16
Privatna robna marka | TQ asortiman
Domaći brend koje
Prva hrvatska robna marka autodijelova TQ izrasla je u najprodavaniji brend auto mo
U
vrijeme kada je tržište novih i rabljenih automobila u Hrvatskoj doseglo nikad ponovljeni vrhunac 2008. godine, privatna robna marka TQ tek je trebala pronaći svoj put do kupaca. Stariji vozni park bio je spreman na transparentnu i povoljnu alternativu u nižem i srednjem cjenovnom razredu, a tvrtka Tokić već je tada ostvarila iznimne suradnje s dobavljačima iz čitavog svijeta. Čvrsti temelj za novi iskorak postavilo je i članstvo te dioničarski udjeli Tokića u
TQ asortiman nije niskobudžetni brend već najbolja vrijednost za uložen novac, pa i više od toga
najvećoj svjetskoj kooperaciji distributera ATR International AG. Stvoreni preduvjeti za novi brend u regiji ubrzo su dobili svoj epilog kroz prve linije najpopularnijeg asortimana poput TQ-kočnih obloga, akumulatora i metlica brisača. Novi brend TQ asortimana vrlo je brzo pokazao i potvrdio svoje mjesto na tržištu, ali je istovremeno otkrio i definirao nova 'pravila igre' kada je riječ o privatnim robnim markama autodijelova. Godine koje su uslijedile donijele su izazove pred lepezu proizvoda TQ, kao akronim za Tokić Quality, na koje je kompanija odgovorila strateški u skladu s vrijednostima svoga razvoja. Ubrzani razvoj kompanije kroz širenje mreže, kroz veliki distributivni centar, otvaranje TEC edukacijskog centra, ali i otvaranje pozivnog centra s kojim je stvoren direktni komunikacijski kanal sa svim kupcima, stvorena je nova platforma na kojoj se počela razvijati i nova, viša razina kvalitete TQasortimana.
Pronalazak EU-dobavljača
Potrebe tržišta povukle su ubrzano širenje TQbrenda, ali i repozicioniranje kako kvalitetom tako i cijenom. TQ kao jedna od rijetkih
privatnih robnih marki na svijetu postaje pozicionirana prema srednjem i premium razredu. Dok se robne marke većinom fokusiraju na niskobudžetne alternative, TQ postaje brend koji kupac bira primarno, a ne kao alternativu. Takva vizija pred tvrtku Tokić postavila je golem izazov jer TQ-asortiman okuplja različite kategorije proizvoda i različite dobavljače. Za razliku od većine proizvođača koji imidž jednog brenda najčešće povezuje s jednim ili manjim brojem kategorija i dobavljača, Tokić je cjelokupnu transparentnost svog poslovanja poistovjetio s TQ-brendom