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ACRT se dote d’une nouvelle agence Après Bourg-en-Bresse et Mâcon, l’entreprise basée à Villefranche-sur-Saône, spécialiste de la téléphonie d’entreprise, de la sécurité électronique et des réseaux, vient d’ouvrir une agence à Lyon. Objectifs : faire preuve de toujours plus de réactivité et de proximité pour ses clients.
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râce à son expertise dans l’installation et la maintenance des équipements de télécommunication mais aussi des systèmes d’alarme, de vidéo surveillance et de contrôle d’accès, ACRT affiche une progression régulière de son activité. Ainsi, l’an dernier, l’entreprise de Villefranche-sur-Saône, dont la clientèle est composée de TPE, mais aussi de PME, a vu son chiffre d’affaires progresser de 17 %, à 3,4 millions d’euros. « Notre activité est principalement tirée par les installations d’équipements télécom et d’outils permettant de faciliter la communication et les échanges internes de données. Nous sommes notamment de plus en plus souvent sollicités par des clients qui ont recours au télétravail ou qui emploient des collaborateurs free lance. Sans compter aussi ceux, de plus en plus nombreux, qui souhaitent installer des systèmes de visioconférence. De fait, aujourd’hui, 60 % de notre chiffre d’affaires vient des installations de télécommunication au sens large », explique Rémy Gardette, co-gérant d’ACRT. Pour accompagner sa croissance, l’entreprise créée en 1998 dans le Beaujolais, a choisi la stratégie de la proximité, du conseil et de la réactivité. « Nos clients En bref
ACRT intervient sur les projets d’alarme, de contrôle d’accès, de réseaux, de télécoms, des entreprises.
font appel à nous parce qu’ils savent qu’ils ont affaire à un prestataire local qui saura leur apporter du conseil, de la technicité, et qu’en cas de problème, nos équipes interviendront sous 4 heures puisque nous nous engageons contractuellement sur ce point », fait valoir le directeur technique. Après Bourg-en-Bresse et Mâcon, c’est à Lyon qu’ACRT vient de se doter d’une agence. Comme dans chacune d’entre elles, l’équipe sera composée de commerciaux, mais aussi de techniciens et d’ingénieurs avant et après ventes. « Notre valeur ajoutée porte d’une part sur la proximité, mais aussi sur le conseil. Plus exactement les conseils. En effet, lorsque nous sommes consultés pour une installation télécom ou réseau, nous conseillons nos clients, outre sur les équipements,
mais aussi sur le choix de l’opérateur téléphonique le plus à même de répondre à leurs besoins. Nous leur apportons une solution clé en main », décrit Rémy Gardette. Au sein de l’entreprise, une équipe de sept personnes se concentre ainsi uniquement sur les solutions fixes, mobiles et réseau des opérateurs afin de proposer la solution la plus pertinente au regard des besoins des clients. Entre son siège et ses agences, ACRT emploie au total 37 collaborateurs. Et pour servir ses clients au-delà du Val de Saône, du Beaujolais et du Lyonnais où elle réalise la majorité de son activité, l’entreprise caladoise a constitué un réseau de compétences capable d’intervenir en tout point du territoire national et même dans les pays limitrophes.
Les commerçants indépendants peuvent accélérer et sécuriser leurs opérations de détaxe via PABLO-I
Baptisée PABLO-I, la téléprocédure est une déclinaison du Programme d’Apurement des Bordereaux par Lecture Optique de code-barres (PABLO) mis en place en 2009 chez les commerçants affiliés à un opérateur de détaxe. Elle permet de sécuriser et d’accélérer les opérations de détaxe pour les voyageurs ayant leur résidence habituelle dans un État non membre de
l’Union européenne. En effet, ces derniers peuvent sous certaines conditions déduire la TVA du prix des achats qu’ils effectuent en France. Les achats doivent correspondre à une vente au détail à caractère touristique, donc sans caractère commercial. Depuis le 1er septembre 2012, PABLO-I permet aux commerçants indépendants de dématérialiser leurs opérations
de détaxe. L’accès à PABLO-I est ouvert gratuitement, sur demande auprès du pôle d’action économique de la direction régionale des douanes de votre région, dont vous trouverez les coordonnées dans l’annuaire en ligne accessible sur le site Internet www.douane. gouv.fr. Pour devenir utilisateur, il suffit de procéder à l’ouverture gratuite d’un compte Prodouane
sur le site Internet, et de signer un formulaire d’adhésion à la téléprocédure. Ensuite, la démarche consiste à se connecter sur le site Internet https://pro.douane.gouv. fr, à s’identifier avec son mot de passe, puis à sélectionner le bouton « PABLO-I » pour accéder aux rubriques de saisie.
ENTREPRENDRE EN BEAUJOLAIS OCTOBRE 2012
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