, рестораны, все временное. Так появился и этот отель на воде, в 2002 году. Его номера находятся прямо над озером, с балкона можно спускать лестницу и плавать. В общем, это другой мир – смотришь из окна, а перед глазами только вода. Фантастика! У гостиницы был такой успех, что когда выставка свернулась, ее решили не сносить – она будет принимать гостей до 2030 года. И мы, конечно, просто обязаны побывать там. А гастрономическая составляющая тура предполагает какие-то откровения? Само собой. Мы посетим лучшие рестораны, имеющие категории Michelin; эксклюзивные винные погреба, где попробуем коллекционные вина, которых нет в свободной продаже. А также заведения, неизвестные широкой публике, но знаменитые в своем регионе. Например, в Швейцарии есть ресторан, который находится в 550-летней избе. Кормят там божественно, но всего 2–3 дня в неделю, потому что хозяину не нужно зарабатывать деньги, он это делает ради удовольствия. Сам я попал туда только с третьей попытки, но теперь подружился с владельцем. По Европе ваши гости передвигаются на автомобилях. А если клиент, допустим, не захочет ехать за рулем?

В этом случае мы предоставим ему водителя. Но вообще я с трудом представляю себе мужчину, который откажется вести Ламборгини, Феррари, Бугатти или Бентли по прекрасной дороге через Альпы. Это еще одно непередаваемое удовольствие. Клиент может арендовать абсолютно любую машину. Например, в первом путешествии наш гость хотел только Aston Martin DBS – и мы нашли этот автомобиль. Зимой, конечно, на машинах уже не поездишь. Только с мая по сентябрь. В декабре мы пересядем на частный самолет, который перенесет нас из Петербурга или Москвы прямо в Санкт-Моритц. Кажется, этот горнолыжный курорт изъезжен многими вдоль и поперек. Это только кажется. Мы сможем удивить наших гостей. В частности, их ждет обед в ресторане, расположенном на уровне 3000 метров над уровнем моря, и полет к нему на вертолете; самая шикарная гостиница курорта, казино, отличный шопинг и великолепный SPA-центр; личный инструктор лыжной школы; путешествие в карете по незабываемым природным ландшафтам, ужин в 600-летнем ресторане, заканчивающийся лихим катанием с горы на гигантских санках… Впрочем, что я рассказываю. Вы видели наш промо-ролик на www.evo-tours. ch? Обязательно посмотрите, и вы поймете, что главное в нашей жизни – это эмоции!

2 О 1 1 О К Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 10 1


ПОДПИСКА

197136, Санкт-Петербург, улица Всеволода Вишневского, 12, БЦ «Резон», офис 704, телефон: (812) 49-077-49 E-mail: podpiska@chiefrus.com www.chief-time.ru

НАЧИНА ЕТСЯ ПОДПИСКА НА 2012 ГОД ПОДПИСНОЙ ИНДЕКС 14544 ОФОРМИТЬ ПОДПИСКУ МОЖНО НА САЙТЕ ЖУРНАЛА: WWW.CHIEF-TIME.RU

По Санкт-Петербургу: в редакции по телефону (812) 49-077-49, podpiska@chiefrus.com,

По Москве: в группе компаний Интер-Почта, по телефону +7 (495) 500-0060; в ЗАО ЦДЛ «Орикон-М», по телефону +7 (495) 937-4959.

Для юридических лиц: в Северо-Западном агентстве «Прессинформ» по телефону (812) 337-1627, 335-97-52#244, zaiavka@crp.spb.ru,

По России: на сайте журнала www.chief-time.ru

по каталогу «Периодические подписные издания в Санкт-Петербурге» на 1 полугодие 2012 года

По Украине: в подписном агентстве «ПресЦентр», Киев, по телефону (380-44) 536-1175, (380-44) 536-1180

По странам СНГ и дальнего зарубежья: «Вся российская периодика» www.rusmagazine.com По Финляндии: www.ruslania.com

ПОДПИСКА Н А ЭЛЕКТРОННЫЕ ВЕРСИИ ЖУРН А Л А ЧЕРЕЗ А ГЕНТСТВА: «ИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТЫ» (W W W.ESMI.SUBSCRIBE.RU) «ПРЕССА.РУ» (W W W.PRESSA.RU), W W W.YOURPRESS.RU

УСЛОВИЯ РЕДАКЦИОННОЙ ПОДПИСКИ:

стоимость подписки на 10 номеров 2012 года составляет 1300 рублей по Санкт-Петербургу и 1500 рублей по России. Для оформления подписки частным лицам необходимо заполнить форму ПД-4 в любом отделении Сбербанка или на сайте www.chief-time.ru

ЖУРН А Л CHIEF TIME МОЖНО КУПИТЬ: в гипермаркетах «О’Кей»; в супермаркетах«Ренлунд», «Супербабилон», «Призма», «Стокманн», «Л&нд»; в универсамах «Таллинский», «Северный»; в мини-маркетах автозаправочных станций Shell; в сети книжных магазинов «Буквоед»; в магазинах сети «Хорошие вести»; в аэропортах «Пулково-1», «Пулково-2»; в магазинах сети «Нева-Пресс»; в киосках Законодательного собрания Санкт-Петербурга и Смольного; в киосках ООО «Питер-Пресс» на всех железнодорожных вокзалах.

10 2 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1


Н А П РА В Л Е Н И Я

СУБЪЮНКТИВ

И Н Т Е Р В ЬЮ А ННА КОС ИНСК АЯ

ГЕНРИ ИЦКОВИЦ, ПРОФЕССОР СТЭНФОРДСКОГО УНИВЕРСИТЕТА Chief Time попытался развести автора теории инновационного развития с мировым именем на разговор о переходе к практическим действиям.

Вы придумали модель «Тройная спираль», суть которой во взаимодействии государства, университетов и промышленности. А сами не хотели бы заняться бизнесом? Я ученый, поэтому можно сказать, что генерация и распространение идей – это, в какой-то степени, мой бизнес. Я зарабатываю на жизнь собственным умом и собственными силами, так почему бы это не считать бизнесом? Неужели вам никогда не хотелось завести маленькую ферму или, скажем, пекарню. У каждого же есть подобная мечта… Про ферму я, конечно, не думал. Но мечта у меня есть. Я хочу, чтобы мои мысли получили большее распространение в бизнес-сообществе. И чтобы не только я работал над этим, но и другие люди. Хочется стать кем-то вроде волшебника: собрать международную команду профессионалов и продвигать свои идеи. С деловой точки зрения это можно назвать созданием корпорации. По сути, мы же все в одной лодке.

10 4 C H I E F T I M E О К Т Я Б Р Ь 2 О 1 1

А мечты, не связанные с профессиональной деятельностью, у вас есть? Вы будете разочарованы, другая моя мечта – это развить первую. Я хочу добиться большего взаимодействия в научной работе. Но пока и так все хорошо: многие люди по всему миру стремятся к международному сотрудничеству. А вот когда все начнут действовать в команде, это будет значить, что я добился успеха в продвижении своих взглядов. Вы автор многочисленных книг по экономике и социологии. Для вас это хобби, как для многих ученых, или…?

Конечно, это бизнес, причем по всем параметрам. Во-первых, это приносит неплохие деньги. А вовторых, это колоссальный стресс. Нужно найти издателя, оговорить детали контракта, подготовить материал, а потом продать готовую книгу. Издатели ведь этим не занимаются. И вот я езжу по конференциям и семинарам, делаю доклады, даю интервью журналисткам. В общем, продаю себя. Получается, что быть просто перспективным ученым мало… Даже в науке надо уметь себя преподать. Стоит оценивать практическое

применение твоих исследований, а не просто замыкаться на них. Современный ученый должен быть хорошо подготовлен во всех областях: даже если основная деятельность – это научные изыскания, знания в области предпринимательства и продвижения лишними не будут. И я бы сказал, что еще одним важным навыком на сегодня стало умение работать в команде, причем интернациональной команде. Создается впечатление, что вся ваша жизнь – это работа. У вас есть хоть какое-нибудь увлечение? Не знаю, можно ли назвать это увлечением, но я люблю плавать. И меня это частенько вдохновляет. Когда я плаваю в бассейне, ко мне приходят очень неплохие идеи. Мне остается только прийти домой и записать их.


Chief Time октябрь 2011  

october 2011