As relações com os consumidores são a base dos bons negócios. Hoje, mais que nunca, para ser bem-sucedido no competitivo mundo dos negócios, é imprescindível que as relações com os consumidores sejam prioridade, já que são a sustentação de qualquer empresa de sucesso. As habilidades nas relações com os consumidores podem ser aprendidas e aperfeiçoadas por qualquer pessoa que lida com o público. Tudo está relacionado ao poder de escolha: a preferência do consumidor. Este livro oferece diretrizes que ajudam os líderes empresariais a aprimorar seus relacionamentos comerciais com os clientes. Relações com o consumidor é um dos títulos da Série Profissional, um recurso perfeito para o aprendizado das estratégias e táticas não técnicas necessárias para competir no atual mundo dos negócios. Outros títulos da Série: ?
Etiqueta nos negócios
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Planejamento de carreira e networking
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Técnicas para entrevistas
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Ética profissional
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Como ser um líder
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Relações pessoais no trabalho
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Equipes
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Imagem profissional
RELAÇÕES com o consumidor
CONSUMIDOR
John E. Forde John E. Forde
RELAÇÕES com o
RELAÇÕES com o
CONSUMIDOR