PANORAMA N.2

Nº 2 | JULIO/SEPTIEMBRE 2014

sumario Editorial

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¿Tienen futuro las salas de cine en España?

Pop up fashion stores: a clue to dynamist the consumer Twitter, una poderosa herramienta para las televisiones

Libros e historias que merece le pena conocer

Editor: Lorenzo Bermejo Consejo de Redacción: Ana Cuquerella, Gloria Lapuente, José María López de Pedro, Jorge Moya, David Rodríguez Rabadán Coordinador editorial: Álvaro Lucas Maquetación: Alejandro Matas Publica: Área de Empresa, Villanueva Centro Universitario. Calle Claudio Coello, 11, 28001. Madrid, España.

Tel.: 91 577 56 66 Fax: 91 435 56 60 Email: panorama@villanueva.edu Depósito Legal M-33255-2013 ISSN 2340-910X Copyright © Area de Empresa. Villanueva - Centro Universitario. Prohibida la reproducción total o parcial, sin el permiso escrito de la redacción. La distribución de esta publicación es un servicio exclusivo a los antiguos alumnos de la Facultad y pretende comentar hechos relevantes de la actual dad del mundo de la comunicación.

Todos podemos ser Johann Rupert

Aunque él vuelva de su año sabático en jet privado y nosotros de nuestro verano en clase turista, AVE o coche, tendremos la misma ilusión por comenzar el nuevo curso.

ace unos meses algunos medios de comunicación informaron de que el millonario sudafricano, Johann Rupert, había decidido tomarse un año sabático en la gestión de sus negocios para dedicarse a leer libros. Una de las personas más ricas del mundo, según la revista Forbes, se veía en la necesidad de dejarlo todo durante un año para dedicarse a leer algunos clásicos de la literatura que no había tenido tiempo de leer hasta ese momento.

Es cierto que la mayoría de las personas no tiene la oportunidad de tomarse un año libre para tal empresa pero si aprovechamos los días de verano durante doce años habremos conseguido más o menos lo mismo que el señor Rupert sin necesidad de ser ricos o para ser más ricos de otra manera.

Por otro lado, hace tan sólo unos días Bryan Dyson, Presidente de Coca Cola, se despidió de la compañía con un discurso –evocando al de Steve Jobs en Standford- en el que ponía de manifiesto que por encima del trabajo, lo que hay que cuidar en esta vida es la familia y la vida espiritual junto con los amigos y la salud.

Lo hacía explicando que a lo largo de su existencia una persona hace malabares con esas cinco cosas como si fueran pelotas. Si la del trabajo cae, rebota y tarde o temprano regresa al mismo sitio pero si caen cualquiera de las otras cuatro no es tan fácil que vuelvan indemnes.

Pues bien, ha llegado el verano y, aunque muchos estudiantes estarán trabajando en empresas para consolidar lo aprendido durante el curso, es el momento de poner en práctica más que nunca lo que nos enseñan con sus decisiones y discursos Rupert y Dyson respectivamente. Será importante no hacer la maleta sin acudir antes al asesor, a un profesor con el que tengas confianza, o a la contraportada de Panorama para elegir un par de libros que leer este verano: una buena novela, la biografía de alguien digno de admiración,

un ensayo sobre algo que siempre te ha resultado atractivo y nunca has podido dedicarle tiempo. Sólo un consejo, trata de evitar las estanterías en las que la referencia sea: “los más vendidos”. Salvo excepciones, que las hay –la Biblia y El Quijote-, no suelen ser muy del provecho del que hablamos.

Las lecturas le hacen a uno navegar en el océano de las ideas y sirven también para poco a poco tener las propias y comenzar a plantearse retos laborales que poder hacer realidad en un plazo no tan lejano: emprender el propio negocio, idear servicios o productos novedosos, conocer otros modos de trabajar distintos de los nuestros, a personas que profesionalmente pueden enseñarnos mucho, etc…

A veces será imprescindible sentarnos en silencio, sin ningún libro en la mano. De esta manera, como en el sillón verde de Cortázar, podremos dedicar tiempo a leernos a nosotros mismos y conocernos un poco mejor. Entre lectura y lectura, será fundamental quedar con los amigos, especialmente aquellos que hace tiempo que uno no ve. Los mundiales dan para mucho y después de la “Champions” que madridistas y atléticos nos han brindado, Brasil 2014 promete, a pesar de la temprana eliminación de España. Aprovechar para hacer algo o mucho deporte, ir a otros países a ayudar y aprender de otras culturas. También será el momento de hablar con padres y hermanos, en confianza. Demostrar el cariño que les tenemos y pasar un buen verano.

A la vuelta todo será más sencillo porque la ilusión será mayor, como le ocurrirá probablemente al millonario Rupert, aunque él vuelva en su jet privado y nosotros, de momento en clase turista, en AVE o en coche. Al menos al cabo de doce años habremos podido leer los mismos libros que él.

alucas@villanueva.edu

¿Tienen futuro las salas de cine en España?

El presente artículo versa sobre la difícil coyuntura que vienen atravesando las salas de cine en España en los últimos años, la evolución de los principales indicadores sectoriales y los actuales retos a los que deben enfrentarse para intentar sobrevivir.

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DAVID RODRÍGUEZ RABADÁN | DR. EN ECONOMÍA Y PROFESOR DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING DE C.U. VILLANUEVA aplicable al cine también ha cambiado y, cuando ya se posee toda la información stamos acostumbrados a que en además, la reciente aparición del cine en se aborda la decisión de compra del ticlos debates políticos televisados, tres dimensiones, cuyo precio es supeket de la sala de cine y se “consume” el en determinados momentos, los rior al del cine convencional, también se servicio. La experiencia de consumo del contendientes muestren gráficos incluye en las cifras totales. servicio contará positivamente o negaa la audiencia para justificar sus opiniotivamente para futuras decisiones de nes y validar la veracidad de sus arguLa evolución del número de espectadocompra (sensaciones de ver la película mentos. Los espectadores que siguen res (=clientes) que asisten a las salas de en gran pantalla, precio de la entrada, el debate, una vez que han presenciado cine se recoge en el gráfico 1. Atendiencolas y tiempo de espera, “esfuerzo” de perplejos la “batalla” de gráficos mando al número de espectadores que han salir, desplazarse, aparcar, etc.). tenida por los políticos, es lógico que ido a las salas de cine se despejan las se pregunten: ¿Cómo es posible que la dudas metodológicas en cuanto a la idoLas magnitudes que más se suelen emmisma realidad tenga tantas interpretaneidad del indicador. Aunque también plear para analizar el sector del cine son ciones diferentes y –además– tan conhay factores que podrían condicionar el la recaudación que las películas generan trapuestas? comportamiento de consumo de cine en taquilla (también llamado “Box Offien sala (internet, la crisis, los avances ce”) y el número de espectadores.

A la hora de abordar un estudio sectotecnológicos de “cine en casa”, las múlrial es necesario ser objetivo y emplear tiples plataformas de visionado de pelíRespecto a la recaudación, en el total una metodología lo más transparente culas…), estos condicionantes no dejan anual de todas las películas exhibidas posible, si no fuera así, las conclusiones de ser elementos propios del mercado, en España, las cifras muestran que en de tal estudio serían sospechosas de ser competidores de las salas de cine o, sim2013 se ha obtenido una recaudación parciales, incompletas o tendenciosas.

Las últimas noticias publicadas en los periódicos y revistas del sector del cine, en concreto de la exhibición del cine en sala, apuntan datos alarmantes sobre sus condiciones de supervivencia y viabilidad como negocio. Para poder formarse una idea lo más certera y objetiva posible de la situación, el presente artículo recurre a los datos sectoriales oficiales y a los datos que publica la Asociación de Investigación para los Medios de Comunicación (AIMC), tal como son, y los presenta objetivamente.

1 ¿Qué le ocurre al cine en España?

Lo que le ocurre al cine en sala en España es que cada vez se consume menos.

Ir al cine es consumir un servicio. Según la teoría del comportamiento del consumidor de Blackwell, Engel y Miniard, el consumidor fundamenta su decisión de compra en base a una necesidad a satisfacer (entretenimiento, plan de ocio, salir y divertirse, disfrutar del visionado de una película con los beneficios propios de la sala de cine, etc.), posteriormente busca información y evalúa las diferentes alternativas de compra de ese servicio (opiniones y críticas de la película, en qué formato puede verse la película, qué sala de cine elegir…),

Gráfico 1

inferior a la que se consiguió 13 años atrás.

plemente, factores coyunturales sujetos a las leyes de oferta y demanda.

Los datos de recaudación provienen del precio que los consumidores pagan por las entradas al cine en un año, dicho precio no es constante por lo que el análisis sectorial a raíz de esta magnitud podría ofrecer matices adicionales que desvirtúen la verdadera tendencia del mercado.

La tendencia del gráfico anterior no deja lugar a la subjetividad: en el año 2013 setenta y siete millones de espectadores han asistido a las salas de cine, un 43% menos de los que asistieron en el año 2000.

El precio de las entradas de cine ha variado en estos años, igualmente el IVA

El número de espectadores, por tanto, se convierte en el indicador más fiable a la hora de determinar la crítica situación

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>> MODELO DE NEGOCIO del cine en España. El número de personas que han decidido consumir el servicio de ver una película en sala a lo largo de los años no da lugar a interpretacio-

demanda, llevaría a afirmar que un aumento de precios del 67% ha provocado una pérdida de clientes del 43%), por el contrario existen múltiples factores que

primer paso obligatorio es cubrir costes, por lo que si se produce una disminución en las unidades vendidas, para no incurrir en pérdidas, sería lógico caer en la tentación de incrementar el precio unitario, otra cosa es que, comercialmente hablando, esta sencilla operación aritmética se convierta en un acelerador en la disminución de las unidades vendidas, lo cual agudizaría aún más la crítica situación que atraviesan.

3 ¿Hay cada vez menos cines?

Si, el número de cines no para de disminuir.

Gráfico 2

Gráfico 3

nes, tal como pudiera ocurrir utilizando el indicador de “recaudación total en salas de cine”.

2 ¿Qué ha ocurrido con el precio de las entradas de cine?

Que ha subido: el precio medio de la entrada al cine, en el 2013, ha alcanzado los 6,60€.

En el gráfico 2 puede comprobarse cómo divergen las líneas de tendencia entre el incremento del precio del ticket medio y el número de espectadores de salas de cine: tomando como base el año 2000, un incremento de un 67% en el precio de las entradas se ha visto acompañado de un descenso de un 43% en el número de espectadores.

Pero la demanda sectorial no sólo se ve afectada por el precio (lo cual, recurriendo a la teoría de la elasticidad de la

hacen más complejo detectar las razones del descenso de demanda.

En el gráfico 3 se muestra el precio del ticket medio real (en el año 2013 las entradas al cine costaron a los consumidores 6,60€ de media) comparado con el precio del ticket medio que debería haberse dado, tomando como referencia el año 1993 y aplicándole únicamente el incremento del IPC (el precio hipotético debiera haber sido 5,05€ en el 2013).

La brecha entre el precio medio real del ticket medio y el precio hipotético según incremento del IPC (al margen del todavía no significativo impacto del cine 3D) se debe, principalmente, al ajuste lógico de la ecuación de ingresos a la que se somete cualquier negocio (Ingresos Totales = precio unitario x número de unidades vendidas), esto es: los empresarios de la exhibición cinematográfica buscan obtener y maximizar el beneficio, para ello, el

Volviendo al ejemplo inicial del artículo sobre el uso interesado de los datos y los gráficos, podría decirse que en España ha crecido la oferta de las salas de cine, tanto es así que el número de pantallas se ha incrementado, desde el año 1998 hasta el 2014, en un 67% (de 2.197 a 3.675 pantallas), pero, lamentablemente, esa visión de la realidad no es completa.

Para poder abordar con objetividad la situación de las salas de cine sin temor a la parcialidad, lo primero que hay que hacer es contemplar al exhibidor de películas de cine como lo que es: un empresario con ánimo de lucro, por tanto, el negocio de la exhibición de largometrajes radica en el local comercial donde se desarrolla la actividad, no en el número de las pantallas totales que hay en España.

Tal y como se desprende del gráfico 4 donde se comparan la evolución desde el año 98 de cines y pantallas en España, puede comprobarse cómo, efectivamente, las pantallas de cine se han incrementado en un 67% en el periodo pero, por el contrario, el número de locales dedicados a la exhibición cinematográfica ha descendido un 12% (de 794 en 1998 a 695 en 2014).

La explicación de esta situación radica en la tipología de la sala de cine actual. Las salas de cine se están transformando en locales “multisala”, con siete o más pantallas, de hecho, en 1998 había tan sólo 80 locales de este tipo, llegando a 268 en el 2013. El resto de locales ha disminuido drásticamente. La explotación comercial cinematográfica actual ofrece un modelo de oferta multipantalla, de tal modo que el consumidor pueda elegir entre un generoso número de películas y, a la vez, el empresario pueda diluir más

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cuyo resultado fuera el grado de interés del público en general por el cine en sala.

Estos factores podrían ser (por poner un ejemplo ilustrativo de la dificultad de determinar una única razón por la que el consumidor asiste cada vez menos al cine): la gran oferta de planes de ocio y entretenimiento como competidores de “ir al cine”, los avances tecnológicos que permiten disfrutar en el propio hogar de experiencias de visionado próximas a las que se viven en las salas de cine, desinterés general por los contenidos de las películas y auge de las series, la televisión por cable, el precio de la entrada de cine, internet, los videojuegos, las múltiples plataformas donde pueden verse películas…

La realidad de las salas de cine pasa por un cambio en el modelo de negocio; un ajuste debido a que el consumidor/espectador actual percibe un valor decreciente en el visionado de películas en sala.

Hablar del futuro de las salas de cine es hablar de ajuste (cada vez menos cines con más salas pequeñas). Sólo una renovación de la oferta podría cambiar esta tendencia.

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Gráfico 4

Gráfico 5

fácilmente los costes fijos a los que se somete su negocio.

Un indicador sectorial que soporta la idea anterior del cambio de modelo de negocio en la explotación comercial de la exhibición cinematográfica es el ratio pantallas/cines. Este dato evoluciona desde las 2,8 pantallas por local en 1998 hasta las 5,3 pantallas medias en el 2014, lo cual confirma el cambio en el modelo de negocio comentado anteriormente.

Igualmente, siguiendo en la línea de buscar indicadores objetivos, puede recu-

rrirse al aforo, o lo que es lo mismo: las butacas de sala de cine disponibles. En el gráfico 5 se muestra cómo este mercado presenta síntomas evidentes de saturación.

4 ¿Y por qué cada vez menos gente va al cine?

Porque están cambiando los hábitos de consumo.

Y están cambiando debido a un cúmulo de factores, los cuales podrían integrarse en una ecuación de regresión múltiple,

Renovar la oferta en la exhibición cinematográfica es un término descabelladamente amplio y difuso; ¿qué implicaciones concretas podría tener esta afirmación tan generalista?, a modo de ejemplo y planteando las siguientes consideraciones como una invitación para futuras investigaciones, podría tenerse en cuenta la variación en el ticket medio de la entrada de cine en función del tipo de película (¿pagaría lo mismo el espectador por ver una película de tres millones de euros de presupuesto que otra de ochenta millones?), adecuar el contenido de las películas desde la fase inicial de la producción a los beneficios propios del visionado de la sala de cine (3D, efectos especiales, música, acción…) o ampliar las acciones promocionales concretas sobre el precio de la entrada de cine (día del espectador, fiesta del cine, grupos de espectadores con precios especiales, etc.).

drodriguezr@villanueva.edu Referencias Bibliográficas MCKENZIE, Jordi. The economics of movies: A literature survey. Journal of Economic Surveys, 2012, vol. 26, no 1, p. 42-70.

Red.es (Ministerio de Industria). Informe Anual de los Contenidos Digitales en España (Edición noviembre 2012). ONTSI.

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>> RETAIL

Pop up fashion stores: a clue to dynamist the consumer Pop up stores are not new in the retail panorama; brands have been using them as atool in the past 10 years but it is true that now they are all around and for some people could be seen as a threat for traditional retail.

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PALOMA DÍAZ SOLOAGA | DRA. EN PUBLICIDAD, PROFESORA UNIVERSIDAD COMPLUTENSE Y DIRECTORA CGMODA C.U. VILLANUEVA phemeral stores that sell products and services in a short period of time are a trend in the retail panorama. There are multiple reasons for the growth of pop ups, flea and open markets, and something in society tell us that the economical crisis is not the main one.

Starting with the American based company Target that pop up a boat in Hudson river in New York for two weeks during Black Friday 2002, this phenomenon have emerged and expand really quick because of temporary and profound factors.

Some people see them as a threat for traditional retail since others see the pop up trend as an opportunity not only for the emerging brands but also for renowned ones.

It is well known that one of the main motifs is the vacancy rate of the retail spaces in big cities but also in towns. For instance, according to LondonMetric, the vacancy rate in London is 9% and in the northwest it is 20%. The trend in the 1980’s to sign contracts for 25 years and in the 1990’s to do it for 15 years also have to do with the actual vacancy of the retail space that we have now, since retailers look for new places in malls, department stores or shop in shop retail and reduce the number of shops in every single town or city were they usually use to be.

In less developed economies but still big cities such as Madrid, the trend is also the same. Fewer stores but more specialized: seeking for a more singular experience through the senses or the intellect, but always memorable: is the case of the Adolfo Domínguez flagship store in Serrano Street. In Madrid the vacancy rate at the end of 2013 we 11,9% . The emerging of pop up stores and the whole idea of the ephemeral retail is the result of an evolution in the consuming.

Those are the main five reasons:

1. A new consumer behavior developed by the economical crisis consequences but anticipated by some brands. The better example is provided by Vacant, a Californian company that started with the ephemeral retail after its creator, Russ Miller, traveled to Japan in 1999. He observed the Japanese consumers behavior and the way they bought with anxiety because of the scarcity of some goods. He went back to the US and created a new retail concept based on this idea of looking for rare and especial items and customizes a place to sell out the stock in a very short period of time.

At the same time, and thanks to the internet, mid class people feel themselves closer to the high end brands and the elite society choose cheap brands if the design is appealing for them. They can watch the fashion runways live streaming and fast fashion brands, such as Zara, H&M, Mango or Topshop give them the replicas just a few weeks later. Again Target went ahead of this finding and chooses the Hampton’s to launch a summer pop up in 2004.

The idea is not just to find bargains but to buy different and original pieces of clothing and accessories at a good price near my area or city. This is the goal that Gucci or Chanel has in mind when they opened temporary stores like the Prada in Paris in 2009 even though it was just during the renovation of their flagship store in Faubourg St Honoré.

2. In a very sophisticated and technological society there is an emerging necessity of going back to the roots of live, meaning that individuals and families value artisan, handmade products, original items, and love those process that tell them the story of “the way back to earth”.

Urban orchard, homemade bread,

clothing customizing and recyclable processes in houses in more than a trend, is something that is part of our society nowadays. Many of the pop up stores are based on this idea of the recovering of traditions and authenticity. Love your local market in the UK and Mercado de Motores in Madrid are good examples of this argument.

3. The growing importance of city and town urbanism and neighborhoods influence in people’s lives.

The old necessity of human beings of being part of something is also in the backstage of pop up stores, since they have a relationship with markets, plazas, old places, vacant spaces and locals. This is not just a trend for us as humans, but also a necessity of activating some parts of cities and towns that for some reason are out of fashion, depressed or even dangerous. Better cities and towns explore this concept of the citizen as an active agent of change of a neighborhood.

Salesas and Fuencarral neighborhoods in Madrid are examples of this process in the 2000’s and now, more than any other, Conde Duque neighborhood is model of a very dynamic area out of the establishment and the conventions. Conde Duque, with old and dirty streets compare with the Gold Shopping Mille in Salamanca Neighborhood, inhabited by young professionals, immigrants and full of colorful vintage tiny stores, flea markets, shabby music stores, corner markets and cool multi-brand men’s stores is one of the more vibrant areas of the city. Pop up store is a kind of evolution of this idea of taking the product to your place instead of the customer trip to visit to the traditional retail.

Shops that open and close in a few weeks, decorated in a very cool way, with a “work in progress” touch and with space to socialize having a beer

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The Hovse

or coffee are all around the place and show how appealing are for the customer/citizen that want to take part of the city activity in a more activist way.

The occupancy of old fashioned or vacant buildings and apartments, and the feeling that the event is a little bit exclusive is another tip for the success of the pop ups. The Hovse, Madrid in Love or The Patio, all in Madrid, is just a piece to show.

4. The increasing numbers of fashion ecommerce and the online brands combined are the forth reason of the ephemeral retail movement.

Online stores are considered just as any other store for the fast fashion brands since the sales are going higher.

The e-tail experience is much more functional and far from the power of the physical buying. Consumers know that the standards that the

pop up organizers have to be a part of the event are high and tend to give a chance to new brands with no background and little renown’s but good performance in the ephemeral sphere.

It’s not usual to find Spanish fast fashion or brand chain such as Zara or Massimo Dutti pop up stores since their behavior is more conventional in terms of retail but is not the same in other countries. Urban Outfitters, H&M, American Apparel or UNICLO have used different types of ephemeral stores such as trucks and containers that let them to freely move around a country or music festivals.

5. The importance of branding and of the real experiences. In despite of the fact that e-tail find it own ways to create engage, consumers still need to have a shopping experiences through brick and mortar or the encounter with the brand in a pop up.

Due to the practice of showrooming

where consumers examinants the product or merchandise of a concrete brand in an official or temporary store and then going to the internet to find the same product in a lower price, pop ups are the perfect way to do so. At the same time in the brands’ international expansion when there is not brand awareness in the new country, pop ups are successful tools to buzz among the consumer and to create traffic to the official web page.

Is the case of Victoria Plimsolls’ the pop up from the Spanish shoe brand Victoria, opened in Boxpark a modular container area created in Spitalfiels market area in London from May to October 2014.

pdiaz@ccinf.ucm.es

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>> SOCIAL MEDIA

Twitter y TV: muchas ventajas que aprovechar “Las redes sociales son un complemento ideal para entender los datos de audiencia. Más allá de un recuento de comentarios, se debería avanzar en técnicas que analizaran lo que expresan los espectadores”

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SANTIAGO GÓMEZ AMIGO | DR. EN CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Y PROFESOR DE PROGRAMACIÓN DE RADIO Y TV EN C.U. VILLANUEVA ma directa a las opiniones de los el público y las cadenas, y también ada vez que surge un nuevo espectadores. Son un complemensirve para interconectar a los especsistema de comunicación, los to ideal para entender los datos de tadores y dotar de verdadero valor a más agoreros y alarmistas audiencia. Las cadenas de televisión sus opiniones. anuncian que va a sustituir toinvierten grandes sumas en estudios talmente a sus predecesores; el paso cualitativos para conocer la opinión Basta con revisar los temas que se del tiempo ha confirmado que es podel público; suele tratarse de focus convierten en trending topic cada sible la convivencia de diferentes sistegroups en los que no participan más noche para comprobar que la temas de información, cada uno con sus de 100 personas. levisión es una de las cuestiones particularidades y ventajas. que más interés despierta entre los Un análisis riguroso de los comentausuarios de Twitter. La televisión La televisión ha modificado el modo rios que se vierten en Twitter puesiempre ha tenido una función inen el que los espectadores se acerde aglutinar las opiniones de varios tegradora, que se ha dejado ver en can a la radio, el cine y la prensa, cientos de miles de espectadores. las conversaciones sobre lo que se pero no ha terminado con ellos. De De esta forma se rompería la tradihabía visto el día anterior en televila misma forma, Internet y las nuecional barrera que separa los dos lasión. Ahora ya no es necesario esvas tecnologías no suprimen los medos de la pantalla. Más allá de un reperar; las redes sociales ponen en dios tradicionales, sino que les oblicuento de comentarios, se debería contacto de forma inmediata a la gan a redefinirse. avanzar en técnicas que analizaran gente que quiere hablar sobre los lo que expresan los espectadores. contenidos en tiempo real.

El análisis de las relaciones de cooperación y competencia que se esLa mayoría de los estrenos en teleSin embargo, no se está aprovechantablecen entre la televisión e Intervisión no consigue asentarse en las do bien toda la información que los net es amplio y complejo, aunque programaciones; en muchas ocasioespectadores generan. Las emprea grandes rasgos se puede concluir nes, los profesionales de las cadenas sas especializadas se limitan a hacer que la televisión sigue funcionado no llegan a detectar los motivos por un recuento de comentarios para como la principal fuente de contelos que no han funcionado. Se poelaborar unos indicadores alternatinidos audiovisuales, e Internet se ha dría estudiar si las causas de que la vos a los que ofrece la audimetría. sumado como una nueva forma de gente no los haya visto son internas Esta información es valiosa, pero distribución, sin añadir novedades de los propios programas (no gusta está dejando de lado la verdadera sustanciales. cómo están hechos), de la compemiga que hay en este fenómeno: tencia (hay una oferta fuerte en otra ¿qué piensa el público de los prograEn cambio, las redes sociales sí añacadena) o de falta de conocimiento. mas? Lo importante no es el número den cambios y variaciones ya que se de comentarios, sino las opiniones han instalado como una forma de Las técnicas actuales reconocen que se vierten en ellos. comunicación cotidiana entre las geque se está hablando mucho de un neraciones más jóvenes. Esta importema, pero tienen problemas para Para valorar esos datos, hay que tetancia se ha visto acrecentada graconcretar si lo que se opina es buener en cuenta que algunos progracias a la interacción que desarrollan no o malo. Además, hay que tener mas y géneros son más propensos a con otros medios de comunicación, en cuenta que el lenguaje empleado ser comentados (realities principalespecialmente con la televisión. no suele ser académico, y abundan mente), mientras que otros no suslas ironías o los dobles sentidos, que citan tantas menciones (el cine), sin Tradicionalmente se ha criticado a rebajan la validez de las palabras que eso implique que se vea más o la televisión por cultivar una actitud clave. menos. Los análisis que se realizan pasiva en los espectadores y por no diariamente demuestran que protener en cuenta sus opiniones. En Los desarrollos que se realicen en gramas como “Mujeres y hombres buena medida se trata de apreciaesta dirección serán realmente útiy viceversa” o “El chiringuito de juciones ciertas, ya que no se dispoles y permitirán dar el paso definitigones” se encuentran entre los que nían de las herramientas precisas vo para reducir las distancias entre generan más actividad en redes sopara conocer cómo era la audiencia los creadores y los consumidores de ciales, a pesar de emitirse fuera de y qué pensaba. la televisión. los horarios de máxima audiencia.

Las redes sociales, y muy especialLa verdadera novedad y el punto mente Twitter, constituyen un vesgomez@villanueva.edu diferencial que aportan las redes hículo valioso para superar esas casociales es poder acceder de forrencias y romper las barreras entre

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>> CONTRAPORTADA

Breve historia del mundo contemporáneo. Desde 1776 hasta hoy Juan Pablo Fusi |Editorial: Galaxia Gutenberg | Páginas: 296 | Año: 2013 |Precio: 21.00 € Juan Pablo Fusi contempla las grandes transformaciones que se han producido en estos casi 225 años en la economía, la sociedad, la tecnología, la ciencia y la cultura en los diferentes continentes, trazando un completo panorama fundamental para comprender la historia de nuestro tiempo y el mundo en el que hoy vivimos. La obra incluirá mapas, un cuadernillo de ilustraciones, una cronología y una bibliografía recomendada.

LIBROS LIBROSLIBROSLIBROSLIBROSLIBROSLIBROSLIBROSLIBROS Emails a un joven emprendedor. Claves para tiempos de cambio Pedro Nueno | Editorial: Crítica | Páginas: 156 | Año: 2014 | Precio: 16.90 € El profesor Nueno publica una serie de correos electrónicos en los que analiza veinte casos paradigmáticos en la carrera de todo emprendedor y en los que se discuten desde la identificación de una oportunidad, la evaluación y concreción de la misma, la elaboración de un plan de negocio, la búsqueda de recursos, la fase intensiva de operaciones o el ajuste permanente del modelo a las circunstancias cambiantes del mercado, hasta la puesta en valor de la empresa por venta o salida a bolsa.

… e historias que merece la pena conocer Searching for sugar man

http://www.sonyclassics.com/searchingforsugarman/

A finales de los años 60, Rodríguez, un misterioso músico, fue descubierto en un bar de Detroit por dos productores que quedaron fascinados por sus melodías conmovedoras y sus letras proféticas. Grabaron dos discos con la convicción de que el artista se convertiría en uno de los más grandes de su generación.

Sin embargo, el éxito nunca llegó, y el cantante desapareció en medio de rumores sobre su suicidio en un escenario. Mientras tanto, uno de los discos llegó a la Sudáfrica del Apartheid y se extendió por todo el país en grabaciones piratas. En unos años el músico pasó a ser icono de la libertad y de la lucha contra el sistema. Mucho tiempo después, dos fans sudafricanos se empeñaron en averiguar qué había pasado realmente con Rodríguez y su investigación los llevó a conocer una historia extraordinaria.

Pura vida. The ridge

http://www.puravidatheridge.com/

En la cara sur del Annapurna, a 7.400 metros de altura, Iñaki Ochoa de Olza agoniza. Junto a él, su compañero de cordada da la voz de alarma. Y desde el otro lado del mundo se organiza un rescate sin precedentes en la historia del himalayismo. Durante cuatro días una docena de hombres –entre ellos, los mejores montañeros del mundo– de más de diez países se aventuran a rescatarlo. Más allá de sus cumbres Iñaki es excepcional. También lo son la operación de rescate para salvar su vida y la gente que arriesga la suya por él. Porque su regla es vivir. Vivir de la única manera posible: intensa y honestamente.

BUZON DE SUGERENCIAS: panorama@villanueva.edu