目
目
錄
機構簡史 序-走過歡樂、展望幸福
2 3 4 5
家扶基金會組織圖
錄
中心簡介 人力資源介紹
家庭扶助方案 兒童少年家庭扶助服務 脫貧方案-幼兒啟蒙/青年自立釣竿/家庭生活發展帳戶
6 9 10
團體育樂活動
17
青年自立協力計畫
兒童保護服務 兒童、少年家庭寄養服務 家庭處遇方案 Wraparound「用愛包圍
與你同在」服務方案
兒童、少年心理創傷復原服務
20 23 26 28
社區服務 扶幼館活動 阿里山工作站
29 30
後援暨義工團體 義工訓練與督導服務 扶幼委員會 展愛服務隊 溫媽媽愛家服務隊 家扶之友會
34 35 36 37 38
愛的奉獻 100年工作計劃 99年財務報表 99年永久之友 歡迎加入扶幼工作 內政部1957福利關懷專線 捐款資料表
39 42 43 44 45 46
序
走過歡樂 展望幸福 隨著全球經濟動盪不安、政治詭異多變、社會問題層出不窮，加上天災、 地變頻傳，顯現未來將有巨變；而台灣也因貧富差距擴大、統獨爭議不斷、人 心普遍不安；但是臺灣卻有一群熱心捐助、關懷弱勢的家扶人，出錢出力持續 與家扶中心共同陪伴著需要的家庭含著眼淚、帶著微笑、走過歡樂。而一路走 來，已經44年了。 嘉義家扶從1967年成立到現在，受到許多家扶人的支持與鼓勵，運用個 案、團體工作方法，陪同著嘉義地區經濟弱勢、權益受損的兒童、少年及家庭 一同度過人生中的小波折。尤其是12月11日阿里山家扶彩虹工作站的落成， 更是中心落實原鄉服務的里程碑，運用社區工作方法，和居民生活在一起、 工作在一起，並一起成長茁壯。44年來，中心全體員工在會本部之領導下， 以完成組織的使命與願景全力邁進。以下為2010年中心大事記：（1）開辦 「Wraparound用愛包圍與你同在服務方案」，停辦婚變家庭未成年子女生活適 應輔導；（2）經濟弱勢服務個案數增加101戶、209童，個案數呈現穩定成長； （3）續承接嘉義縣、市政府委託之家庭寄養、家庭處遇二方案；（4）開辦市 中心寒假歡樂營、續辦市中心與服務處之暑假兒童歡樂營；（5）出版43週年特 刊；（6）舉辦阿里山家扶彩虹工作站落成典禮；（7）1名社工督導考取社工師 證照，中心現有9名社工師；（8）中心收入決算為135,545,460元，比去年成長 10,263,093元。 展望2011年，中心將續秉持實現組織使命與願景，以執行長揭示「創新、 深耕、延伸、品質」的精 神，試辦大學社會工作相關 科系學期中實習，完成董事 會通過的年度計畫與預算； 並續在扶幼館、阿里山彩虹 工作站的空間上，舉辦社區 服務，讓中心能持續為嘉義 地區的弱勢族群盡些微薄心 力。盼望在新的一年，家扶 人能續秉持初衷續予支持與 贊助，在社福路上，一起展 望幸福。
機 構 簡 史
家扶基金會組織系統圖
機 構 簡 史
嘉義家庭扶助中心簡介 設立宗旨： 嘉義家庭扶助中心成立於1967年3月12日，隸屬於財團法人台灣兒童暨家 庭扶助基金會，成立宗旨在針對嘉義縣市遭受家庭變故、生活困窘的兒童及 家庭，提供經濟、醫療、育樂、心理輔導等服務，並啟發其潛能，重建家庭功 能，達到自助自立之標；為充實兒童之知能及協助解決親子問題，中心亦提供 圖書閱讀、寄養服務、兒童保護、家庭處遇、兒童創傷復原服務、脫貧方案(幼 兒啟蒙、青年自立釣竿、家長發展帳戶)、家扶青年自立協力方案、婦女福利… 等，並運用義工人力資源，共同促進嘉義地區福利服務之全面發展。 中心在2000年3月於嘉義縣政府行政區內設置「朴子服務處」並接受嘉義 縣政府委託辦理「嘉義縣婦女暨青少年福利服務中心」之營運至2009年2月止； 2008年6月完成扶幼館暨彩虹屋之興建；自2009年10月成立阿里山家扶彩虹工作 站，於2010年12月11日舉辦落成典禮。
服務項目： ◎兒童少年家庭扶助工作 ◎兒童少年保護服務 ◎義工訓練與督導服務 ◎團體育樂活動 ◎社會工作相關科系學生實習指導
組織圖：
◎兒童少年寄養服務 ◎心理創傷復原服務 ◎兒童圖書室服務 ◎脫貧方案
機 構 簡 史
人力資源介紹： 工作人員共有38名，依工作編制及人力區分如下： 中心主任沈明彥，碩士學歷、社工師證照，綜理中心業務。 壹、家扶服務(20人) 社工督導吳姵瑩，學士學歷，經扶組業務管理。 職稱 負責同工 性別 組長 資深社工員 林政儀 男 社工員 蔡聖鴻 男 資深社工師 黃 暖 女 市 社工員 陳麗秋 女 中 社工員 黃雅鈴 女 心 社工員 尹怡人 女 社工員 童意婷 女 經 組員 社工師 蕭羽伶 女 扶 社工師 陳盈良 女 組 社工員 蔡曉芬 女 社工員 吳佩錡 女 社工員 黃瑞廷 男 事務員 黃綉娟 女 組長 資深社工師 盧芯寬 女 朴 社工員 高瑞琳 女 子 資深社工員 歐姿仁 女 服 組員 社工員 洪偉皓 男 務 社工員 李秋嬋 女 處 事務員 陳美姿 女 ☆育嬰假：社工師黃懿如，至100年12月31日止。 貳、方案暨行政服務(17人) 督導黃碧玉，碩士班、社工師證照，方案組業務管理。 職稱 負責同工 性別 組長 資深社工員 賴志宏 男 家 資深社工師 吳麗華 女 處 社工員 顏惠伶 女 組員 組 社工員 林欣雅 女 社工員 鍾幸蓉 女 寄 組長 社工員 盧樺熠 男 養 社工師 徐惠蘋 女 組員 社工員 孫嘉玟 女 組 方案組 資深事務員 賴嬋微 女 組長 社工師 黃敏茲 女 工 作 社工員 施凱文 男 組員 站 事務員 安凱倫 女 組長 資深事務員 林燕玲 女 行 事務員 吳貞儀 女 政 組員 事務員 黃義淳 女 組 資訊事務員 鄭玉芬 女
學歷 學士 學士 學士 學士 碩士 學士 學士 學士 學士 學士 學士 學士 專科 碩士 學士 學士 學士 學士 學士
服務區域及業務 竹崎、家扶之友會 阿里山、大埔、番路、梅山 民雄 水上 中埔、自立釣竿方案 大林、幼兒啟蒙方案 嘉義市、家長發展帳戶 嘉義市 嘉義市 嘉義市、溫媽媽愛家服務隊 嘉義市、溪口 嘉義市 行政事務工作 六腳、新港 朴子 布袋、義竹 東石 太保、鹿草 行政事務工作
學歷 學士 碩士 學士 學士 碩士班 碩專班 博士班 學士 高職 碩士 碩士班 學士班 專科 學士 學士 學士
服務區域及業務 嘉義市個案 嘉義市個案、用愛包圍方案 嘉義縣個案、展愛服務隊 嘉義市個案 嘉義縣市個案、扶幼委員會 寄養服務 寄養服務 寄養服務 行政事務工作 社區工作、學校認養 社區工作、學校認養 行政事務工作 出納 會計 會計 資訊管理
非常感謝家扶人的支持與愛護，讓我們一起繼續為需要幫助的 孩童灌溉愛與希望，在此祝福 大家兔年行大運、幸福百分百~
家 庭 扶 助 方 案
兒童少年家庭扶助服務 透過認養制度，以即時關懷，適時提供經濟弱勢之兒少家庭經濟扶助外， 並運用社會工作專業方法，以心理輔導、親職教育，團體育樂活動、升學就業 輔導及社會資源轉介等服務，協助兒童及家庭改善生活環境，讓兒童能健康、 快樂的成長，以達自立自足之目標。
一.扶助區域嘉義縣市及人數分佈
合計 戶數 /988 童數 /1.922
依據嘉義縣市人口數統計，98年度為821,577人，99年度減為815,638人， 縮減5939人，但中心服務戶數童數，從98年度888戶1788童，至99年度988戶 1992童，增加100戶204童，貧窮問題日益嚴重趨向，其中又以縣市政府所在地 如嘉義市、太保市，成長幅度最高，推估鄰近中心服務據點，方便提出申請。
家 庭 扶 助 方 案
二.扶助兒童少年就學狀況 學齡前 國小 國中 高中 高職 135人 687人 565人 77人 340人
大專 187人
研究所 0人
重考 輟學 合計 0人 1人 1992人
參照統計資料，目前服務以就讀國民教育的學童居多，但隨荖政府國民教 育政策延伸，高中職以上人數逐年增加，且選擇高職就讀人數，遠遠超過就讀 高中人數，推測與未來就業升學管道多寡有關，另外輟學1人仍有扶助原因在於 該童在上學途中發生車禍，需暫時辦理休學在家休養，因此仍繼續扶助當中。
三.扶助主要原因統計 扶助原因 父母雙亡 失親 父母皆不負養育責任 單親，卻離家在外或不負責任或死亡 喪偶 離婚 單親媽媽 分居(離家不負責任) 未婚生子 單親 喪偶 離婚 單親爸爸 分居(離家不負責任) 未婚生子 父母或主要照顧者 殘疾致無工作能力 雙親 年老謀生能力低 其中一方或雙方 判刑在獄 其 他 總 計
戶數 10 9 78 176 306 25 29 23 136 9 3 129 8 19 28 988
合計 97
536
171
156 28 988
參照上表，扶助家庭類型目前 以單親家庭為主，佔79%，而形成 單親原因又以離婚為主要因素。
四.扶助家庭家長學歷： 項目 父 母
無接受教育 3 21
國小 32 74
國中 175 279
高中職 74 290
專科 10 20
大學 1 4
研究所 0 0
家長學歷隨著國民教育的延長亦有提升的趨向，但仍高中職以下為主，也 影響到從事的職業類別及工作收入。
五.扶助家庭家長職業統計: 職業 無 家管 臨時工 家庭手工 軍 公 父 67 18 101 1 0 0 母 65 54 127 27 0 9
教 0 4
工 41 139
商 農漁牧 自由業 服務業 神職人員 其它 11 19 6 24 1 6 23 36 13 188 0 15
家長從事行業大多以低技術性、勞力密集度較高的工作為主，被替代的機 會較高。
家 庭 扶 助 方 案
六.扶助個案結案原因 結案原因 畢業 輟學 就讀軍校 半工半讀或就讀建教合作班 育幼院或其他機構收容 被收養 轉寄養服務 就業 結婚
人數 27人 3人 18人 29人 0人 0人 1人 9人 0人
結案原因
人數
其他原因
4人
家長工作收入穩定
49人
負擔家計人口增加
59人
扶助金不當使用
1人
自願停扶
4人
遷移至基金會服務範圍之外
1人
對認養制度配合不佳或無意願配合
2人
合計
207人
負擔家計人口增加結案人數最多，在於家庭扶助方案，以家庭經濟面向做 為考量，家中工作人口增加，自然會增加家庭收入，才予以結案。學童為減輕 家長經濟負擔，選擇政府補助軍校人數亦有增加趨向。
七.申請資料來源: 資料來源 中心社工 別中心轉案 本會案家 再次申請 自立家庭 自行前來
申請戶數 4 2 75 9 6 20
通過扶助數 212
資料來源 醫療單位 村里幹事 社福機構 政府單位 志/義工 學 校
未通過扶助數
申請戶數 14 37 55 19 4 15
資料來源 親友 報章媒體 網路資訊 其它
申請戶數 82 3 6 11
申請總共362戶
150
八.服務統計: 戶次
項目
一般經濟扶助
家庭訪視
中心面談
電話會談
2600
353
590
保久乳發放
社工員發放月餅
發放扶助金盛況 社工員合力搬運物資
家 庭 扶 助 方 案
青年自立協力計劃 為了讓自立青年能有別於學校教育的成長學習空間，提升社會參與及社會 服務的能力，中心自97年起執行「青年自立協力計畫」。在99年間共有12名自 立青年參加，透過每個月一次的聚會時間，讓自立青年有繼續學習、增加人際 互動、建立支持團體的機會。而每次聚會的主題，也因應自立青年的需求而作 不同的安排，從生涯規劃、就業準備、投資理財到志願服務…等，讓參與的自 立伙伴獲得許多在學校沒教的知識。經過半年多的參與，亦有2名自立青年投 入由自立青年組成的「家扶之友會」，加入中心義工行列，一起來服務家扶的 弟妹們。中心也呼籲自立青年們能一起參加自立協力計畫，和更多伙伴一同學 習、一同成長！ ☆已進行課程內容如下： 時間
授課講師
課程內容
8/23
中心社工員
認識你和我-介紹計畫內容、聚會主題、 讓自立伙伴彼此認識
9/18
企業顧問黃主恩
職涯規劃-就職準備與生涯規劃、如何培養人 脈、掌握現今就業趨勢
10/24
磐石保險經紀人公司陳 建立正確理財觀-現金流課程、理財概念與記 昭龍協理 帳教學
11/27-28 12/11
企業顧問黃主恩等人
Moving Forward災區志工前進發展訓練
企業顧問黃主恩
回顧與展望-活動內容回溯、分享與未來規劃 方向討論
家 庭 扶 助 方 案
幼兒啟蒙方案 孩子的學習無法等待，知識更是孩子未來飛行的力量，幼兒啟蒙方案從教 育扎根，藉由教育投資累積知識的資產脫貧自立。中心執行幼兒啟蒙方案已邁 入第五年，每月除補助津貼讓貧困家庭的幼兒同樣享有教育權，並藉由一系列 親職教育課程，增進家長親職觀念，提升家庭功能，讓幼兒在學校與家庭雙管 齊下的教育下，協助幼兒順利完成各項發展及學習。 方案執行狀況 一、提供托育津貼補助 依實幼兒就讀幼稚園實際繳費情形，每月提供補助最高3,000元，共發放 271,500元，協助有困難之幼兒順利就學。 二、提供「家長親職教育」、「幼兒生活適應」課程 上課 時間
家長親職教育課程
幼兒生活適應課程
1/10 如何啟發孩子創造力
建築物巡禮
2/7
說故事練習
家庭理財 九年一貫課程、入學
3/14 前的準備、如何與校
故事表演坊
方有效互動 5/23 7/11
幼兒生心理、社會及 人格發展
我是乖寶寶-規範建立 生活智慧王-建立幼兒 生活、衛生習慣
9/12
幼兒規範建立
音樂魔法屋
10/24
親子共讀繪本
小小讀書人-參觀書局
11/13 親子肢體開發與遊戲 11/14
親子有效溝通
音樂魔法屋
12/12
幼兒營養與健康
參觀麵包店
出席人次
親子繪畫創作 家長成長團體 親子共39人 親子美勞-風 車撲滿 親子美勞-豆 豆相框
家長成長團體 親子共39人
家長成長團體 親子共35人
第五屆結業式暨聯誼活動＆第六屆成員招募說明會
8/22 幼兒保健與疾病預防
10
親子實作課程 家長成長團體
親子美勞-毛 根筆套 親子闖關 親子音樂與律 動 親子美勞-手 偶
親子共42人
家長成長團體 親子共40人 家長成長團體 親子共41人 家長成長團體 親子共41人 家長成長團體 親子共35人
親子體能
家長成長團體 親子共39人
親子音樂
家長成長團體 親子共42人
親子點心DIY 家長成長團體 親子共39人
家 庭 扶 助 方 案
三、提供幼兒輔助媒材，並協助、指導家長學校互動 針幼兒不同學習狀況，中心提供注音符號影音教材、繪本、積木等媒材， 家長透過媒材在宅陪伴幼兒學習，不僅增加兒童學習刺激、增進親子互動 之機會；而家長可透過請稚園老師填寫之『幼兒學習評量表』狀況，更清 楚了解孩子在校學習狀況、困難，主動和老師進行溝通聯繫。 四、社工員每月定期訪視 本年度共對參加成員進行家庭訪問141戶次、電話會談12戶次，藉由社工員 訪視指導家長和孩子良好親子溝通、互動模式，家長也更能注意孩子認 知、語言、肢體、學習等發展狀況，進而協助發展遲緩孩子就醫進行評估 治療。
家長學習製作雞腿排堡及南瓜濃湯，讓幼兒 吃的營養、美味。
親子肢體開發與遊戲-圓傘空中飛人讓大人玩的 小孩不亦樂乎！！
藉由這個方案津貼的補助，更多的孩子享有更公平的受教育機會，學習 刺激增加使得幼兒在認知、語言各項發展逐漸進步，而方案提供親的職教育 課程，不僅提升家長親職教育功能，也增加許多親子正向、親密互動機會，期 待在學校、家庭教育及社工員協助下，讓孩子在生、心社各方面都能更健全發 展。
11
家 庭 扶 助 方 案
青年自立釣竿 對受扶助家庭來說，家中大專青年接受的高等教育，正是他們得以脫離貧 窮、進而自立的機會，甚且，能夠協助整個家庭脫離貧窮，擺脫貧窮的夢魘。 中心自94年開始舉辦青年自立釣竿計畫，係提供扶助家庭中之大專青年生 涯規劃、經營管理之相關課程，以及經由生涯發展帳戶之建立，學習規劃未來 生活之管理。更希望藉由社會行動服務，幫助中心的小朋友進行課業輔導的工 作，一方面提供大專青年工讀機會，另一方面建立其回饋社區的感恩行動。 一、教育課程：設計生涯規劃、人際關係、成長團體、各種相關管理、理財規 劃課程共計舉辦17場，198小時，服務220人次。 二、大專青年社會行動服務共計25人，提供8,071小時服務 上課時間
12
上課時數 課程內容
課程講師
1/23-24
12
成長團體
何長珠老師
2/6-7 2/28、3/14、3/28 4/4、5/2 5/8-9
12
體驗教育
謝宜蓉老師
30
支持性團體
方案社工員
20
南區成果展
方案社工員
5/29
6
期末座談
方案社工員
5/30
4
脫貧方案聯合成果展
方案社工員
5/2
4
第六屆青年自立釣竿說明會
方案社工員
7/2-3 7/06、7/13、7/20 7/27 8/03、8/10 8/17、8/24 7/18
12
活動規劃與帶領技巧
方案社工員
16
兒童行為認知課程
吳進欽老師
6
職涯規劃
黃主恩老師
7/30-8/1
12
理財規劃及管理課程
中國信託慈善基金會
8/14-15
12
人際關係教育課程
吳東茂老師
7月─8月
16
安親班支持性團體
方案社工員
8/30
6
期中座談
方案社工員
8/31-9/1
12
體驗教育
黃佩鈴老師
10/23
6
生涯規劃教育課程
吳東茂老師
10/24、12/26
12
10月、12月支持性團體
方案社工員
家 庭 扶 助 方 案
南區成果展發表我們一年的學習與成長。
釣竿最重視的就是團結。
提供志願服務機會，嘉惠接受中心經濟補助的案童，因此以課輔安親班的 方式進行。在寒、暑假方面，除了小學生的寒、暑假作業之外，還會針對小學 生的需要加強其他的課程，例如：英文、數學、作文、才藝等。藉由志願服務 機會之提供，讓成員有回饋參與之機會。 時 間 1-2月 7-8月
活 動 寒假安親班 暑假安親班
服務時數＊人數 1,875小時 6,201小時
上數學課囉。 快樂出遊去。
三、大專青年生涯發展帳戶，99年5月共計發放505,500元的配合款 成員須於參與方案後三個月內撰寫生涯發展基金使用用途，其使用計畫通過 工作人員小組會議審核通過者，於方案結束後，以一比一方式提撥相對配合款 予參與者。生涯發展帳戶內的款項可以作為升學教育、購買書籍、電腦設備等 用途。 13
家 庭 扶 助 方 案
家庭生活發展帳戶 中心家庭生活發展帳戶方案進入第二屆招募執行，第一屆的方案於99年5 月底成果發表會，第二屆於99年6月起開跑，預計至100年5月底結束。第一屆的 家長成員中，我們鼓勵按月儲蓄及培養第二職訓專長，皆獲得具體的成果，於 99年3-4月間，我們舉辦二場職訓成果分享會，由參訓學員擔任講師將所學課程 生動的介紹給其他家扶家長們，讓家長們對於目前外界舉辦之職訓課程有所了 解，也從實際的授課過程中，達成學員教學相長的效果。 第一屆方案成員儲蓄累計金額如下(表一)，成員職業培訓成果如下(表 二)，成員儲蓄金計劃使用方向如(表三)，5月份我們舉辦脫貧方案聯合成果 展，這一屆的方案成員，家長表演合唱『感謝您的愛』、青少年們則創意戲劇 演出『脫貧方案之仙杜瑞拉』，並展出職訓課程所學的靜態成品。 第二屆家庭生活發展帳戶方案，我們同樣招募到12戶家庭，今年度的課程 更加多元，針對家庭發展階段的需求，我們增加了親子生命教育時數與兩性教 育講座，也將文化局安排的文化講座與電影賞析安排到課程中，培養家庭運用 社會現有資源的機會。
<方案服務內容與成果介紹> ★第一屆（98年度：98.06-99.05） 方案成員儲蓄累計總金額如下(表一) 37000元 44000元 46000元 47000元 1 1 1 1 47500元 48000元最高 相對配合款總計 576,000元 1 7 戶 數 12戶
第一屆成員職業培訓成果如下(表二) 『西點烘焙』5人 『基礎電腦』3人 『鋁線之美』1人 『手工香皂』2人 『古流花藝』1人 『指甲彩繪』1人 『飲品管理』1人 『中餐丙級』1人
成員儲蓄金計劃使用方向如(表三) 「子女高等教育」支出人數最多，共計有9人 「小本創業生財器具、摩托車交通工具」9人 「職業技能培養」5人 「醫療用途部分」3人
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11/7中信親子理財教育課程
方案課程花絮
烘焙黃金椰子
球示範教學
家 庭 扶 助 方 案 ★第二屆（99年度：99.06-100.05）
（一）今年度招生結果：計有20人報名說明會，15人出席說明會，12戶通過審 核，12戶家庭確定參加。 （二）第二屆上半年執行課程安排 課程名稱/內容 簽約&認輔相見歡 家庭座談（一） 家長成長團體 自我認識與生涯探索 青少年讀書會
上課日期 7/11 8/1 8/14
講師 方案社工員 方案社工員/認輔 方案社工員 方案社工員/認輔導師
親子關係與生涯輔導 （精神健康講座） 家庭生命教育(上) 家長成長團體 青少年理財講座/青少年讀書會 中信(親子)理財教育 父母角色與孩子關係工作坊
8/14 10/3 10/17 11/7 11/13-14
嘉義市文化局 紀潔芳老師/認輔導師 紀潔芳老師 吳昭龍老師/認輔導師 中信理財志工 謝麗兒+東茂老師
電影欣賞---明日的記憶 （文化局1樓演講廳） 親子兩性教育
12/11 12/12
嘉義市文化局 廖永靜老師
★服務量統計 第一屆98年度方案成員區域分配
第二屆99年度方案成員區域分配
區鄉鎮 西區 東區 中埔 大林 民雄 太保 總計 區鄉鎮 西區 東區 中埔 竹崎 民雄 水上 新港 總計 戶數
4
3
1
1
2
1
12
戶數
3
3
1
1
2
1
1
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童數
4
3
1
1
2
1
12
童數
3
3
1
1
2
1
1
12
1.服務人次：99.02.007-99.12.12，安排16堂課，共計300人次參與。 2.服務時數：99.02.007-99.12.12，安排16堂課，計有89小時的課程。 3.出席率：300人次/326人次=92.02％。
程 方案課 花絮
聯合成果展—學員畢業大合照
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家 庭 扶 助 方 案
團體育樂活動 團體育樂活動的舉辦，是希望藉由參與過程中學習互動並累積經驗，讓中 心的家庭成員能夠建立起良好的人際關係及學習團體規範。
營隊活動
1/21-22國中生冬令營
1027幸福99親子一日遊
1/26-27國小冬令營
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7/4-5原鄉都市體驗營
家 庭 扶 助 方 案
感謝有您～讓孩子創造許多美好的回憶
兒童夏令營 4/11兒童一日遊
8/20-22秋令營
7/6-8兒童夏令營
5/30青少年一日遊 青少年一日遊
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家 庭 扶 助 方 案
～感謝有您的愛與支持～
成長團體
7/11-18媽媽成長團體 7-8月隔代成長團體
10/24-31兒童成長團體
18
家 庭 扶 助 方 案
溫馨活動 讓
關 需要
懷的家庭看
到希望的未來
7-8月暑期快樂安親班 6/13粽香活動
6/23親職教育講座
2/27助學金典禮 12/5寒冬送暖
11/7愛的連線-相見歡
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兒童保護服務
兒童少年寄養服務 依據「兒童少年福利法」第41條規定：兒童及少年因家庭發生重大變故， 致無法正常生活於其家庭者，主管機關得辦理家庭寄養、交付適當之兒童少年 福利機構教養之。家庭寄養方案便成為保護兒童少年之重要服務工作。中心自 民國74年起接受嘉義縣、市政府委託寄養方案。99年中心共投入1名組長、2名 社工員(師)，透用社工專業關係之建立，提供相關服務：如密集家庭訪視、安 排心理諮商、團體諮商、配合寄養家庭所提供穩定正常之生活作息，讓寄養兒 童、少年得到溫馨安心的妥善照顧。 99年本中心共安置51名兒童少年，個案狀況分析如下： 一.寄養兒童少年性別 人數 23 28 51
女
性別 男 女 總計
百分比 45﹪ 55﹪ 100﹪
55﹪
45﹪男
51位寄養兒童少年中，男生共23人，佔總人數之45﹪；女生則有28人，佔總 人數之54﹪。 法院轉向 0﹪ 二.寄養兒童少年安置性質寄養 性 質 一般安置 保護安置 法院轉向 小計
人數 22 29 0 51
百分比 43.14﹪ 56.86﹪ 0％ 100﹪
保護安置 56.86﹪
43.14﹪ 一般安置
兒童少年安置性質中，有22名為一般安置，佔43.14﹪，29名為保護安置， 佔56.86﹪。 1.96﹪ 0.00﹪不詳及其他 三.寄養兒童少年年齡 年 齡 未滿2歲 2歲~未滿6歲 6歲~未滿12歲 12歲~未滿15歲 15歲~未滿18歲 18歲以上 不詳及其他 總計
20
人數 2 11 19 12 6 1 0 51
百分比 3.92﹪ 21.57﹪ 37.25﹪ 23.53﹪ 11.76﹪ 1.96﹪ 0.00﹪ 100﹪
18歲以上
11.76﹪ 15歲~未 滿18歲
23.53﹪ 12歲~未 滿15歲
3.92﹪未滿2歲 21.57﹪ 2歲~未滿6歲
37.25﹪ 6歲~未滿12歲
兒童保護服務
寄養兒童少年之年齡，以「6歲~未滿12歲」者為最多，共有19人，佔總數之 37.25﹪，其次為「12歲~未滿15歲」者，有12人，佔23.53﹪，「2歲~未滿6 歲」者位居第三位，共有11人，佔總數之21.57﹪。 1.96﹪ 7年-未滿8年 1.96﹪ 6年-未滿7年
四.兒童少年寄養期限 寄養期 未滿3個月 3-未滿6個月 6-未滿12個月 1年-未滿2年 2年-未滿3年 3年-未滿4年 4年-未滿5年 5年-未滿6年 6年-未滿7年 7年-未滿8年 8年以上 總計
人數 4 4 6 17 9 2 2 4 1 1 1 51
1.96﹪ 8年以上
百分比 7.84﹪ 7.84﹪ 7.84﹪ 11.76﹪ 5年-未滿6年 33.33﹪ 3.92﹪ 17.65﹪ 4年-未滿5年 3.92﹪ 3.92﹪ 3.92﹪ 3年-未滿 7.84﹪ 4年 1.96﹪ 1.96﹪ 17.65﹪ 1.96﹪ 2年-未滿3年 100﹪
7.8﹪未滿3個月 7.8﹪ 3-未滿6個月 11.7﹪ 6-未滿 12個月
33.33﹪ 1年-未滿2年
五.兒童少年寄養原因 （可複選） 其他 離(婚訴訟 5.17﹪
1.72﹪
) 6.90﹪
父 母/ 死 亡 離家或失蹤
父 母/藥癮 、酒癮
5.17﹪ 6.90﹪ 100﹪
罹患嚴重 疾病或身 心障礙
3 4 58
8.62﹪
1.72﹪
經濟困難 無力撫養
1
3.45﹪ 依少年事 1.03﹪件處理法 轉向輔導
8.62﹪
7.72﹪
5
流浪兒
3.45﹪
父、母 入獄
2
20.69﹪
1.03﹪
12.07﹪
0
遺棄
百分比 39.66﹪ 12.07﹪ 20.69﹪ 7.72﹪
39.66﹪
人次 23 7 12 1
遭受虐待 、疏忽
原 因 1.遭受虐待、疏忽 2.遺棄 3.父/母入獄 4.流浪兒 5.依少年事件處理法 轉向輔導 6.經濟困難、無力撫 養 7.罹患嚴重疾病或身 心障礙 8.父/母死亡、離家或 失蹤 9.父/母藥癮、酒癮 10.其他(離婚訴訟) 總計
接受寄養安置服務之兒童少年，寄養原因以「虐待」最多，共有23人次， 佔39.66﹪，寄養原因第二位為「父/母入獄」，計有12人次，佔20.69﹪。 21
兒童保護服務 4.55﹪ 其他
六.兒童少年寄養結案原因 結案原因
人數 百分比
原生家庭重建
12 54.55﹪
親友協助照顧
1
4.55﹪
原生家庭要求結束寄養安置
1
4.55﹪
契約期滿
1
4.55﹪
轉其他單位寄養
6
27.27﹪
其他
1
4.55﹪
合計
22
100﹪
27.27﹪ 轉其他單 位寄養
54.55﹪ 原生家庭 重建
4.55﹪ 契約期滿
4.55﹪ 原生家庭要求 結束寄養安置
4.55﹪親友協助照顧
寄養結案原因以「原生家庭重建」、「親友協助照顧」者最多，各有12 人，佔54.55﹪，結案原因第二位為「轉其他單位寄養」，計有6人，佔27.27﹪。
職團體
寄養父母在職訓練：親
22
養倫理與法規介紹
招募寄養家庭訓練：寄
嘉義地區寄養家庭授證典禮
兒童保護服務
家庭處遇服務 根據內政部兒童局統計99年1~6月各縣市通報兒童及少年保護個案已有 9,043人，男女比列相當，施虐原因以家庭缺乏親職教育居多，婚姻失調居次， 施虐者則70％以上為父母或養父母。除了對受保護兒童及少年所發生案件的進 行處理外，亦對其家庭推展家庭處遇服務。而其之工作重點為減低兒童及少年 家外安置及施虐再發生率，以家庭功能的提昇為工作目標。 本中心承接嘉義縣市政府委託辦理家庭處遇服務方案，99年共服務過縣、 市政府轉介之個案計嘉義市有56戶、嘉義縣計有30戶，統計個案狀況及分析如 下： 一、個案家庭類型： 縣市別
雙親
繼親
單親父
單親母
隔代
親友照顧
嘉義市
18
6
11
17
3
1
嘉義縣
3
2
10
12
1
2
單親家庭結構佔五成以上，嘉義縣更佔73％為最多數，雙親家庭結構以嘉 義市較為明顯，可見因城鄉差距，個案的家庭結構會有不同表現，不過，單親 家庭結構因角色缺位所遇到的困難確實較多。 二、個案受虐類型： 縣市別 疏忽 身體虐待 管教不當 精神虐待 性虐待 目睹暴力 返家輔導 其它 嘉義市
8
9
20
2
4
3
5
5
嘉義縣
4
6
11
1
4
1
3
0
在兒童少年受虐類型中，管教不當為最明顯，縣市的表現所佔比例相當， 而管教不當和身體虐待的認定會因發生頻率與嚴重程度常在一線之隔，但都佔五 成以上，可見這些家長在面對教養時，會以打罵方式來解決孩子的行為與問題。
三、個案家長問題類型： 縣市別 經濟問題 就業問題 婚姻問題 嘉義市 嘉義縣
1 2
0 0
6 3
藥、酒癮 缺乏親職知 精神疾患 其它 問題 能 5 5
11 5
33 14
0 1
23
兒童保護服務 家長出現的問題類型中，評估為缺乏親職知能者所佔比例最高，縣市各佔 問題類型比例接近，在50％上下，精神疾患和藥酒癮問題家長比往年增加，也是 服務成效較低的類型，婚姻問題有時也會影響教養狀況，顯示家庭結構的安定性 影響頗大。 而針對家庭處遇服務個案，分別依家庭需求提供支持性、補充性之服務， 所提供之服務概況如下： 一、針對兒少保護個案服務執行狀況： 縣市別
家庭訪視
電話會談
家庭功能 安全及安 就轉學服 評估 置評估 務
個別心理 諮商輔導
團體工作 輔導
戶數 戶次 人數 人次 人數 人次 人數 人次 人數 人次 人數 人次 人數 人次 嘉義市
56
440
76
795
76
359 106 221
1
1
20
241
21
39
嘉義縣
30
329
36
588
36
243
0
0
8
86
9
17
68
72
二、針對施虐者/主要照顧者服務執行狀況： 強制性親職 精神疾病治 個別心理諮 團體工作輔 藥癮戒治 酒癮戒治 教育 療 商輔導 導 縣市別 人數 人次 人數 人次 人數 人次 人數 人次 人數 人次 人數 人次 嘉義市
1
14
4
11
0
0
1
5
4
23
4
7
嘉義縣
0
0
5
36
1
2
0
0
1
1
8
10
三、針對家庭支持性服務服務執行狀況： 縣市別
一般性親職 教育
家務及育兒指 導
臨時托育或喘 息服務
其他： 課業輔導 用愛包圍方案 連結居家服務 人數 人次 人數 人次
人數
人次
人數
人次
人數
人次
嘉義市
76
348
0
0
3
11
2
12
16
96
嘉義縣
36
182
4
14
0
0
1
1
16
443
經密集性家庭處遇服務後，因各項原因結案之家庭計有嘉義市32戶、嘉義縣 13戶，其中，因家庭功能改善比例最高，加上處遇目標達成，都屬積極性結案， 可見家庭處遇服務能有效協助家庭改善問題及提升功能，結案原因統計如下：
24
縣市別
處遇目標 達成
家庭功能 改善
經介入協 助出現有 效保護者
搬遷至其 它縣市
案主因故被 安置
案家不願配 合或拒絕服 務
嘉義市
9
15
1
2
4
1
嘉義縣
0
8
0
2
3
0
兒童保護服務 「家」是兒童少年最佳也是必要的成長場所，除基本生理需求得到滿足 外，愛、認同感與安全感等心理需求亦分常重要，多從家庭中得到滿足，因 此，家庭處遇服務是為讓功能不彰的家庭，在經過支持、協助和關懷下，能夠 重建家庭功能以達到供給兒童少年成長的歷程所需要的養分。
「小精靈的奇幻旅程」兒童成長團體 「小小夢想家」兒童成長團體
親職效能家長團體 「青春洋溢」青少年成長團
體
25
兒童保護服務
Wraparound「用愛包圍 與你同在」方案 隨著家庭處遇工作的多元模式實施，中心配合總會推動Wraparound「用愛 包圍 與你同在」實驗方案，透過「家庭夥伴」密集性的服務，建構以家庭為中 心的服務，並把家庭中的成員視為工作伙伴，對於家庭的生活需要或環境的挑 戰，結合家庭外之系統，一同陪伴協助，並透過直接服務的提供與支持，增強 父母稱職能力，藉由穩定家庭生活，以讓兒童安全生活於家庭之中。 99年方案各內涵之服務輸出及服務成效如下： 一、家庭夥伴招募： 舉辦招募說明會1場2時35人參與，家庭夥伴測驗、面談、徵選1次3時21人 參與，計招募8名親代夥伴及8名子代夥伴。 二、家庭夥伴維繫： 家庭夥伴團督進行8次16 時計109人次，訓練3場26時計63人次，已服務之 親代夥伴5位，子代夥伴7位、進行家庭夥伴討論會6次16時。 至99年底，留任之親代夥伴4名，持續參與達50％，而子代夥伴7名，持續 參與達87％，顯示子代夥伴留任之比例高於親代夥伴，且與本年度媒和62％親 代夥伴及87％子代夥伴進行服務成正比，而已服務之12位夥伴於服務過程中皆 持續提供服務未中斷，且皆全程參與家庭會議前之討論會，顯示夥伴所提供之 服務穩定，與方案合作度高；團督總出席率9成以上之夥伴達92％，顯示夥伴對 團督參與出席率高，0位因3次未參與團督而退出方案，顯示夥伴對方案之重視 及認同度高。 三、行政工作： 社工員訪視記錄30份、電話會談記錄54份，家庭夥伴服務記錄57份，夥伴 們各項表格、紀錄尚能於期限內繳交，顯示夥伴對相關行政原則規定之遵 守，又已服務之夥伴僅服務一案，服務量及相關工作尚在能力範圍內。
家庭夥伴訓練-團隊合作
26
家庭夥伴訓練-團體凝聚力
兒童保護服務 四、工作方法執行 計服務5戶12童5位家庭照顧者，社工員訪視36次、電訪96次，家庭夥伴服 務261次計509時，召開家庭會議計12次，家庭慶祝會5次，而家庭夥伴服務 項目及次數如下表： 親 職 教 育 協 助 與 示 範
生 活 習 慣 指 導 與 培 養
課 業 輔 導
居 家 環 境 與 家 務 整 理
家 務 管 理 指 導
行 為 輔 導
餐 點 示 範
休 閒 育 樂 活 動 陪 伴
運 用 社 區 資 源
關 懷 支 持
陪 同 就 醫
輔 導 運 用 社 會 資 源
就 業 協 助
居 家 安 全 協 助
53 次
84 次
33 次
43 次
33 次
64 次
9 次
96 次
32 次
194 次
5 次
18 次
12 次
52 次
社工員皆能達到定期訪視及電話會談，而夥伴每週一次之服務達9成，顯示 服務持續度及家庭接受度高，而社工員均依照Wraparound服務流程進行服務， 亦依家庭會議進行步驟帶領家庭會議，依各社工員對各行動策略檢視檢討，行 動策略之達成度約78％，顯示行動策略尚能符合需求，且家庭小組行動力佳， 而各需求之達成度皆達原訂指標，顯示服務成效頗佳。
家一起腦力激盪
Wraparound家庭會議-大 Wraparound家庭會議-為我們的家庭願景歡呼打氣！
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兒童保護服務
【心理創傷復原服務】 家扶扶助家庭主要家庭結構為單親或貧病等弱勢家庭，家庭成員面對家庭結構的 變異和角色缺位或未來的變化常有安全感與生活壓力的問題，根據99年統計所服務兒 童保護個案家庭也以單親家庭結構為主，上述的問題表現頗為明顯，在評估個案需求 後，心理創傷復原服務非常重要。 一、99年個別諮商輔導服務統計 服務對象 總服務人數 總服務次數 結案人數
兒童少年 42 576 31
家長 11 98 8
總計 53 674 39
二、個案類型統計 1.兒童少年接受個別諮商問題類型 個案 類型 兒童少年
目賭 家暴 4
疏忽 照顧 6
身體 虐待 2
管教 不當 15
精神 虐待 2
性虐待
生活壓力
自閉症
合計
5
6
2
42
由上表統計及個案來源分析，因被管教不當而提供諮商輔導者佔最多數，且以兒 童保護個案居多，身體虐待、精神虐待、性虐待皆為兒保個案，而在生活壓力和目賭 暴力部分的表現，多為本所家庭扶助的弱勢家庭較明顯。 2.家長接受個別諮商問題類型 問題 類型 家長
受暴者 輔導 2
施暴者 輔導 0
生活 壓力 4
精神 壓力 2
性侵害 0
親職 教育 2
藥酒癮 輔導 1
合計 11
上表顯示，接受諮商輔導的家長中，有6位來自本所家庭扶助的弱勢家庭，主要 問題為曾受家暴之輔導、生活壓力，在兒童保護個案的家長主要問題為精神壓力及親 職教育，可見個案來源的類型不同，壓力來源明顯不同，但在諮商過程中，對管教子 女的技巧與壓力頗相近，也多面臨家庭角色缺位或失功能的現象，卻會影響對待子女 的方式與親子互動。
28
社區服務
扶幼館活動 扶幼館自97年10月正式運作後，提供社區與中心扶助家庭多元學習的機 會。才藝班在99年度暑假期間，增開了一期圍棋班及捏塑班，希望能帶來不一 樣的課程學習，其中延續前年度的兒童繪畫班及瑜珈班，期待能帶給社區民眾 培養正當的興趣及良好的休閒去處，發揮中心在地服務的精神。 一、走進圖書，品味書香活動： 扶幼館1樓圖書區，於暑假再度邀請說故事老師，於7-8月每個星期六早上 至中心分享故事，共舉行6場有52人次共同參與，陪伴兒童度過一個充滿書 香的暑假。 二、才藝班活動中，有繪畫班、瑜珈班、捏塑班、圍棋班等課程，分別舉行成 果如下： 1.繪畫班：共進行37場，347人次。
2.瑜珈班：共進行36場，339人次。
3.捏塑班：於7-8月，共 進行8次，69人次。
61人次。
4.圍棋班：於7-8月，共進行8次，
只要是參予過扶幼館才藝班的社區民眾，回饋都很熱烈及喜愛，且豐富活 潑、又有意義的課程，將會繼續不定期舉辦，歡迎有興趣的家扶人，共同前來 參與喔! 29
社區服務
阿里山家扶彩虹工作站 家扶彩虹工作站致力於透過各項88水災社區重建計畫方案，以駐地社區工 作的精神，陪伴部落進行生活重建。服務內容包含兒童生活照顧與關懷服務、 家庭之成長輔導服務、兒少專長才藝培育服務、經濟扶助、獎助學金、部落青 年培力工作、災變志工培訓工作、以及辦理各項兒童少年營隊活動等。 一、兒童關懷照顧服務 提供兒童青少年營養健康、教育學習、休閒育樂等服務，包括營養早午餐 認養、學童助學金、課後輔導、兒童寒假籃球營、每月一場巡迴書香列車閱讀 活動、工作站兒童遊戲室及圖書閱讀服務等，共服務704人，1528人次，服務範 圍涵蓋全阿里山鄉11個村。
◎工作站亦是一個帶給兒童溫 暖與歡樂的地方～下課後小朋 友會招朋引伴地前來玩戲、看 書、寫功課、 畫畫…
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社區服務 二、兒童及家庭輔導服務 辦理包括兩性成長、情緒管理、生涯輔導、家庭安心之成長團體，共5梯 次，53人、153人次參加。服務對象包括山美、達邦、樂野、新美等各村之兒 童、少年及家長。以繪畫、生命故事敘說等方式，使成員達到抒發壓力、自我 探索，並形成互助團體，凝聚成一股溫馨正向的支持力量。
高中生涯輔導團體—小團體討論 原住民高中生涯輔導團體—透過團體分享與創作更加認 識自己而能重新得力
三、家長培訓、輔導工作 辦理「家長支持團體」、「親職教育講座」、及「在故事中陪伴孩子成 長～親子共讀講座」，以家長互相支持的團體模式，運用藝術治療及生命故事 的敘說，舒緩生活壓力、形成支持團結的力量，並學習以正向語言傳達對孩子 的關心，增進家庭的親密關係。服務對象包括茶山、新美、山美村家長，共八 場，56人。
家庭安心團體---透過親子互動活動增進親密的家庭關係
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社區服務 四、兒童少年專長才藝培育服務 提供部落孩子在合唱團、吉他、美術、音樂、棒球、柔道、角力等多元才 藝之學習，促進潛能之發展、涵養良好品格。共有65位阿里山鄉各村學童持續 培育學習中。
兒童吉他才藝班～學習音樂的孩子好開心～
五、部落生活重建 辦理「鄒族青年組織培力訓練」、「災變服務志工-安撫員培訓」及「重 拾美麗母語-阿里山青年鄒語班」、「原鄉兒童文化體驗營」、「原鄉青少年文 化生活體驗營」等，提升青年對部落文化的認同、凝聚力量及組織團隊，進而 能回饋服務部落、參與部落重建工作。服務阿里山鄉各村青年及兒童少年429人 次。 六、其他服務： 提供阿里山鄉村民福利服務諮詢、急難救助、親子教養諮詢、家長學生會 談等服務，共240人次。
青年培力計畫
部落村民聚在一起討論發展的願景
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青年母語班～母語裡蘊含著珍貴的鄒族傳統文化
社區服務 七、結語 為了提供完善與立即的服務，於山美國小內設立的阿里山彩虹工作站的硬 體工程已竣工，並於12/11舉行「阿里山家扶彩虹工作站落成典禮暨親子聯歡活 動」，當天家扶基金會的執行長、阿里山鄉各村的嘉賓、以及山美在地的長老 們，共同為阿里山鄉祈福與祝福。也與100多位的親子們共同享受在輕鬆活潑的 互動遊戲中，提升了家庭歡樂和諧的親子關係，也增進了部落的溫馨氣氛。 工作站經過一年的駐地服務，看見部落村民展現令人敬佩的生命韌 性，許多生活已慢慢步上軌道，孩子們的笑聲傳送在部落各個角落，充滿了希 望與活力。重建之路是一步一腳印，穩健踏實地行走與耕耘，工作站將持續秉 持著社工伴人自助的態度，陪伴與支持著所有村民共創美好的未來。
12/11工作站終於落成了！
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後援暨義工團體
義工訓練與督導服務 本中心依義工成員性質區分為三支義工隊伍，義工伙伴們本持著義務服 務、助人為樂的精神，協助中心推展各項扶幼工作。99年三隊共受聘169名義 工，提供服務總時數達11,300小時。 一、義工隊概況：男性63名，女性106名。 二、中心為義工提供訓練與服務 1.辦理義工服務訓練： （1）3月21日舉辦菁英計畫義工幹部訓練 （2）4月10-11日舉辦基礎訓練 （3）6月20日舉辦義工在職訓練 幹部義工交接宣示 2.辦理義工交接、授證暨聯合隊慶： 1月10日假中心辦理該項活動，透過聯歡活動表揚績優義工，藉以鼓舞義工 投入志願服務工作，增進義工伙伴的情感交流。 3.辦理義工保險： 中心於88年起便開始為義工伙伴辦理保險，94年起更由中心籌措經費，提 供全額負擔未受聘義工投保意外險，讓義工在提供服務時更有保障。 4.召開聯繫會報： 7月8日召開義工聯繫會報，由沈明彥主任主持，以處進義工隊與中心的 溝通交流。 5.推薦接受表揚： （1）內政業務志願服務獎勵 A.金質獎：林沈秋月女士 B.銀質獎：盧月華女士、吳春燕女士、蘇紅鳳女士 B.銅質獎：彭金薰女士、殷陳惠美女士、蔡豐吉先生 （2）嘉義市政府志願服務獎勵 A.豔紫荊獎：黃主恩先生 B.金質獎：盧月華女士、賴金惠女士、吳春燕女士、蘇紅鳳女士 C.銅質獎：藍郁舜先生、蔡豐吉先生、彭金薰女士 （3）家扶基金會 A.自立楷模：莊淞傑先生 B.義工楷模：石巧香女士 C.扶幼楷模：范進財先生 34
後援暨義工團體
扶幼委員會 扶幼委員及顧問們為中心後援團體之一，主要在協助中心推動各項扶 幼工作，提供福利服務執行上所需之各項資源及專業領域諮詢。中心的委 員及顧問們皆為各專業領域的頂尖人物，除了忙於自己的事業，仍秉持著 助人為樂之精神為扶幼工作盡心盡力。 扶幼委員及顧問名單（99年1月至12月） 主任委員：范進財 前主委：鄭俊亨、鄭惠媛、呂清喜 委員：張良田、王福源、陳彥良、翁明志、陳雅貴、黃國芳、施達華、 蘇振銘、陳俊仁、李漢仁、晉茂根、蔡明亮 顧問：江昇洸、鄭國雄、劉國昇、何煌清、曾子瑤、張雯峰、李足霞、 張秀華、張克平
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後援暨義工團體
展愛服務隊 壹、成立緣由 展愛服務隊成立於民國六十九年，是中心最早成立的義工組織，亦是全台 家扶中心第三個成立的展愛隊。組成成員為年滿二十歲以上，經過公開招募並 參與訓練課程的社會青年。每年夥伴們會不定期自辦創意教學，讓大家能有學 習成長的好機會。展愛隊團隊表現深獲肯定，去年獲選為扶幼大會的義工楷模 團體，值得鼓勵! 貳、服務內容 一、兒童保護宣導 二、協辦服務處（縣婦青館）社區親子及兒童活動 三、協助兒童一日遊、園遊會、歲末冬暖、相見歡等關懷兒童活動 四、海線扶助家庭之愛家服務 叁、幹部名單 隊 長：許再發 副 隊 長：黃莉媖 副 隊 長：黃上乙 輔 導 員：王秀品 隊務顧問：謝茗淀 團康組長：黃木生 公關組長：彭中岳 公關副組長：羅喻鈴 活動組長：涂彰文 活動副組長：黃建元、洪銘澤 總務組長：王惠滿 總務副組長：高惠玲、趙景武 文宣組長：陳威棣 文宣副組長：侯欽忠、朱唯仁 隊聘顧問：張耀文、蔡瑜明、蘇義仁 肆、服務成果 義工服務總人次 346
義工服務總時數 2974
伍、表揚名單 獎項
受表揚者
年資獎
5年：陳右人 10年：高惠玲、邱于真 鄭明娟、朱建福 15年：曾建銘、黃瓊慧 20年：蔡易達
績優獎
王秀鳳、葉文瑞、黃莉媖
王秀品、許再發、陳華琦 熱心貢獻 趙景武、蔡宗憲、王秀鳳 獎 呂昆霖、陳文玲、葉文瑞
展愛隊所有隊員秉持「不求名利、不求回報」的精神，期待將「犧牲就是 享受、服務就是快樂」的理念拓展到每個角落，讓更多的人一同來參與服務， 照顧每個弱勢家庭！ 36
後援暨義工團體
溫媽媽愛家服務隊 壹、成立源由 溫媽媽是愛家服務隊成立於民國78年，服務初期聘請一位專職工作人員 及招募一些熱心義工媽媽協助居家服務工作，為受扶助家庭整理家務、臨時安 親、協助就醫照顧，以及精神上慰藉、關懷、勉勵，使家庭獲得適時、適當的 照顧。而拓展該義工隊服物項目到中心其他業務，目前該隊隊員人數為56人， 成員係由一群熱心服務的社區婦女所組成。 貳、服務內容 一、行政工作：季刊、年報、勸募函寄發、行政值班、上線服務等工作。 二、活動協助：園遊會、粽葉飄香、親子一日遊、歲末冬暖等活動協助。 三、統一發票：協助統一發票的兌獎。 四、義賣活動：協助中心及外界的各項義賣活動。 五、照顧兒童：在家長團體舉辦時，協助上課的父母親照顧同來的兒童。 六、其他：遊戲是整理、義工背心清洗等。 參、幹部名單 隊 長：石巧香 副 隊 長：陳儷亓 總幹事：彭金薰 活動組組長：吳春燕 活動組副組長：賴金惠 文書組組長：沈秋月 文書組副組長：葛季華 公關組組長：林貴美 公關組副組長：張瓊方 總務組組長：林曉鳳 總務組副組長：蘇鳳英 隊聘顧問：蘇紅鳳、官砡年、孫麗香 肆、服務成果 義工服務總人次 119
義工服務總時數 5703
伍、表揚名單 獎 項 績優義工表揚 資深義工表揚
熱心貢獻表揚
受表揚者 林貴美、葛季華、吳韓美玉 服務滿10年：劉春辰 服務滿15年：蘇鳳英 服務滿20年：謝春足 服務滿300小時：王何慧瑩、楊寶蓮、郭怡君、 吳韓美玉、蔣蕙朱、陳芬蘭、 陳金鳳、姚鳳珠、林貴美、 劉秀卿 服務滿600小時：賴金惠 服務滿900小時：陳惠美 服務滿1200小時：林沈秋月 服務滿1500小時：盧月華、吳春燕、彭金薰
溫媽媽團照
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後援暨義工團體
家扶之友會
壹、成立緣由： 家扶之友會係由一群幼年曾接受過家扶中心扶助的孩子，在長大後懷著回饋中心、 反哺社會的心情，於民國七十二年在家庭扶助中心的協助下成立了「家扶之友會」，簡 稱『家友會』，藉由團體的力量，大家有錢出錢、有力出力，期待能藉著實際的付出行 動，協助中心推展兒童、青少年福利服務工作，並將幼年所接受過的關愛再傳給目前正 在接受扶助的弟妹們。 貳、服務內容： 一、提供人力資源：協助中心之園遊會、社區活動、義賣、歲末冬暖等各項育樂活動。 二、協助舉辦營隊活動：協助中心帶領高中生舉辦成長性活動。 三、捐助獎助學金：能體會因經濟困窘而無法升學的困難，定期定額捐助獎助學金，協 助高中生、大學生們順利註冊，並於助學金典禮上現身說法，以過來人身份勉勵弟 妹們向上。 四、提供愛家服務，協助扶助家庭油漆、門窗修理等服務。 叁、幹部名單： 會 長：詹麗菁 副 會 長：鄭賢信 總 幹 事：藍郁舜 文書組組長：黃玫芳 文書副組長：吳欣澤 財務組組長：張美玲 總務組組長：莊淞傑 總務副組長：藍福信 活動組組長：林佳霓 活動副組長：蔡宗駿 會聘公關組：吳宗錡、謝清耀、林美娥 會聘機動組：謝岳廷、曹冠叡、涂定魁 會聘總顧問：林宗賢 會聘顧問：呂寶林、何雪員、杜司哲、郭仁志、曾進財、黃主恩、蔡勳鴻、蘇振宏、 莊俊利 肆、服務成果： 義工隊名 家友會
義工人數 受聘42 會員18
服務次數 43
出勤總人次 541
服務總時數 2623
伍、表揚名單： 表揚日期
1/10
4/12 9/25 9/25
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主辦單位
表揚活動名稱
受表揚項目 績優義工 服務滿10年 義工幹部交接、授 服務滿15年 嘉義家扶中心 服務滿20年 證暨聯合隊慶 服務滿25年
受表揚者姓名 呂寶林、林宗賢、黃玫芳 吳宗熹 曾進財、許瓊文 蔡勳鴻、張淑美 謝清耀 熱心貢獻-服務滿300小時 詹麗菁、藍郁舜、 黃玫芳、黃主恩 家扶基金會 扶幼表揚大會 自立青年楷模 莊淞傑 嘉義市政府 志願服務表揚大會 績優志願服務人員銀質獎 藍郁舜 嘉義市政府 志願服務表揚大會 志願服務豔紫荊獎 黃主恩
如果你曾經是中心扶助過的孩子，歡迎回到中心與我們共同來關懷弟妹 們，成為最溫馨的團體。
愛的奉獻
100年工作計畫 ～年度總目標～ 一、目標：配合會本部深耕、品質、創新、延伸等目標，政府政策及在地福利需求， 提供嘉義地區福利服務工作。 二、行政管理：執行及管理各類採購案及財產。妥善運用人力資源資訊系統功能。根 據人力配置評估，發揮選才、訓才、用才及留才之效能。 三、財務管理：配合主計處執行財務稽核及財務安全管理措施。增聘一名會計，執行 會計實務全面電腦化處理。 四、社會資源：加強專業服務方案與各項團體活動之宣導。執行年度定期性、指標性 之三大造勢募款活動。嘗試辦理本所歷史資料之數位典藏化。強化地方企業連結 與社工相關組織、單位的聯盟。 五、專業服務：配合社工處執行深化服務內容、確保品質指標等目標，達成服務對象 與穩定方案之最佳利益。續推動阿里山工作站生活重建協助。配合社工處建構經 扶及各方案之資訊管理系統。家庭認養比率達21％。 六、員工培訓：執行會本部「提昇訓練成效與訓練移轉」之目標。加強管理概念之教 育，培養組織管理人才。 項目
方案名稱
日
期
預 定 目 標
兒童、少年家庭扶助方案 兒童、少年家庭扶助方案
家庭經濟扶助(含家庭認 養）
全年度
1.每月扶助兒童數1,855名，每名850元；2.扶助家庭說 明會，按月郵局轉帳；3.急難救助：平均每季75萬 元。
助學工程方案
全年度
1.對象以大專、高中職為主；國中、小為輔； 2.二、八月公開舉辦頒發助學金。
寒暑假弱勢家庭兒童快樂 營
2月 7～8月
1.以小學生為主；利用寒、暑假舉辦。 2.培養讀書習慣並輔導其身心成長。
大專青年自立釣竿計畫
全年度
1.服務個案數：12-15人； 2.提供課程、帳戶、返鄉服務，擴展人際支援網絡。
協助家庭自立協力計畫
全年度
1.建構停扶資料庫暨自立青年資訊聯繫資源網平台。 2.執行停扶兒少生活適應暨關懷訪視服務。
幼兒啟蒙方案
全年度
1.服務人數:12-15戶；提供適合的營養補充品。 2.發放托育津貼，提供親職教育及親子互動課程。
家長發展帳戶方案
全年度
學前教育方案
全年度
1.服務對象：2歲以上就學且為本會扶助家庭之兒童。 2.提供托育津貼，讓幼兒能順利接受學前教育。
個案服務品質暨社會生活 適應提升計畫
全年度
1.定期檢討個案服務品質提昇工作狀況。 2.舉辦兒童、少年、家長成長團體。
1.服務個案數：12-15戶 2.提供課程、帳戶、儲蓄計畫，擴大人際支援網絡。
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愛的奉獻
團體育樂活動
國中冬令營
1/21-23
中心國中生60名，課程以團康、教育為主
國小冬令營
1/25-26
中心國小1-3年級60名，安排成長或學習性課程。
粽葉飄香慶端午 兒童、少年、親子一日遊
5、10月
中心家庭共同包粽子，並參與親子團康活動。 活動以團康、教育為主，由三隊義工輪流協辦。
國小夏令營
7月
國小4～6年級80名，課程以教育、育樂為主。
原鄉兒童二日營
7月
原住民兒童40名，安排成長或體驗教育學習課程。
高中生秋令營
8月
中心高中生40名，安排成長或學習性課程。
愛的聯線—相見歡
11月
認養人與認養童相見聯誼，共100人參加。
家庭寄養方案 兒童、少年保護服務方案 其他方案或活動
寄養兒童少年輔導工作
全年度
1.安排定期訪視，提供心理輔導及資源整合服務。 2.辦理團體及育樂活動，提供健康休閒活動。 3.轉介心理創傷復原服務，穩定其身心發展。
寄養家庭招募與教育訓練
全年度
5月底、6月初辦理寄養家庭招募說明會。5-9月為招募 寄養家庭職前訓練。9月辦理為招募寄養家庭審查會。 10月辦理寄養家庭授證典禮。
寄養家庭輔導工作
全年度
1.定期辦理在職訓練，提升寄養家庭照顧知能。 2.辦理寄養聯誼活動，提供經驗傳承與交流。 3.安排定期訪視，提供資源與心理支持服務。 4.辦理寄養家庭授證典禮。
受虐兒童少年援助照顧及 家庭輔導性服務
全年度
1.家庭處遇方案，每月服務80戶。 2.定期訪視會談，舉辦成長團體。
兒童少年保護服務資訊管 理系統
全年度
1.建立個案完整之服務記錄。 2.運用系統統計功能撰寫年度工作報告。
兒童少年保護宣導
全年度
1.針對國中小學生、社區民眾、兒保通報人宣導兒保。 2.舉辦好鄰居宣導活動。
Wraparound方案
全年度
1.藉由家務伙伴到宅示範親職服務。 2.協助個案家庭提昇對未成年子女教養知識與技巧。
心理創傷復原服務
全年度
1.服務量：提供60人個別服務。 2.運用心理諮商師及整合服務家庭之周遭資源，以協助 恢復家庭功能。
扶幼館社區服務工作
全年度
1.舉辦童心影展、親子共讀、童書繪本欣賞。 2.服務對象為中心、社區兒童、少年及或家庭。
關懷單親家庭暨兒童活動
3月27日
以園遊會招待兒童及家人。
寒冬送暖歲末聯歡活動
八八水災家扶彩虹工作站 重建計畫
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5月
12月
全年度 阿里山鄉
招待中心兒童及家人1,200名，舉辦親子活 自強家庭、贈送每戶一份日用品、點心。
動、表揚
1.提昇生活照顧品質服務，進行兒、少及團體輔導。 2.培育兒童少年專長、傳承部落文化、振興產業。 3.災變服務志工訓練。 4.書香列車閱讀推廣。
愛的奉獻 義工訓練與督導服務 教育訓練
扶幼委員會
全年度
協助募款、公關事宜。
家扶之友會
全年度
協助中心各項扶幼工作，鼓勵中心自立青年加入。
展愛服務隊
全年度
協助中心各項扶幼工作，協助愛家服務工作。
溫媽媽義工隊
全年度
協助中心各項扶幼工作，協助中心庶務工作。
義工之招訓、幹部訓 練、聯誼、交接、授證 暨表揚活動
全年度
元月幹部交接、表揚暨授證、3月幹部訓練、 6月在職訓練、9月招生、10至11月新進義工訓練。
會本部舉辦訓練或會議
全年度
1.訓練對象為全體同工。 2.配合會本部辦理。
參加外界或中心自辦業 務相關之訓練
全年度
1.舉辦研習、身心安頓系列，參加外界訓練。 2.辦理個案研討、專書討論。
3～8月
1.接受大專及大專以上相關科系學生之申請。 2.按本會實習手冊實施。 3.期中實習生3-6月9名；暑期實習生8名。
社會工作相關科系學生 實習指導
註：一、100年所需總經費127,534,859元，99年為123,595,701元，成長 3,939,158元。 二、經費收入部分：總會補助76,274,427元（佔總收入59.81％），政府委託、 補助方案或代發寄養費10,620,000元（佔總收入8.33％），方案或活動 收入1,425,000元（佔總收入1.12％），其他收入455,000元（佔總收入 0.36％）外；餘38,760,432元（佔總收入30.39％）均賴社會大眾熱心贊助 捐款；期盼在全體同工同心協力，家扶人持續支持下，能順利達成目標， 共為嘉義地區之社會福利服務努力。
嘉義市99年度社會福利類祥 和計畫團隊績效評鑑甲等
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愛的奉獻
財物報表 收 科
目
入
支
金
額
科
目
金
額
認養費(扶助金)
39,695,850.00
兒童扶助金發放
39,896,450.00
特 別 禮金 收 入
4,204,348.00
特 別 禮金 發 放
4,219,348.00
急難救助金收入
2,690,293.00
急難救助金支出
2,403,481.00
獎助學金收入
20,477,130.00
獎 助 學金 支出
23,964,408.00
扶幼捐款
15,650,614.00
方案支出
19,934,734.00
助養人捐款
3,637,447.00
活動費
1,478,215.00
活動捐款
4,446,694.00
專業服務費及人事費
16,607,488.00
方案收入及收費
1,410,752.00
專業訓練費
310,097.00
政府委託與補助
10,816,399.00
行政費(註)
6,324,359.00
其他收入(含專案撥款)
27,139,350.00
設備費
總會認養服務費
5,370,615.00
其他費用
2,652,751.00
轉帳收入
5,968.00
政府委託代發支出
6,599,819.00
合
計
691,956.00
135,545,460.00 指定用途支出
合
註：行政費包含、文具印刷、水電、電話費等
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出
計
10,462,354.00 135,545,460.00
愛的奉獻
永久之友芳名錄 ☆凡一次捐款十萬元，即為本中心「永久之友」，芳名永於本中心，以為永久紀念。 99年加入名單如下：
姓
名
捐款金額 捐款項目
姓
名
捐款金額
捐款項目
林玲仰,楊正 護，林鉉修
100000
助學
劉福洲
200000
助學
王嘉蓮
100000
助學
林三我
100000
助學
張峰旗
500000
助學
陳宗信
100000
扶幼
200000
助學
陳淑英
100000
扶幼
謝碧梨
100000
扶幼
李漢民
100000
助學
張照憲
100000
助學
大同鋁業股份有 限公司
400000
助學
王瑞剛
100000
助學
江永生
100000
扶幼
黃大晉
150000
扶幼
鑫榮機械工業 股份有限公司
曾銘智
100000
助學
趙玉梅
100000
扶幼
公益信託啟坊教 育基金
300000
助學
曾禹旖
200000
扶幼
洪錦(謝美惠)
100000
助學
水月道場
105000
冬暖
梁木義
200000
扶幼
真如禪寺
120000
冬暖
無名氏
144303
助學
翁淑煌
100000
冬暖
林憶嵐
100000
園遊會
曾華盈
100000
冬暖
500000
扶幼
王嘉蓮
100000
獎助學金
張正宏
100000
扶幼捐款
財團法人中國信 託慈善基金會 財團法人中國信 託慈善基金會
2500000
助學
林昌亮
100000
獎助學金
孫麗
248250
扶幼
林守益
100000
扶幼捐款
呂宸緯
100000
助學
100000
扶幼捐款
朱俶賢
100000
助學
岡邑企業有限 公司
張照憲
100000
助學
許朝明
100000
扶幼捐款
王瑞剛
100000
助學
許朝明
100000
急難金
～感謝您的捐贈‧種下愛與希望～ 43
愛的奉獻
歡迎加入扶幼工作
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兒童、少年及扶助工作是永續經營之助人工作，必須投入龐大的人力、財 力。故亟需社會各界熱心人士的踴躍捐款及支持，竭誠期盼您的加入，一起營 造福利社會。 一、助養人：無特定認養對象，每月捐助300元，協助家扶中心推動認養工作及 各項兒童福利服務，如代墊認養費，購買兒童圖書，舉辦教育性、成長性… 等相關活動。 二、認養人：不論個人或團體皆可加入，其分為 １.國內兒童認養：一般或助學認養人，每 月捐款1000元認養一名兒童，補助其生 活費用及教育費。 ２.國外兒童認養：每月捐款700元，認養亞 洲、非洲、美洲…等國家之貧困兒童。 ３.兒保之友：每月捐款500元，協助受虐兒 童少年脫離被虐待的惡夢，並獲得心理 復原服務。 9/4助學金頒發典禮 三、助學人： １.提供不定額捐款，協助家扶中心兒童就學或升學之學費。 ２.指定助學：家扶中心將專款專用，每二、八月頒發助學金。 四、指定捐款：急難救助金、寒冬送暖活動，冬、夏令營，關懷兒童園遊會… 等經費。 五、贊助人： １.扶幼之友：不定期、不定額捐款，作為中心扶幼基金。 ２.永久之友：凡一次捐款10萬元，即為家扶中心永久之友，芳名永鐫於家 扶中心。 六、人力支援：歡迎社會人士加入家扶中心義工行列，協助家扶中心辦理各項 服務及活動。 １.家扶之友會：由曾接受家扶 中心扶助之自立青年組成， 協助青少年服務工作。 ２.展愛服務隊：由熱心公益之 社會人士及在學學生所組 成，協助兒童服務工作。 ３.溫媽媽愛家服務隊：由熱心 婦女組成，協助中心之行政 工作及親子服務工作。 6/16萬邦基金會與家扶兒相見歡
愛的奉獻
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愛的奉獻
本人茲授權家庭扶助中心（以下簡稱 嘉義家扶）及郵政儲金匯業局（以下簡稱 郵匯局），得自本人帳戶內進行自動轉帳 付款作業，以支付本人捐助家扶之款項。 但本人之帳戶內無足夠餘款時，郵匯局得 拒付上述之帳款。本人授權郵匯局在上述 自動轉帳之日期當天自本人帳戶內轉帳。
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本人同意，本人之帳戶內無足夠之餘款支付 該筆經授權轉帳之帳款時，郵匯局有權自行決定 不予轉帳，且郵局應將此款不足之事通知嘉義家 扶。 本人同意，本人取消或更改本授權書之任何 通知，應於每月五日前寄回授權書第二聯通知嘉 義家扶，由家扶轉知郵局。逾時通知，則延至下 一曆月始生效。
愛的奉獻
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愛的奉獻
2/5頭橋郵局捐贈
100.3
7/3忠樺托兒所捐贈
9/26郵局捐款
10/24普照寺捐款
12/4國際同濟會贈送文具禮品
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