XX
PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
campos de oportunidade de trabalho. E a administração e a ciência dos computadores permanecem entre os principais cargos procurados pelos empregadores. Na verdade, as perspectivas a longo prazo para profissionais qualificados e bem treinados dos sistemas de informação são otimistas. A expectativa é de que o número de empregos nesta área cresça mais rapidamente que a média de todas as ocupações até o ano de 2020. A carreira no SI pode ser excitante, desafiadora e compensadora! É importante mostrar o valor da disciplina como um campo promissor de estudo e que a graduação em SI não é mais uma reclusão técnica. Atualmente, talvez até mais do que no passado, o profissional deve ser capaz de alinhar o SI e as metas organizacionais e garantir que os investimentos na área sejam justificados, a partir de uma perspectiva empresarial. A necessidade de trazer alunos brilhantes e interessados para a disciplina de SI é parte de nossa constante responsabilidade. Depois de formados, os bacharéis em SI de diversas faculdades são os profissionais com maiores salários entre todos os graduados em ad‑ ministração. Neste texto, muitos dos desafios e oportunidades disponíveis para profis‑ sionais de SI são destacados e enfatizados.
MUDANÇAS NESTA EDIÇÃO Realizamos um grande número de mudanças nesta edição, baseadas nos feedbacks de usuários de como alinhar o texto de forma ainda mais próxima com os princípios atuais de SI e com os conceitos dos cursos. A lista a seguir resume estas mudanças: • Textos de abertura totalmente novos. Todos os textos de abertura dos capí‑ tulos são novos e continuam a levantar questões sobre empresas localizadas em países estrangeiros ou multinacionais. • Quadros @ Sistemas de Informação no Trabalho totalmente novos. Destacando tópicos e tendências atuais nas manchetes de hoje, esses quadros mostram como os sistemas de informações são usados em uma variedade de áreas na carreira de administração. • Quadros Questões Éticas e Sociais totalmente novos. Focando‑se nas ques‑ tões éticas com as quais o profissional se depara hoje em dia, esses quadros ilustram como os profissionais de sistemas de informações se confrontam e rea‑ gem com dilemas éticos. • Estudo de casos totalmente novos. Dois novos casos no final de cada capítu‑ lo fornecem uma riqueza de informações práticas para alunos e professores. Cada caso explora um conceito ou um problema do capítulo com o qual uma companhia ou organização do mundo real se deparou. Esses casos podem ser atribuídos como exercícios individuais para resolver em casa ou servir como base para discussão em sala de aula. • Extensas mudanças e atualizações em cada capítulo. Os autores trabalha‑ ram pesado para fornecer informações mais atuais nesta edição. Mais de 1.200 referências e exemplos totalmente novos de organizações que usam sistema de informação foram incluídos. A extensão total dessas atualizações torna imprati‑ cável abordá‑las em sua totalidade neste prefácio, mas a lista a seguir exibe um resumo destas mudanças. O Capítulo 1, Introdução aos sistemas de informação, inclui mais de 100 re‑ ferências novas ou atualizadas, além de exemplos e materiais, servindo como introdução para os principais tópicos abordados durante o texto. Este capítulo reforça a importân‑ cia de ter informações precisas. A FedEx, por exemplo, é capaz de separar mais de 3 milhões de pacotes por dia por causa das informações precisas contidas em cada pacote. Para obter informações precisas, a FedEx rastreia um pacote mais de 10 vezes de seu ponto de origem até seu destino final. Nele, também discutimos como a internet tem sido usada para iniciar protestos ao redor do mundo e como alguns países tentaram censurar ou controlar as informações que ficariam disponíveis para seus cidadãos. De acordo com uma pesquisa popular de uma empresa de consultoria, o mercado total