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GESTÃO DA QUALIDADE EM ATENDIMENTO Este curso on-line está estruturado de forma objetiva e pontual, apresentando ações e atitudes primordiais para o sucesso no atendimento ao cliente. Destinado à capacitação de profissionais e estudantes de todos os cursos.
Pacotes SCORM desenvolvidos em HTML5 Composto por 11 pílulas temáticas
Carga horária: 15 horas Crie e inclua novos tópicos e conceitos
Exercícios de múltipla escolha
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