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Utilizar el Pensamiento de otras formas: > Pensamiento Sistémico: se basa en la percepción del mundo real en términos de totalidades para su análisis y comprensión, a diferencia del planteamiento del método científico, que sólo percibe partes de éste y de manera inconexa. > El pensamiento sistémico es integrador, tanto en el análisis de las situaciones como en las conclusiones que nacen a partir de allí, proponiendo soluciones en las cuales se tienen que considerar diversos elementos y relaciones que conforman la estructura de lo que se define como "sistema", así como también de todo aquello que conforma el entorno del sistema definido. Bajo la perspectiva del enfoque de sistemas, la realidad que concibe el observador se establece por una relación muy estrecha entre él y el objeto observado, de manera que su "realidad" es producto de un proceso de co-construcción entre él y el objeto observado, en un espacio tiempo determinados; constituyéndose dicha realidad en algo que ya no es externo al observador y común para todos, como lo plantea el enfoque tradicional, sino que esa realidad se convierte en algo personal y particular, distinguiéndose claramente entre lo que es el mundo real y la realidad que cada observador concibe para sí, según detallan las Leyes Sistémicas de Humberto Maturana. > Pensamiento Lateral y Paralelo: es una habilidad mental que busca una solución mediante métodos no ortodoxos que normalmente serían ignorados por el pensamiento lógico y que permite la resolución de

problemas de una manera indirecta y con un enfoque creativo. El pensamiento lateral es un razonamiento que no es inmediatamente evidente sobre ideas que no se obtienen utilizando únicamente la lógica tradicional. Definido por Edward de Bono en su libro Pensamiento Lateral Creatividad Paso a Paso (23). > Pensamiento por objetivos: mantener el enfoque en los objetivos es un recurso muy valioso para mantener la línea estratégica, sin permitir que las contingencias desvíen la atención del resultado perseguido. Habilidades de relación: empatía Para conseguir los objetivos es necesario contar con los demás, sin su apoyo es muy difícil tener éxito y satisfacer las necesidades de relación y aprobación que son innatas en el ser humano y fundamentales para una vida en armonía. Es muy difícil la vida del emprendedor/a o innovador/a si no es capaz de transmitir a otros sus ideas. Los grupos de interés son aquellas personas o colectivos hacia los que se dirige la acción de cada uno y que por ello, tienen expectativas legítimas, como la familia, los amigos, los clientes, los jefes, los colegas o los subordinados, los aliados y la sociedad. Intentar satisfacer sus expectativas es una forma de marcar las pautas de una relación basada en el dar sin esperar a ver que se recibe. Prácticamente todas las expectativas del ser humano se pueden condensar en las tres A : Atención, Aprecio y Aceptación, y una forma de satisfacerlas que no requiere gran esfuerzo, es escuchar, algo que casi todos tenemos que aprender y practicar. La escucha empática (sentir con) hacia los otros (y hacia nosotros mismos), es un plus que asegura grandes resultados en la comunicación con nuestros grupos de interés.

reportaje

aquellas cosas que es necesario hacer para conseguir los objetivos, no valdría mucho si no va acompañado por un calendario en el que las acciones se encajan en el día a día.

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