Posiblemente si se le preguntara al director de un museo el número anual de visitantes daría sin mucho problema una cifra generalmente estimada, seguramente también para las exposiciones temporales realizadas y sin duda para el monto ejercido en éstas, pero ¿sabrá si van más mujeres que hombres?, ¿desde dónde vienen?, ¿si fueron por primera vez a su museo?, ¿si van en pareja, con toda la familia o solos?, ¿si habían planeado la visita o fue meramente coincidencia?, más allá de esto, considerando la escolaridad y las capacidades de recepción de información de una gran diversidad de visitantes: ¿qué tanto y de qué manera entendieron los visitantes la exposición?, ¿qué y de qué manera lograron interiorizar lo que acaban de ver?. Sin duda estas preguntas deberían de ser atajadas con mayor empeño por parte de las instituciones a través de estudios de público, más allá de obtener una evaluación únicamente por el número de visitantes que logran. Es decir, si se “… comprende (a) los museos como instituciones dinámicas, vivas y de encuentro intercultural, como lugares que trabajan con el poder de la memoria, como instancias relevantes para el desarrollo de las funciones educativa y formativa, como herramientas adecuadas para estimular el respeto a la diversidad cultural y natural y valorizar los lazos de cohesión social de las comunidades iberoamericanas y su relación con el medioambiente”1, ¿no se debería de contar con más información de sus visitantes para poder alcanzar dichos objetivos? Si se conociera esta información daría pauta, entre muchas otras, a la acción de los especialistas involucrados en
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http://www.ibermuseus.org/es/programa-ibermuseus-2/