CHÈQUES PARKING EN AVIGNON
LA RECONQUÊTE DU CENTRE VILLE EN ACTION L'association des commerçants avignonnais et ses partenaires ont lancé l'opération Chèque parking pour offrir des heures de stationnement aux clients du centre ville. Il s'agit d'une des facettes de nombreuses opérations de reconquête du centre ville par l'ensemble de ses acteurs. lancement au mois de mai de 20 000 tickets. Des enseignes comme la Fnac (6 000 tickets), Fabio Sala (500) ou Sephora ont souscrit immédiatement à la formule. La vente de chèques parking s'effectuera jusqu'en juin 2011. Les commerçants pourront commander autant de titres qu'ils le souhaitent. Une nouvelle campagne de communication est d'ores et déjà programmée pour les fêtes de fin d'année. Avec cette politique, Côté Cité a bon espoir d'enrayer une baisse d'activité de 7% des commerces avignonnais constatée de 2001 à 2008.
Management "No parking, no business" affirmaient les promoteurs de la grande distribution aux États-Unis dans les années cinquante à l'heure où l'automobile commençait à devenir reine. Pour permettre aux consommateurs d'opter pour l'intra-muros d'Avignon en voiture, les commerçants distribuent à leurs clients des chèques parking de 1 €. Sur cette somme, 0,52 € est à leur charge, le reste est financé à 20% par l'association Côté Cité (Mairie, CCI, Chambre de métiers, fédération des commerçants avignonnais) présidée par Jean-Pierre Bellucci, et 23% par les exploitants de parking. Techniquement, il aura fallu mettre en place des solutions informatiques pour que les chèques parkings soient reconnus tant par les caisses automatiques de RMG que celles de Vinci qui exploitent les 5 parcs de stationnement de l'intramuros (Oratoire, Jean Jaurès, Palais
des Papes, Halles et Gare centre). Chaque caisse accepte jusqu'à 4 € de chèques parking. Ils sont valables jusqu'au 31 décembre 2011.
Des milliers de titres "La balle est dans le camp des commerçants qui disposent d'un outil supplémentaire pour fidéliser leur clientèle", assure Florence Verra, adjointe au maire, chargée notamment de la redynamisation du centre ville. Côté Cité préconise un ticket pour 10 € à 30 € d'achats. L'opération bénéficie d'une campagne de communication, via des panneaux d'affichage 4x3, sur l'arrière des bus et dans les 5 parkings partenaires de l'opération. Côté Cité met également à disposition du matériel de PLV à installer près des caisses des magasins. L'opération est partie sur les chapeaux de roue avec la vente, dès son
DYNAMIQUES VAUCLUSE 30
Avignon, qui s'est lancée dans une politique active de relance du commerce urbain, vise désormais le premier niveau de certification du label européen Tocema (Town Center Management). Pour y prétendre, la démarche locale doit être gérée par une structure publique-privée qui réunit toutes les parties prenantes au développement du centre-ville. Elle doit avoir défini un plan stratégique à trois ans. Enfin, elle doit disposer d'outils de mesure de performance de ses actions. Dès juin 2009, l'association recrutait un manager de commerce urbain, bras armé de l'association. L'association s'équipe actuellement d'un outil de mesure du flux des passants. Elle compte réaliser des études pour mesurer l'efficacité de chaque action. "Ces données objectives permettront de convaincre les enseignes performantes d'investir sur le centre ville", assure Florence Verra qui souhaite multiplier les