15a. Generación Seminario Desarrollo Habilidades Interpersonales

Desarrollo de Habilidades Interpersonales Dirigido a

15ª Generación Seminario

Directores, gerentes, líderes de equipo con personal a su cargo.

Candidatos a desempeñar puestos de mayor responsabilidad en el corto plazo.

Inicio Agosto 3

Fundamentos del Coaching Personal y Organizacional Comunicación Efectiva y Resolución de Conflictos Inteligencia Emocional y Ambiente Organizacional Liderazgo Basado en la Persona y Coaching

Módulo 1 Agosto Viernes 3 y Sábado 4

Módulo 2 Agosto Viernes 17 y Sábado 18

• La empresa emergente • El cambio: necesidades y dificultades • Obstáculos y etapas del aprendizaje • El modelo del Observador-AcciónResultados • Habilidades duras vs. habilidades blandas • Los cuatro pilares del coaching: comunicación efectiva, coordinación de acciones, inteligencia emocional y liderazgo basado en la persona.

• La cultura organizacional • Situación actual vs. situación deseada • El coaching: origen, orientaciones y escuelas • Qué es y qué no es el coaching • El coaching como herramienta, como proceso y como forma de ser

• Qué es la comunicación humana • Modelo técnico vs. modelo humano • El hablar y el escuchar: una nueva interpretación • Modalidades del habla: indagar y proponer • Actos lingüísticos básicos: afirmaciones y juicios • Actos lingüísticos básicos: declaraciones • Diez declaraciones básicas en la vida • Actos lingüísticos básicos: peticiones y ofertas • Juicios y precondiciones del pedir • Elementos de una petición efectiva • El ciclo de coordinación de acciones: los compromisos • La confianza • Rutinas defensivas

Módulo 3 Agosto - Septiembre Viernes 31 y Sábado 1º

Módulo 4 Septiembre Viernes 14 y Sábado 15

• Qué son las emociones • Emociones, clima organizacional y productividad • El concepto de inteligencia emocional • Emociones y estados de ánimo • Características de las emociones • Auto-percepción emocional • Ser emocionalmente inteligente • Manejo de emocionalidad

• Liderazgo y clima organizacional • Estilos de liderazgo • Niveles de liderazgo • El sentido de la organización • Principales habilidades del liderazgo • Inteligencia emocional, capital emocional y capital intelectual • Estilos de liderazgo y habilidades emocionales • Diseño de conversaciones

Horarios Viernes 15:00 – 21:00hrs.

Sábados 8:30 a 14:30hrs.

• Conocer qué es el Coaching empresarial como forma superior de interacción con los demás, sus alcances, requisitos, beneficios y ventajas.

• Entender el coaching como forma distinta de concebir las relaciones laborales al interior de la empresa a través de un proceso de cambio personal • Participar en procesos de interacción de coaching para que perciba su potencial de cambio.

Dirigido a

Metodología

Directores, gerentes, líderes de equipo con personal a su cargo. Candidatos a desempeñar puestos de mayor responsabilidad en el corto plazo.

Exposiciones con dinámicas de reflexión personal e intercambio de experiencias grupales, tareas en el trabajo, tests, películas, casos de negocio y ejercicios de sensibilización, así como prácticas de coaching triangulado

462 10851159 informes@cencoem.org

Objetivo

Inversión: $16,500 + IVA