基督教家庭服務中心 2022/2023 年報

2022-2023 年 報

機構簡史

基督教家庭服務中心於1954年由美國長老會宣教士文美莉女士(Miss Muriel Boone)創立。 主旨在提供物資、經濟援助及輔導服務予當時從中國大陸來港之北方難民。本會原址位於 旺角洗衣街221號，1965年遷至現址觀塘翠屏道3號。 隨着社會需要，本會工作逐步拓展，迄今已演變為一所多元化服務機構。 本會早期倚賴海外教會捐款支持，自1969年起，香港政府及公益金按年撥款資助各類服務開 支，工作得以穩步發展。

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年報主題

愛。在一起 同建未來 2022-2023年是迎接希望的一年，本年度的年報以亮麗色彩和豐富圖案演繹這 份喜悅。我們以「愛。在一起 同建未來」為主題，四組不同色彩的線條，從四 方而來，交匯於中央，恍如四手交疊，守護當中的愛心，寓意集合各界力量， 團結一心共建關愛社區。中間的心形圖案由不同方向及色彩的線條組成，配合 十個盛載着基督教家庭服務中心服務的核心價值，代表本會把多元服務融入社 區，積極實踐「以人為本，以家為心」的服務理念，支援社會上有需要的社群。

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目錄 機構簡史

1

長者照顧服務

44

年報主題

2

殘疾人士綜合服務

50

使命宣言、願景、信念和價值觀

4

精神健康服務

56

主席的話

6

悅齡服務

62

總幹事報告

9

基層醫療健康服務

68

機構管治

12

殘疾人士發展及共融

74

組織圖表

16

環保及綠色生活

80

董事會

18

社區發展服務

86

委員會

20

僱員服務顧問

92

服務顧問 / 管理委員會

21

企業社會責任

96

關係團體

23

傳訊及伙伴發展

99

策略領導委員會

24

員工關係與發展

102

服務成效

26

審核財務報告

106

大事紀要

28

辦事處及服務單位一覽表

119

兒童及家庭服務

32

鳴謝

129

青年及教育服務

38

捐款表格

131 3

4

使命宣言 基督教家庭服務中心本着基督的愛服務有需要之人士，致力支持及促進家庭 功能，並創造一個可供人們成長及改進的環境。我們提倡社會公義及重視個 人尊嚴，並努力在香港建立一個富同情心及關懷的社會。

願景 基督教家庭服務中心的願景是成為一間具高度熱誠及重視機構價值的綜合服 務機構，期望在顧客服務、照顧質素、服務創意、為服務對象解難、支援家 庭及建設社區各方面達至卓越表現。

信念和價值觀 我們本着基督的愛，以關懷、尊重、公平、公義、以人為本、助人自助及 追求卓越的信念和精神，為有需要的人提供優質服務和支援有需要的家庭。 此外，我們抱持下列原則和價值觀發展服務：重視家庭、專業服務、完善管 理、力求創新。

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主席的話

主 席 的 話

2022-2023年，香港社會已逐漸走出疫情的陰霾， 作為紮根社區的社會服務機構，我們一如以往謹 守崗位，與弱勢社群及有需要人士一起面對復常 後的新挑戰；以多元化服務和透過跨界別協作， 鞏固「以人為本，以家為心」的服務，共同創造富同情 心及關懷的社會。

在過去一年，社會上出現了多宗不同程度的突發事件，令各界更加關注精神健康議題。行政長官在 《2022年施政報告》中亦提出多項有關精神健康的政策，提高公眾的關注度。作為一個以人為本 的社會服務機構，本會十分關注市民大眾的精神健康需要，轄下的精神健康服務一直促進跨專業協 作，推動理解和支持，以「及早辨識」、「及早介入」為前題下，讓社會上有不同精神健康狀況的人 士能建立聯繫，互相包容和接納。建構一個精神健康的社區，是我們重點服務之一，去年7月，我們 推出「自我健康管理社區推廣計劃」，首次引入國際健康功能與身心障礙分類系統，整合個人健康 狀態在醫學與社會層面的觀點，讓不同專業範疇的同工能有效溝通，更精準制訂介入方案及量度成 效，協助將軍澳區內人士及本會精神健康院舍的服務使用者保持正向社區參與的目標。 促進家庭功能及鞏固家庭精神健康亦是我們特別關注的範疇，我們引用接納與承諾治療為介入框 架，在賽馬會「家‧添晴」家長支援計劃中實踐，通過多種形式的社區教育活動，服務近二萬名家 長，以不同層面的介入提升抗逆力。 在關顧社區人士的情緒健康方面，都市綠洲亦是重要一環，於去年9月展開為期一年的「綠色生 活@3H療癒行動」計劃，從「3H」入手，即健康（Health） 、快樂（Happiness）及療癒（Healing） ， 以園藝作為切入點，教育大眾人士大自然知識和綠色技能，另一方面認識情緒健康的重要性，紓 緩壓力。

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主 席 的 話

社會復常後，各個界別均面對不同的挑戰，特別是基層家庭，對於子女教育問題、居住環境未有改 善、生計不穩及生活費上升等等，均需要不同程度的支援。本年度，我們推出多項扶貧的服務，希 望能有效地協助基層家庭。當中由房屋局「支援非政府機構推行過渡性房屋項目的資助計劃」資 助，本會策劃及營運的「成家」社會房屋計劃，包括四個分別位於長沙灣和將軍澳的過渡性房屋項 目，其中位於長沙灣的「順庭居」已順利竣工及入伙。而將軍澳三個項目的工程亦已全數展開，四 個項目合共提供1,211個單位。構思計劃時，我們期望協助基層家庭在城中建家，因此取名「成家」， 寓意「立室、成家，建社區」，與入住的基層家庭攜手共建美好家園。 此外，得到李國賢基金會贊助的「寓」樂同行社區計劃，在香港中文大學及香港城市大學統籌下， 採取「作息為本」介入模式，支援育有0至3歲嬰幼兒的劏房家庭，透過到戶育兒指導，強化基層家 長照顧嬰幼兒的能力，回應各家庭成員的身心靈需要。 受人口老化影響，於社區生活的長者及殘疾人士的照顧者亦出現老齡化，雙老問題為社會服務帶來 重大的挑戰；而照顧者長期承受龐大的照顧壓力，精神健康問題亦不容忽視。為加強對照顧者的支 援，本會的長者及殘疾人士服務推出多項照顧者支援服務，結合社區人士及團體，組成照顧者支援 網絡。當中包括由利希慎基金資助的「關愛友伴─智障人士家居暫託計劃」，為智障人士提供上門暫 託及外出陪伴服務；獲社區投資共享基金資助成立「共融事務所」，推行為期三年的「集結共融守望 社區計劃」，培訓社區人士成為守望員，以減輕殘疾人士照顧者的壓力，而本會的長者照顧服務亦為 照顧者提供多項緊急護老者支援服務，為護老者提供家居支援、上門看顧、陪伴服務等，讓照顧者有喘 息的空間，感覺不再孤單。 近年，氣候變化帶來的極端天氣成為各界關注的議題，持續的酷熱天氣或暴雨連連，對健康生活及 環境安全均帶來不容忽視的挑戰。在着重緊急應變以外，我們更應重視保護環境。本會的環保及綠 色生活服務正是以提升市民的環保意識，改變固有行為為目標，藉着每個人的身體力行，提高城市 的可宜居性。本年度，我們進一步擴展「綠在區區」轄下的「回收便利點」服務，分別為「綠在裕 民坊」、「綠在寨城」、「綠在紅磡」和「綠在土瓜灣」。當中，我們參與環境及生態局「綠色就 業計劃」，聘請超過95名有志投身環保事業的年輕人擔任全職及兼職職位，為有志加入環保行業的 年輕人提供入行機會，實現職志，培育人才應對不同環保工作的需要。

7

主 席 的 話

與此同時，健康生活亦是本會關注的重點。近年政府積極提倡醫社合作，本會的基層醫療健康服務 正好配合政府政策，積極連繫社會服務及基層醫療服務，以滿足社區需要。在疫情期間，本會在香 港賽馬會慈善信託基金的支持下，聯繫觀塘區、黃大仙區及深水埗區合共25間私家診所以三方協作 模式，為超過9,000名合資格非新冠肺炎病人提供可負擔的門診服務。此外，我們的團隊更擴展服務 至社區藥房，成立「鑽石山家庭藥房」，為鄰近地區的長者、長期病患者及市民，推出更貼心的健康 支援服務。 提供適時及優質的社會服務，一直是本會堅守的信念，但人才流失及員工招聘困難，令服務面對不 少挑戰。近年，我們積極嘗試不同工作模式，配合靈活彈性的工作安排等措施，以吸納及挽留人才。 另外，本會的兩間長者院舍參與「補充勞工計劃」，開拓聘請前線人員的機會。此外，我們亦致力推 動各界人士的協作，以支援服務使用者的不同需要。隨着全面通關，大灣區內的交流越趨頻繁，本 會將繼續探索服務的新需求、新機遇，把握與內地社福同業交流的機會，互相分享和學習，發展新 的服務模式，以回應不斷改變的社會需要。 回顧過去一年的服務，在政策推動及同工的努力下，有穩定的發展。雖然迎來不少挑戰，但也正是 實踐機構使命、展現可持續發展的創新活力，以及對香港社會承擔的機會。在此，感謝各政府部 門、慈善基金、諸位善長、贊助團體、輔助專業人員和義工等全力協助及慷慨支持；同時衷心感謝 各董事、諮詢委員會委員、服務顧問及各位同工的參與和付出，成為本會的強大後盾。本會創立於 1954年，明年將迎來基督教家庭服務中心的七十周年誌慶，藉此機會凝聚本會的持份者，鞏固服 務質素，肯定服務成果，推動不斷進步的精神，與社會上的不同社群及基層家庭一起迎接未來的挑 戰，攜手建構更美好生活。

關銳煊教授 主席

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總幹事報告

總 幹 事 報 告

基督教家庭服務中心與東九龍社區一同成長，七十 年來，致力服務有需要人士，促進家庭功能，提供 適切照顧和關懷，連繫個人、家庭和社區，凝聚各 界力量，攜手創造美好的生活環境。

本會各核心服務繼續肩負機構使命，深入社區，為市民提供適切及優質服務，回應社會需要。今年 度我們繼續與外間機構緊密合作，加強協調內部資源，發揮多元化服務機構的優勢，推行創新服 務。承接過去數年間的服務增長及團隊努力的成果，機構堅持服務成效，對科技應用及人力資源管 理均十分重視，不斷探索方案，務求同時應對大眾對服務質與量的要求，亦為未來的挑戰作好準 備，與社會共同迎接新一頁。 隨着上一個策略計劃在2022年完成，機構在去年展開2023-2025的三年計劃。於2022年11月，本會 的策略領導委員會啟動籌備工作，透過工作坊、行政人員會議及單位主管退修會、專業人員會議、 全體同工會議、董事會會議等多輪討論及諮詢，草擬及確立計劃內容，再訂立具體執行方案。 在各項政策的帶動下，加上本會團隊的創新及活力，機構在過去數年所提供的服務量及多元化服務 均持續上升。機構的持份者十分關注人力資源的配合，服務質素及果效等。是次策略計劃的討論正 好定下優先處理的人事管理、人才能力、質素管理、應用科技與數碼化四方面的目標。同時在各服 務發展計劃中，聚焦於照顧者服務、扶貧服務、醫社合作及精神健康服務，回應現時社會上最急切 的議題。在群策群力下，未來三年我們會進一步籌劃服務的新發展，貫徹機構定下的策略目標，積 極應對不斷變化的環境及服務需求。

9

總 幹 事 報 告

本年度，復康服務迎來兩個服務開幕禮，藉此機會連繫社區伙伴及回饋不同持份者的支持。位於深 水埗蘇屋邨的綜合職業康復服務中心「翠藝中心」及中度智障人士宿舍「尚恩家舍」，於2023年 1月舉行開幕典禮，以「SO啟動」為主題，寓意開啟社會上更多的支持及力量，令學員的生命增添 色彩。於2021年，服務將軍澳區超過十三年的和悅軒─精神健康綜合社區中心正式遷入位於翠嶺峰 的新會址，藉此機會聯同幸福雜貨舖─精神健康流動宣傳車於2022年12月16日舉行開幕典禮暨「希 望墟」服務推廣日，日後兩個單位將更緊密合作，為社區人士及服務使用者提供以人為本的服務， 將希望、和諧、健康和快樂四個復元要素注入社區。 為回應不同服務使用者的需要，近年，我們的團隊積極探索各種服務新意念。在香港公益金社會創 新基金的支持下，智活記憶及認知訓練中心推展為期三年的「生活中訓練」認知障礙服務支援計 劃，將認知訓練元素融入衣食住行當中，同時邀請商舖、餐廳、居民一起參與，建立認知友善社 區。 此外，為殘疾學員提供職業復康訓練團隊運用創新思維，透過多元職業訓練，突破殘疾人士的限 制，向社會展現學員潛能。去年8月投入服務的翠風中心，成立全港首間訓練殘疾人士成為朱古力師 的製作工場，即將於市場推出令人期待的手作精品朱古力。這項嶄新嘗試不但提升訓練質素，增加 學員收入，同時推廣多元共融的價值。 建立多元共融社區一直是復康服務的目標，由2022年11月至2023年2月期間，本會與西九文化區管 理局共同舉辦由民政事務總署油尖旺民政事務處贊助的「共融西九社區參與計劃」，透過三個階段活動： 社區共融大使計劃、無障礙多元活動、共融「睇」驗，連結社區不同人士，共同投入在西九文化區 通達共融的氛圍中，以藝術文化等媒介，促進社區共融。 本會復康服務在社區支援方面已發展有日間社區康復中心、家居照顧服務及地區支援中心；隨着服 務需要的多樣化，具彈性及個別化的服務規劃，以及引用國際健康功能與身心障礙分類系統（ICF） 作為實證為本的跨專業服務框架是未來的發展方向。獲社會福利署資助為期兩年的九龍東綜合社區 康復中心試驗計劃，正好發揮本會現有的服務優勢，為九龍東嚴重殘疾人士提供中心及到戶混合照 顧服務，開創嶄新社區支援模式服務。

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值得欣喜的是，本會過往推行的試驗計劃逐漸看到成果，並得到各方認同。在支援長者方面，由關 愛基金資助了五年的「支援身體機能有輕度缺損的長者試驗計劃」，由今年起正式轉為恆常化， 本會兩個位於觀塘及黃大仙區的服務單位合共提供390個服務名額，未來將為更多長者提供穩定、

總 幹 事 報 告

全面及優質的家居照顧服務。 去年9月，我們憑着三個創新服務計劃概念：「智好生活士多」、「時間銀行‧生活助手」及「友e靠」 計劃，在香港社會工作人員協會與凱瑟克基金合辦的 Champion For Change Award樂齡服務比賽中脫 穎而出，囊括三個獎項，感恩我們的服務理念和努力得到認同。 近年，面對傳染病控制、突如其來的天氣變化及網絡安全的威脅，帶出危機處理的預防工作、通報 及設立應變系統的迫切性，我們透過機構內各部門的緊密溝通，以及制定各項預防工作，確保前線 服務及質素不受影響。而為了保障前線同工的安全，本會實施安全管理制度，推行多項職安健審 核，加強全會員工的安全及健康意識，進一步提高機構和員工的工作安全表現。 本會的服務得以穩定發展，全賴同工及各持份者的齊心和努力，我藉此感謝董事會、各政府部門、 各方團體及持份者的支持，並感恩與管理團隊一起努力，回應社會的不同需要。隨着本會邁向七十周 年誌慶，新一年是凝聚力量，鞏固服務質素，肯定成果及展望的時刻，我和團隊將堅守信念，以優質及持 續創新精神服務社群，同心協力，實踐使命，服務社區。

梁少玲 總幹事

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機構管治

機 構 管 治

本會舉辦第68屆周年大會並榮幸邀請勞工及福利局局長孫玉菡先生, JP 擔任主禮嘉賓。

管治架構

基督教家庭服務中心擁有穩健良好的管治架構，致力追求優質服務，實踐本會的抱負、使命和信念。 董事會是本會的最高決策機關，透過董事的服務任期、連任次數等更替機制，確保董事會具有透明度、 獨立性和開放性，能持續注入創新意念和觀點，全面提升管治質素。 董事會下設有不同專責委員會，分別有拓展工作委員會、財務及人事委員會、機構管治及管理審核委員會、 過渡性房屋督導委員會、其他服務顧問及管理委員會等，負責管理及執行特定事務，推動機構各項工作發 展，為相關工作提供方向及指引。

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機 構 管 治

機構定期舉辦不同的會議，讓管理層與各級的員工保持良好的 溝通，確保政策及服務順利推行。

機構的內聯網讓各同工掌握最新的資訊。

良好溝通 人力資源是機構寶貴的資產，本會重視管理層與員工的良好溝通，致力建構開明、坦誠和包容的溝通文化。 本會一直投放不少資源建構內聯網，善用資訊科技加強內部交流；定期舉行不同會議，促進董事會、管理層 與員工的溝通和聯繫，藉此傳達本會的管理策略、計劃及期望，同時諮詢員工對機構各項政策的意見，讓員 工在開放積極的氣氛下更投入工作，共同向本會的目標邁進。

透過跨部門的討論，收集同工對機構政策及 未來發展的意見。

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機 構 管 治

董事會成員與黃大仙綜合家居照顧服務的前線員工交流分享，了解服務的發展需要。

過去三年受防疫措施所限，機構內部主要借助 資訊科技作為溝通工具，維持機構的凝聚力。 隨着疫情緩和，去年董事會成員特別到訪單 位，與同工交流分享，了解服務的最新發展及 需要。董事會成員鼓勵同事多表達意見，未來 亦會繼續到訪不同服務單位，以促進董事會成 員與員工之間的有效溝通。

董事會成員參觀長者照顧服務的廚房，了解飯餐的 製作流程。

此外，總幹事及高級行政人員去年亦特意到訪不同 服務單位，與各部門員工直接交流，聽取意見，以 便制定更具成效的服務策略，提升服務果效， 建立團隊精神和專業使命感。

管理層探訪不同服務單位，與同工面對面交流， 聽取不同意見。

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機 構 管 治

質素管理 本會設有質素保證的架構、機制和程序，透過質素改 善委員會和表現管理組，定期檢討機構整體服務水 平，監察關鍵績效指標及維持整體服務質素標準。表 現管理組除推動顧客服務外，亦專責加強內部審核制 度，定期進行服務質素標準評審和批核。為確保服務 質素得以維持，本會鼓勵各部門定期自我評估，並作 出相應改善。 另外，本會實施安全管理制度，推行多項職安健審 核，加強員工的安全及健康意識，進一步提高機構和 員工的工作安全表現。

政策指引

定期出版職安健資訊， 提醒員工注意工作安全。

機構的「策略領導委員會」及「質素改善委員會」，每年均檢視及整理各項政策方針。在2022-2023年度， 本會繼續嚴謹遵守《公司條例》、《教育條例》、《整筆撥款手冊》、《整筆撥款津助制度最佳執行指引》第一組 指引及《服務質素標準》內各項法定規則、條例及規定。 此外，本年度共新增及修訂四項政策及指引，包括修訂《防止及處理懷疑性騷擾政策》和《法律責任》；同時 新增《有關國安法的採購工作》，以履行憲制及公民責任，以及新增《保護兒童政策及程序》，致力維護兒童 權利，確保本會服務的兒童能得到適當保護和照顧。

策略計劃

本會明年將迎來70周年誌慶，在回顧過去的發展優勢時，機構上下亦為迎接未來的機遇及挑戰作好準備。今 年，本會將開展為期三年的全新策略計劃（2023-2025） ，秉持基督教家庭服務中心的使命宣言、信念及價值 觀，透過推行人事管理、人才能力、質素管理、應用科技與數碼化四個策略方向，及訂下優先發展的四項服 務策略，與同工們攜手，為服務使用者提供更完善的服務。

舉行專業及管理同工退修會，共同商討本會未來 的發展方針。

行政人員及同工運用各自的專 業，在退修會上以別開生面的方 式，為機構建立及創造未來。

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組織圖表

組織圖表

（截至����年��月�日）

兒童及家庭服務

活力家庭坊（綜合家庭服務）

恬寧居—婦女庇護中心

青年及教育服務

學校社會工作部

賽馬會翠屏 跳躍青年坊

養真苑

真光苑長者日間護理中心

翠林長者日間護理中心

任白慈善基金景林安老院

彩盈長者日間護理中心

觀塘綜合家居照顧服務

觀塘長者日間護理中心

橫頭磡長者日間護理中心

藍田綜合家居照顧服務

日間社區康復中心

悅安心—嚴重殘疾人士 家居照顧服務

誠謙兒童之家

誠望輔助宿舍

尚真家舍

尚美家舍

凱雅家舍

誠愛兒童之家

迪智展能中心暨宿舍

尚善家舍

尚恩家舍

凱頌家舍

長者照顧服務

助理總幹事

董事會

總幹事

拓展工作委員會

財務及人事委員會

機構管治及 管理審核委員會 過渡性房屋督導 委員會

16

助理總幹事

助理總幹事

殘疾人士綜合服務 精神健康服務 悅齡服務 基層醫療健康服務

欣悅坊— 地區支援中心（觀塘東） 翠林宿舍

臨床心理服務

賽馬會順天 跳躍青年坊

誠信兒童之家

臻善軒

和悅軒—精神健康綜合社區中心

YOU CAN— 潛能發展中心

幸福雜貨舖─精神健康流動 宣傳車服務

真光苑長者地區中心

順安長者地區中心

賽馬會樂齡同行計劃（觀塘）

樂健中醫中心

觀塘牙科診所

健康中心

綜合家庭醫療 健康中心

中醫診所

中醫診所暨 教研中心（觀塘區）

黃大仙綜合家居照顧服務

幸福家友站─推廣及支援將軍澳 家庭精神幸福計劃

「護齒同行」智障人士 牙科服務計劃

翠藝中心

翠風中心

翠業坊

輔助就業服務

環保及綠色生活

心靈綠洲—園藝治療花園

都市綠洲

綠在沙田

綠在觀塘

綠在西貢

社區發展服務

鯉魚門社區服務處

翠屏社區服務處

僱員服務顧問

盈力僱員服務顧問

企業服務

企業事務部

財務部

擁抱心靈行動計劃─SEN照顧者支援計劃

長者牙科外展服務計劃

翠林綜合職業復康服務

人力資源部

「腦」友鄰舍在牛頭角計劃

賽馬會「抗疫同行」 長者特別支援計劃

殘疾人士發展及共融

天水圍社區服務處

智活記憶及認知訓練中心 (觀塘 ／港島區)

黃大仙改善家居及社區 照顧服務

童心藝行─學生情緒健康計劃

土瓜灣牙科診所

地區發展隊

德田幼稚園 ／德田幼兒園

樂力長者日間訓練中心

觀塘改善家居及社區 照顧服務

青少年精神健康推廣及治療中心

安愉宿舍及安怡宿舍

醫務所

趣樂幼稚園 ／趣樂幼兒中心

賽馬會痛正能量計劃

足頤專業足部護理服務

黃大仙輕度缺損長者家居照顧及 支援服務

適樂服務—腎病腹膜透析及 骨質疏鬆護理

駐屋宇署支援服務隊

賽馬會「耆待破隔」長者計劃

賽馬會康齡「身」世紀 賽馬會「與耆同絡」長者平板電腦及線上支援計劃

院舍外展醫生到診服務

「左鄰右里」觀塘社區 互助計劃

緊急護老者支援服務

賽馬會樂齡同行計劃 （將軍澳）

臨床心理服務

綠在紅磡

學校項目

私營殘疾人士院舍專業外展服務 試驗計劃（港島及九龍區）

營養服務

綠在寨城

觀塘輕度缺損長者家居照顧及 支援服務

成龍全人發展中心

照顧者網絡及服務發展

「護您天地」健康支援站

綠在裕民坊

傳訊及伙伴發展

長者社區照顧服務券試驗計劃

足病診療服務

「陽光路上」—培訓計劃

融合教育

「生活中訓練」認知障礙服務 支援計劃

物理治療服務

Home Café

楊蔡慧嫻紀念幼稚園

賽馬會「攜手同行」癌症 患者支援計劃─觀塘中心 鑽石山家庭藥房

創老工作室

賽馬會躍動啟航計劃— 香港輔助專業人員計劃

賽馬會��+ 共創豐盛計劃

思藝手作 綠在土瓜灣

賽馬會「回收轆轆」流動環保計劃

賽馬會新屋邨支援計劃（深水埗）

環保項目團隊

支援觀塘區劏房居民互助計劃

「成家」社會房屋計劃

組織圖表

組織圖表

（截至����年��月�日）

兒童及家庭服務

活力家庭坊（綜合家庭服務）

恬寧居—婦女庇護中心

青年及教育服務

學校社會工作部

賽馬會翠屏 跳躍青年坊

養真苑

真光苑長者日間護理中心

翠林長者日間護理中心

任白慈善基金景林安老院

彩盈長者日間護理中心

觀塘綜合家居照顧服務

觀塘長者日間護理中心

橫頭磡長者日間護理中心

藍田綜合家居照顧服務

日間社區康復中心

悅安心—嚴重殘疾人士 家居照顧服務

誠謙兒童之家

誠望輔助宿舍

尚真家舍

尚美家舍

凱雅家舍

誠愛兒童之家

迪智展能中心暨宿舍

尚善家舍

尚恩家舍

凱頌家舍

長者照顧服務

助理總幹事

董事會

總幹事

拓展工作委員會

財務及人事委員會

機構管治及 管理審核委員會 過渡性房屋督導 委員會

16

助理總幹事

助理總幹事

殘疾人士綜合服務 精神健康服務 悅齡服務 基層醫療健康服務

欣悅坊— 地區支援中心（觀塘東） 翠林宿舍

臨床心理服務

賽馬會順天 跳躍青年坊

誠信兒童之家

臻善軒

和悅軒—精神健康綜合社區中心

YOU CAN— 潛能發展中心

幸福雜貨舖─精神健康流動 宣傳車服務

真光苑長者地區中心

順安長者地區中心

賽馬會樂齡同行計劃（觀塘）

樂健中醫中心

觀塘牙科診所

健康中心

綜合家庭醫療 健康中心

中醫診所

中醫診所暨 教研中心（觀塘區）

黃大仙綜合家居照顧服務

幸福家友站─推廣及支援將軍澳 家庭精神幸福計劃

「護齒同行」智障人士 牙科服務計劃

翠藝中心

翠風中心

翠業坊

輔助就業服務

環保及綠色生活

心靈綠洲—園藝治療花園

都市綠洲

綠在沙田

綠在觀塘

綠在西貢

社區發展服務

鯉魚門社區服務處

翠屏社區服務處

僱員服務顧問

盈力僱員服務顧問

企業服務

企業事務部

財務部

擁抱心靈行動計劃─SEN照顧者支援計劃

長者牙科外展服務計劃

翠林綜合職業復康服務

人力資源部

「腦」友鄰舍在牛頭角計劃

賽馬會「抗疫同行」 長者特別支援計劃

殘疾人士發展及共融

天水圍社區服務處

智活記憶及認知訓練中心 (觀塘 ／港島區)

黃大仙改善家居及社區 照顧服務

童心藝行─學生情緒健康計劃

土瓜灣牙科診所

地區發展隊

德田幼稚園 ／德田幼兒園

樂力長者日間訓練中心

觀塘改善家居及社區 照顧服務

青少年精神健康推廣及治療中心

安愉宿舍及安怡宿舍

醫務所

趣樂幼稚園 ／趣樂幼兒中心

賽馬會痛正能量計劃

足頤專業足部護理服務

黃大仙輕度缺損長者家居照顧及 支援服務

適樂服務—腎病腹膜透析及 骨質疏鬆護理

駐屋宇署支援服務隊

賽馬會「耆待破隔」長者計劃

賽馬會康齡「身」世紀 賽馬會「與耆同絡」長者平板電腦及線上支援計劃

院舍外展醫生到診服務

「左鄰右里」觀塘社區 互助計劃

緊急護老者支援服務

賽馬會樂齡同行計劃 （將軍澳）

臨床心理服務

綠在紅磡

學校項目

私營殘疾人士院舍專業外展服務 試驗計劃（港島及九龍區）

營養服務

綠在寨城

觀塘輕度缺損長者家居照顧及 支援服務

成龍全人發展中心

照顧者網絡及服務發展

「護您天地」健康支援站

綠在裕民坊

傳訊及伙伴發展

長者社區照顧服務券試驗計劃

足病診療服務

「陽光路上」—培訓計劃

融合教育

「生活中訓練」認知障礙服務 支援計劃

物理治療服務

Home Café

楊蔡慧嫻紀念幼稚園

賽馬會「攜手同行」癌症 患者支援計劃─觀塘中心 鑽石山家庭藥房

創老工作室

賽馬會躍動啟航計劃— 香港輔助專業人員計劃

賽馬會��+ 共創豐盛計劃

思藝手作 綠在土瓜灣

賽馬會「回收轆轆」流動環保計劃

賽馬會新屋邨支援計劃（深水埗）

環保項目團隊

支援觀塘區劏房居民互助計劃

「成家」社會房屋計劃

董事會

董 事 會 2023 主席

關銳煊教授

副主席

李日誠牧師

義務司庫

鄒小岳先生

董事會委員

義務法津顧問

陳國強牧師

張博文先生

區志偉先生

曾思衡女士

周國昌牧師 鄭榮科先生 蘇明波長老 蘇平翬醫生 MH, CStJ 曾福全先生 曾慶敏上校 黃永智牧師 任遠輝牧師 邱可珍女士 MH, JP 姚志豪牧師

18

總幹事

梁少玲女士

董 事 會

關銳煊教授

李日誠牧師

鄒小岳先生

區志偉先生

陳國強牧師

周國昌牧師

鄭榮科先生

蘇明波長老

蘇平翬醫生 MH, CStJ

曾福全先生

曾慶敏上校

黃永智牧師

任遠輝牧師

邱可珍女士 MH, JP

姚志豪牧師

（由左至右，上至下，以英文姓氏排序）

19

委 員 會

委 員 會 2023 拓展工作委員會 李日誠牧師 (主席) 關銳煊教授 鄒小岳先生 蘇平翬醫生 MH, CStJ 梁少玲女士 (總幹事)

財務及人事委員會 鄒小岳先生 (主席) 關銳煊教授 李日誠牧師 曾福全先生 任遠輝牧師 梁少玲女士 (總幹事)

機構管治及管理審核委員會 關銳煊教授 (主席) 陳國強牧師 郭偉強先生 梁少玲女士 (總幹事)

過渡性房屋督導委員會 鄭榮科先生 (聯席主席)

郭烈東先生, JP (聯席主席) 鄭加文先生 莫漢傑先生 曾福全先生 邱可珍女士 MH, JP 黃健偉先生 (顧問) 梁少玲女士 (總幹事) 謝素虹女士 (服務總監─家庭及社區) 唐善琪女士 (項目經理)

20

服務顧問/管理委員會 2023

服 務 顧 問 / 管 理 委 員 會

德田幼稚園校董會

梁少玲女士（校監及主席） 鄺秀芝女士（副主席） 王惠梅女士 黃榮添先生 邱可珍女士 MH, JP（董事會委員） 黃佩儀女士（秘書） 蔡寧女士（校長）

趣樂幼稚園校董會

梁少玲女士（校監及主席） 鄺秀芝女士（副主席） 王惠梅女士 黃榮添先生 邱可珍女士 MH, JP（董事會委員） 黃佩儀女士（秘書） 陳麗群女士（校長）

楊蔡慧嫻紀念幼稚園校董會 梁少玲女士（校監及主席） 鄺秀芝女士（副主席） 王惠梅女士 黃榮添先生 邱可珍女士 MH, JP（董事會委員） （顧問） 楊蔡慧嫻基金會（顧問） 黃佩儀女士（秘書） 譚佩玲女士（校長）

21

服 務 顧 問 / 管 理 委 員 會

基督教家庭服務中心 ─ 香港中文大學中醫診所暨教研中心（觀塘區） 中心管理委員會 聯席主席

黃巧雲女士（醫院管理局總行政經理［中醫］） 梁少玲女士（總幹事）

委員

陳國強牧師（董事會委員） 陳詩雅博士 錢家源先生 周德宜醫師 華何與博士 劉昭勁博士 黃慧賢醫生 翁子豪先生 陳鳳雯女士（助理總幹事） 江政宇先生（服務總監─基層醫療健康服務）

22

關係團體

關 係 團 體

基督教家庭服務中心牙科服務有限公司 董事會（2023） 主席

盧展民教授

成員

蘇平翬牙醫 MH, CStJ（董事會委員） 邱可珍女士 MH, JP（董事會委員）

23

策 略 領 導 委 員 會

策略領導委員會

2

4

24

10

1

5

11

3

6

12

13

7

8

9

14

15

16

策 略 領 導 委 員 會

主席 1

梁少玲女士 總幹事

成員 2

陳鳳雯女士

11

助理總幹事 3

彭淑玲女士

服務總監（殘疾人士綜合服務） 12

助理總幹事 4

陳毅勤先生 黃佩儀女士

13

謝素虹女士

14

江政宇先生 服務總監（基層醫療健康服務）

8

曾靜德女士 服務總監（長者照顧─家居及社區照顧）

15

服務總監（家庭及社區） 7

楊靄珊女士 服務總監（長者院舍及悅齡服務）

服務總監（青年及教育） 6

王超敏女士 服務總監（殘疾人士綜合服務─社區支援）

服務總監（環保及綠色生活） 5

何振熙先生

周倩儀女士 服務總監（精神健康服務）

16

唐彩瑩女士 服務總監（長者照顧─家居及社區照顧）

冼約芬女士 企業事務總監

9

陳玉英女士 人力資源總監

10

吳美娟女士 服務總監（殘疾人士綜合服務）

25

服 務 成 效

服務成效

131

個服務單位和計劃， 涵蓋全港多個服務範疇

全年受惠總人次超過

1,600,000 2,564

名員工全力提供優質服務

26

服 務 成 效

連繫各界，組織義工服務，讓

149,115

人次受惠

榮獲外界獎項及嘉許

10

個

95.5%

顧客對服務單位表現感到滿意*

*根據本機構2022-2023年度顧客服務關鍵績效指標調查結果；「感到滿意」包括大部分 ／完全滿意。

27

大 事 紀 要

2022

4月

大事紀要

真光苑長者地區中心獲香港賽馬會慈善信託基 金贊助699萬元，開辦「賽馬會痛『正』能量 計劃」。透過建立恆常運動習慣、紓緩痛症技 巧及心理社交活動，讓長者及照顧者重新理解 痛症，增進自我管理痛症的知識。計劃為期三 年，期望協助800名長者及家人減低痛症在日常 生活中帶來的影響。

8月 位於深水埗區「海達邨服務計劃」的翠風中心於 8月正式投入服務，提供125個職業康復服務名 額。中心設有首間訓練殘疾人士成為朱古力師的 製作工場，並成功獲食物環境衞生署發出食品製 造牌照，透過多元復康訓練，提升殘疾人士的發 展和自我價值，加強工作訓練及就業機會。

9月 長者服務憑着三個創新服務計劃概念： 智好生活士多 （智活記憶及認知訓練中心） 、 「時間銀行．生活助手」及「友e靠」計劃 （創老工作室），在香港社會工作人員協 會與凱瑟克基金合辦的「Champion For Change Award」比賽中脫穎而出，於七個 樂齡服務創新項目中囊括三個獎項。

28

9月

大 事 紀 要

本會「成家」社會房屋計劃在房屋局的支 持下，共營運四個分別在長沙灣及將軍澳 的過渡性房屋項目，其中寶琳路北社會房 屋項目更獲房屋局局長何永賢女士, JP及 本會董事會主席關銳煊教授擔任動土禮主 禮嘉賓。其餘兩個將軍澳項目工程亦相繼 展開，四個項目預計於2023年中後期陸 續落成及入伙。

11 月 本會於2022年11月26日舉行全港賣旗日，以「在。一起」為 主題，帶出「愛、樂、連、願」四個願景。賣旗活動凝聚服 務使用者及社會大眾，招募近6,000名賣旗義工，以及連結 不同企業伙伴、媒體贊助、團體及學校，共籌得超過186萬 元。善款用於為有特殊教育需要的兒童提供教育及培訓、改 善貧窮家庭及劏房戶的生活環境、支援基層服務使用者購置 資訊科技或輔助器材，並為照顧者提供緊急支援服務。

12 月

和悅軒─精神健康綜合社區中心及幸福雜貨舖─精神健康流動宣傳車，於12月16日假將軍澳翠 嶺峰的新會址舉行「開幕典禮暨『希望墟』服務推廣日」，象徵和悅軒及幸福雜貨舖正式開幕， 攜手共建一個富希望、活力及精神健康的友善社區。

29

大 事 紀 要

2023

1月

本會再次成功投得環境保護署「回收便利點」的「綠在裕民坊」及 「綠在寨城」後續營運合約，連同新增營運的「綠在紅磡」和「綠在土 瓜灣」，本會的回收服務擴展至整個九龍城區，提供更全面的回收 支援及教育推廣服務。

翠藝中心及尚恩家舍於1月11日舉行開幕典禮，以「SO啟動」為主 題，寓意集結社會上的支持力量，令學員的生命增添更多色彩。本 會榮幸邀請到社會福利署助理署長（康復及醫務社會服務）葉巧瑜 女士、民政事務總署深水埗民政事務專員黃昕然先生, JP、勞工及 福利局助理康復專員梁美儀女士、社會福利署署理深水埗區助理福 利專員盧淑儀女士、本會董事會主席關銳煊教授及總幹事梁少玲女 士主持啟動儀式。

30

大 事 紀 要

1月 本會駐屋宇署支援服務隊獲屋宇署委聘，由2023年 1月起，協助受署方行動影響的業主及居民處理相 關清拆及維修命令，服務區域新增至港島區，為 期三年。

3月 位於深水埗海達邨的凱雅家 舍（中度智障人士宿舍）及凱 頌 家 舍（ 輔 助 宿 舍 ）， 於 3 月 底正式獲得殘疾人士院舍牌 照並投入服務，為殘疾人士 提供合共83個宿位。宿舍以 建立「快樂家舍」為目標， 讓舍友投入豐盛家舍生活。

本會獲社會福利署資助，營 辦位於九龍東的綜合社區康 復中心試驗計劃，於2023年 第二季初投入服務，為九龍 東的嚴重殘疾人士提供中心 及到戶混合照顧服務。

31

兒童及家庭服務

兒 童 及 家 庭 服 務

服務方向 活力家庭坊（綜合家庭服務）及恬寧居（婦女庇護中心） 在去年錄得的個案數字均比以往有明顯上升，當中主要涉 及親子管教、婚姻關係、家庭衝突甚至暴力等問題，可見 支援家庭的工作實在刻不容緩，尤其是對基層家庭的關係。 為幫助家庭提升及鞏固家庭功能及復原能力，除了個案工作外， 我們會透過一系列多元化活動承托不同家庭的需要。

32

了解更多 兒童及家庭服務

服務摘要

兒 童 及 家 庭 服 務

為受家庭關係困擾的人士開創出路 以個案工作支援困難家庭

去年，活力家庭坊（綜合家庭服務）共處理1,233宗個案，比上一年度增加接近10％。疫情 及社會變化改變了大眾的生活模式，同時亦引發不少家庭衝突。活力家庭坊深入跟進的個案 中，分別有25％親子管教問題、13％婚姻問題及16％情緒問題，需要社工介入，協助他們 處理家人間的矛盾及情緒困擾。

「伴逆同行」家長支援計劃 根據新登記保護兒童個案統計資料，2022年兒童受虐個案數 字比疫情前急升37%，觀塘區更是全港最多受虐兒童個案的地 區，親子關係可說是區內一個重要課題。自2021年起，本會推 出「一起走過逆風的日子」之家長學堂計劃，以多元化活動協 助家長走出與青少年子女衝突的困局。去年，我們繼續以人本 存在主義為理論基礎，推動「伴逆同行」家長支援計劃，透過 家長小組、工作坊、電影欣賞會及講座等活動，與家長同行。 計劃推出至今，服務人數已超過500人，計劃特別成立「逆風 同學會」，維繫參加者的互助網絡，鞏固其正面改變，令親子 關係得以長遠改善。

「伴逆同行」家長支援計劃，透過多元 化小組活動和工作坊，與家長同行。

透過「逆風」家長支援計 劃，與家長風雨中同行， 尋找合適的教養方向。

了解更多「一起走過逆風的 日子」之家長學堂計劃

家長教育閣會定期更新佈置，分享 教育子女的主題。

媽媽們難得忙裏偷閒，以畫作抒發感受，享受屬於自 己的時間。

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兒 童 及 家 庭 服 務

療癒受家暴影響婦女及兒童 恬寧居去年的個案數字比上一年度大幅增加35%，當中59%為多種暴力、27% 為精神虐待及13%為肢體暴力，精神虐待的問題不容忽視。此外，入住的兒 童當中，85%為12歲或以下，這些幼童未必能表達目睹家暴所帶來的影響， 需要加倍留意。因此，恬寧居去年以關注身心靈作為主題，透過開辦減壓及 五感體驗工作坊，如靜觀、瑜伽、禪繞、戲劇表達和園藝等，協助161名受 暴婦女及目睹家暴的兒童，覺察個人與身心之連結，從而培養內在的平靜及 喜悅，並重新與他人聯繫，有助提升家庭功能。此外，恬寧居於過去一年優 化宿舍環境，增設靜心、療癒之獨處空間，讓婦女感到疲累時能暫歇小休， 紓緩精神壓力。

減壓及五感體驗工作坊，通過靜觀、瑜伽、禪繞等活動， 促進身心靈健康。

過去一年，恬寧居優化宿舍環境，增設靜心、療癒的獨處空間。

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了解更多 恬寧居服務

兒 童 及 家 庭 服 務

由服務使用者參與美化中心 活力家庭坊動員一眾服務使用者參與美化中心，包括在觀塘民政事務處撥款支 持下，以「家」為主題粉飾中心房門，並以家長教育為主題，在活動室繪畫 大型壁畫，藉藝術創作帶出和諧家庭的信息。此外，我們聯同Gucci Change Makers 義工隊一同繪製色彩繽紛的花燈佈置大堂。一系列美化中心的活動， 不但令中心在疫情後展現煥然一新的形象，服務使用者全程投入的參與，更加 強了他們對中心的歸屬感。

了解更多 活力家庭坊活動

活力家庭坊的服務使用者聯同義工隊進行美化中心活動，藉着 豐富色彩傳遞正能量。

中心房門化作畫板，可愛簡潔的畫風呈現「家」 的溫暖感覺。

義工隊與服務使用者一起繪製花燈，粉飾中心。

色彩繽紛的大型壁畫令活動室煥然一新，透過藝術創作帶出和諧家庭的信息。

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兒 童 及 家 庭 服 務

以資訊科技與社區結連 資訊科技日新月異，賽馬會智家樂計劃舉辦一系列活動，致力推廣科技與生活共融，包括由參加者與家人一 起利用平板電腦，繪畫出代表家庭的圖案，再製成霓虹燈招牌，以藝術創作結合科技應用。此外，透過虛擬 實境（VR）體驗活動，參加者與家人在3D空間創造出專屬於自己和家人的門匙，共同經歷VR有趣的體驗。 一系列新穎活動，不但能縮窄數碼鴻溝，更能推動家人間的互動及聯繫，計劃共有1,118人次參加。

虛擬實境活動，讓一家人共同參與，在3D空間創造出家庭專屬門匙。

計劃運用資訊科技加強親子溝通，鼓勵家庭成員之間表達關懷和分享喜悅。

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兒 童 及 家 庭 服 務

未來發展 兒童及家庭服務將繼續以「愛家」為核心價 值，全面照顧不同家庭的需要。在未來一 年，我們將建立緊密的地區協作伙伴，鞏固 跨專業合作，善用地區資源，以多元介入手 法強化家庭功能。同時繼續強化工作團隊的 專業知識，作好準備面對愈來愈複雜的家庭 問題。

我們透過多元介入手法，協助提升及鞏固家庭功能，承托 不同家庭的需要。

2022-2023 服務統計（截至2023年3月31日）

117

促進兒童成長的活動節數

270

推動和諧家庭活動節數

188

支援受家暴影響的個案數目

1,233

促進家庭功能的個案數目

37

青年及教育服務

青 年 及 教 育 服 務

服務方向 青年及教育服務為兒童及青年人提供全面而多 樣化的服務，服務緊貼使用者的需要和社會的 變化而不斷更新；致力鼓勵兒童及青年人關顧 身心靈、關心社區、關愛弱勢社群，時刻保持積 極樂觀的態度，面對成長上的挑戰。

了解更多 青年及教育服務

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青 年 及 教 育 服 務

服務摘要 Lightness 社區生命教育計劃 賽馬會跳躍青年坊轄下的「Y-Concept青年樂隊支援服務」及「風青─青少年劇團」聯合舉辦「Lightness 社區生命教育計劃」，邀請曾有輕生念頭的青少年與樂隊成員和青少年編劇分享自身經歷，藉着音樂、劇本 創作和演出，重新演繹過去的經歷，注入正向思維，加強抗逆力。 其中由樂隊「立秋」創作的歌曲《氵・夕》，主角曾受感情及學業困擾，兩次試圖自殺獲救，主角決定藉自己 的故事，鼓勵其他失意的人。計劃除了舉行音樂錄像發布會外，團隊更巡迴三所學校，透過音樂錄像及年輕 人分享，讓中學生更了解和接納自己的情緒，同時珍惜生命，參與者達420人次。

在歌曲發布會上，大會以紙飛機形式收集觀眾心聲。

歌曲 MV 藉着音樂、編劇和演員的演出，重新演繹青 少年過去的經歷。

樂隊「立秋」透過歌曲《氵．夕》勉勵年輕人。

「Lightness 社區生命教育計劃」 花絮重溫

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青 年 及 教 育 服 務

「風青」青少年劇場 賽馬會跳躍青年坊於2022年間推出不同形式的劇目，在民政事務總署撥款下， 成功製作出首齣音樂劇《回味》。從幕前到幕後、劇本至演出皆由50位青少年合 作完成，四場公演吸引過千人次出席。嬉笑怒罵的故事情節帶出青少年對家庭 觀念的反思，並引發觀眾思考家庭的重要性。通過是次製作過程，以及觀眾的 正面回饋，青少年的努力得到肯定，有助提升自信。

了解更多 「風青」青少年劇場

「風青」青少年劇場《回味》，四場公演吸引過千人次入場。

音樂劇《回味》笑中有淚， 帶出青少年成長的心聲。

一班年輕演員努力排練音樂劇的舞蹈。

聯校親子運動會 2023 本會幼兒教育服務今年復辦闊別三年的聯校親子運動會。三所幼稚園共616名小朋友與家長一同出席，大家抖 擻精神，齊集九龍仔運動場作熱身準備，參與六個大型競技活動，跑、跳、攀、爬，施展渾身解數，大人 小朋友也十分盡興。當日更邀請到校監及校董們親臨現場揭幕支持，相聚交流。

本會今年復辦聯校親子運動會，三間幼稚園共六百多名小朋友及家長齊集九龍仔運動場進行競賽。

40

了解更多 幼兒教育服務

青 年 及 教 育 服 務

運動會以競技遊戲項目為主，大人小朋友都全情投入。

賽馬會智樂好玩社區同盟@觀塘遊戲基地

賽馬會跳躍青年坊與智樂兒童遊樂協會於2022年首次合作，定期於跳躍青年坊順天中心及邨內空地分別舉 行親子遊戲基地及基地大使培訓，服務人次接近300人。活動讓小朋友發揮無窮創意，製作不同遊戲空間， 享受自由遊玩的樂趣；同時透過家長義工鼓勵父母多了解子女想法，增進親子共處空間。

跳躍青年坊順天中心及邨內空地成為親子 遊戲基地，小朋友正扮演小廚師。

小朋友自由創作不同遊戲空間，激發創意和潛能。

41

青 年 及 教 育 服 務

Dream Sailor

「Dream Sailor」計劃為有特殊教育需要的學生在生涯規劃上提供多元活動及訓 練。計劃共服務四間中學，合共約70名學生及其家長。以敘事治療作框架，協助青 少年認識自己，從而建立一個新的「身份認同」，並且擴闊學生及其家長對生涯發 展的視野，以提升他們的能力感及希望感。 了解更多 臻善軒服務

金工考驗耐性和專注力，學生們聚精會神跟導師學習打磨飾物。

同學探訪紥染工作室，嘗試製作紥染環保袋。 參與咖啡工作坊的同學，正用心學習拉花技巧。

42

未來發展 隨着社會轉變，年輕人更需要裝備自己，青年及教育服務在新一年將着重關注青少年 的身心社靈需要，鼓勵他們更積極去規劃未來。

青 年 及 教 育 服 務

2022-2023 服務統計（截至2023年3月31日）

1,588 接受輔導的青少年 個案數目

1,839

5,905

激勵青少年成長的 活動節數

接受諮詢服務的人次

381 369

接受幼兒教育人數

2,226

提供參與及服務社區的服務節數

430

發展人際社交能力、體藝能力 的活動節數

兒童及青少年參與持續 學習課程的人次 43

長者照顧服務

長 者 照 顧 服 務

服務方向 長者照顧服務繼續提供優質服務，全方位照顧長者及照 顧者的身心需要，協助他們重拾與社區的連繫，讓家庭 及社區都更有力量面對人口高齡化帶來的挑戰。

了解更多 長者照顧服務

44

長 者 照 顧 服 務

服務摘要 改善及重整黃大仙、觀塘和藍田廚房流程 由於長者膳食服務需求殷切，黃大仙、觀塘及藍田綜合家居照顧服務於今年增加廚房設備，同時亦轉用環保 飯盒，以提升廚房及上門送飯的服務量。服務使用者反映轉用環保飯盒後，保溫效果更佳，且蔬菜更新鮮。 環保飯盒比舊有飯壺更輕巧及節省位置，減輕同事運送的重量，每月可多送2,000個飯盒。

為提升長者膳食服務，廚房添置提溫櫃以確保飯盒 溫度。 轉用環保飯盒後，服務使用者認為飯菜更 衞生及新鮮。

「支援身體機能有輕度缺損的長者試驗計劃」 被納入常規性資助 由關愛基金資助了五年的「支援身體機能有輕度缺損的長者試驗 計劃」，在2023年1月1日起納入政府恆常資助服務，由本會在觀 塘及黃大仙區兩個長者服務單位提供合共390個服務名額。未來可 為更多長者提供所需的家居照顧及支援服務。

了解更多「支援身體機能有 輕度缺損的長者試驗計劃」

本會安排服務使用者出遊，觀賞維港景色。

45

長 者 照 顧 服 務

Champion For Change Award

2022年9月，本會憑着三個創新服務計劃概念：智好生活士多（智活記憶及認知訓練中心）、「時間銀行．生活 助手」及「友e靠」計劃，在香港社會工作人員協會與凱瑟克基金合辦的「Champion For Change Award」 比賽中脫穎而出，在七個樂齡服務創新項目中囊括三個獎項。另外，在2017年6月至2020年8月獲得凱瑟克 基金資助的「樂健在社區」計劃，奪得基金年度最佳計劃，充分表達我們的新創意，能提供適切合時的服 務，連接社會新需要。

每個得獎計劃可獲得40萬元作服務開展之用。

了解更多 智好生活士多

本會今年度憑着智好生活士多、「時間銀行．生活助手」 及「友e靠」計劃囊括三個獎項。

「生活中訓練」新模式 在香港公益金社會創新基金的資助下，智活記憶及認知訓練中心獲227萬元資助推展「生活中訓練」認知障 礙服務支援計劃（2023-2025） 。計劃旨在從認知障礙症長者的生活出發，重新思考如何將認知訓練元素融入 衣食住行當中，令他們保持生活樂趣和尊嚴。計劃亦促進社區內不同持份者，例如商舖、餐廳、居民的參 與，擴闊大家對建立認知友善社區的理想，合共有120位認知障礙症患者受惠。

了解更多 智活記憶及認知訓練中心

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陪同長者到街市選購食材，從日常生活中接受認知訓練。

長 者 照 顧 服 務

「樂‧同行」計劃

樂力長者日間訓練中心獲香港交易所慈善基金資助233萬元，於2023年1月 完成為期兩年的「樂．同行」中風患者及跌倒後骨折患者社區復康過渡計 劃。計劃為離院及剛出院的長者提供無縫銜接的日間照顧及復康服務。 整項計劃共服務2,350戶家庭。 了解更多 樂力長者日間訓練中心

計劃為服務使用者提供專業評估和「中心為本」的 到戶復康訓練。

服務使用者與家人相聚，共建美好回憶。

賽馬會友「伴」同盟護老者支援計劃（九龍東）

賽馬會友「伴」同盟護老者支援計劃（九龍東）於2023年1月聯同四間同盟機構舉行閉幕禮暨服務總結分享 會，計劃在兩年間為超過120個家庭提供上門看顧服務。透過招募三個階段的照顧者：準照顧者、現役照顧 者及照顧者畢業生，綜合彼此的經驗，並培訓成為「友伴大使」及「替假護老者」，為東九龍長者提供以上 門看顧為主軸之喘息服務。

賽馬會友「伴」同盟護老者支援計劃四間參與機構，聯合舉辦閉幕禮暨服務總結分享會。

47

長 者 照 顧 服 務

「氣定神閑─慢性阻塞性肺病」家居照顧及社區評估計劃 「氣定神閑─慢性阻塞性肺病」家居照顧及社區評估計劃於2021年12月8日至2022年10月30日進行，在疫情 肆虐期間，為患上慢性阻塞性肺病的體弱個案，提供跨專業照顧，減低入院機會。本會家居照顧服務單位 以「醫社協作」模式為80人次服務，提供「中心為本」專業復康儀器訓練；147位長者接受「家居為本」臨 床指導和復康運動；65位長者接受免費醫療服務，包括針灸、中西醫診症、營養師服務等。計劃效果令人 鼓舞，超過七成參加者的日常自理能力有所改善。

在物理治療師指導下， 參加「氣定神閑」計劃 的長者接受器械訓練。

「氣定神閑」計劃為慢性阻塞性肺病患者提供 跨專業照顧，工作小組成員對成效表示滿意。

「從零開始」自立支援計劃圓滿結束 由維拉律敦治荻茜慈善基金撥款資助 的「從零開始」自立支援計劃，已於 2023年3月圓滿結束。計劃向多間長 者院舍、日間護理中心、長者地區中 心、長者鄰舍中心及提供長者照顧相 關課程的院校介紹「自立支援」照顧 模式。計劃共接觸35間長者服務單 位及院校、培訓687名業內同工或學 生、服務2,195位長者及家屬，並透 過不同社交媒體作宣傳，瀏覽次數達 18,499人次。

「同路人小組」讓照顧者體驗失能，並透過互相 分享，學習關懷與體諒被照顧的長者。

疫情增加了院舍長者之間的距離和隔膜，疫 情緩和後，院舍陸續恢復家屬探訪及舉辦各 類小組活動，重建院友間的社交生活及互相 關懷的氣氛，讓院友再次活躍起來。

48

長 者 照 顧 服 務

未來發展 我們將繼續以新思維，善用不同社區資源及科 技，為長者安老及緩減照顧者壓力為目標，提 供專業到位的照顧服務，攜手面對高齡化帶來 的挑戰，創造長者友善及關懷社區。

透過與不同社區組織合作，鼓勵長者恆常做 運動，保持健康活力。

2022-2023 服務統計（截至2023年3月31日）

238

安老住宿照顧個案數目

63,192 提供復康訓練節數

292,035

4,593

全年送遞到戶膳餐之數目

長者社區照顧個案數目

51,055 278

提供照顧、護理服務時數

長者社區聯繫活動數目 49

殘 疾 人 士 綜 合 服 務

殘疾人士綜合服務

服務方向 我們的跨專業團隊持守着「關愛」核心價值，持續為智障 人士、肢體殘障人士、其他殘障類別人士及其照顧者，提 供以人為本的全人支援及照顧服務。本會致力透過跨專業 及地區協作，積極回應不同復康人士及其照顧者的需要。 了解更多 殘疾人士綜合服務

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殘 疾 人 士 綜 合 服 務

服務摘要 尚恩家舍舉行開放日 尚恩家舍自2020年8月正式投入服務，宿舍於2023年1月聯同翠藝中心舉行 「開幕典禮暨開放日」，單位亦承蒙樂齡及康復創科應用基金及香港賽馬會慈 善信託基金贊助，購置多部科技產品，即使疫情持續，服務使用者仍能參與互 動訓練，與家人和社區保持聯繫。 了解更多 尚恩家舍服務

社會福利署助理署長（康復及醫務社會服務） 葉巧瑜女士、民政事務總署深水埗民政事務專員 黃昕然先生, JP、社會福利署署理深水埗區助理 福利專員盧淑儀女士，在本會總幹事梁少玲女士 陪同下參觀尚恩家舍的環境設施。

開幕禮後，多位嘉賓參觀尚 恩家舍的科技產品及設施， 了解服務運作。

凱雅家舍及凱頌家舍投入服務 位於深水埗的「海達邨服務計劃」結合了殘疾人士宿舍及職業康復服務，而當中 的凱雅家舍（中度智障人士宿舍）及凱頌家舍（輔助宿舍），於2023年3月底正式 獲 得 殘 疾 人 士 院 舍 牌 照 並 投 入 服 務 ， 為 殘 疾 人 士 提 供 合 共 8 3 個 宿 位。我們 將以6 (H) 元素為重點，為舍友提供多元化服務，包括快樂 (Happiness)、健康 (Health)、和諧 (Harmony)、舒適 (Homey)、心晴 (Heartful) 及希望 (Hope)， 以建立「快樂家舍」為目標，讓舍友投入豐盛的家舍生活。

了解更多 凱雅家舍服務

了解更多 凱頌家舍服務 舉辦入宿前資訊日暨生活體驗，協助舍友 適應，讓家屬更了解家舍服務。 宿舍房間明亮整潔，讓舍友有家的感覺。

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殘 疾 人 士 綜 合 服 務

積極回應老齡化舍友的身心靈需要

迪智展能中心暨宿舍於2023年3月獲社會福利署獎券基金撥款資助 5,546,274元，開展為期36個月的「為嚴重及中度弱智人士宿舍的老齡化 服務使用者提供一站式服務」先導試驗計劃，率先為十名老齡化舍友提供 一站式進階的情緒支援、身體肌能訓練及全人護理服務，更設有定期外出 活動。整個計劃與照顧者緊密合作，合力為舍友設立「個人情緒護照」， 亦會舉辦生命教育活動。

同工可以透過舍友的「個人情緒護 照」掌握他們的「情緒溫度」。

了解更多 迪智展能中心暨宿舍服務

增設小動物照顧活動，推行生命教育。

殘疾人士住宿服務─全人健康照顧改善計劃

因應殘疾院舍舍友老齡化及健康需要，本會特別推行此計劃，讓舍友及早關注身體健康，得到適切治療。自 2022年5月開始共舉辦295節健康檢查活動，包括骨質疏鬆檢查、到戶足病診療、全面眼科及眼底血管中風評 估檢查等。截止2023年3月，計劃共1,118人次受惠。

家屬及照顧員正協助舍友，在視力中心接受一連串眼科視光學檢查。

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成功營辦綜合社區康復中心試驗計劃

獲社會福利署資助，於2023年8月開辦的九龍東綜合社區康復中心試驗計劃，為九龍東嚴重殘疾人士提供混合式 中心及到戶照顧服務。計劃應用「國際功能、殘疾和健康分類」為介入指標，充權使用者及其照顧者參與訂立 個人照顧計劃，配合跨專業團隊應用創新科技產品，提供一個以人為本、自主主導的嶄新社區支援模式服務。

殘 疾 人 士 綜 合 服 務

締造 Me Time 關懷照顧者的精神健康 殘疾人士照顧者長期承受龐大的照顧壓力， 精神健康問題不容忽視。為加強對殘疾人士 照顧者的支援，提升照顧者能力和紓緩他們 的壓力，我們積極結合社區人士及團體，加 強照顧者支援網絡，主動關心他們的需要， 令照顧者不再孤單。

內「森」世界─地區為本支援照顧者計劃獲 社會福利署觀塘區福利辦事處資助，為照顧 者提供Me Time減壓小組及活動，如瑜伽、 伸展班及行山活動等，讓超過100位照顧者 藉此紓緩日常壓力，在應付繁重的照顧生活 時，先好好關顧個人身心靈健康。

為照顧者舉辦「森林浴之旅」。

本會承蒙利希慎基金資助的「關愛友 伴─智障人士家居暫託計劃」，旨在 招募社區人士擔任關愛友伴，為智障 人士提供上門暫託及外出陪伴服務， 以減輕智障人士照顧者的壓力。此計 劃累計有174位義工曾提供服務，超 過2,300人次受惠。

義工們陪伴會員外出遊玩，讓照顧者有喘息的空間。

欣悅坊─地區支援中心承蒙「香港交易所慈善夥伴計劃」資助約200萬元，推 行「有團伙．照顧者共融計劃」，讓96位照顧者體驗園藝治療，重塑生命價 值。活動連結地區義工及商界伙伴舉辦共融市集，促進照顧者友善社區的發展。

了解更多 欣悅坊─地區支援 中心（觀塘東）服務

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殘 疾 人 士 綜 合 服 務

針對舍友吞嚥能力的退化及 個 人 化 需 要 ， 尚 真、尚 善 及 尚 美三個家舍連繫坊間社區團 體，合辦一系列特色軟餐體 驗活動。有計劃職員模仿茶 樓侍應並設即場點餐服務， 舍友可按個人喜好選擇心儀 的點心軟餐，通過視覺、 觸覺、嗅覺、聽覺、味覺 「重拾」飲茶的樂趣。

院舍與時並進，善用科技設立 跨院舍電競運動小組活動，與 其他宿舍進行「零地域界限」 的直播式聯合比賽。活動透過 電競形式，吸引年輕舍友發掘 自身的能耐，豐富家舍生活， 達至多元化家舍生活的目標。

悅安心─嚴重殘疾人士家居照顧服務（悅安心）的護 士團隊，善用便攜式醫學成像設備，上門為殘疾人 士及照顧者提供肺、肝及腎等醫療成本高昂之疾病 的早期檢測，於試驗推行階段為85名殘疾人士及照 顧者提供慢性疾病管理。

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未來發展 綜合社區康復中心（九龍東）在 2023 年第二季初投入服務，我們的團隊會繼續全方位支援及提升服務使用者及 其照顧者的生活質素，實踐「能耐為本」的共同參與服務理念，亦積極與各社區持份者溝通及協作，合力拓 展更多具前瞻性的實證為本服務模式，包括進一步善用科技，積極回應服務使用者的老齡化需要，全力支援照 顧者的日常生活，致力提倡「主導生活，社區參與」理念及國際功能、殘疾和健康分類系統的應用。

殘 疾 人 士 綜 合 服 務

2022-2023 服務統計（截至2023年3月31日）

125,046

提供照顧、護理及關懷健康的服務時數

296

殘疾人士住宿個案數目

2,207

促進家屬自助互助的活動時數

1,427 照顧者會員數目

2,098

殘疾人士融入社區的個案數目

55,932 提供治療的服務時數

44,121

潛能發展及豐富生活體驗的活動時數

55

精神健康服務

精 神 健 康 服 務

服務方向 精神健康服務持續為本地不同年齡層的服務對象提供以「能 耐為本」為導向的多元化創新及專業服務，冀望與社區中不 同的持份者合作，共同構建一個精神健康友善社會。為了對 應新的服務需要，我們關注全人健康，重視精神健康教育， 實踐跨專業協作，同時透過多項創新試驗計劃，促進大眾身 心健康，活出有意義的人生。

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了解更多 精神健康服務

服務摘要

紮根社區 以幸福連繫於里 和悅軒─精神健康綜合社區中心服務大眾超過13年，於2021年遷入現址， 隨着疫情穩定，因此聯同幸福雜貨舖─精神健康流動宣傳車服務於2022年12月 16日舉行「開幕典禮暨『希望墟』服務推廣日」，透過舉行揭幕及亮燈儀式， 象徵和悅軒及幸福雜貨舖進入新里程。坐落翠嶺峰的新會址，將希望、和諧、 健康及快樂四個復元要素注入社區，繼續為服務使用者提供以人為本的創新服 務，共建一個富希望、活力及精神健康友善的社區。

精 神 健 康 服 務

開幕禮當日社會福利署署長李佩詩女士（左三），聯同西貢民 政事務專員（署理）周達榮先生（左一）、黃大仙及西貢區福 利專員吳偉龍先生（左二）、本會董事會主席關銳煊教授（右 二）及總幹事梁少玲女士（右一）主持揭幕及亮燈儀式。

和悅軒會員教導參加者繪畫以「希望」為主 題的和諧粉彩畫，充分發揮會員的能力。

業界同工參觀和悅軒中心及幸福雜貨舖精神健康流動宣傳車。

了解更多 和悅軒服務

了解更多「幸福雜貨舖 精神健康流動宣傳車」服務

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精 神 健 康 服 務

支援家長 推廣家庭精神健康 照顧者的工作24小時無休止，日常面對沉重壓力，影響其精神健康、家庭關係及照顧質素。精神健康服務 獲香港賽馬會慈善信託基金捐助，開展為期三年的賽馬會「家・添晴」家長支援計劃，以接納與承諾治療 （簡稱ACT）作為藍本，切合照顧者需要，透過不同層面的介入，提升照顧者的心理彈性。 計劃透過不同形式，包括輔導服務、治療小組、精神健康教育活動、專業培訓、家長守護者同行計劃、 「心情盆JOY」自學及支援平台、社區教育活動等，服務19,111名家長。承接是次計劃的成功經驗，我們 將繼續以ACT為服務藍本，於2023年推行「擁抱心靈行動計劃 ─ SEN照顧者支援計劃」，持續支援照顧者 的精神健康需要。

「我想和你請個假」展覽，展出多位接受服務 的家長心聲。 家長們參與「家家有晴」接納與承諾治療小 組，一起探索教養價值觀，在日常與子女的 互動中提升心理彈性，促進親子關係。

計劃完結前舉辦「家・多點彈性與接納」 接納與承諾治療實務應用成效研究發 佈暨家長精神健康研討會，研究團隊 的項目顧問香港理工大學護理學院副 教授麥艷華博士聯同本會計劃經理陳若 婷 女 士， 發 佈 研 究 成 效 、 個 案 及 小 組 實務應用分享。臨床心理學家萬家輝 博士及精神專科醫生崔永豪醫生亦分別就 家長精神健康的支援作專題演講，與業界 同工分享接納與承諾治療的實務應用。

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建構互助文化 共建精神健康友善社區 為提高社區人士對精神健康的了解及增加他們的求助動機，「賽馬會樂齡同行（將軍澳區）」 計劃伙拍本會幸福雜貨舖，於2022年12月10日於區內（西貢及將軍澳）舉辦「助。言。起行」 大型社區推廣活動。當日除了透過互動攤位遊戲、虛擬實境體驗及資訊展覽提升社區人士對精神 健康的認識外，亦設立即時諮詢站解答社區人士對精神健康的迷思，以及派發社區資源地圖，讓 他們善用社區資源改善身心健康。活動成功邀請超過300位社區人士簽署「互助約章」，鼓勵他 們多關心自己及身邊有情緒困擾的人，讓有需要人士及早得到支援，建構互助互愛的社區文化。

透過攤位及展覽活動，向大眾推展關注長者精神健康 的信息。

精 神 健 康 服 務

超過 300 位市民簽署「互助約章」，承諾關心及幫助身邊 有情緒困擾的人。

跨專業協作 全人健康關顧 精神健康服務於2022年7月推出「自我健康管理社 區推廣計劃」，覆蓋將軍澳區內之社區人士及本會 精神健康院舍的服務使用者，希望透過跨專業評 估，為他們提供適切的體適能建議，運用社區資源 建立改善身體狀況的體適能習慣，從而達至促進 身心健康，提高生活素質，保持正向社區參與的目 標。為了加強跨專業的協作成效，計劃首次引入國 際健康功能與身心障礙分類系統（ICF），並於個案 介入的過程中結合動機式晤談法，讓不同專業範疇 的同工有效地溝通和理解，更精準地為服務使用者 制訂介入方案，滿足全人需要。

在導師指導下，舍友進行間歇訓練。

舍友進行團體單車機訓練。

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精 神 健 康 服 務

文化藝術創意 促進社區共融 2022年11月至2023年2月期間，我們與西九文化區管理局共同舉辦由 民政事務總署油尖旺民政事務處贊助的「共融西九社區參與計劃」， 期望連繫社區不同人士，透過在西九文化區舉辦的社區共融大使計 劃、無障礙多元活動（包括書中旅「情」、西九遊蹤、「沖」出界限、 戲曲文化體驗工作坊、多元你我・樂・元宵等） ，以及共融「睇」驗活動， 以藝術文化等媒介，促進社區共融。

「共融西九社區參與計劃」 活動花絮重溫

「社區共融大使計劃」成功招募30名殘疾及非殘疾人士參與，於2022年 11月至12月進行為期四星期的訓練，讓大使學習專業知識和技能，在 往後的活動帶領參加者，共同推動社區共融。

無障礙多元活動之西九遊蹤的參加者分成小隊於藝 術公園內進行任務，探索園區內的無障礙設施，運 用智力、體力及毅力於限時內完成挑戰。

共融「睇」驗有別於一般戲曲表演，劇場設有 多種通達服務，讓殘疾及非殘疾人士可在自由 放鬆、無壓力的環境下享受藝術表演。

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未來發展 在未來一年，我們會繼續與社區不同的持份者攜手合作，提供全面、以人為本及優質的服務，支援服務使用者在 不同人生歷程中的需要。我們會從以下四方面發展服務：

1

運用多元創新手法， 持續在社區推廣精 神健康，共建精神 健康友善社區。

2

聆聽服務使用者的 故事，協助他們整 理個人生命歷程，總 結過往經歷，重建 理想生活，讓生命 得以持續成長。

3

關注照顧者的支援 需要，為照顧者提 供全方位支援，使 他們能有效地照顧 服務使用者，並保 持身心健康。

4

精 神 健 康 服 務

為受情緒困擾的青 少年提供自由及安全 的心靈表達空間， 學習自我關懷，增 加心理彈性以面對 生活挑戰。

2022-2023 服務統計（截至2023年3月31日）

102

58

接受兒童及青少年情緒 支援服務個案數目

精神病康復者 住宿照顧個案數目

41,550 參與精神健康教育及 推廣活動人數

8,173

提供復元活動的服務時數

908

支援精神病康復者 融入社區個案數目

8,203 促進復元的輔導時數

195

接受照顧者情緒支援 服務個案數目

286

接受老齡化情緒支援服務個案數目 61

悅齡服務

悅 齡 服 務

服務方向 悅齡服務持續為退休人士及長者提供多元化服務，讓他們展 現精彩的人生下半場。兩間長者地區中心為觀塘區長者及照 顧者提供社區支援，結合地區資源，造就長者友善社區。去 年疫情緩和，並開始走向復常，為長者近年的困擾生活帶來 曙光，中心以「樂活・樂學・樂動」為主題，與長者同行， 積極面對不同逆境，同時透過多種方式讓長者保持健康活躍、 持續參與及貢獻社區。

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了解更多 悅齡服務

悅 齡 服 務

服務摘要 樂活人生： 欣賞及照顧自己，享受生活 就着疫情改善，社交距離放寬，兩間長者地區中心分別舉辦不同活動，鼓勵長者及照顧者活得精彩。除此之 外，中心深感「及時愛」的重要，推出以「有愛就要講、行動就要快」為目標的一系列活動，內容包括攤位 活動、製作心意卡送贈家人及照顧者等，亦舉辦長者表達愛意形式選舉，成功收集534名長者的回應。當中 最多受訪者選擇的表達愛意方式，第一位是「照顧及安排好自己生活，讓摯愛親友安心」；第二位是「用行 動表達（例如煲湯）」；第三位是「用說話或文字表達」，結果對推動長者「樂活人生」成為重要參考指標。

長者積極參與攤位活動。

長者參與投票，以行動回應「愛要及 時、家要聯繫」的活動主題。

長者自製心意卡向家人及照顧者 表達謝意。

長者地區中心的飯堂服務終於復常。

中心透過舉辦恆常運動班改善 長者痛症。

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悅 齡 服 務

樂學人生：鼓勵學習，與時並進 為鼓勵多元學習和體驗，中心舉辦不同線上和線下活動， 讓長者老有所學，發揮所長。最能反映長者樂學人生，莫 過於疫情期間中心所推動的長者資訊科技教學，參加者樂 此不疲地學習，大大擴闊長者對資訊科技的認識範疇，特 別在通訊（如WhatsApp）、出行（如巴士路線、地圖）和醫 療（如HA GO）三方面的應用，體現長者與時並進的動力， 兩間長者地區中心共5,267人次參加。

義工指導長者使用「安心出行」應用程式。

停辦三年的「全港50+大合唱比賽」，終於在2023年2月復辦第三十二屆比賽。賽事以「好想合唱」為主 題，共有15組團隊參加，包括390位參加者。此外，「CFSC悅齡啦啦隊」於2020年中組成，三年來經歷不 少挑戰，包括因疫情停辦、隊員流失、克服體力要求等。團隊今年首次參與由中國香港啦啦隊總會舉辦的 「中國香港啦啦隊錦標賽」，榮幸獲得金獎，未來隊員將繼續並肩，迎接新挑戰。

長者們參加第三十二屆「全港50+大合唱比賽」。

悅齡啦啦隊於「中國香港啦啦隊錦標賽」獲得金獎。

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悅齡啦啦隊於東九龍警區「智蹤計劃啟動禮」中表演。

悅 齡 服 務

樂動人生：鼓勵探索，聯繫社區 疫情令人減少往來，增加孤獨感，尤其令體弱長者及其照顧者壓力大增，身心健康受到影響。 隨着疫情緩和，兩間長者地區中心積極鼓勵服務使用者「走出社區」，中心於2022年10月舉辦 維港親老一日遊，邀請長者及其照顧者乘坐天星小輪「世星號」遊覽維港兩岸及青馬大橋。另外， 中心於2022年12月舉辦幸福聖誕屋之「家+愛滿築」活動，加強社區連結，共超過700人次出 席，鼓勵參加者實踐「愛要及時、家要聯繫」的主題信息。

渡輪特設的無障礙通道令使用輪椅的 長者亦可享受不一樣的出行體驗。 120位長者及其照顧者乘坐旅遊巴開始 「維港親老一日遊」。

中心佈置成「幸福聖誕屋」，讓大家感受熱鬧的節日氣氛。

長者們遊覽維港及青馬大橋景色 之後，享用豐富的自助午餐。

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悅 齡 服 務

活動以「家」及「愛」為主題，鼓勵大家愛要及時， 多關心身邊的人。 參加者的快樂和滿足，成為中心籌辦 「幸福聖誕屋」的動力。

順安長者地區中心為幫助有需要的長者及支持地區小店，聯同贊助團體 蘇豪香港扶輪社舉辦「商聚愛心號」社商合作計劃，連結不同社區力量。 計劃有11間地區小店參與，包括餐廳、餅店、雜貨店、電器商店、水果店、水 電維修小店、家居用品店及中醫診所等，合共向超過500名長者派發現金 消費券，發揮聯繫社區的互助精神。

了解更多 CFSC 長者地區中心服務

「商聚愛心號」職員陪同長者光顧區內商戶小店，店舖東主為長者兌換現金券。

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悅 齡 服 務

未來發展 未來一年，中心計劃推動「回家」概念，讓中心成為長者及照顧者的「家」，化作強 大後盾，提供支援，推動關愛文化，建立長者友善社區。

2022-2023 服務統計（截至2023年3月31日）

3,756

901

長者地區中心會員數目

護老者會員數目

2,041

獨居 / 雙居長者個案

191,645 悅齡活動的服務人次

715 接受輔導的長者 個案數目

139 協作伙伴數目

142

接受認知障礙服務的 長者個案數目

14,456

接受義工提供網絡支援服務的人次

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基 層 醫 療 健 康 服 務

基層醫療健康服務

服務方向 基層醫療健康服務積極推動市民關注健康及建立有益身 心的生活方式，提升全人健康，並共同建設健康社區。

了解更多 基層醫療健康服務

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服務摘要

服務新領域 基層醫療健康服務中、西醫診所過去一年開展視像診症服務，為有需要病人以 遙距方式提供診症。疫情肆虐期間，服務發揮抗疫功能，減低病人因到社區求 醫而受感染的風險。此外，本會中醫服務配合醫院管理局中醫部抗疫工作，向 受疫情影響的安老院舍提供中醫視像診症，並提供送藥服務。

基 層 醫 療 健 康 服 務

賽馬會「病有醫靠」門診服務資助計劃 第五波疫情期間，有超過30間醫院管理局普通科門診轉作確 診個案指定診所或暫停服務，導致一般公營門診服務出現短 缺。本會獲得香港賽馬會慈善信託基金支持，聯繫觀塘區、 黃大仙區及深水埗區合共25間私家診所以三方協作模式， 為超過9,000名合資格非新冠肺炎病人提供可負擔的門診服 務，以增加市民尋找西醫服務的途徑。 本會與觀塘、黃大仙及深水 埗區私家診所協作，為合資 格病人提供門診服務。

香港理工大學新冠肺炎社區健康教育研究項目 「互助互進，齊心抗疫」 基層醫療健康服務與香港理工大學合作新冠肺炎社區健康教育研究項目「互助互進，齊心抗疫」，幫助市民 加強對新冠肺炎的自我防護，促進及早檢測，提升疫苗接種率，降低社區傳播風險。透過新冠肺炎自我防護 教育活動，例如線上講座、親子活動、WhatsApp分享等，成功向160名參加者傳遞有關新冠肺炎的自我防 護、及早檢測和疫苗等相關知識，並派發320份防疫包以解參加者缺乏防疫物資的情況。此外，超過九成參加 者表示活動增加了他們對新冠肺炎的了解，當中更有38名參加者接種了新冠肺炎疫苗。香港理工大學計劃在 未來一年繼續與本中心合作，幫助更多市民。

項目幫助市民加強對新冠肺炎的防護意識，減低社區 傳播風險。 活動向參加者傳遞預防新冠肺炎的資訊，並 派發防疫物資。

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基 層 醫 療 健 康 服 務

設立中年人健康教練服務 創老工作室獲香港賽馬會慈善信託基金捐助，聯同香港中文大學賽馬會公 共衞生及基層醫療學院，於2023年至2025年間推行「賽馬會WeWATCH 優活健康計劃」，為沙田及觀塘區35至59歲人士提供免費支援，以提 升中年人士認識「生活方式便是最佳良藥」，運用行為科學克服改變生 活習慣的困難，透過六個月個人化健康管理指導，度身訂造健康課程及 活動，以及24小時電子健康管理，協助實踐健康生活習慣，長遠預防 及延緩患上慢性疾病的機會，持續提升個人及家庭生活質素，預計服務 3,334人次。

了解更多 「賽馬會WeWATCH 優活健康計劃」

計劃為沙田及觀塘區的中年人士提供免費健康管理指導。

參加者在健康管理教練的指導 下培養健康生活習慣。

應對新冠疫情的相關中醫服務 觀塘區中醫診所暨教研中心配合政府防疫抗疫措施，繼續為新冠康復人士提供「中醫門診特別診療服務」， 並在週日及假日加開服務時段，讓新症人士盡快接受首次診療。截至2023年3月，超過8,600名病人接受中醫 康復治療。

了解更多 「觀塘區中醫診所暨 教研中心」服務 觀塘區中醫診所暨教研中心為新冠康復人士提供中醫門診特別治療服務。

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基 層 醫 療 健 康 服 務

觀塘區中醫診所暨教研中心中西醫協作計劃團 隊，聯同醫院管理局中醫部在基督教聯合醫院中 風病房的醫療團隊，以及大灣區中醫訪問學者計 劃的專家交流知識和經驗，以中西醫結合方式為 中風病人提供治療。

基層醫療健康服務管理團隊和多位醫療專業人才聚首一堂，共同制定2023-2025策略計劃。

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基 層 醫 療 健 康 服 務

基層醫療健康服務於香港吸煙與健 康委員會所舉辦之第十三屆「戒煙 大贏家」無煙社區計劃中獲頒合作 伙伴及支持機構紀念獎。

輝瑞公司贊助本會護士及中醫師，為獨居長者提供處理新冠肺炎及上呼吸 道感染的教育活動。

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基 層 醫 療 健 康 服 務

未來發展 回應政府政策及社區需要，我們將繼 續擴展基層醫療健康團隊及服務，來 年將成立新社區藥房，並推出更貼近 社區需要的健康計劃。我們亦會加強 數碼技能及資訊科技的應用，有策略 地提升未來服務計劃及改善服務質素。

義工們學習照顧患者的知識及情緒支援，與一班康復者及照顧者同行。

2022-2023 服務統計（截至2023年3月31日）

30,147 387

新症人次

舉行健康教育活動的次數

163,091 全年曾接受治療的人次

8,927 參與健康教育活動 的人次

15,342 接受健康檢測及諮詢的人次

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殘 疾 人 士 發 展 及 共 融

殘疾人士發展及共融

服務方向 本核心服務一向致力滿足殘疾人士在職業訓練及就業支援 的需要，同時鼓勵社會參與，促進不同生活範疇的平等與 尊重，共同建構一個共融社區。2022年是充滿挑戰的一年， 職業復康服務在疫情漸趨平穩之際，開始重新檢視服務， 突破框框，嘗試創新，為殘疾人士的學習、就業和共融創 造更多機會及可能。

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了解更多 殘疾人士發展及 共融服務

服務摘要 翠藝中心開幕典禮 位於深水埗蘇屋邨的綜合職業康復服務中心─翠藝中心，於2023年1月舉行開幕典禮。開幕禮得到多個政府 部門代表、合作伙伴團體、關愛僱主及學員家屬出席支持。會上，殘疾人士服務的核心價值「發展及共融」 化成五個大字，並由主禮嘉賓填上色彩繽紛的閃粉，寓意集結社會上更多的支持及力量，令學員的生命增添 更多色彩。

殘 疾 人 士 發 展 及 共 融

社會福利署助理署長（康復及醫務社會服務）葉巧瑜女士 （左三）、 民政事務總署深水埗民政事務專員黃昕然先生,JP（左二）、勞工 及福利局助理康復專員梁美儀女士（右二） 、社會福利署署理深水 埗區助理福利專員盧淑儀女士（右一） ，聯同本會董事會主席關 銳煊教授（右三）及總幹事梁少玲女士 （左一）主持揭幕儀式。

主禮嘉賓以色彩繽紛的閃粉裝飾本會 殘疾人士服務的核心價值「發展及共 融」五個大字。

創新服務思維 鐘錶裝嵌培訓 協助殘疾學員發展潛能，透過多元的職業訓練，讓他們 有機會重投就業市場，一直都是我們復康訓練的目標。 去年翠藝中心團隊嘗試開拓鐘錶裝配生產線，從製作錶 針、裝置錶芯、裝嵌玻璃錶面、嵌入錶帶，以至出貨檢 測等，每一步驟均由翠藝中心的學員細心完成。 由於裝嵌工序繁複，加上鐘錶成品質量要求極高，中 心運用電腦科技及特製工具協助學員更準確地完成工 作，現時學員已能順利完成整枚手錶的裝嵌。

學員細心完成組裝鐘錶的每一工序，安裝前仔細 檢查部件。 了解更多 翠藝中心服務

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殘 疾 人 士 發 展 及 共 融

成立首間訓練殘疾人士的朱古力工場 深水埗區「海達邨服務計劃」中的翠風中心於2022年8月投入服務，提供125 個職業康復服務名額。中心以六個A元素：能力 (Ability)、自主 (Autonomous)、 參與 (Active Participation)、成就 (Achievement)、同行 (Accompany)、欣賞 (Appreciation)，提升殘疾人士發展及自我價值，加強工作訓練及就業機會，並透 過「共融事務所」項目連結社區，促進傷健共融。中心設有首間訓練殘疾人士成為 朱古力師的製作工場，並成功獲食物環境衞生署發出食品製造牌照。現時中心同 事及學員正努力學習有關朱古力製作技巧，即將推出手作精品朱古力。

了解更多 翠風中心服務

全港首間殘疾人士朱古力工場， 提供訓練及就業支援。 朱古力師教授中心同事和學員製作朱古力的技巧。

關愛僱主提供工作體驗計劃 翠藝中心與多間企業合作，為學員提供不同就業 機會及職前培訓，並透過真實場景及訓練，令他 們更了解公開市場的要求及所需要條件，為應徵 公開市場職位做好準備。上一年度，共增添了八 個關愛僱主，及七位學員參與此計劃。

學員在時裝店接受培訓，爭取實際工作體驗。

連繫社區推廣共融 翠藝中心致力在深水埗區連繫不同團體及擴展僱主 網絡，為學員尋找工作機會，同時讓學員與社區人 士增加認識和建立關係，從而推廣共融信息。去 年，我們在深水埗區成功連繫22個團體及僱主， 我們深信學員具有發展潛能，不限於受助者角色， 也能貢獻社會，藉着參與不同形式的社會及義工活 動，令生活更多元豐盛。

學員到深水埗區參與地區團體的派「福飯」活動。

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殘 疾 人 士 發 展 及 共 融

「Smile・U are Beautiful 」藝術發展計劃 翠林綜合職業復康服務及輔助就業服務於2023年3月17日至3月19日於 觀塘發現號舉辦藝術展覽，展出合共超過150件殘疾人士作品，包括油 畫、水彩畫及針筆畫；另外亦展出部分學員的攝影作品，包括黑白菲林 及彩色攝影。每件作品配以文字述說創作者的心情及復康道路，分享藝 術創作歷程之餘，亦呈現學員在44次藝術課堂上所發揮的個人風格和 潛能，見證本單位致力推動殘疾人士藝術發展。參觀者回饋正面，形容 為一個有感染力及令人重新得力的藝術展覽分享，三日的展覽期共錄得 1,525位公眾人士參觀。

參加者獲贈的紀念杯墊印上由自己創作的繪畫作品， 別具意義。

重溫「Smile．U are Beautiful 」展覽會片段

藝術展覽共展出超過150 件殘疾人士畫作及攝影作品。

大型藝術裝置合作計劃

名為「We Can Shine」的藝術裝置，飾以過萬顆由學員製作的 「汽水罐寶石」，寓意每個人都可以從平凡中蛻變成無價寶。

本地設計品牌 Alchemist Creations Co. Ltd. 多年來與翠林綜合 職業復康服務合作無間，學員一直參與回收環保鋁罐產品的再 造過程。2022年中，品牌再度與翠林綜合職業復康服務協作， 以「We Can Shine」為主題製作巨型藝術裝置。放置於灣仔海 濱長廊的裝置由過萬顆汽水罐製成的閃亮寶石組成，本單位學員 協助回收環保鋁罐產品及妥善處理後，將之打磨得閃閃發亮，猶 如寶石一樣，象徵學員經訓練後也可以發光發亮。

每顆閃亮的寶石都是由本會學員以 環保鋁罐親手打磨而成。

了解更多 翠林綜合職業復康服務

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殘 疾 人 士 發 展 及 共 融

藝術工作發展及培訓 為持續推動殘疾人士對藝術創新的發展，培養他們的 創作美感與技術建立，翠林綜合職業復康服務與輔助 就業服務將繼續推動學員參與各項特色藝術培訓，為 殘疾人士開拓更多發展機遇，並嘗試將學員的作品製 成不同產品，提升實用及觀賞價值。 學員學習不同的藝術創作，透過繪畫，表達 心中所想。

「看·建·殘疾人士•能力」─ 共融市集＠共融事務所 共融事務所於2022年10月正式成立，屬殘疾人士發展及共融 發展項目之一，以推廣共融為目標。殘疾人士學員會親手製 作產品及包裝，並擔當「一日檔主」負責推廣銷售，向公眾 展現及發揮自身能力與天賦。 由成立至今，共融事務所堅持每月舉辦「共融市集」，半年 來成功參與15場市集，地區涵蓋港九新界，邀請不同單位的 學員擔任「一日檔主」，合共36人次，接觸社區人士超過 4,000人，未來事務所將繼續推行更多不同計劃活動，與大眾 一起「看（見） ．建（立） ．殘疾人士．能力」。

受訓學員在共融市集擔任 「一日檔主」。

了解更多 「共融事務所」活動

「集結共融・守望社區」 承蒙社區投資共享基金撥款約300萬元資助，共融事務所於2023年4月 在觀塘區推行為期三年的「集結共融守望社區計劃」。運用「社、福、商」 跨界別協作模式，透過街站、講座等外展手法，推廣共融理念，提升社 區人士對智障人士及其照顧者的關注；培訓社區人士成為「守望員」， 發揮守望相助的精神，支援智障人士及其照顧者的需要，建立鄰里支援 網絡；同時組織照顧者互助小組，連結不同界別組成協作網絡，以推動 及建立共融社區，預計連繫參加者、義工及社區人士多達25,000人次。

推廣照顧者情緒健康

「集結共融守望社區計劃」 透過多元化社區活動推廣 共融理念。

翠業坊喜獲醫務衞生局「精神健康項目資助計劃」資助約200萬元，推行為期兩年的「『真．我性情』─ 照顧者 情緒支援計劃」，提升照顧者的情緒承載力，擴建社區支援網路，預期有192位照顧者及600位業界人士受惠。 78

未來發展 我們期望未來能建立各組別服務的地區特色，發揮區域服務之間的協同效應，並應用 科技、運動及藝術於各區服務，鼓勵不同家庭及社區參與，以優勢為本的概念，發揮 殘疾人士所長，推動跨界別合作，建立共融社會。

殘 疾 人 士 發 展 及 共 融

2022-2023 服務統計（截至2023年3月31日）

699

12,853 提供職前培訓的時數

接受模擬工作訓練及就業 支援服務的個案數目

29,286 參與促進個人及社交發展 活動的人次

3,068

參與社區共融活動的人次

18,543 134

為殘疾人士創造的就業時數

支持殘疾人士發展及 共融的伙伴數目

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環保及綠色生活

環 保 及 綠 色 生 活

服務方向 我們以提升市民的環保意識、促進行為改變及市民身心 靈健康為目標，致力推動香港環境保護和綠色生活，透 過推動社區農耕和園藝治療發展，為社區提供回收減廢 支援，提高城市的可宜居性。

了解更多 環保及綠色生活服務

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服務摘要

將「綠在西貢」打造為「大嘥鬼夢遊仙境」 本會與設計師合作，聯同深入民心的減廢角色大嘥鬼攜手將「綠在西貢」打 造為「大嘥鬼夢遊仙境」。大嘥鬼化身成經典故事夢遊仙境中的童話角色， 透過有趣的環保主題藝術裝置展覽及AR互動體驗，生動有趣地帶出不同環保 信息，活動吸引3,320人次參觀。

環 保 及 綠 色 生 活

時任環境保護署助理署長李可期女士於本會總幹事梁少玲女士陪 同下參觀「綠在西貢」，並參與「大嘥鬼夢遊仙境試玩日」。

掃描木門上的二維碼，對準鎖匙孔，參觀 者便可透過AR擴增實境技術化身成愛麗 絲，在屏幕上與大嘥鬼一同走進「夢遊仙 境」國度。

「大嘥鬼夢遊仙境」吸引區內家庭前來「綠在西 貢」參與活動，場面熱鬧。

大嘥鬼化身成白兔先生、紅心皇后及柴郡貓，向大家推介「綠在西貢」 最新環保活動及回收資訊。

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環 保 及 綠 色 生 活

「綠在區區」服務進一步擴展 本會於2023年1月再次成功投得環境保護署「回收便利點」的後續營運合 約，分別為「綠在裕民坊」和「綠在寨城」，並新增營運「綠在紅磡」和 「綠在土瓜灣」兩項服務，使回收服務擴展至整個九龍城區。「回收便利 點」主要回收各類型塑膠，同時可接收多種其他回收物，並提供夜間自助 回收服務。

「綠在紅磡」支援公眾減廢回收，深受市民歡迎。

前線職員向市民講解回收方法及流程，宣揚 乾淨回收信息。

「回收便利點」環境乾淨明亮，為市民帶來耳目一新的回收體驗。

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環 保 及 綠 色 生 活

綠樂無窮在屋邨 由香港房屋委員會資助，本會推出為期兩年的「綠樂無窮在屋邨」，由 2023年3月起在黃大仙、荃灣、葵青、沙田、大埔、元朗和北區，近百個 公共屋邨舉辦嘉年華、回收日、遊戲攤位和換物市集，鼓勵居民在日常生 活中實踐環保，減少不必要浪費。 了解更多 「綠樂無窮在屋邨」計劃

公眾於工作坊學習利用咖啡渣進行 升級再造。

透過「綠樂無窮在屋邨」嘉年華，宣揚衣食住行低碳資訊。

嘉年華活動鼓勵從小培養回收習慣，建立 環保意識。

家庭成員一同學習運用廢紙製作玩具。

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環 保 及 綠 色 生 活

「綠色生活@3H療癒行動」計劃 都市綠洲及心靈綠洲於2022年9月展開為期一年之「綠色生活@3H療癒行動」 計劃，以園藝作切入點，舉辦活動予不同社區對象，例如：親子半日體驗營、 校園綠色天地、嘉年華等，透過園藝手法，加強社區人士的大自然知識和綠色 技能，改善其精神健康，從而提升生活質素，達致3H — 健康（Health）、快樂 （Happiness）及療癒（Healing）目標。計劃參與人次共1,148人。

了解更多 都市綠洲服務

計劃招募逾30位義工成為「綠色健康大使」，並參與兩天培訓認識園藝治 療，及後協助籌備及支援計劃項目。

參加者有機會接觸本地稻米，了解鄉郊復耕遇 到的挑戰，並親身體驗收割及傳統打穀方式。

參加者參觀社區農圃認識有機耕種，亦 可以製作簡單又環保的手作，鞏固親子 正面關係。

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未來發展 我們以推動城市的可宜居性為目標，繼續拓展服務方向，鞏固「環保及綠色生活」 核心服務，並整合環保教育和回收方案，加強地區滲透和擴大現有服務，讓市民 建立乾淨回收及綠色生活習慣。

環 保 及 綠 色 生 活

2022-2023 服務統計（截至2023年3月31日）

1,610 都市農夫會員數目

223,713

2,240

參與環保及綠色生活活動人次

參與園藝治療活動 的人次

3,804

提供綠色教育活動的時數

4,120

處理都市固體廢物量（公噸）

268

參與環保及綠色生活活動的 合作伙伴數目

1,032 建立減廢回收點數目

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社區發展服務

社 區 發 展 服 務

服務方向 社區發展服務一直致力服務匱乏社區內的基層人士，透過 善用不同社區資源及推行多元化服務項目，支援基層家庭 的生活需要。隨着疫情過去，我們重新連結區內不同持份 者，推動社區參與，一同優化社區環境，建立互助社群。 了解更多 社區發展服務

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服務摘要

改善基層住屋環境─「成家」社會房屋計劃 「成家」社會房屋計劃在房屋局的支持下，共營運四個分別在長沙灣及將軍 澳的項目，合共提供1,211個單位。繼寶琳路北的動土禮後，三個將軍澳項目 工程亦已順利展開。此外，長沙灣「順庭居」項目的住戶已陸續入伙。計劃 取名為「成家」，是期望透過策劃及營運項目，為基層提供適切居所，協助 他們在城中建家，並感受睦鄰關係，共同「立室、成家，建社區」。

社 區 發 展 服 務

了解更多 「成家」社會房屋計劃

房屋局局長何永賢女士, JP（左五） 、房屋局副局長戴尚誠先生, JP（左四）、 深水埗民政事務專員黃昕然先生, JP（左三） 、本會過渡性房屋督導委員會聯 合主席鄭榮科先生（右四）及郭烈東先生, JP（右三）、董事會成員與嘉賓一起 見證長沙灣「順庭居」的竣工及入伙儀式。

「順庭居」共提供132個單位， 所有單位附設洗手間、浴室及 煮食空間。

「成家」社會房屋計劃協助基層家庭建立家園， 希望達至「立室、成家、建社區」的目標。

嘉賓合力拼砌出「成家」標誌，寓意各 界攜手，與住戶在城中共建家園。

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社 區 發 展 服 務

支援劏房嬰幼兒成長─寓樂同行社區計劃 「寓樂同行社區計劃」由李國賢基金會贊助，在香港中文大學及香港城市大學統籌 下，以「作息為本」 （RBEI model）為介入模式，及早支援家中育有零至三歲嬰幼兒 的劏房家庭。透過12次到戶育兒指導，包括親子活動、家長支援及醫護諮詢等服 務，期望透過早期介入，強化基層家長照顧嬰幼兒的能力，突破不適切住房的局 限，從而提升家庭凝聚力及功能，並促進嬰幼兒發展。

「寓樂童行」於2022年8月推行「寓樂童行社區計劃」，支援育有嬰幼 兒的劏房家庭。

家庭支援服務包括到戶育兒指導、親子活 動、醫護諮詢及家居改善。

計劃社工及幼兒老師按個別家庭的情況，與 家長一起建立適合幼兒成長學習的環境。

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建立鄰里守望─與「里」共聚慶團「緣」 社區發展服務與香港中華煤氣有限公司合辦「中秋家餸愛─與『里』共聚慶團『緣』」 活動，於中秋節前夕向500戶育有學童的基層家庭送贈餐飲券，寓意在團圓佳節為每 個家庭「加餸」添溫馨。同時邀請他們在區內發掘隱蔽的鄰里，向他們送上節日祝 福，並藉此向他們介紹社區資源，建立互助守望的社群。

社 區 發 展 服 務

中秋節前夕「加餸」，向500戶育有學童的基層家庭派發餐飲券。

參與的家庭可以與家人共享溫馨的用膳時光。

活動鼓勵參加者向鄰里送上節日祝福， 建立社區互助文化。

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社 區 發 展 服 務

美化寮屋區環境─彩繪渠蓋活動 鯉魚門社區服務處推動一眾寮屋區居民參與由渠務署統籌的彩繪渠蓋活動，居民 不論老少，均親自為兩款以鯉魚門地標「燈塔」和「牌坊」為題的渠蓋上色。經 過三星期努力，參加者共完成21個渠蓋。這些色彩繽紛的渠蓋現已分別放置在寮 屋區內不同地點作點綴，美化社區之餘，更能營造社區歸屬感。 了解更多 鯉魚門社區服務處

由居民親手塗製的21個渠蓋，現已放置在寮屋區內不同角落。

居民不論老少，一同參與塗製渠蓋活動。

彩繪渠蓋活動歷時三星期，一眾居民身體力行美化社區。

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社 區 發 展 服 務

未來發展 社區發展服務繼續以基層人士為首要服務 對象，除了寮屋區和舊區住戶外，未來一 年將有千多個來自不適切住房的家庭遷入 本會的過渡性房屋項目，在接觸更多服務 對象之餘，我們將加強與不同持份者的協 作，透過多元服務承托不同弱勢社群的需 要；同時推動社區參與，回饋社會，一同 經驗「立室、成家，建社區」。

本會組成的「風災支援特訓隊」協助寮屋區居民防 風及風災後的支援工作。

2022-2023 服務統計（截至2023年3月31日）

7,071

4,568

參與促進鄰里網絡活動的人次

參與社區教育活動的人次

767

參與提升服務對象 能力活動的人次

5,501

參與關懷基層家庭活動的人次

988

參與關注社會議題／ 社區問題活動的人次

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僱員服務顧問

僱 員 服 務 顧 問

服務方向 盈力僱員服務顧問（盈力）為企業提供多元化專業服 務，為職場注入健康、活力，從而增加企業生產力及提 升僱員生活質素。核心服務包括「僱員輔助計劃」、在 職培訓、危機介入、管理顧問等。

了解更多 盈力僱員服務顧問

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僱 員 服 務 顧 問

服務摘要 吸引企業 關懷僱員身心健康 過去數年在疫情籠罩下，社會愈來愈重視僱員身心健康，委託盈力提供「僱員輔助計劃」的企業數目亦隨之上 升，讓其僱員使用輔導熱線，參與身心健康活動，以表達對僱員的關懷。我們的新客戶遍及不同行業，包括捷 成集團、連卡佛載思集團、香港房屋委員會／房屋署、香港小童群益會等。企業除了委託盈力提供僱員輔導服務 外，亦舉辦不同主題活動，提升員工身心健康。

疫情穩定後，企業紛紛復辦面授培訓活動，優質顧客 服務是最受服務業界歡迎的題目。

走向國際 拓展「僱員輔助計劃」服務層面

疫後健康管理深受關注，盈力為企業客戶舉辦多場 健康活動。

經過多年發展，盈力的業務已覆蓋至中國內地、澳門、新加坡和英國等地。去年，我們再邁進一步，成功與 《財富》世界500強前列的國際「僱員輔助計劃」提供者建立策略伙伴關係，為跨國公司的香港僱員提供服務。 除了24小時熱線和面談輔導外，亦擴展視像輔導、法律諮詢和財務指導等服務範疇。

盈力的註冊輔導心理學家帶領參加 者體驗和諧粉彩，以達致減壓效果。

企業客戶邀請盈力顧問以清談形式 分享與特殊需要兒童的相處之道。

參與的企業員工透過不同藝術工 作坊達致身心健康。

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僱 員 服 務 顧 問

力臻至善 拓展專業培訓領域 盈力憑藉豐富經驗，致力為僱員提供多元化培訓和發展課程。去年，盈力與富衛商學院合作，為其保險從業 員度身定制嶄新的持續專業培訓課程，藉此豐富他們的知識和技巧，提升業界服務質素。由盈力設計的四個 培訓專題，涵蓋精神健康及身體保健等不同範疇，得到業內人士踴躍支持。由於主題創新實用，八場講座共 吸引近3,500 人次參與，成績令人鼓舞。

保險從業員積極參與盈力與富衛商學院合辦的持續專業培訓課程。

投放資源 優化服務環境 為配合服務發展需要，盈力專業團隊包括輔導、培訓、客戶服務、市務推廣及行政部，於過去一年均增聘更 多人才，以維持一貫專業和優質服務。與此同時，盈力位於觀塘電訊一代廣場的辦公室亦進行擴展工程，增 加面談室和會議室。是次設施優化能更適切回應服務使用者的需要，有助他們安心接受專業協助。

盈力的全新面談室，以舒適和諧為設計主題，有助提供更專業的輔導服務。

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未來發展 盈力將會與時並進，善用科技，引入更多元化服務和輔導模式，也會開拓更多與 其他服務機構和專業團體的合作機會，發展創新僱員服務，推動更多僱主關懷員 工身心靈，共建健康工作間。

僱 員 服 務 顧 問

盈力多年來與企業伙伴合作無間，促進僱員的身心健康，為職場注入色彩。

2022-2023 服務統計（截至2023年3月31日）

35,000 參與訓練及發展活動的人次

120

接受危機事件介入服務的人次

1,200

參與僱員健康活動的人次

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企 業 社 會 責 任

企業社會責任

本會致力與不同伙伴合作，推動企業社會責任，建設共 融社會。我們的理念圍繞三個重點領域：保護環境可持 續性、樂建共融社區及締造安全、家庭友善的工作間。

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保護環境可持續性 地球資源相當可貴，本會除善用資源，亦強調保護環境的可持續性。我們實行「環保5R」理念，即減少使用、 循環再用、代替使用、物盡其用及反思，從而推行不同的可持續發展政策及管理。當中包括能源管理政策、節 約用水政策、環保採購政策、廢物管理政策、環保清潔方案、害蟲管理方案、戶外燈光政策等。

企 業 社 會 責 任

2022上半年，我們已節省約15%能源及30%用水，另外將超過9,000公斤物料循環再用。 本會總部大樓於2021年12月成功獲得綠建環評既有建築2.0版的鉑金級評級，成為綠色建築物。頒獎典禮已於 2022年11月舉行，我們額外獲嘉許為能源使用最佳進步機構。

本會於2021年12月獲頒發綠建環評既有建築2.0版的鉑金級評級， 成為綠色建築物，為期五年。

我們的承諾： （左起）惜食約章、 節能及玻璃容器回收約章。

總部大樓設置多個廢物回收設施， 加強員工及服務使用者的環保意識。

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企 業 社 會 責 任

樂建共融社區 本會Home Café為殘疾人士提供多元化在職培訓機會，增強個人能力及融入社會。過去一年，Home Café 為學員提供超過2,000小時餐飲訓練時數，以及超過2,600小時餐飲工作機會，形式包括日常餐廳運作、到 會及活動支援。此外，Home Café今年打造「照護者。角落」， 為一眾照護者提供一個喘息空間，與三 五好友共聚，在舒適的環境進餐，享受優質、自主的Me Time。

Home Café打造「照護者。角落」，為照護者提供 一個舒適的用餐空間。

本會學員在Home Café接受餐飲培訓。

安全工作環境及家庭友善政策 本會致力為員工提供一個安全和健康的 工作場所，並簽署「職業安全及健康宣 言」，表明機構對職安健的重視。我們 亦定期向會內員工發布職安健資訊、 為員工舉辦職安健培訓及定時在單位 內進行安全巡查。去年有超過200人次 參與，合共約600小時職安健培訓。此 外，我們致力締造一個家庭友善的工作 環境，促進員工平衡工作與生活，包括 設立彈性上班時間及家庭相關假期等， 本會更獲強制性公積金計劃管理局連續 五年評定為「積金好僱主」。 我們獲得的認證 :（左起）積金好僱主五年＋、 衞生抗疫認證及室內空氣質素檢定證書。

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傳訊及伙伴發展

傳 訊 及 伙 伴 發 展

本會的服務得以穩步發展及順利推行，有賴社會各界的 支持，攜手一起幫助社會上的弱勢社群。我們持續開拓 創新的項目，與不同的持份者合作，保持良好的溝通， 連結各界，愛在一起，同建未來。 了解更多 支持我們的方法：

捐贈方法

成為合作伙伴

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傳 訊 及 伙 伴 發 展

「在。一起」全港賣旗日 連結各界一起共襄善舉 本會於2022年11月26日舉行全港賣旗日，以「在。一起」為主題，凝聚 CFSC 與服務使用者及社會大眾， 帶出「愛、樂、連、願」四個願景，致力與不同的服務使用者「一起」跨過逆境，迎接更美好未來。我們首次 聯乘本地插畫品牌「SHIBAINC 柴犬工房」推廣全港賣旗活動，透過一系列親子活動，及於網上商店銷售限 量慈善產品，包括由本會學員親手製作的精美皮革禮品，為社會上有需要的人帶來更多正能量，助人自助。 是次活動得以順利舉行，有賴各方協作，包括企業伙伴、媒體贊助、團體及學校，還有站在前線的6,000名賣 旗義工和在不同崗位提供支援的同事們，以及用行動買旗支持的每一位市民。賣旗活動共籌得超過186萬元， 善款用於為有特殊教育需要的兒童提供教育及培訓、改善貧窮家庭及劏房戶的生活環境、支援基層服務使用 者購置資訊科技或輔助器材，並為照顧者提供緊急支援服務。

服務使用者親筆寫下感謝的說話，答謝各界的幫助。

賣旗日以「在。一起」為主 題，並首次與「SHIBAINC柴 犬工房」合作。

所籌得善款用作發展及提升本會多項社會服務， 共建關懷社會。

新春義賣 盡展學員才能 為協助殘疾學員發揮潛能，本會提供多元化技能訓練，讓他們有機會憑着天賦和 努力盡展所長。於農曆新年，我們特別推出別出心裁的兔年新春慈善限定禮品， 包括由本會學員親手縫製的皮革證件套，以及由 CFSC 幼稚園學生繪製的賀年揮 春 D.I.Y.套裝，加深公眾對殘疾人士的才能，以及對本會服務的認識。義賣活動除 了鼓勵殘疾學員發揮所長，建立自信外，亦為本會服務發展籌募經費，提升支援兒 童、殘疾人士和基層家庭的服務質素。

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一套三款揮春「兔」裝附有賀年 貼紙，讓小朋友發揮創意 D.I.Y.。

「新年進步證件 『兔』」製作花絮

由學員一針一線縫製的「新年進步證件『兔』」 既實用又別具意義 。

義工嘉許 表揚無私貢獻 為鼓勵各界人士參與社區服務，本會每年均舉辦「義工嘉許禮」，表揚一眾義工與我們同心同行。是次嘉許禮 以「義．在一起」為主題，感謝來自各界的企業、團體，以及個人義工在過去一年的無私奉獻，令本會得以 提供多元化服務。

傳 訊 及 伙 伴 發 展

由於獲嘉許人數眾多，「企業 ／團體義工嘉許禮」及「個人義工嘉許禮」分別於兩日舉行，合共有近200名個 人義工，以及 76 個機構與團體獲獎。義工參與服務的總時數多達20,381小時，受惠者共149,115人次。

得獎義工們聚首一堂，大家互相分享和鼓勵。 一眾義工無私付出，全情投入支援弱勢社群。

企業聯手 援助弱勢社群 去年第五波疫情來勢洶洶，市民面對隔離、擔心染疫，隨時手停口停等問題，特別基層家庭及獨居長者，情 況令人擔憂，幸好社會上不乏有心人，多間企業均出錢出力支援有需要人士。 本會當時獲超過20間善心企業或基金迅速回應，獲贈近20萬件產品，包括口罩、搓手液、消毒清潔劑、消毒濕 紙巾、米、罐頭、麵食、沐浴露、餐飲券及超巿現金券等，總值約540萬元，大大減輕弱勢社群的經濟負擔。

食品及日用物資在疫情下需求大增，本會幸獲多間企業 伸出援手。

長者們感謝善長的捐助， 令他們渡過難關。

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員 工 關 係 與 發 展

員工關係與發展

基督教家庭服務中心一直秉持「以人為本」的宗旨服務社會，重視家庭功 能及專業服務，致力完善管理及提供創新服務。人力資源部一方面配合機 構發展聘請及培育人才，另一方面適時優化人力資源政策，積極為員工提 供多元化關愛活動，務求讓員工體驗生活與工作平衡，投入工作，與本會 共同努力，提供優質服務予服務使用者。

詳細職員名單 請於本會網頁查閱

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員工導向及發展 為配合機構發展，今年人力資源部為員工提供多元化導向活動及學習機會，推動持續學習文化，鼓勵員工持續 進修，透過不同類型的導向活動及培訓課程，提升員工的工作技能、管理能力，並照顧其身心健康。

員 工 關 係 與 發 展

「友伴同行計劃」經過往年的試驗計劃，2022年8月正式全面推行。計劃已成功為約30位新員工配對。透過計 劃引導員工發展工作目標，融入及適應機構文化，藉着前輩的經驗分享，擴闊新員工的工作視野並給予情緒 支援。計劃亦致力提升員工的應變及解難能力，提供適切支援，以應付各類挑戰。 為加深員工對機構服務的認識，促進跨服務合作機會，人力資源部定期安排到單位參觀交流。「CFSC遊學 團」是員工每年非常期待之活動，透過到訪參觀各服務單位，讓員工了解不同服務運作，與服務員工交流連 繫，產生協同效應。

司儀技巧工作坊透過互動和實踐，提升員工口才和 演說技巧。

2022-2023年員工培訓獎勵計劃，向表現傑出的員 工頒發金星證書（管理及專業同工組別）。

職安健課程提升員工的安全意識， 減少意外，增加工作效能。

項目管理及敏捷實踐工作坊，加強管理人員 預視問題的能力，有系統地照顧項目所牽涉 的不同範疇。

103

員 工 關 係 與 發 展

安排員工到訪各服務單位，加深員工對 不同單位的了解，促進團隊協作。

員工獎學金 機構於十多年前已設立「員工獎學金」，鼓勵 員工持續進修，不斷學習，為表現優秀的員工 提供進修獎勵。2022至2023年度機構共資助 15萬元獎學金予六位表現優秀的員工，並於周 年大會頒發。

獎項嘉許

周年大會頒發獎學金為優秀員工提供資助，鼓勵 員工持續進修。

機構在2018年獲僱員再培訓局嘉許為「人才企 業」，今年連續第五年通過評審，獲僱員再培訓 局「ERB人才企業嘉許計劃」表揚為「人才企 業」，認證機構在學習文化、資源規劃、培訓及 發展系統、績效管理等方面的努力和投入。 此外，本年度基督教家庭服務中心獲QF資 歷架構夥伴嘉許為「QF星級僱主」，善用資 歷架構的各項工具和配套機制，提升企業的 人力質素。 連續第五年通過僱員再 培訓局的評審，並嘉許 為「人才企業」。

104

獲QF資歷架構夥伴嘉許 為「QF星級僱主」。

員工關愛活動 關愛員工活動在本年度仍然繼續，「生活與工作平衡活動2022」提示員工注意生活平衡。今年人力資源部推廣 綠色低碳生活習慣，「識『碳』就能嘆！」問答遊戲獲得員工支持和參與，配合今年的全會小禮物「磨砂玻璃 水樽」，提醒大家多飲水及自備水樽，既關顧員工健康，又能為環保出力。

員 工 關 係 與 發 展

精心為員工準備各項小禮物， 為大家打打氣。

生活與工作平衡活動2022

2022-2023 培訓統計（截至2023年3月31日） 為大專學生提供實習機會的人數

43

社會工作系

職員訓練 (人次)

12 環境科學

15

903

各大專學院及社會服務團體舉辦之 培訓課程、講座及研討會

409

醫院、社會福利署及其他政府部門 舉辦之訓練課程及研討會

24

中醫學系

其他

2,292

本會舉辦之講座及研討會

1,129 其他

105

審核財務報告

審 核 財 務 報 告

詳細周年財務報告及整筆撥款之周年財務報告 請於本會網頁查閱

整筆撥款之 周年財務報告

106

周年財務報告

107

108

109

110

111

112

113

114

第110至115頁的財務資料乃節錄自本會截至2023年3月31日年度之指明財務報表。本年報未有刊 載財務報表附註，而該附註為指明財務報表之一部分，應聯同財務報表一起閱讀。根據「公司條例」 第436(2)段，本年報附上獨立核數師報告刊載於107至109頁。

115

財 務 報 告

財務報告

收入來源表

2022-2023全年總收入

HK$960,323,426.96

社會福利署

68.80%

政府津助（非社會福利署）

9.94%

香港公益金

1.13%

香港賽馬會慈善信託基金

4.97%

項目計劃資助

3.55%

學費及服務費

6.80%

活動收入

3.60%

捐款及籌款

0.38%

投資及利息收入

0.10%

其他收入

0.73%

薪金及福利

69.90%

培訓及發展

0.51%

行政及設備支出

11.69%

服務營運

13.44%

租金、差餉及其他支出

4.46%

支出表

2022-2023全年總開支

HK$948,475,143.06

116

財 務 報 告

核心服務支出表

2022-2023全年總開支

HK$948,475,143.06

兒童及家庭服務

6.96%

青年及教育服務

3.63%

長者照顧服務

29.23%

殘疾人士綜合服務

18.19%

精神健康服務

4.09%

悅齡服務

3.59%

基層醫療健康服務

10.47%

殘疾人士發展及共融

7.87%

環保及綠色生活

4.69%

社區發展服務

2.36%

企業服務

6.98%

其他

1.94%

117

財 務 報 告

2022-2023年 整筆撥款儲備的運用及未來運用計劃： 根據本會政策，整筆撥款儲備主要用於履行對員工的合約承諾、支付整筆撥款服務營運虧損、及推行策略性 發展工作。本會2022-2023年度整筆撥款服務營運錄得虧損港幣1,600,177元，虧損由整筆撥款儲備支付。 截至2023年3月底，整筆撥款累積儲備（不計算公積金儲備、寄存帳戶、租金差餉及中央項目儲備）為港幣 125,772,864元，相當於整筆撥款2022-2023年度總營運開支的21.97%。 在2022-2023年度，本會於整筆撥款儲備中撥出了港幣1,906,814元推行策略性發展工作，包括重點培訓與 核心服務相關的專業能力、進行資訊科技應用的前期顧問研究、更新機構網頁及資訊科技系統、增加額外服 務資源鼓勵推展新服務及進行多項維修工程以改善服務單位的環境和服務質素。 未來兩年，即2023-2024年及2024-2025年，本會預算動用約港幣16,900,000元儲備，繼續推行策略性發展 工作。其中五百二拾萬元用於持續員工專業培訓、一百八拾萬元用於進行服務效益研究、九拾萬元用於改善 單位網頁、四百萬元用於服務改善及推廣、三百二拾萬元用於開發及改善資訊科技應用系統、五拾萬元用於 開發人力資源及一百三拾萬元用於多項小型維修工程。

2022-2023年 非定影員工公積金儲備的運用及未來運用計劃： 本會由2017年1月起調整強積金僱主供款比率。員工在入職時，僱主供款為僱員全數薪金的5%，當僱員工 作滿六年，僱主供款會增加至6%，工作滿七年增加至7%，如此類推，直至工作滿十年，僱主供款會增至最 高的10%。截至2023年3月底，本會的非定影員工公積金累積儲備有港幣40,684,782元。

2022-2023年整筆撥款周年財務報告：

本會2022-2023年的整筆撥款周年財務報告已在本會網頁發布。 公眾人士可透過下列連結到網頁www.cfsc.org.hk查閱。

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辦事處及 服 務 單 位 一 覽 表 2023

總辦事處

人力資源部

企業事務部

財務部

九龍觀塘翠屏道3號10樓 電話：2861 0283 傳真：2520 0438 電郵：cfsc@cfsc.org.hk

電話：2861 0283 傳真：2520 0438 電郵：cad@cfsc.org.hk

電話：2861 0283 傳真：2111 2785 電郵：hr@cfsc.org.hk

傳訊及伙伴發展

辦 事 處 及 服 務 單 位 一 覽 表

電話：2950 5871 傳真：3188 5026 電郵：cpe@cfsc.org.hk

電話：2861 0283 傳真：2758 0630 電郵：accounts@cfsc.org.hk

兒童及家庭服務

活力家庭坊(綜合家庭服務)

恬寧居—婦女庇護中心

家庭指導服務

臨床心理服務

九龍觀塘翠屏道3號9樓 電話：2318 0028 傳真：2753 6627 電郵：famcoun@cfsc.org.hk

九龍觀塘翠屏道3號9樓 電話：2318 0028 傳真：2753 6627 電郵：famcoun@cfsc.org.hk

青年及教育服務

九龍觀塘翠屏道3號9樓 (通訊處) 電話：2381 3311 傳真：2396 8109 電郵：serenecrt@cfsc.org.hk

九龍觀塘翠屏道3號8樓 電話：2318 0398 傳真：2796 6790 電郵：cpservice@cfsc.org.hk

學校社會工作部

賽馬會翠屏跳躍青年坊

賽馬會順天跳躍青年坊

臻善軒

九龍觀塘翠屏道3號8樓 電話：2750 2337 傳真：2796 6790 電郵：schoolsw@cfsc.org.hk

九龍觀塘順天邨天柱樓地下4-9及11-17號 電話：2952 2192 / 2952 2116 傳真：2952 2293 電郵：ytst@cfsc.org.hk

九龍觀塘翠屏道3號8樓 電話：2750 5582 傳真：2796 6790 電郵：ytst@cfsc.org.hk

九龍秀茂坪寶達邨達翠樓地下C翼 電話：2344 4252 傳真：2344 4253 電郵：csh@cfsc.org.hk 119

辦 事 處 及 服 務 單 位 一 覽 表

YOU CAN—潛能發展中心

趣樂幼稚園／ 趣樂幼兒中心

九龍觀塘翠屏道3號8樓 電話：2750 2269 傳真：2796 6790 電郵：yan@cfsc.org.hk

九龍觀塘翠屏道3號3樓 電話：2389 3363 傳真：2389 7213 電郵：cheerland@cfsc.org.hk

九龍藍田康雅苑停車場頂樓 電話：2775 2881 傳真：2348 3124 電郵：taktinur@cfsc.org.hk

九龍觀塘安達邨謙達樓與正達樓之間地下 電話：2507 4811 傳真：3913 7120 電郵：ycwh@cfsc.org.hk

德田幼稚園／德田幼兒園

為輪候資助學前康復服務的兒童 提供學習訓練津貼項目

九龍觀塘翠屏道3號3樓 / 九龍藍田康雅苑停車場頂樓 電話：5571 6514 / 2775 2881 傳真：2389 7213 / 2348 3124 電郵：kie@cfsc.org.hk / taktinur@cfsc.org.hk

楊蔡慧嫻紀念幼稚園

成龍全人發展中心

新界將軍澳景林邨鄰里社區中心1樓、2樓及4樓 電話：2704 0020 / 2357 1722 傳真：2703 7979 電郵：info@wholeperson.org.hk

學校項目

新界將軍澳景林邨鄰里社區中心1樓、2樓及4樓 電話：2704 0020 / 2357 1722 傳真：2703 7979 電郵：school@cfsc.org.hk

養真苑

長者照顧服務

新界將軍澳景林邨景棉樓地下及1樓 電話：2701 8655 傳真：2706 1922 電郵：kinglamhom@cfsc.org.hk

觀塘長者日間護理中心

真光苑長者日間護理中心

九龍觀塘藍田啟田邨啟信樓地下B翼2號 電話：2952 6710 傳真：2346 4680 電郵：kwuntongde@cfsc.org.hk

九龍順天邨天池樓地庫二樓L202至L209號 電話：3598 9268 傳真：2345 9362 電郵：tlvde@cfsc.org.hk

彩盈長者日間護理中心

橫頭磡長者日間護理中心

九龍觀塘彩盈邨盈安樓地下 電話：2350 2333 傳真：2320 1114 電郵：choiyingde@cfsc.org.hk

九龍橫頭磡邨宏頌樓地下6-17號單位 電話：2338 3738 傳真：2336 9272 電郵：wangtauhom@cfsc.org.hk

翠林長者日間護理中心

觀塘綜合家居照顧服務

新界將軍澳翠林邨彩林樓地下101及108-116室 電話：2191 0321 傳真：2191 0602 電郵：tlde@cfsc.org.hk 120

任白慈善基金景林安老院

新界將軍澳厚德邨德康樓及德志樓地下及1樓 電話：2706 3018 傳真：2706 3161 電郵：ych@cfsc.org.hk

九龍觀塘翠屏道3號7樓 電話：2758 8023 傳真：2357 4208 電郵：kwuntonghh@cfsc.org.hk

綜合家居照顧服務（體弱個案）

藍田綜合家居照顧服務

九龍觀塘翠屏道3號7樓 電話：2950 5814 傳真：2117 0307

九龍藍田啟田邨啟旺樓地下B翼 電話：2727 5315 傳真：2379 9854 電郵：lamtinhh@cfsc.org.hk

黃大仙綜合家居照顧服務

觀塘改善家居及社區照顧服務

九龍黃大仙東頭(二)邨興東樓地下23-26號 電話：2706 6732 傳真：2716 9670 電郵：wongtaisinhh@cfsc.org.hk

九龍牛頭角彩霞邨彩日樓地下2號 電話：2357 5399 傳真：3586 1436 電郵：ktehccs@cfsc.org.hk

黃大仙改善家居及社區照顧服務

樂力長者日間訓練中心

九龍新蒲崗太子道東698號寶光商業中心6樓601室 電話：2997 8028 傳真：2997 8082 電郵：enhomecare@cfsc.org.hk

九龍黃大仙彩虹道121號啟德花園第2期1樓B室 電話：2705 2333 傳真：2705 2330 電郵：lively@cfsc.org.hk

智活記憶及認知訓練中心

維拉荻茜—智活記憶及認知訓練中心

九龍觀塘彩霞邨彩星樓地下4號舖 電話：2793 2138 傳真：3572 0634 電郵：mlc@cfsc.org.hk

香港仔海傍道3號逸港居2座地下4號舖 電話：2130 3390 傳真：3011 5169 電郵：mhk@cfsc.org.hk

適樂服務—腎病腹膜透析及 骨質疏鬆護理

足頤專業足部護理服務

九龍牛頭角彩霞邨彩日樓地下2號 電話：2357 5399 / 6119 1696 傳真：3586 1436 電郵：ksv@cfsc.org.hk

長者社區照顧服務券試驗計劃

九龍觀塘彩霞邨彩星樓地下4號舖 / 九龍黃大仙彩虹道121號啟德花園第2期1樓B室 電話：2793 2138 / 2705 2333 傳真：3572 0634 / 2705 2330 電郵：mlc@cfsc.org.hk / lively@cfsc.org.hk

辦 事 處 及 服 務 單 位 一 覽 表

九龍新蒲崗太子道東698號寶光商業中心6樓601室 電話：2997 8028 傳真：2997 8082 電郵：cf@cfsc.org.hk

觀塘輕度缺損長者家居照顧及支援服務

九龍觀塘成業街10號電訊一代廣場28樓A室 電話：3618 7041 傳真：2851 4047 電郵：hcmkt@cfsc.org.hk

緊急護老者支援服務

九龍觀塘鴻圖道80號華懋鴻圖工業大廈903室 電話：3613 0752 傳真：2648 7955 電郵：wtea@cfsc.org.hk

121

辦 事 處 及 服 務 單 位 一 覽 表

殘疾人士綜合服務 日間社區康復中心

九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓8樓 電話：2793 2218 傳真：2342 0338 電郵：crdc@cfsc.org.hk

悅安心—嚴重殘疾人士家居照顧服務 九龍觀塘利安道15號順利邨利富樓2樓113-115室/ 九龍新蒲崗五芳街10號新寶中心7樓703室 電話：3996 8515 / 2950 5809 傳真：3996 8514 / 2191 9879 電郵：rhc@cfsc.org.hk

「真．我性情」—照顧者情緒支援計劃

九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓8樓 電話：2191 3138 傳真：2304 4029 電郵：dsc@cfsc.org.hk

綜合社區康復中心（九龍東）

九龍九龍灣臨樂街19號南豐商業中心18樓4-8室 電話：3579 8151 傳真：3584 7842 電郵：icrc@cfsc.org.hk

啟能綜合康復服務

九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓7樓 電話：2905 5333 傳真：2435 3398 電郵：knivrs@cfsc.org.hk

九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓5樓 電話：2905 5309 傳真：2435 3393 電郵：kainang_bmc@cfsc.org.hk

誠信兒童之家

誠望輔助宿舍

新界將軍澳貿泰路8號茵怡花園第1層平台5座（通訊處）

電話：2997 0390 傳真：2997 0126 電郵：smallgroup@cfsc.org.hk

新界將軍澳貿泰路8號茵怡花園第1層平台5座 電話：2997 0566 傳真：2325 9770 電郵：smsh@cfsc.org.hk

誠愛及誠謙兒童之家

迪智展能中心暨宿舍

九龍彩輝邨彩華樓地下1-9號 電話：2515 0400 / 2515 0227 傳真：2515 0428 電郵：smallgroup@cfsc.org.hk

九龍觀塘翠屏道3號5樓及6樓 電話：2951 9322 傳真：2304 4708 電郵：dickhostel@cfsc.org.hk

尚美家舍

尚善家舍

九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓4樓 電話：2905 5340 傳真：2435 3393 電郵：knshos@cfsc.org.hk

九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓5樓 電話：2905 5350 傳真：2435 3393 電郵：knhsph@cfsc.org.hk

尚真家舍

尚恩家舍

九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓6樓 電話：2905 5360 傳真：2435 3393 電郵：knhmmh@cfsc.org.hk

122

欣悅坊—殘疾人士地區支援中心 （觀塘東）

九龍深水埗蘇屋邨14座茶花樓2樓 電話：2950 5461 傳真：2341 0302 電郵：sohmmh@cfsc.org.hk

凱雅家舍

九龍深水埗深旺道38號海達邨服務設施大樓2樓 電話：2905 1200 傳真：2720 0065 電郵：hthostel@cfsc.org.hk

凱頌家舍

九龍深水埗深旺道38號海達邨服務設施大樓6樓 電話：2905 1300 傳真：2720 0065 電郵：hthostel@cfsc.org.hk

私營殘疾人士院舍專業外展服務（第四隊） 九龍新蒲崗大有街3號萬迪廣場28樓A / 九龍旺角彌敦道707-713號銀高國際大廈21樓 電話：3795 7848 / 3992 1422 傳真：3795 7840 / 3596 3674 電郵：pot@cfsc.org.hk

辦 事 處 及 服 務 單 位 一 覽 表

精神健康服務 翠林宿舍

新界將軍澳翠林邨康林樓105及204-210號 電話：2703 6242 / 2703 6249 傳真：2706 3114 電郵：tsuilamhwh@cfsc.org.hk

和悅軒—精神健康綜合社區中心 新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓 電話：3521 1611 傳真：2706 1223 電郵：wellness@cfsc.org.hk

「逆境同行」照顧者靜觀自我關懷計劃

安愉宿舍及安怡宿舍

香港柴灣樂民道3號東區尤德夫人那打素醫院當值 職員宿舍地庫3樓及4樓 電話：2558 8768 傳真：2505 7556 電郵：ouhostel@cfsc.org.hk / oehostel@cfsc.org.hk

幸福雜貨舖—精神健康流動宣傳車服務

新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓 電話：3521 1611 傳真：2706 1223 電郵：mvps@cfsc.org.hk

青少年精神健康推廣及治療中心

新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓 電話：3521 1611 傳真：2706 1223 電郵：carerwellness@cfsc.org.hk

新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓 電話：2706 5262 傳真：2580 8355 電郵：ym@cfsc.org.hk

公益金童心藝行—學生情緒健康計劃

賽馬會康齡身世紀計劃

新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓 電話：2706 5262 傳真：2580 8355 電郵：jm@cfsc.org.hk

新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓 電話：2706 7198 傳真：2706 1223 電郵：healthierlife@cfsc.org.hk

幸福家友站—推廣及支援將軍澳 家庭精神幸福計劃

賽馬會樂齡同行計劃(將軍澳)

新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓 電話：2706 5262 傳真：2706 5776 電郵：hm@cfsc.org.hk

新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓 電話：2706 7198 傳真：2706 1223 電郵：tkojcjoyage@cfsc.org.hk

朋輩支援服務

新界將軍澳翠林邨康林樓105及204至210號 電話：2703 6242 / 2703 6249 傳真：2706 3114 電郵：tsuilamhwh@cfsc.org.hk

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辦 事 處 及 服 務 單 位 一 覽 表

悅齡服務 真光苑長者地區中心

順安長者地區中心

賽馬會「抗疫同行」長者支援計劃

賽馬會樂齡同行計劃（觀塘）

九龍觀塘翠屏道3號4樓 電話：2357 9963 傳真：2345 6018 電郵：tlvmede@cfsc.org.hk

九龍觀塘翠屏道3號4樓 電話：2357 9963 傳真：2345 6018 電郵：tlvmede@cfsc.org.hk

智友醫社同行計劃

九龍觀塘順安邨安逸樓地下G13-G14號 電話：2727 1234 傳真：2709 5704 電郵：shunonme@cfsc.org.hk

九龍觀塘順安邨安逸樓地下G13-G14號 / 九龍觀塘翠屏道3號4樓 電話：2727 1234 / 2357 9963 傳真：2709 5704 / 2345 6018 電郵：shunonme@cfsc.org.hk / tlvmede@cfsc.org.hk

九龍觀塘翠屏道3號4樓 電話：2357 9963 傳真：2345 6018 電郵：tlvmede@cfsc.org.hk

基層醫療健康服務 醫務所

九龍觀塘翠屏道3號地下A室 電話：2950 8105 傳真：2191 2210 電郵：health@cfsc.org.hk

九龍觀塘翠屏道3號9樓 電話：2950 8101 傳真：2951 9013 電郵：health@cfsc.org.hk

健康中心

中醫診所

九龍觀塘翠屏道3號9樓 電話：2950 8101 傳真：2951 9013 電郵：health@cfsc.org.hk

九龍觀塘翠屏道3號地下B室 電話：2950 8105 傳真：2191 2210 電郵：health@cfsc.org.hk

樂健中醫中心

基督教家庭服務中心—香港中文大學 中醫診所暨教研中心(觀塘區)

九龍觀塘翠屏道3號地下C室 電話：2950 8119 傳真：2191 2210 電郵：health@cfsc.org.hk

124

綜合家庭醫療健康中心

九龍牛頭角定安街60號牛頭角賽馬會診所4樓

電話：3107 4113 傳真：3583 4681 電郵：ntkcmc@cfsc.org.hk

觀塘牙科診所

九龍觀塘翠屏道3號9樓 電話：2950 8101 傳真：2951 9013 電郵：health@cfsc.org.hk

長者牙科外展服務計劃 九龍觀塘翠屏道3號9樓 電話：2950 8101 傳真：2951 9013 電郵：health@cfsc.org.hk

「護齒同行」智障人士牙科服務計劃 基督教家庭服務中心牙科服務 土瓜灣牙科診所 九龍土瓜灣樂民新村G座地下144號舖 電話：3590 9449 傳真：3590 9445 電郵：health@cfsc.org.hk

基督教家庭服務中心牙科服務 土瓜灣牙科診所

九龍土瓜灣樂民新村G座地下144號舖 電話：3590 9449 傳真：3590 9445 電郵：health@cfsc.org.hk

物理治療服務

九龍觀塘翠屏道3號9樓 電話：2950 8101 傳真：2951 9013 電郵：health@cfsc.org.hk

足病診療服務

九龍觀塘翠屏道3號地下C室 電話：2950 8105 / 2950 8101 傳真：2951 9013 電郵：health@cfsc.org.hk

營養服務

臨床心理服務

院舍外展醫生到診服務

香港防癌會—賽馬會「攜手同行」 癌症家庭支援計劃—觀塘中心

九龍觀塘翠屏道3號9樓 電話：2950 8101 傳真：2951 9013 電郵：health@cfsc.org.hk

九龍觀塘敬業街55號皇廷廣場11樓E室 電話：2950 5879 傳真：2602 3910 電郵：vmps@cfsc.org.hk

鑽石山家庭藥房

九龍觀塘翠屏道3號9樓 電話：2950 8101 傳真：2951 9013 電郵：health@cfsc.org.hk

九龍觀塘翠屏道3號7樓 電話：2950 8326 傳真：2951 9013 電郵：whih@cfsc.org.hk

創老工作室

九龍鑽石山大有街3號萬迪廣場1樓A舖 電話：2571 2528 電郵：pharmacy@cfsc.org.hk

九龍觀塘成業街10號電訊一代廣場28樓A室 電話：2950 5801 / 2950 5804 電郵：innovage@cfsc.org.hk

悅齡薈

賽馬會50+共創豐盛計劃

九龍觀塘翠屏道3號4樓 電話：2357 9963 傳真：2345 6018 電郵：tlvmede@cfsc.org.hk

辦 事 處 及 服 務 單 位 一 覽 表

九龍牛頭角觀塘道378號創紀之城2期18樓1809室 電話：3706 8437 傳真：3616 3490 電郵：startup@cfsc.org.hk

賽馬會躍動啟航計劃— 香港輔助專業人員計劃

九龍觀塘成業街10號電訊一代廣場25樓E1室 電話：2950 5858 電郵：cfscap@cfsc.org.hk

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辦 事 處 及 服 務 單 位 一 覽 表

殘疾人士發展及共融 翠林綜合職業復康服務

翠業坊

翠藝中心

翠風中心

輔助就業服務

Home Café

「陽光路上」—培訓計劃

思藝手作

弱能人士車輛接載服務

職業康復延展計劃

新界將軍澳翠林邨安林樓116至125室 及327-329室及康林樓106至114室 電話：2703 6670 傳真：2703 6767 電郵：vocrehab@cfsc.org.hk

九龍深水埗蘇屋邨14座（茶花樓）1樓 電話：2905 5460 傳真：2456 4301 電郵 : soivrs@cfsc.org.hk

新界將軍澳翠林邨安林樓116-125室 電話：2623 5671 傳真：2703 6767 電郵：vocrehab@cfsc.org.hk

九龍深水埗蘇屋邨14座茶花樓1樓 電話：2905 5460 傳真：2456 4301 電郵：vocrehab@cfsc.org.hk

新界將軍澳翠林邨安林樓116至125室 及327-329室及康林樓106至114室 電話：2703 6670 傳真：2703 6767 電郵：vocrehab@cfsc.org.hk

126

九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓7樓 電話：2905 5333 傳真：2435 3398 電郵：knivrs@cfsc.org.hk

九龍深水埗深旺道38號海達邨服務設施大樓1樓 電話：2905 1668 傳真：2720 0030 電郵：htivrsc@cfsc.org.hk

九龍觀塘翠屏道3號1樓 電話：3586 1313 傳真：3586 1323 電郵：cafe@cfsc.org.hk

九龍深水埗蘇屋邨14座(茶花樓)1樓 電話：5545 9934 傳真：3013 8760 電郵：asoulroom@cfsc.org.hk

新界將軍澳翠林邨安林樓116至125室 及327-329室及康林樓106至114室 電話：2703 6670 傳真：2703 6767 電郵：vocrehab@cfsc.org.hk

環保及綠色生活 心靈綠洲—園藝治療花園

都市綠洲

綠在沙田

綠在觀塘

綠在西貢

綠在裕民坊

綠在寨城

綠在紅磡

綠在土瓜灣

賽馬會「回收轆轆」流動環保計劃

九龍觀塘觀塘道2號A 電話：2718 3008 傳真：2718 3939 電郵：htg@cfsc.org.hk

新界沙田石門安平街10號 電話：2285 9433 傳真：2453 7960 電郵：shatincgs@cfsc.org.hk

新界將軍澳寶琳里3號 電話：2727 7330 電郵：saikungcgs@cfsc.org.hk

九龍九龍城獅子石道48號地下及1樓 電話：2302 1829 電郵：hmrs@cfsc.org.hk

九龍土瓜灣炮仗街93號喜築地下D號舖(新山道入口) 電話：6318 4439 電郵：tkrs@cfsc.org.hk

九龍觀塘觀塘道2號A 電話：2718 3008 傳真：2718 3939 電郵：uog@cfsc.org.hk

辦 事 處 及 服 務 單 位 一 覽 表

九龍九龍灣常怡道27號 電話：2776 5700 傳真：2217 8006 電郵：kwuntongcgs@cfsc.org.hk

九龍觀塘牛頭角道357-375號仁安大廈地下C號舖 電話：2345 8510 電郵：ktrs@cfsc.org.hk

九龍紅磡蕪湖街103號地舖 電話：6318 3749 電郵：hhrs@cfsc.org.hk

九龍九龍灣宏冠道6號鴻力工業中心A座7樓15室

電話：3706 7817 傳真：3590 5442 電郵：lookforgreen@cfsc.org.hk

社區發展服務 鯉魚門社區服務處

九龍觀塘鯉魚門安里西村99號 電話：2346 3680 傳真：2346 3684 電郵：leiyuemun@cfsc.org.hk

翠屏社區服務處

九龍觀塘翠屏道3號7樓 電話：2701 5592 傳真：2950 9433 電郵：tsuipingcd@cfsc.org.hk

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辦 事 處 及 服 務 單 位 一 覽 表

天水圍社區服務處

新界天水圍天晴邨晴碧樓地下5號 電話：3401 1117 傳真：3401 1626 電郵：tsw@cfsc.org.hk

九龍觀塘成業街10號電訊一代廣場28樓A室 電話：9704 3336 / 9417 3984 傳真：2851 5811 電郵：bdsst2@cfsc.org.hk / bdsst3@cfsc.org.hk

觀塘有「里」社區互助計劃

成家社會房屋項目—長沙灣「順庭居」

九龍觀塘翠屏道3號7樓 電話：2950 8355 傳真：2950 9433 電郵：ldt@cfsc.org.hk

九龍長沙灣長沙灣道915號 電話：6468 7550 電郵：thcs@cfsc.org.hk

地區發展隊

成家社會房屋項目—將軍澳「寶庭居」

九龍觀塘翠屏道3號7樓 電話：2950 8355 傳真：2950 9433 電郵：ldt@cfsc.org.hk

新界將軍澳寶琳北路11號 電話：9313 0930 電郵：thtko@cfsc.org.hk

基督教家庭服務中心賽馬會新屋邨 支援計劃(深水埗)

成家社會房屋項目—將軍澳「賢庭居」

九龍石硤尾白田邨心田樓地下互助委員會辦事處 電話：9192 3020 電郵：lsp@cfsc.org.hk

支援觀塘區劏房居民互助計劃

九龍觀塘開源道62號駱駝漆大廈2座4樓A8室 電話：2110 5864 傳真：2110 8625 電郵：lsu@cfsc.org.hk

駐屋宇署支援服務隊

九龍觀塘成業街10號電訊一代廣場28樓A室 電話：6280 0447 / 9704 9084 傳真：2851 5811 電郵：bdsst@cfsc.org.hk / bdsst_abc@cfsc.org.hk / bdsst_f@cfsc.org.hk

僱員服務顧問 盈力僱員服務顧問

九龍觀塘成業街10號電訊一代廣場22樓F室 電話：2757 6732 傳真：3421 2425 電郵：info@vital.org.hk

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駐屋宇署支援服務隊(驗樓及驗窗)

新界將軍澳唐賢街18號 電話：9312 1817 電郵：thtko@cfsc.org.hk

成家社會房屋項目—將軍澳「邑庭居」

新界將軍澳寶邑路27號 電郵：thtko@cfsc.org.hk

鳴謝

鳴 謝

本會衷心感謝以下各政府部門、社團、商號及 個別善長之支持及貢獻：

香港特別行政區政府

愛德基金會(香港)

防疫抗疫基金

劉德華慈善基金會有限公司

禁毒基金會

薪火相傳基金會有限公司

屋宇署

高錕慈善基金有限公司

關愛基金

利銘澤黃瑤璧慈善基金

社區投資共享基金

香港交易所慈善基金

政制及內地事務局

葉志成慈善基金有限公司

衞生署

紀恩基金有限公司

區議會

Ronald and Rita McAulay Foundation

環境及自然保育基金

余兆麒醫療基金

環境及生態局

李國賢基金會有限公司

環境保護署

賀理士嘉道理爵士青年發展基金會

食物環境衞生署

香港公益金

醫務衞生局 精神健康諮詢委員會

香港賽馬會慈善信託基金

民政事務總署

滙豐銀行慈善基金

民政及青年局

凱瑟克基金

香港房屋委員會

太古地產社區關懷基金

香港生產力促進局

左滌江慈善信託基金

醫院管理局

維拉律敦治‧荻茜基金

房屋局

楊蔡慧嫻基金會

樂齡及康復創科應用基金 勞工及福利局 獎券基金 攜手扶弱基金 優質教育基金 伊利沙伯女皇弱智人士基金 社會福利署 市區更新基金 婦女事務委員會

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鳴 謝

敬老護老愛心會有限公司 地產代理監管局 香港廣西社團總會 香港愛馬女士協會 香港遊樂場協會 香港紅十字會 香港半山獅子會 蘇豪香港扶輪社 香港防癌會 香港髮型協會 香港社會服務聯會 仁美清叙慈善機構有限公司

大舞臺製作及顧問有限公司

而久醫療香港有限公司

Chan Kam To

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Chan Kwok Keung Chan Lok Yan Cheng Chi Leung 張綽芝博士 Chu Hiu Man 方玉輝醫生 Keung To Lee Kai Ming Lee Sze Long Yoyo Ng Chok Ming Sun Po 戴棠鉅 Tse Shuk Fun 王秋棠 Yeung Yuk Kwan Yu Chia Ying Karen 各傳播媒介 各善長及義工

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