Ndk9 bdcalameo

Page 1

Initiatives

Dynamique

Un ciel sans limites

Les meilleurs du Web p.34

p.46

09

#

Juillet-Août 2015

Le magazine d’information des CCI de Normandie Caen Normandie

© Macrovector - shutterstock

Enjeux

I

Ouest Normandie

I

Portes de Normandie

I

Seine Estuaire

p.28

Prêts à communiquer ?

I

Seine Mer Normandie

Faciliter l’accès des PME à la commande publique

en ligne sur www.normandie.cci.fr

Par Jean Pierre DĂŠsormeaux, prĂŠsident de la CCI de Normandie et de la CCI de RĂŠgion Haute-Normandie.

C

’est une pierre de plus dans la construction de la Normandie consulaire. Le Parlement a votĂŠ un texte permettant aux CCI de dĂŠclencher leur fusion avant que ne soient tenues les ĂŠlections. Cet amendement Ă la loi Macron a reçu l’aval

du gouvernement, des deux Chambres et de l’ensemble des formations politiques. Une rare unanimitĂŠ par les temps qui courent. %QPETČ—VGOGPV EGNC UKIPKĆ“G SWG NC %%+ FG 0QTOCPFKG RQWTTC XQKT NG jour le 9 dĂŠcembre prochain. Ce jour-lĂ , les deux AssemblĂŠes rĂŠgionales ne feront plus qu’une. Le renouvellement des membres interviendra fin 2016. On parle bien d’efficacitĂŠ, de rĂŠactivitĂŠ, d’opĂŠrationnalitĂŠ. Si l’ÊvĂŠnement, symboliquement, a une forte portĂŠe, il ne s’inscrit pas dans une logique de rupture, mais dans une stratĂŠgie d’Êvolution. La CCI de Normandie ne partira pas d’une page blanche. Elle sera le fruit d’un travail entamĂŠ avec courage et conviction depuis quatre ans par les ĂŠlus de la mandature actuelle. L’organisation s’en trouvera EQPHQTVČ˜G UKORNKĆ“Č˜G &CPU WP EQPVGZVG Č˜EQPQOKSWG EQORNGZG HCEG Č? WPG KPVQNČ˜TCDNG RQPEVKQP Ć“PCPEKČ—TG PQWU

Cette audace est collective. L’effort a ÊtÊ engagÊ dans toutes les CCI territoriales.

CXQPU UW FČ˜Ć“PKT WPG Č˜SWCVKQP FG UQNKFCTKVČ˜ nous avons cherchĂŠ ensemble des solutions, nous avons anticipĂŠ. Cette audace est collective. L’effort a aussi ĂŠtĂŠ engagĂŠ dans toutes les CCI territoriales. Elles passent de douze CCI Ă cinq pĂ´les territoriaux, ce qui a nĂŠcessitĂŠ un profond et courageux travail d’explication, d’organisation, de mutualisation. Cette dĂŠmarche exemplaire TGPHQTEG NC EQJČ˜UKQP FW TČ˜UGCW UKORNKĆ“G NG

RCTVCIG FĹŠKPHQTOCVKQP EQPLWIWG GHĆ“ECEKVČ˜ GV RTQZKOKVČ˜ CW UGTXKEG FGU entreprises. Cette rĂŠforme a pu susciter des craintes. Elle nourrit aujourd’hui des impatiences. Les chefs d’entreprise aiment aller vite, mais il faut aussi tenir compte de la rĂŠalitĂŠ opĂŠrationnelle et des complexitĂŠs inhĂŠrentes Č? WP VGN EJCPIGOGPV CWSWGN LG XQKU WP CWVTG CXCPVCIGŢ EGNWK FG RCTNGT d’une seule voix normande en mĂŞme temps que les Conseils rĂŠgionaux. Le dialogue sera plus facile, puisque nous serons Ă une ĂŠchelle identique. L’ensemble des CCI de Normandie sera pleinement prĂŠsent dans le nouveau monde politique et ĂŠconomique rĂŠgional.

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

3

sommaire l'actualitĂŠ des Territoires $FWXDOLWÂŤV GHV WHUULWRLUHV

06

Énergie. Le nuclĂŠaire normand en première ligne du grand carĂŠnage.

Ă la rencontre des initiatives, Entrepreneurs Innovations, tendances Rencontres avec les acteurs ĂŠconomiques

18 21 22

09 10 11 14

Le panthÊon du caramel. Isigny, la culture du bon goÝt. Plus qu’un bureau. Buronomic repense l’immobilier.

Bois. 7PG Ć’NKČ‹TG HCEG CWZ FČŒĆ’U internationaux. Tourisme. Le label NQT se modernise.

24

Web’TrophĂŠes. Des sites vainqueurs. Donjons et barreau. Malkyrs protège l’innovation.

Exigences isolantes. Aris intervient dans des environnements complexes.

Canal Seine-Nord. Les Normands ne veulent pas en rester lĂ . Port. Les perspectives de Caen - Ouistreham.

34 36

L’art du classement. Archives Assistance Express gère les archives.

40 45

Regardez-moi dans les yeux. .%5 GV NGU NGPVKNNGU FW HWVWT Comme une cigarette. Clopinette ne part RCU GP HWOČŒG

en Focus

16-17

L’agriculture normande

La Normandie est une rÊgion agricole à vocation multiple oÚ se côtoient des rÊgions d’Êlevage et des zones de culture. Regard sur les points forts du secteur

Le magazine d’information des CCI de Normandie 1RUPDQGLQDPLN PDJD]LQH ELPHVWULHO HVW GLW SDU OD &&, 1RUPDQGLH 10 quai de la Bourse - CS 41803 5RXHQ &('(; 7O www.normandie.cci.fr

www.normandie.cci.fr 'LUHFWHXU GH OD SXEOLFDWLRQ -HDQ 3LHUUH 'VRUPHDX[ ̽ 'LUHFWHXU GH OD UGDFWLRQ )ORUHQFH 'XERVF RÊdacteur en Chef : François Colombier - TÊl. 02 35 14 38 13 - francois.colombier@normandie.cci.fr ( PDLO UHGDFWLRQ QRUPDQGLQDPLN#QRUPDQGLH FFL IU ̽ -RXUQDOLVWH ,VDEHOOH 3DXWKLHU 7O 6HFUWDLUH GH UGDFWLRQ 1LFROH 9HVSLHU 7O ̽ 3KRWRJUDSKH 3DVFDO 0RQQHW &RQFHSWLRQ JUDSKLTXH *URXSH $UFDQJH ̽ 0LVH HQ SDJH $SULP ̽ ,PSUHVVLRQ *URXSH &RUOHW = , 5RXWH GH 9LUH %3 &RQG VXU 1RLUHDX ̽ 5RXWDJH %ULR*UDSKLF ̽ 7LUDJH H[HPSODLUHV 1XPUR ,661 ̽ 'SœW OJDO ¢ SDUXWLRQ RÊgie publicitaire : Nathalie Merlin - TÊl 02 35 55 26 89 / 06 84 69 91 69 - nathalie.merlin@normandie.cci.fr

4

dynamique Normande

Enjeux

RĂŠseaux et partenariats

46

48 49 54

TombĂŠs du ciel. Les Normands au zĂŠnith.

PrĂŞts Ă communiquer ?

L’excellence des molÊcules. PCAS alimente l’industrie du monde entier.

28

Rencontres de l’innovation. Une date à retenir. International. Erasmus ouvre ses horizons.

Porter sa parole. .C EQOOWPKECVKQP FCPU WPG UQEKČ˜VČ˜ SWK CORNKĆ“G tout, devient un art d’une complexitĂŠ majeure, que les entreprises doivent apprendre Ă maĂŽtriser, quelles que soient les circonstances.

UJLRQ en Échos

56

Pierre Riou Fondateur de Riou Glass, laurĂŠat du trophĂŠe des autodidactes

UÂŤJLRQ en CCI $JHQGD HW DFWXDOLWÂŤV

58 CCI CAEN

NORMANDIE

59 CCI OUEST

NORMANDIE

60 CCI PORTES

DE NORMANDIE

61 CCI SEINE

ESTUAIRE

62 CCI SEINE MER NORMANDIE

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

5

l'actualitĂŠ des Territoires + NuclĂŠaire 1250$1',(

L’atome Ă la loupe L’AutoritĂŠ de SĂťretĂŠ du nuclĂŠaire ne relâche jamais sa vigilance en inspectant le parc normand.

U

n lycĂŠen qui ramènerait un bulletin scolaire portant l’apprĂŠciaVKQP kÇĄ INQDCNGOGPV CUUG\ UCVKUHCKUCPVÇĄ z PG TGEWGKNNGTCKV IWČ‹TG FG HČŒNKEKVCVKQPU FG NC RCTV FGU RCTGPVU Ǩ quelle aune prendre alors cette phrase RTQPQPEČŒG RCT )WKNNCWOG $QW[V EJGH FG la division de Caen de l’AutoritĂŠ de SĂťretĂŠ NuclĂŠaire (ASN), en analysant l’Êtat de NC UČ›TGVČŒ PWENČŒCKTG GP 0QTOCPFKGĹĄ! (CWV KN XQKT FCPU NG kÇĄCUUG\ UCVKUHCKUCPVÇĄz FGU perspectives plutĂ´t inquiĂŠtantes, quand on doit s’attendre Ă ce que l’outil soit irrĂŠRTQEJCDNG GP OCVKČ‹TG FG UČŒEWTKVČŒĹĄ! %ŨGUV plutĂ´t parce que le niveau d’exigence de l’ASN est de plus en plus ĂŠlevĂŠ que son avis GUV RTWFGPV kÇĄ&ŨWPG RCTV QP EQPUVCVG FGU hĂŠtĂŠrogĂŠnĂŠitĂŠs entre les divers sites. D’autre part, la sĂťretĂŠ est un processus dynamique qu’il convient d’entretenir pour que la vigilance nĂŠcessaire soit maintenue. Il HCWV GP RGTOCPGPEG ČŒXQNWGTÇĄz EQOOGPVG Guillaume Bouyt. #KPUK 2CNWGN TGČŠQKV WP UCVKUHGEKV RQWT kÇĄUGU progrès dans le domaine de l’exploitation, de la conduite des rĂŠacteurs et de la radioRTQVGEVKQPÇĄz 7P kÇĄNČŒIGT TGEWNÇĄz GUV EQPUVCVČŒ Čƒ 2GPN[ OČ?OG UK NGU kÇĄCTTČ?VU FG TČŒCEVGWT UG UQPV EQTTGEVGOGPV FČŒTQWNČŒUÇĄz (NCOCPXKNNG FQKV TGPHQTEGT kÇĄ NC TKIWGWT FG UGU CEVKXKVČŒUÇĄz UWT NGU SWGUVKQPU FG EQPVTČ–NGU RČŒTKQdiques des matĂŠriels et de maintenance. Ǩ .C *CIWG EŨGUV NG EQPFKVKQPPGOGPV FGU dĂŠchets anciens entreposĂŠs sur le site qui FQKV Č?VTG COČŒNKQTČŒ /CKU NŨ#50 UG HČŒNKEKVG SWG kÇĄNC OKUG GP ‘WXTG FGU FKURQUKVKHU RGTOGVtant de limiter les consĂŠquences d’une ĂŠvenVWGNNG HWKVG UWT NG UKNQ C ČŒVČŒ TGURGEVČŒGÇĄz Le centre de stockage de la Manche doit kÇĄRQWTUWKXTG UGU GHHQTVUÇĄz XKUCPV Čƒ UWRRTK-

en Chiffres

202

L’ASN a effectuĂŠ 202 inspections en Normandie, soit près FG Ç­ FW VQVCN TČ˜CNKUČ˜ GP (TCPEG Ţ

6

L’autoritÊ de SÝretÊ du nuclÊaire a accordÊ un satisfecit à Paluel.

Engagements rĂŠciproques Les prestataires du nuclĂŠaire et l’Éducation Nationale font cause commune pour promouvoir les mĂŠtiers. Les industriels du GIPNO (90 entreprises prestataires des centrales nuclĂŠaires de Flamanville, Paluel, Penly et Gravelines) et le lycĂŠe Pablo-Neruda de Dieppe ont signĂŠ une convention destinĂŠe Ă mieux KPVČŒITGT NGU ČŒVWFKCPVU FG $65 Čƒ NC Ć’NKČ‹TG KPFWUVTKGNNG kÇĄ0QWU VTCXCKNNQPU FGRWKU NQPIVGORU GPUGODNGÇĄz EQPUVCVG NG RTQXKUGWT FW N[EČŒG &CXKF %JGXCNKGT kÇĄ+N PQWU C RCTW WVKNG FG HQTOCNKUGT GV UWTVQWV FG pĂŠrenniser notre partenariat, de prendre FGU GPICIGOGPVU TČŒEKRTQSWGUÇĄz kÇĄ0QWU FGXQPU HCXQTKUGT NŨQWXGTVWTG FGU entreprises, expliquer nos attentes et HCKTG NC RTQOQVKQP FGU OČŒVKGTU FW PW-

ENČŒCKTG +N HCWV Č?VTG GP KPVGTCEVKQP U[UVČŒOCVKSWGÇĄz FČŒENCTG &KFKGT 2G\KGT RTČŒsident du GIPNO. Une volontĂŠ qui doit se traduire par l’accueil en stages des jeunes, et qui doit aussi leur montrer la diversitĂŠ des PME sous-traitantes. Si les RTQHGUUKQPPGNU XGWNGPV HCKTG FGU GHHQTVU l’Éducation Nationale n’est pas en reste. CohĂŠrence C’est ainsi que, dans l’idĂŠe de donner RNWU FG NKUKDKNKVČŒ CWZ HQTOCVKQPU WP VTCXCKN FG ENCTKĆ’ECVKQP FGU KPVKVWNČŒU FGU EQORČŒVGPEGU UGTC GHHGEVWČŒ RCT NG N[EČŒG dieppois et son homologue cherbour-

OGT NGU KPHKNVTCVKQPU FŨGCW GP DQTFWTG FG NC membrane destinĂŠe Ă assurer l’ÊtanchĂŠitĂŠ du volume de stockage. L’EPR en attente Ce sont au total 10 ĂŠvĂŠnements dits de niveau 1 (l’Êchelle INES va de 0 Ă 7, le RNWU JCWV EJKHHTG C[CPV ČŒVČŒ CVVGKPV RQWT Tchernobyl et Fukushima) qui ont ĂŠtĂŠ enregistrĂŠs en Normandie en 2014, donc restent des anomalies et non pas des incidents. L’ASN a ĂŠgalement scrutĂŠ le chantier de construction du rĂŠacteur EPR Flamanville 3, avec 21 inspections, dont 6 inopinĂŠes. 'NNG kÇĄEQPUKFČ‹TG SWG NŨQTICPKUCVKQP OKUG GP RNCEG RCT '&( TGUVG INQDCNGOGPV UCVKUHCKUCPVG OCKU C OQPVTČŒ GP WPG GHĆ’ECEKVČŒ EQPVTCUVČŒG UGNQP NGU FQOCKPGU KPURGEVČŒUÇĄz La mise en service sans cesse reportĂŠe FG NŨČŒSWKRGOGPV FGOCPFG FG kÇĄ XGKNNGT Čƒ NC conservation des ĂŠquipements dĂŠjĂ instalNČŒUÇĄz .G UQWEK GUUGPVKGN KFGPVKĆ’ČŒ RCT #TGXC est une anomalie concernant le matĂŠriau EQPUVKVWCPV NG EQWXGTENG GV NG HQPF FG NC EWXG du rĂŠacteur destinĂŠe Ă recevoir le combustible nuclĂŠaire et composant une barrière FG EQPĆ’PGOGPV FG NC TCFKQCEVKXKVČŒ 7PG RTGOKČ‹TG ECORCIPG FŨGUUCKU C ČŒVČŒ KPUCVKUHCKsante, et l’ASN ĂŠtudie le nouveau programme d’essais, dont elle contrĂ´lera la bonne rĂŠaliUCVKQP kÇĄ CXCPV FG RTGPFTG RQUKVKQP UWT NC EQPHQTOKVČŒ FG NC EWXG EGVVG RQUKVKQP EQPFKVKQPPCPV NC OKUG GP UGTXKEG FW TČŒCEVGWTÇĄz INFORMATIONS www.asn.fr

IGQKU NGU FGWZ UGWNU ČŒVCDNKUUGOGPVU Čƒ HQTmer dans le domaine du nuclĂŠaire. Les enseignants du lycĂŠe Pablo-Neruda UQPV NGU RTGOKGTU Čƒ UG HČŒNKEKVGT FŨWP TCRprochement encore plus important avec les entreprises, comme l’illustre Bernard *COQPKE RTQHGUUGWT GP 5EKGPEG RJ[UKSWG appliquĂŠe du BTS environnement nuclĂŠaire. kÇĄ0QWU CXQPU DGUQKP FŨČ?VTG GP RGTOCPGPEG au courant des avancĂŠes techniques, en cohĂŠrence avec la rĂŠalitĂŠ, pour illustrer nos cours et pour que les ĂŠtudes ne soient pas dĂŠconnectĂŠes du terrain. Ainsi, l’intĂŠgration FCPU NGU OČŒVKGTU UŨGHHGEVWG RNWU TCRKFGOGPV CKPUK SWG NC TGEJGTEJG FG UVCIGÇĄz

CONTACTS www.neruda-lyc.spip.ac-rouen.fr http://www.sifop.com/GIPNO/

Paluel montre la voie

Les centrales nuclĂŠaires françaises sont-elles en mesure de poursuivre leur exploitation ? C’est l’enjeu du ÂŤ grand carĂŠnage Âť pour lequel Paluel est le premier concernĂŠ.

Des lourds et complexes travaux d’inspection pour la prolongation de la durĂŠe d’exploitation des centrales. .G kÇĄ ITCPF ECTČŒPCIGÇĄ z C EQOOGPEČŒ Les trois coups du vaste programme de maintenance et de prolongation des TČŒCEVGWTU FW RCTE PWENČŒCKTG HTCPČŠCKU QPV ČŒVČŒ FQPPČŒU NG ÇĄOCK FGTPKGT Čƒ Paluel, qui a le redoutable honneur de VTCEGT NC XQKG .C SWGUVKQP GUV Čƒ NC HQKU UKORNG GV ETWEKCNGĹĄ Č…IČŒG FG CPU EG qui ĂŠtait son espĂŠrance de vie Ă la naissance, la centrale peut-elle poursuivre son exploitation pour les 10 prochaines CPPČŒGU XQKTG RNWU Ǩ NŨKUUWG FGU VTCXCWZ l’AutoritĂŠ de SĂťretĂŠ du NuclĂŠaire dĂŠlivrera – ou non – son autorisation. C’est Paluel 2 qui ouvre le bal, et sera suivi dans les trois prochaines annĂŠes des trois autres tranches. .G kÇĄITCPF ECTČŒPCIGÇĄz EŨGUV WPG kÇĄXKUKVG FČŒEGPPCNGÇĄz VTČ‹U NCTIGOGPV COČŒNKQTČŒG 6QWU les dix ans, les centrales subissent un rĂŠexamen complet de leur outil industriel. Ce qui a dĂŠbutĂŠ met en jeu un contrĂ´le CRRTQHQPFK FG NC EWXG FW TČŒCEVGWT NČƒ QČ™ UŨQRČ‹TG NC HKUUKQP PWENČŒCKTG GV FQPE NC qualitĂŠ du revĂŞtement et l’intĂŠgritĂŠ de l’ensemble des soudures via un robot de 12 tonnes. Seront aussi examinĂŠes l’ÊtanchĂŠitĂŠ et la robustesse du circuit RTKOCKTG NČƒ QČ™ EKTEWNG NŨGCW EJCWHHČŒG par la rĂŠaction nuclĂŠaire et l’Êpreuve de

l’enceinte de la paroi interne en bĂŠton du DČ…VKOGPV TČŒCEVGWT 106 chantiers Ǩ EGU QRČŒTCVKQPU kÇĄENCUUKSWGUÇĄz UŨCLQWVGPV des chantiers de modernisation, qui constiVWGPV NC RCTVKEWNCTKVČŒ FW ITCPF ECTČŒPCIGĹĄ un passage au numĂŠrique de la salle de commandes, le remplacement de gros composants comme les gĂŠnĂŠrateurs de vapeur (il y en a 4 par cuve, et chacun pèse VQPPGU GV FGU RČ–NGU FW VTCPUHQTOCVGWT RTKPEKRCN kÇĄ#W VQVCN EJCPVKGTU FG OQFGTPKUCVKQP UGTQPV GPICIČŒUÇĄz ECNEWNG NG directeur du site, Brice Farineau, qui table sur LQWTU FŨCTTČ?V ÇĄOKNNKQPU FŨJGWTGU FG VTCXCKN GV ÇĄOKNNKQPU FŨGWTQU GP EQOOCPFGU directes pour les entreprises rĂŠgionales. Parallèlement, Paluel poursuit la mise GP ‘WXTG FGU GPICIGOGPVU kÇĄ RQUV (WMWUJKOCÇĄz CWVQWT FG NC UČŒEWTKVČŒ HCEG aux risques de sĂŠisme et d’inondation GV HCEG Čƒ FGU CEEKFGPVU EQOOG NC RGTVG FG NC UQWTEG FG TGHTQKFKUUGOGPV GV FGU alimentations ĂŠlectriques. Le site est devenu l’une des autres bases rĂŠgionales HTCPČŠCKUGU FG NC (QTEG FŨ#EVKQP 4CRKFG FW 0WENČŒCKTG SWK EQORVGTC Čƒ NC Ć’P FG NŨCPPČŒG 70 personnes prĂŞtes Ă intervenir sur un site en situation grave.

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

7

l'actualitÊ des Territoires + Énergie NORMANDIE

De l’importance des rÊseaux

L

a transition ĂŠnergĂŠtique est une prĂŠoccupation majeure pour RTE, le rĂŠseau HTCPČŠCKU FG VTCPURQTV FŨČŒNGEVTKEKVČŒ SWK doit adapter ses technologies Ă la nouvelle donne en train de se construire. Alors que la consommation n’Êvolue plus, et aurait mĂŞme tendance Ă baisser en raison de la douceur climatique, la question du nouveau cycle de production d’Ênergie dĂŠcarbonnĂŠe met GP LGW FGU FČŒĆ’U Čƒ TGNGXGT RCTOK NGUSWGNU NGU interconnexions et la complĂŠmentaritĂŠ des parcs de production sont en première ligne. k +N HCWFTC CKPUK UCXQKT VTCKVGT NŨKPVGTOKVVGPEG des ĂŠnergies ĂŠoliennes, notamment misant UWT NC UVCDKNKVČŒ CRRQTVČŒG RCT NŨJ[FTCWNKSWG z rĂŠsume Jean-Louis Muscagorry, dĂŠlĂŠguĂŠ RTE pour l’Île-de-France et la Normandie. ÂŤ Le creuset qui permettra la rĂŠussite de l’empilement de tous ces moyens, c’est le rĂŠseau FG VTCPURQTV z Nouveaux ouvrages .ŨČŒNGEVTKEKVČŒ UG LQWG CWUUK FGU HTQPVKČ‹TGU .C gestion des pointes de consommation entre NGU FKHHČŒTGPVU RC[U RGWV CKPUK CRRQTVGT FGU UQNWVKQPUĹĄ SWCPF NG OCZKOWO GP (TCPEG s’enregistre pendant les mois d’hiver vers 19 heures, il se situe en Espagne Ă 12 heures l’ÊtĂŠ, en raison de l’utilisation massive de la climatisation. Il est donc non seulement possible, mais aussi extrĂŞmement utile

en Chiffres

25,6 TWh

de consommation 2014 en Normandie

76,6 TWh

de production 2014 en Normandie

FQPV 69J FĹŠQTKIKPG TGPQWXGNCDNG

Ţ MO

de liaisons aĂŠriennes

MO de liaisons souterraines. 8

Š Bizio Ti - Fotolia.com

La transition ĂŠnergĂŠtique a un impact majeur sur la façon dont se transporte l’ÊlectricitĂŠ.

Les pylônes Êlectriques sont toujours là , mais le transport d'ÊlectricitÊ est appelÊ à prendre de nouvelles formes. de pouvoir ajuster le rÊseau dans les bonnes directions. La Normandie, rÊgion productrice d’Ênergie qui alimente largement ses voisins (notamment la Bretagne et l’Île-de-France), sait ce que la solidaritÊ ÊnergÊtique veut dire.  Les lieux de production s’Êloignent de plus en plus des lieux de consommation. Là GPEQTG PQWU FGXQPU UCXQKT PQWU CFCRVGT z explique Jean-Louis Muscagorry.

C’est d’intelligence des rĂŠseaux dont il est question, de stockage et de rĂŠpartition de l’Ênergie, mais aussi de gestion de nouveaux QWXTCIGUĹĄ k 2QWT NŨČŒQNKGP QHHUJQTG QW NŨJ[FTQlien, nous travaillons sur les postes ĂŠlectriques sous-marins, la corrosion, la gestion des courants. Ce sont des contraintes imRQTVCPVGU GV PQWXGNNGU UWT NC OCKPVGPCPEG z reconnaĂŽt Jean-Louis Muscagorry.

Les projets normands de RTE Ĺą Raccorder les parcs ĂŠoliens offshore de FĂŠcamp et Courseulles-sur-Mer RCT NC ETČ˜CVKQP FĹŠWPG NKCKUQP UQWU OCTKPG FG Ţ XQNVU GV UQWVGTTCKPG jusqu’au rĂŠseau haute tension. Ĺą 4Č˜JCDKNKVGT NC NKIPG Č? Ţ XQNVU .G *CXTG ĹĽ 4QWIGOQPVKGT OKUG GP UGTXKEG GP Ĺą (KCDKNKUGT NG TČ˜UGCW SWK CNKOGPVG 4QWGP Ĺą #WIOGPVGT NC ECRCEKVČ˜ FĹŠČ˜EJCPIG GPVTG NC (TCPEG GV NC )TCPFG $TGVCIPGŢ crĂŠation d’une ligne d’interconnexion entre le nord du Cotentin et le sud de NĹŠ#PINGVGTTG GV GPVTG NG NKVVQTCN DCU PQTOCPF GV NG UWF FG NĹŠ#PINGVGTTG Č? JCWVGWT FG NĹŠČ?NG FG 9KIJV Ĺą 5Č˜EWTKUGT NĹŠCNKOGPVCVKQP Č˜NGEVTKSWG FG ,GTUG[ Ĺą #EEWGKNNKT NG RQVGPVKGN J[FTQNKGP CW NCTIG FW %QVGPVKP

+

DĂŠbat INFRASTRUCTURES

Haro sur le Canal Le monde ĂŠconomique normand s’inquiète de l’effet dĂŠvastateur du canal Seine-Nord Europe sur le dĂŠveloppement de l’axe Seine. ÂŤ Il permettra la crĂŠation d’un rĂŠseau europĂŠen de navigation Ă grand gabarit reliant les principaux centres industriels, logistiques et commerEKCWZ GV TČŒCHĆ’TOGTC PQVTG RQUKVKQP UVTCVČŒIKSWG GP VCPV SWG P‘WF KPVGTOQFCN KFČŒCNGOGPV UKVWČŒ CW E‘WT FG NŨ'WTQRG +N RGTOGVVTC FŨCWIOGPVGT NG VTCĆ’E HNWXKCN FG OCTEJCPFKUGU FŨGPXKTQP Čƒ NŨJQTK\QP FCPU PQVTG TČŒIKQP z %GNWK SWK s’exprime en ces termes ĂŠlogieux sur le dossier k 5GKPG 'UECWV z ČŒNČŒOGPV ENČŒ FG NC TČŒCNKsation du canal Seine-Nord Europe, est le viceprĂŠsident du gouvernement wallon, Maxime 2TČŒXQV 'V EŨGUV DKGP NČƒ SWG NG DČ…V DNGUUG RQWT NGU acteurs ĂŠconomiques normands, qui s’inquiètent très sĂŠrieusement des consĂŠquences de la construction du canal. Concurrence ouverte k Ǩ NŨČŒXKFGPEG NGU CXCPVCIGU FGU RQTVU belges, hollandais et dans une moindre mesure allemands seront outrageusement renHQTEČŒU RCT EGVVG NKCKUQP Čƒ ITCPF ICDCTKV CW dĂŠtriment des ports de l’axe Seine, et au dĂŠVTKOGPV FGU GHHQTVU KORQTVCPVU GPICIČŒU FCPU le dĂŠveloppement de modes de transports CNVGTPCVKHU PQVCOOGPV HGTTQXKCKTGU EQTTKFQTU 'UV 1WGUV Ť NKIPG 5GTSWGWZ )KUQTU z VČŒOQK gnent dans un communiquĂŠ commun %JTKUVKCP *ČŒTCKN RTČŒUKFGPV FG NC %%+ 4QWGP et Vianney de Chalus, prĂŠsident de la CCI .G *CXTG

k 2CT CKNNGWTU NG FČŒXGNQRRGOGPV FW VTCĆ’E FG Seine-Nord Europe s’appuie sur les cĂŠrĂŠales, les biocarburants, les granulats et les conteneurs, donc en concurrence ouverte avec NG E‘WT FŨCEVKXKVČŒU FGU RQTVU FG NC 5GKPG z poursuivent-ils, en pointant un choix qui k QHHTG CWZ RQTVU FW $GPGNWZ WP CEEČ‹U FKTGEV CW RTKPEKRCN OCTEJČŒ HTCPČŠCKU EGNWK FG NŨǜNG FG (TCPEG z GV FQPE XC k CHHCKDNKT NG RQVGPVKGN ČŒEQPQOKSWG FG NŨCZG 5GKPG z CNQTU SWG NC TGPVCDKNKVČŒ ČŒEQPQOKSWG FW HWVWT %CPCN GUV k NQKP FŨČ?VTG CUUWTČŒG z .C %%+ FG 2CTKU C RQWT UC RCTV OCPKHGUVČŒ UQP KPVČŒTČ?V RQWT WP RTQLGV SWK kÇĄEQPHQTVG NŨ+NG FG (TCPEG FCPU UQP TČ–NG GWTQRČŒGPÇĄz GP FQVCPV NG )TCPF 2CTKU FG kÇĄ FGWZ HCČŠCFGU OCTKVKOGU NŨWPG Čƒ NŨ1WGUV NŨCWVTG CW 0QTFÇĄz 'NNG TCRRGNNG SWG NG ECPCN kÇĄFQKV Č?VTG EQODKPČŒ CXGE NGU OQFGU HGTTČŒ GV HNWXKCN UWT NŨ#ZG 5GKPG RQWT ČŒVGPFTG NŨJKPVGTNCPF FGU RQTVU FW *CXTG GV FG 4QWGP GV NG 5WF GV NŨ'UV FG NC TČŒIKQP HTCPEKNKGPPGÇĄz ÂŤ Les rĂŠseaux autoroutiers pourraient ĂŞtre CNNČŒIČŒU FG RQKFU NQWTFU RCT CP z C dĂŠclarĂŠ Pierre-Antoine Gailly, PrĂŠsident de la CCI Paris Ile-de-France.

Ă€ savoir Le projet de canal Seine-Nord a fait l’objet d’une dĂŠclaration d’utilitĂŠ publique en 2008, puis a ĂŠtĂŠ TGHQPFW GPVKČ‹TGOGPV GP .ŨGPSWČ?VG RWDNKSWG FGXTCKV Č?VTG NCPEČŒG FŨKEK NC Ć’P FG NŨCPPČŒG .G FČŒDWV FGU VTCXCWZ est prĂŠvu pour 2017 avec une mise en service en 2023. .G RTQLGV EQPUKUVG GP WPG KPHTCUVTWEVWTG FG MO de longueur entre Compiègne et Aubencheul-au-Bac.

+ Port NORMANDIE

Plus grand, plus vite /D ĚŠXLGLWÂŤ GHV ÂŤFKDQJHV HVW XQH GHV FRQGLWLRQV PDMHXUHV GX GÂŤYHORSSHPHQW GHV SRUWV Le commerce maritime est engagĂŠ dans une course au gigantisme, marquĂŠe par les rapprochements entre les armements et la croissance de la taille des navires, qui lorgnent vers NGU ĹĄ '82 k +N PŨ[ C SWG NC VCKNNG SWK EQORVG z UQWTKV ;CPP #NKZ FČŒNČŒIWČŒ IČŒPČŒTCN FG NC HQPFCtion SEFACIL (structure initiĂŠe par Soget et qui analyse les ĂŠvolutions portuaires et logistiques). k 6QWV EGNC ETČŒG ČŒPQTOČŒOGPV FŨKPHQTOCVKQPU .ŨGPLGW GUV FG OCČ‘VTKUGT EG HNWZ SWK TGRTČŒUGPVG WP EQPUKFČŒTCDNG IKUGOGPV FG XCNGWT z RQWTUWKV KN (CEG Čƒ NŨCZG TJČŒPCP *CTQRC GUV NQKP FŨČ?VTG FČŒclassĂŠ dans cette montĂŠe du tonnage. Port 2000 traite les plus grands navires, mais doit

XGKNNGT Čƒ RTQRQUGT CWZ CTOCVGWTU WPG QHHTG UWHĆ’UCOOGPV RGTHQTOCPVG .C OKUG GP UGTvice du terminal multimodal est ĂŠvidemment WP FGU CVQWVU OCLGWTU FG EG FKURQUKVKH /CKU GP RNWU FGU OČ‹VTGU ECTTČŒU KN HCWV CWUUK FG NŨKPVGNNKIGPEG ČŒEQPQOKSWG .G RQTV FW *CXTG s’y est penchĂŠ dès les annĂŠes 1980 pour k CPVKEKRGT QTICPKUGT GV GZRNQKVGT NGU GUECNGU z analyse JĂŠrĂ´me Besancenot, directeur des U[UVČ‹OGU KPHQTOCVKSWGU FW )2/*

RQTVWCKTG z C ČŒVČŒ RTKUG GP EQORVG GP COQPV k .G PCXKTG GUV FGXGPW WP QDLGV EQPPGEVČŒ z poursuit-il. ÂŤ Nous recevons beaucoup FŨKPHQTOCVKQPU FČŒOCVČŒTKCNKUČŒGU SWŨKN GUV PČŒcessaire d’exploiter, tout en ĂŠtant d’une grande XKIKNCPEG UWT NC UČŒEWTKUCVKQP FGU FQPPČŒGU z Soget est un des acteurs majeurs de cette PQWXGNNG FQPPG FQPV NŨWP FGU QDLGEVKHU GUV FG rĂŠduire les temps de passage. L’entreprise vient de lancer une nouvelle soluVKQP 5 ĹĄ10' SWK XC UG FČŒRNQ[GT UWT NŨCZG 5GKPG GP TGORNCEGOGPV FŨ#2 %GVVG RNCVGHQTOG EQNNCDQTCVKXG HNWKFKĆ’G NŨGPUGODNG FGU ČŒEJCPges liĂŠs au commerce extĂŠrieur.

)WKEJGV WPKSWG La demande n’a cessÊ depuis de croÎtre et l’obligation depuis le 1er juin du  guichet unique

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

9

l'actualitĂŠ des Territoires + Port CAEN OUISTREHAM

Caen aime la mer Les ambitions ne manquent pas autour du port de Caen – Ouistreham. De l’Êolien au nautisme, c’est tout un secteur qui parle de dÊveloppement.

C'est un rĂ´le de "capitale maritime" que veut endosser le port de Caen.

Caen la mer veut ĂŞtre une ÂŤ capitale maTKVKOG z CHĆ’TOG CXGE HQTEG 4QOCKP $CKN le maire d’Ouistreham. Une vocation qui ne part pas de rien, qui s’appuie sur la rĂŠaNKVČŒ FŨWPG RNCEG RQTVWCKTG SWK UŨCHĆ’EJG CW 10e TCPI HTCPČŠCKU CXGE NGU ITCPFU RQTVU maritimes en tĂŞte de liste, c’est un classement plus qu’honorable) et qui peut miser UWT WPG XTCKG FKXGTUKĆ’ECVKQP FŨCEVKXKVČŒU Sur le plan industriel, les perspectives les plus immĂŠdiates concernent l’Êolien QHHUJQTG GV NG RCTE FG %QWTUGWNNGU CXGE ses 70 machines, qui seront construites Ă Cherbourg. Mais Ouistreham a ĂŠtĂŠ dĂŠsignĂŠe comme base logistique pour la maintenance, ce qui va conduire Ă l’Êlargissement de la jetĂŠe Paul-Émile Victor pour accueillir les installations ainsi que les navires de maintenance. S’ajoutera la crĂŠation de pontons pour le nautisme et la pĂŞche, et c’est un chantier de 6 millions d’euros qui sera lancĂŠ en septembre prochain, pour une durĂŠe de 18 mois. ÂŤ Il va gĂŠnĂŠrer de 250 Ă 400 emplois RGPFCPV NGU VTCXCWZ z RTČŒXQKV 4QOCKP $CKN 10

ÂŤ puis nous misons sur des dizaines d’emRNQKU RQWT NC OCKPVGPCPEG RTQRTGOGPV FKVG z Si le dossier ĂŠolien avance, celui de la naXGVVG CXGE .G *CXTG TGUVG VQWLQWTU DNQSWČŒ .G RCTVGPCTKCV UKIPČŒ GPVTG *CTQRC GV 2QTVU Normands AssociĂŠs pourrait contribuer Čƒ HCKTG DQWIGT NGU EJQUGU 2JKNKRRG &GKUU directeur de PNA, et qui connaĂŽt bien tous les aspects du dossier puisqu’il dirigea prĂŠcĂŠFGOOGPV *CTQRC UG XGWV QRVKOKUVGĹĄ k %GVVG NKCKUQP UG HGTC +N GUV GUUGPVKGN FG RQWXQKT irriguer l’ensemble du territoire. On ne maintiendra pas des poids lourds sur les routes alors que la voie nautique peut-ĂŞtre utilisĂŠe. .C OCUUKĆ’ECVKQP GV NG TGRQTV OQFCN UQPV FGU HCČŠQPU FG HQPEVKQPPGT SWK XQPV RTGPFTG FG NŨCORNGWT z .GU OKNNKQPU FG EQPVGPGWTU FČŒEJCTIČŒU CW *CXTG FQPV EGTVCKPU EQPEGTPGPV FGU VTCĆ’EU JKUVQTKSWGU FW RQTV FG %CGP EQOOG NG DQKU TGRTČŒUGPVGPV GP GHHGV WPG manne intĂŠressante. Le premier projet, sur le quai de Calix, a ĂŠchouĂŠ. On parle dĂŠsormais d’une rĂŠalisation sur Blainville, plus adaptĂŠe et opĂŠrationnelle. ÂŤ Il reste Ă trouver

NŨČŒSWKNKDTG ČŒEQPQOKSWG z GZRNKSWG #PVQKPG de Gouville, directeur des ĂŠquipements portuaires de la CCI Caen Normandie. $GCWEQWR Č? EQPUVTWKTG .GU FKHHČŒTGPVU CEVGWTU SWK KPVGTXKGPPGPV CWtour de Caen Ouistreham accordent ĂŠgaNGOGPV WPG HQTVG CVVGPVKQP CW PCWVKUOG Romain Bail avoue ÂŤ viser le doublement du port de plaisance dans les annĂŠes Ă venir, RCUUCPV FG Čƒ ĹĄ CPPGCWZ z .Čƒ CWUUK KN UŨCIKV FŨWP k XKGWZ z FQUUKGT SWK UGODNG TGVTQWXGT WPG EGTVCKPG CEVWCNKVČŒ .C Ć’NKČ‹TG nautique bas-normande (et prochainement normande) tend Ă se structurer, mĂŞme UK k GNNG CHĆ’EJG WP TGVCTF VTČ‹U KORQTVCPV UWT NG FČŒXGNQRRGOGPV FG NC RNCKUCPEG z regrette Antoine Brugidou, son prĂŠsident, SWK RQKPVG VQWVGHQKU FGU CXCPEČŒGU Čƒ )TCPXKNNG ou Cherbourg. ÂŤ Mais il reste encore beauEQWR Čƒ EQPUVTWKTG z .GU GHHQT VU FŨCVVTCEVKXKVČŒU VQWTKUVKSWGU concernent ĂŠgalement les croisières. Caen n’accueille que de 4 Ă 5 paquebots par an, et souhaite dĂŠvelopper le secteur. Les mairies de Caen et d’Ouistreham, la CCI et PNA ont ETČŒČŒ GP EQOOWP WP k ENWD ETQKUKČ‹TGU z FGUVKnĂŠ Ă devenir l’interlocuteur unique des tours QRČŒTCVGWTU GV FG XCNQTKUGT NŨQHHTG NQECNG

Ă€ savoir

Transmanche

Le transmanche demeure, de très loin, l’activitĂŠ principale du port de Caen Ouistreham, avec un million de passagers et 2,5 Mt de marchandises. C’est la première place pour Britanny Ferries. Les autres activitĂŠs sur les terminaux de Blainville concernent essentiellement l’agriculture (cĂŠrĂŠales vers le Maghreb, engrais, mĂŠlasses), la cimenterie, les sels FG FČŒPGKIGOGPV NGU HGTTCKNNGU k 0QWU FKURQUQPU FG TČŒUGTXGU HQPEKČ‹TGU RQWT CEEWGKNNKT GPEQTG FG NŨKPFWUVTKG z UQWNKIPG Philippe Deiss.

+ Énergie NORMANDIE

Au fond du bois

Le bois normand prend une place de plus en plus importante dans l’Ênergie. Mais de lourdes inquiĂŠtudes pèsent sur les professionnels rĂŠgionaux.

+ Environnement HAUTE-NORMANDIE

Un classement qui ne passe pas Le classement des Boucles de la Seine fait craindre le pire sur le dĂŠveloppePHQW ÂŤFRQRPLTXH DXWRXU GX ĚŠHXYH

#NNGT XKVG Qu’il s’agisse pour une entreprise de construire (ou d’enlever) une cheminĂŠe, pour un particulier de changer la couleur de ses volets, pour un agriculteur de passer du colza au blĂŠ, le blanc-seing ministĂŠriel devra ĂŞtre obtenu. C’est ce qui HCKV HTČŒOKT %JTKUVKCP *ČŒTCKNĹĄ k .GU GPVTGprises ont besoin d’aller vite. Si elles sont EQPHTQPVČŒGU Čƒ FGU FČŒNCKU KPUWRRQTVCDNGU elles iront poursuivre leur dĂŠveloppement CKNNGWTU SWG EJG\ PQWU z 'V EG SWK NŨKPSWKČ‹VG GPEQTG RNWU EŨGUV NŨGHHGV ECUECFGĹĄ k .GU classements vont se poursuivre jusqu’au Marais Vernier. La machine est lancĂŠe, alors qu’il y a des zones Ă dĂŠvelopper, des VGTTCKPU FKURQPKDNGU z

Le bois normand a des atouts.

Š DR

Le classement des Boucles de la Seine Ă Roumare a ĂŠtĂŠ validĂŠ par le Conseil d’État. Une dĂŠcision qui ne surprend pas Christian *ČŒTCKN RTČŒUKFGPV FG NC %%+ FG 4QWGP OCKU SWK NŨCEECDNG k #W OQOGPV QČ™ QP RCTNG FG dĂŠvelopper Paris Seine Normandie, c’est UG VKTGT WPG DCNNG FCPU NG RKGF z UQWRKTG V KN 4KGP SWG NG HCKV FG EQPUVCVGT SWG EGVVG question a ĂŠtĂŠ soulevĂŠe en 2007, et que c’est seulement huit ans plus tard qu’elle trouve sa conclusion, dĂŠmontre la lenteur FW VGORU CFOKPKUVTCVKH .G ENCUUGOGPV d’une zone la projette justement en plein E‘WT FG EGVVG RTQDNČŒOCVKSWG 6QWVG OQFKHKECVKQP CW RC[UCIG FGXTC Č?VTG XCNKFČŒG par les services du ministère du DĂŠveloppement durable, avec un dĂŠlai d’instruction au minimum de 18 mois.

k .C HQTČ?V PQTOCPFG GUV WPG FGU RNWU DGNNGU HQTČ?VU FG RTQFWEVKQP GP 'WTQRG z GUVKOG Serge Raison, prĂŠsident du syndicat des exploitants et scieurs de Normandie et directeur de la scierie Raison Bois et DĂŠbits (Perrou). Les bonnes nouvelles viennent des rĂŠsineux, portĂŠs par la vague des maisons Ă ossature bois, qui permettent de compenser la chute de la construction de logements, et du marchĂŠ anglais très en demande de chĂŞnes normands. Mais la mauvaise nouvelle, et elle est de taille, c’est la prĂŠsence massive des Chinois qui achètent ÂŤ des volumes très importants de grumes Ă des prix inapproRTKČŒU z k 5K EGNC EQPVKPWG Čƒ EG T[VJOG FŨKEK WP CP QP CWTC VQWU OKU NC ENČŒ UQWU NC RQTVG z s’alarme Serge Raison. La Chine a interdit la coupe de bois sur son territoire jusqu’en 2020, alors que la demande est très importante. RĂŠsultat, les RTQHGUUKQPPGNU EJGTEJGPV CKNNGWTU FG NC OCtière première. Certaines portes leur ont ČŒVČŒ HGTOČŒGU NC 4WUUKG NŨ'WTQRG FG NŨ'UV GV RNWUKGWTU RC[U CHTKECKPU PQVCOOGPV KNU UG

Ă€ savoir Biocombustibles a ouvert Ă destination des particuliers un dĂŠpĂ´t Ă Soliers, GP RČŒTKRJČŒTKG FG %CGP QČ™ UG VTQWXGPV plusieurs gammes de combustible et de produits d’ornement issus exclusivement FG NC XCNQTKUCVKQP FG DQKU Čƒ HCKDNG XCNGWT CLQWVČŒG PQP WVKNKUCDNGU GP DQKU FŨ‘WXTG

tournent donc vers l’Europe de l’Ouest et les \QPGU HQTGUVKČ‹TGU RTQEJGU FGU RQTVU RQWT HCEKNKVGT NŨGZRQTVCVKQP .GU GZRNQKVCPVU HTCPçais ont entamĂŠ des discussions avec le gouvernement pour trouver des parades qui peuvent ĂŞtre, Ă l’image de ce qui se passe en Allemagne, une augmentation des contrĂ´les phytosanitaires. Économie circulaire 2CTOK NGU CVQWVU FG NC HQTČ?V PQTOCPFG NGU GHHQTVU CEEQORNKU FGRWKU WPG FK\CKPG FŨCPPČŒGU autour du bois-ĂŠnergie, avec la crĂŠation en 1996 de Biocombustibles, sous l’impulsion du plan bois ĂŠnergie et dĂŠveloppement local. La sociĂŠtĂŠ bas-normande vise Ă regrouper les dĂŠtenteurs de matières premières et Ă sĂŠcuriser les approvisionnements bois FGU EJCWHHGTKGU EQNNGEVKXGU 'NNG EQORVG WPG EGPVCKPG FŨCEVGWTU FG NC Ć’NKČ‹TG FCPU NGU FGWZ TČŒIKQPU 5QP CEVKQP RQTVG UGU HTWKVUĹĄ GP ĹĄ VQPPGU QPV ČŒVČŒ NKXTČŒGU GP ĹĄ VQPPGU UQKV FG NC XCNQTKUCVKQP TČŒIKQPCNG CXGE Čƒ VGTOG UGNQP NGU X‘WZ FG son prĂŠsident Jean-Jacques Ribot, la volonVČŒ FG RCUUGT Čƒ ĹĄ VQPPGU ÂŤ On parle d’Êconomie circulaire, c’est pour PQWU WPG TČŒCNKVČŒ z RQWTUWKV KN .C EQNNGEVG

DQKU GP Ć’P FG XKG EQPPGZGU FG UEKGTKGU et menuiseries, production de plaquettes HQTGUVKČ‹TGU GV DQECIČ‹TGU EQOOG NC VTCPUHQTOCVKQP GV NC XCNQTKUCVKQP UŨGHHGEVWGPV GP RTQZKOKVČŒ 1WVTG NGU EJCWHHGTKGU EGTVCKPU KPFWUVTKGNU HQTVGOGPV EQPUQOOCVGWTU FŨČŒPGTIKG EQOOG NGU NCKVKGTU HQPV FG RNWU GP plus appel au bois.

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

11

l'actualitĂŠ des Territoires + Automobile 5(1$8/7

Croire en ZoĂŠ

Renault mise beaucoup sur l’Êlectrique, et ClÊon a ÊtÊ choisie pour produire le moteur de la ZoÊ.

Minutie ClĂŠon a appris Ă maĂŽtriser l’assemblage de modules ĂŠlectroniques et a pu acquĂŠrir une solide expĂŠrience pour la production de l’Êlectronique de puissance (Power Electronic Control ou PEC) du R 240, dont la ligne de montage, très manuelle, demande

Rouen

Silver connexion .C e ĂŠdition des Rencontres rĂŠgionales des entreprises de 5GTXKEGU Č? NC RGTUQPPG FG 0QTOCPFKG organisĂŠe par les CCI de Normandie, LGWFK QEVQDTG Č? NĹŠ'UKIGNGE 4QWGP portera sur la Silver Economie et NGU QDLGVU EQPPGEVČ˜U &GU VCDNGU rondes seront organisĂŠes autour FGU VJČ—OGU UWKXCPVUŢ Ĺą NGU QDLGVU EQPPGEVČ˜UŢ HCEKNKVGT NG quotidien des usagers Ă domicile ; Ĺą NG NKXKPI NCDŢ NC 0QTOCPFKG WP territoire d’expĂŠrimentation pour de nouveaux produits et services ; Ĺą le retour au domicile des personnes JQURKVCNKUČ˜GUŢ EQOOGPV UĹŠQTICPKUGT ! CONTACT Élodie Talbot 02 35 14 38 54 GNQFKG VCNDQV"TQWGP EEK HT

12

Š Antoine La Rocca

Après avoir produit avec succès le moteur diesel Energy dCi, l’usine Renault de ClĂŠon construit un autre bijou de technologie, le 4 OQVGWT ČŒNGEVTKSWG SWK ČŒSWKRGTC NC k <QČŒ z .ŨQWVKN KPFWUVTKGN FW UKVG C ČŒVČŒ TGEQPĆ’IWTČŒ RQWT CUUWTGT NC RTQFWEVKQP 5WT NGU OCEJKPGU GV FKURQUKVKHU FG EQPVTČ–NG installĂŠs pour l’industrialisation du R 240, RNWU FG ČŒVCKGPV FČŒLČƒ GP RNCEG +NU QPV ČŒVČŒ VTCPUHQTOČŒU GV TGOKU GP ČŒVCV RCTVKGNNGOGPV ou complètement par les ĂŠquipes de maintePCPEG FG %NČŒQP .GU TGUVCPVU UQPV FGU machines neuves, certaines avec des techPQNQIKGU KPPQXCPVGU 7P RNCP FG HQTOCVKQP a ĂŠtĂŠ mis en place depuis 2012 en vue de l’industrialisation du R 240. beaucoup de minutie en raison de la très petite taille des 180 composants assemblĂŠs. Le site a ĂŠgalement innovĂŠ sur le rotor et NG UVCVQT SWK HQPV RCTVKG FGU UQNWVKQPU amĂŠliorant l’autonomie du vĂŠhicule, annoncĂŠe Ă 240 km par le constructeur. La capacitĂŠ industrielle installĂŠe pour le

Sur la ligne stator, le bobinage, le laçage, et son imprĂŠgnation sont les opĂŠrations ayant nĂŠcessitĂŠ les ĂŠtudes et mises au point les plus complexes. 4 GUV FG ĹĄ WPKVČŒU CW NCPEGOGPV 'NNG GUV EQPĆ’IWTČŒG RQWT RTQFWKTG NG FQWDNG Čƒ terme.

+ Presse 1250$1',(

Normandinamik primĂŠ Les Prix de la presse territoriale ont distinguĂŠ Normandinamik. Normandinamik a ĂŠtĂŠ primĂŠ Ă l’occasion du 17e Prix de la presse territoriale, organisĂŠ par Cap’Com, le rĂŠseau de la communication publique et territoriale. Le magazine des CCI de Normandie a ĂŠtĂŠ distinguĂŠ dans la catĂŠgorie ÂŤ publication VJČŒOCVKSWG z Dans ses commentaires, le jury C OKU GP CXCPV RNWUKGWTU RQKPVUĹĄ ÂŤ La charte graphique permet une KFGPVKĆ’ECVKQP CKUČŒG FW PQWXGN ČŒOGVteur et la ligne ĂŠditoriale, qui balaye tous les sujets ĂŠconomiques, accorde WPG NCTIG RNCEG CWZ CEVGWTU TČŒIKQPCWZ ITČ…EG aux nombreux portraits et interviews. k %NCKT OQFGTPG GV CVVTCEVKH z L’un des premiers magazines issus d’une HWUKQP FŨQTICPKUOGU RWDNKEU %NCKT OQFGTPG GV

CVVTCEVKHĹĄĐ? z k 0QTOCPFKPCOKM GUV NW RCT FGU EJGHU FŨGPtreprise qui sont habituĂŠs Ă une presse ĂŠconomique de qualitĂŠ, au sein de laquelle le OCIC\KPG Čƒ VQWVG UC RNCEG z C FČŒENCTČŒ &KFKGT 4KICWF OCČ‘VTG FG EQPHČŒTGPEG Ă l’universitĂŠ Bordeaux-Montaigne et rapporteur du jury. Le travail GHHGEVWČŒ RQWT RCUUGT FGU FQW\G OCIC\KPGU FGU %%+ FG *CWVG GV Basse-Normandie a une seule publication, a ĂŠgalement ĂŠtĂŠ soulignĂŠ. 160 dossiers ont ĂŠtĂŠ examinĂŠs par le jury prĂŠsidĂŠ par CĂŠcile Amar, journaliste au JDD. Ǩ PQVGT SWG NG ITCPF RTKZ C ČŒVČŒ TGOKU Čƒ k 6CO 6CO z le trimestriel de la commune d’AndelotMorval, dans le Jura, qui compte moins de JCDKVCPVUĹĄĐ?

+ PĂŞche *5$19,//(

PĂŞche responsable

/H ODEHO URXJH REWHQX SRXU OHV FRTXLOOHV 6DLQW -DFTXHV FRQ̨UPH OHV ERQQHV habitudes de la pĂŞche artisanale de la baie de Granville. L’image du pĂŞcheur est trop souvent nĂŠgative dans NŨQRKPKQP RWDNKSWG 'NNG GUV CUUQEKČŒG CW RKNNCIG KPVGPUKH FGU TGUUQWTEGU +N UWHĆ’V RQWTVCPV FG UG TGPFTG FCPU NG port de Granville pour constater que la ÂŤ pĂŞche resRQPUCDNG z GUV CWUUK WPG TČŒCNKVČŒ FW OČŒVKGT 7PG RČ?EJG qui s’implique sur la qualitĂŠ du produit, sur les zones de travail, qui ĂŠtudie les espèces et notamment leurs pĂŠriodes de reproduction pour dĂŠterminer les temps et les volumes des captures Ă respecter pour ne pas diminuer les ressources. Une pĂŞche artisanale dont les rĂŠsultats ont ĂŠtĂŠ rĂŠcompensĂŠs par l’obtention d’un ÂŤ label TQWIG z RQWT NGU PQKZ FG EQSWKNNGU 5CKPV ,CESWGU DNCPches surgelĂŠes. ÂŤ Ce sont trois annĂŠes de travail qui QPV ČŒVČŒ PČŒEGUUCKTGU RQWT FČŒETQEJGT NG NCDGN z EQPUVCVG Gilles Rostaing, directeur d’exploitation des ports de )TCPXKNNG k +N FČŒOQPVTG NGU GHHQTVU GHHGEVWČŒU UWT NC HTCČ‘EJGWT GV NC SWCNKVČŒ FGU RTQFWKVU NGU NKGWZ FG RČ?EJG NC EQPIČŒNCVKQP NG UVQEMCIG NG EQPFKVKQPPGOGPV z Changement de culture D’autres dĂŠmarches sont en cours, dont l’Êco labellisation MSC (Marine Stewardship Council) sur le bulot, et une demande d’IGP qui nĂŠcessitera une instruction assez longue. Ce travail est accompli par les pĂŞcheurs, en partenariat avec la CCI, le port, le comitĂŠ rĂŠgional de la pĂŞche ou encore Normandie FraĂŽcheur Mer qui a recrutĂŠ une nouvelle qualiticienne basĂŠe Ă NC *CNNG Čƒ /CTČŒG FG )TCPXKNNG %GU GHHQTVU EQPUVKVWGPV WP XČŒTKVCDNG k EJCPIGOGPV FG EWNVWTG z RQWT NGU RTQHGUUKQPPGNU TGEQPPCČ‘V )KNNGU Rostaing. ÂŤ Ce sont des contraintes supplĂŠmentaires. Mais ils se sont emparĂŠs de la dĂŠmarche, ils ont compris QČ™ UG UKVWG NGWT KPVČŒTČ?V EGNWK FG RČ?EJGT OQKPU OCKU FG XGPFTG OKGWZ z

Lillebonne ,1'8675,(

Plastique vĂŠgĂŠtal

Parallèlement Ă ses actions de protection de la resUQWTEG NG RQTV TČŒHNČŒEJKV Čƒ NC RTQDNČŒOCVKSWG FW TGPQWXGNNGOGPV FG NC HNQVVKNNG GV FW OCVČŒTKGN RQWT SWG NGU marins puissent disposer ÂŤ d’outils de travail adaptĂŠs GV UČŒEWTKUČŒU z

.ĹŠWUKPG 6GTGQU FG .KNNGDQPPG pourrait se lancer dans la RTQFWEVKQP FG DKQ RQN[GUVGT 2'(

RQN[Č˜VJ[NČ—PG HWTCPQCVG WP plastique d’origine vĂŠgĂŠtale Č? RQWT NĹŠGODCNNCIG CNKOGPVCKTG DQWVGKNNGU Ć“NOUĹł mis au point par la sociĂŠtĂŠ hollandaise Avantium. %G 2'( RQWTTCKV Č? VGTOG concurrencer le PET

RQN[VČ˜TČ˜RJVCNCVG FĹŠČ˜VJ[NČ—PG Ă base de pĂŠtrole largement utilisĂŠ pour l’embouteillage.

Cherbourg &2//(&7,9,7‹6

en Chiffres

Fusions communales

Ţ VQPPGU

Le total de NC RČ™EJG PQTOCPFG UQKV FG NC RČ™EJG HTCPČ–CKUG FQPV Ţ V FG EQSWKNNGU 5CKPV ,CESWGU V FG DWNQV Ţ V FG OQWNGU (source, Normandie FraĂŽcheur Mer).

+ Transports 1250$1',(

Travaux ferrĂŠs

.G RTQLGV FG HWUKQP FGU EKPS communes de la communautĂŠ WTDCKPG FG %JGTDQWTI 1EVGXKNNG Tourlaville, Equeurdreville, La Glacerie et Querqueville, qui sera ĂŠtudiĂŠ cet automne, pourrait aboutir Ă la crĂŠation de la quatrième ville de Normandie, HQTVG FG Ţ JCDKVCPVU &CPU NC HQWNČ˜G WP CWVTG rapprochement d’une tout autre CORNGWTŢ EQWXTCPV NG PQTF Cotentin, de Cherbourg-Octeville LWUSWĹŠČ? %CTGPVCP UQKV Ţ JCDKVCPVU GUV Č? NĹŠČ˜VWFG

La SNCF dĂŠveloppe son activitĂŠ de maintenance en Normandie. SNCF RĂŠseau a inaugurĂŠ Ă Sotteville-les-Rouen un nouveau centre de maintenance des matĂŠriels de NŨKPHTCUVTWEVWTG DCUG FGU GPIKPU SWK KPVGTXKGPPGPV SWQVKFKGPPGOGPV UWT NG TČŒUGCW HGTTČŒ PQTOCPF Ce C2Mi est situĂŠ Ă un point central de la ligne 2CTKU Ť 4QWGP Ť .G *CXTG GV 2CTKU Ť ÇąXTGWZ Ť %CGP SWK HCKV CEVWGNNGOGPV NŨQDLGV GV LWUSWŨGP FŨWP RTQgramme lourd de mises Ă niveau. Investissements Il s’agit de chantiers d’entretien de catĂŠnaires (Vernon, Val-de-Reuil, Évreux, Serquigny), de renouvellement de ballast, de remplacement de rails (Serquigny, Bernay), d’appareils de voies, de rĂŠ-

gĂŠnĂŠration de tunnel, de peintures. Le prochain gros chantier concernera les deux tunnels de Pissy-Poville, au nord-ouest de Rouen. Ǩ )TCPXKNNG EŨGUV WP CVGNKGT FG OCKPVGPCPEG FČŒFKČŒ CWZ rames RĂŠgiolis de la ligne Paris – Granville qui vient FŨČ?VTG QWXGTV %G k 6GEJPKEGPVTG 0QTOCPFKG z EQORQTVG WP JCNN FG OCKPVGPCPEG FG ĹĄ Oq Oq FG NQECWZ VGEJPKSWGU GV Oq FG NQECWZ FG XKG GV DWTGCWZ +N XC EQPVTKDWGT Čƒ NŨCOČŒNKQTCVKQP FG NC FGUUGTVG HGTroviaire du Mont-Saint-Michel, qui va comprendre notamment la modernisation du tronçon Avranches – Dol-de-Bretagne et la mise en circulation en 2020 d’une liaison Paris – Pontorson via Folligny.

Le Havre /2*,67,48(

Nouvelle implantation Leclerc va dĂŠvelopper CW *CXTG UGU CEVKXKVČ˜U d’importation et de TGFKUVTKDWVKQP vers ses magasins de produits de grande consommation. La Centrale d’exploitation des imports Ç˝FQWCTF .GENGTE %GFKNGE XC s’installer, sur le parc du Hode, dans trois nouvelles cellules d’un total de 17 000 m 2 qui seront livrĂŠes en janvier 2016.

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

13

l'actualitĂŠ des Territoires

+ Tourisme 1250$1',(

Promesse qualitĂŠ

Pour gagner la bataille de la clientèle touristique, le label NQT s’avère un atout majeur pour les professionnels. .C RTQHGUUKQPPCNKUCVKQP FGU CEVGWTU FW VQWrisme est ĂŠlĂŠment majeur de l’attractivitĂŠ d’une rĂŠgion. Le consommateur est exigeant, pointilleux, il compare, ĂŠvalue, tranche. Face Ă lui, tous les dĂŠtails comptent. C’est pour aider la montĂŠe en qualitĂŠ des ĂŠtablissements touristiques qu’a ĂŠtĂŠ lancĂŠe en 2001 l’opĂŠration Normandie QualitĂŠ Tourisme, ĂŠtendue depuis Ă l’ensemble de la France. Le rĂŠseau des CCI, avec ses partenaires institutionnels, a souhaitĂŠ mettre l’accent sur la qualitĂŠ de UGTXKEG RCT WP FKURQUKVKH EQORNGV .GU FKTKIGCPVU GV NGWTU ČŒSWKRGU DČŒPČŒHKEKGPV FŨWP accompagnement individuel par un conseiller qualitĂŠ de la CCI. Ils les sensibilisent Ă NC FČŒOCTEJG NGU HQTOGPV CW TČŒHČŒTGPVKGN organisent la rĂŠalisation des audits mystère tous les 3 ans, la gestion des avis clientèle et le passage en comitĂŠ d’attribution de la marque. Ils assurent en outre le suivi des mesures correctives. #EVWCNKUCVKQP RGTOCPGPVG 036 C ČŒXQNWČŒ CW Ć’N FW VGORU RQWT UŨCFCRter aux mutations et aux nouveaux enjeux FW UGEVGWT kÇĄ+N GUV GUUGPVKGN FŨCEVWCNKUGT NG NCDGN GP HQPEVKQP FGU CVVGPVGU FGU ENKGPVUÇĄz explique Bertrand Faucon, du cabinet StratĂŠmark, en charge notamment de la commu-

PKECVKQP FW FKURQUKVKH GV FGU NCDGNNKUČŒU kÇĄ#W FČŒDWV PQWU ČŒVKQPU GPEQTG Čƒ NŨJGWTG FW HCZ /CKPVGPCPV QP RCTNG FG G VQWTKUOG QW FG O VQWTKUOG +N HCWV RCT GZGORNG Č?VTG GZVTČ?OGOGPV TČŒCEVKH HCEG CWZ EQOOGPVCKTGU UWT internet. Les questions de dĂŠveloppement durable ont ĂŠgalement pris une vraie imporVCPEGÇĄz .ŨČŒXQNWVKQP FW NCDGN UG VTCFWKV RCT WPG TGHQPVG FW FKURQUKVKH SWK EQORTGPF FG nouveaux supports et un site internet modernisĂŠ, intĂŠgrant une auto-ĂŠvaluation en NKIPG .C RTQEČŒFWTG C ČŒVČŒ UKORNKĆ’ČŒG GV OWtualisĂŠe, puisque les quinze rĂŠgions dĂŠlivrant NQT peuvent dĂŠsormais partager les outils pour enrichir le processus. Ǩ NC HQKU TGICTF GZVČŒTKGWT GV VTCXCKN FG HQPFU 036 C HCKV UGU RTGWXGU kÇĄ.GU ČŒVCDNKUUGOGPVU sont pĂŠrennes. Ils ont mieux traversĂŠ la crise que les autres, et, le cas ĂŠchĂŠant, se transmettent bien. Le label reprĂŠsente une CUUWTCPEG RQWT NG EQPUQOOCVGWTÇĄz CPCN[UG Bertrand Faucon. NQT concerne près de 600 entreprises, qui reprĂŠsentent plus de ĹĄ GORNQKU

CONTACT www.normandie-qualite-tourisme.com

Ă€ savoir Les candidatures des ĂŠtablissements, qui ont tous obtenu une note supĂŠrieure Ă 85 % lors de l’audit mystère rĂŠalisĂŠ tous les trois ans par un cabinet indĂŠpendant, sont examinĂŠes par un LWT[ EQORQUČŒ FG RTQHGUUKQPPGNU d’institutionnels du tourisme et de reprĂŠsentants de consommateurs. Les 10 engagements des ĂŠtablissements labellisĂŠs Normandie 3WCNKVČŒ 6QWTKUOGĹĄ #EEWGKNNKT CXGE courtoisie, ĂŠcouter les attentes, KPHQTOGT ENCKTGOGPV GV RTČŒEKUČŒOGPV HCEKNKVGT NGU TČŒUGTXCVKQPU NKOKVGT NGU VGORU FŨCVVGPVG Č?VTG FKURQPKDNG QHHTKT WP EQPHQTV GV FGU UGTXKEGU CFCRVČŒU assurer une propretĂŠ irrĂŠprochable, HCKTG FČŒEQWXTKT NGU VTČŒUQTU FG NC Normandie, garantir une prestation EQPHQTOG Čƒ UC kÇĄRTQOGUUG SWCNKVČŒÇĄz

+ Tourisme 1250$1',(

HHA, un programme de choix

Le programme HHA donne de nombreux conseils pour amĂŠliorer la compĂŠtitivitĂŠ des entreprises touristiques. .G RTQITCOOG *KIJ *QURKVCNKV[ #ECFGO[

**# GUV FČŒFKČŒ Čƒ VQWU NGU CODCUUCFGWTU FGU FGUVKPCVKQPU VQWTKUVKSWGU HTCPČŠCKUGUĹĄ hĂ´telier traditionnel ou de plein air, restaurateur, commerçant, transporteur, gestionnaire de site touristique. (KEJGU RTCVKSWGU 7P MKV FG HKEJGU RTCVKSWGU RGTOGV FG EQPPCČ‘VTG NGU DQPPGU HCČŠQPU FŨCOČŒNKQTGT NC qualitĂŠ de service et d’accueil, qu’il s’agisse d’un accueil tĂŠlĂŠphonique, physique ou de 14

celui des personnes en situation de handiECR kÇĄ.GU ENČŒU FŨWP RTGOKGT EQPVCEV TČŒWUUKÇĄz sont ainsi dĂŠvoilĂŠes, pour gagner les petits RNWU SWK HQPV NC FKHHČŒTGPEGĹĄ 1P RGWV ČŒICNGment tĂŠlĂŠcharger un lexique de traduction ou EQPPCČ‘VTG NGU HCČŠQPU CFČŒSWCVGU RQWT TGEGXQKT la clientèle ĂŠtrangère, un Britannique ne rĂŠagissant pas commeun Espagnol, un Suisse n’ayant pas les mĂŞmes attentes qu’un Chinois. **# RTQRQUG CWUUK FGU GZRNKECVKQPU UWT NGU GPSWČ?VGU FG UCVKUHCEVKQP NŨČŒENCKTCIG FG NŨČŒVC-

blissement, le service en salle, la valorisation des produits locaux, le site internet (rĂŠserXCVKQP GP NKIPG TČŒHČŒTGPEGOGPV WVKNKUCVKQP des rĂŠseaux sociaux‌) et se penche sur le management. CONTACT PĂ´le Tourisme & Commerce 02 31 54 54 54 VQWTKUOG"ECGP EEK HT EQOOGTEG"ECGP EEK HT

+ Savoir-faire $/(1‰21

1H SDV SHUGUH OH ̨O Alençon accueille en octobre son deuxième festival Fil et Dentelle. .G HGUVKXCN (KN GV &GPVGNNG UG VKGPFTC NGU GV ÇĄQEVQDTG FCPU NG EGPVTG ville d’Alençon. C’est la deuxième ĂŠdition d’un rendez-vous qui avait CVVKTČŒ ĹĄ RGTUQPPGU GP 5CNQP GZRQUKVKQPU EQPHČŒTGPEGU ateliers pratiques‌ l’Êdition 2015 FW (GUVKXCN CWTC RQWT VČ?VG FŨCHĆ’EJG l’exposition haute couture d’Eymeric François. Ce grand crĂŠateur, qui a dĂŠbutĂŠ sa carrière comme assistant chez Thierry Mugler et Christian Lacroix, prĂŠsentera ses plus belles TČŒCNKUCVKQPU Čƒ NC *CNNG CWZ 6QKNGU FQPV les sublimes robes piquĂŠes d’Êpingles Bohin. Tricoter solidaire Le Festival d’Alençon, c’est aussi VTKEQVGT UQNKFCKTGĹĄĐ? 2CUUKQPPČŒU GV amateurs de tous niveaux pourront XGPKT VTKEQVGT GP HCOKNNG QW GPVTG COKU des vĂŞtements pour l’association JWOCPKVCKTG kÇĄ2QKPV E‘WTÇĄz GV RQWT NC OCVGTPKVČŒ FŨ#NGPČŠQP .ŨQDLGEVKHĹĄ rĂŠaliser un maximum de pulls, ĂŠcharpes, bonnets, chaussons pour bĂŠbĂŠs, etc., dans une ambiance EQPXKXKCNGĹĄĐ? Pour mener Ă bien cette opĂŠration, les RGTUQPPGU SWK UQWJCKVGPV HCKTG FQP FG leurs laines et aiguilles pourront les dĂŠposer Ă la CCI d’Alençon entre le 1erÇĄUGRVGODTG GV NG ÇĄQEVQDTG en ĂŠchange d’un Pass Festival. Une cinquantaine d’exposants sont CVVGPFWU GV RNWUKGWTU OCPKHGUVCVKQPU

+ Spectacle 6$,17 -$0(6

Un tour au Cabaret Le Cabaret Fantasy a trouvĂŠ toute sa place Ă Saint-James. Le cabaret n’est pas rĂŠservĂŠ aux grandes et cĂŠlèbres adresses parisiennes. Ce spectacle de pailNGVVGU FG FCPUGWUGU FG HČ?VG C VTQWXČŒ CWUUK WP NKGW pour sĂŠduire son public en Normandie. Ǩ NŨQTKIKPG FW RTQLGV NGU $TGVQPU FW %CDCTGV (CPtasy ont dĂŠnichĂŠ de l’autre cĂ´tĂŠ du Couesnon le lieu qu’ils recherchaient pour implanter leur propre UCNNG CRTČ‹U CXQKT RTQFWKV GV FKHHWUČŒ FGU URGEVCENGU dans la France entière pendant plus de dix ans. C’est Ă Saint-James, dans un ancien supermarchĂŠ XCSWCPV FGRWKU RNWU FŨWP CP kÇĄ WP XČŒTKVCDNG EQWR FG E‘WT CTEJKVGEVWTCNÇĄ z SWŨKNU QPV RW RQUGT NGWTU XCNKUGU RNGKPGU FG RTQLGVU CXGE NG kÇĄ UQWVKGP UCPU HCKNNG FGU CEVGWTU VQWTKUVKSWGU GV ČŒEQPQOKSWGU NQECWZÇĄz

L’exposition du crĂŠateur Eymeric François. so nt o rg anis ĂŠ e s (c o n c e r t Ă la basilique Notre-Dame, cinĂŠma, vente aux enchères, etc.).

CONTACT www.festivaldalencon.com

Nouvelle revue &GRWKU DKGPVČ–V FGWZ CPU ĹĄ URGEVCVGWTU sont venus admirer les shows proposĂŠs. L’imagination ĂŠtant au pouvoir dans ce lieu de rĂŞve et de magie, une deuxième revue est lancĂŠe cette CPPČŒG kÇĄ 1F[UUČŒGÇĄ z ETQKUCPV FCPUGU CVVTCEtions visuelles, chansons, chorĂŠgraphes, costumes spectaculaires, et mettant Ă l’honneur la Normandie, sa culture et ses traditions et transportant le public Ă travers le monde. Et comme tout spectacle se savoure encore mieux quand il est accompagnĂŠ d’un bon repas, le Cabaret propose trois HQTOWNGU FG OGPW 2GVKV )QWTOGV *CWV FG (QTOG GV DĂŠlices. CONTACT www.cabaretfantasy.fr

+ Tourisme 1250$1',( Les Eductours sont une opportunitĂŠ privilĂŠgiĂŠe de rencontre entre diffĂŠrents acteurs du tourisme. DestinĂŠs aux professionnels du tourisme, les Eductours contribuent de façon conviviale Ă approfondir leur FRQQDLVVDQFH GHV UÂŤJLRQV GV Čƒ NGWT HCKTG dĂŠcouvrir les nouveautĂŠs touristiques. %G HWV NG ECU TČŒEGOOGPV RQWT FGU responsables de clubs de randonnĂŠe (originaires de Bretagne, de Normandie, des Pays de la Loire et d’Île-de-France), qui ont rĂŠpondu Ă l’invitation de la CCI

Cherbourg Cotentin et des partenaires locaux du tourisme. Les randonneurs QPV ČŒVČŒ CEEWGKNNKU ITČ…EG CW UQWVKGP FG RTQHGUUKQPPGNU EQPXCKPEWU RCT NŨKORCEV de la randonnĂŠe dans le dĂŠveloppement touristique du Cotentin. Les Eductours permettent aux membres du rĂŠseau de (re)dĂŠcouvrir les sites et les lieux de visite qu’ils connaissent peu ou pas, pour ĂŞtre ensuite mieux Ă mĂŞme d’en

parler et de renseigner les touristes. Le but est d’inciter les touristes à s’y rendre et à prolonger leur sÊjour.

CONTACTS CCI Caen : 02 31 54 54 54 CCI Cherbourg : 02 33 23 32 63

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

15

UÂŤJLRQ en Direct l'actualitĂŠ des Territoires

GP (QEWU

L’agriculture normande

La Normandie est une rÊgion agricole à vocation multiple oÚ se côtoient des rÊgions d’Êlevage (bovin pour le lait et la viande, porcs, volailles et lapins, moutons, chevaux) et des zones de culture (cÊrÊales et olÊoprotÊagineux, lin, betteraves, pommes de terre, lÊgumes, fruits, horticulture). Elle compte 600 km de côtes, qui en font l’un des plus importants bassins conchylicoles de France.

Seine-Maritime ĹĄ

Source : Panorama de l’agriculture et de l’agroalimentaire en Normandie, Êdition 2015, agricultures et territoires, Chambre d’agriculture de Normandie).

35 374 exploitations agricoles Calvados ĹĄ

(SAU moyenne 61 ha)

(SAU moyenne 57 ha)

Eure ĹĄ

Ă noter

(SAU moyenne 75 ha)

Manche ĹĄ

Orne ĹĄ

(SAU moyenne 38 ha)

(SAU moyenne 67 ha)

Ű ť GZRNQKVCPVU CITKEQNGU GV EQGZRNQKVCPVU Ű 4 milliards d’euros FG RTQFWKVU CITKEQNGU

Le Lait ĹĄ vaches laitières 16 % FW EJGRVGN HTCPČŠCKU > La Manche est le 1er dĂŠpartement français avec 239 129 vaches laitières > La Normandie est 1re rĂŠgion française SURGXFWULFH GH IURPDJHV DX ODLW GH YDFKH GH IURPDJHV IUDLV GH YDFKH GH IURPDJHV GH YDFKH ¢ pâte molle, de camembert, de beurre et de crème > Les productions laitières normandes sous AOC Camembert de Normandie 4 893 tonnes, Pont l’ÉvĂŞque 2 424 tonnes, Livarot 1 054 tonnes, Neufchâtel 1 522 tonnes, beurre d’Isigny 5 325 tonnes, crème d’Isigny 4 453 tonnes

16

Ă noter Ĺ° La production de Camembert C EJWVČŒ FG GPVTG NGU RČŒTKQFGU GV Ĺ° .C XKCPFG DQXKPG OKNNKQPU FG VČ?VGU Ĺ° e rĂŠgion française

L'agroalimentaire ĹĄ GORNQKU FGU

emplois industriels rĂŠgionaux) ĂŠtablissements

OKNNKCTFU FŨGWTQU

FG EJKHHTG FŨCHHCKTGU

Š Eva Lemonenko - Fotolia.com

Š Sascha Burkard - Fotolia.com Š DR

Les grandes cultures

Le cheval > &GRWKU QP KOOCVTKEWNG EJCSWG CPPČŒG GP 0QTOCPFKG GPVTG ĹĄ GV ĹĄ EJGXCWZ FG EQWTUG > La Basse-Normandie est la 1re rĂŠgion HTCPČŠCKUG RQWT NŨGHHGEVKH ČŒSWKP avec 80 000 chevaux (15 % de l’effectif national), > la Haute-Normandie en compte 20 000

OKNNKQP FŨJGEVCTGU FG UWTHCEG CITKEQNG utile dont ĹĄ JC RQWT NGU EČŒTČŒCNGU FG NC RTQFWEVKQP HTCPČŠCKUG CXGE RTČ‹U FG ĹĄ ĹĄ V

Ă noter Ĺ° L'Orne est le 1er dĂŠpartement français pour l’Êlevage de trotteurs.

Trois zones sont plus spĂŠcialement QTKGPVČŒGU XGTU NGU ITCPFGU EWNVWTGUĹĄ NC RNCKPG FG %CGP Falaise - Argentan, le Pays de Caux, les plateaux du Neubourg et d’Evreux.

Le lin

ť VQPPGU FG RTQFWEVKQP FGU surfaces françaises cultivÊes en lin textile

Le porc > ĹĄ ĹĄ RQTEU EJCTEWVKGTU > UKVGU FŨČŒNGXCIGU

à noter Ű Le porc de Bayeux fait partie des cinq races locales porcines françaises.

1 ha de lin permet de produire ť RCPPGCWZ FG RQTVKȋTGU CWVQOQDKNGU EJGOKUGU ť EJGOKUKGTU LWRGU FTCRU PCRRGU 100 rideaux, 200 kg de tourteaux, 100 litres d’huile de lin.

.C Ć’NKČ‹TG EKFTKEQNG

Ĺ° ĹĄ VQPPGU FG HTWKVU Čƒ EKFTG FG NC RTQFWEVKQP PCVKQPCNG Ĺ° ĹĄ JN FG %CNXCFQU dont plus de la moitiĂŠ destinĂŠe Ă l'exportation Ě PLOOLRQV GH SRPPLHUV

Les volailles, Ĺ“ufs et lapins Effectifs de volailles dans les exploitations normandes Poulets de chair 51 % 2QWNGU RQPFGWUGU 2QWNGVVGU Dindes et dindons 6% Pintades 5% %CPCTFU #WVTGU

NC EQPUQOOCVKQP HTCPȊCKUG FG EKFTG s’Êtablit à moins de 2 litres par an et par habitant.

Les lĂŠgumes

à noter Ű .C 0QTOCPFKG EQORVG une dizaine d’ateliers de production de foie gras.

Ĺ° ĹĄ JC FG NC UWTHCEG HTCPČŠCKUG sont consacrĂŠs Ă la production lĂŠgumière NC /CPEJG GUV NGCFGT HTCPČŠCKU FG NC RTQFWEVKQP FG RQKTGCW ĹĄ SWKPVCWZ GV FGWZKČ‹OG pour la carotte (753 000 quintaux).

> OKNNKQPU FŨ‘WHU RTQFWKVU e rĂŠgion française FG NC RTQFWEVKQP PCVKQPCNG > 5e TČŒIKQP HTCPČŠCKUG RQWT NŨGHHGEVKH FGU NCRKPU

.ŨCITKEWNVWTG DKQNQIKSWG

Le mouton

Les produits de la mer

> ĹĄ VČ?VGU > FW EJGRVGN HTCPČŠCKU

Ĺ° ĹĄ GZRNQKVCVKQPU (8e TČŒIKQP HTCPČŠCKUG .ŨQTKGPVCVKQP FGU GZRNQKVCVKQPU DKQ TGUVG NG TGHNGV FGU RTQFWEVKQPU VTCFKVKQPPGNNGU TČŒIKQPCNGUĹĄ ČŒNGXCIG DQXKP EČŒTČŒCNGU OCTCČ‘EJCIG HTWKVU Ĺ° ĹĄ VQPPGU FŨJWČ‘VTGU ETGWUGU

FG NC RTQFWEVKQP HTCPČŠCKUG Ĺ° ĹĄ VQPPGU FG OQWNGU FG DQWEJQV

FG NC RTQFWEVKQP HTCPČŠCKUG

à noter Ű Les Êleveurs de la Baie du Mont-Saint-Michel ont obtenu en 2009, après plusieurs annÊes de dÊmarche, une AOC pour les agneaux de prÊs-salÊs et en 2013 une AOP.

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

17

Ă la rencontre des Entrepreneurs +UKIP[ 5CKPVG /Č—TG

Le panthÊon du caramel Les caramels d’Isigny ce sont bien sÝr des bonbons dÊlicieux, mais aussi tout un ensemble touristique et commercial en plein dÊveloppement.

I

l pourrait se contenter de produire chaque annÊe ses 320 tonnes et 22 millions de bonbons de savoureux caramels d’Isigny, d’inventer de nouvelles recettes (caramels à la myrtille, au miel, à la mirabelle, au calvados‌), de nouveaux conditionnements (boÎtes siglÊes DDay, Calvados ou Cotentin), de nouvelles dÊclinaisons (caramel à tartiner, pop-corn au caramel), tout en sortant toujours les Êternels best-sellers au beurre salÊ. Mais, en amoureux de la Normandie,

EG SWŨKN RTQWXG GP UG HQWTPKUUCPV GP OCVKČ‹TGU premières laitières Ă la coopĂŠrative voisine et en sucre Ă Fontaine-le-Dun, Éric Peltier veut HCKTG RNWU SWG UČŒFWKTG NGU RCRKNNGU FGU IQWTmands. Il veut aussi expliquer son mĂŠtier et UC TČŒIKQP .G ECTCOGN PŨGUV RCU QWDNKČŒĹĄ WPG galerie vitrĂŠe surplombe l’atelier, alliĂŠe Ă des ĂŠcrans vidĂŠo, permet d’avoir une vue plonIGCPVG UWT NC EWKUUQP NG TGHTQKFKUUGOGPV GV NG HCČŠQPPCIG FGU ECTCOGNU .ŨJKUVQKTG FG NC EQQpĂŠrative est ĂŠgalement retracĂŠe, soulignĂŠe d’objets emblĂŠmatiques comme un cuiseur en cuivre. ÂŤ On peut toucher, on peut voir, on peut entendre, on pourra sentir, tous les UGPU UQPV UQNNKEKVČŒU z GZRNKSWG ÇąTKE 2GNVKGT 2GTHGEVKQPPKUVG NWK SWK C VTCXCKNNČŒ FGWZ CPU sur le projet, se donne encore douze mois RQWT Ć’PCNKUGT RNGKPGOGPV NŨGPUGODNG [ CLQWter les prĂŠsentoirs et les petits dĂŠtails qui empliront mieux encore les 300 m2. ÂŤ Les IGPU TGUVGPV NQPIVGORU z UG TČŒLQWKV KN TCXK notamment du succès des visites guidĂŠes. 'V UK ĹĄ XKUKVGWTU CPPWGNU QPV ČŒVČŒ TGEGPUČŒU KN Ć’ZG NC DCTTG Čƒ ĹĄ Synergies chocolatières %CT XQKT RNWU ITCPF PG HCKV RCU RGWT CW FKrigeant des Caramels d’Isigny. L’agrandisUGOGPV FG NC DQWVKSWG QČ™ RTČ‹U FG FW EJKHHTG FŨCHHCKTGU /Ĺť GUV TČŒCNKUČŒ GUV l’autre chantier majeur de l’entreprise. De PQWXGCWZ NQECWZ NGU *CNNGU FŨ+UKIP[ UQTVKront du sol sur 500 m2, valorisant bien sĂťr les caramels-maison, mais aussi, lĂ encore, d’autres produits issus du terroir local, dont WP EQKP k RTGUUG PQTOCPFG z .ŨQDLGEVKH GUV FG VQVCNKUGT FG NŨCEVKXKVČŒ FCPU EG OCICUKP k ,G PŨCKOG RCU HCKTG NGU EJQUGU Čƒ OQKVKČŒ z reconnaĂŽt Éric Peltier, qui, pour autant ne se lance pas dans une course dĂŠmesurĂŠe au dĂŠveloppement. ÂŤ Je veux maĂŽtriser la croisUCPEG PG RCU FČŒRCUUGT NGU UCNCTKČŒU z GV

cela mĂŞme si le rĂŠsultat monte rĂŠgulièrement annĂŠe après annĂŠe. Il a modernisĂŠ une partie de la production, notamment l’automatisaVKQP FGU RGUČŒGU OCKU KN TGHWUG FG EČŒFGT Čƒ NC HCEKNKVČŒ FGU EQNQTCPVU GV XGWV EQPUGTXGT k FG NŨJWOCKP FCPU NG RTQEGUUWU FG HCDTKECVKQP z C’est ainsi lui-mĂŞme qui conçoit les recetVGU GV EGNNGU EK HQPV NG DQPJGWT FŨWPG ENKGPVČ‹NG bien sĂťr normande, mais aussi ĂŠtrangère, venue du Nord-Ouest de l’Europe. On trouve les caramels d’Isigny Ă la boutique k .C (TQOCIGTKG z FŨ+UKIP[ 5CKPVG /Č‹TG GV dans des boulangeries. L’entreprise produit aussi pour les groupes agroalimentaires et les restaurants. La vente par internet, jusqu’alors anecdotique (deux Ă trois colis quotidiens) va monter en puissance. Éric Peltier souhaite ĂŠgalement dĂŠvelopper les synergies avec son autre entreprise, la Chocolaterie Royale Normande, Ă Epaignes (la gourmandise a rĂŠuPKĆ’ČŒ NGU 0QTOCPFKG EQOOG KN NG HCKV FČŒLČƒ CXGE NGU HNQTGPVKPU CW ECTCOGN QW NGU VWKNGU aux ĂŠclats de caramel. CONTACT www.caramels-isigny.com

Je veux maĂŽtriser la croissance

18

Caen

CĹ“ur de pâtissière Offre pâtissière et de traiteur Ă la carte, Vert-Framboise Ă Caen, vient d’avoir cinq ans. 'PHCPEG GV IQWTOCPFKUGU PŨQPV LCOCKU SWKVtĂŠ Sandrine Daccache, la crĂŠatrice de VertFramboise, atelier caennais du sucrĂŠ-salĂŠ sur mesure, blotti près du Jardin des PlanVGU k ,ŨCK Ć’PK RCT PŨČŒEQWVGT SWG OC RCUUKQP FGU IČ…VGCWZ z EQPĆ’G EGNNG SWK HWV FŨCDQTF pĂŠdiatre allergologue, avant de passer son %#2 FG RČ…VKUUGTKG GP ECPFKFCV NKDTGĹĄ k ,G voulais tout savoir, tout comprendre de la VGEJPQNQIKG FGU FGUUGTVU z 'P GNNG C QWXGTV UQP GURCEG Čƒ NC HQKU NCDQTCVQKTG FG RČ…VKUUGTKG VTCKVGWT GV NKGW FŨCEEWGKN NWFKSWG RQWT FGU EQWTU FG RČ…VKUUGTKGU GV OGPWU thĂŠmatiques, ouverts Ă toutes les gĂŠnĂŠrations. C’est dans une maison qu’elle s’est installĂŠe, recustomisant ses murs (avec la designer de La Cerise Sur le Plateau) dans WP GURTKV FČŒNKEKGWUGOGPV k EWRECMGU z QČ™ XQKUKPGPV RQWHU IČ…VGCWZ GV TGNKIKGWUGU GP tissu, une pyramide d’ustensiles de cuisine, une bibliothèque d’ouvrages culinaires en libre accès. Un bon docteur Ne jurant que par le bio et l’agriculture TCKUQPPČŒG NG HTCKU FG UCKUQP NGU EKTEWKVU courts, les labels de terroir Sandrine Daccache imprĂŠgnĂŠe de cuisines mĂŠditerranĂŠennes, rĂŠinvente Ă l’instinct les cultures RČ…VKUUKČ‹TGU FČŒENKPCPV RČ…VGU Čƒ EJQWZ GV UCDNČŒU GP XGTUKQP UCNČŒG GV XKGPV FG UG HQTOGT

Čƒ NC (GTOG FW $GE *GNNQWKP CWVQWT FGU RNCPtes sauvages comestibles. La partie traiteur est l’ÊlĂŠment majeur, servant les entreprises et les particuliers. L’autre carte de Vert-Framboise est celle de k &QEVGWT GP RČ…VKUUGTKG z RQWT FGU CVGNKGTU Čƒ NŨČŒEQWVG FGU HCOKNNGU GP OCN FG TČŒIKOGU RQWT cause de diabètes ou d’allergies alimentaiTGU Ǩ PQVGT SWG RQWT EQPETČŒVKUGT UQP RTQLGV NC ETČŒCVTKEG C DČŒPČŒĆ’EKČŒ FŨWP CEEQORCIPGment NACRE par la CCI Caen Normandie (prĂŞt Ă taux 0, suivi sur 3 ans) ÂŤ un vrai plus Čƒ NQPI VGTOG z , 3

Sandrine Daccache met la main à la pâte.

CONTACTS CCI Caen Normandie Pôle Entreprendre - 02 31 54 54 54 entreprendre@caen.cci.fr Carole Connan, conseillère Entreprises cconnan@caen.cci.fr www.vert-framboise.fr

Falaise

L’union sucrÊe

Pour les fondus de sucrÊ Êpris de pâtisseries-bijoux, Les Ducs à Falaise est une adresse en or !

Reprise il y a quatre ans par Sandrine et RĂŠmi Chapuis, Les Ducs a gardĂŠ son nom d’origine, mais il y règne aujourd’hui l’esprit FŨGPEJCPVGOGPV SWK C HCKV NG UWEEČ‹U FŨGPUGKIPGU RČ…VKUUKČ‹TGU EQPVGORQTCKPGU %ŨGUV que RĂŠmi Chapuis a longtemps travaillĂŠ CWZ EČ–VČŒU FG 2JKNKRRG %QPVKEKPK k NG EQHQPCONTACT http://fr-fr.facebook.com/pages/ Pâtisserie-Chocolaterie-Les-Ducs www.patisserielesducs.fr/

FCVGWT FG .C 2Č…VKUUGTKG FGU 4Č?XGU Čƒ 2CTKU z le suivant jusqu’à l’international. Alors, dans son laboratoire, on retrouve la passion de travailler le sucre ÂŤ comme en cuisine, en UWDNKOCPV NŨKPVGPUKVČŒ FGU IQČ›VU z HCXQTKUCPV k NG OQKPU UWETČŒ NGU RCTHWOU NŨČŒSWKNKDTG FGU OCVKČ‹TGU RTGOKČ‹TGU z RQWT PŨQHHTKT SWG k SWG FW HTCKU GV FGU HTWKVU FG UCKUQP z Cours de pâtisserie La maison a ses incontournables, dont NG %JGGUG FGU &WEU k WPG OQWUUG FG HTQOCIG HTCKU TGPHGTOCPV WPG EQORQVČŒG FG HTWKVU UWT WP DKUEWKV z QW NG FČŒNKEG /CTICWZ

k WPG OQWUUG CW EJQEQNCV DNQPF EQPĆ’VWTG et crème brĂťlĂŠe Ă la vanille sur un sablĂŠ breVQP z .C OCLQTKVČŒ FGU ICOOGU UG FČŒENKPG GP RQTVKQP KPFKXKFWGNNG QW RČ…VKUUGTKGU RQWT TČŒEGRVKQPU RWKUSWG NG EQWRNG FČŒRNQKG WPG QHHTG k FGUUGTVU GV RKČ‹EGU OQPVČŒGU UWT OGUWTG z (ČŒVKEJG CWUUK WPG HTKCPFKUG k NC EQPSWČ?VG FG )WKNNCWOG z UQTVKG GP GV OKUG CW RQKPV CXGE NŨČŒSWKRG FW %JČ…VGCW FG (CNCKUG NG FČŒĆ’ RČ…VKUUKGT EQPUKUVCPV Čƒ KPVČŒITGT NC OCPKIWGVVG ÂŤ le poivre du XIIe UKČ‹ENG z FCPU WP k ECTTČŒ FG PQWICVKPG GPTQDČŒ FG EJQEQNCV Čƒ NŨGHĆ’IKG FG )WKNNCWOG z 7P ECTTČŒ XGPFW Čƒ NC RKČ‹EG CW poids, en sachets exclusivement Ă la boutique, et qu’il est possible de glisser dans des EQHHTGVU ECFGCWZ FŨGPVTGRTKUGU Les Ducs a ajoutĂŠ une nouvelle corde Ă son CTEĹĄ FCPU UGU PQWXGCWZ NCDQTCVQKTGU FG RTQduction, qui intègrent une cuisine d’applicaVKQP UG FČŒTQWNGPV FGU EQWTU FG RČ…VKUUGTKG Čƒ destination des particuliers mais aussi des entreprises pour des cours privatisĂŠs de cohĂŠsion d’Êquipe. , 3

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

19

Ă la rencontre des Entrepreneurs .G *CXTG

Le jeu du Bouchon Le Bouchon Normand se fait l’apôtre d’une cuisine fraÎche et authentique.

C

’est un double hĂŠritage qui a poussĂŠ Pascal Bisson Ă ouvrir son restauTCPV CW *CXTG %GNWK FG UQP RČ‹TG boucher Ă Pont-l’ÉvĂŞque, qui lui a transmis l’amour du mĂŠtier. Celui de son expĂŠrience Ă New York, dans un restaurant FG NC RTGUVKIKGWUG .GZKPIVQP #XGPWG QČ™ NGU EJKEU ENKGPVU FG /CPJCVVCP UG RČ…OCKGPV RQWT des produits traditionnels comme le pot-auHGW QW NG HQKG FG XGCW k ,ŨCK EQORTKU SWŨKN [ avait dĂŠcidĂŠment un marchĂŠ pour une cuiUKPG VTCFKVKQPPGNNG Čƒ DCUG FG RTQFWKVU HTCKU z se souvient-il. Il l’expĂŠrimenta avec succès dans sa ville d’origine. Il le transporte dĂŠsorOCKU FCPU UQP k $QWEJQP *CXTCKU z QČ™ KN UG HCKV NG FČŒHGPUGWT FŨWPG EWKUKPG QČ™ NC HTCČ‘EJGWT et l’authenticitĂŠ ne sont pas des slogans publicitaires, mais des règles de conduite. Lieu de vie Comme dans toute bonne composition EWNKPCKTG KN HCWV RCTHQKU WP UCXCPV OČŒNCPIG d’ingrĂŠdients pour que le plat soit rĂŠussi. C’est peut-ĂŞtre pour cela que Pascal (aidĂŠ par son ĂŠpouse Sabrina) a trouvĂŠ un partenaire capable de l’appuyer dans le lancement et le dĂŠveloppement de l’Êtablissement. .CWTGPV $TQQOJGCF NŨCPEKGP HGW HQNNGV FGU plateaux tĂŠlĂŠvisĂŠs, reconverti avec succès dans le monde du cheval, a rencontrĂŠ Pascal par des amis communs et n’a pas hĂŠsitĂŠ Ă NWK CRRQTVGT WP UQWVKGP Čƒ NC HQKU Ć’PCPEKGT GV organisationnel, par exemple pour l’inauguration du 1er avril.

Un marchĂŠ pour une cuisine traditionnelle

20

Pascal Bisson est un dĂŠfenseur des produits frais. Toujours aussi virevoltant, Broomhead ne manque pas d’idĂŠes et pense dĂŠjĂ Ă amĂŠnager un espace pour recevoir des entreprises ou accueillir des sĂŠminaires, en plus de 106 places existantes. ÂŤ Lui et moi sommes en phase. Le projet est motivant. ÂŤ Je XGWZ GP HCKTG WP NKGW FG XKG FG ETČŒCVKQP z explique-t-il. Les photos havraises de Jacques Basile apportent une touche d’originalitĂŠ au restaurant. /CKU EG SWK HCKV CXCPV VQWV NC FKHHČŒTGPEG EŨGUV donc cette cuisine en prise directe avec les producteurs locaux. ÂŤ Bien les connaĂŽtre, EŨGUV HQPFCOGPVCN RQWT VGPKT NG FČŒĆ’ FŨWPG EWKUKPG UKORNG GV CWVJGPVKSWG z GUVKOG 2CUECN

Il dĂŠcline des plats très classiques, dont sa superbe tĂŞte de veau, et sait aussi s’ouvrir Ă de nouveaux assemblages, des hamburgers, des poissons. Ce qu’il veut parvenir Ă obtenir, EŨGUV QHHTKT WPG RWTG GZRČŒTKGPEG IWUVCVKXG Čƒ UGU ENKGPVU k ETČŒGT FG NŨGZEGRVKQPPGN z

CONTACT 77 Rue Louis Brindeau .G *CXTG 09 52 15 23 73

*QPƔGWT

Donner du sens

Le mobilier d’entreprise dessine les contours d’une façon de travailler. Buronomic l’applique Ă sa production et Ă sa façon de manager. La banque d'accueil, premier contact de l'entreprise, peut prendre des aspects rĂŠsolument modernes.

I

N [ C FGWZ HCČŠQPU FG XQKT WP DWTGCWĹĄ WP meuble posĂŠ dans une pièce, sur lequel QP GHHGEVWG UGU VČ…EJGU RTQHGUUKQPPGNNGU 1W CNQTU WP ČŒNČŒOGPV EQPUVKVWVKH FŨWP RTQLGV FŨWPG HCČŠQP FG RGPUGT NŨQTICPKUCVKQP du travail. C’est cette seconde optique qu’a choisie Pascal Legros quand il a pris la diTGEVKQP FG $WTQPQOKE GP UGRVGODTGÇĄ Une orientation qui n’allait pas de soi, au sein d’une entreprise en perte de vitesse, tant FCPU UC RGTHQTOCPEG SWG FCPU UC UVTCVČŒIKG au sein d’un marchĂŠ compliquĂŠ. En temps FG ETKUG EJCPIGT NG OQDKNKGT PŨGUV GP GHHGV pas la prioritĂŠ des entreprises. Et pourtant, les opportunitĂŠs existent, un dĂŠmĂŠnagement, une crĂŠation, une ĂŠvolution de taille sont autant d’occasions pour HCKTG DQWIGT UQP KPVČŒTKGWT GV SWG NG kÇĄDKGP Č?VTG CW VTCXCKNÇĄz FČŒHGPFW RCT 2CUECN .GITQU GUV WP EQPEGRV FGU RNWU RQTVGWTU kÇĄ 0QWU GUUC[QPU FŨCRRQTVGT WPG VQWEJG FKHHČŒTGPciatrice, de la crĂŠativitĂŠ, du design, une NKIPG CTVKUVKSWGÇĄ z GZRNKSWG NG FKTKIGCPV SWK revendique aussi le label made in France. L’ameublement du lieu de travail est un secteur en pleine mutation, avec beaucoup de recherche et dĂŠveloppement, qui vont au-delĂ des meubles. La gestion de l’acoustique, le traitement de l’air, l’organisation de

milles, des innovations comme la tĂŠlĂŠvision KPVGTPG SWK KPHQTOG UWT NC XKG FG NŨGPVTGRTKUG FGU TČŒWPKQPU QČ™ NC RCTQNG GUV NKDTG kÇĄ LŨCEcepte d’être bousculĂŠ, je suis capable d’enVGPFTG GV FŨČŒXQSWGT NGU RTQDNČ‹OGUÇĄ z Ų .G rĂŠsultat est l’appropriation collective d’une XTCKG EWNVWTG FŨGPVTGRTKUG kÇĄ'P CUUQEKCPV NGU UCNCTKČŒU CW RTQLGV QP ICIPG NGWT EQPĆ’CPEG QP CTTKXG Čƒ RNWU FG Ć’FČŒNKVČŒ FG Ć’GTVČŒ FŨČŒOWNCVKQP FŨKORNKECVKQPÇĄ z EQPUVCVG 2CUECN .GITQU kÇĄ&QPPGT FW UGPU OKGWZ EQORTGPFTG l’autre, conduire le changement, cela se EQPUVTWKV VQWU NGU LQWTUÇĄ z RQWTUWKV KN %G travail sur l’humain s’est accompagnĂŠ de HQTVU KPXGUVKUUGOGPVU GP OCVČŒTKGN GV UWT NG showroom. l’espace, l’ergonomie, la modularitĂŠ, le sens du dĂŠtail, tout concourt Ă travailler autrement. %ŨGUV NG VGORU FW kÇĄURCEG RNCPPKPIÇĄz FCPU lequel Buronomic s’engage via des opĂŠrations de croissance externe, qui implique d’être en amont des projets et de prendre en charge la totalitĂŠ de la problĂŠmatique KOOQDKNKČ‹TG kÇĄ %ŨGUV WPG TČŒHNGZKQP INQDCNG qui permet aux salariĂŠs de s’Êpanouir et la culture d’entreprise de se dessiner. Au bout FW EQORVG QP RCTNG DKGP FG RGTHQTOCPEGÇĄz souligne Pascal Legros.

CONTACT www.buronomic.fr

en Chiffres

7

C’est au cours d’un sĂŠminaire que les salariĂŠs de Buronomic QPV KFGPVKĆ“Č˜ NGU UGRV valeurs que doit porter NGWT GPVTGRTKUGŢ COKVKČ˜ courage, contrĂ´le de soi, entraide, sincĂŠritĂŠ, respect, honneur. Elles sont cĂŠlĂŠbrĂŠes chaque annĂŠe par une remise de trophĂŠe Ă ceux ou celles les ayant le mieux personnalisĂŠes.

Culture d’entreprise Les acquĂŠreurs d’un meuble signĂŠ Buronomic ont tous constatĂŠ qu’il est estampillĂŠ des initiales des personnes ayant participĂŠ Ă sa conception. C’est loin d’être un dĂŠtail. C’est aussi une sorte de signature pour Pascal Legros, qui place l’humain en valeur cardinale de la gestion d’entreprise. Ce HWV UC HCČŠQP FG TGOGVVTG NC UQEKČŒVČŒ Čƒ HNQV 2CTEG SWG kÇĄ OCPCIGT EŨGUV OQDKNKUGT NGU ĂŠquipes autour d’un projet et dĂŠcouvrir les VCNGPVUÇĄz KN C QTICPKUČŒ WPG F[PCOKSWG QČ™ NC communication est quotidienne, la valoriUCVKQP RGTOCPGPVG NC HQTOCVKQP EQPVKPWG et la responsabilisation essentielle. Des ČŒXČŒPGOGPVU EQOOG WPG LQWTPČŒG FGU HC-

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

21

Ă la rencontre des Entrepreneurs

Épouville

Haute technicitÊ Évoluant dans des domaines de haute technicitÊ, Aris a su s’adapter pour rÊpondre aux exigences de ses clients.

O

n ne s’attend pas, en voyant cette DGNNG DČ…VKUUG PQTOCPFG EQWXGTVG de lierre, un ancien moulin posĂŠ Ă deux pas de l’Êglise du village d’Épouville, Ă dĂŠcouvrir une entreprise ĂŠvoluant dans des secteurs aussi pointus que le nuclĂŠaire et le militaire. C’est pourtant le cas d’Aris, dont les compĂŠtences s’exercent dans l’isolation industrielle. Cela conduit la sociĂŠtĂŠ Ă intervenir dans des environnements complexes et Ă mener des opĂŠrations de haute technicitĂŠ. Les ĂŠchaHCWFCIGU NŨGOOČŒPCIGOGPV FG PCXKTGU QW GPEQTG NC RTČŒHCDTKECVKQP FŨČŒNČŒOGPVU FŨKUQlation s’ajoutent Ă la palette de l’entreprise. La dynamique dans laquelle s’inscrit Aris, et SWK NWK C RGTOKU FG HCKTG CWIOGPVGT FG HCČŠQP UGPUKDNG UGU GHHGEVKHU UCNCTKČŒU TČŒRCTVKU dans une dizaine d’agences en France) ne doit rien au hasard. Avec les domaines dans lesquels ĂŠvoluent ses clients, la sĂŠcuritĂŠ, la qualitĂŠ et la rĂŠactivitĂŠ sont ĂŠrigĂŠes en habiVWFGU SWQVKFKGPPGU k +N NG HCWV RQWT CEEQOpagner leurs exigences et leurs ĂŠvolutions. Le niveau de nos prestations est reconnu GV CRRTČŒEKČŒ z VČŒOQKIPG 4ČŒO[ &GNCJCKU FKTGEVGWT IČŒPČŒTCN FČŒNČŒIWČŒ 7P UCXQKT HCKTG qui peut s’appuyer sur une vraie tradition, RWKUSWŨ#TKU RQTVG Ć’Č‹TGOGPV UGU CPU d’existence. 6TCPUKVKQP Č˜PGTIČ˜VKSWG .GU KPXGUVKUUGOGPVU QPV Čƒ NC HQKU EQPEGTPČŒ NŨCURGEV JWOCKP CXGE WPG VTČ‹U HQTVG RQNKVKSWG FG HQTOCVKQP FW RGTUQPPGN GV NŨQWVKN FG production, notamment l’atelier installĂŠ sur la zone industrielle de Coupeauville, un des RNWU KORQTVCPVU GP (TCPEG k WP DČ…VKOGPV qui rĂŠpond Ă des volumes de production imRQTVCPVU GP VGTOGU FŨKUQNCVKQP KPFWUVTKGNNG z estime le directeur gĂŠnĂŠral dĂŠlĂŠguĂŠ. Un ĂŠquipement qui donne aux ĂŠquipes

22

d’Aris la possibilitĂŠ de s’impliquer sur les questions de transition ĂŠnergĂŠtique, en UŨCRRW[CPV UWT NGU TČŒHNGZKQPU GV NGU RNCPU FW DWTGCW FŨČŒVWFGU k 0QVTG QDLGEVKH GUV de permettre Ă nos clients d’augmenter le rendement de leurs installations. Nous travaillons sur des ĂŠtudes thermographiques qui analysent le niveau de dĂŠperdition thermique et, Ă partir de lĂ , nous pouvons RTQRQUGT FGU QHHTGU z RTČŒEKUG 4ČŒO[ &GNCJCKU %G XQNCPV FŨCEVKXKVČŒ RQWTTCKV HCXQTKUGT l’approche de nouveaux marchĂŠs, comme ceux de la pĂŠtrochimie et de la chimie. Un CWVTG JQTK\QP GUV EGNWK FG NŨKPVGTPCVKQPCNĹĄ ÂŤ C’est une piste qui est ouverte, et que nous comptons emprunter jusqu’au bout. Nous avons quelques projets, peut-ĂŞtre autour de RTQFWKVU RTČŒHCDTKSWČŒU z

Un atelier moderne et GHĆ’ECEG RQWT des travaux de prĂŠcision.

CONTACT www.aris-services.com

Politique d’ouverture 5K NĹŠKUQNCVKQP GUV NC URČ˜EKĆ“EKVČ˜ FĹŠ#TKU NĹŠKUQNGOGPV PĹŠGUV RCU UC HCČ–QP FG XQKT NGU EJQUGU DKGP CW EQPVTCKTG L’entreprise entend jouer un rĂ´le positif dans le dĂŠveloppement ĂŠconomique de sa rĂŠgion, d’autant plus que certaines alertes inSWKČ—VGPV 4Č˜O[ &GNCJCKUŢ k &GRWKU SWGNSWGU OQKU QP XQKV FGU EQPHTČ—TGU KPFWUtriels disparaĂŽtre. Ce n’est jamais un bon signe quand l’activitĂŠ va mal Âť. Pour VGPVGT FG VTQWXGT FGU UQNWVKQPU KN RTȢPG FGU TČ˜Ć”GZKQPU GP EQOOWP GPVTG NGU FKHHČ˜TGPVU CEVGWTU +N UĹŠGUV CKPUK TCRRTQEJČ˜ FG NC %%+ k RQWT RCTVCIGT GV FČ˜Ć“PKT NG ECFTG FĹŠWP PQWXGN Č˜NCP z 4Č˜O[ &GNCJCKU CKOGTCKV TČ˜WPKT NGU ITCPFU FQPPGWTU FĹŠQTFTG FG NĹŠGUVWCKTG CĆ“P FĹŠČ˜XQSWGT NGU OQ[GPU RQWT ICTFGT FG NĹŠCEVKXKVČ˜ FCPU NG VGTTKVQKTG k +N HCWV VQWV OGVVTG UWT NC VCDNG PQVCOOGPV NC SWGUVKQP FW RTKZ z GUVKOG V KN k 0QWU UQOOGU ENCKTGOGPV QWXGTVU CW RCTVCIG EĹŠGUV PQVTG HCČ–QP FG XQKT NGU EJQUGU GV EĹŠGUV DČ˜PČ˜Ć“SWG RQWT VQWV NG OQPFG 0QWU CXQPU WP CVGNKGT FG grande qualitĂŠ, l’intĂŠrĂŞt est qu’il tourne Ă pleine capacitĂŠ Âť, poursuit-il en se HČ˜NKEKVCPV SWĹŠ'&( C UW RQWT NG ITCPF ECTČ˜PCIG FG EGU EGPVTCNGU PWENČ˜CKTGU VTCvailler en proximitĂŠ et favoriser le tissu industriel local.

#VJKU FG NĹŠ1TPG

Forages alternatifs %ŨGUV GP ‘WXTCPV RGPFCPV UGK\G CPU UWT les rĂŠseaux eaux et assainissement de la CommunautĂŠ d’AgglomĂŠration du Pays de Flers (CAPF), que Franck Geenens s’est passionnĂŠ pour les solutions douces de rĂŠnovation des canalisations. DĂŠcouvrant NC VGEJPKSWG FG HQTCIG FKTKIČŒ SWK ČŒXKVCPV les tranchĂŠes Ă ciel ouvert, limite les nuiUCPEGU GPXKTQPPGOGPVCNGU KN C EQ HQPFČŒ GB Forages DirigĂŠs en mars 2010, invesVKUUCPV FCPU WPG HQTGWUG URČŒEKĆ’SWG k 0QU EJCPVKGTU UQPV NGU RNWU FKUETGVU RQUUKDNGU z CHHKTOG NG 2 &) ČŒXQSWCPV k WP RTQEČŒFČŒ EQWTCPV CWZ ÇąVCVU 7PKU CW %CPCFC z SWK RGTOGV FG HCKTG RCUUGT UQWU FGU QDUVCENGU DČ…VKU QW PCVWTGNU k FGU TČŒUGCWZ FŨGCW RQVCDNG GCWZ WUČŒGU VČŒNČŒEQO IC\ z GV RQWT l’heure essentiellement ÂŤ des rĂŠseaux ĂŠlecVTKEKVČŒ Ć’DTG QRVKSWG z Aujourd’hui, Franck Geenens est le seul patron d’une PME (4 personnes) qui a ČŒVQHHČŒ UGU UGTXKEGU 1WVTG NG HQTCIG FKTKIČŒ l’Êquipe assure la rĂŠhabilitation des rĂŠseaux par ĂŠclatement, le percement de conduite d’eau en charge sans coupure.

d’opĂŠrateurs, sans utiliser de marteau-piSWGWT PQWU UQOOGU UKZ HQKU RNWU TCRKFGU z Signe de sa vitalitĂŠ, GB Forages DirigĂŠs vient d’acquĂŠrir un terrain Ă deux pas de son adresse actuelle. BientĂ´t, elle sera sur WP UKVG PGWH FG ĹĄ O2 , dont 600 m2 de NQECWZ .C RTGOKČ‹TG RKGTTG FW PQWXGCW DČ…timent est prĂŠvue Ă la rentrĂŠe, l’achat d’une UGEQPFG HQTGWUG GUV CWUUK Čƒ NŨČŒVWFG , 3

Triple podium LaurĂŠate 2011 du 5e Concours dĂŠpartemental de la crĂŠation/reprise d’entreprises, puis remportant en 2012 le TrophĂŠe des Espoirs de l’Économie FG NC %%+ (NGTU #TIGPVCP %TČ˜CVKQP WP CP RNWU VCTF NC 2/' FG (TCPEM )GGPGPU ĂŠtait laurĂŠate du Concours rĂŠgional de NĹŠKPPQXCVKQP ;ĹŠC FĹŠNĹŠKFČ˜G

CONTACT www.forage-dirige.com

DĂŠtoureuse innovante Mais ce qui la distingue du lot est, qu’en 2013, Franck Geenens a conçu une dĂŠtouTGWUG KPPQXCPVG SWŨKN C HCKV HCDTKSWGT NQECNGOGPV GV DTGXGVČŒG HCEKNKVCPV NG FČŒVQWTCIG des tampons de voirie, bouches Ă clĂŠ d’eau potable. LĂ encore, ÂŤ avec moitiĂŠ moins

Franck Geenens est à la fois chef d’entreprise et inventeur de machines, comme cette dÊtoureuse innovante.

.C /CKNNGTC[G UWT 5GKPG

L’avenir du composite PortĂŠe par un marchĂŠ du composite en pleine croissance, ,GUHYD YHXW RXEOLHU VHV DQQÂŤHV GLĚŞFLOHV Une course de vitesse. C’est ce qu’a vĂŠcu ÇąTKE *CKPPGXKNNG GP TGRTGPCPV NŨGPVTGRTKUG Idreva. Le 24 mars dernier, le Tribunal de %QOOGTEG FG 4QWGP FQPPCKV UQP HGW XGTV Ă son projet. Le 1er avril, il s’installait dans NG HCWVGWKN FG TGURQPUCDNG FG EGVVG UQEKČŒVČŒ spĂŠcialisĂŠe dans le composite, aux prises CXGE FG ITQUUGU FKHHKEWNVČŒU HKPCPEKČ‹TGU k *WKV LQWTU RQWT VQWV HCKTG EŨGUV FW URQTV z UQWTKV EGV KPIČŒPKGWT RTQHGUUKQPPGN FW $62 qui connaĂŽt le potentiel d’un matĂŠriau de plus en plus en demande dans de nombreux secteurs. Chez Idreva, c’est plutĂ´t les marchĂŠs de niche qui sont visĂŠs. ÂŤ Nous sommes très

maintenant rĂŠorganiser l’entreprise, tant FCPU NG EQPHQTV CW VTCXCKN SWG FCPU NC OKUG en place de mĂŠthodologies et de gestion. ÂŤ Nous repartons Ă zĂŠro, avec une richesse incomparable, celle d’un personnel comRČŒVGPV GV OQVKXČŒ /QP TČ–NG GUV FG RNCPKĆ’GT d’organiser, d’être prudent tout en sachant s’engager. Le mĂŠtier du composite est enEQTG LGWPG KN TGUVG DGCWEQWR Čƒ EQPUVTWKTG z PassionnĂŠ de navigation, il sait ce que TGEJGTEJGT NG DQP XGPV XGWV FKTGĹĄ k .GU marchĂŠs sont lĂ , Ă nous de bien nous RQUKVKQPPGT z

DKGP ČŒSWKRČŒU RQWT WUKPGT RCTHCKVGOGPV FGU RGVKVGU UČŒTKGU .G PKXGCW FG Ć’PKVKQP HCKV RCTVKG FG PQVTG XCNGWT CLQWVČŒG z GZRNKSWG V KN Les matĂŠriaux composites sont recherchĂŠs pour le gain de poids qu’ils apportent, mais aussi pour leur capacitĂŠ Ă ĂŠviter la corrosion, leur tenue mĂŠcanique, leur rĂŠsistance. ÂŤ Tout ce qui existe en acier peut se rĂŠaliser GP EQORQUKVG z RTČŒEKUG NG FKTKIGCPV Repartir de zĂŠro .ŨCURGEV VGEJPKSWG GUV WP RQKPV HQTV FŨ+FTGXC 2QWT RTGWXG OCNITČŒ NGU FKHĆ’EWNVČŒU FG PQODTGWZ ENKGPVU EQPVKPWGPV Čƒ NWK HCKTG EQPHKCPEG .G PQWXGCW FKTKIGCPV XGWV

CONTACTS www.idreva.com eric.hainneville@idreva.fr

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

23

Ă la rencontre des Entrepreneurs #WDGXQ[G

Veilleurs de papier  SpÊcialiste des gestions d’archives, Archives Assistance Express (AAE) dans l’Eure, a choisi l’exclusivitÊ papier.

6QWV GUV RCTVK FW DČ…VKOGPV EGNWK FG NŨCPEKGPPG COKFQPPGTKG FŨ#WDGXQ[G z TCEQPVG 5QPKC .CHQTČ?V &WRTČŒ ETČŒCtrice avec son mari, RhĂŠal DuprĂŠ, de la sociĂŠtĂŠ Archives Assistance Express (AAE) experte des services d’archivage depuis bientĂ´t vingt ans. #KPUK UC ECTVG FG XKUKVG k NG RCRKGT z GUV PČŒG FŨWPG CTEJKVGEVWTG GP DČŒVQP ĹĄ O2 sur deux ĂŠtages), totalement compartimentĂŠe. S’en trouvant propriĂŠtaire en 1996, le couple a cherchĂŠ l’Êquation idĂŠale pour GZRNQKVGT NC UWTHCEG GV RCTKČŒ UWT NŨCTEJKXCIG RCRKGT +N UŨGUV HQTOČŒ GP EQPUČŒSWGPEG C investi dans un matĂŠriel, s’entourant d’une ĂŠquipe spĂŠcialiste (cinq personnes). Dès

lors, AAE a dĂŠveloppĂŠ des prestations d’archivages Ă la carte Ă destination des RTQHGUUKQPPGNU Son catalogue va ÂŤ du service premium Ă NC HQTOWNG EQPHQTV NČŒIČ‹TG z CXGE WP UGPU FW service Ă toute heure, qui lui vaut une jolie clientèle parisienne. Aujourd’hui agrĂŠĂŠe, NC 2/' C FŨKPUVKVWVKQPPGNU RCTOK UGU donneurs d’ordre, elle travaille avec des ITCPFU EQORVGU FGU 2/+ 2/' NGU RTQHGUsions du libĂŠral. Les principaux producteurs FŨCTEJKXGU UQPV UGU ENKGPVU LWTKUVGU .ŨQHHTG GUV HNGZKDNG Čƒ NŨKPĆ’PK ECT ##' CUUWTG GP FKTGEV NC RCNGVVG EQORNČ‹VGĹĄ NŨGPNČ‹XGOGPV sur site, le traitement, l’inventaire, la conservation, la gestion courante et le conseil, les

VQWTPČŒGU EQPĆ’FGPVKGNNGU FCPU UQP RCTE vĂŠhicules, l’un est anonyme). Ǩ EJCEWP GNNG RTQOGV WP KPVGTNQEWVGWT WPKSWG RQWT HCEKNKVGT NGU ČŒEJCPIGU Čƒ FKUVCPEG k EGNWK SWK PQWU EQPĆ’G UGU CTEJKXGU PQWU FQPPG FGU ENGHU FG UQP patrimoine. Le mĂŠtier rĂŠclame une EQPĆ’CPEG OWVWGNNG GV NŨCDUQNWG UČŒEWTKVČŒ z PQVG 5QPKC .CHQTČ?V &WRTČŒ 5WT RNCEG ##' n’impose aucun standard, stocke tous les types d’archivages (boĂŽte, caisse, dossier, ECTVQP GV QWXTG FGU UCNNGU CW HWT GV Čƒ OGUWTG .C HCEVWTCVKQP FČŒRGPF FW XQNWOG et en urgence, l’Êquipe saura extraire le FQEWOGPV : QW NG HGWKNNGV ; Čƒ NC FGOCPFG ComplĂŠment de gammes Pour l’heure, les linĂŠaires d’archives occuRGPV ĹĄ OČ‹VTGU FCPU UCNNGU GV KN TGUVG de quoi couvrir encore 50 km de linĂŠaires. Dans cet esprit, soucieuse d’optimiser ses ICOOGU 5QPKC .CHQTČ?V &WRTČŒ C UQNNKEKVČŒ NC %%+ 0QTOCPFKG CWVQWT FW FKURQUKVKH d’accompagnement d’Intelligence ÉconoOKSWG &ČŒLČƒ GNNG C DČŒPČŒĆ’EKČŒ FW RTČŒ FKCI

ITCVWKV HCXQTKUCPV NŨKFGPVKĆ’ECVKQP UWT OGsure de pistes de progrès, ÂŤ une grille de ETKVČ‹TGU UWT UC OCČ‘VTKUG FG NŨKPHQTOCVKQP SWK CKFG Čƒ FČŒICIGT FGU RTKQTKVČŒU FG RGTHQTOCPEG INQDCNG z RTČŒEKUG (NQTGPEG (GPKQW conseillère IE. Dans le viseur de la manaIGTĹĄ NC PQTOG #HPQT FG UGTXKEGU FŨCTEJKXCIG et gestion externalisĂŠe d’archives sur support papier. , 3 CONTACTS www.archives-normandie.fr CCI Normandie PĂ´le Économie et DĂŠveloppement des Entreprises Florence Feniou Conseillère Intelligence Économique 02 35 88 38 41 ĚŠRUHQFH IHQLRX#QRUPDQGLH FFL IU

Une impressionnante galerie de linĂŠaires. 24

#NK\C[

Isolations et supplĂŠments Surfant sur une branche Isolation Thermique par l’ExtĂŠrieur (ITE), Isolation Conseil Ă Alizay, s’ouvre aux plus grands chantiers. Ǩ RTGOKČ‹TG XWG EŨGUV WPG 2/' GWTQKUG Čƒ taille humaine (24 personnes), spĂŠcialiste de thermie industrielle depuis trois dĂŠcennies, riche d’expertises autour de la cliOCVKUCVKQP NC XGPVKNCVKQP NG FČŒUGPHWOCIG la sĂŠcuritĂŠ incendie, les protections acoustiques. Dans le dĂŠtail, Isolation Conseil Ă Ali\C[ TGEČ‹NG WPG QHHTG RNWTKFKUEKRNKPCKTG RQTVČŒG par des Compagnons au sommet de leur CTV kÇĄ Čƒ CPU FG OČŒVKGTÇĄz ČŒXQSWG ,WNKGP /QWSWGV EJCTIČŒ FŨCHHCKTGU +6' TČŒUWOCPV NŨČŒXGPVCKN RQVGPVKGN kÇĄPQWU QHHTQPU NG EQWVGCW UWKUUG FW DČ…VKOGPVÇĄz # NC FGOCPFG NŨČŒSWKRG UCKV kÇĄ EQPUQNKFGT WPG ICKPG TGORNCEGT WPG porte de chaudière, poser des garde-corps GP VGTTCUUGÇĄz QW DKGP UQNNKEKVČŒG UWT NŨCEQWUVKSWG GNNG KOCIKPGTC FGU UQNWVKQPU kÇĄRKČ‹IGU Čƒ UQPUÇĄz UWT FGU \QPGU FG VTCXCKN GP WUKPG 2KČ—IGU Č? UQPU #PVKEKRCPV NGU OKUGU GP EQPHQTOKVČŒ NKČŒGU Ă la RT 2012, en 2013 l’entreprise a dĂŠ-

XGNQRRČŒ WPG QHHTG +UQNCVKQP 6JGTOKSWG par l’ExtĂŠrieur (ITE) et par l’IntĂŠrieur (ITI). 3WCVTG RGTUQPPGU QPV ČŒVČŒ HQTOČŒGU FQPV un conducteur de travaux pour le suivi de VGTTCKP .C DTCPEJG CHĆ’EJG WPG FK\CKPG FG EJCPVKGTU kÇĄ Čƒ NC RQKPVG FGU VGEJPKSWGU FG DCTFCIGUÇĄ z %ŨGUV FCPU EGV GURTKV SWG la PME s’est rapprochĂŠe de la CCI Eure, DČŒPČŒĆ’EKCPV PQVCOOGPV FŨWPG XGKNNG RGTsonnalisĂŠe sur les marchĂŠs publics. A son

CEVKH Ć’IWTG NC PQWXGNNG RNCVG HQTOG NQIKUVKSWG +6/ FW ITQWRG +PVGTOCTEJČŒ Čƒ *GWFGDQWXKNNG

ĹĄ ÇĄ O2 FG DČ…VK QČ™ +UQNCVKQP %QPUGKN C couvert en sous-traitance (rang 3) la partie XGPVKNCVKQP ECNQTKHWIGCIG GV GNNG GURČ‹TG TČŒcidiver selon une chaĂŽne de travail identique. 'P LGWĹĄ NG RTQLGV FŨGZVGPUKQP NQIKUVKSWG FG .KFN Čƒ $QWTI #EJCTF NG ITQWRG RNCPKĆ’CPV FG FQWDNGT UC UWTHCEG UWT WP UKVG FG JGEVCres. , 3

CONTACTS CCI Eure - Antenne du Pays du Vexin normand Pascal Duvernoy, responsable d’Antenne 06 85 99 14 58 pduvernoy@eure.cci.fr www.isolation-thermique-27-protection-incendie-eure.com

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

25

Ă la rencontre des Entrepreneurs Flers

PrĂŠcision et discrĂŠtion Besnard SAS ĂŠvolue dans la mĂŠcanique de prĂŠcision et cultive la discrĂŠtion.

FG HWVWTU RTQLGVU k ,G PŨCK LCOCKU JČŒUKVČŒ Čƒ KPXGUVKT CW OQOGPV PČŒEGUUCKTG RQWT HCKTG avancer l’entreprise. Ce sont des virages SWŨKN HCWV UCXQKT RTGPFTG RQWT CESWČŒTKT FW OCVČŒTKGN RGTHQTOCPV z GZRNKSWG %JTKUVKCP Evette, qui s’est dotĂŠ d’un bureau d’Êtudes RQWT k EQPHQTVGT WPG QTICPKUCVKQP FG VTČ‹U grande qualitĂŠ que demande la prĂŠcision FG PQU HCDTKECVKQPU OČŒECPKSWGU z La veille technologique est l’une des prioritĂŠs stratĂŠgiques du P-DG, qui n’a pas hĂŠsitĂŠ Ă se OQDKNKUGT FCPU NGU RTQLGVU FŨWUKPG FW HWVWT en partenariat avec le Conseil rĂŠgional. Il en CVVGPF FG N CKFG CW EQPUGKN GV Čƒ NC HQTOCVKQP dans des domaines comme la robotique et les nouvelles technologies. Il regarde ČŒICNGOGPV XGTU NŨKPVGTPCVKQPCN RQWT KFGPVKĆ’GT des leviers de croissance.

CONTACT www.besnard-sas.fr

La dernière acquisition de Besnard SAS.

m -( 1̾$, -$0$,6 +‹6,7‹ ‚ ,19(67,5 }

C

hristian Evette, le P-DG de Besnard SAS, est un homme discret. Pas question pour lui de trop s’Êtendre sur les techniques, les savoirHCKTG NGU URČŒEKHKEKVČŒU FG UQP GPVTGRTKUG L’excellence, il la rĂŠserve Ă ses clients, pas aux interrogations des journalistes. ÂŤ Nous PG XQWNQPU RCU Č?VTG EQRKČŒU z TČŒRQPF KN quand on lui demande pourquoi un tel souci FG EQPHKFGPVKCNKVČŒ +N CWTCKV RQWTVCPV FGU raisons de mettre ses rĂŠussites en avant, OCKU KN RTČŒHČ‹TG WP JWODNG RTQHKN DCU WPG HCČŠQP FG HCKTG SWŨKN CRRNKSWG FGRWKU date Ă laquelle il a repris l’entreprise de OČŒECPKSWG FG RTČŒEKUKQP HQPFČŒG XKPIV EKPS CPU RNWU VČ–V GV FQPV KN C ČŒNCTIK GV FKXGTUKĆ’ČŒ la production.

26

Cela ne l’empĂŞche pas d’être un interlocuteur de choix pour les grands noms de l’aĂŠronautique, de l’automobile ou du secteur agroalimentaire. Des domaines exigeants, RQWT NGUSWGNU $GUPCTF C DČ…VK CW HKN FGU annĂŠes une organisation de très grande SWCNKVČŒ GV C OGPČŒ WPG RQNKVKSWG HQTVG FŨKPvestissement. 8GKNNG VGEJPQNQIKSWG &GTPKGT GZGORNG ĹĄ Ĺť FCPU NŨCEJCV FŨWP RQTVKSWG FŨWUKPCIG CZGU QHHTCPV NC possibilitĂŠ d’usiner des plaques en 3D. Au niveau immobilier, ĂŠgalement, l’entreprise s’est agrandie, prĂŠvoit 150 nouveaux m 2 FŨKEK NC HKP FG NŨCPPČŒG GV XKGPV FG HCKTG NŨCESWKUKVKQP FG ĹĄ O 2 de terrain pour

Une dynamique attendue Christian Evette n’aime pas employer le mot k $CUUG 0QTOCPFKG z +N VTQWXG DKGP VTQR PČ˜ICVKXG NC SWCNKĆ“ECVKQP FG k $CUUG zĹł .C TČ˜WPKĆ“ECVKQP des deux rĂŠgions lui semble donc aller dans le bon sens, et il espère qu’elle permettrait un soutien encore plus fort aux entreprises en croissance. k ,ĹŠCK GW NĹŠQEECUKQP FG FKUEWVGT avec des industriels d’Aquitaine ou de Midi-PyrĂŠnĂŠes. On sent dans ces deux rĂŠgions une dynamique très favorable envers l’industrie que nous ne rĂŠussissons pas complètement Ă ĂŠgaler chez nous Âť.

)TCPF 3WGXKNN[

Rester soudÊs La soudure est un domaine d’une grande technicitÊ, que le groupe amÊricain Lincoln Electric dÊveloppe en France dans son site de Grand-Quevilly.

L

incoln Electric s’est implantĂŠ Ă Grand-Quevilly en 1958, dans une Europe encore en reconstruction, dans la continuitĂŠ du plan Marshall. .C RTQZKOKVČŒ FG NC 5GKPG RQWT HCEKNKVGT NŨCRRTQXKUKQPPGOGPV HWV WP FGU CTIWOGPVU SWK RNCKFC GP NC HCXGWT FG NC RTGOKČ‹TG KPUVCNNCVKQP en dehors de son pays d’origine du gĂŠant COČŒTKECKP ĹĄ RGTUQPPGU FCPU NG OQPFG 52 usines). Le site est dĂŠsormais spĂŠcialisĂŠ FCPU NC HCDTKECVKQP FGU HKNU GV HNWZ RQWFTG utilisĂŠe pour protĂŠger l’arc ĂŠlectrique gĂŠnĂŠrĂŠ GPVTG NG Ć’N GV NC RKČ‹EG Čƒ UQWFGT RQWT NG UQWFCIG k 0QWU TGUVQPU NŨWP FGU TCTGU HCDTKECPVU FG RTQFWKVU FG UQWFCIG GP (TCPEG z EQPUVCVG Michel Guillet, directeur commercial France. Ces procĂŠdĂŠs, qui relèvent de la chimie, s’adressent Ă des clients Ă la recherche d’une qualitĂŠ de très haut niveau, qu’ils soient dans le domaine pĂŠtrolier, la construction lourde ou mĂŠtallique, les ouvrages d’art ou le marchĂŠ de l’automobile, pour ne citer que quelques secteurs. ÂŤ Nous sommes connus

7P DČ…VKOGPV URČŒEKĆ’SWGOGPV FČŒFKČŒ Čƒ EGU UWjets a ĂŠtĂŠ conçu, qui permet aussi des mises GP RTCVKSWG k %ŨGUV VTČ‹U GHĆ’ECEG FG OQPVTGT Ă nos clients nos mĂŠthodes dans un site de production, en condition rĂŠelle. Ils peuvent XTCKOGPV UG TGPFTG EQORVG FG NŨGHĆ’ECEKVČŒ FG PQU UQNWVKQPU VGEJPKSWGU z .G UCXQKT HCKTG dĂŠployĂŠ dans le site rouennais (Ă noter que NG UKČ‹IG FG NC Ć’TOG UG UKVWG Čƒ %NGXGNCPF XKNNG LWOGNČŒG CXGE 4QWGP HCKV SWG NGU RTQFWKVU SWK [ UQPV HCDTKSWČŒU RCTVGPV RCTVQWV FCPU NG OQPFG GP +PFG GP #HTKSWG CWZ ÇąVCVU 7PKU z Lincoln dispose aussi Ă Grand-Couronne d’un espace logistique qui est le lieu de stockage central pour l’Europe. &CPU NGU ECTVQPU HKIWTG NG FČŒXGNQRRGOGPV FŨWPG NKIPG FG HNWZ CĆ’P FŨCEEQORCIPGT NGU OQFKHKECVKQPU FG NŨCEKGT .C NWVVG EQPVTG NG poids des matĂŠriaux (qui passe entre autres par la diminution des ĂŠpaisseurs) entraĂŽne de nouvelles caractĂŠristiques dans la souFWTG k 0QWU FGXQPU PQWU CFCRVGT VTČ‹U XKVG z reconnaĂŽt Michel Guillet. Cette industrie en ČŒXQNWVKQP Ć’Č‹TG FG UQP RCUUČŒ GV FG UGU TČŒWUUKVGU UCKV CWUUK UG HCKTG EQPPCČ‘VTG k 0QWU participons aux journĂŠes de l’industrie. On voit que les gens s’intĂŠressent Ă nos mĂŠtiers, montrent de l’intĂŠrĂŞt, ont envie d’essayer. Ce genre de rencontres permet d’ouvrir l’esprit FW RWDNKE z

RQWT NC TQDWUVGUUG FG PQU RTQFWKVU z UQWligne Michel Guillet. D’autres spĂŠcialitĂŠs de pointe motivent Lincoln Electric, dont en premier lieu l’Êolien, pour lequel le groupe a dĂŠjĂ travaillĂŠ en EsRCIPG 7P UCXQKT HCKTG UWT NGSWGN KN UQWJCKVG RQWXQKT UŨCRRW[GT GP (TCPEG k +N PG HCWV RCU que ces chantiers majeurs ĂŠchappent au territoire, et c’est une crainte que nous ressenVQPU +N HCWV ETČŒGT WPG Ć’NKČ‹TG PQTOCPFG SWK RQWTTC DČŒPČŒĆ’EKGT Čƒ FG PQODTGWZ UQWU VTCKVCPVU PQP UGWNGOGPV RQWT NGU RCTEU HTCPČŠCKU OCKU CWUUK GP RGPUCPV CW VTČ‹U HQTV FČŒXGNQRpement que connaissent nos voisins britanniSWGU z CPCN[UG NG FKTGEVGWT EQOOGTEKCN Conditions rĂŠelles .ŨKPPQXCVKQP HCKV RCTVKG FGU IČ‹PGU FG .KPEQNP Electric. L’entreprise a beaucoup automatisĂŠ ses processus, par exemple dans le dosage et le pesage. Les ĂŠtudes et la recherche et FČŒXGNQRRGOGPV GHHGEVWČŒU Čƒ )TCPF 3WGXKNN[ RTQĆ’VGPV Čƒ NŨGPUGODNG FGU UKVGU FW ITQWRG

CONTACT www.lincolnelectric.com

Nous restons l’un des rares fabricants de produits de soudage GP (TCPEG

Un atelier, un centre R&D, un espace pour les clients, Lincoln Electric mise sur plusieurs tableaux. 09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

27

Enjeux

© Leszekglasner / Fotolia.com

On est passé de la réclame à la publicité, RWKU CW OCTMGVKPIų

28

Enjeux

Chacun peut communiquer

I

Attirer l’attention

l est de moins en moins simple de bien communiquer. C’est un art qui demande de savoir mettre en perspective, d’avoir du sens, de dire (habilement) la vĂŠritĂŠ, de gĂŠrer les crises, et surtout CHHTQPVGT NG UEGRVKEKUOG NC ETKVKSWG QW NŨKTQPKG SWK UQPV les tendances Ă la mode dans les mĂŠdias sociaux. (CEG Čƒ EGVVG NKDČŒTCVKQP RCTHQKU LWUSWŨČƒ NŨČŒE‘WTGOGPV de la parole, on ne peut plus tout contrĂ´ler, tout border. L’agilitĂŠ, l’adaptation, la transparence sont devenues essentielles, ainsi qu’une certaine dose de HCVCNKUOG HCEG Čƒ NŨJ[RGT TČŒCEVKXKVČŒ FGU OČŒFKCU GV FGU consommateurs. Ces changements se sont accompagnĂŠs d’Êvolution sĂŠmantique. On est passĂŠ de la rĂŠclame Ă la publicitĂŠ, RWKU CW OCTMGVKPI GP CEEQNCPV Čƒ EGNWK EK NG UWHĆ’ZG .C EQO RCTCFQZCNGOGPV CKOG UG HCKTG RCTHQKU absconse. On parle souvent, pour une entreprise, FŨKPHQTOGT GP KPVGTPG GV FG EQOOWPKSWGT GP GZVGTPG une subtilitĂŠ qui n’est pas simple Ă rĂŠaliser. Elle aime aussi abuser des anglicismes et ĂŠvoque les spin doctors, le story-telling, l’embedded journalism. Et voilĂ maintenant qu’une dernière tendance surgit, celle de l’Uberisation. Ce vilain nĂŠologisme s’appuie sur le cas de la start-up Uber par laquelle de nouvelles relations et de nouveaux modes d’organisation plus UQWRNGU UG OGVVGPV GP OCTEJG XKC FGU RNCVGU HQTOGU

collaboratives et des communautĂŠs d’intĂŠrĂŞts. k 6QWV NG OQPFG EQOOGPEG Čƒ CXQKT RGWT FG UG HCKTG WDGTKUGT z EQPUVCVCKV TČŒEGOOGPV /CWTKEG .ČŒX[ NG P-DG de Publicis, qui sait de quoi il parle quand il ĂŠvoque la communication. Celle-ci est touchĂŠe par le RJČŒPQOČ‹PG Čƒ NŨKOCIG FGU ITQWRGU FG ETČŒCVKHU KPKVKČŒU par l’agence eYeka. /CKPVGPKT NC EQPĆ“CPEG 6QWV EG HTCECU RQWTTCKV KPSWKČŒVGT NGU FKTKIGCPVU FG PME et TPE, ne se sentant pas en phase avec ces EQORNGZGU UVTCVČŒIKGU 2QWTVCPV RQWT HCKTG EQPPCČ‘VTG UQP GPVTGRTKUG NG HQPF TGUVG NG OČ?OGĹĄ CVVKTGT NŨCVVGPVKQP pour stimuler le comportement d’achat. Et quelques leviers peuvent ĂŞtre actionnĂŠs pour y parvenir, OCKPVGPKT NC EQPĆ’CPEG GV NC ETČŒFKDKNKVČŒ 5GNQP NG %TČŒFQE (Centre de Recherche pour l’Étude et l’Observation FGU %QPFKVKQPU FG 8KG FGU (TCPČŠCKU VKGPPGPV compte, lors de leurs achats, des engagements que prennent les entreprises en matière de citoyennetĂŠ. Les consommateurs se tournent vers les projets Ă taille humaine et questionnent le modèle de l’hyperconsommation, qui n’est jamais ĂŠloignĂŠ de l’hypercommunication. Cela ne veut pas dire que les grandes UVTCVČŒIKGU UQPV KPWVKNGU /CKU EGNC UKIPKĆ’G CWUUK SWG chacun a le droit Ă la communication.

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

29

Enjeux

%QOOWPKSWGTĹł

avec le consommateur Le consommateur de demain attendra des entreprises qu’elles prennent en compte ses propres envies. La communication de masse passera avant tout par la proximitÊ.

L

e marketing multidimensionnel constiVWG NC PQWXGNNG TČŒHČŒTGPEG FG NC TGNCVKQP avec le consommateur. Cette tendance traduit simplement la diversitĂŠ des OQ[GPU FQPV FKURQUG WP ENKGPV RQWT HCKTG UQP choix. Il est dĂŠsormais acquis que la majoritĂŠ FŨGPVTG GWZ UGNQP WPG ČŒVWFG FG )' %CRKtal) consulte soigneusement, et en prenant le VGORU NGU FKHHČŒTGPVGU QHHTGU UWT KPVGTPGV GV EG d’autant plus que les points de contact sont de plus en plus nombreux (tablettes, mobiles, objets connectĂŠs en tous genres). La subtilitĂŠ GUV SWG NG ENKGPV PG XGWV RCU FŨWPG QHHTG standardisĂŠe, mais qu’on s’adresse directement Ă lui, Ă ses besoins, Ă ses envies. C’est EG SWŨQP CRRGNNG NŨk +PVGTPGV QH /G z CWVTGOGPV dit la personnalisation du marketing. C’est un rapport direct que doivent engager les marques, une nouvelle relation qui passe RCT NG PGVĹĄ NC RTQZKOKVČŒ FQKV Č?VTG FG OKUG FG mĂŞme que le dialogue. Avec le risque que cela suppose, l’expression individuelle peut entraĂŽPGT WP k DCF DW\\ z WP CEEČ‹U FG OCWXCKUG TČŒRWVCVKQP LWUVKĆ’ČŒ QW PQP 6QWU NGU TGUVCWTC-

30

teurs ou les hĂ´teliers citent le cas de leurs EQPHTČ‹TGU HCKUCPV TGORNKT FGU ETKVKSWGU PČŒICtives Ă leur ĂŠgard sur les sites spĂŠcialisĂŠs. Mais quelles que soient les consĂŠquences, il GUV ČŒXKFGOOGPV KORQUUKDNG FG UŨCHHTCPEJKT FG la relation digitale avec le consommateur. Le commerce, comme la nature, a horreur du vide, et une place libĂŠrĂŠe sera vite comblĂŠe par d’autres. C’est compliquĂŠ, cela prend du temps, mais c’est incontournable. 4Č˜UGCW UQEKCN FG OCTSWG Partant de cette prĂŠsence sur le net, les entreprises peuvent disposer d’un très grand nombre de donnĂŠes personnelles. Leur utiliUCVKQP RTCVKSWG GV GHĆ’ECEG TGUVG Čƒ FČŒXGNQRRGT Comment cibler le consommateur sans l’inSWKČŒVGTĹĄ! 'NNGU QPV CWUUK CEEČ‹U Čƒ FG OWNVKRNGU OČŒFKCUĹĄ QP PG RCTNG RCU FG NC OČ?OG OCPKČ‹TG sur Twitter ou Facebook, pour ne citer que les deux rĂŠseaux sociaux les plus connus. .ŨCP FGTPKGT FGU FČŒRGPUGU FG EQOOWnication aux États-Unis se sont portĂŠes sur (CEGDQQM .ŨKFČŒG HQTVG GUV FG ETČŒGT UQP RTQRTG rĂŠseau social de marque. On en revient Ă la personnalisation de la relation, puisque le consommateur peut interagir, commenter‌ Quelle que soit la taille de l’entreprise, cela QHHTG WPG GZEGNNGPVG ČŒVWFG FG OCTEJČŒ UWT NGU tendances et les attentes de ses clients. +N EQPXKGPV FG XGKNNGT CW EQPVGPW NG HCOGWZ k UVQT[ VGNNKPI z NŨCTV FG TCEQPVGT UQP JKUVQKTG GP HCKUCPV GP UQTVG SWŨKN UQKV DKGP UČ›T KPHQTOCVKH et sĂŠrieux, mais aussi ludique. C’est indispen-

UCDNG RQWT UG FČŒOCTSWGT HCEG CW HNQV EQPVKPW FŨKPHQTOCVKQP GV HCEG Čƒ WP FGITČŒ FG EQPEGPVTCtion et de temps libre qui ne va pas en UŨCEETQKUUCPV RQWT UCXQKT HCKTG GPVGPFTG UC RGVKVG OWUKSWG FCPU NG DTWKV FG HQPF FW YGD

%QOOWPK

L

a c o m m u n i c at i o n n’e s t p as rĂŠservĂŠe qu’aux grandes structures. Les ĂŠtablissements Gilbert en sont la preuve vivante. Cette GPVTGRTKUG HCOKNKCNG EŨGUV NG OQKPU SWŨQP RWKUUG FKTG RWKUSWŨGNNG C ČŒVČŒ HQPFČŒG GP 1870 et que la 5 e gĂŠnĂŠration est aujourd’hui aux commandes) a dĂŠcidĂŠ de mettre en place une stratĂŠgie globale RQWT HCKTG RCTNGT FŨGNNG GV FG UQP UCXQKT HCKTG 5RČŒEKCNKUČŒG FCPU NŨWUKPCIG FW DQKU GNNG HCDTKSWG FGU RKGFU FG VCDNG QW FG literie et a dĂŠveloppĂŠ une gamme de produits de jardin et pour la maison. ÂŤ Nous misons sur la qualitĂŠ, sur le made in (TCPEG z EQOOGPVG (TČŒFČŒTKSWG )KNDGTV SWK FKTKIG NC UQEKČŒVČŒ CXGE UQP HTČ‹TG %JTKUVQRJG ,WUVGOGPV EGVVG HCDTKECVKQP HTCPČŠCKUG GUV LQNKOGPV OKUG GP XCNGWT dans leur nouveau logo. k 0QWU PŨCXKQPU RCU NC XQNQPVČŒ URČŒEKĆ’SWG

%QOOWPKSWGTų avec le NFC Grâce au NFC, il est possible de donner une autre dimension à un ÊvÊnement professionnel.

C

aen est la mère patrie du NFC (la technologie sans contact qui permet d'utiliser un tĂŠlĂŠphone portable RQWT CEEČŒFGT Čƒ FGU KPHQTOCVKQPU QW GHHGEVWGT FGU RCKGOGPVU +N PŨGUV FQPE RCU surprenant qu’une agence de communication ECGPPCKUG 5GRV FG 6TČ‹HNG UG UQKV GORCTČŒG FG cette technologie pour apporter des solutions innovantes Ă l’organisation d’ÊvĂŠnements proHGUUKQPPGNU En ĂŠquipant les badges des participants d’une RWEG 0(% EŨGUV VQWV WP FKURQUKVKH SWK UG OGV GP RNCEG .G RTGOKGT PKXGCW GUV NQIKUVKSWGĹĄ KN UWHĆ’V FG UECPPGT NG DCFIG ITČ…EG Čƒ FGU NGEVGWTU conçus par la sociĂŠtĂŠ Air Doc) pour raccourcir la pĂŠriode toujours un peu longue de l’ÊmargeOGPV GV FQPE FG HNWKFKĆ’GT NG VTCĆ’E %ŨGUV WP dĂŠtail, mais qui donne une entrĂŠe en matière originale, qui attire positivement l’attention. Puis, au cours du salon, le participant collecte FG NŨKPHQTOCVKQP GP RCUUCPV FG PQWXGCW UQP badge sur les lecteurs mis Ă disposition. Ainsi, NŨQTICPKUCVGWT RGWV DČŒPČŒĆ’EKGT FŨWP UWKXK VTČ‹U prĂŠcis des sources d’intĂŠrĂŞt de chacun, des VCWZ FG HTČŒSWGPVCVKQPU FGU UVCPFU +N GUV aussi possible de tĂŠlĂŠcharger des documents (ou de les recevoir par mails Ă l’issue de l’ÊvĂŠnement), ce qui, d’une part, ĂŠvite de trans-

William Dubourg et Laurène Badaire aiment dÊvelopper de " vrais projets artistiques ".

porter des kilos de dossiers et d’autre part d’Êconomiser du papier. Un autre aspect ludique et pratique consiste à Êchanger ses cartes de visites en bipant les badges.

+ORCMV RGTOGVVCPV FG VČŒNČŒEJCTIGT FGU ‘WXTGU d’artistes. Avec sa complice Laurène Badaire, c’est ainsi SWŨKN EQPČŠQKV NC EQOOWPKECVKQPĹĄ k +PPQXGT GV FČŒXGNQRRGT FG PQWXGCWZ RTQFWKVU z GV EG FŨCWVCPV RNWU SWŨKORNCPVČŒ FCPU NG HQTWO &KIKVCN KN GUV en contact permanent avec un vivier de crĂŠateurs pouvant porter de nouvelles idĂŠes.

L’original ne coĂťte pas cher 9KNNKCO &WDQWTI FKTGEVGWT FG 5GRV FG 6TČ‹HNG s’Êtait dĂŠjĂ lancĂŠ dans une opĂŠration utilisant le NFC dans une vie antĂŠrieure, quand il ĂŠvoluait dans le monde culturel, en disposant (en partenariat avec Orange Lab) des bornes NFC RGPFCPV NG HGUVKXCN FG OWUKSWG CEVWGNNG 0Č˜TFKM

CONTACT ZZZ VHSWGHWUHĚŠH IU

SWGTĹł dans une TPE de communiquer. Mais en dĂŠveloppant une PQWXGNNG QHHTG GP HCKUCPV ČŒXQNWGT VGEJPKSWGment nos mĂŠtiers, nous avons compris qu’il FGXGPCKV KPFKURGPUCDNG FG NG HCKTG UCXQKT z explique FrĂŠdĂŠrique Gilbert. La première

ČŒVCRG HWV EGNNG FG NC ETČŒCVKQP FŨWP UKVG KPVGTPGV XKC WPG HQTOCVKQP FČŒNKXTČŒG RCT NC %%+ FG (NGTU 'NNG HWV PČŒEGUUCKTG RQWT EQPPCČ‘VTG NGU trucs et astuces (comment attirer le regard de l’internaute, diminuer le nombre de clics, CXQKT NG DQP TČŒHČŒTGPEGOGPVŲ et valoriser les photos et les textes, entièrement produits GP KPVGTPG .G UWEEČ‹U HWV immĂŠdiat, la boutique en ligne a rapidement rencontrĂŠ son public. Ǩ VGN RQKPV SWŨWPG TGHQPVG FW UKVG C ČŒVČŒ GHHGEVWČŒG RQWT NG moderniser, et qu’un Webmaster a ĂŠtĂŠ recrutĂŠ en temps partagĂŠ. ÂŤ Faire vivre un site, cela demande du temps et cela ne s’improvise pas. +N HCWV FGU URČŒEKCNKUVGU RQWT RQWXQKT CXCPEGT z TGEQPPCČ‘V

FrĂŠdĂŠrique Gilbert. Ayant pris goĂťt Ă la communication, elle prĂŠpare la mise en ligne d’une newsletter. 5WEEČ—U KOOČ˜FKCV &CPU NC HQWNČŒG EŨGUV NŨGPUGODNG FG NC EQOOWnication qui a ĂŠtĂŠ pensĂŠe, avec le logo, mais aussi de nouveaux panneaux pour ĂŞtre plus XKUKDNG FCPU NGU HQKTGU GV UCNQPU k 0QWU CXQPU ČŒFKVČŒ FGU ECTVGU FG XKUKVG RNCUVKHKČŒGU CXGE l’adresse de notre site et les photos de nos produits. Les visiteurs se souviennent mieux FG PQWU z GZRNKSWG %JTKUVQRJG )KNDGTV k +N HCWV montrer qu’on existe, surtout dans les pĂŠriodes plus compliquĂŠes ĂŠconomiquement. Une HQKU SWG EŨGUV NCPEČŒ QP UG FQKV FG EQPVKPWGT d’amĂŠliorer les prestations. Et en plus, ça OCTEJGĹĄĐ? z UG TČŒLQWKV (TČŒFČŒTKSWG )KNDGTV CONTACT www.boutique-accessoires-bois.com

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

31

Enjeux

%QOOWPKSWGTų avec les objets Impossible (ou presque) d’Êchapper aux objets connectÊs. Ils s’imposent dans tous les aspects du quotidien.

U

n smartphone est consultĂŠ plus de HQKU RCT LQWT RCT UQP RQUUGUUGWT Et on n’a encore rien vu. Face Ă une demande croissante de nouveautĂŠ et de rapiditĂŠ (il a ĂŠtĂŠ inventĂŠ l’acronyme ÂŤ IKWIWAIWIN pour ÂŤ I know what I want and + YCPV KV PQY z LG UCKU EG SWG LG XGWZ GV LG NG veux maintenant), les objets connectĂŠs vont prendre une place de plus en plus importante, ce qui demande par ailleurs des dĂŠclinaisons URČŒEKĆ’SWGU GV CFCRVČŒGU CWZ FKHHČŒTGPVU HQTOCVU et des services associĂŠs Ă chaque objet. Les spĂŠcialistes classent les objets connectĂŠs GP VTQKU ITQWRGUĹĄ NŨCPCN[UG FGU FQPPČŒGU RTQduites par les personnes (pour le sport, la santÊ‌), l’espace personnel (la domotique, NŨCWVQOQDKNGŲ GV NG OQPFG RTQHGUUKQPPGN La modernitĂŠ de ces objets et l’intĂŠrĂŞt qu’ils peuvent susciter ne sont pas une garantie de succès. Google a rangĂŠ au placard ses Google Glass, mĂŞme si de nouveaux tests sont en

EQWTU 'V NG VGPPKUOCP 4CHCGN 0CFCN WVKNKUG depuis le dĂŠbut de l’annĂŠe une raquette EQPPGEVČŒG SWK NWK FČŒNKXTG EGTVCKPGU KPHQTOCtions sur sa technique. Cela ne l’empĂŞche pas de connaĂŽtre la moins bonne saison de sa ECTTKČ‹TG .G URQTV GUV VQWVGHQKU WP OCTEJČŒ immense pour les objets connectĂŠs. Du ballon FG HQQVDCNN CPCN[UCPV UC VTCLGEVQKTG CWZ EJTQnographes produisant au cyclisme ou au runner quantitĂŠ de donnĂŠes, les dĂŠveloppe-

ments sont nombreux, et permettent au passage aux marques d’engranger de prĂŠEKGWUGU KPHQTOCVKQPU UWT NG RTQHKN FGU utilisateurs quand ceux-ci se connectent pour RCTVCIGT NGWTU RGTHQTOCPEGU QDLGVU RCT RGTUQPPG En ligne directe avec le sport, vient la santĂŠ. 7PG GPSWČ?VG RWDNKČŒG NQTU FW HGUVKXCN FG NC Communication SantĂŠ de Deauville a rĂŠvĂŠlĂŠ

%QOOWPKSWGTĹł

E

avec la presse

ntretenir de bonnes relations avec les mĂŠdias est jugĂŠ, Ă tort, comme un exercice qui s’apparente Ă l’ÊquiNKDTKUOG RQWT NG EJGH FŨGPVTGRTKUG .G journaliste, ou plutĂ´t le message qu’il va vĂŠhiculer, inquiète, voire impressionne. On en a besoin, mais on ne sait pas comment l’aborFGT %ŨGUV EG SWG TČŒUWOG FŨWPG HQTOWNG 5[NXKG Narbey, dirigeante de l’agence de communiECVKQP 4QWIG 5CHTCPĹĄ k ,ŨCKOG XKXTG ECEJČŒ mais j’aimerais ĂŞtre plus visible‌ C’est un paradoxe qu’on rencontre chez les dirigeants PQTOCPFU z k +N TGUVG VTČ‹U FKHĆ’EKNG FG HCKTG comprendre les tenants et aboutissants de la relation presse, de dĂŠmontrer que ce n’est pas FG NC RWDNKEKVČŒ z RQWTUWKV GNNG k /QP TČ–NG GUV d’expliquer au client qu’il ne doit pas avoir peur de l’objectivitĂŠ, qu’il ne doit pas communiquer

32

VQWV NG VGORU GV UWT PŨKORQTVG SWQK 7PG KPHQTmation claire, prĂŠcise, synthĂŠtique, est GUUGPVKGNNG z Mise en relation Le bon vieux communiquĂŠ de presse reste une base de travail essentielle. ÂŤ J’aurais pensĂŠ il y a quelques annĂŠes qu’internet allait changer NGU EJQUGU OCKU Ć’PCNGOGPV NGU HQPFCOGPVCWZ TGUVGPV NGU OČ?OGU z TGEQPPCČ‘V 5[NXKG 0CTDG[ 7PG HQKU EG VTCXCKN TČŒCNKUČŒ KN HCWV UCXQKT CFCRVGT son message au mĂŠdia, et donc au public. On ne parle pas de la mĂŞme manière Ă la presse spĂŠcialisĂŠe, plus avide de dĂŠtails techniques qu’à la presse gĂŠnĂŠraliste. Il convient d’aller plus loin que cette première ĂŠtape, en sachant UŨQWXTKT Čƒ FGU XKUKVGU FGU EQPHČŒTGPEGU GP trouvant ce que les journalistes appellent ÂŤ les

%QOOWPKSWGTĹł

dans des salons SWG FGU RGTUQPPGU Č…IČŒGU UGTCKGPV prĂŞtes Ă utiliser des objets connectĂŠs liĂŠs Ă la santĂŠ si leur mĂŠdecin leur en parlait. Vient d’être lancĂŠe une brosse Ă dents qui, reliĂŠe Ă un smartphone, prĂŠvient en cas d’oubli d’utilisation ou permet de programmer un type de brossage particulier. Les balances RQWXCPV QHHTKT FGU EQPUGKNU FKČŒVČŒVKSWGU XQPV devenir incontournables dans les salles de bain. Dans la maison, la domotique poursuit un dĂŠveloppement qui va au-delĂ du rĂŠglage de la tempĂŠrature et des lumières. Tous les Français, ou presque, vont d’ailleurs avoir leur propre objet connectĂŠ, avec le compteur Linky d’ERDF. On estime qu’en 2020, chaque personne dĂŠtiendra en moyenne 6 objets connectĂŠs, dont les montres qui seront le smartphone de demain.

Je sais ce que je veux et je le veux maintenant. DQPU CPINGU z EŨGUV Čƒ FKTG NC HCČŠQP FŨCDQTFGT un sujet. Sylvie Narbey cite l’exemple de NorOCPFKG #GTQ'URCEGĹĄ k .GU OČŒFKCU PCVKQPCWZ PG EQPPCKUUCKGPV RCU NC HKNKČ‹TG 0QWU CXQPU commencĂŠ Ă rĂŠdiger des communiquĂŠs de presse pour les interpeller, puis nous avons CUUWTČŒ FGU OKUGU GP TGNCVKQPU RQWT NGWT HCKTG connaĂŽtre les compĂŠtences des PME normanFGU z .G TČ–NG FG NŨCVVCEJČŒ FG RTGUUG GUV CWUUK de ÂŤ relancer, d’intĂŠresser, d’assurer le suivi, de HCEKNKVGT NC OKUG GP TGNCVKQP z 2CT NC UWKVG UK NGU EQPVCEVU UG HQPV RNWU TČŒIWNKGTU EŨGUV WPG XTCKG EQPHKCPEG SWK RGWV s’instaurer entre le journaliste et l’entreprise, qui RGTOGV FŨCDQTFGT FGU UWLGVU FG HQPF FŨČ?VTG reconnus et d’Êchanger plus librement. ÂŤ La RTQZKOKVČŒ VGTTKVQTKCNG TGPF NGU EJQUGU RNWU HCEKNGU z EQOOGPVG 5[NXKG 0CTDG[ SWK TGOCTSWG FGU FKHHČŒTGPEGU GPVTG RTGUUGU HTCPČŠCKUG GV ČŒVTCPIČ‹TGĹĄ k 3WCPF QP QTICPKUG WPG XKUKVG FG site, les ĂŠtrangers restent dans les cadres prĂŠ-ĂŠtablis, alors que les Français adorent quitVGT NG ITQWRG GV HWTGVGT WP RGW RCTVQWV z CONTACT www.rougesafran.com

Pour se faire connaÎtre, les entreprises peuvent choisir d’exposer dans des salons professionnels. Mais sous la condition indispensable de savoir communiquer diffÊremment. C’est tout l’art de la conception de stand.

Une rĂŠalisation d'IdĂŠe Fixe au salon Euronaval.

L

GU UCNQPU RTQHGUUKQPPGNU TGUVGPV WPG FGU UQWTEGU NGU RNWU GHĆ’ECEGU de communication pour une entreprise. C’est un expert qui le dit, et qui a une certaine lĂŠgitimitĂŠ pour en parler. Franck Picot, qui, avec Franck Seigneul et ,GCP /KEJGN *KNNOG[GT FKTKIG +FČŒG (KZG spĂŠcialisĂŠe dans le stand et l’architecture EQOOGTEKCNG PŨC SWŨČƒ HCKTG XKUKVGT UGU impressionnants locaux de stockage. Ici dorment 200 stands, prĂŞts Ă ĂŞtre rĂŠutilisĂŠs par leurs commanditaires, comme autant de tĂŠmoignages de la vigueur du marchĂŠ. 200, c’est d’ailleurs le nombre de stands que l’entreprise construit chaque annĂŠe, GP (TCPEG Čƒ NŨKPVGTPCVKQPCN FG NŨCEVKvitĂŠ). Son prochain gros chantier se dĂŠroulera en octobre Ă Monaco, Ă l’occaUKQP FW UCNQP .WZG 2CEM QČ™ GNNG OQPVGTC plus de trente rĂŠalisations. Ce n’est qu’un GZGORNG ECT RCTVQWV QČ™ QP GZRQUG +FČŒG Fixe n’est jamais très loin. .G PWOČŒTKSWG NG OCKN NC XKFČŒQ PG HQPV FQPE encore pas tout dans la communication d’entreprise. Se voir, se rencontrer, se parler en direct reste indispensable. ÂŤ Et SWQK FG OKGWZ SWŨWP UCNQP RQWT EGNC ! 2QWT FČŒXGNQRRGT FGU CHHCKTGU EŨGUV NG OGKNNGWT rapport qualitĂŠ – prix. On a tout sous la main, les concurrents, les clients, les prospects. Au niveau du retour sur inves-

tissement, c’est incomparable, c’est un NGXKGT RQWT FČŒXGNQRRGT FW DWUKPGUU z commente Franck Picot. Retour sur investissement Son idĂŠe, en concevant et produisant de A Ă Z des stands, est d’être ÂŤ visible, attracVKH RGTVKPGPV RQWT ECRVGT NŨKPVČŒTČ?V FG EGWZ SWK PG EQPPCKUUGPV RCU NŨGPVTGRTKUG z Après, c’est une question de scĂŠnographie. 1P PG RTČŒUGPVG RCU VQWV Čƒ HCKV FG NC OČ?OG manière un jambon de pays ou le dernier ICFIGV JKIJ VGEJ /CKU NG HQPF TGUVG KFGPtique. ÂŤ On raconte des histoires, on met GP XCNGWT QP KPVGTRGNNG z #XGE GP NKIPG FKTGEVTKEG NC ETČŒCVKXKVČŒĹĄ k %ŨGUV EG SWŨQP CVVGPF FG PQWU z 5WT O2, son terrain FŨGZRTGUUKQP HCXQTK GNNG C FG SWQK RGTmettre Ă ses clients de se dĂŠmarquer. &G EG UCXQKT HCKTG FG NŨČŒRJČŒOČ‹TG WP UVCPF n’est pas ĂŠternel), IdĂŠe Fixe a su rebondir sur de l’architecture commerciale pour des bureaux, showrooms, dĂŠcors, espaces intĂŠrieurs pour des entreprises industrielles et quelques commerces. Une capacitĂŠ de changement qui prouve qu’IdĂŠe Fixe a plein d’idĂŠes neuves. CONTACT ZZZ LGHH̨[H IU

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

33

initiatives, Innovations, tendances Normandie

Les meilleurs du Web Avec les Web’trophÊes, la Normandie Êconomique on-line distingue ses meilleurs sites internet.

L

es laurÊats du 3e Web’trophÊes Normandie ont ÊtÊ rÊcompensÊs par la CCI de Normandie qui organise cette OCPKHGUVCVKQP RQWT OGVVTG GP XCNGWT les meilleurs sites internet des entreprises.

Les sites sont jugĂŠs par des experts qui exaOKPGPV RNWUKGWTU ETKVČ‹TGUĹĄ NG TGURGEV FG NC lĂŠgislation qui s’impose Ă tout ĂŠditeur de site internet (critère ĂŠliminatoire), l’ergonomie et NC PCXKICVKQP NŨCEVWCNKUCVKQP FGU KPHQTOCVKQPU NG TČŒHČŒTGPEGOGPV NC UVTCVČŒIKG OCTMGting et le social mĂŠdia, la valorisation des produits, les conditions gĂŠnĂŠrales de vente‌ la rĂŠservation et le paiement en ligne, le biNKPIWKUOGŲ HTCPČŠCKU CPINCKU RQWT NGU UKVGU TGNCVKHU CW UGEVGWT FW VQWTKUOG

Ǩ VTCXGTU EGU 9GDŨVTQRJČŒGU NGU %%+ FG 0QTOCPFKG CHĆ’EJGPV WPG OČ?OG XQNQPVČŒĹĄ OGVVTG en lumière les meilleures pratiques internet des entreprises. Mais, ĂŠgalement, inciter d’autres entrepreneurs Ă se doter d’un site KPVGTPGV RGTHQTOCPV UCEJCPV SWG NC OQKVKČŒ d’entre eux n’en disposerait pas. Au total vingt-trois laurĂŠats ont ĂŠtĂŠ honorĂŠs, et quatre d’entre eux se sont particulièrement distinguĂŠs en obtenant la nomination au niveau rĂŠgional :

Romilly-sur-Andelle

Cherbourg

>> LejettĂŠ Traiteur

>> Centaure CDH Group

O

C

Gourmand

n peut avoir 125 ans et maĂŽtriser les nouvelles technologies. .G VTCKVGWT .GLGVVČŒ GPVTGRTKUG HCOKNKCNG FGRWKU EKPS IČŒPČŒTCVKQPU GP HCKV NC RTGWXG CXGE WP UKVG KPVGTPGV CNNČŒEJCPV .G ITCRJKUOG GUV UQKIPČŒ NC PCXKICVKQP HCEKNG CXGE WP EJQKZ FG RJQVQITCRJKGU FG VTČ‹U ITCPFG SWCNKVČŒ SWK OGV RCTHQKU NŨGCW Čƒ NC DQWEJG VCPV NGU RTQFWKVU OCKUQPU UQPV RCTHCKVGOGPV RTČŒUGPVČŒU 3WG FŨČŒXQNWVKQPU FGRWKU NGU RTGOKGTU RCU UWT KPVGTPGV FQPV UG UQWXKGPV 0CVJCNKG .GLGVVČŒĹĄ ÂŤ Nous avons commencĂŠ Ă bricoler notre propre site il y a presque une quinzaine d’annĂŠes. Nous CXQPU HCKV NG EJQKZ GPUWKVG FG PQWU CRRW[GT UWT FGU RTQHGUUKQPPGNU RQWT ETČŒGT WP XTCK UKVG z %ŨGUV Altitude CrĂŠation qui a signĂŠ NGLGVVG HT CXGE WPG EQPUKIPG GUUGPVKGNNGĹĄ k (CKTG IQWTOCPF z Il n’Êtait pas envisageable pour NG VTCKVGWT EJGTDQWTIGQKU FG HCKTG NŨKORCUUG UWT NG YGDĹĄ k 6QWU NGU consommateurs recherchent un VTCKVGWT RCUUCPV RCT KPVGTPGV z constate Nathalie LejettĂŠ. Il a ainsi ĂŠtĂŠ possible de travailler avec des clients extĂŠrieurs Ă la rĂŠgion, GP CNNCPV OČ?OG LWUSWŨČƒ HCKTG FGU mariages parisiens. Alors, si SWGNSWGHQKU 0CVJCNKG .GLGVVČŒ TGgrette que le site prenne un peu de temps, il est dĂŠsormais une partie intĂŠgrante de la boutique et EQPPCČ‘V FG TČŒIWNKČ‹TGU CXCPEČŒGU k 0QWU TGHCKUQPU TČŒIWNKČ‹TGOGPV NC page des menus et des plateaux-repas, qui sont une activitĂŠ imporVCPVG ,G UWKU CWUUK GP VTCKP FG TČŒHNČŒEJKT Čƒ NC SWGUVKQP FW RCKGOGPV GP NKIPG 6QWV XC VTČ‹U XKVG KN GUV KPFKURGPUCDNG FG UCXQKT UŨCFCRVGT z

> www.lejette.fr

34

PerchĂŠ

ŨGUV Čƒ WPG TGHQPVG EQORNČ‹VG de son site, en 2013, que s’est attachĂŠ le groupe Centaure. ÂŤ La version prĂŠcĂŠdente n’Êtait pas ergonomique, mal adaptĂŠe aux ČŒXQNWVKQPU SWŨC EQPPW NG YGD z UG souvient Mathilde Gouin, chargĂŠe marketing opĂŠrationnel pro. ÂŤ Nous avons ĂŠtabli un cahier des charges complet pour obtenir un rĂŠsultat OQFGTPG GV F[PCOKSWG z .G UKVG qui dĂŠcline l’actualitĂŠ de la marque ou peut proposer un quizz sur les DQPPGU HCČŠQPU FŨWVKNKUGT NG OCVČŒTKGN est aussi un vrai catalogue de proFWKVU CXGE FGU FGUETKRVKHU FGU RJQVQU FGU XKFČŒQU FGU KPHQTOCVKQPU complètes. Il permet Ă l’entreprise d’avoir une meilleure connaissance des ENKGPVU FG UGU TGXGPFGWTU 7PG DQČ‘VG OCKN GUV Čƒ NGWT FKURQUKVKQP QČ™ KNU RGWXGPV GP toute libertĂŠ poser des questions, donner leur point de vue, apporter des suggesVKQPU FŨCOČŒNKQTCVKQP ETKVKSWGT NG ECU ČŒEJČŒCPV k /CKU EGNC PŨCTTKXG RCU UQWXGPV z prĂŠvient Mathilde Gouin. ÂŤ Ce qu’on nous demande le plus, ce sont des pièces FČŒVCEJČŒGU ECT PQU RTQFWKVU QPV WPG FWTČŒG FG XKG VTČ‹U NQPIWG z .ŨČŒEQWVG FGU KPVGTPCWVGU PŨGUV RCU WP XCKP OQVĹĄ NC OKUG GP NKIPG FŨWP U[UVČ‹OG FG IČŒQNQECNKUCVKQP des vendeurs vient directement de leur demande. %GPVCWTG GUV NG k % z FW ITQWRG %&* SWK EQPČŠQKV GV HCDTKSWG FGU RTQFWKVU FŨCEEČ‹U FG UČŒEWTKVČŒ GV FG OCPWVGPVKQP RQWT NG DČ…VKOGPV NŨKPFWUVTKG GV NC ITCPFG FKUVTKDWVKQP %GPVCWTG FQPV NG UKVG FG RTQFWEVKQP HTCPČŠCKU GUV UKVWČŒ Čƒ 4QOKNN[ UWT #PFGNNG GUV URČŒEKCNKUČŒ FCPU NGU ČŒSWKRGOGPVU FŨCEEČ‹U GP JCWVGWT ČŒEJGNNGU ČŒEJCHCWFCIGU RNCVGU HQTOGU &WCTKD .QKTG #VNCPVKSWG FCPU NGU UQNWVKQPU FG VTCXCKN GP JCWVGWT GV *CGOOGTNKP $CU 4JKP FCPU NGU ČŒSWKRGOGPVU RQWT EJCPVKGT

> www.centaure.fr

Agon-Coutainville

>> Ouest MĂŠdical Diffusion

Intime

L

e sujet de la rĂŠĂŠducation du pĂŠrinĂŠe est un peu tabou, ou pour le moins dĂŠlicat Ă aborder. Internet s’avère un bon vecteur pour se renseigner dans la discrĂŠtion. ÂŤ J’ai vraiment constatĂŠ depuis 2011 et le lancement du site que le public est XTCKOGPV Čƒ NC TGEJGTEJG FŨKPHQTOCVKQPU z RTČŒcise Gilles Bouglier, crĂŠateur de PĂŠrinĂŠeshop, qui propose ainsi tutoriels et conseils, vĂŠritables aides en ligne qui permettent de mieux comprendre ce qu’est un pĂŠrinĂŠe et quels produits utiliser. On trouve ĂŠgalement des XKFČŒQU RQWT GPEQTG RNWU FŨKPHQTOCVKQPU CĆ’P de choisir parmi les nombreux produits de la boutique en ligne, qui ÂŤ rassemble toutes les solutions sur le pĂŠrinĂŠe pour les particuliers GV NGU RTQHGUUKQPPGNU z CNNCPV FGU DQWNGU FG geisha aux systèmes d’Êlectrosimulation. .G E‘WT FW UKVG GUV RGWV Č?VTG UQP DNQI SWK publie des articles originaux et complets sur la question avec le concours d’une sageHGOOG +N GUV CWUUK RQUUKDNG FG RTKXKNČŒIKGT NG EQPVCEVĹĄ ÂŤ Nous recevons beaucoup d’appels tĂŠlĂŠphoniques, car l’Êchange direct, humain est essentiel pour ĂŞtre TGPUGKIPČŒ GV TCUUWTČŒ z 2ČŒTKPČŒGUJQR SWK FKURQUG FŨWP EQOOWPKV[ OCPCIGT GUV ČŒICNGOGPV CEVKH UWT NGU TČŒUGCWZ UQEKCWZĹĄ k %ŨGUV WP ČŒNČŒOGPV KORQTVCPV PQWU FGXQPU TGPHQTEGT PQVTG XKUKDKNKVČŒ EQOOG PQWU FGXQPU TČŒIWNKČ‹TGOGPV TCLQWVGT FGU RTQFWKVU z 7PG RTČŒUGPEG qui explique qu’une quarantaine de colis sont livrĂŠs quotidiennement en France et au Canada.

> www.perineeshop.com

Hermival-les-Vaux

>> Parc zoologique Cerza

Sauvage

CCI Caen Normandie > www.douvres-philippe-colincoiffeur.com EQKHHGWT > www.la-manufacture-caen.fr (restaurant) > www.completement-marteau.com/ connexion (vente privĂŠe bricolage et jardin) > https://yousign.fr (solutions de signature ĂŠlectronique) CCI Seine Estuaire > www.breton-traiteur.com (traiteur) > www.cerza.com (parc zoologique) > www.mychauffage.com

XGPVG GV KPUVCNNCVKQP FG EJCWHHCIG > www.cnm-groupe.com (transports et logistique) CCI Littoral Normand Picard > www.atout-viande.com (boucherie semi-gros) > www.villaaultiahotel.com (hĂ´tel) > www.ethniques-vetements.fr (vĂŞtements) > www.thg.fr (robinetterie de luxe) CCI Ouest Normandie > www.lejette.fr (traiteur) > www.hotel-normandiemont-saint-michel.com (hĂ´tel) > www.perineeshop.com (matĂŠriel de rĂŠĂŠducation) > www.legeard.fr

HCDTKECPV FG RKČ‹EGU GP Ć’N UWT OGUWTG

M

ĂŞme s’il est un des plus beaux parcs animaliers de France, et le premier parc de loisirs de Normandie, le zoo de Cerza et ses 700 animaux sauvages en semi-libertĂŠ a beUQKP FŨKPVGTPGV RQWT GPEQTG UG HCKTG EQPPCČ‘VTG k .ŨČŒSWCVKQP GUV UKORNGĹĄ NG RWDNKE XC UWT NG YGD avant de consommer. Nous devons donc maĂŽVTKUGT EG RTGOKGT PKXGCW FG EQPVCEV z EQPĆ’G Malorie Le Fevre, chargĂŠe de communication. Le tout nouveau site internet du Cerza remplit idĂŠalement cette mission. Il est d’un graphisme RCTHCKV GV FŨWP EQPVGPW NWFKSWG GV KPHQTOCVKH CRRQTtant un maximum de prĂŠcisions sur la vie du parc. %ŨGUV NG DWV TGEJGTEJČŒĹĄ k 0QWU XQWNQPU SWG NG XKUKVGWT CKV VQWVGU NGU ECTVGU GP OCKP SWŨKN UCEJG RCTHCKVGOGPV EG SWŨKN XC TGPEQPVTGT +N RGWV CKPUK RCTHCKVGOGPV RTQĆ’VGT FG VQWV EG SWG PQWU RQWXQPU NWK RTQRQUGT z explique Malorie Le Fevre. *CUCTF QW UVTCVČŒIKG GZVTČ?OGOGPV DKGP OGPČŒG le nombre de visiteurs physique est actuellement NG OČ?OG SWG EGNWK FGU XKUKVGWTU WPKSWGU FW UKVGĹĄ ĹĄ k 0QWU UQOOGU GP RJCUG FŨČŒXCNWCVKQP FG

LES LAURÉATS TERRITORIAUX

l’impact du site sur les visites. Il doit ĂŞtre la vitrine FW RCTE z 5QP KPHNWGPEG RGWV Č?VTG FČŒLČƒ OGUWTČŒG RCT les nombreux commentaires du livre d’or en ligne, UWT NC HTČŒSWGPVCVKQP FG NC RCIG HCEGDQQM QW UWT NGU 400 mails quotidiens adressĂŠs au Cerza. Parmi les ĂŠvolutions Ă venir, une traduction au OQKPU GP CPINCKU OCKU CWUUK GP HNCOCPF GV GP allemand. Pas de visite virtuelle, en revanche. Il GUV OKNNG HQKU RNWU CITČŒCDNG FG XGPKT UWT RNCEG GV de lever le nez de ses ĂŠcrans pour un moment de PCVWTG FG FČŒVGPVG FG FČŒEQWXGTVG FG NC HCWPG

> www.cerza.com

CCI Portes de Normandie > www.melhantraiteur.fr (traiteur) > www.hotel-dauphin.fr (hĂ´tel) > www.bernay-habitat.com (ĂŠquipement de la maison) > www.centaure.fr

XGPVGU ČŒEJGNNGU ČŒEJCHCWFCIGU CCI Seine Mer Normandie > www.lignes.fr (design, concept d’espaces) > http://paniers.lesfermesdici.fr (primeurs) > www.5d-normandie.fr (bureau d’Êtudes)

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

35

initiatives, Innovations, tendances Caen

Donjons et Barreau Les crĂŠateurs de start-up ne doivent pas se focaliser uniquement sur le dĂŠveloppement de leur innovation, mais savoir aussi le cadrer juridiquement.

L

ŨWPKXGTU FW OČŒFKČŒXCN HCPVCUVKSWG FW Seigneur des Anneaux ou de Games QH 6JTQPGU GUV FCPU NŨCKT FW VGORU Il sĂŠduit toutes les gĂŠnĂŠrations, qui UŨGPHNCOOGPV RQWT NC OCIKG NGU FKXKPKVČŒU les chevaliers, les princesses et les batailles. Une start-up caennaise, Malkyrs, s’est emparĂŠe de ce thème, et dĂŠveloppĂŠ un jeu, mariant le jeu de cartes prĂŠsentant les caractĂŠTKUVKSWGU FŨWP RGTUQPPCIG GV WPG RNCVGHQTOG web. Les cartes sont connectĂŠes Ă internet et mettent en rĂŠseau les joueurs qui peuvent ainsi ĂŠvoluer dans le monde XKTVWGN FG /CNM[TU GV UŨCHHTQPVGT 7PG XKEVQKTG CW k 5VCTVWR 9GGMGPF z QTICnisĂŠ par la CCI Caen Normandie (qui soutient depuis le projet) a donnĂŠ l’impulsion indispensable pour passer au stade de la crĂŠation d’entreprise, avec le lancement l’an dernier du Malkyrs studio et l’installation au sein de Normandie Incubateur. Tout au dĂŠveloppement de la technologie et Ă la rĂŠdaction des règles du jeu, les cinq partenaires de Malkyrs QPV CWUUK ČŒVČŒ VTČ‹U XKVG EQPHTQPVČŒU Čƒ la nĂŠcessitĂŠ de cadrer juridiquement leur entreprise. Et lĂ , pas question FG HCKTG CRRGN Čƒ WP OCIG QW Čƒ WP parchemin enchantĂŠ pour rĂŠgler les ĂŠventuels problèmes. C’est vers le cabinet d’avocats FIDAL qu’ils se sont tournĂŠs, avec comme première prĂŠoccupation la propriĂŠtĂŠ intellectuelle, sujet qui a ouvert les portes vers de nombreuses autres interrogations. ÂŤ Nous ĂŠtions loin d’imaginer tout ce que la crĂŠation d’une start-up KORNKSWG z EQPHGUUG -GXKP 4GPCWNV l’un des cinq associĂŠs avec Patrick Lallemand, Paul Vaudandaine, Jules Chapron et Simon Renoult. .G EQPUGKN CWZ LGWPGU RQWUUGU HCKV partie des mĂŠtiers de FIDAL, qui compte une centaine d’avocats et LWTKUVGU FŨCHHCKTGU GP 0QTOCPFKG QČ™

36

il accompagne une vingtaine de start-up. k 0QWU CXQPU UVTWEVWTČŒ FGU QHHTGU SWK NGWT UQPV URČŒEKHKSWGOGPV FČŒFKČŒGU z GZRNKSWG L aurent Simonneau, avocat associĂŠ. k 0QVTG TČ–NG GUV FŨČ?VTG FGU HCEKNKVCVGWTU FG sĂŠcuriser les innovations et de permettre NC RČŒTGPPKUCVKQP FGU UVTWEVWTGU GP HCKUCPV les bons choix sur le statut, les levĂŠes de HQPFU NGU TČ‹INGU FG HQPEVKQPPGOGPV XQKTG NŨQRVKOKUCVKQP Ć’UECNG z .GU RTGOKGTU ČŒEJCPges entre Malkyrs et FIDAL ont permis ainsi FG HCKTG ČŒXQNWGT EGTVCKPGU HCČŠQPU FG HCKTGĹĄ ÂŤ Dans leur copropriĂŠtĂŠ, ils voulaient que tout se dĂŠcide Ă l’unanimitĂŠ. Nous leur avons GZRNKSWČŒ SWG EG PŨČŒVCKV RCU RQUUKDNG z UG souvient Nadège Lemarchand, juriste. .CPICIG LWTKFKSWG Le message des avocats est bien passĂŠ chez les jeunes entrepreneurs, mĂŞme si la

lecture des premiers contrats et du langage juridique a causĂŠ quelques maux de tĂŞte. .C UQTVKG FGU RTGOKGTU LGWZ Čƒ NC HKP FG l’annĂŠe ou au dĂŠbut 2016 marquera une ĂŠtape majeure pour Malkyrs. LĂ encore, il HCWFTC DQTFGT NČŒICNGOGPV EGVVG CXCPEČŒG

CONTACTS www.malkyrs.com ZZZ ̨GDO FRP

L’Êquipe de Malkyrs s’appuie sur les conseils du cabinet Fidal pour le dÊveloppement de son projet.

/KUGTG[

L'odeur du souvenir

Faire revivre une absence par une odeur c’est possible grâce Ă la start-up Kalain. .G UQWXGPKT RGWV KN CXQKT WPG QFGWT ! %ŨGUV RCT NŨCHĆ’TOCVKXG que rĂŠpond la start-up Kalain, qui est parvenue Ă retranscrire NŨQFGWT FG RGTUQPPGU UQWU HQTOG FG RCTHWO Čƒ RCTVKT FG NGWTU GHHGVU RGTUQPPGNU k 0QWU UQOOGU ETČŒCVGWTU FG NKGPU QNHCEVKHU z TČŒUWOG -CVKC #RCNCVGIWK SWK C VTCXCKNNČŒ CXGE UQP Ć’NU Florian Rabeau sur le concept, dont l’idĂŠe lui est venue après la disparition de son père. .G OCTEJČŒ GUV EGNWK FG NC VGPFTGUUG RQWT WP GPHCPV SWK SWKVVG RQWT SWGNSWGU LQWTU GV RQWT NC RTGOKČ‹TG HQKU UGU RCTGPVU de l’amour, pour un cadeau de Saint-Valentin et de l’Êmotion après un dĂŠcès. C’est d’ailleurs ce domaine qui semble NG RNWU EKDNČŒ RCT -CNCKP SWK C RTKU EQPVCEV CXGE FGU RTQHGUsionnels du secteur. 690 millions d’euros sont dĂŠpensĂŠs en (TCPEG EJCSWG CPPČŒG GP HNGWTU GV CEEGUUQKTGU CRTČ‹U WP FČŒEČ‹U .G RCTHWO FW FKURCTW RGWV NCTIGOGPV VTQWXGT UC RNCEG FCPU NŨCEEQORCIPGOGPV FGU HCOKNNGU GPFGWKNNČŒGU

Katia Apalategui et UQP Ć’NU (NQTKCP Rabeau mettent les ĂŠmotions olfactives en flacon.

MolĂŠcules et marketing +N CWTC HCNNW VTQKU CPU FG VTCXCWZ RQWT OCČ‘VTKUGT NŨGZVTCEVKQP NŨKFGPVKĆ’ECVKQP GV NŨKPLGEVKQP FG NŨQFGWT NŨCPCN[UG FGU OQNČŒEWNGU GV FČŒĆ’PKT NG OCTMGVKPI GV NG EQČ›V FŨWP HNCEQP FG OKNNKNKVTGU Ć’ZČŒ Čƒ GWTQU .ŨWPKVČŒ FG TGEJGTEJG GP EJKOKG QTICPKSWG GV OCETQOQNČŒEWNCKTG 7TEQO FG NŨWPKXGTUKVČŒ FW *CXTG C mis au point la technique, Kalain ĂŠtant d’autre part soutenue par Seinari et la CCI de l’Eure. La jeune entreprise va s’installer dans la pĂŠpinière de Miserey et recruter un chimiste, HQTOČŒ RCT NŨWPKXGTUKVČŒ CONTACT www.kalain.fr

5CKPV .Ȣ

Relations modernes Une nouvelle application pour mettre en relation clients et commerçants est dÊveloppÊe par Otenty, à Saint-Lô.

Pascal BaisnĂŠe est un entrepreneur-nĂŠ. +N GUV FG EGWZ SWK HNCKTGPV NGU DQPU EQWRU RTGPPGPV FGU TKUSWGU UCXGPV CNNGT NČƒ QČ™ NGU tendances se crĂŠent. Fondateur du pĂ´le TES, lui qui a montĂŠ Ă Saint-LĂ´ une usine de cartes Ă puces revient Ă l’une de ses idĂŠes HQTVGU TGPFTG RNWU UKORNG GV RNWU GHĆ’ECEG NC relation entre le commerçant et ses clients. k 0QWU RTQRQUQPU WPG KFČŒG PQWXGNNG HCEG Čƒ la multiplication des sollicitations commerEKCNGU SWK Ć’PKUUGPV RCT FČŒEQWTCIGT NG EQPUQOOCVGWT 0QWU NWK QHHTQPU NC RQUUKDKNKVČŒ FG HCKTG UQP RTQRTG EJQKZ FG EQPVTČ–NGT NGU QHHTGU SWK NWK UQPV HCKVGU FŨCEEGRVGT QW

PQP FG NGU EQPUWNVGT z Avec une Êquipe de dÊveloppeurs, il a crÊÊ un QR Code, le O’Code (qui dispose d’une solution de paiement totalement sÊcurisÊe), et l’application O’Set&Match, tÊlÊchargeable sur smartphones, par laquelle NGU EQOOGTȊCPVU HQPV EQPPCȑVTG NGWT QHHTG

licitation, sur son smartphone. Il peut aussi les partager avec ses contacts. ÂŤ C’est le principe du rĂŠseau social appliquĂŠ au EQOOGTEG z UQWNKIPG 2CUECN $CKUPČŒG k .G commerçant maintient un lien dynamique, ECT KPVGTCEVKH CXGE NGU ENKGPVU 6QWV EGNC XKV et change en permanence, il est possible de OQFWNGT UQP QHHTG Čƒ UQP ITČŒ .ŨKFČŒG Ć’PCNG GUV FG HCKTG RQWUUGT NGU RQTVGU FG OCICUKPU z Pour lancer l’opĂŠration, Otenty a choisi d’apposer son O’Code sur des sets de tables dans quinze brasseries et restaurants de Saint-LĂ´, Coutances et Agon-Coutainville.

RĂŠseau social L’originalitĂŠ du concept est que c’est en UECPPCPV NG 1Ũ%QFG SWG NG ENKGPV HCKV UCXQKT SWŨKN GUV FKURQUČŒ Čƒ TGEGXQKT FGU KPHQTOCVKQPU liĂŠes au commerçant ou Ă la marque, qu’il pourra consulter librement, sans autre sol-

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

37

initiatives, Innovations, tendances /QPV 5CKPV #KIPCP

Simplement virtuel

La virtualisation des postes de travail est une tendance forte de l’informatique. Une entreprise normande propose des solutions pour aider les entreprises à y accÊder.

Wilfrid Albersdorfer, fondateur de Neocoretech.

Il n’Êtait pas vraiment parti pour cela. C’est d’abord dans les logiciels pour services FŨWTIGPEG SWG 9KNHTKF #NDGTUFQTHGT C ETČŒČŒ UC sociĂŠtĂŠ. Mais, en discutant avec ses clients et prospects, il s’est aperçu qu’il existait une vraie demande en matière de gestion des RCTEU KPHQTOCVKSWGU .C XKTVWCNKUCVKQP FGU serveurs et des postes commençait alors Ă poindre. Le marchĂŠ ĂŠtait lĂ , autour de solutions innovantes et d’une technologie qui permet de regrouper l’activitĂŠ de l’ensemble des postes des utilisateurs sur un serveur EGPVTCN .G RTKPEKRG GUV UKORNGĹĄ EŨGUV NC RTQduction Ă partir d’un serveur distant d’une image virtuelle qui comprend tout le système d’exploitation et les applications, et qui peut ĂŞtre dĂŠployĂŠe sur une multitude de postes en un minimum de temps, tout en restant accessible Ă distance. Si l’idĂŠe se comprend aisĂŠment, sa rĂŠalisation demande une vraie expertise. Deux ans de travail ont ĂŠtĂŠ nĂŠcessaires aux ĂŠquipes de Neocoretech pour lancer dĂŠbut 2009 leur propre logiciel, baptisĂŠ NDV (qui en est dĂŠsormais Ă sa cinquième version). La jeune entreprise a mis le pied au plancher pour accĂŠlĂŠrer son dĂŠploiement, NGXCPV FGU HQPFU RQWT DCUEWNGT GP OQFG

ĂŠditeur. ÂŤ Nous sommes partis un peu trop XKVG z EQPEČ‹FG UQP FKTKIGCPV .ŨČŒXQNWVKQP EQPVKPWG FG NŨKPHQTOCVKSWG GV PQVCOOGPV la prĂŠsence toujours plus importante du multimĂŠdia, a obligĂŠ Ă revoir la copie. Neocoretech a su s’adapter, et proposer des solutions qui mettent en avant la simplicitĂŠ et la rapiditĂŠ de l’utilisation. La sĂŠcuritĂŠ est ČŒICNGOGPV WP FGU RQKPVU HQTVU FG NC XKTVWClisation, ainsi que les ĂŠconomies d’Ênergie. DĂŠploiement 0GQEQTGVGEJ C FČŒRNQ[ČŒ UQP QHHTG FCPU NG monde de l’Êducation, mais aussi dans les collectivitĂŠs, les centres hospitaliers, NGU EGPVTGU FŨCRRGNU 9KNHTKF #NDGTUFQTHGT C RQWT CODKVKQP FG TGPHQTEGT NŨCURGEV commercial et marketing de Neocoretech, pour accĂŠlĂŠrer le dĂŠveloppement en France et viser une implantation aux États-Unis.

CONTACT www.neocoretech.com

1HHTCPXKNNG

Question d’exigence

Avec comme clients des grands laboratoires pharmaceutiques mondiaux, l’usine Berry Plastics ne cesse de se moderniser. .C RJCTOCEKG GUV NŨWPG FGU HKNKČ‹TGU FŨGZcellence de la Normandie, comme le dĂŠmontre l’usine Berry Plastics, implantĂŠe FGRWKU Čƒ 1HHTCPXKNNG #WRCTCXCPV RTQpriĂŠtĂŠ de Rexam, l’usine appartient depuis un an au groupe amĂŠricain. Elle s’est spĂŠcialisĂŠe dans la production et la commercialisation d’emballages plastiques rigides pour les laboratoires pharmaceutiques, en utilisant des techniques d’injection par UQWHHNCIG SWK QHHTGPV WPG VTČ‹U ITCPFG RTČŒEKUKQP RQWT NGU HNCEQPU GODQWVU RKNWNKGTU qui sont produits Ă raison de 1,4 million de pièces par an, qui partent en Europe, en 38

#HTKSWG QW CW /Q[GP 1TKGPV .G RNWU ITQU XQNWOG GUV CUUWTČŒ RCT NGU FKURQUKVKHU FG protection pour les seringues. MontĂŠe en compĂŠtences ÂŤ Les exigences ont ĂŠvoluĂŠ. Nous sommes dans un secteur très concurrentiel, d’une HQTVG EQORČŒVKVKXKVČŒ z GZRNKSWG 5GTIG *GTNGO responsable qualitĂŠ. Son service compte 32 personnes (sur un total de 280 salariĂŠs), ce qui en dit long sur l’importance de cette FČŒOCTEJG k #XCPV NC SWCNKVČŒ ČŒVCKV WP HCEVGWT discriminant entre ceux qui l’avaient intĂŠgrĂŠe et les autres. DĂŠsormais, elle est un prĂŠre-

SWKU z UQWNKIPG V KN .GU CWFKVU FG ENKGPVU HQPV d’ailleurs partie des habitudes de travail. Les investissements sont rĂŠguliers dans un site qui a connu une croissance importante depuis le dĂŠbut du siècle. Une nouvelle machine d’assemblage vient d’être acquise, et Ă terme un système de surveillance et contrĂ´le des paramètres d’injection va encore moderniser l’outil.

CONTACT www.berryplastics.com/

&COKIP[

Dentelles audiovisuelles Studio ornais de crĂŠations audiovisuelles et multimĂŠdias, Publicam Productions joue la carte artisanale.

ÂŤ

7P EJQKZ FG XKG z CUUWOČŒ GP FWQ C HCKV DCUEWNGT ,GCP /KEJGN GV /CTVKPG $NCPEJG FCPU NC RTQFWEVKQP FG Ć’NOU BtoB et dĂŠveloppements multimĂŠdia. Fondant en 1988 Publicam Productions Ă Damigny, le couple s’est vite encadrĂŠ d’une chaĂŽne de techniciens experts. Et ciblant les RTQHGUUKQPPGNU GP SWČ?VG FŨWP QWVKN OCTMGVKPI original, il s’est immergĂŠ dans son nouveau OČŒVKGT GP XWG FŨQHHTKT k WP RTQFWKV SWCNKVCVKH RGTEWVCPV GHĆ’ECEG z

Aujourd’hui, ils maĂŽtrisent leur branche avec WP CTV FW VTCXCKN GP FGPVGNNGUĹĄ k NC EQWNGWT FŨWP HQWNCTF NGU FGUUKPU FŨWP FČŒEQT WPG VGUUKVWTG FG XQKZ z SWK PG NCKUUG TKGP CW hasard. Travaillant uniquement avec des intermittents du spectacle, ils peuvent toucher des compĂŠtences digitales et numĂŠriques. Ainsi, les bilboards ÂŤ 6 Ă 8 secondes d’habillages graphiques en URQPUQT FŨWPG ČŒOKUUKQP 6 8 z UQPV WPG spĂŠcialitĂŠ.

Capter l’intĂŠrĂŞt dĂŠpend des premières secondes

,GCP /KEJGN Čƒ NC VGEJPKSWG RCTHQKU FGTTKČ‹TG la camĂŠra), Martine pour le suivi clientèle et NGU TGNCVKQPU RWDNKSWGU KNU UG RCTVCIGPV NGU rĂ´les. Aussi, qu’on leur commande un clip ĂŠvĂŠnementiel, qu’on les dĂŠpĂŞche un mois GP #HTKSWG RQWT WP FQEWOGPVCKTG QW SWŨKNU GPEJCČ‘PGPV NGU Ć’NOU EQTRQTCVG NG ECPGXCU est bien rĂ´dĂŠ. %QPPCKUUCPV RCT E‘WT NG RCVTKOQKPG PQTOCPF ses hĂŠros et ses paysages, le couple se charge des repĂŠrages, des castings, sĂŠlectionnant les comĂŠdiens ĂŠtrangers, les meilleurs VTCFWEVGWTU SWCPF KN UŨCIKV FG Ć’NOU OWNVKNKPIWGU promotionnels. Or en 2015, ÂŤ Les entreprises de l’agroalimentaire sont demandeuses de vidĂŠos destinĂŠes Ă l’export vers les États7PKU NC %JKPG z ČŒXQSWG ,GCP /KEJGN $NCPEJG ÂŤ De plus en plus, les saveurs de terroir voyagent Ă travers un made in Normandie en KOCIGU z #W FGNČƒ NŨCUUQEKCVKH HCKV RCTVKG FW EJCOR FG RTČŒFKNGEVKQP RQWT HCKTG RCUUGT NG DQP message en ÂŤ 2 Ă 5 minutes maximum. Capter NŨKPVČŒTČ?V FČŒRGPF FGU RTGOKČ‹TGU UGEQPFGU z 'V DQPPG PQWXGNNG CRTČ‹U NC XCIWG FGU GHHGVU grand spectacle, on lui rĂŠclame des portraits GP XKFČŒQU QW NG TGVQWT FŨWPG XQKZ QHH k QP GP TGXKGPV Čƒ NŨJWOCKP z *Č˜TQU GV RC[UCIGU Se positionnant artisans de l’audiovisuel, chez Publicam Productions, chaque projet RTGPF HQTOG CWVQWT FŨWPG VCDNG k EŨGUV FW ETQKUGOGPV FŨKFČŒGU SWG LCKNNKV NŨCEEQTF RCTHCKV z note Jean-Michel Blanche. Dernier exemple EQPPW WPG RWD IQWTOCPFG NQECNG WP spot pour la marque RĂŠo visible entre mars et avril sur les antennes de France 3 rĂŠgions Normandie, Bretagne et Pays de Loire), dont on lui parle encore. , 3

Ă€ savoir Travaillant avec les villes et les institutionnels de proximitĂŠ, la PME QTPCKUG C UKIPČŒ k 1TPG RWTG 0QTOCPFKG z Ć’NO EQ RTQFWKV RCT NG %QPUGKN )ČŒPČŒTCN Orne DĂŠveloppement et le CDT, projetĂŠ en avant-première lors des Jeux Équestres Mondiaux. Trois minutes d’extĂŠrieurs aux couleurs estivales tournĂŠes ÂŤ en plein JKXGT z RQWT NŨCPGEFQVG CONTACT www.publicamproductions.com

Des publicitĂŠs gourmandes pleines de sĂŠduction.

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

39

initiatives, Innovations, tendances Caen

Regardez-moi dans les yeux

LCS dĂŠveloppe des lentilles de contact Ă valeur ajoutĂŠe, une exception française. haute permĂŠabilitĂŠ Ă l’oxygène et les lentilles VGEJPKSWGU kÇĄOWNVKHQECNGU VQTKSWGUÇĄz RQWT NGU presbytes, les astigmates. Demain, elle pariera sur les lentilles intelligentes, prĂŠventives, thĂŠrapeutiques, avançant sur un crĂŠneau de PKEJGU kÇĄNC NGPVKNNG FG RTGUETKRVKQPÇĄz HCDTKSWČŒG Ă l’unitĂŠ par taillage numĂŠrique. En phase avec ses ambitions, soutenu localement (la RĂŠgion, la Ville, la Miriade) .%5 XKGPV FŨKPXGUVKT ÇĄ O 2 CW E‘WT FG Sesams, la pĂŠpinière d’entrepises de la SantĂŠ et du MĂŠdical de la Ville de Caen, Quant Ă l’aventure export, accompagnĂŠe RCT %%+ +PVGTPCVKQPCN 0QTOCPFKG kÇĄRQWT NG EQPUGKN NGU HQTOCNKVČŒU NG OQPVCIG FG FQUUKGTU FŨCKFGU HKPCPEKČ‹TGU #RRGZ #EVKQPU collectives en 2014, Appex Individuel en ÇĄz GNNG C RTKU HQTOG KN [ C FGWZ CPUĹĄ une mission consulaire États-Unis/Canada a servi de tremplin. , 3 CONTACTS www.laboratoire-lcs.com

E

n 2013, une lentille hybride rĂŠvolutionnait les limites en contacV Q N Q I K G H C K U C P V F Ũ W P G 2 / ' caennaise, le laboratoire LCS, un TČŒHČŒTGPV FG TCPI OQPFKCN 5QP '[G$TKF Silicone, basĂŠ sur deux polymères, associe kÇĄ NG EQPHQTV FŨWPG NGPVKNNG UQWRNG CXGE NC RGTHQTOCPEG XKUWGNNG FŨWPG NGPVKNNG TKIKFGÇĄz QHHTCPV WPG UQNWVKQP TČ?XČŒG RQWT NGU EQTPČŒGU FKHĆ’EKNGU %GVVG NGPVKNNG kÇĄUQWRNG UWT NGU DQTFU TKIKFG CW OKNKGWÇĄz SWK C QDVGPW WP VTQRJČŒG rĂŠgional de l’INPI (2010), aura nĂŠcessitĂŠ douze mois de tests et quatre ans de R&D. Elle n’a cessĂŠ d’Êvoluer, puisque sa 2e gĂŠnĂŠration est sortie en 2014. DĂŠjĂ , l’EyeBrid Silicone permet Ă la PME de rayonner en Europe, en Arabie Saoudite, au BrĂŠsil et d’avoir des projets avec l’Australie, la Nouvelle-ZĂŠlande, l’Asie. Mais c’est une course FG HQPF kÇĄ Čƒ OQKU GPVTG NC RTKUG FG EQPVCEV GV NŨCEEQTFÇĄz GUVKOG 'OOCPWGN 8GKNNCTF UCchant qu’en bout de chaĂŽne, LCS doit produire GP HNWZ VGPFWU Ǩ EG UVCFG NG NCDQ RTGPF UGU

marques selon des volumes allant crescendo, NGU HCDTKECVKQPU J[DTKFGU RTGPCPV NŨCXCPVCIG

ÇĄ UQP 2 &) XKUCPV GP RTQFWEVKQP VQVCNG kÇĄ ĹĄ NGPVKNNGU CP Ć’P ÇĄz Ce succès signe quinze ans d’expertises, depuis la reprise par Emmanuel Veillard, de l’activitĂŠ Laboratoire Contact Service (LCS) spĂŠcialiste de lentilles rigides sur mesure. 'ZRGTV FG UC Ć’NKČ‹TG KN GUV XKEG RTČŒUKFGPV FW Syndicat des Fabricants et Fournisseurs FŨ1RVKSWG FG %QPVCEV KN PŨC EGUUČŒ FŨČŒVQHHGT NG ECVCNQIWG ECRKVCNKUCPV UWT UQP UVCVWV FG HCDTKECPV ÇĄ HTCPČŠCKU KNU PG UQPV SWG FGWZ Ă pouvoir le revendiquer). Sa clientèle est OWNVKRNG ECT UK NGU RTQHGUUKQPPGNU HQTOGPV l’essentiel, LCS, c’est pour les Caennais un espace d’optique en centre-ville, hĂŠritier d’un cabinet de contactologie d’origine. 2QWT NGU EQTPČ˜GU FKHĆ“EKNGU Aujourd’hui, la PME (25 personnes) propose NC RCTVKVKQP EQORNČ‹VGĹĄ kÇĄ&GU NGPVKNNGU TKIKFGU UQWRNGU J[DTKFGU UENČŒTCNGUÇĄz OKUCPV UWT WPG

7PG UQNWVKQP TČ™XČ˜G RQWT NGU EQTPČ˜GU FKHĆ“EKNGU 40

CCI International Normandie CCI Caen Normandie Guillaume Ouinas, Conseiller en DĂŠveloppement International 02 31 54 40 08 IWKNNCWOG QWKPCU"PQTOCPFKG EEK HT

Val-de-Reuil

Une nouvelle ingĂŠnierie

En cinquante ans de mĂŠtiers, De Biasio a fait ses preuves dans la construction. Ce qui lui permet de prĂŠsenter une nouvelle offre oĂš elle maĂŽtrise les chantiers de A Ă Z. Laurent Liebault aime son mĂŠtier. Une des preuves les plus tangibles est qu’il ne rĂŠUKUVG LCOCKU Čƒ HCKTG WP RGVKV FČŒVQWT NQTU FŨWPG promenade le week-end, pour aller jeter un EQWR FŨ‘KN UWT NŨWPG FGU TČŒCNKUCVKQPU FG UQP GPVTGRTKUG FG EQPUVTWEVKQP &G $KCUKQ +N HCWV dire qu’en plus de cinquante ans d’existence, NC UQEKČŒVČŒ C HCKV UQTVKT FG VGTTG FG PQODTGWZ DČ…VKOGPVU KPFWUVTKGNU EQOOGTEKCWZ QW VGTVKCKTGU 'NNG C DGCWEQWR ‘WXTČŒ FCPU NG domaine de la pharmacie, dont son voiUKP KOOČŒFKCV 5CPQĆ’ 'NNG C CWUUK EQPUVTWKV le siège de la CCI de l’Eure. Et comme elle sait varier les plaisirs, elle compte parmi ses plus belles rĂŠalisations l’Êcole de musique de Louviers, un projet que Laurent Liebault SWCNKĆ’G FG k EQORNKSWČŒ z CXGE UQP GZVGPUKQP au-dessus d’une rivière, ou encore tout rĂŠEGPV NG VJČŒČ…VTG FG 8CN FG 4GWKN NČƒ GPEQTG WP chantier particulier avec ses murs de grande hauteur, son système de gradins, ses rayons

de courbure. ÂŤ C’est agrĂŠable de participer Ă des rĂŠalisations qui sortent de l’ordinaire, qui FGOCPFGPV WPG XTCKG VGEJPKEKVČŒ z TGEQPPCČ‘V le dirigeant.

mique, ĂŠconomistes‌ ÂŤ Cela nous permet de penser Ă tous les dĂŠtails, de suivre et de OCČ‘VTKUGT NŨGPUGODNG FGU RTQDNČŒOCVKSWGU z explique-t-il. ÂŤ Nous garantissons la qualiVČŒ FG TČŒCNKUCVKQP NGU EQČ›VU GV NGU FČŒNCKU z %GVVG SWGUVKQP FW VKOKPI GUV HQPFCOGPVCNG les entreprises souhaitant disposer le plus rapidement possible de leurs locaux. ÂŤ Un chantier industriel ne doit pas prendre plus FG Čƒ OQKU z CPCN[UG .CWTGPV .KGDCWNV Il veille ĂŠgalement Ă ce que ses chantiers UQKGPV NG RNWU GHĆ’ECEGU UWT NGU SWGUVKQPU environnementales. La gestion des dĂŠchets, l’utilisation de matĂŠriaux biodĂŠgradaDNGU UQPV FGU RTKQTKVČŒUĹĄ k %ŨGUV WP GPICIGOGPV HQTV GV CWUUK WPG ČŒXKFGPEG CW PKXGCW ČŒEQPQOKSWG z GUVKOG V KN

)CTCPVKT NGU FČ˜NCKU Cela ne veut pas dire que De Biasio nĂŠglige ses autres clients. Elle continue Ă ĂŞtre très prĂŠsente dans le logement, un secteur qui lui permet d’absorber la diminution de la demande industrielle. Et pour aller plus encore Ă la rencontre des attentes des RTQHGUUKQPPGNU .CWTGPV .KGDCWNV XKGPV FG NCPEGT WPG PQWXGNNG QHHTG &G $KCUKQ +PIČŒPKGTKG RQWT RTQFWKTG FGU DČ…VKOGPVU ENČŒU GP OCKP k .G DWV GUV FŨQHHTKT Čƒ PQU ENKGPVU des locaux sur mesure, adaptĂŠs Ă leurs besoins en suivant l’intĂŠgralitĂŠ du dossier, FG NC EQPEGRVKQP Čƒ NC TČŒCNKUCVKQP z 2QWT EG HCKTG KN UŨCRRWKG UWT FGU RCTVGPCKTGU CTEJKtectes, acousticiens, spĂŠcialistes du ther-

CONTACT http://debiasio-construction.fr/

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

41

initiatives, Innovations, tendances #NGPČ–QP

Graphismes collectifs Derrière Six One, marque conjuguant coton bio, digital et mode textile, se cache l’agence Point Pub alençonnaise.

D

u graphe numĂŠrique Ă la mode VGZVKNG NC HTQPVKČ‹TG GUV OKPEG .G 12 avril 2014, le studio graphique Point Pub de JĂŠrĂ´me Verrier lançait 5KZ 1PG OCTSWG NQECNG ČŒVJKSWG DKQ Un an après, une boutique ĂŠphĂŠmère dans

le centre d’Alençon, ville natale de Six One, EQPHKTOCKV NC F[PCOKSWG k RKČ‹EGU ČŒEQWNČŒGU FCPU NC LQWTPČŒG z ČŒPQPEG ,ČŒTČ–OG Verrier, le père d’une marque qui a conquis son public en un temps record. Familiale et dĂŠlurĂŠe, Six One aligne des T-Shirts, des tops, des chemises, des polos, des it-bags, des collections limitĂŠes qui s’Êbauchent CW ITČŒ FGU EQNNCDQTCVKQPU Ǩ EG LQWT RNWU d’une centaine d’articles sont disponibles, OCKU k 1TPG VQ DG #NKXG z RQWT NGU JQOOGU k &GPVGNNG KU PQV FGCF z EJG\ NGU HGOOGU les premières crĂŠations sont les meilleurs atouts. Visible en ville dans trois vitrines, la

marque a son e-shop, sa page Facebook et JĂŠrĂ´me Verrier espère Ă l’avenir, additionner les corners physiques. Familiale et dĂŠlurĂŠe La branche textile de Point Pub s’appuie sur une machine numĂŠrique d’impression textile de nouvelle gĂŠnĂŠration acquise en 2013, ÂŤ un matĂŠriel Ă encres aqueuses, propre pour l’utilisateur, l’environnement GV WNVTC RGTHQTOCPV z RQWT KORTKOGT VQWU les tissus sur mesure. Forte d’un rĂŠseau FG HQWTPKUUGWTU FG VGZVKNGU EGTVKĆ’ČŒU EQVQP bio organiques, l’agence a vite gagnĂŠ les TCPIU FGU ETČŒCVKHU FGU CTVU ITCRJKSWGU #NQTU GP k VQWV UŨGUV CEEČŒNČŒTČŒ z 2QKPV Pub dĂŠveloppant un portail virtuel ÂŤ The 5GTKCN 2TKPVGTU z FG OKUG GP TGNCVKQP GPVTG les passionnĂŠs d’arts graphiques et les crĂŠateurs, les illustrateurs. En contrepoint, elle propose des services partenaires visant Čƒ HCEKNKVGT NC EQOOGTEKCNKUCVKQP FG RTQLGVU VGZVKNGUĹĄ k &G NC HCDTKECVKQP Čƒ NC XGPVG QP line, en passant par la gestion du stock et la logistique d’expĂŠditions, on peut nous EQPĆ’GT NC EJCČ‘PG EQORNČ‹VG z 2QWT NŨJGWTG le portail rassemble plus d’une dizaine de crĂŠateurs et de boutiques en ligne (dont Six One), une communautĂŠ qui vend quelque k RKČ‹EGU OQKU RCTVQWV GP (TCPEG z , 3

Ă€ savoir Originellement, Point Pub (5 personnes, près de 700 m2 d’atelier) fondĂŠe en 2001, est spĂŠcialiste des communications visuelles clĂŠs en main. Rayonnant du Grand Ouest Ă Paris vers des clients BtoB, EŨGUV FCPU NC UEČŒPQITCRJKG SWŨGNNG HCKV OGTXGKNNG FŨQČ™ UGU HCDTKECVKQPU RQWT NG musĂŠe des Beaux-Arts et de la Dentelle, comme elle a sĂŠduit la Monnaie de Paris il y a six ans, remportant son premier marchĂŠ de dĂŠcors autour des tirages numĂŠrotĂŠs. Bien d’autres ont suivi, la MĂŠdaille du Bac, AstĂŠrix et ObĂŠlix, .G 2GVKV 2TKPEG NŨGPICIGOGPV UKIPKĆ’CPV k GP OQ[GPPG EQOOCPFGU RCT CP z

Les slogans dĂŠcalĂŠs et jubilatoires de Six One. 42

CONTACTS www.sixoneproducts.com www.theserialprinters.com www.point-pub.com

Le Vaudreuil

ProximitĂŠs informatiques

Experte euroise des systèmes d’information en entreprise, ABC Informatique parie sur les PC industriels. SpĂŠcialiste de services SI externalisĂŠs pour NGU 2/+ 2/' #$% +PHQTOCVKSWG C HCKV FG NC RTQZKOKVČŒ WPG UGEQPFG PCVWTG Ǩ DKGPVČ–V XKPIV CPU GP NG ITQWRG FŨǹTKE %JGHFGXKNNG compte 17 personnes entre son siège au Vaudreuil et l’unitĂŠ havraise ABC TĂŠlĂŠcoms. Sa gamme couvre en particulier, l’hĂŠberge-

ment et les solutions de cloud privĂŠ/public en ayant misĂŠ sur le Data Center Completel FW 8CN FG 4GWKN RTQĆ’VCPV FŨWPG KPHTCUVTWEVWTG UČŒEWTKUČŒG FŨWP FQWDNG CEEČ‹U Ć’DTG QRVKSWG GP 6TČ‹U *CWV &ČŒDKV k WPG FKURQPKDKNKVČŒ \ČŒTQ FČŒHCWV z EGTVKĆ’G NG OCPCIGT &ČŒLČƒ RNWU FŨWPG EGPVCKPG FG ENKGPVU NWK HQPV EQPĆ’CPEG

Parallèlement, le groupe a dĂŠveloppĂŠ une QHHTG FG 2% KPFWUVTKGNU Čƒ NC ECTVG QWXGTVG aux PMI ayant un projet de process automatisĂŠs, ou souhaitant mettre Ă niveau un maVČŒTKGN NŨČŒSWKRG UŨGPICIGCPV UWT NG NQPI VGTOGĹĄ ÂŤ Conception, mise au point de prototype, veille logicielle, il s’agit d’un partenariat techPQNQIKSWG z 7PG FKOGPUKQP PČŒG FG NC TGRTKUG il y a cinq ans, d’une sociĂŠtĂŠ jumelle (Com6GEJ HQPFČŒG RCT %JTKUVKCP 5WRN[ SWK RTQRQUCKV NC HCDTKECVKQP FG 2% KPFWUVTKGNU %ŨČŒVCKV k NC DTKSWG SWK OCPSWCKV z PQVG ÇąTKE %JGHFGXKNNG 4QDQVKSWG WPKSWG Aujourd’hui pilotant la dĂŠmarche PC indusVTKGNU FŨ#$% +PHQTOCVKSWG %JTKUVKCP 5WRN[ cible en prioritĂŠ les PMI de la mĂŠtrologie et de l’Êlectronique de prĂŠcision, livrant des modèles uniques qui, souvent, s’exportent GP 'WTQRG *CDKNG Čƒ UCVKUHCKTG NGU GZKIGPEGU de puissance et robustesse des cahiers des charges, sa branche sait aussi ranimer des ĂŠquipements d’ancienne gĂŠnĂŠration, ou reE[ENGT NGU OCEJKPGU GP Ć’P FG XKG , 3

ABC Informatique s'engage sur le long terme.

CONTACT www.abc-info.fr

Caen

La pĂŠdagogie du web

Une start-up issue de la pĂŠpinière Emergence vole de ses propres ailes et propose ses solutions pour dynamiser les sites internet. 0GTGRKZ PŨC RCU HCKV NGU EJQUGU Čƒ OQKVKČŒ Ǩ peine sortie des murs protecteurs de la pĂŠpinière Emergence, Romain Neveu et #NGZCPFTG 4CFGPCE NGU FGWZ HQPFCVGWTU FG cette agence web, ont choisi d’acheter leurs propres locaux. Une dĂŠmarche plutĂ´t rare RQWT WPG VQWVG LGWPG UQEKČŒVČŒ Č…IČŒG FG SWCVTG ans, mais qui dĂŠmontre bien la volontĂŠ de construire sur du solide, de passer du stade de start-up Ă celui de vĂŠritable entreprise. Les planchers sont tout juste posĂŠs et on UGPV GPEQTG NC RGKPVWTG HTCČ‘EJG OCKU 0Grepix est dĂŠjĂ en ordre de marche. Les deux ETČŒCVGWTU QPV RNGKPGOGPV RTQĆ’VČŒ FG NŨCEcompagnement de la pĂŠpinière, bien sĂťr au niveau pratique (coĂťt modĂŠrĂŠ des locaux, appui logistique) mais aussi au niveau or-

ganisationnel. Ils ont ĂŠcoutĂŠ et appliquĂŠ les conseils qui leur ont ĂŠtĂŠ dĂŠlivrĂŠs et ont su se constituer un rĂŠseau d’acteurs ĂŠconomiques sur lequel ils comptent appuyer leur dĂŠveloppement. Ils ont tellement apprĂŠciĂŠ ce sĂŠjour en pĂŠpinière qu’à leur tour, ils mettent Ă disposition de jeunes pousses des bureaux pour les accueillir et les soutenir. #WFKV EQORNGV Nerepix se positionne sur le crĂŠneau de NŨKPVGTPGV 7P UGEVGWT DKGP FČŒHTKEJČŒ GV VTČ‹U HTČŒSWGPVČŒ UWT NGSWGN KN HCWV UCXQKT HCKTG UC FKHHČŒTGPEG .C RGVKVG OWUKSWG FG 0GTGRKZ EŨGUV FG OGVVTG k FG NC RČŒFCIQIKG FW UGPU z dans internet. Pour cela, le premier critère est l’Êcoute. ÂŤ Nous passons deux heures,

GV RCTHQKU RNWU FCPU WP GPVTGVKGP KPKVKCN avec nos clients, pour construire un cahier FGU EJCTIGU GZVTČ?OGOGPV RTČŒEKU SWK FČŒHKPKV RCTHCKVGOGPV NGU ČŒVCRGU GV NGU UQNWVKQPU que nous prĂŠconisons. Cela permet d’être GP RNGKPG EQPHKCPEG z %G VTCXCKN RGTOGV FG rĂŠaliser des sites ÂŤ sur mesure, très simple FŨWVKNKUCVKQP XČŒTKVCDNGOGPV KPVWKVKHU z 7PG PQWXGNNG QHHTG XKGPV FŨČ?VTG CLQWVČŒG CW ECVCNQIWG WP k DKNCP FG UCPVČŒ FGU UKVGU z audit complet qui se traduit par un cahier de prĂŠconisation pour aider Ă un meilleur positionnement. CONTACT www.nerepix.fr

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

43

initiatives, Innovations, tendances 2QPVU UQWU #XTCPEJGU

Ambiances festives

Complexe de loisirs indoor unique en bordure du Mont-Saint-Michel, Event Park fĂŞte son deuxième ĂŠtĂŠ. 5ŨCHHTCPEJKT FG NC OČŒVČŒQ ČŒVCKV k NG NGKVOQVKX RTKPEKRCN z CHĆ’TOG 4ČŒIKU #PFTČŒ EQ HQPFCVGWT avec Jean-Alexandre Jamots, du projet manEJQKU 'XGPV 2CTM WP NKGW FG NQKUKTU EQWXGTV GV UČŒEWTKUČŒ ĹĄ O2). Ce complexe d’ambiances (karting, laser game, jeux d’arcades, plaines de jeux, bar lounge, incentive) conçu pour divertir tous NGU RWDNKEU Čƒ VQWV Č…IG FQW\G OQKU RCT CP

Pour les gourmands, les samedis soirs, un Foodtruck est maintenant prĂŠsent sur le RCTMKPI k NC UQNWVKQP NC RNWU UCXQWTGWUG z 3WCPV Čƒ NŨQHHTG k RTKXCVKUCVKQP z UWT OGUWTG Ă disposition des entreprises et des particuliers, elle aligne deux salles de rĂŠception avec parquet en chĂŞne pour 300 ou 600 personnes, l’high-tech et le matĂŠriel BtoB utiles aux sĂŠminaires, des prestations traiteur Ă la

RĂŠgis AndrĂŠ et Jean-Alexandre Jamots, fondateurs d'Event Park.

carte, sans oublier le libre accès Wi-Fi dans tout l’espace. .QIKSWG FG UWKVG L’envers du dĂŠcor vaut le dĂŠtour car Event Park, imaginĂŠ par deux entrepreneurs pasUKQPPČŒU C UQP JKUVQKTG DČ…VK UWT NŨGZ HTKEJG FG 2QPVU UQWU #XTCPEJGU ĹĄ O2) en recyclant un hypermarchĂŠ, 22 boutiques. Il TGUVG ĹĄ O2 et la suite est prĂŠvue, avec un DQYNKPI GV WP RCTEQWTU O[UVČ‹TG KPVGTCEVKH De plus, RĂŠgis AndrĂŠ envisage de mettre en XGPVG NC TČŒUGTXG HQPEKČ‹TG TGUVCPVG ĹĄ O2). .G UEJČŒOC KFČŒCN UGTCKV FG HCKTG PCČ‘VTG WP RTQLGV FŨJČ–VGN QW FG TGUVCWTCPV Čƒ RTQZKOKVČŒ SWK HGTCKV ĂŠmerger une proposition de sĂŠjour inĂŠdite. , 3

Ă€ savoir

CONTACT www.eventpark.fr

Mascotte d’Event Park  FilouPark  est le chien de Jean-Alexandre Jamots, connu FG VQWU NGU ƒFȋNGU FW EQORNGZG

'NDGWH 8GTPQP

Double franchise Multi-franchisÊ Cash Express à Elbeuf et Vernon, Thierry Boucher facilite l’achat-malin entre particuliers.

Entre reconversion rĂŠussie et boutiques de centre-ville Ă contre-courant du Net, le parcours de Thierry Boucher a tout pour plaire. En mai 2012, KN NCPČŠCKV WPG HTCPEJKUG %CUJ 'ZRTGUU O2) Ă 'NDGWH WPG UGEQPFG Čƒ 8GTPQP O2) deux ans après. Ouverts aux particuliers, ses magasins rĂŠpondent au relooking du rĂŠseau valorisant NŨČŒEQTČŒHNGZG GV NG TGE[ENCIG 1P [ XKGPV RQWT vendre ou acheter des objets ÂŤ esthĂŠtiquement EQTTGEVU GV SWK HQPEVKQPPGPV z CXGE NŨCUUWTCPEG qu’ici ÂŤ on trouve tout, tout de suite, et on paie ECUJ z LWUSWŨČƒ Ĺť GP GURČ‹EGU .GU CTVKENGU remis en vente sont garantis six mois, des extensions sont possibles Ă des coĂťts dĂŠrisoires. Pour le reste, ses vitrines proposent les mĂŞmes HCOKNNGU k JKIJ VGEJ OWNVKOČŒFKC UQP GV KOCIG z la musique, le petit bricolage et petit ĂŠlectromĂŠnager. Il recycle aussi les BD, les DVD, Blu-ray, l’or et les bijoux. Ǩ EG LGW NČƒ SWK RGTOGV FG TGPQWXGNGT UQP OQ44

DKNG HCEKNGOGPV UŨQHHTKT NŨČŒETCP 68 RNCUOC FG ses rĂŞves ou une soirĂŠe DVD pour quelques centimes, ÂŤ consommer plus souvent Ă OQKPFTG HTCKU z UGU OCICUKPU CVVKTGPV GP PQODTG GV FGU RTQĆ’NU FG VQWU NGU Č…IGU .GU smartphones, les jeux vidĂŠos et consoles caracolent en tĂŞte, mais l’inventaire va jusqu’à FGU CTVKENGU ITKHHČŒU k 4QNGZ %CTVKGT 8WKVVQP z 'P OQ[GPPG FKZ OKPWVGU UWHĆ’UGPV Čƒ UGU ČŒSWKpes pour estimer l’objet qu’on leur soumet, le tester et proposer un prix d’occasion. 5KVG RKNQVG C’est après dix ans de direction d’usine (180 personnes), que le crĂŠateur a sautĂŠ le pas. L’idĂŠe l’entraĂŽnant sur le Salon de la Franchise, cet habituĂŠ des brocantes a retenu le concept %CUJ 'ZRTGUU RQWT k NŨGURTKV FG HTCPEJKUČŒ KPFČŒRGPFCPV z 2CTVK UG HQTOGT FGWZ OQKU Čƒ Paris dans un magasin-pilote, Ă son retour, il ĂŠtait prĂŞt. Aujourd’hui, il se partage entre 8GTPQP RGTUQPPGU GV 'NDGWH RGTUQPPGU NŨGURCEG FGXGPW TČŒHČŒTGPEG TČŒIKQPCNG 5K DKGP qu’à son tour, il y accueille rĂŠgulièrement de HWVWTU HTCPEJKUČŒU , 3

Une formule innovante pour "consommer plus souvent". CONTACT www.cashexpress.fr

Caen

L'âge du vapotage Clopinette a construit un modèle Êconomique H̪FDFH DXWRXU GH OD FLJDUHWWH OHFWURQLTXH

C

e n’est pas un succès qui risque de UŨČŒXCPQWKT GP HWOČŒG %NQRKPGVVG, lancĂŠ Ă Caen par Karin Warin et ÇąTKE FG )QWUUGPEQWTV HCKV WP tabac sur le marchĂŠ extrĂŞmement porteur de la cigarette ĂŠlectronique. Les deux entrepreneurs ont allumĂŠ le HGW GP CNQTU SWG NŨKFČŒG ČŒVCKV GPcore relativement nouvelle. ÂŤ On avait entendu parler du produit, on a senVK SWŨKN [ CXCKV WP ETČŒPGCW Čƒ RTGPFTG z dĂŠcrit Éric de Goussencourt. Lui-mĂŞme HWOGWT KN NŨC VGUVČŒ EG SWK NŨC EQPHQTVČŒ FCPU l’existence d’une opportunitĂŠ Ă saisir. Ce HWV FŨCDQTF UQWU NC HQTOG FŨWP UKVG KPVGTPGV k .G UWEEČ‹U HWV KOOČŒFKCV z UG UQWvient-il. PlutĂ´t que de laisser retomber la cendre, ils ont ouvert un magasin place FW VJČŒČ…VTG Le modèle ĂŠconomique, entre web et DQWVKSWG HWV WPG TČŒWUUKVG UWT NCSWGNNG les deux partenaires ont construit le succès de Clopinette. ÂŤ Nous avons très vite CEETW NG PQODTG FG OCICUKPU z EQOOGPVG Éric de Goussencourt. File d’attente 7P CP CRTČ‹U NG FČŒOCTTCIG ECGPPCKU EG HWV NC RTGOKČ‹TG HTCPEJKUG Čƒ 2CTKU CXGE VQWLQWTU NG OČ?OG UWEEČ‹U &Č‹U NŨQWXGTVWTG WPG Ć’NG d’attente de dix mètres se pressait devant

la porte. En 2013, en mĂŞme temps que le dĂŠveloppement en France (80 boutiques aujourd’hui), c’est l’international qui ĂŠtait conquis, avec le Maroc et la Belgique. La ETQKUUCPEG UG RQWTUWKV CXGE NG DGN QDLGEVKH d’atteindre 250 enseignes l’an prochain. La partie ĂŠlectronique des cigarettes ENQRKPGVVG GUV HCDTKSWČŒG GP %JKPG GV NG liquide en France, une prioritĂŠ pour les HQPFCVGWTU FG NC OCTSWG %GNC NGWT RGTOGV FŨQDVGPKT FŨGZEGNNGPVGU RGTHQTOCPEGU VGEJPKSWGU GV FŨQHHTKT Čƒ NGWT ENKGPVČ‹NG WPG variĂŠtĂŠ de goĂťts sans cesse renouvelĂŠe. k +N [ C NGU Ć’FČ‹NGU SWK TGUVGPV UWT WPG marque et d’autres qui aiment changer de UCXGWTU z QDUGTXG ÇąTKE FG )QWUUGPEQWTV qui constate que la majoritĂŠ des vapoteurs sont des personnes cherchant Čƒ CTTČ?VGT FG HWOGT ÇąTKE GV -CTKP GWZ entendent poursuivre leur success story. ÂŤ Nous travaillons ensemble depuis sept CPU QP UG EQORNČ‹VG RCTHCKVGOGPV EJCEWP CXGE UQP FQOCKPG FG EQORČŒVGPEGU z TGOCTSWG V KN GP TGXGPFKSWCPV Ć’Č‹TGOGPV NŨKORNCPVCVKQP ECGPPCKUG FG %NQRKPGVVGĹĄ ÂŤ Nous sommes normands, et nous XQWNQPU NG TGUVGT z CONTACT www.clopinette.fr

Normandie

CrÊateurs à l’honneur

Neuf jeunes entrepreneurs normands se sont distinguĂŠs dans un concours national. Le premier concours rĂŠgional et national de la crĂŠation d’entreprise en France de $)' TČŒUGCW FŨCKFG Čƒ NC ETČŒCVKQP FŨGPVTGRTKUGU C FČŒEGTPČŒ PGWH RTKZ Čƒ FGU GPVTGRTGneurs normands pour l’excellence de leur parcours et de leur projet. Ces quatre GPVTGRTGPGWTU UG UQPV KNNWUVTČŒU FCPU NGWT ECVČŒIQTKG HCEG Čƒ RTČ‹U FG CWVTGU ECPFKFCVU .C RTQEJCKPG ČŒVCRG UGTC NC UČŒNGEVKQP RQWT NG LWT[ PCVKQPCN SWK UG FČŒTQWNGTC Ć’P septembre et qui remettra en compĂŠtition les 100 laurĂŠats rĂŠgionaux. Les laurĂŠats normands : Ĺ° 5ČŒDCUVKGP )GUV (Le Petit Quevilly), ÂŤ Mill Âť, qui installe un site Internet en 20 secondes, de la EQPĆ’IWTCVKQP FW PQO FG FQOCKPG Čƒ NŨKPUVCNNCVKQP GV NC EQPĆ’IWTCVKQP FGU Ć’EJKGTU UWT NG UGTXGWT Ĺ° #NKPG $QVVG (Amfreville-sur-Iton), ÂŤ La Roulotte Âť, une conciergerie mobile multi-services : courses, mĂŠnages, garde d’enfants‌ Ĺ° ,GCP 2JKNKRRG *COGNGV (Evreux), ÂŤ La Casa de las tapas Âť, nouveau restaurant proposant des spĂŠcialitĂŠs basques et des tapas. Ĺ° 8KCPPG[ /WTEJ (Saint-Saire), pour son activitĂŠ de rĂŠmouleur. Ĺ° 'UVGDCP 8GTFKČ‹TG (HĂŠrouville-Saint-Clair),

ÂŤ Coach Autonomy Âť recherche de solutions pour les personnes en situation de handicap ou de dĂŠpendance. Ĺ° /KNKVUC 2GVKV (Granville), ÂŤ Stamp-it Âť, cartes postales dans un format inĂŠdit prĂŠservant le contenu des regards indiscrets. Ĺ° %NCTKUUG $CVJQ (Caen), ÂŤ Slap ! Âť une boutique en NKIPG FG XGPVG FŨCHĆ’EJGU FŨ#TV GV FG ECTVGU RQUVCNGU Ĺ° 3WGPVKP $TKGIGN (Tourlaville), ÂŤ CARS Âť, ÂŤ self-garage Âť associĂŠ Ă un centre de recyclage automobile. Ĺ° 5QRJKG 2TGUUČŒ (Ravenoville), ÂŤ L’escale Âť, commerce de proximitĂŠ multi-services. 06 06 janvier-fĂŠvrier janvier-fĂŠvrier 2015_Le 2015_Le magazine magazine d’information d’information des des CCI CCI de de Normandie Normandie

# #

45

dynamique Normande 5CNQP FW $QWTIGV

Un ciel sans limites C haque annĂŠe, Normandie AeroEspace gagne du terrain au salon du Bourget. Les petits stands timides dans un coin isolĂŠ ont laissĂŠ place Ă un vaste espace de 500 m2 regroupant une SWCTCPVCKPG FŨGPVTGRTKUGU GP RNGKP E‘WT du pavillon le plus visitĂŠ. La Normandie ne cesse de rĂŠpĂŠter qu’elle est une rĂŠgion aĂŠronautique et spatiale majeure, elle l’a dĂŠmontrĂŠ avec ĂŠclat, Ă l’image du nombre croissant de visiteurs ĂŠtrangers venus UŨKPHQTOGT CWRTČ‹U FGU GZRQUCPVU k 0QVTG F[PCOKUOG PG HCKDNKV RCU FCPU WP OCTEJČŒ GZVTČ?OGOGPV RQTVGWT z CHĆ’TOG 2JKNKRRG

'WFGNKPG RTČŒUKFGPV JGWTGWZ FŨWPG Ć’NKČ‹TG SWK compte 110 membres dans les deux rĂŠgions normandes.

Performance et productivitĂŠ Pour accompagner la croissance du secVGWT FGU GHHQTVU EQPUVCPVU UQPV CEEQORNKU GP OCVKČ‹TG FG HQTOCVKQP FG EGTVKĆ’ECVKQP GV CWUUK FG RGTHQTOCPEG GV FG RTQFWEVKXKVČŒ ÂŤ Nous devons trouver le rythme nĂŠcesUCKTG z UQWNKIPG 2JKNKRRG 'WFGNKPG SWK OKUG UWT NŨWUKPG FW HWVWT GV UWT FGU RCTVGPCTKCVU CXGE FGU UVCTV WRĹĄ k .ŨKPFWUVTKG FQKV RCTNGT CW OQPFG FW PWOČŒTKSWG z

Ce ciel serait sans nuages si ne demeuraient NGU FKHĆ’EWNVČŒU FG TGETWVGOGPV N[EČŒGPU venus de Saint-LĂ´, Flers, Caen, Rouen, FĂŠcamp, Évreux, Dieppe et Vernon ont ainsi ĂŠtĂŠ KPXKVČŒU RCT NC Ć’NKČ‹TG Čƒ UG TGPFTG CW $QWTIGV GV XKUKVGT NŨCXKQP FGU OČŒVKGTU SWK RTČŒUGPVG Ć’EVKvement une chaĂŽne de production avec des ĂŠlĂŠments rĂŠels d’avions, de moteurs, d’hĂŠlicoptères, de satellites. En tout, une quinzaine de mĂŠtiers (ajusteurs, soudeurs, monteurs, EJCWFTQPPKGTU EČ…DNGWTUŲ FQPV NGU KPFWUVTKGNU QPV DGUQKP RQWT HCKTG HCEG Čƒ NC OQPVČŒG en cadence de la production, ont ĂŠtĂŠ mis en XCNGWT GV GZRNKSWČŒU RCT FGU RTQHGUUKQPPGNU

k +OCIG FG OCTSWG z Pour Lenhardt SA, la prÊsence au Bourget permet d’accroÎtre sa visibilitÊ et son portefeuille client.

S

pĂŠcialisĂŠe dans le tournage et NG HTCKUCIG .GPJCTFV 5# TČŒCNKUG de la mĂŠcanique de prĂŠcision pour WPG ENKGPVČ‹NG Čƒ CČŒTQPCWVKSWG (le reste de l’activitĂŠ allant vers la RČŒVTQEJKOKG GV NŨQTHČ‹XTGTKG k 0QWU VTCXCKNNQPU RQWT NGU ČŒSWKRGOGPVKGTU z explique BĂŠatrice Leconte, directeur de l’usine basĂŠe Ă Lillebonne, et qui compte 20 salariĂŠs. L’une des clĂŠs du succès de Lenhardt GUV FG HCKTG EQPĆ’CPEG Čƒ NŨCRRTGPVKUUCIG %ŨGUV WP RGW RCT NC HQTEG FGU EJQUGU ECT KN FGXKGPV VTČ‹U FKHĆ’EKNG FG VTQWXGT FGU RGTUQPPGU SWCNKĆ’ČŒGU FCPU NG VQWTPCIG HTCKUCIG k 0QWU NGU HQTOQPU GV PQWU NGU ICTFQPU z prĂŠcise BĂŠatrice Leconte. Longue haleine Venir au salon de l’aĂŠronautique constitue une ĂŠtape majeure dans 46

.G ENWD FGU UKZ

NG FČŒXGNQRRGOGPV FG NŨGPVTGRTKUGĹĄ k DzVTG RTČŒUGPV CW $QWTIGV HCKV RCTVKG de la construction d’une image de marque. Cela nous a permis d’être dĂŠmarchĂŠs par de gros noms que PQWU PŨCWTKQPU RCU HQTEČŒOGPV TGPEQPVTČŒU UCPU EGNC .G HCKV FŨGZRQUGT au sein d’un stand commun NAE est un autre atout en termes de XKUKDKNKVČŒ 'V NGU TGPFG\ XQWU FŨCHHCKTGU qu’ils nous organisent sont très bien ciblĂŠs. Mais c’est un travail de longue haleine. Je pense que nous allons enregistrer maintenant les premières retombĂŠes concrètes, de notre preOKČ‹TG RCTVKEKRCVKQP KN [ C FGWZ CPU z commente BĂŠatrice Leconte.

CONTACT bleconte@gpe.fr

6L[ HQWUHSULVHV GH OD ̨OLªUH 1$( $UHOLV 'HGLHQQH 0XOWLSODVWXUJ\ Group, Correge, IngÊliance, Ressorts Masselin, AMG) ont dÊcidÊ de travailler en commun pour dÊvelopper leur activitÊ.

ÂŤ

%ŨGUV WPG CXGPVWTG JWOCKPG KPFWUVTKGNNG EQOOGTEKCNG z TČŒUWOG Pierre-Jean Leduc, directeur de Dedienne Multiplasturgy en ĂŠvoquant la crĂŠation de Nadtek, groupement d’entreprises de pointe FG NC Ć’NKČ‹TG CČŒTQGURCEG

1HHTG INQDCNG 'V ČŠC OCTEJGĹĄ k (CEG Čƒ FGU EQPEWTTGPVU CNNGOCPFU PQVTG RCTVGPCTKCV C HCKV NC FKHHČŒTGPEG RQWT WP EQPVTCV SWG PQWU PŨCWTKQPU RCU QDVGPW UČŒRCTČŒOGPV z PQVG (TCPČŠQKU 4KDQWT GP ČŒXQSWCPV NC rĂŠussite d’une opĂŠration menĂŠe par son groupe, IngĂŠliance, avec Dedienne. Ce partenariat, ĂŠlaborĂŠ depuis trois ans et accompaIPČŒ RCT 0#' XC RGTOGVVTG FG RTQRQUGT WPG QHHTG INQDCNG SWK XC FG NC EQPEGRVKQP Čƒ NC HCDTKECVKQP FG RKČ‹EGU GV U[UVČ‹OGU k 0QWU PG UQOOGU RCU WP ENWD HGTOČŒ 0QWU CEEWGKNNGTQPU FŨCWVTGU OGODTGU z prĂŠvoit Pierre-Jean Leduc. Nadtek TGRTČŒUGPVG ĹĄ RGTUQPPGU TC[QPPG CONTACT FCPU RC[U GV CHĆ’EJG /Ĺť FG EJKHHTG FŨCHHCKTGU FQPV TČŒCNKUČŒU Čƒ www.nadtek.eu l’export.

MontĂŠe en gamme AMPS se dote d’Êquipement de haute technologie pour s’imposer sur de nouveaux marchĂŠs. AMPS, basĂŠ Ă Athis-de-l’Orne, travaille dans la petite et moyenne sĂŠrie (de 10 Ă 200 pièces), et a dĂŠveloppĂŠ une niche dans l’usinage de matĂŠTKCWZ FWTU TČŒHTCEVCKTGU SWK RGWXGPV UWRRQTVGT des environnements complexes.

C’est la quatrième annĂŠe qu’AMPS (12 salariĂŠs) est prĂŠsent au salon du Bourget. ÂŤ Notre savoirHCKTG GUV QTKGPVČŒ XGTU NGU RKČ‹EGU FG VQWTPCIG GP OCLQTKVČŒ FCPU NG UGEVGWT FG NŨCČŒTQPCWVKSWG z prĂŠcise Patrick Salliot. Ancien responsable d’atelier, il a repris l’entreprise voilĂ dix ans, et CRTČ‹U CXQKT EQPPW FGU FKHĆ’EWNVČŒU NKČŒGU CW FČŒRČ–V FG bilan d’un client important, il a su stabiliser l’activitĂŠ en ÂŤ dĂŠmarchant de nouveaux clients et trouver FG PQWXGCWZ OCTEJČŒU RQTVGWTU z

#XKQP FW HWVWT

5WEEGUUKQP #Ć’P FG TČŒCNKUGT WPG OQPVČŒG GP ICOOG VGEJPQlogique, la sociĂŠtĂŠ a investi dans une nouvelle machine Ă commande numĂŠrique et recrutĂŠ un technicien pour mieux maĂŽtriser les logiciels. Elle C GHHGEVWČŒ NŨCP FGTPKGT WPG GZVGPUKQP FG UGU NQcaux, passant de 600 Ă 900 m2. Le signe incontestable d’une volontĂŠ d’être TČŒCEVKH GV CFCRVCDNG CWZ CVVGPVGU FGU ENKGPVU ÂŤ Je souhaite maintenir et pĂŠrenniser cette enVTGRTKUG z UQWNKIPG NG FKTKIGCPV SWK TGEQPPCČ‘V k RTČŒRCTGT NC RCUUCVKQP z WP OQOGPV SWŨKN UKVWG dans les quatre Ă cinq annĂŠes Ă venir, et qu’il XGWV GHHGEVWGT k FCPU NGU OGKNNGWTGU EQPFKVKQPU au niveau du carnet de commandes et du parc OCVČŒTKGN z CONTACT www.amps-61.fr

Le projet collaboratif Bee-Plane poursuit sa maturation.

L

G k $GG 2NCPG z CXKQP FW HWVWT PČŒ FG NC ETČŒCtivitĂŠ de l’ÉbroĂŻcien Xavier Dutertre, continue Čƒ UG FČŒXGNQRRGT UQWU HQTOG FG RTQLGV EQNNCDQTCVKH Cet avion moyen-courrier Čƒ HWUGNCIG FČŒVCEJCDNG qui pourrait transporter aussi bien des passagers que des ĂŠquipements (un hĂ´pital complet pour intervenir dans une zone sinistrĂŠe) attire l’attention au salon du Bourget. ÂŤ Nous avons atteint le niveau de maturitĂŠ technique n° 2. Cela UKIPKĆ’G SWG NG EQPEGRV GUV FČŒĆ’PK GV SWG PQWU GP UQOOGU CW UVCFG FGU FČŒVCKNU z FČŒENCTG :CXKGT Dutertre. 1RGP KPPQXCVKQP De nouveaux partenaires le rejoignent, dont le dernier en date est l’Êcole polytechnique de Turin.

En cadences

Le succès de l’Airbus A-320 NĂŠo demande Ă l’usine Aircelle du Havre de ÂŤ tenir des cadences ĂŠlevĂŠes Âť, commente son directeur, Jean-Marie &WDQU %G UQPV PCEGNNGU RCT OQKU SWK sortent ainsi de l’usine pour cet appareil. Le site havrais travaille au total pour 120 compagnies aĂŠriennes. www.aircelle.com.fr

Ariane et Vernon

2GPFCPV SWG NG k DGG RNCPG z RQWTUWKV UC OKUG CW point, une autre innovation de rupture naĂŽt de ses TČŒHNGZKQPU GV FG UGU RCTVCIGU GP 1RGP +PPQXCVKQPĹĄ EŨGUV NG k OKPK DGG z WP OČŒNCPIG FŨJČŒNKEQRtère, d’avion et de drone ÂŤ qui prĂŠsente les avanVCIGU EWOWNČŒU FG EGU VTQKU OQFGU FG VTCPURQTV z et pour lequel l’industrialisation est dĂŠjĂ envisagĂŠe. Ce sera plus long pour le Bee-Plane, qui nĂŠcessite encore de 20 Ă 30 ans de maturation. k ,ŨCKOGTCKU CNNGT ĹĄ HQKU RNWU XKVG z CHĆ’TOG GP souriant Xavier Dutertre. ÂŤ Mais le projet continue Čƒ ČŒXQNWGT GV Čƒ ITCPFKT Čƒ WPG XKVGUUG VTČ‹U UCVKUHCKUCPVG z CONTACT www.bee-plane.fr

Les nouveaux moteurs Vinci et Vulcain 2-1 qui ĂŠquiperont le lanceur Ariane VI, Ă raison de 11 par an Ă partir de 2020 constituent un saut technologique pour le site Snecma de Vernon. Ils offrent un meilleur rendement propulsif et atteignent une poussĂŠe de 18 tonnes contre 7 tonnes auparavant. L’innovation majeure vient de leur capacitĂŠ Ă se rĂŠallumer, ce qui permet de desservir plusieurs orbites dans la mĂŞme mission. Parmi les ĂŠquipementiers contribuant au succès de ces moteurs, MB Proto, qui a fourni des pièces très complexes en utilisant la technologie de la mĂŠtallurgie des poudres. www.snecma.com.fr

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

47

dynamique Normande Couterne

L’excellence des molÊcules Fabricant des molÊcules complexes, l’usine PCAS de Couterne alimente l’industrie du monde entier.

B

GTEGCW FŨWP ITQWRG FG EJKOKG Ć’PG GV FG URČŒEKCNKVČŒU SWK C HČ?VČŒ UQP FGmi-siècle en 2012, l’usine PCAS en demeure le vaisseau amiral. La holding PCAS, mondialement plĂŠbiscitĂŠe pour ses molĂŠcules Ă valeur ajoutĂŠe et ses VGEJPQNQIKGU FG RQKPVG HČŒFČ‹TG CWLQWTFŨJWK 900 personnes sur huit sites de production, un siège Ă Longjumeau (Essonne). 5QP Ć’GH JKUVQTKSWG FG %QWVGTPG CNKIPCPV UWT JGEVCTGU CVGNKGTU FG HCDTKECVKQP RGTUQPPGU RQWT WP %# FG /Ĺť UWT NGU /Ĺť FW ITQWRG KN HQTOG k NŨWPKVČŒ KPFWUVTKGNNG NC RNWU KORQTVCPVG GP VCKNNG GV EJKHHTG FŨCHHCKTGU z FČŒVCKNNG &CPKGN %QVVTCPV SWK NC dirige depuis 2009. DĂŠveloppant, comme Ă Couterne, des proFWKVU Čƒ HCČŠQP GV FGU OQNČŒEWNGU RTQRTKČŒVCKTGU 2%#5 HCDTKSWG Čƒ RQWT NC RJCTOCEKG Čƒ RQWT NC EJKOKG Ć’PG FG URČŒEKCNKVČŒU %G domaine conjuguant ÂŤ les spĂŠcialitĂŠs avanEČŒGU z GV k NC EJKOKG Ć’PG FG RGTHQTOCPEG z FČŒDQWEJG UWT FGU HCDTKECVKQPU EKDNČŒGU touchant toutes les industries. Ici, l’usine PQTOCPFG ČŒVKPEGNNGĹĄ FČŒFKČŒG CWZ RTQ FWEVKQPU EJKOKG HKPG GZENWUKXGU ENCUUČŒG 5GXGUQ GV EGTVKĆ’ČŒG RCT NŨ#IGPEG PCVKQPCNG

L’unitÊ de EJKOKG ƒPG

sanitaire du mĂŠdicament (ANSM), elle produit pour les majors de la pharmacie et approvisionne tous les sites pharma PCAS. 5RČŒEKCNKUVG FGU CFFKVKHU GV FGU CWZKNKCKTGU FG U[PVJČ‹UG CWVQWT FGU NWDTKĆ’CPVU FW VTCXCKN des mĂŠtaux, de l’anticorrosion (ÂŤ nous ne HCDTKSWQPU SWG NGU OCVKČ‹TGU RTGOKČ‹TGU z ses autres applications vont vers la pĂŠtrochimie, la cosmĂŠtique, l’automobile, le textile, le verre, l’agroalimentaire, etc. %QPENWUKQP k FG NC RTQFWEVKQP XC Čƒ NŨGZRQTV z RQWT FGU ITCPFU EQORVGU FG RTGUVKIG 5JGNN 5CPQĆ’ 5V )QDCKP /KEJGNKP L’OrĂŠal‌). ÂŤ Une culture de l’amĂŠlioration de NC RGTHQTOCPEG EQPVKPWG z ČŒXQSWG &CPKGN Cottrant, soulignant que le budget innovation FW ITQWRG TGRTČŒUGPVG k FW %# CPPWGN FG NŨGHHGEVKH z UQKV EJGTEJGWTU GPVTG NG UKČ‹IG GV NGU FKHHČŒTGPVU UKVGU FQPV TGNC[ČŒU sur place pour les dĂŠveloppements des nouveaux projets de l’usine. Valeurs vertes Favorisant la R&D au jour le jour, en 2015 le site ornais excelle dans ÂŤ les polymères URČŒEKCWZ z VGNNG UC FGTPKČ‹TG TČŒHČŒTGPEG k NG VQR FGU RQN[OČ‹TGU VTČ‹U JCWVG RGTHQTOCPEG

Daniel Cottrant a dĂŠveloppĂŠ depuis 2009 le site de Couterne pour en faire le plus important du groupe PCAS. CWUUK TČŒUKUVCPV SWG NG OČŒVCN z GPEQTG GP phase industrialisation, en collaboration CXGE WP ITCPF EJKOKUVG HTCPČŠCKU .G RTQLGV engagĂŠ en 2009, ĂŠquiperait demain l’aĂŠroPCWVKSWG NGU RTQVJČ‹UGU FW OČŒFKECN Ǩ EGVVG ĂŠchelle, l’usine s’inscrit dans les approEJGU RQTVGWUGU FG UGU Ć’NKCNGU 2%#5 NŨWPG travaillant sur les nĂŠo-matĂŠriaux superisolants (Enersens), l’autre sur les enzymes (Proteus), visant comme elles, ÂŤ une chimie RNWU RTQRTG QČ™ RTČŒXCNGPV NG FČŒXGNQRRGOGPV FWTCDNG GV NGU DKQVGEJPQNQIKGU z , 3

Une culture de l’amÊlioration de la performance continue

CONTACT www.pcas.com

48

Normandie

Innover pour tous

Les ĂŠchanges sont toujours productifs aux RRI.

Une date Ă retenir pour le monde de l’innovation normand : le 16 octobre, avec la 9e ĂŠdition des rencontres rĂŠgionales. Depuis 8 ans, les Rencontres RĂŠgionales de NŨ+PPQXCVKQP 44+ UQPV NG ECTTGHQWT PQTOCPF de l’innovation pour ceux qui souhaitent miser sur l’innovation pour se dĂŠvelopper. La prochaine ĂŠdition se dĂŠroulera le 16 octobre Ă la Base aĂŠrienne 105 d’Évreux, en clĂ´ture de la quinzaine de l’innovation en Normandie. OrganisĂŠes par les CCI de Normandie, les 44+ RQWTUWKXGPV WP QDLGEVKH ENCKTĹĄ EQPVTKDWGT Čƒ FČŒO[VJKĆ’GT NŨKOCIG SWŨQPV NGU EJGHU FŨGPtreprise de l’innovation et de l’intelligence ĂŠconomique, en orientant ces rencontres sur le thème de l’innovation, source de business. Les autres partenaires organisateurs sont Seinari et la Miriade, le consortium Entreprise Europe Normandie Picardie, avec WP UQWVKGP Ć’PCPEKGT FGU HQPFU GWTQRČŒGPU (GFGT FG NC 4ČŒIKQP *CWVG 0QTOCPFKG GV FG la Caisse des DĂŠpĂ´ts et Consignations.

FŨCHHCKTGU RTQITCOOČŒU GPVTG GPVTGRTKUGU normandes et europĂŠennes (commercial, technologique, innovation). Elle est organisĂŠe par le consortium Entreprise Europe Normandie Picardie.

Convention d’affaires 2CTOK NGU VGORU HQTVU FW RTQITCOOG NGU k RKVEJU z SWK RGTOGVVGPV CWZ RQTVGWTU FG projets de se prĂŠsenter en trois minutes, et l’espace de rencontre et de rendez-vous QČ™ UGTQPV RTČŒUGPVU NCDQTCVQKTGU DWTGCWZ d’Êtudes, structures de conseil et d’accomRCIPGOGPV QTICPKUOGU FG Ć’PCPEGOGPV 7PG EQPXGPVKQP FŨCHHCKTGU GUV ČŒICNGOGPV Čƒ NŨCIGPFC UQWU HQTOG FG TGPFG\ XQWU

La Base aĂŠrienne 105 d’Évreux a ĂŠtĂŠ choisie comme base pilote du programme national Smart Base de l’armĂŠe, et abrite le groupement tactique FGU U[UVČ‹OGU FŨKPHQTOCVKQP GV FG communication aĂŠronautique (GTSICAĂŠro). La CCI de l’Eure et la Base aĂŠrienne 105 se sont engagĂŠes dans un partenariat sur l’hĂŠbergement et l’incubation d’entreprises innovantes du secteur numĂŠrique.

INFORMATIONS Ě€ ,QVFULSWLRQV SRXU OD FRQYHQWLRQ FŨCHHCKTGU KPPQXCVKQP ''0 Ě€ 5ÂŞVHUYDWLRQ GH VWDQGV

FQUUKGT FG RTČŒUGPVCVKQP GV VCTKHU www.rencontres-regionales-innovation.fr

Ă€ savoir

Normandie

Terrain d’expÊrimentation

Un living lab et un club usagers permettent de dĂŠcouvrir, tester et amĂŠliorer les innovations au service du maintien Ă domicile et du bien-vivre. 6'%*5#2 1WGUV ENWUVGT FŨGPVTGRTKUGU FG la Silver Economie, compte aujourd’hui une soixantaine d’adhĂŠrents issus de l’industrie, des services Ă la personne, du sanitaire et UQEKCN GV FG NC HQTOCVKQP .G ENWUVGT SWK rayonne en Normandie et au-delĂ , a pour obLGEVKH FG OGVVTG GP TČŒUGCW NGU CEVGWTU FG EGU UGEVGWTU FŨCEVKXKVČŒ RCTHQKU ČŒNQKIPČŒU GV FG HCXQTKUGT NŨČŒOGTIGPEG FG RTQLGVU EQNNCDQTCVKHU Pour appuyer le dĂŠveloppement de ÂŤ Silver 0QTOCPFKG z GV TČŒRQPFTG CWZ DGUQKPU FGU GPVTGRTKUGU 6'%*5#2 1WGUV FČŒXGNQRRG WP .KXKPI .CD KPHTCUVTWEVWTG KPFKURGPUCDNG RQWT KFGPVKĆ’GT NGU DQPPGU RKUVGU FŨKPPQXCVKQP CEEQORCIPGT NC TGPEQPVTG FG NŨQHHTG GV FG NC demande, s’assurer de la rĂŠponse Ă un rĂŠel

besoin, dans une collaboration ĂŠtroite avec les usagers. Il apporte une expertise aussi indispensable Ă l’innovation que celles du laboratoire de recherche et de l’entreprise. Il est ainsi intĂŠgrĂŠ au processus d’innovation, dès l’expression des besoins. L’utilitĂŠ de cet QWVKN C ČŒVČŒ EQPĆ’TOČŒG RCT WPG GPSWČ?VG OGPČŒG par Alcimed Ă la demande conjointe de la CCI d’Alençon, Miriade et le Pays d’Alençon.

Ce club permet de procĂŠder Ă des ĂŠvaluations de produits/services proposĂŠs par des entreprises innovantes, suivant un protocole UEKGPVKĆ’SWG FČŒFKČŒ %GU ČŒXCNWCVKQPU QPV NKGW dans la Maison Domotique d’Alençon, vĂŠritable reconstitution d’un logement adaptĂŠ, ou en environnement rĂŠel, Ă domicile, en rĂŠsidence collective. Chaque projet doit ĂŞtre prĂŠsentĂŠ, pour validation devant le ComitĂŠ 5EKGPVKĆ’SWG GV FŨǹVJKSWG Le club usagers a pour mission ĂŠgalement FG HCKTG ČŒOGTIGT FGU DGUQKPU PQP UCVKUHCKVU lors de sĂŠances d’innovation collective. Aux entreprises alors de relever le challenge...

Innovation collective 6'%*5#2 1WGUV C NCPEČŒ WP k ENWD WUCIGTU z EQPUVKVWČŒ FG RGTUQPPGU Č…IČŒGU GV QW JCPFKECRČŒGU FŨCKFCPVU HCOKNKCWZ GV RTQHGUUKQPPGNU FG RTQHGUUKQPPGNU FQOQVKEKGPU ĂŠlectriciens‌).

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

49

dynamique Normande Rouen

.G DQP IQțV FW %4'/

Les clubs d’entreprises de la mĂŠtropole rouennaise parlent d’une mĂŞme voix. DČŒPČŒĆ’EKCPV FW UQWVKGP RTCVKSWG GV NQIKUVKSWG de la CCI.

Nathalie Deshayes, prĂŠsidente du club d'entreprises de la Ronce, le dernier venu du CREM.

#VVKTGT NĹŠCVVGPVKQP kÇĄ0QWU PG UQOOGU RCU GP EQPEWTTGPEGÇĄz renchĂŠrit le prĂŠsident du parc de la Vatine, )YGPCJGN 6JKTGN kÇĄ .GU KFČŒGU FGU WPU RGWXGPV RTQHKVGT CWZ CWVTGU ECT PQWU CXQPU VQWU Ć’PCNGOGPV FGU RTČŒQEEWRCVKQPU voisines. Et puis ĂŞtre nombreux permet FŨČ?VTG RNWU GHĆ’ECEG GP OCVKČ‹TG FG NQDD[KPIÇĄz Le club rencontre d’ailleurs rĂŠgulièrement le prĂŠsident de la mĂŠtropole rouennaise, (TČŒFČŒTKE 5CPEJG\ RQWT NWK HCKTG RCTV FG FKXGTUGU RTQRQUKVKQPU kÇĄ1P GUV RNWU HQTVU GPUGODNGÇĄz EQPĆ’TOG ÇąTKE &WDGU RTČŒUKFGPV FG .QIKUVKSWG GV 2GTURG EVKXGU kÇĄ . C crĂŠation du CREM attire l’attention de nos KPVGTNQEWVGWTU RQNKVKSWGUÇĄz Parmi les initiatives qui pourraient ĂŞtre dupliquĂŠes ailleurs, celle lancĂŠe par Fabrice $QPPGV FCPU NGU $QTFU FG 5GKPGĹĄ kÇĄ0QWU avons mis en place une cellule de crise, ouverte Ă chaque entreprise adhĂŠrente aux RTKUGU CXGE FGU FKHĆ’EWNVČŒU FG VQWVG UQTVG Tous les autres membres sont invitĂŠs Ă TČŒHNČŒEJKT CWZ RTQDNČ‹OGU TGPEQPVTČŒU GV Čƒ RTQRQUGT FGU UQNWVKQPUÇĄz &W EČ–VČŒ FG .C Vatine, c’est une grappe d’entreprises de services qui est en train d’être mise en place, UWKXCPV NG OQFČ‹NG FG &KGRRG /ČŒEC ÇąPGTIKGĹĄ kÇĄ +N UŨCIKV FŨWPG QHHTG INQDCNG GP FTQKV expertise comptable, ressources humaines, JKIJ VGEJÇĄz GZRNKSWG )YGPCJGN 6JKTGN 6TQKU

Le Club Rouen Eco MĂŠtropole (CREM) est WP NKGW FŨČŒEJCPIGU QČ™ NGU RTČŒUKFGPVU FGU clubs d’entreprises recherchent les bonnes solutions pour valoriser leurs entreprises et le VGTTKVQKTG kÇĄ+NU UG TČŒWPKUUGPV FGRWKU VTQKU CPU Čƒ notre initiative, pour parler de dĂŠveloppement ČŒEQPQOKSWG FG UGTXKEGU FŨKPHTCUVTWEVWTGU d’animations. Il nous a semblĂŠ intĂŠressant de HQTOCNKUGT EG NKGW FG TGPEQPVTGÇĄz FČŒVCKNNG 2KGTTG Bellanger, vice-prĂŠsident de la CCI de Rouen. Les dossiers peuvent avoir plusieurs amplitudes. Il peut s’agir de OQFKĆ’GT FG SWGNSWGU minutes un horaire de bus pour qu’il corresponde Ă une sor- clubs (Vatine, Artemad, Logistique) ont VKG FG DWTGCW QW FG OGPGT FGU TČŒHNGZKQPU signĂŠ avec l’association des commerçants logistiques globales sur la circulation des une convention pour la mise en place d’une personnes et des marchandises. Il en est ECTVG KPVGTENWD QHHTCPV FGU TGOKUGU CWRTČ‹U qui reviennent avec rĂŠgularitĂŠ, comme la des commerçants. signalĂŠtique et la voirie, ĂŠvoquĂŠes depuis plus d’une dĂŠcennie dans les Bords de Seine. Les clubs d’entreprises du CREM kÇĄ%G SWŨKN HCWV EŨGUV OGVVTG GP ‘WXTG FGU $QTFU FG 5GKPG .C 4QPEG .QIKUVKSWG CEVKQPU GV CXQKT FGU ČŒEJČŒCPEGU RTČŒEKUGUÇĄz et Perspectives, Eco Active, Artema, revendique Nathalie Deshayes, prĂŠsidente La Vatine, Alliance Seine Ouest, ACV. du tout rĂŠcent club des entreprises de La Ronce, qui a apprĂŠciĂŠ le soutien du CREM CONTACT pour lancer cette nouvelle entitĂŠ, dont elle CVVGPF Čƒ NC HQKU FGU FČŒOCTEJGU EQOOWPGU marie.dromigny@rouen.cci.fr des ĂŠchanges de bonnes mĂŠthodes, tout en

On est plus forts ensemble

50

Estuaire

Achats groupĂŠs Ǩ NŨKPKVKCVKXG FG NŨGPVTGRTKUG 5%4& WP ITQWRG d’entreprises se rĂŠunit dans le but de mutualiser des achats non stratĂŠgiques. LancĂŠe depuis un an, cette action permet CWZ OGODTGU FG DČŒPČŒĆ’EKGT FG OGKNNGWTGU EQPFKVKQPU EQOOGTEKCNGU CWRTČ‹U FGU HQWTPKUUGWTU FG RCTVCIGT NGU KPHQTOCVKQPU GV de mener des actions communes. Le premier projet menĂŠ a concernĂŠ la muVWCNKUCVKQP FGU HQWTPKVWTGU FG DWTGCW CONTACT Delphine Lefrançois 02 35 11 25 73 FNGHTCPEQKU"UGKPG GUVWCKTG EEK HT

Ouest Normandie

Rencontres

L’organisation de rĂŠunions territorialiUČŒGU UGNQP WP OČ?OG HQTOCV C ČŒVČŒ FČŒĆ’PKG comme un axe prioritaire par les ĂŠlus de la CCI Ouest Normandie. Aller Ă la renEQPVTG FGU EJGHU FŨGPVTGRTKUG RTKXKNČŒIKGT les ĂŠchanges entre eux, s’entretenir sur les RTQDNČŒOCVKSWGU URČŒEKĆ’SWGU FW VGTTKVQKTG GV HCKTG EQPPCČ‘VTG NŨQHHTG FG UGTXKEGU FG NC %%+ UQPV NGU QDLGEVKHU FG EGU TČŒWPKQPU #RTČ‹U une prĂŠsentation par la CCI des rĂŠsultats d’une enquĂŞte rĂŠalisĂŠe auprès des entreprises du territoire, de l’Êconomie locale GV FGU HNWZ FG EQPUQOOCVKQP NC EQOOWnautĂŠ de communes y prĂŠsente les projets ĂŠconomiques de son territoire. CONTACTS Sylvie Gourlan UIQWTNCP"EJGTDQWTI EQVGPVKP EEK HT Alain Furic CHW"ITCPXKNNG EEK HT

Dieppe / Elbeuf

Normandie

Coup de pinceau

Accueillantes entreprises

Quand les commerces se font beaux.

Le tourisme Êconomique fait de plus en plus d’adeptes.

Un commerce accueillant est un commerce qui a plus de chance FŨČ?VTG CVVTCEVKH GV XKUKDNG %ŨGUV RQWT CKFGT NGU RTQHGUUKQPPGNU Čƒ adapter, moderniser, embellir leur outil de travail que les CCI de &KGRRG GV 'NDGWH QPV NCPEČŒ NŨQRČŒTCVKQP kÇĄ%QWR FG 2KPEGCWÇĄz UQWVKGP Čƒ NC TČŒPQXCVKQP FGU HCČŠCFGU Ǩ &KGRRG EQOOGTEGU FG NC XKNNG GV FGU EQOOWPGU TWTCNGU QPV DČŒPČŒĆ’EKČŒ FG EG UQWVKGP RQWT FGU KPXGUVKUUGOGPVU TGRTČŒUGPVCPV RNWU FG ÇĄOKNNKQPU FŨGWTQU FG VTCXCWZ TČŒCNKUČŒU RCT FGU GPVTGprises locales.

En Normandie, 90 entreprises artisanales, industrielles, commerciales et agricoles proposent toute l’annĂŠe des visites au grand public. Un guide les recense, rĂŠalisĂŠ par le ComitĂŠ de Liaison Inter-Consulaire Normandie, ĂŠditĂŠ avec le soutien des 4ČŒIKQPU *CWVG GV $CUUG 0QTOCPFKG

RĂŠnovation Pour la boucherie Vacandare, implantĂŠe depuis 2007 dans le quartier de Janval, c’est un programme de rĂŠamĂŠnagement total des locaux (vitrine intĂŠrieure, amĂŠnagement du magasin GV TGHQPVG FG NC HCČŠCFG SWK C ČŒVČŒ OGPČŒ .G OCICUKP FG DKLQWZ HCPVCKUKG RTČ?V Čƒ RQTVGT GV CEEGUUQKTGU .Ũ'UUGPVKGN C ČŒVČŒ COČŒPCgĂŠ pour inviter et accueillir ses clientes en privĂŠ dans un espace showroom. Elles peuvent ainsi dĂŠcouvrir les nouvelles collections avant la vente en magasin. L’hĂ´tel-restaurant Le Windsor KPUVCNNČŒ GP HTQPV FG OGT C RW TGFQPPGT WP EQWR FG LGWPG Čƒ UC HCČŠCFG SWK UWDKV NGU GHHGVU FG NŨCKT OCTKP

NouveautĂŠs En 2015, il totalise 125 entreprises en activitĂŠ proposant WPG XKUKVG UVTWEVWTČŒG GV RTQHGUUKQPPCNKUČŒG CW ITCPF RWDNKE 37 nouvelles entreprises participent Ă cette ĂŠdition. ÇąFKVČŒ Čƒ ĹĄ GZGORNCKTGU NG IWKFG GUV FKHHWUČŒ RCT .QKUKTU &KHHWUKQP UWT RNWU FG RQKPVU FG FKUVTKDWVKQP GP 0QTOCPFKG 1HĆ’EGU FG 6QWTKUOG 2C[U FŨ#EEWGKN VQWTKUVKSWGU *Č–VGNU 4GUVCWTCPVU %CORKPIU 5KVGU 6QWTKUVKSWGU %JCODTGU d’hĂ´tes, etc.). Il est ĂŠgalement disponible dans toutes Compagnies Consulaires de Normandie. CONTACTS www.clic-tourisme-normandie.fr www.normandie-tourisme.fr.

08 mai-juin 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

51

dynamique Normande Normandie

Au bout du parcours

/HV FRPPHUŠDQWV SHXYHQW G̨QLU HW UHVSHFWHU GHV D[HV GH SURJUÂŞV en s’engageant dans la dĂŠmarche Normandie QualitĂŠ Commerce. Le label Normandie QualitĂŠ Commerce EQPPCČ‘V Čƒ NŨKPKVKCVKXG FG NC %%+ FW *CXTG WPG audience nationale. L’originalitĂŠ et l’intĂŠrĂŞt de la dĂŠmarche ont sĂŠduit de nombreuses rĂŠgions qui l’ont adoptĂŠ. Il a, dans le mĂŞme VGORU HCKV ČŒXQNWGT UGU ETKVČ‹TGU GP KPVČŒITCPV de nouveaux ĂŠlĂŠments comme la question environnementale ou l’accessibilitĂŠ. DĂŠcernĂŠ pour une pĂŠriode de deux ans, le label est soumis Ă la visite d’un client-mystère et d’une ĂŠvaluation portant sur une centaine de critères. &Č˜OCTEJG FG RTQITČ—U Pour s’y prĂŠparer, les commerçants reçoivent l’appui d’un conseiller CCI qui joue un XČŒTKVCDNG TČ–NG FG EQCEJ NGU CKFCPV Čƒ FČŒĆ’PKT les axes de progrès et les testant avant le passage de l’auditeur. ÂŤ Il s’agit d’une

FČŒOCTEJG XQNQPVCKTG FW EQOOGTČŠCPV z explique Pierre Bellanger, vice-prĂŠsident Commerce de la CCI de Rouen. ÂŤ Le label est l’aboutissement d’un parcours et d’un travail d’Êquipe. C’est un outil de progrès qui permet d’amĂŠliorer la qualitĂŠ globale de la RTGUVCVKQP GV CWUUK FG DČŒPČŒĆ’EKGT FŨWP EQWR de pouce en matière de communication, les TGOKUGU FG FKRNČ–OGU HCKUCPV UQWXGPV NŨQDLGV FG EQORVG TGPFW FCPU NC RTGUUG z Il est possible de rĂŠaliser soi-mĂŞme le diagnostic de son commerce en tĂŠlĂŠchargeant WPG ITKNNG FŨČŒXCNWCVKQP SWK RGTOGV FG FČŒĆ’PKT ensuite le bon plan d’action.

INFORMATIONS http://www.normandie.cci.fr/

Isabelle Mondoloni (IM Initiales Ă Rouen) a vu rĂŠcemment son magasin de dĂŠcoration recevoir le label NQC.

Estuaire

HTCPEJKT WPG ČŒVCRG UWRRNČŒOGPVCKTG GP ETČŒCPV NC (ČŒFČŒTCVKQP k .* 5*122+0) z 'NNG C RQWT QDLGEVKH NŨGPUGODNG FG NŨQHHTG EQOOGTEKCNG FW EGPVTG XKNNG OGVVTG GP RNCEG FGU QHHTGU FG service Ă destination des clients, des tourisEnsemble, les commerçants sont plus forts, comme le montrent tes et des croisiĂŠristes et participer avec les partenaires institutionnels Ă la dynamisales nombreuses Unions Commerciales de l’Estuaire. tion du centre-ville havrais. Les unions commerciales ont le vent en ques. Elles sont rĂŠparties sur l’ensemble du 5WT NG VGTTKVQKTG FG NC %%+ FG (ČŒECOR $QNDGEĹĄ poupe dans l’estuaire de la Seine, qui en VGTTKVQKTG CNNCPV FG *QPHNGWT LWUSWŨČƒ 5CKPV on recense 10 unions commerciales qui regroupe plus de cinquante. Pierre-sur-Dives en passant par Lisieux et QPV GPICIČŒ FG OWNVKRNGU CEVKQPUĹĄ ECTVG FG Les 20 associations du Pays d’Auge comp- MĂŠzidon-Canon. Si leur mission consiste Ć’FČŒNKVČŒ EJČŒSWKGTU ECFGCWZ QW TČŒFWEVKQPU VGPV RTČ‹U FG ĹĄ EQOOGTČŠCPVU GV CTVKUCPU CXCPV VQWV Čƒ RTQOQWXQKT NG UCXQKT HCKTG NGU marque de centre-ville Ă l’image de FĂŠcamp FG RTQZKOKVČŒ SWŨGNNGU HČŒFČ‹TGPV FČŒHGPFGPV produits et services de leurs adhĂŠrents, elles Escale Shopping‌ Le web n’est pas en reste et reprĂŠsentent devant les instances publi- UQPV CWUUK FG HQTOKFCDNGU CODCUUCFTKEGU avec l’utilisation des rĂŠseaux sociaux, la de leur ville. La CCI du Pays d’Auge soutient, crĂŠation et l’adaptation des sites internet dynamise et rĂŠactive si besoin ces unions aux nouvelles exigences de la clientèle. CONTACTS commerciales. 5CNQP FW /CTKCIG 5CNQP FG NŨ*CDKVCV FG CCI Pays d’Auge Bolbec‌ certaines associations se dĂŠmarAurĂŠlien Toutain FĂŠdĂŠration quent avec l’organisation annuelle d’animaCVQWVCKP"UGKPG GUVWCKTG EEK HT Fortement engagĂŠes, depuis 2011, pour tions remarquables. CCI Le Havre TGPHQTEGT NŨCVVTCEVKXKVČŒ EQOOGTEKCNG FW EGP- 'PĆ’P NGU 7% UQPV GPICIČŒGU FCPU NGU ITQWCĂŠdric Maillet VTG XKNNG FW *CXTG NGU SWCVTG CUUQEKCVKQPU FG RGU FG VTCXCKN OGPČŒU RCT NGU FKHHČŒTGPVGU KPUVKEOCKNNGV"UGKPG GUVWCKTG EEK HT EQOOGTČŠCPVU k %GPVTG *CNNGU 6JKGTU %QV[ tutions pour la dynamisation et l’attractivitĂŠ 5CKPV 8KPEGPV GV 0QVTG &COG z XKGPPGPV FG des centres-villes.

Unions exemplaires

52

Dieppe

Partis pour rester Comment encourager les jeunes dieppois Ă rejoindre les ĂŠcoles d’ingĂŠnieurs de Rouen. Le cluster Dieppe Meca Energies, le lycĂŠe Pablo-Neruda de Dieppe et trois ĂŠtablissements d’enseignement supĂŠrieur (CESI, ESIGELEC, INSA) viennent de signer une convention qui doit encourager le passage des jeunes ayant obtenu leur BTS Ă Dieppe Ă se tourner vers ces grandes ĂŠcoles. ÂŤ Il s’agit de s’Êloigner quelque temps pour mieux TGXGPKT z GURČ‹TG 2CVTKEG )CWNV RTČŒUKdent de Dieppe Meca Energies, qui pense que les jeunes dieppois qui poursuivront leurs ĂŠtudes Ă Rouen, auront par la suite des opportunitĂŠs pour revenir travailler Ă un haut niveau dans leur rĂŠgion d’origine. $GUQKP GP EQORČ˜VGPEGU +N UŨCIKV CWUUK FG RQWXQKT UCVKUHCKTG NGU besoins dans les mĂŠtiers de l’industrie

qui recrutent sur le territoire local. Car il existe des barrières autant matĂŠrielles que psychologiques qui n’incitent pas les jeunes dieppois Ă s’Êloigner. ÂŤ Ceux qui choisissent de poursuivre leurs ĂŠtudes dans les N[EČŒGU VGEJPKSWGU GV RTQHGUUKQPPGNU de la rĂŠgion trouvent du travail dans NGU GPVTGRTKUGU NQECNGU z EQPUVCVG 2CVTKEG )CWNV 'P Ć’P FG VTQKUKČ‹OG l’orientation vers le lycĂŠe Pablo0GTWFC k PG XC RCU FG UQK z OČ?OG si celui-ci prĂŠpare au BAC S avec l’option Science de l’IngĂŠnieur qui RTČŒĆ’IWTG NGU ČŒVWFGU UWRČŒTKGWTGU Ć’nance, mĂŠdical, communication, architecture, technique...) en adoptant dès l’annĂŠe de première une dĂŠmarche d’ingĂŠnieur.

Le Havre

Pont de Normandie .G LWKP FGTPKGT NGU CNRKPKUVGU FG NC UQEKČ˜VČ˜ 8GTUCPV QPV KPUVCNNČ˜ UWT NC HCČ–CFG 1WGUV FW DČ‘VKOGPV FG NC %%+ FW *CXTG WPG DČ‘EJG FG OČ—VTGU FG JCWVGWT dĂŠvoilant le visuel conçu avec humour par les crĂŠatifs de l’agence Heula Ă l’occasion du 20e anniversaire du pont de Normandie. Il est accompagnĂŠ d’un slogan, k .C %%+ CPU d’avance Âť, un slogan qui rappelle que le pont est un ouvrage d’art rĂŠalisĂŠ Ă l’initiative de la CCI et qui, depuis 20 ans, est emblĂŠmatique d’une Normandie TČ˜WPKĆ“Č˜G Đš +N UGTC RQUUKDNG FG XKUKVGT NĹŠQWXTCIG EGV Č˜VČ˜ NGU LWKNNGV CQȧV UGRVGODTG 4GPUGKIPGOGPVU www.lehavretourisme.com

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

53

dynamique Normande Italie

International

%QPPCČ‘VTG NŨ'WTQRG

Les entreprises innovantes et l'export, c'est une histoire qui fonctionne.

Le pavillon France de l'exposition universelle. (GTTGTQ (TCPEG EQPĆ“UGTKG 5GICHTGFQ <CPGVVK (TCPEG ECHČ˜ EQQRČ˜TCVKXG FĹŠ+UKIP[

RTQFWKVU NCKVKGTU ITQWRG $QDGV VKUUWU VGEJPKSWGU /CWXKGN WUVGPUKNGU FG EWKUKPG /54 4QNNU QWVKNU FG OCPWVGPVKQP %KFTGTKG FW 2GTEJG EKFTG GV URKTKVWGWZ GV 5 ( PGVYQTM

KPHQTOCVKSWG Č˜VCKGPV RTČ˜UGPVGU CWZ EȢVČ˜U FGU Conseils rĂŠgionaux, des CCI et de nombreux CWVTGU RCTVGPCKTGU Č˜EQPQOKSWGU +4# #0'# #*014+# 8#.14+#. #)41*#.. GV Č˜EQNGU FĹŠKPIČ˜PKGWTU ':+5 '5+62# UG UQPV TGPFWU Ă l’exposition universelle de Milan. Elles ont participĂŠ Ă un sĂŠminaire organisĂŠ sur les opportunitĂŠs pour les entreprises italiennes de XGPKT KPXGUVKT GP (TCPEG 6TQKU CWVTGU UQEKČ˜VČ˜U TČ˜IKQPCNGU )W[ &GITGPPG HQWTPKUUGWT FGU CTVU OČ˜PCIGTU 6TKEQVU 5CKPV ,COGU XČ™VGOGPVU RTQHGUUKQPPGNU GV /CWXKGN QPV GZRQUČ˜ FCPU NG RCXKNNQP (TCPEG

Maghreb Le Maghreb est une destination de pointe pour les entreprises normandes. Onze d’entre elles Êtaient prÊsentes à un rÊcent forum de RCTVGPCTKCV (TCPEG ż 6WPKUKG RGPFCPV NGSWGN un programme de rendez-vous individuels sur mesure a ÊtÊ prÊparÊ par CCI International Normandie, en collaboration avec Business (TCPEG GV NC %JCODTG 6WPKUQ (TCPȖCKUG FG Commerce et d’Industrie. Huit entreprises rÊgionales ont participÊ à une mission de prospection à Alger organisÊe Êgalement par CCI International Normandie conjointement avec le Club Maghreb Normandie Initiatives. Et à l’automne, les Normands sont invitÊs à se rendre au salon professionnel Pollutec Maroc qui se dÊroulera à Casablanca du 21 au 24 octobre. CCI International Normandie GP EQNNCDQTCVKQP CXGE $WUKPGUU (TCPEG NC %JCODTG (TCPȖCKUG FG %QOOGTEG GV d’Industrie du Maroc monte un pavillon collectif normand au sein de l’espace (TCPEG FCPU NG ECFTG FG NC e Êdition du Salon International des Êquipements, des technologies et des services de l’environnement. 54

Deux programmes ''0 RGTOGV FŨKFGPVKĆ’GT FGU RCTVGPCKTGU GP 'WTQRG FG EQPUGKNNGT NGU GPVTGRTKUGU UWT NGU FKHHČŒTGPVGU NČŒIKUNCVKQPU GV NGU Ć’PCPEGOGPVU QW encore de les accompagner dans la concep-

tion de produits susceptibles de conquĂŠrir de nouveaux marchĂŠs. L’aspect innovation pourra ĂŞtre abordĂŠ par du conseil UWT NG VTCPUHGTV VGEJPQNQIKSWG et les projets Ă potentiel europĂŠen et de l’expertise sur la propriĂŠtĂŠ intellectuelle et l’intelligence ĂŠconomique. Deux programmes europĂŠens sont Ă disposition des GPVTGRTKUGUĹĄ NŨ+PUVTWOGPV 2/' SWK Ć’PCPEG NGU actions d’accompagnement des PME par le rĂŠseau EEN pour les aider Ă innover et Ă optimiser leur management de l’innovation, et le programme COSME de soutien Ă la compĂŠtitivitĂŠ accompagne la croissance des PME RCT NG Ć’PCPEGOGPV FW TČŒUGCW ''0 GV NŨCKFG Čƒ NŨCEEČ‹U Čƒ FŨCWVTGU Ć’PCPEGOGPVU VGNU SWG NGU HQPFU FŨKPXGUVKUUGOGPV NGU DCPSWGU CĆ’P FG HCEKNKVGT NGWT RTKUG FG TKUSWG i 0QEJG HQVQNKC

Un nouveau site internet, de nouveaux partenaires, un rĂŠUGCW TGPHQTEČŒ 'PVGTRTKUG 'Wrope Network passe la vitesse supĂŠrieure. Le consortium Entreprise Euro pe Normandie-Picardie, initiĂŠ par les Chambres de Commerce et d’Industrie des trois rĂŠgions accueille dĂŠsormais les agences de l’innovation normande Seinari et Miriade. Un rapprochement logique, puisque EEN a pour mission d’aider les entreprises Ă mieux connaĂŽtre et UCKUKT NGU QRRQTVWPKVČŒU FŨCHHCKTGU GP 'WTQRG Or, l’international et l’innovation sont des notions très imbriquĂŠes, considĂŠrĂŠes par la commission europĂŠenne comme les deux leviers de la croissance des PME.

CONTACT www.entreprise-europe-normandie-picardie.fr

Europe

'TCUOWU GP XGWV RNWU

Les apprentis sont concernĂŠs par le nouveau programme Erasmus + CrĂŠĂŠ en 1987, le programme Erasmus a permis Čƒ RNWU FG OKNNKQPU FŨČŒVWFKCPVU FG UG HQTOGT Čƒ NŨČŒVTCPIGT GV FG DČŒPČŒĆ’EKGT ITČ…EG Čƒ NŨGZRČŒrience acquise, d’une meilleure insertion dans le marchĂŠ de l’emploi. Une ĂŠtude de l’Union europĂŠenne a ainsi dĂŠmontrĂŠ qu’avec un bagage KPVGTPCVKQPCN NGU FKRNČ–OČŒU TKUSWGPV FGWZ HQKU moins de devenir chĂ´meurs de longue durĂŠe par rapport Ă ceux qui n’ont pas eu le mĂŞme cursus et, cinq ans après l’obtention de leur FKRNČ–OG NGWT VCWZ FG EJČ–OCIG GUV KPHČŒTKGWT FG 'V EGNC UCPU EQORVGT NG OKNNKQP FG DČŒDČŒU nĂŠ de couples qui se sont rencontrĂŠs Ă l’occasion de ce programme. Ţ LGWPGU La commission europĂŠenne vient de lancer un nouveau programme, Erasmus +, qui vise Ă accorder d’ici 2020 des bourses Ă quatre millions de personnes, en ĂŠlargissant son

accessibilitĂŠ. Les mobilitĂŠs d’Êtudes et proHGUUKQPPGNNGU CW UGKP FG NŨ'WTQRG UQPV TGPHQTEČŒGU Čƒ VQWU NGU Č…IGU FG NC XKG GV RQWT VQWU NGU PKXGCWZ FG HQTOCVKQP %GTVCKPGU FG EGU OQDKNKVČŒU RQWTTQPV UŨGHHGEVWGT FGRWKU GV XGTU les pays tiers pour l’enseignement supĂŠrieur et le secteur jeunesse. Sont concernĂŠs les membres des ĂŠquipes ĂŠducatives pour des HQTOCVKQPU RCTVKEKRCVKQPU Čƒ FGU UČŒOKPCKTGU NGU ČŒVWFKCPVU NGU LGWPGU GP HQTOCVKQP RTQHGUsionnelle pour des stages en entreprises ou GPEQTG NGU LGWPGU JQTU FW U[UVČ‹OG ČŒFWECVKH RQWT FGU CEVKQPU FG XQNQPVCTKCV .ŨQDLGEVKH GUV SWG ĹĄ CRRTGPVKU GV ČŒVWFKCPVU FG NŨGPUGKIPGOGPV RTQHGUUKQPPGN RWKUUGPV TGEGXQKT WPG bourse pour ĂŠtudier Ă l’Êtranger. CONTACT ĚŠRUHQFH VDVVLHU#QRUPDQGLH FFL IU

*QPƔGWT

Image de marques

/H YLOODJH GHV PDUTXHV GH +RQĚŠHXU RXYULUD VHV SRUWHV HQ .G XKNNCIG FGU OCTSWGU k *QPHNGWT 0QTOCPF[ 1WVNGV z FGXTCKV QWXTKT UGU RQTVGU CW RTKPVGORU 2017, anticipe le maire de la ville, Michel Lamarre l’investisseur britannique Resolution 2TQRGTV[ NG HWVWT IGUVKQPPCKTG #FXCPVCKN GV NŨCOČŒPCIGWT PQTOCPF NC 5*'/# Au pied du pont de Normandie, il s’Êtendra sur 10 ha avec des magasins dĂŠdiĂŠs au prĂŞt-Ă porter, quelques boutiques pour l’Êquipement de la maison, de la restauration. .G RTQOQVGWT FW RTQLGV XC KPXGUVKT Čƒ *QPHNGWT /Ĺť FCPU WPG RTGOKČ‹TG RJCUG LWUSWŨČƒ /Ĺť WNVČŒTKGWTGOGPV 2QWT NG FKTGEVGWT FG Resolution Property, Michel Nangia, le site est stratĂŠgique et recèle des atouts ÂŤ rares GP 'WTQRG zĹĄ WPG \QPG FG EJCNCPFKUG FG OKNNKQPU FŨJCDKVCPVU CW E‘WT FW VTKCPING %CGP .G *CXTG 4QWGP GV UWTVQWV WP ECRKVCN touristique de dimension internationale, ĂŠvaluĂŠ Ă 3,7 millions de visiteurs annuels. .G OCKTG FG *QPHNGWT GURČ‹TG CVVKTGT RNWU FG

2 millions de visiteurs au bout de cinq ans. ÂŤ On XKGPFTC XKUKVGT *QPHNGWT GV HCKTG FW UJQRRKPI 2GWV Č?VTG OČ?OG TGUVGT WPG LQWTPČŒG FG RNWU z envisage sereinement Alain Kendirgi, directeur IČŒPČŒTCN FG NC 5*'/#

pousser la porte de magasins haut de gamme qui voisineront avec des marques populaires. .G FGUUGKP FG *QPHNGWT 0QTOCPFKG 1WVNGV C ČŒVČŒ EQPĆ’ČŒ Čƒ NŨCTEJKVGEVG WTDCPKUVG ÇąFQWCTF François. Il a prĂŠvu un mail entourĂŠ de DČ…VKOGPVU EQOOGTEKCWZ CWZ VQKVU XČŒIČŒVCNKUČŒU Proposition inĂŠdite ÂŤ On entrera dans ce très beau parc comme Localement, le maire et conseiller FCPU EGNWK FŨWP EJČ…VGCW z PG ETCKPV KN RCU FG FČŒRCTVGOGPVCN FG *QPHNGWT GUEQORVG NC promettre. crĂŠation de 500 emplois, et un surplus d’attractivitĂŠ avec ÂŤ la venue d’autres RTQLGVU UVTWEVWTCPVU z UWT NGU JC FW RCTE FŨCEVKXKVČŒU %CNXCFQU *QPHNGWT SWK CEEWGKNNGTC le village. Pour ce site exceptionnel, on promet que la proposition commerciale sera inĂŠdite. L’Êtude de marchĂŠ rĂŠalisĂŠe par le cabinet britannique FSP Retail table sur une clientèle ÂŤ Ă haut revenu, supĂŠrieur Ă ce que l’on peut voir CKNNGWTU GP 'WTQRG z 5CPU CNNGT LWUSWŨČƒ HTCPEJKT le seuil de boutiques de luxe, le chaland pourra

%QNQODGNNGU

Accords parfaits

Plate-forme Web d’ÊvĂŠnementiels de musique, Blenzik Ă Colombelles, ambitionne une autre dimension. Dans les allĂŠes du dernier MIDEM de %CPPGU 4ČŒIKU 8CUUCN C HCKV NG DW\\ 5C UVCTV up, Blenzik, n’y est pas passĂŠe inaperçue. (ČŒFČŒTCPV NGU RTQHGUUKQPPGNU FG NŨKPFWUVTKG musicale, son application de gestion des VTGORNKPU GV HGUVKXCNU C RGTOKU CW ETČŒCVGWT FŨGPITCPIGT EQPVCEVU GV TČŒHČŒTGPEGU %G HWV k WPG GZRČŒTKGPEG KPQWDNKCDNG z UŨGPVJQW siasme-t-il, en se remĂŠmorant, parmi d’autres, sa rencontre avec la ministre Fleur Pellerin CWVQWT FŨWP k RTQLGV XKFČŒQ RQVGPVKGN GP HCXGWT FGU OWUKSWGU ČŒOGTIGPVGU z QW GPEQTG la possibilitĂŠ de collaborations avec les organisateurs du MIDEM sur l’Êdition 2016. Et puisqu’il s’agit d’un salon mondial, RĂŠgis 8CUUCN [ C ČŒVQHHČŒ UQP ECTPGV FŨCFTGUUGU CXGE FGU TGRTČŒUGPVCPVU FG HGUVKXCNU GP 5WKUUG en Allemagne, au QuĂŠbec, mĂŞme en Chine. %G DQP CEEWGKN CW /+&'/ EQPHQTVG NC PQW XGNNG CODKVKQP ECT NC RNCVG HQTOG ECGPPCKUG TČŒHČŒTGPEG Čƒ RTČŒUGPV RNWU FG ĹĄ CTVKUVGU

sept nationalitĂŠs, des tremplins cinq ĂŠtoiles FQPV k NG 5\KIGV NG HGUVKXCN PWOČŒTQ GP 'WTQRG z CWUUK DKGP SWG NGU ČŒXČŒPGOGPVU musicaux de proximitĂŠ (ÂŤ les tremplins AOC FW %CTIQ $NK\\ŨCTV GVE z /WNVKRNKCPV NGU captations vidĂŠos, elle s’apprĂŞte Ă lancer la monĂŠtisation de concerts dispoPKDNGU GP .KXG 5VTGCOKPI 7PG QHHTG Čƒ saisir au choix, ÂŤ dans un esprit de crowdHWPFKPI XKU Čƒ XKU FGU CTVKUVGU FČŒDWVCPVU z ou servant de ÂŤ revenus complĂŠmentaires RQWT NGU CTVKUVGU EQPĆ’TOČŒU z

COCVGWTU 2NWU ƒPGOGPV GP DCEM QHƒEG UGU contenus couplent le portail virtuel avec les compÊtences d’une agence de marketing digital, ouverte aux entreprises dÊsireuses de communiquer en musique. , 3 CONTACT www.blenzik.com

$QČ?VG Č? QWVKNU 0ČŒG GP UWT NG ECORWU 'HĆ’UEKGPEG CXGE la vocation de mettre en relation les acteurs du musical, Blenzik est aujourd’hui une boĂŽte Ă outils de services Web Ă la disposition des CTVKUVGU FGU DČŒPČŒXQNGU GV FGU RTQHGUUKQPPGNU ÂŤ les labels, les agents, les producteurs, les OCPCIGTU z CEEGUUKDNG CWZ KPVGTPCWVGU

Ă€ savoir Blenzik ĂŠtait la seule de Normandie au sein des 14 start-up de la French Tech prĂŠsentes au MIDEM.

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

55

Pierre Riou, dirigeant de Riou Glass

Plafond de verre Repères

56

ĹĄ

tonnes de verre plat par an UQPV RTQFWKVGU GV VTCPUHQTOČŒGU RCT 4KQW )NCUU SWK C TCEJGVČŒ Čƒ 5CKPV )QDCKP WPG UQEKČŒVČŒ de production de verre plat pour devenir le 1er VTCPUHQTOCVGWT KPFČŒRGPFCPV HTCPČŠCKU Čƒ HCDTKSWGT UC OCVKČ‹TG RTGOKČ‹TG

rÊgion en Échos  Ce fut compliquÊ, mais j’ai toujours aimÊ construire . Pierre Riou rÊsume ainsi son parcours à la tête de l’entreprise qu’il a fondÊ en 1983 à Beuzeville, et dont il a portÊ la croissance en France et à l’Êtranger. Une rÊussite exemplaire pour un authentique self-made-man.

Ă€

62 ans, Pierre Riou, Ă la tĂŞte d’un groupe VTCPUHQTOCVGWT FG RTQFWKVU XGTTKGTU XKGPV d’être rĂŠcompensĂŠ deux annĂŠes de suite RCT WP RTKZ Čƒ NŨQEECUKQP FGU kÇĄ8KEVQKTGU FGU #WVQFKFCEVGUÇĄz QTICPKUČŒGU RCT NC *CTXCTF $WUKPGUU 5EJQQN FG (TCPEG GV NG ITQWRG /C\CTU +N HCKV NG RQKPV UWT WPG ECTTKČ‹TG RCU VQWV Čƒ HCKV EQOOG NGU CWVTGU

> Interview ÇžVGU XQWU Ć“GT FG EG SWG XQWU CXG\ EQPUVTWKVŢ ! Pierre Riou > %ŨGUV WP RCTEQWTU RTQHGUUKQPPGN RCTOK tant d’autres. Ce qui me plaĂŽt depuis toujours, c’est de construire, d’imaginer, d’innover. Je n’ai jamais copiĂŠ, et je n’ai cessĂŠ d’apprendre au contact des CWVTGU FGU ENKGPVU FG DCPSWKGTU FGU HQWTPKUUGWTU Pour des raisons de santĂŠ, je n’ai pratiquement jaOCKU HTČŒSWGPVČŒ NŨČŒEQNG ,G OG UWKU TGVTQWXČŒ CW EJČ–OCIG CXGE WPG HCOKNNG Čƒ PQWTTKT %ŨČŒVCKV NŨČŒRQSWG FW premier choc pĂŠtrolier, j’entendais de plus en plus parler d’Êconomies d’Ênergie, d’isolation. Je suis devenu artisan, j’ai vendu et posĂŠ des doubles vitrages. Très vite, les chantiers se sont succĂŠdĂŠ. Je me suis alors intĂŠressĂŠ de plus près Ă la question du vitrage, j’ai construit ma propre machine et mon premier RTQEČŒFČŒ RQWT KPFWUVTKCNKUGT NC HCDTKECVKQP GV RQWXQKT livrer rapidement les clients. Le groupe a vraiment pris de l’ampleur Ă partir des annĂŠes 1990. Il nous C HCNNW FKZ CPU RQWT Č?VTG EQPPWU XKPIV CPU RQWT Č?VTG reconnus. J’ai crĂŠĂŠ Vitrage Isolants de Pont-Audemer, puis nous avons grandi en Basse-Normandie, et après dans toute la France. Comment doit se comporter un dirigeant d’entreprise ? P.R. > Un patron doit montrer l’exemple, ne pas compter ses heures. Quand les employĂŠs arrivent le matin, je suis lĂ . Quand ils partent le soir, je suis lĂ . C’est ainsi qu’on crĂŠe le respect mutuel. Au sein FG NŨGPVTGRTKUG EGVVG PQVKQP GUV HQTVG .ŨJWOCKP EŨGUV le carburant. Le dirigeant dĂŠbroussaille le chemin et les salariĂŠs construisent l’autoroute. Riou Glass UŨGUV DČ…VK CXGE NGU KFČŒGU GV ITČ…EG Čƒ FGU EQNNCDQTCteurs plus compĂŠtents que moi. C’est tellement important de savoir s’entourer.

900

collaborateurs sont rĂŠpartis dans les 17 usines du groupe.

4

,WUVGOGPV XQWU CXG\ CWRTČ—U de vous vos enfants ? P.R. > /GU GPHCPVU 0KEQNCU GV %JTKUVKPG OŨQPV TGLQKPV CXGE OC HGOOG %JTKUVKCPG Čƒ NC VČ?VG FG NŨGPVTGRTKUG SWK GUV RNGKPGOGPV HCOKNKCNG %ŨGUV une vraie rĂŠcompense pour moi de penser que OGU GPHCPVU XQPV RTGPFTG OC UWKVG ,G EQPVKPWG Čƒ KPXGUVKT Čƒ OG RTQLGVGT FCPU NG HWVWT GV VQWV DQP EJGH FŨGPVTGRTKUG FQKV HCKTG EGNC OCKU LG VTCXCKNNG en mĂŞme temps Ă la transition. Je leur donnerai la clĂŠ. Mais je me garderai aussi un double‌ 8QVTG PQWXGN JQTK\QP EĹŠGUV NĹŠGZRQTVŢ ! P.R. > Nous avons commencĂŠ par nous dĂŠvelopper Ă La RĂŠunion, Ă Madagascar et dans l’Île Maurice. Aujourd’hui, nous visons les États-Unis, le Canada, l’Allemagne, les Pays-Bas, l’Espagne. +N HCWV ČŒXQNWGT GV NŨKPVGTPCVKQPCN GUV WP RCUUCIG obligatoire. Comme je ne parle pas anglais, je vais prendre des cours pour pouvoir me rendre Ă l’Êtranger.

4KQW )NCUU C Č˜VČ˜ TČ˜EQORGPUČ˜ RCT NG kÇ­%QWR FG %‘WT FW LWT[Ç­ z du Prix de l’Innovation de la dernière foire FG 2CTKU RQWT UQP kÇ­%CNQT)NCUUÇ­z WP XKVTCIG EJCWHHCPV capable de se substituer Ă tous les autres modes de chauffage aujourd’hui proposĂŠs sur le marchĂŠ

EQPXGEVGWTU Č˜NGEVTKSWGU EJCWFKČ—TGU RNCPEJGTU EJCWHHCPVU GVE +N VTCPUHQTOG NGU RCTQKU XKVTČ˜GU GP WP système de chauffage ĂŠlectrique par rayonnement, diffusant ainsi une chaleur douce et homogène dans tous les espaces chauffĂŠs, supprimant radicalement NĹŠGHHGV kÇ­RCTQK HTQKFGÇ­z FGU UWTHCEGU XKVTČ˜GU

ans de dĂŠveloppement et près de 2 millions d’euros d’investissements, ont ĂŠtĂŠ nĂŠcessaires Ă la mise au point de la dernière innovation de Riou Glass, CalorGlass.

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

57

5ÂŤJLRQ en CCI Caen Normandie

agenda

Entreprise

Juillet / AoĂťt / Septembre

5VCIGU LQWTU RQWT GPVTGRTGPFTG Ĺ° %QOOGTČŠCPVU GV RTGUVCVCKTGU FG UGTXKEGU FW CW ÇĄUGRVGODTG Ĺ° $CTU DTCUUGTKGU GV TGUVCWTCPVU QW JČ–VGNU FW CW ÇĄUGRVGODTG

Renseignements : 02 31 54 54 54 YYY EEK OCPKHGUVCVKQPU HT GPVTGRTGPFTG

#VGNKGTU RTCVKSWGU GV VJČ˜OCVKSWGU

Ĺ° kÇĄ%QOOGPV OQPVGT UQP RNCP FG EQOOWPKECVKQPĹĄ!ÇĄz NWPFK ÇĄUGRVGODTG de 14h45 Ă 17h00. Ĺ° kÇĄÇąVWFG FG OCTEJČŒÇĄz LGWFK ÇĄUGRVGODTG de 9h00 Ă 12h30. Inscriptions : 02 31 54 54 54 YYY EEK OCPKHGUVCVKQPU HT GPVTGRTGPFTG

kÇ­%TČ˜CĹŠ+PHQ ou comment devenir EJGH FĹŠGPVTGRTKUG !Ç­z

4ČŒWPKQP FŨKPHQTOCVKQP UWT NC ETČŒCVKQP QW la reprise d’entreprise (entrĂŠe libre, gratuit). Ǩ NC %%+ %CGP 0QTOCPFKG LGWFKU GV ÇĄUGRVGODTG FG J Čƒ J Renseignements : 02 31 54 54 54

2GTOCPGPEG FGU CXQECVU

1er et 3e lundi de chaque mois de 14h00 Ă 17h00, Ă la CCI Caen Normandie.

2GTOCPGPEG FGU PQVCKTGU

3e lundi de chaque mois, de 9h00 Ă 12h00, Ă la CCI Caen Normandie. Sur rendez-vous au 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

+ d’infos sur www.caen.cci.fr 58

Programme de perfectionnement en gestion pour dirigeant de PME PMEplusÂŽ est une formation de 90 h spĂŠcialement conçue pour des dirigeants de PME GV NGWTU DTCU FTQKVU DČ˜PČ˜Ć“EKCPV FG NĹŠCRRQTV FG OČ˜VJQFGU GV FĹŠGZRGTVU TGEQPPWU GP OCPCIGOGPV Ć“PCPEGOGPV UVTCVČ˜IKG FG ETQKUUCPEG FČ˜XGNQRRGOGPV EQOOGTEKCN OCTMGting, crĂŠativitĂŠ, communication... &GU TČ˜UWNVCVU UKIPKĆ“ECVKHU %GVVG HQTOCVKQP NC %%+ %CGP 0QTOCPFKG NC OGV GP ‘WXTG FGRWKU GP Č˜VTQKVG EQNNCDQTCVKQP CXGE NĹŠÇ˝EQNG FG OCPCIGOGPV DTWZGNNQKUG +%*'% PME, initiatrice du programme. ICHEC PME propose ce cursus depuis plus de 20 ans GP $GNIKSWG GV GPTGIKUVTG FGU TČ˜UWNVCVU UKIPKĆ“ECVKHU FĹŠČ˜XQNWVKQP FCPU NGU GPVTGRTKUGU C[CPV UWKXK EG RTQITCOOG Ç­ FĹŠCWIOGPVCVKQP FW EJKHHTG FĹŠCHHCKTGU FCPU NGU CPU Ç­ FĹŠCWIOGPVCVKQP FG NĹŠGHHGEVKH FCPU NG OČ™OG VGORU Ç­ FGU GPVTGRTGPGWTU QPV GPICIČ˜ WP RTQEGUUWU KPPQXCPV dans leur entreprise. Prochaine session PMEplusÂŽ FW Ç­QEVQDTG CW Ç­OCTU Inscriptions : QW LCWDGTV FQ\GXKNNG"ECGP EEK HT

Formations

AGEFICE .GU HQTOCVKQPU RTQHGUUKQPPGNNGU Ć“PCPEČ˜GU RCT NĹŠ#)'(+%' UQWU EQPFKVKQPU*. Les commerçants indĂŠpendants, leurs conjoints collaborateurs, les gĂŠrants maLQTKVCKTGU FG UQEKČ˜VČ˜U EQVKUCPV CW 45+ RGWXGPV DČ˜PČ˜Ć“EKGT FĹŠWPG CKFG Ć“PCPEKČ—TG FG NĹŠ#)'(+%' RQWT NGWTU HQTOCVKQPU RTQHGUsionnelles. Tout dossier complet doit ĂŞtre VTCPUOKU Č? NĹŠ#)'(+%' CXCPV NG FČ˜DWV FG NC formation sous peine d’être refusĂŠ. Prise GP EJCTIG WPKSWGOGPV FGU EQȧVU RČ˜FCIQgiques, sous rĂŠserve de l’accord du CA de NĹŠ#)'(+%' RQWT WP OQPVCPV OCZKOWO FG Ţ Ç­ GWTQU RCT CPPČ˜G EKXKNG GV RCT EQVKsant. *Critères AGEFICE : ZZZ DJHͤFH IU QW RCT OCKN CFQOKPUMK"ECGP EEK HT

ICEP-CFA De nouvelles formations en cuisine, avec des chefs ĂŠtoilĂŠs. .ĹŠ12%# (CĆ“J CEEQORCIPG UGU CFJČ˜TGPVU %GU HQTOCVKQPU UQPV Ć“PCPEČ˜GU UWT NGU HQPFU OWVWCNKUČ˜U FG NC Ć“NKČ—TG CXGE WPG RCTVKEKRCtion pour les entreprises de 50 salariĂŠs et plus. Inscriptions : YYY HCĆ’J EQO

Industrie

90 minutes pour tout savoir 4Č˜WPKQPU FĹŠKPHQTOCVKQP ITCVWKVGU pour les dirigeants d’entreprise, FG J Č? J Č? NC %%+ %CGP Normandie. Contact : 3DWULFLD 7LK\ RVKJ["ECGP EEK HT

Rencontre de la prĂŠvention Vous ĂŞtes chef d’entreprise, concepteur, animateur de sĂŠcuritĂŠ, mĂŠdeEKP FW VTCXCKN OGODTG FW %*5%6 actualiser vos connaissances est une nĂŠcessitĂŠ. La CCI Caen Normandie organise une rĂŠunion d’informations animĂŠe par la Carsat Normandie. ,GWFK Ç­UGRVGODTG, de 8h45 Ă 11h00, Ă la CCI Caen Normandie, sur le VJČ—OG kÇ­2TČ˜XGPVKQP FG NC FČ˜UKPUGTVKQP professionnelle des salariĂŠs ayant WP RTQDNČ—OG FG UCPVČ˜Ç­z .C FČ˜VGEVKQP prĂŠcoce, prĂŠparer un retour Ă l’emploi adaptĂŠ, les outils et les partenaires. Contact : ,QJULG %HUJHU KDGTIGT"ECGP EEK HT

5ÂŤJLRQ en CCI 1WGUV 0QTOCPFKG

agenda

Equipements gĂŠrĂŠs

.G %'& RQWTUWKV UQP FČ˜XGNQRRGOGPV

Juillet / AoĂťt / Septembre

Le Centre d’Essais Dynamiques (CED), expert en crash-tests et vibrations multi-axes (automobile, CČŒTQURCVKCNG CČŒTQPCWVKSWG HGTTQXKCKTGŲ RQWTUWKV UQP FČŒXGNQRRGOGPV VGEJPKSWG GV TGPHQTEG UC UVTWEVWTG RQWT OKGWZ TČŒRQPFTG CWZ GZKIGPEGU FGU ENKGPVU kÇĄ .ŨCEETQKUUGOGPV FGU FGOCPFGU NGU EQPUWNVCVKQPU FCPU FG PQWXGCWZ FQOCKPGU VGEJPKSWGU NC TČŒHNGZKQP UWT NGU HWVWTU OQ[GPU FW %'& GV NC OKUG GP RNCEG FŨWPG CEETČŒFKVCVKQP KPVGTPCVKQPCNG 65 PQWU EQPFWKUGPV Čƒ HCKTG ČŒXQNWGT PQVTG QTICPKUCVKQPÇĄz UQWNKIPG 6JKGTT[ 1NKXKGT /CIQP TGURQPUCDNG FG NŨČŒSWKRGOGPV &CPU EG ECFTG 5[NXCKP )CWFKNNČ‹TG KPIČŒPKGWT URČŒEKCNKUČŒ GP CEQWUVKSWG GV GP XKDTCVKQP C ČŒVČŒ TGETWVČŒ NG ÇĄCXTKN FGTPKGT RCT NC CCI de Flers-Argentan pour intĂŠgrer le CED. Il aura en charge l’activitĂŠ vibratoire des bancs six axes. En janvier dernier, Ă l’initiative de Faurecia, son partenaire industriel, le CED a participĂŠ Ă l’enregisVTGOGPV FŨWP FQEWOGPVCKTG RQWT NC EJCČ‘PG RCTNGOGPVCKTG UWT NG VJČ‹OG kÇĄ6TCPURQTVG\ OQKÇĄz GV RNWU RTČŒEKUČŒOGPV NGU GPLGWZ FG NŨCNNČŒIGOGPV GV UGU KORCEVU GPXKTQPPGOGPVCWZ .GU FKHHWUKQPU FG EGVVG ĂŠmission (et d’autres) participent Ă la reconnaissance de notre territoire. 8KUKQPPGT NŨČŒOKUUKQP FW ÇĄCXTKN kÇĄ.GU UKČ‹IGU FG VTCPURQTV UQWU VQWVGU NGU EQWVWTGUÇĄz http://www.lcp.fr/emissions/transportez-moi/vod/169475-les-sieges-des-transports

Formations

kÇĄ/CKPVGPCPEG KPFWUVTKGNNG GV WUKPCIGÇĄz 2WDNKE FGOCPFGWTU FŨGORNQKU &WTČŒG J GP EGPVTG FG HQTOCVKQP GV J GP GPVTGRTKUG Ě 'X DR½W DX QRYHPEUH Ă l’AFPI de l’Orne. Contact : DFGTQUG"Ć’DP HT kÇĄ4GETWVG\ XQVTG 8GPFGWT %QPUGKNNGT %QOOGTEKCNz (Bac+2 en alternance). &ČŒDWV HQTOCVKQP GP QEVQDTG Čƒ (NGTU Contact : PJGTXGXCVGN"HNGTU EEK HT

Contact : tomagon@flers.cci.fr - www.ced-normandie.com

Petits dĂŠjeuners

Ĺ° &ČŒXGNQRRGOGPV EQOOGTEKCNĹĄ kÇĄ%QOOGPV FČŒĆ’PKT GV TČŒWUUKT NC UVTCVČŒIKG EQOOGTEKCNG FG XQVTG GPVTGRTKUGĹĄ!ÇĄz Ě -HXGL VHSWHPEUH de 8h30 Ă 10h Ă la CCI Cherbourg Cotentin

RÊseaux d’entreprises

PLATO et le marchÊ de la croisière

Ĺ° 4GUUQWTEGU *WOCKPGUĹĄ kÇĄ2TČŒXGPKT NC RČŒPKDKNKVČŒ CW VTCXCKN SWGNNGU FKURQUKVKQPU OGVVTG GP RNCEG !ÇĄz Ě -HXGL VHSWHPEUH de 8h30 Ă 10h Ă la CCI Cherbourg Cotentin

Jeudi 21 mai, se dĂŠroulait la plĂŠnière annuelle PLATO pour la rĂŠgion Normandie. Près de 70 dirigeants, membres des 15 groupes PLATO Normandie, ont dĂŠcouvert le marchĂŠ de la croisière en (TCPEG GV FCPU NG OQPFG .C EQPHČŒTGPEG FG %ČŒFTKE 4KXQKTG 2GTTQEJCV FKTGEVGWT IČŒPČŒTCN FG %TWKUG .KPGU International Association France, a permis de dresser un portrait gĂŠnĂŠral de ce marchĂŠ et les persRGEVKXGU FG ETQKUUCPEG CVVGPFWGU )WKNNCWOG *COGN FKTGEVGWT FG NŨ1HĆ’EG FG 6QWTKUOG %JGTDQWTI C prĂŠcisĂŠ les retombĂŠes ĂŠconomiques pour les 4 ports normands qui accueillent chaque annĂŠe près FG PCXKTGU GV NGWTU RCUUCIGTU 7PG XKUKVG FG NŨ'ZRNQTGT QH VJG 5GCU RCSWGDQV FG 4Q[CN %CTKDDGCP +PVGTPCVKQPCN SWK HCKUCKV GUECNG Čƒ %JGTDQWTI 1EVGXKNNG EG LQWT NČƒ C EQORNČŒVČŒ NC EQPHČŒTGPEG FW OCVKP 2QWT TCRRGN 2.#61 TGRTČŒUGPVG OGODTGU CEVKHU FKTKIGCPVU GV ECFTGU FŨGPVTGRTKUGU GP 0QTOCPFKG

Contact : DFGUWVVGT"EJGTDQWTI EQVGPVKP EEK HT

%[ENG 4*

Contact : ndoraphe@cherbourg-cotentin.cci.fr - 02 33 23 32 56

kÇĄ.C RČŒPKDKNKVČŒÇĄz Ě 0DUGL VHSWHPEUH de 9h Ă 11h30 Ă la CCI Ă Saint-Pair-sur-Mer

Formation

Contact : EC"ITCPXKNNG EEK HT

7P CNVGTPCPV Č? XQU EȢVČ˜U RQWT RTČ˜RCTGT NĹŠCXGPKT Đš

#RRGNU FĹŠQHHTGU

kÇĄ%QPUVKVWGT WP ITQWRGOGPV OQOGPVCPČŒ FŨGPVTGRTKUGU RQWT TČŒRQPFTG CWZ CRRGNU FŨQHHTGUÇĄz Ě 0DUGL VHSWHPEUH de 9h Ă 13h Ă la CCI Ă Saint-Pair-sur-Mer

.G )TQWRG (+/ HQTOG GP CNVGTPCPEG GV GP CRRTGPVKUUCIG ÇĄ FG UGU CRRTGPCPVU FW %#2 CW /CUVGT GV FCPU UGRV Ć’NKČ‹TGU FG EQORČŒVGPEGUĹĄ - Vente-Commerce (du CAP au Bachelor/Bac+3), - Gestion Finance Organisation (BTS/Licence/ /CUVGT /CPCIGOGPV FGU 1RČŒTCVKQPU .KEGPEG /CUVGT 6QWTKUOG *Č–VGNNGTKG 4GUVCWTCVKQP FW CAP au Bachelor/Bac+3), - International (Bachelor/Bac+3), - Industrie-Environnement (du CAP au Bac+2), - Web-MultimĂŠdia (du Bac+2 au Bac+5).

Contact : XEJ"ITCPXKNNG EEK HT

(CKVGU EQPĆ’CPEG Čƒ WP EGPVTG FG HQTOCVKQP SWK TČŒRQPF CWZ DGUQKPU FGU GPVTGRTKUGU FGU RTQITCOOGU TČŒCNKUČŒU CXGE GV RCT FGU RTQHGUUKQPPGNU FGU ECNGPFTKGTU Ć’ZČŒU GP HQPEVKQP FGU KORČŒTCVKHU GV EQPVTCKPVGU FW UGEVGWT QW FG NC RTQHGUUKQP FGU HQTOCVKQPU FG PKXGCW GV FG HQTOCV FKHHČŒTGPVU adaptĂŠs Ă la problĂŠmatique de l’entreprise et aux compĂŠtences Ă dĂŠvelopper.

+ d’infos sur

www.cherbourg-cotentin.cci.fr YYY ƔGTU EEK HT www.granville.cci.fr

Contact : Sandra Chafia - 02 33 77 86 77 - sc@fim.fr

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

59

5ÂŤJLRQ en CCI Portes de Normandie

agenda Juillet / AoĂťt / Septembre

23e fête de la Chasse et FG NC 2șEJG CW *CTCU PCVKQPCN du Pin - Les 8 et 9 aoÝt

Cet ĂŠvĂŠnement d’envergure internationale attire EJCSWG CPPČŒG ĹĄ XKUKVGWTU 0QODTGWUGU dĂŠmonstrations, prĂŠsentations et activitĂŠs pour les jeunes, etc. Plus de 250 exposants seront prĂŠsents pour proposer leurs produits GV CHĆ’EJGT NGWT UCXQKT HCKTG )TCPF OGUUG FG 5CKPV *WDGTV NG FKOCPEJG Čƒ J UWT NC pelouse d’honneur. Nombreux spectacles et ITCPF HGW FŨCTVKĆ’EG NG UCOGFK UQKT EntrĂŠe 9 â‚Ź, forfait 2 j. 14â‚Ź (gratuit -15ans) YYY HGVGFGNCEJCUUG HT

#VGNKGTU kÇ­%TČ˜CVKQP VTCPUOKUUKQP TGRTKUG FĹŠGPVTGRTKUGÇ­z

ÇĄLWKNNGV #WVQ GPVTGRTGPGWT Čƒ OKETQ GPVTGRTGPGWT ÇĄLWKNNGV 'PXKG FŨGPVTGRTGPFTG ÇĄCQČ›V #WVQ GPVTGRTGPGWT Čƒ OKETQ GPVTGRTGPGWT ÇĄCQČ›V 'PXKG FŨGPVTGRTGPFTG

Inscriptions : 02 32 38 80 01 GURCEG ETGCVGWTU GWTG"PQTOCPFKG EEK HT

Les formations

kÇ­2TQHGUUKQPPGNU FG NC TGUVCWTCVKQPÇ­z - Le Permis d’exploitation (volet obligatoire) Ě˝ DX MXLOOHW ¢ $OHQŠRQ

Inscriptions : Alençon : KUCDGNNG DTWPGV"PQTOCPFKG EEK HT

kǭ#NGPȖQP GV 1TPG GP EJKHHTGUǭz Ces deux documents brossent, chaque annÊe, un portrait de l’Êconomie locale, à travers un certain nombre d’indicateurs.

TĂŠlĂŠchargement : YYY CNGPEQP EEK HT

5CXG VJG FCVG

.G Ç­QEVQDTG Č? 'XTGWZ

Ĺ° .GU 4GPEQPVTGU 4ČŒIKQPCNGU FG NŨ+PPQXCVKQP

Contact : CCI Eure - 02 32 38 81 53 HCDKGP OGPKUUG\"PQTOCPFKG EEK HT

+ d’infos sur

www.alencon.cci.fr www.eure.cci.fr 60

Entreprise

.C VTCPUOKUUKQP FW UCXQKT GPVTG IČ˜PČ˜TCVKQPŢ 2 dispositifs en vigueur Ĺą .G EQPVTCV FG IČ˜PČ˜TCVKQP permet d’anticiper les nombreux dĂŠparts et arrivĂŠes sur le

OCTEJČ˜ FW VTCXCKN FĹŠKEK Č? Ţ FČ˜RCTVU RCT CP GP OQ[GPPG GV NĹŠGPVTČ˜G FG RNWU FG Ţ LGWPGU RCT CP UWT NG OCTEJČ˜ FW VTCXCKN 'ODCWEJG\ WP LGWPG GP %&+ FG CPU Č? CPU LWUSWĹŠČ? CPU UĹŠKN GUV TGEQPPW VTCXCKNNGWT JCPFKECRČ˜ OCKPVGPG\ QW GODCWEJG\ WP UGPKQT FG CPU GV FG CPU GV UĹŠKN GUV TGEQPPW VTCXCKNNGWT JCPFKECRČ˜ #KFG FG Ţ Ç­Ĺź RCT CP RGPFCPV CPU Ţ Ç­Ĺź CKFG Ć“PCPEKČ—TG RQTVČ˜G Č? Ţ Ç­Ĺź RCT CP RGPFCPV CPU Ţ Ç­Ĺź GP ECU FG FQWDNG TGETWVGOGPV FĹŠWP LGWPG GV FĹŠWP UGPKQT 6Č˜NČ˜EJCTIG\ NG HQTOWNCKTG RQWT DČ˜PČ˜Ć“EKGT FG NĹŠCKFG UWT YYY EQPVTCV IGPGTCVKQP IQWX HT Ĺą .ĹŠCRRTGPVKUUCIG de nouvelles aides Ă l’embauche ont ĂŠtĂŠ crĂŠĂŠes pour permettre aux chefs d’entreprise de dĂŠvelopper leur entreprise avec l’apprentissage. %CNEWNG\ XQU CKFGU UWT JVVR VTCXCKN GORNQK IQWX HT HQTOCVKQP RTQHGUUKQPPGNNG CRRTGPVKUUCIG Contact : UnitĂŠ Territoriale de l’Orne de la DIRECCTE - Catherine BrĂŠard - Marie Pennanguer DPQTO WV TGPUGKIPGOGPVU"FKTGEEVG IQWX HT

Entreprise

Management de l’Ênergie selon la norme ISO 50001 Chefs d’entreprise, vous avez jusqu’au 1erÇ­CQȧV RQWT VQWV UCXQKT UWT NĹŠCKFG Č? NC OKUG GP RNCEG FĹŠWP U[UVČ—OG FG OCPCIGOGPV FG NĹŠČ˜PGTIKG UGNQP NC PQTOG +51 Đš 'PVTGRTKUGU KPFWUVTKGNNGU GV FW VGTVKCKTG XQWU UQWJCKVG\ UVTWEVWTGT XQVTG FČ˜OCTEJG FĹŠGHĆ“ECEKVČ˜ Č˜PGTIČ˜VKSWG GV OCČ?VTKUGT FWTCDNGOGPV XQU FČ˜RGPUGU ! 2CTVKEKRG\ Č? NC PQWXGNNG QRČ˜ration rĂŠgionale. Ouverte Ă toutes les entreprises industrielles ou tertiaires de Normandie, quelle que soit leur VCKNNG QW CEVKXKVČ˜ GNNG NGWT RGTOGV FG DČ˜PČ˜Ć“EKGT FĹŠWP CRRWK VGEJPKSWG GV Ć“PCPEKGT EQORTGPCPV WP RCTEQWTU FG HQTOCVKQP UWT NĹŠGHĆ“ECEKVČ˜ Č˜PGTIČ˜VKSWG GV NGU GZKIGPEGU FG NC PQTOG WP RTČ˜ diagnostic ĂŠnergĂŠtique et organisationnel, un accompagnement sur mesure pour construire UQP U[UVČ—OG FG OCPCIGOGPV WP CRRWK URČ˜EKĆ“SWG UWT NG XQNGV TČ˜INGOGPVCKTG NC RCTVKEKRCVKQP Č? WP EGTENG FĹŠGPVTGRTKUGU WPG XKUKVG FĹŠČ˜XCNWCVKQP Ć“PCNG UQWU HQTOG FĹŠCWFKV ETQKUČ˜ 2QWT RNWU FĹŠKPHQTOCVKQPU GV PQWU HCKTG RCTV FG XQVTG KPVČ˜TČ™V RQUUKDKNKVČ˜ FG UĹŠKPUETKTG jusqu’au 1er CQȧV Contact : Ć”QTGPEG XKXKGT"PQTOCPFKG EEK HT

%%+ (QTOCVKQP 'WTG kÇ­4Č˜RQPFTG CWZ DGUQKPU FGU GPVTGRTKUGU NQECNGUÇ­z Dès la rentrĂŠe de septembre 2015

Dans le cadre de CCI Portes de Normandie, CCI (QTOCVKQP GV NG )TQWRG +5( RTQRQUGPV WPG QHHTG FG HQTOCVKQP UWT NG VGTTKVQKTG FG NŨ#KING QW FG 8GTPGWKN

GP HQPEVKQP FW ECNGPFTKGT ČŒVCDNK JCDKNKVCVKQPU ĂŠlectriques, bureautique, anglais, management... )CIPGT GP FČŒRNCEGOGPV GV VGORU GV HCEKNKVGT NC OKUG GP ‘WXTG FGU GPVTGVKGPU RTQHGUUKQPPGNU QDNKICVQKTGU NQK Po FW ÇĄOCTU

Inscriptions : CCI Formation Eure 02 32 28 70 50

kÇ­5VCIGU FĹŠČ˜VČ˜ RQWT XQU GPHCPVUÇ­z &W CW Ç­CQȧV Č? 'XTGWZ Ĺą 70+37' '0 014/#0&+' & 5%*11.

destinÊ aux 9-13 ans, il leur permet de dÊcouvrir la conception et la modÊlisation 3D. Ű *1.+&#; 5%*11. .Ŋ#0).#+5 #764'/'06 RQWT NGU CPU UVCIG FŨCPINCKU KPVGPUKH Nombre de places limitÊ.

Inscriptions : CCI Formation Eure 02 32 28 70 50

5ÂŤJLRQ en CCI 5GKPG 'UVWCKTG

agenda

Economie positive

.* (QTWO FW CW UGRVGODTG

Ateliers CCI Solutions

Pour cette 4e Č˜FKVKQP FW 2QUKVKXG 'EQPQO[ (QTWO SWK UG VKGPFTC CWÇ­*CXTG FW CW Ç­UGRVGODTG ce sont plus de 150 personnalitĂŠs françaises et ĂŠtrangères qui se succĂŠderont pour prĂŠsenter NGWTU TČ˜Ć”GZKQPU GV RTQLGVU KPPQXCPVU RQWT EQPUVTWKTG WP OQPFG RQUKVKH RQWT VQWU Č? JQTK\QP Parmi les nombreux sujets abordĂŠs en 2015 — juste avant le grand rendez-vous de la COP21 en dĂŠcembre Ă Paris — la lutte contre le rĂŠchauffement climatique, la ville de demain, la gĂŠnĂŠralisation de l’Êconomie circulaire, la rĂŠinvention du système ĂŠducatif ou le dĂŠveloppement de la Ć“PCPEG RQUKVKXG CWTQPV WPG RNCEG FG EJQKZ 7PG TGPEQPVTG UWT NĹŠKPFKEG FG RQUKVKXKVČ˜ FGU GPVTGRTKUGU UG VKGPFTC Č? NC %%+ FWÇ­*CXTG NG Ç­UGRVGODTG

Les CCI de l’Estuaire proposent des ateliers VJČŒOCVKSWGU FŨWPG FWTČŒG FG ÇĄJGWTGU HQWTPKUUCPV CW EJGH FŨGPVTGRTKUG FGU connaissances et des outils pour optimiser la conduite de son entreprise. Les ateliers EQTTGURQPFGPV Čƒ WPG HQTOCVKQP EQWTVG GV opĂŠrationnelle basĂŠe sur des cas pratiques, avec approche pĂŠdagogique et interactive basĂŠe sur l’Êchange entre l’intervenant et les participants, RQWT OQPVGT GP EQORČŒVGPEG GV GP GHĆ’EKGPEG

Informations : JVVR RQUKVKXGGEQPQO[ EQ HT NJHQTWO NGJCXTG

Port du Havre

4GUUQWTEGU *WOCKPGU CW *CXTG

4e Semaine du Port du 28Â septembre au 4Â octobre

Ĺą 'PVTGVKGP RTQHGUUKQPPGN (24 septembre) Ĺą 4GETWVGOGPV PQWXGNNGU QRRQTVWPKVČ˜U (24 novembre)

.C %%+ FWÇ­*CXTG QTICPKUG NC e ĂŠdition de la Semaine du Port, dans le cadre de l’animation du Port Center, en partenariat avec NC 8KNNG FWÇ­ *CXTG GV NC EQOOWPCWVČ˜ RQTVWCKTG JCXTCKUG %GVVG manifestation a pour objectif de faire dĂŠcouvrir le port, ses activitĂŠs et ses mĂŠtiers, au grand public et aux scolaires Ă travers un programme complet comprenant des parcours thĂŠmatiques, une exposition et d’autres animations.

Commercial CW *CXTG 5GOCKPG FG NC 2/'

Ĺą .C XGPVG GPVTGVKGP FG XGPVG (24 novembre) Ĺą 6CDNGCWZ FG DQTF EQOOGTEKCWZ (26 novembre)

Permanences / Ateliers

Contact : 5CPFTKPG %CRQ UECRQ"UGKPG GUVWCKTG EEK HT

&GU GZRGTVU Č? XQVTG UGTXKEG FCPU XQU %%+ Vous ĂŞtes dirigeant d’entreprise, crĂŠateur ou repreneur et vous avez des interrogations URČ˜EKĆ“SWGU SWK PČ˜EGUUKVGPV WPG TGPEQPVTG CXGE WP RTQHGUUKQPPGN FW UGEVGWT EQPEGTPČ˜ ! Le

Business

5e Semaine de la PME du 24 au 26 novembre

rĂŠseau d’experts des CCI de l’Estuaire se tient Ă votre disposition pour vous aider dans les FKHHČŒTGPVGU ČŒVCRGU FG NC XKG FG XQVTG GPVTGRTKUG

Ă€ l’initiative des CCI de l’Estuaire, la 5e Č˜FKVKQP FG NC 5GOCKPG FG NC 2/' UG FČ˜TQWNGTC CWÇ­*CXTG %GU LQWTU FČ˜FKČ˜U CWZ 62' 2/' RGTOGVVGPV CWZ EJGHU FĹŠGPVTGRTKUG FG EQORQUGT WP RTQITCOOG UWT OGUWTG RQWT FČ˜XGNQRRGT NGWT CEVKXKVČ˜ RTČ—U FG CVGNKGTU RQWT OQPVGT GP EQORČ˜tences, 5 permanences individuelles thĂŠmatiques, etc. .C UGOCKPG FG NC 2/' EĹŠGUV Č˜ICNGOGPV FW TČ˜UGCW GV FW DWUKPGUU CXGE WP kÇ­FČ?PGT ECTTQWUGNÇ­z pour rencontrer dans un moment privilĂŠgiĂŠ des chefs d’entreprise et des prĂŠsidents de clubs Ă vocation ĂŠconomique ; une confĂŠrence business ; un espace d’accueil pour les entreprises.

Les prestations sont gratuites et consistent Ă vous proposer un entretien individuel et EQPĆ“FGPVKGN CW EQWTU FWSWGN XQWU CDQTFG\ CXGE un expert du domaine, les questions juridiques, EQORVCDNGU QW Ć“UECNGU SWG XQWU XQWU RQUG\ FCPU le cadre du pilotage de votre entreprise.

Contact : %JTKUVGNNG 4KQW ETKQW"UGKPG GUVWCKTG EEK HT YYY UGOCKPG ROG HT

Immobilier d’entreprises

Dates, lieux et inscriptions : %%+ .G *CXTGĹĄ ou 02 35 11 25 48 %%+ 2C[U FŨ#WIGĹĄ %%+ (ČŒECOR $QNDGE

Un bureau Ă la carte dans un espace professionnel 8QWU CXG\ DGUQKP FĹŠWP DWTGCW FCPU WP GURCEG RTQHGUUKQPPGN CWÇ­*CXTG ! 8QWU RQWXG\ GP louer un Ă la demi-journĂŠe, journĂŠe, semaine Ă l’unitĂŠ pour un besoin très ponctuel ou en RCEM RQWT WP DGUQKP TČ˜EWTTGPV Cette formule vous permet de recevoir partenaires, clients, fournisseurs et d’avoir accès CWZ GURCEGU GV CWZ UGTXKEGU FGU RČ˜RKPKČ—TGU FWÇ­*CXTG GV FG 5CKPV 4QOCKP FG %QNDQUE JČ˜DGTgeant ces bureaux nomades. Chaque bureau est ĂŠquipĂŠ en mobilier, tĂŠlĂŠphonie, internet et vous donne accès Ă un photocopieur et un espace amĂŠnagĂŠ pour prendre un dĂŠjeuner ou faire une pause. En cas de besoin, une domiciliation d’entreprise peut ĂŞtre proposĂŠe. Cette offre est accessible aux particuliers, micro-entrepreneurs, tĂŠlĂŠtravailleurs, entreRTKUGU RQTVGWTU FG RTQLGVU EQPUWNVCPVUĹł

+ d’infos sur

www.fecamp-bolbec.cci.fr www.havre.cci.fr www.pays-auge.cci.fr

Contact : KPHQTOCVKQP XCKUUGCW"UGKPG GUVWCKTG EEK HT

09 juillet-aoÝt 2015_Le magazine d’information des CCI de Normandie

#

61

5ÂŤJLRQ en CCI 5GKPG /GT 0QTOCPFKG

agenda Juillet / AoĂťt / Septembre

5G OGVVTG Č? UQP EQORVG

Vous avez un projet de crĂŠation ou de reprise FŨGPVTGRTKUG EGU TČŒWPKQPU FŨKPHQTOCVKQP XQWU guident dans vos premières dĂŠmarches. Ě 0DUGLV MXLOOHW DR½W 8 et 15 septembre Ă 9h Inscriptions : CCI de Rouen - 02 32 100 500 Ě /XQGLV HW VHSWHPEUH GH K ¢ K Inscriptions : CCI de Dieppe - 02 32 100 900 Ě /XQGL VHSWHPEUH GH K ¢ K Inscriptions : %%+ FŨ'NDGWH UGTXKEG EQOOGTEG"GNDGWH EEK HT

'NDGWH UWT (Č™VG 3WGNSWG Ţ XKUKVGWTU UQPV CVtendus Ă l’occasion d’Elbeuf sur (Č™VG NĹŠČ˜XČ˜PGOGPV FG NC TGPVTČ˜G 2015 dont l’invitĂŠe d’honneur est Muriel Hurtis. 'NDGWH UWT (Č™VG GUV CXCPV VQWV NC rentrĂŠe des clubs sportifs, ĂŠcoles de musique et associations de loisirs de l’agglomĂŠration. Cette manifestation est l’occasion pour eux de prĂŠsenter leurs activitĂŠs et d’Êlargir le cercle de leurs adhĂŠrents. Ils proposeront ĂŠgalement des dĂŠmonstrations et initiations. Les commerçants ouvriront le bal en organisant une grande braderie dès le vendredi Ç­UGRVGODTG .ĹŠQEECUKQP RQWT NGU XKUKVGWTU FG RTQĆ“VGT FGU DQPPGU CHHCKTGU LWUSWĹŠCW FKmanche. Les Vitrines du Pays d’Elbeuf proposeront ĂŠgalement des animations autour de la braderie. La rue des Martyrs deviendra piĂŠtonne dès le samedi et le stationnement sera gratuit sur l’ensemble de la ville. Contact : %JCTNQVVG %QVGN E EQVGN"GNDGWH EEK HT

Rencontres experts

PĂ´le ĂŠconomique

Ě Conseil en PropriĂŠtĂŠ industrielle. Vous vous demandez comment protĂŠger votre innovation, rĂŠdiger un brevet, vous FČŒHGPFTG EQPVTG WP EQPVTGHCEVGWT RTGPG\ rendez-vous avec un conseiller en PropriĂŠtĂŠ industrielle qui vous rĂŠpondra lors d’un ĂŠchange individuel et gratuit.

Mise Ă jour du site Internet du Grand Rouen

Ě $YRFDWV VSÂŤFLDOLVÂŤV GDQV OHV &RQWUDWV commerciaux et en Droit des sociĂŠtĂŠs. %JGHU FŨGPVTGRTKUG ETČŒCVGWTU TGRTGPGWTU chaque lundi après-midi, des experts RTQHGUUKQPPGNU XQWU TGČŠQKXGPV NQTU FŨWP GPVTGVKGP EQPĆ’FGPVKGN ITCVWKV FŨWPG FGOK JGWTG CĆ’P FG TČŒRQPFTG Čƒ XQU SWGUVKQPU Inscription prĂŠalable obligatoire. - Lundi 7 septembre Ă 14h Ă la CCI de Rouen Contact : CCI de Rouen - 02 32 100 500 EQPVCEV"TQWGP EEK HT

+ d’infos sur www.dieppe.cci.fr www.elbeuf.cci.fr www.rouen.cci.fr 62

Rendez-vous

4C[QPPCPV UWT WP DCUUKP FG XKG FG RTČ—U FG Ţ JCDKVCPVU NG )TCPF 4QWGP EQPUVKVWG WP VGTTKVQKTG CVVTCEVKH QČĽ KN fait bon vivre et travailler. PĂ´le ĂŠconomique majeur du Nord1WGUV FG NC (TCPEG KN UĹŠKPUETKV CWLQWTFĹŠJWK FCPU NG EGTENG HGTmĂŠ des grandes mĂŠtropoles françaises. $Č˜PČ˜Ć“EKCPV FĹŠWP VKUUW Č˜EQPQOKSWG FGPUG GV DKGP TČ˜RCTVK NG )TCPF 4QWGP EQPEGPVTG RTČ—U FG Ţ Č˜VCDNKUUGOGPVU GV Ţ GORNQKU Informations : DĂŠcouvrez les atouts ĂŠconomiques de la mĂŠtropole rouennaise et de sa \QPG FŨGORNQK YYY TQWGP EEK HT ITCPFTQWGP

Formation

Mercredi de l’Apprentissage 8QWU CXG\ GPVTG GV CPU GV XQWU XQWU KPVGTTQIG\ UWT XQVTG CXGPKT ! Les mercredis de l’apprentissage sont lĂ pour rĂŠpondre Ă vos questions sur l’apprentisUCIG 3WĹŠGUV EG SWG NĹŠCNVGTPCPEG ! 3WGNU OČ˜VKGTU GV SWGNU FKRNȢOGU ! %QOOGPV TGEJGTEJGT WPG GPVTGRTKUG ! Ě OH MXLOOHW ¢ KHXUHV Č? NC %%+ FG 4QWGP Ě OH VHSWHPEUH ¢ KHXUHV Č? NC %KVČ˜ FGU OČ˜VKGTU FG *CWVG 0QTOCPFKG 4QWGP Ě OH VHSWHPEUH ¢ KHXUHV Ă la CCI d'Elbeuf. Inscriptions : MCTKOC OCIFQWN"TQWGP EEK HT

Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.